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填補(bǔ)高管空缺前請(qǐng)先安撫團(tuán)隊(duì)

發(fā)布時(shí)間:2017-08-05編輯:唐露

  近期企業(yè)高管離職事件頻繁發(fā)生。美國(guó)云筆記開(kāi)發(fā)商Evernote也面臨與Twitter相同的問(wèn)題,品牌副總裁安德魯·辛考夫(Andrew Sinkov)與合作關(guān)系副總裁亞歷克斯·帕切科夫(Alex Pachikov)相繼離職,二位都是供職八年、九年的老員工。以下是小編為大家整理的相關(guān)員工管理文章,希望能幫到大家,更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(yjbys.com/hr)。

填補(bǔ)高管空缺前請(qǐng)先安撫團(tuán)隊(duì)

  挖人容易留人難,尤其是管理團(tuán)隊(duì)的頻繁變動(dòng),最不利于公司運(yùn)行。

  Twitter管理層的動(dòng)蕩似乎一直沒(méi)有平息。過(guò)去6年里,Twitter換了3位CEO、6位產(chǎn)品官和3位財(cái)務(wù)官。近期,科技網(wǎng)站Re/code披露了Twitter管理團(tuán)隊(duì)的又一巨變,再次有4名高管從管理團(tuán)隊(duì)出走,這被視為T(mén)witter近年來(lái)最嚴(yán)重的一次離職風(fēng)波。當(dāng)然,你也可以認(rèn)為,這是杰克·多西在Twitter的“大清洗”又有了新的進(jìn)展。

  四位離職的高管都是VP級(jí)別,分別為技術(shù)高級(jí)副總裁阿歷克斯·羅伊特(Alex Roetter)、人力資源副總裁斯基普·施佩爾(Skip Schipper)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人凱文·威爾(Kevin Weil)以及媒體業(yè)務(wù)主管凱蒂·斯坦頓(Katie Stanton)。此外,Twitter旗下的流媒體視頻服務(wù)Vine負(fù)責(zé)人賈森·托夫(Jason Toff)也選擇從公司離職。他們的離職也許在多西的意料之中,但這無(wú)疑給Twitter的管理帶來(lái)了新的壓力。

  去年10月杰克·多西(Jack Dorsey)重掌Twitter,他面對(duì)的是不斷下跌的股價(jià),歷史最低的用戶(hù)增長(zhǎng)速度和混亂的管理局面。對(duì)此,他進(jìn)行了一些改革和調(diào)整,例如,員工的工作時(shí)間延長(zhǎng)到18個(gè)小時(shí)/天,對(duì)Twitter的產(chǎn)品功能進(jìn)行調(diào)整。而這些改革與調(diào)整既需要管理人員的配合,也可能導(dǎo)致管理意見(jiàn)的分歧。凱蒂·斯坦頓就在自己的Medium賬號(hào)上表示自己離職是為了有更多時(shí)間陪伴家人;還有外媒得到消息表示雖然凱文·威爾是產(chǎn)品部門(mén)主管,技術(shù)出身的 Twitter CEO Jack Dorsey 才是主導(dǎo)一切產(chǎn)品的人。

  近期企業(yè)高管離職事件頻繁發(fā)生。美國(guó)云筆記開(kāi)發(fā)商Evernote也面臨與Twitter相同的問(wèn)題,品牌副總裁安德魯·辛考夫(Andrew Sinkov)與合作關(guān)系副總裁亞歷克斯·帕切科夫(Alex Pachikov)相繼離職,二位都是供職八年、九年的老員工。2015年9月到年底,深圳前海微眾銀行管理層震蕩不斷。此外還有英特爾中國(guó)研究院院長(zhǎng)吳甘沙離職創(chuàng)業(yè),蝦米創(chuàng)始人王皓離職加盟阿里旗下社交產(chǎn)品釘釘團(tuán)隊(duì)等等。

  對(duì)待高級(jí)管理人才不能像一般員工那樣用豪華的辦公休息環(huán)境、豐盛的免費(fèi)餐飲甚至是豐厚的薪酬就可以打動(dòng)。他們對(duì)生活狀態(tài)和職業(yè)理想有更明確的定位,渴望與企業(yè)共同創(chuàng)造理想的產(chǎn)品。企業(yè)吸引和調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)的熱情需要用品牌情感與之形成共鳴。

  資深技術(shù)招聘顧問(wèn)里克·迪瓦恩(Rick Devine)曾在1998年幫蘋(píng)果挖來(lái)蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)。他認(rèn)為要想調(diào)動(dòng)公司管理層的積極性,不是給他們分配更多的股權(quán)就可以,而是要與他們共同確定企業(yè)的發(fā)展定位、策劃美好的愿景。

  根據(jù)迪瓦恩的建議,掌舵者應(yīng)該與他的管理團(tuán)隊(duì)平等溝通,一同討論產(chǎn)品定位、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展決策。將利益的維系上升到情感的維系,將會(huì)使聯(lián)盟更加鞏固,也更能幫助企業(yè)承受股票下跌的打擊。

  這個(gè)方法不久前在米粒兒電動(dòng)車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人龍妮身上起到了效果。一位核心高管提出離職,龍妮立刻給全體員工寫(xiě)了一封公開(kāi)信,講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,公司文化和未來(lái)定位。她還向團(tuán)隊(duì)講述了自己為了讓公司度過(guò)難關(guān)而賣(mài)掉自己房子的經(jīng)歷。最終龍妮收到了離職伙伴的短信息,問(wèn)公司可不可以再次接納他,他決定留下來(lái)共進(jìn)退。

  “他們期待雇主向他們展示如何在公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想,與他們一同制定未來(lái)規(guī)劃!崩忠琳f(shuō)。安德烈·拉沃伊(Andre Lavoie)是ClearCompany的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO,在處理高管離職時(shí),他會(huì)與他們深入溝通,因?yàn)槔忠琳J(rèn)為公司的發(fā)展和他們自己的決策是決定他們是走還是留的重要因素。

  高管出走帶給企業(yè)的負(fù)面影響頗多,除了很可能給外界傳達(dá)出管理層理念不合、企業(yè)的未來(lái)發(fā)展遇阻等問(wèn)題之外,還會(huì)嚴(yán)重“動(dòng)搖軍心”。因此,面對(duì)高管出走問(wèn)題,企業(yè)掌舵者首先要考慮的未必是如何挖到人才,填補(bǔ)空缺,而是如何“安撫民心”。

  在成熟企業(yè),遇到類(lèi)似問(wèn)題一般都會(huì)從企業(yè)內(nèi)部先選一名人選代理對(duì)內(nèi)管理工作,向員工清晰勾畫(huà)企業(yè)愿景和近期具體工作目標(biāo)等。這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能試圖在員工面前遮遮掩掩,以免引起更大的誤解。

  做好對(duì)內(nèi)工作的同時(shí),企業(yè)可以考慮如何填補(bǔ)空缺了。一些跨國(guó)大型企業(yè)會(huì)對(duì)候選人進(jìn)行反復(fù)篩選,并請(qǐng)管理咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)候選人履歷和領(lǐng)導(dǎo)能力、崗位匹配程度等進(jìn)行評(píng)估,例如微軟任命薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)時(shí)的做法。國(guó)內(nèi)企業(yè)則更傾向于尋找理念相投人士,或是看重候選人在行業(yè)中的影響力,如P2P公司普惠金融聘請(qǐng)Lending Club首席架構(gòu)師方亮入職擔(dān)任CTO;抑或是憑借深厚的私交,如劉強(qiáng)東請(qǐng)來(lái)了老同學(xué)隆雨來(lái)共同管理京東。

  回望Twitter管理層,目前多西從谷歌挖來(lái)了奧米德·科爾德斯塔尼(Omid Kordestani)擔(dān)任執(zhí)行總裁,協(xié)助他確定公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,接下來(lái)還將有人入職擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和公關(guān)總監(jiān)等。

  高管出走風(fēng)波還未平息,Twitter的管理危機(jī)也還未解決,杰克·多西要考慮的不僅僅是新的管理團(tuán)隊(duì)能否與他默契共處,更重要的是這支管理團(tuán)隊(duì)能否與Twitter的員工們擁有共同的目標(biāo)和愿景。


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