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領(lǐng)導(dǎo)如何獲得員工信任,推進(jìn)重大決策?

發(fā)布時(shí)間:2017-08-09編輯:唐露

  只要建立了協(xié)同反饋的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)者今后在做艱難決策時(shí),會(huì)很清楚員工的想法,又擁有員工的充分信任,公司上下積極接受決策便會(huì)順理成章。以下是小編為大家整理的員工管理相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(yjbys.com/hr)。

  每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)碰上做重大商業(yè)決策的時(shí)候,包括并購、管理層人事更迭、企業(yè)重組,以及與員工密切相關(guān)的大規(guī)模業(yè)績增長計(jì)劃等。

  如果你在員工中建立了信任,就可以大為減少潛在的負(fù)面影響,還有信心認(rèn)為即使員工不認(rèn)同,至少也會(huì)接受。但贏得員工的信任需要時(shí)間。身為領(lǐng)導(dǎo)者,只有充分展示出能力、言行一致、誠信待人、信守承諾,才能獲得信任。好消息是有一些策略可以用:

  通過培養(yǎng)員工敬業(yè)態(tài)度建立信任

  鼓勵(lì)員工不斷反饋,營造坦誠的氛圍,員工會(huì)相信前進(jìn)的方向沒錯(cuò),得到的指令也沒問題。把重點(diǎn)放在即時(shí)認(rèn)可員工的成績、持續(xù)反饋,不斷給員工設(shè)定目標(biāo),就能營造高度敬業(yè)的企業(yè)文化。

  • 企業(yè)出現(xiàn)變化后,跟員工溝通時(shí)要真誠。有時(shí)根據(jù)業(yè)績情況年中會(huì)做業(yè)務(wù)微調(diào),此時(shí)跟員工保持溝通就會(huì)有助于維護(hù)穩(wěn)定,也能推動(dòng)員工根據(jù)企業(yè)情況調(diào)整預(yù)期。

  • 調(diào)整預(yù)期方面,及時(shí)反饋是最有效的溝通方式。此外,平時(shí)多交流就不必等到年底再統(tǒng)一反饋,不僅收效甚微,還增加了溝通的難度。

  持續(xù)設(shè)定目標(biāo)可以幫助員工找到自己最適合擔(dān)任的崗位,明確奮斗方向。更好的做法是讓公司上下權(quán)責(zé)透明公開,每個(gè)人都努力追求優(yōu)秀業(yè)績,愛崗敬業(yè),推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展并成功打造企業(yè)文化。

  出現(xiàn)變化后要注意員工情緒變化,估計(jì)可能造成的影響。

  領(lǐng)導(dǎo)做重要決策時(shí)還有個(gè)難處在于,不希望讓員工意外或失望;貞浺幌履阕罱淮蜗蛘麄(gè)公司宣布重大決定時(shí)的情景。當(dāng)時(shí)你知道員工是什么反應(yīng)嗎?是開心還是震驚?或者更糟糕,你根本不了解員工有什么反應(yīng)?及時(shí)做做滿意度調(diào)查、把握員工的態(tài)度,尤其是在變動(dòng)期間,從而更精準(zhǔn)地預(yù)判員工的反應(yīng),出現(xiàn)問題立即解決。滿意度調(diào)查的結(jié)果可以幫助管理層對(duì)未來的行動(dòng)更有前瞻性,贏得信任,促進(jìn)企業(yè)文化更公開透明。

  倘若員工和管理者能為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而緊密團(tuán)結(jié),企業(yè)的愿景和價(jià)值觀就會(huì)被廣泛接受。

  歸根結(jié)底,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)想著把困難的決策簡單化,應(yīng)該考慮如何做決策才不會(huì)打擊員工士氣,也不會(huì)影響企業(yè)的宗旨。只要建立了協(xié)同反饋的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)者今后在做艱難決策時(shí),會(huì)很清楚員工的想法,又擁有員工的充分信任,公司上下積極接受決策便會(huì)順理成章。、

  拓展知識(shí):企業(yè)文化的作用

  一、凝聚作用

  企業(yè)必須有一種良好的文化來同化員工,來融合員工,來規(guī)范員工。企業(yè)文化倡導(dǎo)的是企業(yè)為員工提供良好的工作和生活環(huán)境,但前提是,員工必須要為企業(yè)的發(fā)展去努力奉獻(xiàn)和工作。用這個(gè)目標(biāo)去同化,大家都向?yàn)閱挝慌ぷ鬟@個(gè)目標(biāo)去發(fā)展了,也就把員工凝聚起來了。

  二、導(dǎo)向作用

  企業(yè)文化就像一個(gè)無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)地去遵從,從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。

  三、激勵(lì)作用

  優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用。良好的工作氛圍,自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅;如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂,反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。

  四、美化作用

  用一種良好的文化美化員工的心靈,通過良好的工作環(huán)境,讓員工知道在企業(yè)工作不只是換取工作報(bào)酬,而是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,是為社會(huì)提供服務(wù),是為旅客提供安全。員工的心靈被良好的企業(yè)文化美化之后,是發(fā)自內(nèi)心的,由過去的“你要我工作,你要我安全”,變?yōu)?ldquo;我自己要做這份敬業(yè)的工作,我自己要安全地工作”。這就是一種良好的文化美化的結(jié)果。

  五、育人作用

  企業(yè)要有良好的文化,而良好文化的發(fā)展過程也是激勵(lì)員工、提高員工境界的過程,更是一種文明美德素養(yǎng)積累和提高的過程。從弱小的文化發(fā)展到博大的文化的過程中,員工在發(fā)展和提高,也跟隨著文化在成長,得到一種精神境界、文化歸宿的提高。

  六、競爭力作用

  一個(gè)好的企業(yè)文化,可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展,員工的積極性能調(diào)動(dòng),工作起來更有熱情。同時(shí),提高了生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的效益的提高,注入了新的力量,企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的好處不言而喻。企業(yè)的競爭力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上,還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。


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