沒(méi)有什么能比一個(gè)人的歷史行為更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)其未來(lái)行為。據(jù)我觀察,我聘用的一些最佳員工,都是在當(dāng)前職位上“達(dá)到峰頂”的人——他們有能力并且有興趣做更多工作,但卻苦于沒(méi)有機(jī)會(huì)。以下是小編為大家整理的人力資源相關(guān)的文章,希望能幫到大家,更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(yjbys.com/hr)。
對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),區(qū)分好哪些條件是你期望求職者至少應(yīng)該具備的,而哪些條件是你希望求職者盡可能多具備的,這一點(diǎn)非常重要。
多數(shù)情況下,一份工作對(duì)于技術(shù)能力有最低標(biāo)準(zhǔn)要求。例如,審計(jì)員職位的候選人,是否了解毛利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流的區(qū)別?
幸運(yùn)的是,現(xiàn)在有一些客觀的測(cè)試,可用來(lái)確定求職者是否具備職位所需的技能。制定合理的達(dá)到“充足”條件的門檻,進(jìn)行測(cè)試,然后在達(dá)到或超出標(biāo)準(zhǔn)的候選人當(dāng)中,繼續(xù)遴選程序。
此后,招聘最看重的應(yīng)該是兩個(gè)方面:潛力和契合度。
我并不關(guān)心出身,而是看中求職者所表現(xiàn)出來(lái)的接受挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的意愿。我喜歡詢問(wèn)求職者他們進(jìn)行過(guò)嘗試但結(jié)果并不理想的事情。通過(guò)這些問(wèn)題,你便會(huì)清楚誰(shuí)在流程和實(shí)現(xiàn)結(jié)果的過(guò)程中發(fā)揮了主導(dǎo)作用,而不是成為機(jī)器上的一個(gè)齒輪,誰(shuí)愿意證明自己愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),勇于接受失敗,并善于從以往經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
這些人會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愿意承擔(dān)額外的責(zé)任,幫助公司發(fā)展,而不是每天只專注于完成待辦清單里的任務(wù)。如果還有疑問(wèn),選擇那些有抱負(fù)并且愿意為實(shí)現(xiàn)這一抱負(fù)而努力的求職者。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是找出這種潛在的能量,并駕馭這種能量,幫助企業(yè)發(fā)展。
這樣做的關(guān)鍵在于,領(lǐng)導(dǎo)者能否駕馭求職者的抱負(fù),利用它來(lái)促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)——他或她將成為一個(gè)有凝聚力團(tuán)隊(duì)的一份子,而不是一匹獨(dú)狼。這便涉及到了契合度:與團(tuán)隊(duì)共同取得成功的抱負(fù)是偉大的;但以團(tuán)隊(duì)為墊腳石取得個(gè)人成功的抱負(fù)卻并不偉大。契合度是極其主觀的,很難量化,也很難評(píng)估。
最好的作法是,確保讓盡可能多的團(tuán)隊(duì)成員參與面試過(guò)程。我特別重視讓團(tuán)隊(duì)的初級(jí)成員在面試過(guò)程中發(fā)揮關(guān)鍵作用。這樣做不僅可以放權(quán),而且在評(píng)估求職者契合度時(shí),他們的意見往往是最關(guān)鍵的。
這種做法假設(shè)求職者都來(lái)自開放的招聘平臺(tái)。但有時(shí)候,這種尋找求職者的方法,效果難免會(huì)不夠理想。為了盡可能做出最佳的選擇,雇主希望盡可能多地了解與求職者有關(guān)的歷史數(shù)據(jù)和信息。沒(méi)有什么能比一個(gè)人的歷史行為更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)其未來(lái)行為。據(jù)我觀察,我聘用的一些最佳員工,都是在當(dāng)前職位上“達(dá)到峰頂”的人——他們有能力并且有興趣做更多工作,但卻苦于沒(méi)有機(jī)會(huì)。
這些才是團(tuán)隊(duì)所需要的人:他們?cè)敢鉃樗诘膱F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)——愿意為一項(xiàng)高于自身利益的使命而努力。理想情況下,首先,你可以在不同環(huán)境下觀察求職者的行為,但如果不可行,那些在以往表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)意識(shí)的求職者可以作為優(yōu)選對(duì)象。再結(jié)合求職者對(duì)你所在行業(yè)或工作的興趣,你肯定可以得到一個(gè)必勝組合。
當(dāng)然,這并不是說(shuō)每一次招聘決定都能成功。因?yàn)橐馔饪偸菚?huì)發(fā)生。一旦出現(xiàn)意外,一定要迅速行動(dòng)起來(lái),解決問(wèn)題。有時(shí)候可以通過(guò)指導(dǎo)來(lái)解決問(wèn)題,否則最好迅速換人。這對(duì)員工更為公平,更關(guān)鍵的是,這也有益于團(tuán)隊(duì)其他成員。由于領(lǐng)導(dǎo)者愿意容忍慢慢侵蝕團(tuán)隊(duì)績(jī)效和影響同事士氣的員工,結(jié)果毀掉了團(tuán)隊(duì)為建立強(qiáng)大戰(zhàn)斗力所付出的努力,這樣的例子不勝枚舉。
同時(shí),也要反思一下公司的招聘程序。不良結(jié)果并不總意味著招聘程序存在問(wèn)題。招聘程序的結(jié)果顯然是不確定的,但如果你能在招聘程序中融入更多要素,使其在未來(lái)變得更加完善,自然是更好的。不能總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的人,注定要重復(fù)犯錯(cuò)。
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