過(guò)去的二十多年中, 將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績(jī)效,讓培訓(xùn)更加有效的幫助業(yè)務(wù),一直是眾多組織的不懈追求,但很多時(shí)候這樣的追求并不理想。以下是小編為大家整理的人才管理時(shí)代的培訓(xùn)發(fā)展體系,希望能幫到你哦,更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(bylw.yjbys.com)。
現(xiàn)在我們談人才管理,對(duì)于很多人力資源的專(zhuān)業(yè)人士都已經(jīng)不陌生。作為人力資源的更高發(fā)展階段,很多大型的組織目前已經(jīng)有效的展開(kāi)了人才管理的實(shí)踐,我們也已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)真正的人才管理的時(shí)代。
人才管理發(fā)展十余年來(lái), 大家對(duì)于人才管理各有見(jiàn)地。海問(wèn)聯(lián)合也在2010年提出了人才管理時(shí)代的四個(gè)關(guān)鍵特征,包括:
● 人才管理時(shí)代是基于組織戰(zhàn)略和人才能力的管理;
● 人才管理時(shí)代更加注重對(duì)于人才生命周期的完整管理;
● 人才管理時(shí)代更加強(qiáng)調(diào)因人而異的管理;
● 人才管理時(shí)代是基于人才數(shù)據(jù)的管理。
過(guò)去的三十多年中,世界范圍內(nèi)都經(jīng)歷了一個(gè)從“人事管理”到“人力資源管理”再到“人才管理”的階段演變和過(guò)渡。 從“人事管理”到“人力資源管理”的一個(gè)重要標(biāo)志就是知識(shí)工作者的崛起。從藍(lán)領(lǐng)到白領(lǐng)的轉(zhuǎn)變,讓人才的培訓(xùn)發(fā)展變得更加專(zhuān)業(yè)化。但“人力資源管理“狀態(tài)下的培訓(xùn)發(fā)展一直停留在相對(duì)孤立的模式中。 過(guò)去的二十多年中, 將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績(jī)效,讓培訓(xùn)更加有效的幫助業(yè)務(wù),一直是眾多組織的不懈追求,但很多時(shí)候這樣的追求并不理想。培訓(xùn)很多時(shí)候無(wú)法產(chǎn)生可以觀(guān)察的效果,無(wú)法帶來(lái)真正的行為改變,培訓(xùn)體驗(yàn)也很難保證完美,這些一直是很多人力資源人士,特別是培訓(xùn)發(fā)展專(zhuān)業(yè)人士的困惑。
在人才管理的時(shí)代,培訓(xùn)已經(jīng)發(fā)生了一些顯著的變化。 帶來(lái)這些變化的主要驅(qū)動(dòng)因素可以理解為如下幾個(gè)方面:
● 培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合: 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓人類(lèi)的計(jì)算能力發(fā)展到了一個(gè)更高的水平,很多培訓(xùn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更加有效的傳播。培訓(xùn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠更加生動(dòng)的呈現(xiàn),也可以收集更多的數(shù)據(jù)。 互聯(lián)網(wǎng)顯然讓培訓(xùn)更加容易到達(dá)受眾,培訓(xùn)管理也更加的簡(jiǎn)單容易了。
● 培訓(xùn)和人才測(cè)評(píng)的結(jié)合: 目前在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后展開(kāi)人才測(cè)評(píng)已經(jīng)被很多培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人士接受。對(duì)于培訓(xùn)目標(biāo)的界定和培訓(xùn)效果的衡量都需要人才測(cè)評(píng)的介入。我們?cè)?009年推出的SIAC領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模擬艙將培訓(xùn)和測(cè)評(píng)的結(jié)合推到一個(gè)全新的高度,那就是利用情景測(cè)評(píng)(評(píng)價(jià)中心)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)高度的培訓(xùn)情景模擬,同時(shí)通過(guò)測(cè)評(píng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)具象化和數(shù)據(jù)化的培訓(xùn)體驗(yàn)。在過(guò)去的幾年中,我們又通過(guò)評(píng)價(jià)中心技術(shù)幫助一些大型客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了“以考代訓(xùn)”的模式。通過(guò)評(píng)價(jià)中心等相關(guān)技術(shù)的測(cè)評(píng),可以有效帶動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入度,并通過(guò)最后的考評(píng)達(dá)到衡量培訓(xùn)狀態(tài)的效果。
● 培訓(xùn)和教練等更加個(gè)性化技術(shù)的結(jié)合: 最近十年來(lái),教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、導(dǎo)師制度等不同學(xué)習(xí)模式方法得到更多培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人士的重視,培訓(xùn)越來(lái)越多的超越傳遞技能,教授知識(shí)的狀態(tài),而向教練、引導(dǎo)、應(yīng)用、咨詢(xún)等方法靠攏。這些個(gè)性化的學(xué)習(xí)發(fā)展技術(shù)有效的豐富了培訓(xùn)中的模式,讓培訓(xùn)更加多元和有效。
● 培訓(xùn)和能力發(fā)展的結(jié)合: 能力的概念產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)70年代,在最近的二十年中得到了廣泛的普及性的應(yīng)用。 在2015年展開(kāi)對(duì)針對(duì)二百多家國(guó)際和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的調(diào)研中,80%多的企業(yè)宣稱(chēng)自己有能力模型并在不同的領(lǐng)域應(yīng)用。 而20%左右的企業(yè)宣稱(chēng)自己有7-9個(gè)以上的能力模型。 而培訓(xùn)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于能力模型這一工具的產(chǎn)生和普及時(shí)間。 但恰恰是能力模型和培訓(xùn)的結(jié)合讓培訓(xùn)更加具備能力目標(biāo),更加專(zhuān)注于組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的要求。通過(guò)能力模型,培訓(xùn)才有可能達(dá)成柯氏的四級(jí)評(píng)估中的行為層面,進(jìn)而確認(rèn)績(jī)效的改善。
因此,在人才管理時(shí)代的培訓(xùn)發(fā)展顯然將更加體現(xiàn)人才管理時(shí)代的四個(gè)關(guān)鍵特征,那就是:1、現(xiàn)在和未來(lái)的培訓(xùn)發(fā)展將更加基于組織戰(zhàn)略和能力展開(kāi);2、現(xiàn)在和未來(lái)的培訓(xùn)發(fā)展將超越培訓(xùn),和人才選拔、績(jī)效評(píng)估、人才繼任等環(huán)節(jié)更加緊密關(guān)聯(lián); 3、現(xiàn)在和未來(lái)的培訓(xùn)發(fā)展將實(shí)現(xiàn)因人而異的狀態(tài)和效果;4、現(xiàn)在和未來(lái)的培訓(xùn)發(fā)展將可以產(chǎn)生大量的人才數(shù)據(jù)。
在最近的一次海問(wèn)聯(lián)合和Hroot聯(lián)合展開(kāi)的人才管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的調(diào)研表明,這樣的趨勢(shì)正在形成中(見(jiàn)下圖)。在被調(diào)研對(duì)象回答現(xiàn)在的人才發(fā)展形式和未來(lái)希望采用何種人才發(fā)展形式時(shí),可以清晰的看到, 越來(lái)越多的企業(yè)未來(lái)會(huì)關(guān)注人才評(píng)價(jià)發(fā)展中心,行動(dòng)學(xué)習(xí),完整的人才發(fā)展項(xiàng)目和內(nèi)部教練和導(dǎo)師制度的建設(shè)。這些恰恰反映了我們?cè)谏厦姹磉_(dá)的人才管理時(shí)代的培訓(xùn)發(fā)展的大勢(shì)所趨。