優(yōu)秀的管理者知道怎樣去激勵員工發(fā)揮自己的長處,讓員工保持良好的工作狀態(tài)。激勵得當(dāng),員工就更加會給自己鉚勁。激勵不當(dāng),員工的工作可能沒有起色。以下是yjbys小編分享的員工管理3個實用技巧,更多內(nèi)容請關(guān)注中國人力資源網(wǎng)。
1、管理者必需要有博大的胸襟。
當(dāng)你的員工態(tài)度或行為已對的權(quán)威性產(chǎn)生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執(zhí)行時,你會做什么?我認(rèn)為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態(tài)度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產(chǎn)生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內(nèi)心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。
2、管理者用人很關(guān)鍵,現(xiàn)實可能會遇到兩種員工。
A員工在公司時間比較長,作業(yè)流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意愿。B員工到公司時間不長,但做事很認(rèn)真,幾乎不需要監(jiān)督其作業(yè)流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養(yǎng)一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當(dāng)然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現(xiàn)象。在這里A、B員工的差別引起我的思考,我認(rèn)為這是個人責(zé)任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養(yǎng)他的責(zé)任感。
3、管理者要已身作則,這點說起來容量做起來很難。
比如每天你的工作都是按時高質(zhì)量的完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準(zhǔn)時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創(chuàng)新。管理者每天要到現(xiàn)場走動,發(fā)現(xiàn)問題可及時在現(xiàn)場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰(zhàn)斗力。
管理好員工,管理者要掌握的管理技巧:
1.要了解員工獨特的學(xué)習(xí)方式。
成人學(xué)習(xí)理論給出了三種最常見的學(xué)習(xí)方式。每種學(xué)習(xí)方式都要求你采用相應(yīng)不同的指導(dǎo)技巧。
第一種學(xué)習(xí)方式是分析型。有的人通過對任務(wù)進行分解來獲得對它的認(rèn)識。在他眼里,該任務(wù)的每個細(xì)節(jié)都重要,他要盡力搜羅相關(guān)信息。不把整個任務(wù)研究透徹,他就會不自在。
指導(dǎo)分析員工最好的方法,就是給他足夠的學(xué)習(xí)時間。和他一起做情景模擬,并一同進行評估記住,分析型員工不能容忍錯誤出現(xiàn),因此不要讓他去打無準(zhǔn)備的仗。
第二種常見的學(xué)習(xí)方式是實干型。指導(dǎo)實干型員工的不二法則就是讓他去參加實戰(zhàn),告訴他要依靠自己的能力去處理問題。不要讓他和你去做情景模擬。模擬的情景是不真實的,他也不會對它感興趣。這類員工不大會聽從你給出的建議。不論結(jié)果好否,只有自己親身經(jīng)歷了,他們才會相信你的建議是對的。
第三種學(xué)習(xí)方式是觀察或模仿。只有讓他們有梵會看到工作的全過程,他們才能學(xué)有成并行。要促成觀察型員工的成第,那就讓他跟著經(jīng)驗最豐富的老員工。
如何確定員工獨特的學(xué)習(xí)方式?你可以這樣問:“你覺得自己在哪個工作階段學(xué)到的東西最多?為什么會有如此成效?你的最佳學(xué)習(xí)方式是什么?”
如果你向員工提出了以上所有問題,你就能把握如何發(fā)揮每個員工的專長。
2.要了解員工的長處和弱點。
平庸的管理者認(rèn)為管理的精髓就是找出每個人的弱項,并加以根除。優(yōu)秀的管理者卻不這樣認(rèn)為。在他們看來,一個人身上最突出的特質(zhì)是與生俱來的,因此管理的精髓在于盡可能地利用好這部分特質(zhì)。
由于在認(rèn)識存在這樣的差別,他們的管理方法也截然相反。平庸的管理者認(rèn)為,他們的職責(zé)就是清楚地給每位員工指出他們的弱點。同時,他們給員工傳遞這樣的信息:努力克服這些不足之處就會贏得贊賞。與之相反,優(yōu)秀的管理者會把大部分時間花在為員工設(shè)定挑戰(zhàn)以磨煉其長處。當(dāng)員工取得工作成就的時候,優(yōu)秀的管理者不是表揚他們的苦干精神,而是告訴他們成功是因為他們充分發(fā)揮了自己的長處。
因此,如果希望員工有最佳表現(xiàn),就要讓他們更加相信自己的能力,甚至可以相對夸大他們的長處。讓員工堅信自己會成功,哪怕是沒有理由地相信。你的工作不是告訴員工他的能力缺陷在哪,他的弱點在哪。因為你不是理療師,而是管理者,所以你的職責(zé)是激勵機制員工交付出色的工作業(yè)績。
如何確認(rèn)某人的長處與弱點?你可以這樣問他:“近三個月你在工作中什么時候最順心(或最不順心)?你當(dāng)時在處理什么工作?你為什么覺得開心(或不開心)?”
3.要了解員工受什么激勵。
優(yōu)秀的管理者知道怎樣去激勵員工發(fā)揮自己的長處,讓員工保持良好的工作狀態(tài)。激勵得當(dāng),員工就更加會給自己鉚勁。激勵不當(dāng),員工的工作可能沒有起色。
如何進入興奮的工作狀態(tài)因人而異。有的員工在某個時段較興奮,有的員工在和老板并肩作戰(zhàn)時狀態(tài)最佳,有的員工可能正好相反,在獨立王國工作時最有狀態(tài)。有時,你給員工提出挑戰(zhàn)的方式就能使其干勁十足。當(dāng)然,迄今最有力的激勵方式是認(rèn)可來自同事的認(rèn)可,來自你的認(rèn)可,來自專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)同。