情緒管理不僅能提高員工健康生活質量從而有利于和諧社會、和諧企業(yè)的建設，也能提高員工工作效率從而降低成本、提高企業(yè)生產效率和效益。以下是yjbys小編收集整理的改善員工情緒管理的6項建議，希望能對大家有所幫助。

　　情緒管理存在的問題

　　1試圖用嚴格的制度管理解決員工的情緒問題

　　許多管理者。缺乏情緒管理的意識和管理技能。面對明顯的情緒問題，卻采用行政手段去解決。如：竭力加強制度規(guī)范管理以避免失去控制，使條條框框的限制更加嚴格，破壞了寬松的工作環(huán)境，導致科研人員工作滿意度下降產生嚴重抵觸情緒。

　　2缺乏理論指導，事倍而功半

　　目前心理學界和管理學界都認識到情緒不只是個體的心理現象，同時也是社會現象，情緒有其社會接受方式、溝通方式和支持方式。并認同情緒是可以通過特定手段和方法進行管理的，但是情緒管理實證研究和應用研究剛剛起步。尚未形成系統模型指導應用。

　　3“堵”的辦法多，“疏”的措施少

　　情緒管理如同“治水”，宜疏不宜堵。但目前科研機構中大多采用“堵”的方法進行情緒管理。如：為避免產生消極情緒，就極力避開沖突，結果積極情緒也因此失去了;

　　改善情緒管理的幾點建議

　　知識型員工具有較高的需求層次，具有很高的創(chuàng)造性和自主性。傾向于擁有寬松的、高度自主的工作環(huán)境，注重工作中的自我引導和自我管理，工作不再是謀生的手段，工作更多的是為了實現自我價值。滿足情感的需要。因此，以人為本、注重溝通和情感投入的情緒管理作為知識經濟時代重要的人力資源管理方式，是人本管理理念的具體體現，是理性管理與人性管理的有機整合。為此，情緒管理應做好以下幾個方面：

　　1形成以人為本的企業(yè)管理風格

　　企業(yè)管理中人性因素和理性因素都是現代企業(yè)運作和控制的重要機制，情緒管理更突出“以人為本”，重視員工的情緒需要。將人性和理性有機地結合起來，摒棄陳舊的管理思維定勢，拓展新的管理風格。

　　2 重視情緒教育和人際交往訓練

　　情緒教育包括仰信教育、企業(yè)精神教育。教育員工要能認識自己的情緒，還要能識別他人的情緒，訓練人際關系中的溝通技巧、參與技巧、激勵技巧、表揚技巧和批評技巧，通過生產過程中管理者與被管理者之間情緒的交流、傳統和互動，創(chuàng)造一個精神愉快、關系和諧、寬松平等的工作氛圍，最大限度地發(fā)揮每個員工的主觀能動性和創(chuàng)造力。

　　3加強情緒的控制和引導

　　工作上的摩擦、挫折以致失敗，往往導致不良情緒，如怨天尤人。自卑自棄，急躁、焦慮、惱怒等，這些負性情緒又會影響工作，甚至造成事故，因此，企業(yè)要及時疏導、轉化和控制員工的情緒。企業(yè)要善于化解矛盾，緩和沖突，對員工的情緒加以科學引導，使之變成一種可控的能夠使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的積極因素，藉以提高組織和工作效率。

　　4注重環(huán)境對情緒的影響

　　環(huán)境會通過各種感覺作用于人的精神世界，色彩、燈光、聲音與工作環(huán)境的布置都會影響情緒。企業(yè)應通過美化工作環(huán)境。改善勞動條件，增進員工對工作熱愛的情感，使他們身心愉快地從事工作。

　　5員工情緒管理

　　一些西方國家在對員工情緒管理中引進員工心理幫助計劃(EAP)，取得了很好成效：在美國，對EAP每投資1美元，有5～7美元的回報;對50家企業(yè)的調查表明，引進EAP之后，員工缺勤率降低了21%，工作事故率降低了17%，而生產率提高了14%

　　6員工自我管理

　　個體自己要有意識去端正態(tài)度、調整情緒。正確認識工作倦怠的成因和存在的廣泛性，從心理上積極應對工作倦怠的發(fā)生。個體學會對工作、生活進行科學規(guī)劃和管理，是自主避免工作倦怠問題的根本手段。