一個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或組織中，領(lǐng)導(dǎo)者或許會(huì)管理著不同級(jí)別的更小單位、團(tuán)隊(duì)與組織，總計(jì)起來(lái)或許有成百上千號(hào)的人，對(duì)于不同的下屬職能部門與單位組織，各自有著不同的要求，管理自然需要點(diǎn)藝術(shù)。以下是yjbys小編為您整理的員工管理中的藝術(shù)管理，希望能提供幫助。
1.輕易別應(yīng)承未雨綢繆
有一位朋友，給我說(shuō)起他的一些往事與心得。他說(shuō)他以前在企業(yè)中位置做到副總經(jīng)理，就是因?yàn)樽约盒牡靥洠矣质菬嵝哪c，也比較講義氣，總覺(jué)得不想虧欠下屬的，只要下屬提出的要求，一般都會(huì)爽快的答應(yīng)，很少會(huì)去說(shuō)“ON”，既便是不在自己職責(zé)權(quán)限和范圍中的事，不管最終能不能辦得到，他往往也會(huì)一口應(yīng)承下來(lái)。可結(jié)果呢?是混了個(gè)“好人緣”的評(píng)價(jià)，但是，又因?yàn)樵S多應(yīng)承了下屬或別人的事而自己無(wú)法辦得到，落下了一個(gè)“X大忽悠”的“美名”。
所以，這樣以來(lái)，他在許多下屬和朋友面前也越來(lái)越失去的信譽(yù)，同時(shí)大家也越來(lái)越不相信他，跟隨他和與他合作的人也就越來(lái)越少，最終只得結(jié)束了他在職場(chǎng)中的黃金時(shí)代。
事情往往都有兩面性，但作為領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講，做到未雨綢繆不輕易給下屬答應(yīng)或承諾是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的修養(yǎng)與素質(zhì)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者會(huì)常常扮演決定者的角色，既便能夠輕而易舉能夠做的決定和答應(yīng)的事情，也要考慮三分后再做答復(fù)，或者將時(shí)間順延，與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或人員進(jìn)行集體討論研究后再視能否滿足情況和需求做以答復(fù)。
另外一方面，領(lǐng)導(dǎo)者還可以事先針對(duì)下屬提可能或即將是出的要求，事先拿出來(lái)初步解決方案，當(dāng)下屬提出來(lái)后，也就不會(huì)被動(dòng)接受或做決定，就可以未雨綢繆般主動(dòng)地有計(jì)劃地予以滿足。
2.搶前抓早曉情諭理
領(lǐng)導(dǎo)者的大腦始終要比下屬快半拍這很有必要，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者要養(yǎng)成一個(gè)決策果斷，立刻行動(dòng)的好習(xí)慣。下屬之所以擁戴和尊敬那些常常訓(xùn)斥自己卻在關(guān)鍵時(shí)刻又能幫助自己的領(lǐng)導(dǎo)，就是因?yàn)樵S多下屬知道因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注你的工作，重視的本人才會(huì)這樣。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)并非給下屬常穿小鞋的領(lǐng)導(dǎo)，抓住下屬的一點(diǎn)錯(cuò)誤不放，而且還不斷的向領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)對(duì)下屬不利的事情。
而領(lǐng)導(dǎo)者需要做的是維護(hù)下屬的實(shí)際利益與權(quán)限，下屬需要尊重領(lǐng)導(dǎo)者在某些方面的權(quán)威性，因此，當(dāng)下屬的要求是合理的，領(lǐng)導(dǎo)者又有能力滿足，就盡快地去研究和解決。不要等到“黃花菜都涼了”才去告訴下屬滿足他們的批件已經(jīng)下來(lái)了，這樣不僅誤人誤自己，而且也會(huì)使下屬“心傷”。
如果領(lǐng)導(dǎo)者明知下屬提出的要求無(wú)法滿足，一定要做到“曉之以理，動(dòng)之以情”講明原委，要讓下屬知道情況，告訴下屬不能滿足的道理所在。
3.同一個(gè)目標(biāo)同一個(gè)聲音
我認(rèn)真仔細(xì)的將熱播劇《潛伏》看了兩三遍，被劇情中復(fù)雜而又令人迷幻的“辦公室政治斗爭(zhēng)”所深深吸引，尤其是重頭戲中主人公余則成在保密局天津站 “潛伏”一段，絲絲入扣，引人入勝。我們暫且不討論它的劇情如何，就單單將站長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)人摘出來(lái)從管理的角度來(lái)看，他是非常失敗的。
因?yàn)樽鳛橄聦俚母闭鹃L(zhǎng)就跟他不是一條心，雖然表面“懂他”但實(shí)則是有效利用了他。其實(shí)站長(zhǎng)并沒(méi)有處理好他與下屬的關(guān)系，才導(dǎo)致了以前的行動(dòng)隊(duì)長(zhǎng)馬奎暗地查他，稽查處長(zhǎng)陸橋山搜集他的證據(jù)，余則成潛伏利用他而使他始終處于被動(dòng)局面。