企業(yè)與員工的心理契約一般是指企業(yè)與員工之間伴隨著正式契約或協(xié)議建立的同時，雙方存在的一種不成文的心理約定，這種約定是企業(yè)與員工之間對對方所抱有的一系列微妙而含蓄的期望——預(yù)料和期待雙方將會滿足自己的某些需要。以下是yjbys小編為您整理的員工管理中的心理契約模式構(gòu)建，希望能提供幫助。

　　1.支持性的工作環(huán)境，保證心理契約的實現(xiàn)。

　　員工對于工作環(huán)境的支持來自于兩個方面，一方面是軟環(huán)境，即良好的人際關(guān)系;另一方面是硬環(huán)境，即舒適的工作條件。人際關(guān)系對員工來說意味著社會交往的滿足，因而友好和諧的上下級和同事關(guān)系會提高工作的滿意度。

　　研究表明，與上級的人事關(guān)系更是一個決定性的因素，當直接上級能善解人意、友好公正的話，員工會更為滿意，會對企業(yè)更為信任，與企業(yè)會有感情承諾，不愿意離開企業(yè)。員工對于工作環(huán)境的關(guān)心，既是為了個人舒適安全，也是為了更好地完成工作。研究證明，惡劣而危險的工作環(huán)境會直接影響員工的生理和心理健康，影響工作效率，也會產(chǎn)生離職的行為。

　　2.及時溝通，保證心理契約的動態(tài)調(diào)整。

　　由于勞動契約在簽約期內(nèi)相對穩(wěn)定，而企業(yè)與員工雙方的心理契約則隨環(huán)境變化而變化。勞動契約簽訂后，伴隨著員工職業(yè)生涯各階段的發(fā)展，員工對企業(yè)和自我的認識逐步加深，需求也隨之發(fā)生變化。這些變化會帶來心理契約內(nèi)容的改變。如果這些改變沒有被及時認識和重視，就會產(chǎn)生誤解。

　　輕則會影響員工的工作情緒，忠誠度和滿意度下降。重則會造成心理契約的破裂，企業(yè)核心人才的流失。因此，必須重視雙方心理契約的動態(tài)調(diào)整。由于企業(yè)環(huán)境條件的不斷變化和人們對心理契約的理解歧義，心理契約違背幾乎是不可避免的。當發(fā)生心理契約違背時，企業(yè)應(yīng)該采取有效措施，對心理契約進行修補。首先要做及時溝通，如企業(yè)確實因為各種困難無法兌現(xiàn)當初對員工的承諾時，管理人員不能推諉或遮掩回避，而應(yīng)當及時地向員工做出解釋和說明，以求得員工的理解和諒解。其次，盡可能采取補救或補償措施，減輕心理契約違背的負面影響。

　　3.榜樣式的人物，增強心理契約的說服力。

　　榜樣式的人物有著內(nèi)在的感染、激勵、號召、啟迪、警醒等功能，發(fā)揮著重要的示范激勵作用。當員工了解某些成功的員工發(fā)展軌跡后，會在思想上受到深刻教育，在精神上受到極大鼓舞，在感情上引起強烈共鳴。

　　一個榜樣就是一面鏡子，面對榜樣，員工們首先會對企業(yè)的承諾充滿期待，其次會對照、檢查自己，做到自警自策，修身養(yǎng)德，期望通過自己的努力，也能有很好的職業(yè)發(fā)展，同時也使其對企業(yè)更為信任，對自我更有信心，從而使企業(yè)與員工的心理契約具有很強的說服力和約束力。

　　4.通過招聘傳遞企業(yè)真實的信息，建立心理契約的基礎(chǔ)。

　　企業(yè)在招聘新員工的時候，就應(yīng)傳遞真實有效的信息，使員工在獲得這些信息的基礎(chǔ)上選擇企業(yè)。也就是說，企業(yè)招聘過程中應(yīng)當將企業(yè)的文化、企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展以及企業(yè)的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點、工資待遇、員工的工作內(nèi)容、工資要求、工作條件、工作環(huán)境以及發(fā)展機遇、發(fā)展前途等都如實介紹給應(yīng)聘者，讓員工對企業(yè)有全面真實的了解和認識，同時也讓員工感覺到企業(yè)的誠信。這樣也可能會降低應(yīng)聘者的接受率，但卻可以在一定程度上降低員工對工作的期望值，不至于到了企業(yè)以后感覺到上當受騙，增進工作滿意度和對企業(yè)的忠誠度。