人力資源管理是運用科學的手段、靈活的制度調(diào)動人的情感和積極性的藝術，無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，尤其是知識型員工。以下是yjbys小編為您整理的知識型員工的管理措施，希望能提供幫助。
知識型員工的特點
知識型員工是企業(yè)核心競爭力的主要貢獻者，與非知識型員工相比，知識型員工在個人特質(zhì)、心理需求、價值觀念及工作方式等方面有著諸多的特殊性：
1.具有實現(xiàn)自我價值的強烈愿望。
知識型員工往往注重自身價值的實現(xiàn)。他們很難滿足于一般事務性工作，而更熱衷于具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務，并盡力追求完美的結果，渴望通過這一過程充分展現(xiàn)個人才智，實現(xiàn)自我價值。
2.具有很高的創(chuàng)造性和自主性。
知識型員工是一個富有活力的群體。知識型員工傾向于擁有一個自主的工作環(huán)境，不僅不愿意受制于物，而且更強調(diào)工作中的自我引導。同樣，知識型員工從事的不是簡單的重復性工作，而是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮個人的才干和創(chuàng)造性，應對各種可能發(fā)生的情況。
3.工作的流動性。
在信息經(jīng)濟時代，科學技術飛速發(fā)展，國家與企業(yè)之間競爭的焦點表現(xiàn)在技術的競爭上，技術的競爭實際上是人才的競爭，特別是知識型員工的競爭，這一大環(huán)境為知識型員工的流動提供了宏觀需求。另一方面，隨著全球化和信息化的不斷深入，國與國之間的界限日益模糊，這為知識型員工的流動提供了可能。信息經(jīng)濟對傳統(tǒng)的雇傭關系提出了新的挑戰(zhàn)，“資本雇傭勞動”這個定律開始受到質(zhì)疑。知識型員工了解自身具有的知識對企業(yè)的價值，因此他們更多地忠誠于自己的專業(yè)，而可能較低地忠誠于所在的企業(yè)。
4.具有專業(yè)特長和較高的個人素質(zhì)。
知識型員工一般都受過良好的專業(yè)教育或培訓，擁有較高的學歷，掌握了較高的專業(yè)技術和技能;由于有較好教育背景，知識型員工一般具有開闊的視野，強烈的求知欲，較強的學習能力，以及其他方面的個人能力素養(yǎng)。
5.工作過程難以監(jiān)督和控制，工作結果不易加以直接測量和評價。
知識型員工的工作成果常常以某種思想、創(chuàng)意、技術發(fā)明、管理創(chuàng)新的形式出現(xiàn)，因而往往不是可以直接測量的經(jīng)濟形態(tài)。同樣，許多知識創(chuàng)新和科研性成果的形成通常非一人完成，而需要與其他人員的協(xié)作。因此，對知識型員工特別是個人的工作成果，經(jīng)常無法采用一般的經(jīng)濟效益指標加以衡量。
6.有較強的社會尊重、自我實現(xiàn)等精神需求。
由于知識員工受教育程度高，所以對于自己的精神生活要求也就更多更高。另一方面，因為知識員工可以為企業(yè)、社會創(chuàng)造更高的單位勞動價值，所以知識員工相對而言會得到更高的勞動報酬，在經(jīng)濟上有實力去追求更多更高的精神生活內(nèi)容。如此良性互動，推動知識員工成為社會精神文明的主要創(chuàng)造者和享用者。對知識員工講物質(zhì)金錢是必要的，但絕對不是充分的，知識員工不可能滿足于物質(zhì)層面的消費物。知識員工更需要被他人、被企業(yè)、被社會所尊重。
知識型員工的管理
在以往的組織中，對員工的管理主要強調(diào)控制與服從。知識型員工的自身特點決定了我們不能運用傳統(tǒng)的對待操作工人的激勵方式來對他們進行激勵。
1.開放、和諧的企業(yè)文化。
文化人需要文化，知識型員工需要和諧、開放的企業(yè)文化。文化是企業(yè)的經(jīng)營理念和領導、員工共同認可的價值觀，也是企業(yè)員工做事的方式。不僅出結果是重要的，而且方式方法也是很重要的。人和人之間能夠產(chǎn)生感情共鳴，但人要在思想觀念上產(chǎn)生共鳴，還得講文化。文化產(chǎn)生歸屬感和向心力，對于知識員工來說，文化也是一種必需品。強大的優(yōu)秀的企業(yè)文化可以讓員工一次次煥發(fā)青春。
2.責、權、利對等的平等互利的合作關系。
責任、權力、利益對等已經(jīng)是個老話，但至今仍為管理當中應當遵循的一個基本規(guī)律。尤其是對于知識員工，我們企業(yè)不僅要強調(diào)責、權、利對等，而且更要強調(diào)企業(yè)與員工、員工與員工之間是一種新型的平等互利的合作性關系，而不是我企業(yè)給你員工飯碗、你員工就應該一輩子感恩戴德的雇傭關系。凡是把知識員工視為奴仆或工具的企業(yè)，優(yōu)秀的知識員工必然遲早離你而去。