高效地管理員工有難度,但也并非做不到,關(guān)鍵是要找到規(guī)律、遵循規(guī)律。以下是yjbys小編為您整理的員工管理的20條法則,希望能對您有所幫助。
一:細節(jié)管到位事情才能做到位
管理者不僅要管大事,還要管小事。這與前面提倡的授權(quán)之道也并不矛盾,因為一些細節(jié)和小事同樣非常重要,是問題的綱要所在。綱舉才能目張,把這些重要的細節(jié)管到位,事情就能做到位。
1、 對待管理中的小事要控制好感情
2、 領(lǐng)導(dǎo)工作不能忽略下屬的個性
3、 背后批評下屬是愚蠢的表現(xiàn)
4、 以正確的方式釋放積極的信號
5、 工作中注意一言一行的細節(jié)
二:用不一樣的手段追求不一樣的管理效果
管理需要“手段”,這一點毋庸諱言,因為管理者面對的是紛繁復(fù)雜的情況,常常需要解決一些難以解決的問題,一概以簡單、明白的方式去管理會置自己于被動的地位。這個時候,用一些招法,要一點手段,只要并非以害人整人而是以解決問題為目的,也就沒有什么不好。
1、 學(xué)會控制一下自己的形色
2、 剛升職的管理者為什么變“傲”了
3、 不要輕視“推”的作用
三:通過培訓(xùn)不斷提升整體竟爭力
很多管理者才華橫溢,能力超群,但他們在員工培訓(xùn)方面的認識與實踐卻與現(xiàn)代管理制度的要求相差甚遠,甚至對員工培訓(xùn)特有消極態(tài)度。其實,培訓(xùn)是一種回報很高的投資,如果管理者對員工培訓(xùn)不予重視,企業(yè)要想持久發(fā)展是不可能的。
1、 崗位再培訓(xùn)同樣重要
2、 邊干邊學(xué)言傳身教
3、 把繼續(xù)學(xué)習(xí)看成工作需要
4、 讓員工通過培訓(xùn)實現(xiàn)自我提高
5、 確立長期的人才培養(yǎng)計劃
四:一定要樹立制度高于一切的管理思想
制度是保障一個組織正常運行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設(shè),員工的行為、組織的運行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。
1、建立健全組織結(jié)構(gòu)
2、建立嚴格的用人制度
3、設(shè)計好薪酬制度
4、建立競爭機制
5、制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位
6、堅決拋棄法不責(zé)眾的思維定式
7、制度下以身作則
五:管理有威信,管理才會出成效
制度是管理的一根標桿,但有了制度、按制度辦事并不意味著一切問題都解決了,管理者的個人威信對管理的成效也有著舉足輕重的影響。當然,樹立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個方面把握好自己。
1、 威信是管理者的第一要素
2、 樹立威信要有戰(zhàn)術(shù)
3、 慎重表態(tài),說道就要做到
4、 用自己的風(fēng)格感染下屬
5、 適當時候要“御駕親征”
6、 千萬不能感情用事
7、 面對壓力自己扛
8、 不做假公濟私有損個人形象的事
9、 堅決拆散小圈子
10、 適度的發(fā)發(fā)火
11、 距離產(chǎn)生威嚴
12、 對于下屬恩威并用
六:一碗水端平是管理者應(yīng)常念的管理要訣
其實,一般員工對管理者的要求并不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準確、客觀地評價員工的工作表現(xiàn),他就很愿意服從你的管理。“一碗水端平”是老百姓常念叨的義舉俗話,而這也正是管理者應(yīng)該常念的管理要決。
1、 公正比公平更重要
2、 處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類
3、 藝術(shù)性的決絕沖突
4、 學(xué)會減少與員工利益上的沖突
5、 認清幫派的危害
6、 用競爭取代“內(nèi)耗”
七:和諧的上下級關(guān)系是提高管理效率的潤滑劑
如果下屬對上司心存反感,有一肚子的意見,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下級之間關(guān)系和諧,下屬總是心情愉快的接受任務(wù),并盡心竭力的去完成任務(wù),結(jié)果自然大相徑庭。作為管理者要懂得關(guān)心、愛護下屬,做員工的貼心人,這樣,和諧的上下級關(guān)系就會不期而至。
1、 站在員工的立場考慮問題
2、 不要在危機時拋棄下屬
3、 關(guān)鍵時刻給予下屬必要的幫助
4、 當好員工的“家長”
5、 讓企業(yè)中充滿人情味
6、 適當?shù)臅r候放下自己的“架子”
7、 記住員工的姓名
8、 了解員工的性格
9、 對員工進行感情管理
10、 了解員工的滿意度
八:順暢的溝通可以避免管理的滯礙
一提到溝通,有的管理者便大搖其頭:我下達命令下面執(zhí)行就是了,溝通不溝通并不重要;再說,我每天需要處理的事情千頭萬緒,那里有時間去溝通呢?其實,管理者的這一普通想法是造成管理過程中產(chǎn)生諸多滯礙的原因之一。沒有溝通,就是無法了解下屬的真實想法和企業(yè)運行的真實情況,且人為地拉大了與員工之間的距離,實在是高明的管理者所不可取的一種做法。
1、 保證有效溝通,做到信息共享
2、 在溝通中聽比說更重要
3、 拓寬上下溝通的渠道
4、 善于聽取意見就能發(fā)揮員工潛能
5、 把快樂與下屬一起分享
6、 勇于認錯是實現(xiàn)良性溝通的好方式
九:要給予下屬發(fā)表個人意見的機會
普通員工有沒有發(fā)表個人意見的權(quán)力和機會,是衡量一個組織是否良性運轉(zhuǎn)的標準之一。管理者要營造一個所有人都能暢所欲言的管理氣氛,這樣,組織中的每個人都會覺得自己是其中重要的一員,會心情舒暢地干好自己的工作,這往往一些嚴厲的管理措施要有效得多。