管理員工從來都是吃力不討好,以下是yjbys小編為您整理的員工管理22條法則,希望能對(duì)你有所幫助。
一:管理有威信,管理才會(huì)出成效
制度是管理的一根標(biāo)桿,但有了制度、按制度辦事并不意味著一切問題都解決了,管理者的個(gè)人威信對(duì)管理的成效也有著舉足輕重的影響。當(dāng)然,樹立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個(gè)方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素
2、樹立威信要有戰(zhàn)術(shù)
3、慎重表態(tài),說道就要做到
4、用自己的風(fēng)格感染下屬
5、適當(dāng)時(shí)候要“御駕親征”
6、千萬不能感情用事
7、面對(duì)壓力自己扛
8、不做假公濟(jì)私有損個(gè)人形象的事
9、堅(jiān)決拆散小圈子
10、適度的發(fā)發(fā)火
11、距離產(chǎn)生威嚴(yán)
12、對(duì)于下屬恩威并用
二:一碗水端平是管理者應(yīng)常念的管理要訣
其實(shí),一般員工對(duì)管理者的要求并不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對(duì)待每一位員工,準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),他就很愿意服從你的管理。“一碗水端平”是老百姓常念叨的義舉俗話,而這也正是管理者應(yīng)該常念的管理要決。
1、公正比公平更重要
2、處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類
3、藝術(shù)性的決絕沖突
4、學(xué)會(huì)減少與員工利益上的沖突
5、認(rèn)清幫派的危害
6、用競爭取代“內(nèi)耗”
三:一定要樹立制度高于一切的管理思想
制度是保障一個(gè)組織正常運(yùn)行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯(cuò)誤就是把個(gè)人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設(shè),員工的行為、組織的運(yùn)行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。
1、建立健全組織結(jié)構(gòu)
2、建立嚴(yán)格的用人制度
3、設(shè)計(jì)好薪酬制度
4、建立競爭機(jī)制
5、制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位
6、堅(jiān)決拋棄法不責(zé)眾的思維定式
7、制度下以身作則
四:和諧的上下級(jí)關(guān)系是提高管理效率的潤滑劑
如果下屬對(duì)上司心存反感,有一肚子的意見,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下級(jí)之間關(guān)系和諧,下屬總是心情愉快的接受任務(wù),并盡心竭力的去完成任務(wù),結(jié)果自然大相徑庭。作為管理者要懂得關(guān)心、愛護(hù)下屬,做員工的貼心人,這樣,和諧的上下級(jí)關(guān)系就會(huì)不期而至。
1、站在員工的立場考慮問題
2、不要在危機(jī)時(shí)拋棄下屬
3、關(guān)鍵時(shí)刻給予下屬必要的幫助
4、當(dāng)好員工的“家長”
5、讓企業(yè)中充滿人情味
6、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候放下自己的“架子”
7、記住員工的姓名
8、了解員工的性格
9、對(duì)員工進(jìn)行感情管理
10、了解員工的滿意度
五:順暢的溝通可以避免管理的滯礙
一提到溝通,有的管理者便大搖其頭:我下達(dá)命令下面執(zhí)行就是了,溝通不溝通并不重要;再說,我每天需要處理的事情千頭萬緒,那里有時(shí)間去溝通呢?其實(shí),管理者的這一普通想法是造成管理過程中產(chǎn)生諸多滯礙的原因之一。沒有溝通,就是無法了解下屬的真實(shí)想法和企業(yè)運(yùn)行的真實(shí)情況,且人為地拉大了與員工之間的距離,實(shí)在是高明的管理者所不可取的一種做法。
1、保證有效溝通,做到信息共享
2、在溝通中聽比說更重要
3、拓寬上下溝通的渠道
4、善于聽取意見就能發(fā)揮員工潛能
5、把快樂與下屬一起分享
6、勇于認(rèn)錯(cuò)是實(shí)現(xiàn)良性溝通的好方式
六:要給予下屬發(fā)表個(gè)人意見的機(jī)會(huì)
普通員工有沒有發(fā)表個(gè)人意見的權(quán)力和機(jī)會(huì),是衡量一個(gè)組織是否良性運(yùn)轉(zhuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。管理者要營造一個(gè)所有人都能暢所欲言的管理氣氛,這樣,組織中的每個(gè)人都會(huì)覺得自己是其中重要的一員,會(huì)心情舒暢地干好自己的工作,這往往一些嚴(yán)厲的管理措施要有效得多。
1、營造讓下屬大膽開口的氛圍
2、讓員工了解實(shí)際情況
3、識(shí)別員工的不滿
4、正確對(duì)待員工的不滿
5、認(rèn)真聽取員工的怨言
七:恰當(dāng)?shù)募?lì)是高效管理的殺手锏
每一位管理者都希望下屬百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同時(shí)管理者們應(yīng)該明白,員工的工作成效與你使用什么樣的激勵(lì)手段有直接的關(guān)系。以高壓、逼迫式的管理取勝的時(shí)代早已過去了,采取恰當(dāng)?shù)募?lì)手段,是現(xiàn)代管理者提高管理效率的殺手锏。
1、以恰當(dāng)?shù)募?lì)手段激發(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能力
2、給下屬的優(yōu)異表現(xiàn)以誠心誠意的贊美
3、重獎(jiǎng)有功者拉動(dòng)人心的好方法
4、要掌握好獎(jiǎng)與罰的時(shí)機(jī)和方法
5、建立一個(gè)高效的激勵(lì)系統(tǒng)
6、調(diào)動(dòng)員工們的積極性
7、充滿誘惑力的“頭銜”激勵(lì)
8、激勵(lì)無效就得找原因
9、不能搞平均主義
10、金錢激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
八:正確看待下屬的長處和短處
尺有所短,寸有所長,如果管理者只盯著下屬的短處,那么他渾身都是短處,相應(yīng)的,你對(duì)員工的態(tài)度也就只有批評(píng)、懲罰。這是一種極端消極的管理思維,避其所短,用其所長,才是高明管理者的管理之道。
1、巧施容短護(hù)短之技
2、不要輕易否定下屬
3、對(duì)下屬要多看優(yōu)點(diǎn)少看缺點(diǎn)
4、要正確對(duì)待反對(duì)過自己的人
5、讓下屬的缺點(diǎn)也能為我所用
九:批評(píng)講方法是管理藝術(shù)的精髓之一