華為的管理模式一直被模仿,卻很少被超越。下面和yjbys小編一起了解華為的人才管理經(jīng)驗(yàn)
華為作為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,所服務(wù)的領(lǐng)域?qū)儆趯I(yè)性較強(qiáng)的高科技領(lǐng)域,這樣的企業(yè)最大的資本就是人才。因此,華為為了組建一支高素質(zhì)、高效能的人才隊(duì)伍,在常年累月的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸形成了自己的一套人才觀,培養(yǎng)了一群植根于華為狼文化的華為狼。
很多企業(yè)都模仿過(guò)華為的管理模式,特別是近幾年來(lái),有許多培訓(xùn)公司和咨詢機(jī)構(gòu)都在把華為的人才管理經(jīng)驗(yàn)作為自己的產(chǎn)品不遺余力地販賣(mài),并且生意十分火爆。但即使在這樣的情況下,卻沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能夠真正的成長(zhǎng)為“華為”。因?yàn)閷?duì)待同一個(gè)問(wèn)題,不同的人有不同的解讀,所以我們只能是揣摩華為成功的經(jīng)驗(yàn),得出自己的方法。
人才管理的核心
人才管理的核心問(wèn)題,是首先要有可選擇的人才;有了可選擇的人才時(shí),其他一切管理辦法都好使;在沒(méi)有可選擇的人才時(shí),企業(yè)的一切人才管理的行為都將是被動(dòng)的。因此,華為一直把人才招聘工作放在人才管理整體工作的優(yōu)先位置。任正非的概念是:什么都可以缺,人才不能缺;什么都可以少,人才不能少;什么都可以不爭(zhēng),人才不能不爭(zhēng)。任正非認(rèn)為,華為公司最寶貴的財(cái)富是人才,其次是產(chǎn)品技術(shù),再其次是客戶資源。只要擁有一批不斷進(jìn)步成長(zhǎng)的人才,華為一定能夠做出任何一項(xiàng)技術(shù),也一定能夠攻下任何一個(gè)客戶。
盡管華為也曾招聘過(guò)大量有工作經(jīng)驗(yàn)的人才,但它主要還是以招聘應(yīng)屆畢業(yè)生為主,然后讓他們從基層一步一步往上發(fā)展。這樣做最大的好處是,應(yīng)屆生“一張白紙好寫(xiě)字”——這便于把華為的價(jià)值觀裝進(jìn)人才們的腦子里。
如何吸引人才
無(wú)論是有經(jīng)驗(yàn)的人才,還是應(yīng)屆大學(xué)生,人才們憑什么愿意到你的企業(yè)任職呢?這是一個(gè)大問(wèn)題,也是許多民營(yíng)企業(yè)招聘不到人才、因而人才管理工作一直十分被動(dòng)的根本原因之所在。解決這個(gè)大問(wèn)題,只有一個(gè)辦法,就是要有吸引人才加盟的“亮點(diǎn)”。
外界稱華為的待遇很高,實(shí)際上,華為待遇標(biāo)準(zhǔn)僅是中國(guó)業(yè)界最佳的80%,華為最吸引人才的地方除了相對(duì)高薪外,重要的是良好的培訓(xùn)體系。2000年后,華為每年在新員工培訓(xùn)上的支出就達(dá)數(shù)億元。華為在深圳總部以及全國(guó)各地,甚至海外建立了眾多員工培訓(xùn)基地,這種對(duì)員工培訓(xùn)特別重視的理念,吸引了包括眾多外資企業(yè)員工在內(nèi)的大量人才,這使那些僅僅為掙錢(qián)的人不愿到華為,而那些為了干一番事業(yè)的人則十分踴躍到華為。
如何留住人才
深入分析華為的經(jīng)驗(yàn),我們可以看到,華為設(shè)計(jì)的人才管理機(jī)制對(duì)于優(yōu)秀的人才是明顯具有“捆綁”效果的。這種“捆綁”行為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1.通過(guò)戰(zhàn)略、組織和品牌的影響力來(lái)促使人才們從心底里認(rèn)同華為的文化。這是最高明的人才捆綁策略,是精神的“捆綁”。
2.通過(guò)為人才們提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、福利、獎(jiǎng)金和股票期權(quán)來(lái)“捆綁”人才。它給人才們的暗示是,在華為工作,如果你能滿足公司的要求,你就有可能獲得在其他企業(yè)不能獲得的金錢(qián)回報(bào),這是物質(zhì)利益的“捆綁”。
3.通過(guò)為人才們提供良好而又多樣的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)平臺(tái)和職業(yè)發(fā)展與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)“捆綁”人才。在華為,人才們不僅擁有自主選擇工作的權(quán)利,而且擁有輪崗學(xué)習(xí)和其他眾多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且華為為優(yōu)秀人才在公司向上升遷提供了三條清晰的通道——管理、技術(shù)和項(xiàng)目,這對(duì)那些希望獲得職業(yè)成功的人才們來(lái)說(shuō)是極具誘惑力的。
如何讓人才創(chuàng)造價(jià)值
華為是一家極善于激勵(lì)員工的企業(yè)。任正非用“給火車(chē)頭加滿油”和“歪瓜裂棗”這兩個(gè)詞匯詮釋了華為在管理上讓人才創(chuàng)造價(jià)值的智慧。
1.給火車(chē)頭加滿油
“給火車(chē)頭加滿油”意喻:要按價(jià)值貢獻(xiàn),拉升人才之間的差距,讓列車(chē)做功更多、跑得更快。不能按管轄面來(lái)評(píng)價(jià)人才的待遇體系,一定要按貢獻(xiàn)和責(zé)任結(jié)果,以及他們?cè)诖嘶A(chǔ)上的奮斗精神。任正非說(shuō):“有成效的奮斗者是公司事業(yè)的中堅(jiān),是我們前進(jìn)路上的火車(chē)頭、千里馬。我們要讓火車(chē)頭、千里馬跑起來(lái),促進(jìn)對(duì)后面隊(duì)伍的影響;我們要使公司15萬(wàn)優(yōu)秀員工組成的隊(duì)伍生機(jī)勃勃,英姿風(fēng)發(fā),你追我趕。”
2.歪瓜裂棗
任正非把華為公司里一些“歪才”、“怪才”比喻成“歪瓜裂棗”,即那些績(jī)效不錯(cuò),但在某些方面不遵從公司規(guī)章的人,尤其是一些技術(shù)專家,都有著特別的個(gè)性和習(xí)慣。任正非說(shuō):“棗是裂的最甜,瓜是歪的最甜。我們要理解這些‘歪瓜裂棗’,并支持他們。你怎么知道他們就不是這個(gè)時(shí)代的梵高和貝多芬?”那么要如何合理的評(píng)價(jià)這些人,讓這些“歪瓜裂棗”真正發(fā)揮自己的價(jià)值并獲得與其貢獻(xiàn)相符合的回報(bào)?華為《管理優(yōu)化》中提出:“作為管理者,要在公司價(jià)值觀和導(dǎo)向的指引下,基于政策和制度實(shí)事求是地去評(píng)價(jià)一個(gè)人,而不能僵化的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度。在價(jià)值分配方面要敢于為有缺點(diǎn)的奮斗者說(shuō)話,要抓住貢獻(xiàn)這個(gè)主要矛盾,不求全責(zé)備。”
如何淘汰不優(yōu)秀的人才