企業(yè)制定了規(guī)章制度自然是希望員工能遵守,但是人都有著不受約束的天性,該如何才能讓員工更好地遵守規(guī)章制度呢?小編整理了以下幾點。
一、制度是一場目標管理
一項制度的出臺,往往是有其背景的。我們都知道,《勞動合同法》的出臺,是針對《勞動法》執(zhí)行過程中現實存在的問題,對勞動合同制度做進一步的完善。
同樣,公司要出臺制度,必定是有業(yè)務、運營或者管理上的需要和目的。
所以,要員工更好地遵守制度,我們要先讓員工更好地理解制度出臺的目的和意義。只有在方向上與公司達成一致,制度才能得到更好的貫徹和落實。
二、制度的制定——好的制度更容易得到貫徹和執(zhí)行
1、制度要接地氣
有很多HR,在制定制度的時候,第一反應是“伸手”。當然,對于缺少制定經驗的人來說,尋找制度模板參考無可厚非,但是我們在實際套用的過程中,務必要學會去蕪存菁。很多條款的制定都是有前提和背景的,如果貿然生搬硬套,也許反而會給企業(yè)造成不必要的麻煩。
所以,作為制度的制定者,在條款引用上要做到“兩個熟悉”:1、熟悉企業(yè)運營現狀及其管理目的,知道引入什么條款;2、熟悉引用條款的適用性,緊扣企業(yè)自身情況做必要的調整。
2、制度的嚴謹性和可操作性
有很多制度,看似內容十分齊全,但是有很多人在操作的過程中發(fā)現各種不知所措。
舉個不是很恰當的例子,關于勞動合同法中試用期時長的規(guī)定,相信有很多HR都糾結過。《勞動合同法》第十九條規(guī)定,“勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月”。那么,如果勞動合同期限正好一年,試用期可以約定多長呢?這個問題不要笑,從正常的字面意思上來理解,有不少新HR都會發(fā)懵,以至于有很多一年零一天的合同出現。事實上很多人知道,法律中“以上”、“以下”、“以內”、“屆滿”,包括本數;所稱的“不滿”、“以外”,不包括本數(《民法通則》一百五十五條),所以,我們不會輕易地鬧出這種笑話。
同樣的,員工受到其文化水平以及理解思路的影響,對于同樣的文字,有可能會最終形成不同的理解。而作為制度的制定者,在擬定的過程中,也是要考慮盡量消除制度的二義性,說得夸張一點,我們有時候甚至要將自己放到“三歲小孩”的標準去推敲自己所寫的文字。
如果制度涉及到一定的流程的,也盡量要規(guī)定清楚操作標準、流程的前后關系及責任人、數據的采集源等內容,盡量做到任何人拿到制度,都可以知道什么時間、做什么、怎么做。不要出現類似“員工的績效由其主管進行評價”但是沒有進一步規(guī)定主管怎么評價員工績效的辦法,最終導致要么拍腦袋、要么無從下手的情形。
3、制度獎懲對等
制度一味收緊、處罰,員工容易產生逆反心理。所以,條件允許的情況下,盡量考慮獎懲對等。
三、制度的執(zhí)行——帶頭、典型與嚴肅性
作為制度的制定人,帶頭執(zhí)行制度是凸顯其貫徹決心的表現。
對于制度的獎勵情形,要敢于樹立典型,一定不要猶豫;對于制度懲處的對象,盡最大努力做到不手軟。自古沒有不流血的變革,同樣的,新制度的執(zhí)行,也要有直面斗爭的覺悟(以自保為前提)。也許有人會說,如果老板出面干涉怎么辦?這就是為什么我們推行新制度,務必要取得老板等高層的支持。
制度既然已出臺,在執(zhí)行上必須堅持其嚴肅性。我們要堅持的原則是:制度沒有問題,嚴格執(zhí)行,制度有問題,可以考慮改制度,但還是按制度執(zhí)行。因為制度會有連貫性與群體效應。
任何一個企業(yè)的正常運行都離不開規(guī)章制度的支持和保障。作為公司中的一員,應該嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,以保證公司日常工作的順利進行。要確保規(guī)章制度能夠落實執(zhí)行,一方面要要保證規(guī)章制度的科學性、合符情理,制度制定程序符合法定程序;另一方面還需要組織公司員工進行規(guī)章制度的培訓,引導員工能夠自行學習和執(zhí)行,讓員工人事自覺遵守公司的規(guī)章制度是提高自己自律能力有效途徑,也是讓自己更優(yōu)秀的基本保證。
1、規(guī)章制度的制定要科學、合情、合理、合法,具有可操作性,不能與法律法規(guī)相抵觸。企業(yè)規(guī)章制度是全體員工的行為準則和管理規(guī)范,是企業(yè)管理理念、管理思想和管理方式的體現,需要根據企業(yè)自身特點和管理現狀,經過充分論證后實事求是的制定,確保規(guī)章制度的科學、合情、合理、合法,只有這樣制定出來的規(guī)章制度才有法理依據和現實意義。
2、制定規(guī)章制度要遵循合法的程序,規(guī)則制度完成后需要向員工進行公示,對員工反映的不合理的地方要適當進行修改。公司規(guī)章制度公示中最應注意的問題是:保留已經公示的證據。
通?梢圆扇∫韵路绞剑(1)將規(guī)章制度交由每個員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認。簽字確認可以通過制作表格進行登記,也可以制作單頁的聲明由員工簽字,內容包括員工確認“已經充分了解并且承諾遵守公司規(guī)章制度”。
(2)在工作場所將規(guī)章制度內容公告,并且將公告的現場進行拍照、錄像等方式的記錄備案,并可由工作場所內的物業(yè)管理等人員見證。
(3)召開職工大會公示,并以適當方式保留證據。
(4)委托工會公示,并保留證據。
(5)現在很多企業(yè)制定有員工手冊,將公司的主要規(guī)章制度均收集在員工手冊中,并向每一個員工發(fā)放,這也是一種很好的公示方式,但應注意由員工簽收員工手冊。
至于是否需要向勞動行政主管部門備案,目前沒有強制性規(guī)定,但建議用人單位在履行完上述的程序后,仍將規(guī)章制度送交勞動行政主管部門備案,此更可增強規(guī)章制度的合法性。
3、對于公司的規(guī)章制度,應積極引導全體員工進行自主學習,并組織開展規(guī)章制度的專項培訓。每一項規(guī)章制度出臺后,公司應當組織相關人員進行專項培訓,并要求簽名確認,特殊情況還需要求通過考試考核等,同時積極引導員工進行自我學習,確保公司員工熟悉規(guī)章制度的具體內容,并使規(guī)章制度落地執(zhí)行。