當(dāng)老板的你雄心萬(wàn)丈要準(zhǔn)備成為中國(guó)首富的時(shí)候,突然收到一封來(lái)自你最看好的員工的辭職信——“世界很大,我要出去看看!”是不是很傷心、很生氣?
但這一點(diǎn)也不奇怪,今年已經(jīng)默默聽(tīng)到許多未來(lái)“馬云”在我面前涕淚橫流,咬牙切齒的傾訴了!在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,到底如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人呢?
一項(xiàng)調(diào)查表明,大部分員工只要發(fā)揮出10%至30%的能力就可以完成基本工作,如果通過(guò)有效激勵(lì)可發(fā)揮出80%的潛力,甚至更多。從組織角度來(lái)說(shuō)整體業(yè)績(jī)會(huì)提升,而從個(gè)人角度來(lái)說(shuō),每個(gè)人的潛力比想象大很多。
生命的意義在于生活幸福,每個(gè)人努力工作,追求事業(yè),成立與經(jīng)營(yíng)家庭,都是為了生活的更好更幸福。
那么,在組織隊(duì)伍建設(shè)與組織人才培養(yǎng)過(guò)程中,對(duì)于激勵(lì)管理來(lái)說(shuō),常見(jiàn)一些錯(cuò)誤。比如忽視了激勵(lì)的重要性,比如不正確不恰當(dāng)?shù)募?lì),或是激勵(lì)不及時(shí)不到位,激勵(lì)沒(méi)有選擇性,激勵(lì)么有制度與持續(xù)性等。最尷尬的結(jié)果可能是,無(wú)效激勵(lì)反而換來(lái)了人心渙散,留不住人才,導(dǎo)致企業(yè)員工跳槽。
員工激勵(lì)管理是一個(gè)常常讓管理者感到棘手的問(wèn)題,但是又關(guān)乎組織的發(fā)展,甚至組織的生存。
第一,簡(jiǎn)單地以經(jīng)濟(jì)利益為激勵(lì)驅(qū)動(dòng)力,忽略了員工的個(gè)人價(jià)值追求與歸屬需要。這就要管理者注重人際關(guān)系,注重打造企業(yè)優(yōu)秀文化與組織凝聚力,從人文關(guān)懷與價(jià)值關(guān)懷多方面考慮。
第二,靈活激勵(lì)不等于隨意。激勵(lì)方式不能用拍腦袋來(lái)決定,讓員工感到靈活激勵(lì),而不等同于可以隨便隨意做出激勵(lì)方案選擇。
第三,上下級(jí)良好溝通將起到維系人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,溝通是一門(mén)藝術(shù),更是管理者應(yīng)當(dāng)具有的基本素質(zhì)與能力。無(wú)論是非正式溝通或正式溝通,鏈狀溝通或環(huán)狀溝通,溝通中會(huì)更加了解到每個(gè)人在組織中的訴求與追求。那么,激勵(lì)工作也會(huì)更好地展開(kāi)。
第四,優(yōu)秀機(jī)制也很重要。德魯克說(shuō),優(yōu)秀的機(jī)制比所有制更重要,就是說(shuō)建立人力資源激勵(lì)管理制度,從工作分析與崗位職能職責(zé)分析入手,避免隨意與盲目,為考核提供客觀公正的依據(jù),建立相應(yīng)的管理制度。
第五,關(guān)心員工訴求與發(fā)展。了解每個(gè)員工真正的訴求,還有發(fā)展空間成長(zhǎng)空間的追求,提高員工對(duì)組織的歸屬感,盡可能滿足每個(gè)員工真正的訴求。
第六,持續(xù)與創(chuàng)新。事情是固定的而人是活的,任何制度都是要隨著組織發(fā)展而持續(xù)并有所創(chuàng)新。激勵(lì)管理要看長(zhǎng)遠(yuǎn),不能只看眼前,可持續(xù)很重要,充分調(diào)動(dòng)組織一切資源,激勵(lì)規(guī)范有序,減少資源浪費(fèi),靈活與人性化可增加組織內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,規(guī)范與靈活協(xié)同結(jié)合,更好地讓激勵(lì)管理最大化組織業(yè)績(jī)的提高。