(1)企業(yè)在員工加薪過程中經(jīng)常存在的問題
沒有規(guī)范的薪酬調(diào)解規(guī)范和制度
薪酬和任職資格、績效考核結果應該關聯(lián),如果缺乏這些基本的制度支撐,加薪就變得非常具有隨意性。如果缺乏統(tǒng)一的薪酬標準和嚴格的流程,導致薪酬調(diào)整難以做到公平,沒有公平性的薪酬調(diào)整不但起不到激勵作用,甚至對員工士氣和穩(wěn)定性會產(chǎn)生破壞作用。
加薪無法體現(xiàn)出員工的核心價值
員工做好做的不好結果都一樣,按理來講,如果員工有明確的考核,做的好的有獎,做的不好應該有罰。在加薪過程中如發(fā)生“厚此薄彼”,會破壞團隊凝聚力和向心力。
加薪平均化或者“大鍋飯”現(xiàn)象
有的企業(yè)尤其是國有企業(yè)的“大鍋飯”現(xiàn)象向來比較嚴重,就連加薪也是簡單處理,大家加得差不多,體現(xiàn)不出員工價值貢獻的差別。搞平均主義這種傳統(tǒng)的薪酬做法往往得不到員工的認同,更不能說發(fā)揮其激勵的效力,甚至會引發(fā)員工尤其是能力強的員工的不滿。
將加薪當萬能藥忽視精神激勵
薪酬機制是一門科學同時也是一門藝術,運用得當?shù)脑捒梢猿浞终{(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,更好地為企業(yè)服務,構成雙贏的局面。反之如果加薪管理不規(guī)范則會讓員工對企業(yè)感到非常失望。
(2)企業(yè)在員工加薪過程中應堅持的原則
公平原則:要綜合考慮外部均衡、內(nèi)部相對公平、過程公平以及結果公平,最終要兼顧效率與公平;
激勵原則:關鍵崗位的人員薪酬要有競爭性和激勵性,對于核心骨干人員的加薪,不能采用大鍋飯或者平均主義;
競爭原則:薪酬的外部公平性或者外部競爭性,體現(xiàn)為員工將本人的薪酬與在其他企業(yè)中從事同樣工作的員工所獲得的薪酬之間的比較,如果缺乏競爭則容易導致核心骨干員工持續(xù)流失;
因人而異的原則:人的能力和對企業(yè)的貢獻都是有差別的,人的收入也應該有差別。加薪也應體現(xiàn)出員工之間的差別;
績效評價結合原則:員工要加薪,必須有績效考核結果作為參考,防止加薪隨意性。
(3)企業(yè)在員工加薪過程中相應的對策
建立科學的加薪原則和標準:企業(yè)要建立科學的《薪酬管理制度》,該項管理制度中要有相應的加薪原則和標準,才能對員工起到激勵作用,才能真正體現(xiàn)核心員工的價值。
【舉例】企業(yè)可建立任職資格標準,定期進行任職資格評價。此外《薪酬管理制度》要和《績效考核與激勵管理制度》互相配套互相支撐,在員工薪酬調(diào)整中都有明確的規(guī)定細則。上述關鍵制度發(fā)布過程要嚴格遵循內(nèi)容合法和流程合法,做到民主公示,以體現(xiàn)公司的管理權威。
遵循人才市場價值規(guī)律:企業(yè)不要違背人力資本市場的價值規(guī)律。企業(yè)的收入分配還要實現(xiàn)與工作績效的有效掛鉤,加薪的作用才得以發(fā)揮,突出表現(xiàn)在一套完善的考核體系,尤其是那些難以量化的工作,要有有效的考核方法,這樣就可以根據(jù)績效確定加薪幅度。
企業(yè)的績效工資從理論上具有最大的激勵性,同樣以績效為基礎的薪酬管理體系既能體現(xiàn)客觀公平原則,又能最大限度地促進員工之間的合理競爭。
公司要建立多層次激勵管理體系:人的需求是多層次的,物資需求只是最低層次的需求,因而僅靠加薪的作用是有限的,員工不斷提出加薪相反會持續(xù)增加企業(yè)運營成本。
企業(yè)要站在人性化管理管理,為員工建設寬松的和人性化的工作環(huán)境,通過企業(yè)的美譽度持續(xù)提升企業(yè)對人才的吸引力。此外對員工及時有效的認可讓員工有職業(yè)成就感,要讓員工從內(nèi)心深處感受到在企業(yè)里干的很爽。
建立相關的加薪監(jiān)督機制:可以通過上級和同級實施監(jiān)督,引入監(jiān)督機制保障薪酬管理制度的嚴肅性及有效執(zhí)行。例如企業(yè)員工績效考核結果公開,做的好的及時表彰,要讓員工感受到公司對表現(xiàn)優(yōu)秀員工的及時認可。此外核定員工績效以確定加薪幅度時,可以采取民主評議的辦法,這樣既可以避免由于上下級矛盾或過度親密引起的過高過低判斷。