在伴隨知識全球化和經(jīng)濟(jì)全球化的雙重趨勢下，有一個熱點(diǎn)話題已經(jīng)不知不覺間走進(jìn)了我們的企業(yè)，企業(yè)管理者如何管理好80、90后新生代，80后，一個到了而立之年的新型群體;90后，一個開始步入社會的新生力量，廣受大家關(guān)注。
有人說，80、90后是垮掉的一代;也有人說，80、90后是創(chuàng)新的一代;有人說，他們充滿活力、有思想、敢于創(chuàng)新;也有人說，他們遺棄傳統(tǒng)、被西化、人性扭曲，大家褒貶不一。然而有一個現(xiàn)象是不變的，即使他們已然逐漸成為企業(yè)核心力量，那么對于企業(yè)的發(fā)展是最大的挑戰(zhàn)呢，還是可以把握的機(jī)遇?
要知道如今的80后，他們承載著來自于家庭責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任的三重壓力;90后，他們接受著工作、學(xué)習(xí)、成長的三大考驗(yàn)。同時，他們在社會的建設(shè)大潮中，一部分還處在既是管理者又被60后、70后領(lǐng)導(dǎo)的夾心層。
一、心式管理策略
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在管理理念上、方式上、思想上必須要與時俱進(jìn)，不斷探索新的管理之路，針對80、90后新生代員工要建立一套“心式”的管理策略。所謂管理團(tuán)隊(duì)，就是管理人，管理人的根本就是管理他們的心，關(guān)注到了他們的所思所想，就可以及時的發(fā)現(xiàn)問題，改善不足，指導(dǎo)實(shí)踐，防患于未然。
企業(yè)管理者要實(shí)時、適時的疏導(dǎo)心理問題和思想困惑，做到因材施管、因人施教，就能平衡新生代員工存在的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，80、90后普遍強(qiáng)調(diào)個人本位、更加追求物質(zhì)享受而導(dǎo)致過度消費(fèi)、人格分離、慣于好高騖遠(yuǎn)、工作不再以賺錢為第一目的和惟一目的、情緒容易波動、抗壓能力差、吃苦精神欠佳。
他們往往對工作與生活有獨(dú)到的看法，不會將工作與生活截然分開，不喜歡生活被繁忙工作打亂，在工作與生活中希望處理的是簡單的人際關(guān)系，不關(guān)心職場政治斗爭，對權(quán)威也敢于挑戰(zhàn)，性格鮮明，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)造性，追求新道德，理性愛國，思想活躍，充滿朝氣等等。
二、管理就是溝通
新生代的思想受到了一些西方價(jià)值觀的影響，造成了理想化和現(xiàn)實(shí)化的不斷沖突，個人思想與集體思想的不斷矛盾，生活和工作的相互交織，加之一些社會不良教育機(jī)構(gòu)的過度商業(yè)化宣傳，強(qiáng)迫過快的追求名利，導(dǎo)致了部分人人性的扭曲，在認(rèn)知層面出現(xiàn)文化斷層。
這些現(xiàn)象的產(chǎn)生，更大程度說明心態(tài)管理、壓力管理、情緒管理以及培養(yǎng)正確價(jià)值觀對于80、90后新生代的重要性和迫切性。他們的心智都比較簡單，對說服型與影響力權(quán)威的接受超越了法定權(quán)威與強(qiáng)制性權(quán)威，喜歡公開化的陽光型管理和注重溝通的動員型管理。
因此企業(yè)管理者適當(dāng)、適度、適應(yīng)的建立一個完善的溝通和交流機(jī)制，定期或不定期通過溝通和交流消除內(nèi)心的消極和孤獨(dú)因素，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀和責(zé)任感，激發(fā)自信心，適度肯定讓其獲得成就感，解決好新生代的能力和目標(biāo)的平衡。
三、企業(yè)文化的熏陶
有一個共同的問題令很多企業(yè)比較棘手：團(tuán)隊(duì)的疲軟、凝聚力分散、以及創(chuàng)新能力不足。很多企業(yè)主發(fā)現(xiàn)，建立一支智慧型兼實(shí)戰(zhàn)型的團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)中困難挺大。企業(yè)成長到一定程度，管理問題出現(xiàn)多元化，人、財(cái)、物會失去平衡。
那是因?yàn)橹袊F(xiàn)在的很多企業(yè)都未能沉淀出屬于自身真正的文化、精神和智慧，近年來，在企業(yè)管理上出現(xiàn)了新一輪的“拿來主義”。企業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的越多，發(fā)現(xiàn)反作用力越大，其實(shí)原因是一個沒有文化的企業(yè)就如同一個沒有溫暖的家庭，大家沒有歸屬感，領(lǐng)導(dǎo)失去號召力，企業(yè)缺乏競爭力，每個人不能夠齊心協(xié)力，好員工就自然流失了。因此，不但要平衡80、90后新生代的價(jià)值觀和心境，其實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的也同樣需要平衡。