企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的員工和優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì),對于員工的培養(yǎng),目前企業(yè)在廣泛運(yùn)用企業(yè)培訓(xùn),員工通過訓(xùn)練之后,如何將之轉(zhuǎn)化為自己的能力呢?有三點(diǎn)最重要的措施。
最重要的第一條是讓員工參與管理。
比如說,當(dāng)公司做一個(gè)決策的時(shí)候,讓他來參加討論。實(shí)際上在決策過程當(dāng)中,他并沒有決定權(quán)。但是在討論的過程中,他能夠看到怎樣決策是對的,怎樣決策是有效的。在這個(gè)過程當(dāng)中,實(shí)際上我們變相地教育了下面的同仁,讓他們知道如何做未來的領(lǐng)導(dǎo)者,以及怎么決策最有效、最合理,最能給公司帶來幫助。
具體說來,你可以給出一個(gè)選題,讓他所在的部門都參與討論。在討論的過程中,他就已經(jīng)站高了自己的位置,不再是一個(gè)單純的受指使的員工,不再被動地接受安排,而是開始了一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的狀態(tài)。他的“身份”換了,看待事情的角度換了,一定可以得到鍛煉。比如,你可以讓他投票。假設(shè)今天要選一個(gè)副總,那么就可以讓他投票。他的這一票很重要。接下來,你就要讓他思考:為什么投那個(gè)人的票?在投票的過程中他學(xué)到了什么?他從那個(gè)候選人的身上發(fā)現(xiàn)了什么?如果他沒投那個(gè)人的票,你就問他:為什么不投那個(gè)人的票?那個(gè)人有什么問題?他是不是和那個(gè)人有一樣的問題?他是不是比那個(gè)人身上的問題更多呢?如果可以選自己的話,他會不會給自己投票?為什么投?或者為什么不投?這樣一來,他又一次發(fā)現(xiàn)了自己。他每次投票,都給自己找到了一面鏡子,然后反照一下自己。這是一個(gè)非常好的練習(xí)過程。
其次,你要考慮如何讓你的員工快速成為特種部隊(duì)式的隊(duì)員。你要讓你的每一個(gè)主管,不僅是一個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的角色,還必須是“主管+教練”的角色。那么,怎樣才是一個(gè)好的教練呢?怎樣的教練才能被認(rèn)可呢?我認(rèn)為他必須具備三重境界。
第一個(gè)是抽離式境界。意思是說,他要能就事說理,能夠就一件事情說出一番道理來,每件事情都能讓他有所體悟,每件事情都能讓他有學(xué)習(xí)的機(jī)會,每件事情都對他有幫助。
第二個(gè)是引發(fā)式境界。他不能把理念強(qiáng)加到別人身上,而是引發(fā)別人思考如何才能做得更好,如何才能有更大的可能性,如何才能讓自己的生命產(chǎn)生更大的價(jià)值。要讓接受訓(xùn)練的人考慮如何超越別人,如何讓自己的生命增值。
第三個(gè)是利他式境界。他必須是真心幫助和支持別人。
最后,要通過持續(xù)的錘煉打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。要知道,每一次學(xué)習(xí)不是結(jié)束,而是下一輪新學(xué)習(xí)的開始。
那么,怎樣進(jìn)行錘煉呢?這里有幾個(gè)方法可供選擇。
第一個(gè)方法叫“40+4”或“40+8”工作制。一個(gè)禮拜工作5天,每天工作8個(gè)小時(shí),一周就是40個(gè)小時(shí);再加上4個(gè)或8個(gè)小時(shí),即下午下班或禮拜六的時(shí)間,全部讓員工來學(xué)習(xí),對上個(gè)禮拜的工作進(jìn)行總結(jié),對下個(gè)禮拜的工作進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定,然后組織他們看書、聽課、探討、分享。這樣的做法對打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)有很大幫助。我的公司每個(gè)禮拜六,除了組織全體同仁看書、分享以外,也進(jìn)行籃球比賽。在這個(gè)過程當(dāng)中,激勵(lì)、訓(xùn)練他們。他們能夠因此保持最佳的狀態(tài),更好地完成工作。
第二個(gè)方法是讓學(xué)科帶頭人領(lǐng)著大家去學(xué)習(xí)。可以找一個(gè)對電腦比較專業(yè)的,對英語比較專業(yè)的或?qū)︿N售比較專業(yè)的,讓他來當(dāng)學(xué)科帶頭人,去錘煉大家。
第三個(gè)方法是與頂尖的培訓(xùn)公司進(jìn)行合作,使之成為常年的培訓(xùn)供應(yīng)商,全年的培訓(xùn)供應(yīng)團(tuán)隊(duì),協(xié)助你做得更好。
第四個(gè)方法是組建學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟。召集你周圍的同學(xué)、朋友,組成一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)聯(lián)盟。對方企業(yè)請的老師可以給你的企業(yè)的員工上課,你請的老師也可以給他們的員工上課。或者互派業(yè)務(wù)經(jīng)理給對方的業(yè)務(wù)員上課。
第五個(gè)方法是讓中高層脫產(chǎn)培訓(xùn)。讓你的中高層離開企業(yè),到一些好的學(xué)校、好的培訓(xùn)公司接受洗禮,接受訓(xùn)練。
通過上面這些措施持續(xù)地錘煉打造,相信你的企業(yè)一定會出現(xiàn)一批優(yōu)秀的特種隊(duì)員。