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如何鑄造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

發(fā)布時(shí)間:2017-08-07編輯:lqy

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。

  在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中有哪些問(wèn)題,如何應(yīng)對(duì)?鑄造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和原則是什么?如何落實(shí)?這些問(wèn)題正困擾著許多企業(yè)中高層管理者。

  團(tuán)隊(duì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。團(tuán)隊(duì)是中小企業(yè)里最大的、最重要的“知識(shí)倉(cāng)庫(kù)”,因此,團(tuán)隊(duì)的成員必須有知識(shí),這是個(gè)很重要的條件。團(tuán)隊(duì)的任務(wù)就是創(chuàng)新,用“知識(shí)倉(cāng)庫(kù)”里的知識(shí),通過(guò)對(duì)“要解決的問(wèn)題”事物的本質(zhì)和事物運(yùn)行的規(guī)律,獲得深入一步的認(rèn)識(shí)和把握,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果,使問(wèn)題得到解決。

  其一,關(guān)心員工的成長(zhǎng),為員工搭建上升通道。

  在市場(chǎng)走訪過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)A公司在區(qū)域經(jīng)理崗位上原地踏步3年以上的不在少數(shù),當(dāng)然還有一些不甘如此“囫圇吞棗”的生活和工作的人士已經(jīng)選擇了遠(yuǎn)走高飛。這是很多營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的通。耗芰Φ貌坏教岣,職務(wù)得不到升遷。而這兩點(diǎn)往往是每一個(gè)營(yíng)銷人員最為關(guān)注的。

  其二,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)員工的關(guān)心應(yīng)該做到幾點(diǎn):

  1)盡可能地關(guān)心員工生活的方方面面,帶給員工家庭般的溫暖。

  2)關(guān)心員工對(duì)工作的適應(yīng)情況,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)緊密合作,從而使員工快樂(lè)工作,給予其團(tuán)隊(duì)的歸宿感。

  3)保證溝通的暢通和團(tuán)隊(duì)管理的“公平、公正、公開”,給員工安全感。

  其三,除了給予員工指導(dǎo)與培訓(xùn)外,還要做好幾方面工作:

  1)市場(chǎng)輪換。對(duì)于優(yōu)秀的人員,要定期給他更換更好的、更具挑戰(zhàn)性的區(qū)域市場(chǎng)。使其永保斗志。

  2)建立人才庫(kù)制度。對(duì)于優(yōu)秀的員工,在進(jìn)行相關(guān)考核之后讓其進(jìn)入專門為更高一級(jí)別儲(chǔ)備人才的“人才庫(kù)”。這樣一方面使員工“升半級(jí)”,另一方面為企業(yè)提供后備人才。

  3)建立“同崗不同級(jí)”的人才上升通道。比如同樣是區(qū)域經(jīng)理可以分為初級(jí)、中級(jí)與高級(jí)。

  4)為員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。使員工認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

  其四,工作技能是指完成工作所需具備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等。是崗位勝任者和卓越績(jī)效者所需的實(shí)際操作技能。

  下屬工作技能的提升是管理者下屬培養(yǎng)和輔導(dǎo)成效最顯著的反饋形式。

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