和員工敞開溝通，認(rèn)可他們做的好的地方，給他們空間成長(zhǎng)，這樣會(huì)極大地提升基層員工的投入度，也提升公司的結(jié)果。員工們會(huì)興奮解決了問(wèn)題，得到表?yè)P(yáng)，表達(dá)自己的新想法，關(guān)心客戶。
其實(shí)每個(gè)公司都希望自己的員工是充滿激情的，可以在工作中展現(xiàn)最佳的自己。這種希望不只是在最佳員工身上，也在每個(gè)員工身上。每天，只是為了競(jìng)爭(zhēng)和生存而工作，那就不用說(shuō)會(huì)繁榮了。區(qū)分一家公司和另一家公司唯一的因素就是它的員工，以及他們做的工作。
而為你的公司解開這個(gè)無(wú)限能源的秘密是建立和強(qiáng)化你和你員工之間的紐帶。當(dāng)你信任和尊重你的員工時(shí)，真正和他們聯(lián)結(jié)，員工就會(huì)以承諾和激情來(lái)反饋。
美國(guó)暢銷書《管理圣經(jīng)》的作者PeterEconomy提出了讓你和員工緊密聯(lián)結(jié)的7個(gè)策略，你不妨試一試，看看你的單位會(huì)如何受益于此。
1、把員工放在首位
所有員工，無(wú)論他們的地位如何，或者他們的工作表現(xiàn)怎樣，希望被尊重，他們的努力有價(jià)值。尊重來(lái)自不同的方面，尊重觀點(diǎn)，尊重實(shí)踐，尊重文化，還有很多很多。尊重也是雙向的，員工也需要尊重他們的老板和他們自己的職業(yè)，而非看他們的工作和薪水就是一種應(yīng)有的權(quán)利。
2、創(chuàng)建一個(gè)安全的場(chǎng)所
在很多單位，老板管理他們的員工通過(guò)欺負(fù)，威脅和恐嚇。不幸的是，長(zhǎng)期來(lái)，恐懼會(huì)引起員工對(duì)他們的單位貢獻(xiàn)更少，而且在心理和身體是脫節(jié)的。當(dāng)員工采取主動(dòng)嘗試新東西，也無(wú)論這個(gè)新東西是否有用，員工必須感到安全。你的工作就是提供你的員工一個(gè)安全的場(chǎng)所，他們可以提出他們的想法，講述真相，無(wú)論這個(gè)真相對(duì)你聽(tīng)起來(lái)有多困難。
3、打破信息壁壘
信息就是權(quán)力，而且老板會(huì)行使這個(gè)權(quán)利，通過(guò)選擇性地給員工信息，或者隱瞞信息。員工必須被知會(huì)，通過(guò)一種常態(tài)，完整的，無(wú)拘束的交流，這種交流來(lái)自他們的同事，經(jīng)理，和客戶，了解單位下一步做什么，以及他們?cè)谄渲械牡匚�。只有他們有了完整的信息，他們能，也�?huì)給單位他們有的一切。
4、為個(gè)人的成長(zhǎng)創(chuàng)造最佳機(jī)會(huì)
老板天生就想讓自己的公司得到最大的回報(bào)，也就是收入最大化，成本最低化，客戶對(duì)他們得到的產(chǎn)品和服務(wù)始終高興。給予股票以及其他財(cái)務(wù)刺激，是一種在員工中建立主人翁感的方式，但是有許多其他非財(cái)務(wù)方式，領(lǐng)導(dǎo)者可以在工作場(chǎng)所注入這種主人翁態(tài)度，包括給員工真正的責(zé)任和權(quán)利，他們工作和職位的決定起影響力作用。
5、撤銷組織
在過(guò)去，嚴(yán)格的，官僚的，中規(guī)中矩的組織是一貫的，結(jié)果導(dǎo)向的，穩(wěn)定的模式，這是在沒(méi)有巨大利潤(rùn)的情況下。但是舊的商業(yè)模式現(xiàn)在要滅絕了，一種新的商業(yè)模式，一種建立在速度、靈活性和一線員工積極參與的精益模式，已經(jīng)站穩(wěn)腳跟。當(dāng)你給員工責(zé)任和權(quán)利做他們的工作，你和你的組織會(huì)成功的，因?yàn)槟阋揽克麄冏约鹤稣_的事情，而不是依靠政策和流程迫使他們這么做。
6、吸引你的員工
盡管許多組織在過(guò)去幾年花了大量時(shí)間研發(fā)和安裝精巧的員工建議系統(tǒng)，但是沒(méi)有幾個(gè)把這個(gè)系統(tǒng)作為他們做生意的永久組成。甚至更少組織實(shí)現(xiàn)他們收到的好建議。這是錯(cuò)的。員工是組織完善的，極大的潛在資源，你應(yīng)該注意這點(diǎn)，定期了解這些財(cái)富的想法。
7、讓認(rèn)可成為一種生活方式
盡管多年研究證實(shí)員工認(rèn)可對(duì)于結(jié)果的極大的積極影響，沒(méi)有幾個(gè)老板花時(shí)間認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)他們做得好的員工，甚至幾乎沒(méi)有員工認(rèn)為他們?cè)诠ぷ魃系玫搅苏J(rèn)可，或者獎(jiǎng)勵(lì)。令人吃驚的是多數(shù)員工認(rèn)可的最有效方式，其實(shí)花費(fèi)不多，或者不花錢，比如言語(yǔ)的，為干得好的員工寫“謝謝你”，以及公開地慶祝團(tuán)隊(duì)和群組成功。
如果你是員工，你在怎樣的組織里呢?作為老板，你真的挖掘出員工內(nèi)在的無(wú)窮價(jià)值了嗎，進(jìn)行了好的員工激勵(lì)了嗎?也許這是每個(gè)人都需要思考的問(wèn)題。