1、雇傭合適的人
人選得對,什么都順,如果選的人與職位不合,那么“頭掉下來”只是時間問題。所以,最重要的是找對人。
2、和員工敞開溝通方式取決于你的喜好和企業(yè)文化
其實,大多數(shù)公司都希望經(jīng)理們能在任何一個周期的開始和結(jié)尾時與員工做面對面的溝通。
3、認可良好的工作表現(xiàn)
為你工作的人希望聽到你說“你做得對”。當他們投入一個星期甚至一個月在一項工作上時,他們希望自己的努力得到認可。如果你疏忽了,總有其他人會做。
4、形成你快樂的管理風格
經(jīng)理的情緒是決定他的員工工作時是否愉快的最重要因素。實際上,經(jīng)理給整個工作氛圍定了基調(diào)。所以,你要讓大家看到你工作得很快樂。
5、平等一貫地對待每個人
當你感到滿意時,不要表現(xiàn)出偏向。擦車的和擁有16家連鎖超市的人都值得你尊敬和坦誠相待。
6、聽,然后決定是否采納
一個人在對你說話的時候,就是在以這樣或那樣的方式給你反饋。所以要聽,要愿意聽取建議,如果是好建議,那么決定是否采納和行動。
7、獎勵老員工
員工為公司服務、和公司共同成長的時間越久,他對組織就越有價值。讓這些員工體會到他們在你心里的分量。
8、持續(xù)提供有效的培訓
所有基層員工都值得獲得培訓機會。所以不斷地多方面地培訓你的員工。沒有培訓,他們原本可以達到的高度就到不了,原本不會產(chǎn)生的問題會產(chǎn)生,原來不會背的包袱會背上,最后他們的速度越來越慢。
9、告訴員工你希望從他們那里得到最好的
告訴你的員工你的標準很高,并且給他們所需的工具。你的最佳員工會突破你的標準。記住優(yōu)秀的員工需要高期望來保持干勁。
10、不要做過高承諾
如果你對能給予員工的獎賞和提升不確定,那么僅提這種可能性,不要預先允諾。
11、讓員工覺得他們是公司的重要一分子
以往,員工個人對公司來說無所謂,可以隨時換。這種管理策略也許在一定程度上管用,但絕對是短視、消極的。今天的員工不再那么容易被"炒魷魚"嚇倒。他們知道照樣可以找得別的工作。
12、內(nèi)部選拔,并且讓大家都看到
沒人想同性情古怪、"萬寶全書"或整天孵電話的人共事。如果你不請這些人離開的話,你遲早會失去好員工。
14、教育和挑戰(zhàn)你的員工
每個人--有意識或無意識地--都想成長,都想接受挑戰(zhàn)。能不斷獲得新體驗、攀登新高峰、探索新領域,這樣的工作最能留住員工。
15、展示你強大的領導力
許多人希望得到指引--一位船長帶領他們駛向黃金海岸。