一、明確崗位職責(zé)、工作要求:
典型的國內(nèi)企業(yè)管理,圍繞著老板而運轉(zhuǎn)。崗位職責(zé),工作要求不明確,老板說的、年長或長工齡的說了算!可惜是現(xiàn)在的“80”、 “90”后,對此卻不買賬!他們希望清楚了解企業(yè)對他們的要求、需要完成什么、要達到什么水平……他們也更希望自己有“空間”、有個人的工作模式、希望有權(quán)利自己決定如何完成工作甚至去留,而不是處處搞特權(quán)的“照我說的做,而不是照我做的做”的中國特色管理。
二、知識追溯型:
“80”、“90”后,追尋的是有知識,有領(lǐng)導(dǎo)、管理能力的領(lǐng)導(dǎo),不是盲目遵從。他們向往跟隨有知識的領(lǐng)導(dǎo),能有指導(dǎo)學(xué)習(xí)知識的機會。你管理他們提供了什么先進的理念?他們要的是框架思維管理而不是死死板板的固定流程,他們可沒興趣你企業(yè)那一套老掉牙的管理、辦事習(xí)慣、什么知識都封鎖保密、那擺姿態(tài)炫耀或拉排名——“位置”習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)。
三、信任信任加信任:
中國特色的大部分企業(yè),老板,延續(xù)了在這個特色大環(huán)境熏陶的你,大部分還堅持,也舍不得你的身份崗位優(yōu)越感、一手包攬大權(quán)的管理!你放權(quán)授權(quán)了嗎?你對他們信任嗎?你把這些80、90后當(dāng)人管理嗎?你敞開心胸善待他們也關(guān)注他們的心態(tài)嗎?你傾聽他們的心聲嗎?讓他們對企業(yè)當(dāng)成家一樣,你在管理上做了多少?你給他們多少的話語權(quán)和參與權(quán)?你舍不得授權(quán)何來信任?沒信任如何獲得尊敬?
四、公開公平的平起平坐:
你習(xí)慣并深愛的倚老賣老、排位子、論工齡說話的特色官僚主義管理模式,那一個80、90后,會真心的服從你的管理?你我是不是都是打工的,很可能包括總經(jīng)理,也是給股東們打工的——所以,為什么不能夠平起平坐?
五、培訓(xùn)教育:
80、90后都有很強的自己主見和思想思維,都盼望工作能夠有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,在崗位上獲得知識、技能、管理的教導(dǎo)培育,可是你那現(xiàn)有的國內(nèi)管理,基本上都不會考慮員工職業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)化培訓(xùn)需求。太過多的是自私、不安全感,所以常常死抱著資訊知識以利己、師父教徒弟留一手的典型管理。真正愿意教導(dǎo)或有真材實料能夠教導(dǎo)下一代的,太少了!所以國內(nèi)管理只有靠權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)位置,而不是靠本事,何來員工尊敬、信服?在這個每10年資訊就可能被更新淘汰的時代,缺乏自我學(xué)習(xí)的你,如何提供培訓(xùn),更新管理知識,誰有興趣你那老舊、蝸牛殼內(nèi)的管理道理?
六、公開溝通協(xié)商:
公開公平的溝通,普及性網(wǎng)絡(luò)溝通已經(jīng)是無可抵擋的勢頭!感嘆你的管理模式,還停留在70、80年代的面對面指令、溝通、書面?zhèn)鬟f交流。網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)會議、電子郵件、微博、短信、MSN、SKYPE、電子書、博文、云計算、虛擬空間,這里搜索引擎,幾乎可以提供任何的資料信息甚至管理知識,這一系列二十一世紀(jì)的溝通交流和聯(lián)系模式,你的管理系統(tǒng)里,你大部分都不會不用,說不定什么是IT都不懂,如何管理這些80、90后,每天都離不開網(wǎng)絡(luò)的俊男美女高手?
七、瞬時溝通速度:
不管你愿意不愿意,網(wǎng)絡(luò)泛濫處處立時微博、郵件、短信的時代,已經(jīng)不是任何人可以控制和限制的!你的管理還停留在蝸牛殼內(nèi)閉門造車?yán)吓f管理,蝸牛速度的落后溝通,幾乎沒太多外面世界的接觸或要不然美其名的保密網(wǎng)絡(luò)限制,這樣的管理思維模式、工作方式、溝通渠道,如何面對80、90后飛躍的瞬時挑戰(zhàn)、要求?
八、公開協(xié)商決策:
對80、90后溝通和領(lǐng)導(dǎo)方向,你給他們討論、協(xié)商的機會嗎?國內(nèi)典型的管理模式,悲哀的說,那里會有他們參與、發(fā)言、提意見和建議的地方和平臺?你看不起,他們又何必看得起你?
九、行動和流程:
80、90后的成長,都向往、祈望能夠到國外企業(yè)或跨國公司鍍金、學(xué)習(xí)。你我都知道,為什么?國內(nèi)企業(yè)的層層上報、層層批示,層層“剝皮”又層層加處處官僚主義的管理,再加上蝸牛的行動和流程管理速度,急躁又習(xí)慣速度的80、90后,誰會耐心的等,等你慢慢看清楚什么時候老板臉色不錯時才溝通、匯報、決定、行動?還是還得再等老板心情好的時候再說?
十、公開公平考核:
你的管理是否也是典型的拉幫結(jié)派、諸侯王國?奉承馬屁討好、倚老賣老、拍腦袋靠關(guān)系的績效評估系統(tǒng)而非踏踏實實工作表現(xiàn)多勞多得?加上你沒有明確的崗位職責(zé)因此無所憑據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果如何能夠讓這些奔三奔四的員工信服、平衡?
十一、企業(yè)發(fā)展和前景期望:
由于你的落后管理模式,不可能及時、定期的對企業(yè)面對的經(jīng)濟前景、市場環(huán)境進行有效和高效的評估,無法及時明確更新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)方向,當(dāng)然也無法評估面對的危害和風(fēng)險,企業(yè)前進不能與時并進的管理,這些80、90后可能比你更清楚市場經(jīng)濟前景,是你的話,你會有什么打算?
十二、個人發(fā)展空間和心態(tài)導(dǎo)向:
相同的因為你沒有清晰的企業(yè)前景和戰(zhàn)略發(fā)展風(fēng)險評估診斷,企業(yè)前景可能對你自己來說都是未知數(shù),你如何對80、90后他們創(chuàng)造激勵,提供他們發(fā)展空間,舒展拳腳的平臺?哪來讓他們有成就感、幸福感的機遇?誰愿意陪伴一個看不到或不知道明天的企業(yè)前進?
十三、個人主見中心趨向:
大部分國內(nèi)典型管理機制的企業(yè),除了不會有定時定期的評審、評估風(fēng)險和戰(zhàn)略,當(dāng)然更不會把員工,或者說,80、90后這些年齡段的員工,他們的思維工作模式要求,當(dāng)著戰(zhàn)略要點,對他們影響公司運作的“危害、風(fēng)險”,進行評估,從而對他們進行更新管理方法、模式、渠道。進一步也確定不同的崗位職責(zé)權(quán)力權(quán)限、提供合適配套的培訓(xùn)和引導(dǎo)、落實適當(dāng)普及的網(wǎng)絡(luò)溝通方法、創(chuàng)建公平公正可追溯性的規(guī)范考核機制、引導(dǎo)他們理解并自我進修風(fēng)險評估、創(chuàng)建符合并與企業(yè)相輔相成的目標(biāo),以及完成目標(biāo)的具體個人和企業(yè)確實可行的管理方案,從而滿足這些個人內(nèi)心中心主見強大的80、90后,達到雙贏,如果沒有,你如何能夠創(chuàng)造有效的引導(dǎo)和管理?
十四、網(wǎng)絡(luò)機遇和風(fēng)險:
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò),像我有著六、七十個網(wǎng)絡(luò)渠道,天天數(shù)不完的聘用應(yīng)聘要求合作的機遇,你現(xiàn)有的管理機制,如何面對這些80、90后的網(wǎng)絡(luò)高手,漫游在虛擬無所不在的的聘用挑戰(zhàn),你準(zhǔn)備好了嗎?跳槽和員工的迅速流動,將是習(xí)以為常的模式——你的對策呢?