組織變革時(shí)代，究竟需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)干部?什么樣的員工才是合格的?被譽(yù)為“東方德魯克”的日本管理大師畠山芳雄《這樣的干部辭職吧》一書(shū)出版后，引起了一個(gè)很意外的反應(yīng)。
畠山芳雄先生在《這樣的干部辭職吧2》里，對(duì)于什么樣的部下該辭職做出了明確的說(shuō)法。本文根據(jù)這本書(shū)的內(nèi)容精髓，整理出10條不合格下屬的行為，以警示那些拼搏在職場(chǎng)里的奮斗者。請(qǐng)注意，日文中的“干部”，相當(dāng)于英語(yǔ)中的“Manager”，從廣義上說(shuō)，指擁有一個(gè)以上的下屬的人，企業(yè)中的經(jīng)營(yíng)者、部長(zhǎng)、科長(zhǎng)、主任、班長(zhǎng)等自不待言，干部還存在于政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、地方自治機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)校以及工會(huì)和各種團(tuán)體等一切組織中，從“利用人來(lái)工作”這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，他們從事著共同的活動(dòng)。
1、將一切都?xì)w罪于上司的下屬
本來(lái)公司的骨干員工很容易在很多方面對(duì)頂頭上司或者經(jīng)營(yíng)者持批評(píng)的態(tài)度，有的人喜歡在晚上下班后，將上級(jí)的笑話當(dāng)作開(kāi)胃菜邊喝酒邊閑聊，還毫不留情地批評(píng)公司經(jīng)營(yíng)有誤的地方。這些現(xiàn)象從某種意義上可以說(shuō)是健康的，甚至很多時(shí)候還可以證明這些員工是對(duì)公司懷有歸屬感的。
批評(píng)干部沒(méi)什么不對(duì)。但是，如果員工的反應(yīng)由“這干部真不行”升級(jí)為“干部不行，我當(dāng)然更不行了”，并將前者的無(wú)能作為自己沒(méi)有干勁的借口，那就真的無(wú)藥可救了。
中層干部中有時(shí)也存在類似現(xiàn)象。如果公司中的大部分干部將自己的停滯不前歸咎于“經(jīng)營(yíng)者的無(wú)能”，那么這樣的公司將很快陷入捉襟見(jiàn)肘，難以為繼的狀況。新的經(jīng)營(yíng)者將乘虛而入，老的經(jīng)營(yíng)者會(huì)敗下陣來(lái)，骨干干部也會(huì)被淘汰出局。由此可見(jiàn)，將錯(cuò)誤歸咎于別人是非常危險(xiǎn)的，這就是人們常說(shuō)的“自食其果”。你現(xiàn)在可以自查一下，你是不是經(jīng)常抱怨上司、將一切都?xì)w罪于上司的下屬呢?將經(jīng)營(yíng)者或干部當(dāng)作下酒的“生魚(yú)片”固然無(wú)可厚非，可怕的是有些員工以此作為借口，將消極工作合理化，這樣的員工最好還是先寫(xiě)一封辭職信吧!
2、總是詢問(wèn)詢問(wèn)“怎么辦”的人
在業(yè)務(wù)第一線工作的人中，有許多非常值得同情的人。其中一個(gè)具有代表性的類型就是那些無(wú)論遇到什么事情總是要跑到干部那里問(wèn)“怎么辦”的人。
如果是新員工當(dāng)然情有可原，但對(duì)于一名進(jìn)公司時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)又豐富，并且現(xiàn)在負(fù)責(zé)這個(gè)課題的老員工來(lái)說(shuō)，遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)持有自己的見(jiàn)解，并知道應(yīng)該怎樣去做。然而，很多這樣的老員工卻養(yǎng)成了凡事都要依賴上司拿主意，經(jīng)常問(wèn)上司“怎么辦”的壞習(xí)慣。
大凡這種類型的人，辛苦一輩子也只能落得個(gè)當(dāng)“雇員”的下場(chǎng)。這種不會(huì)用自己的頭腦思考的人只能算是半個(gè)勞動(dòng)力。因此，這樣的人跟新職員沒(méi)什么兩樣。
自己已經(jīng)有了主意，卻不說(shuō)出來(lái)，反而去問(wèn)別人“怎么辦”，這樣做就更不好了。既然任何工作都帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)，就干脆向上司請(qǐng)示，再按照上司交代的內(nèi)容去做，這樣的話，無(wú)論結(jié)果怎么樣，責(zé)任都不在于自己，正是這種潛意識(shí)促使一些員工隱瞞了自己的想法。這種現(xiàn)象可以說(shuō)是一種公司內(nèi)部的“智能犯罪”。
不管怎么樣，作為骨干員工，最不該說(shuō)的話就是“怎么辦”。即使沒(méi)有自信也應(yīng)該在自己能力范圍之內(nèi)盡全力去思考，最后必須說(shuō)出“我想可以這樣做”的結(jié)論。老問(wèn)“怎么辦”，實(shí)際上相當(dāng)于為自己鋪了一條自我退化的道路，或者無(wú)異于在光天化日之下公開(kāi)宣稱自己是一個(gè)“沒(méi)用的人”。
3、把“做不到”當(dāng)口頭禪的人
最讓上司頭疼的就是那些見(jiàn)到一點(diǎn)困難或一點(diǎn)任務(wù)就馬上想要逃避或者變相逃避的人。
上司一說(shuō)：“這事怎么辦，你考慮考慮吧!”他的嘴里馬上就會(huì)蹦出“做不到”、“沒(méi)辦法”之類的回答。
如果上司接著問(wèn)“為什么做不到?”他就會(huì)編造一些莫名其妙的借口和理由。總之，他們就連自己試著去想想辦法之類的努力都不肯去做。
動(dòng)不動(dòng)就會(huì)說(shuō)人手不夠、沒(méi)有預(yù)算等等。這種人純粹是輕易認(rèn)輸?shù)娜恕?ldquo;現(xiàn)在太忙了，沒(méi)有時(shí)間”是他們慣用的借口。他們竭盡全力為自己尋找“做不到的理由”。
這樣的員工，應(yīng)該把工資退還給公司。說(shuō)自己“沒(méi)辦法”和戴著“我是個(gè)懶蟲(chóng)”的標(biāo)簽沒(méi)有什么兩樣。特別是那些對(duì)還沒(méi)有嘗試過(guò)的問(wèn)題說(shuō)“不”的人，肯定是年紀(jì)輕輕就大腦鈍化了。
4、不聽(tīng)勸告停滯不前的人
經(jīng)常有這樣的人：他們的工作干得不錯(cuò)，年紀(jì)輕輕但信心滿懷。即使有人跟他說(shuō)：“這件事再考慮一下吧!”他也不會(huì)虛心采納別人的意見(jiàn);或者雖然在表面上圓滑地應(yīng)承，但內(nèi)心卻想：“什么呀，我才最清楚。反正先按我的想法做肯定沒(méi)問(wèn)題。”
正所謂“初生牛犢不怕虎”，可以說(shuō)處于這一狀態(tài)的人是最幸福的。缺乏經(jīng)驗(yàn)，又沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么苦難的人，出現(xiàn)過(guò)于自信的現(xiàn)象也許是理所當(dāng)然的吧。
一個(gè)人如果沒(méi)有自信，就難以事業(yè)有成。但是，人們?cè)谶^(guò)于自信的同時(shí)往往也面臨著很大的危機(jī)，因?yàn)檫^(guò)于自信往往會(huì)導(dǎo)致失去可塑性。不管是什么理由，如果人一旦到了不能虛心傾聽(tīng)他人勸告的地步，就會(huì)變成無(wú)法成長(zhǎng)、停滯不前的人。
從這個(gè)意義上說(shuō)，人在缺乏自信的階段也會(huì)有進(jìn)步。比如說(shuō)，剛進(jìn)公司的時(shí)候，新員工為了早日適應(yīng)工作而拼命地努力。即使成為骨干人員，當(dāng)被安排到自己毫不熟悉的崗位上時(shí)，也會(huì)非常緊張，下定決心一定要好好努力，盡量虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，不斷進(jìn)行自我嘗試，并從失敗中吸取教訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)。
越是覺(jué)得自己“還不完美”的時(shí)候，越是塑造新的自我、飛躍性成長(zhǎng)的好時(shí)機(jī)。也許你現(xiàn)在只有30歲或是35歲，但如果一味堅(jiān)持自己的做法，別人的話怎么也聽(tīng)不進(jìn)去，那就意味著你已經(jīng)是個(gè)停滯不前的人，準(zhǔn)確地說(shuō)已成為“年輕的老頭子”了。
總之，人如果失去了感知力，就很難有所發(fā)展。周圍的人雖然認(rèn)可他的能力，但心里會(huì)覺(jué)得他這個(gè)人很討厭，認(rèn)為：“他自己做不就行了嘛!”結(jié)果會(huì)讓他處于孤立的狀態(tài)。當(dāng)然也有人認(rèn)為：年輕時(shí)不知道天高地厚，到了三四十歲才成熟的人有那么多，我為什么要這么擔(dān)心呢?但不管怎樣，在失去感知力的期間，人的成長(zhǎng)會(huì)處于停滯狀態(tài)，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。