一分鐘對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)很短暫，或許就是一分鐘的差距，往往體現(xiàn)了職業(yè)經(jīng)理人與普通管理者的區(qū)別。那么作為一名優(yōu)秀的管理者如何能夠在百忙之中做好管理呢?“一分鐘管理法”(One Minute Management)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提供了一個(gè)非常有效的切入點(diǎn)。事實(shí)上所謂的一分鐘管理是指管理者必須把時(shí)間放在“刀刃”上，去做正確的事，且有意識(shí)地堅(jiān)持去做!

　　1、用一分鐘去評(píng)估目標(biāo)的達(dá)成度

　　一分鐘目標(biāo)評(píng)估只需要做好三點(diǎn)：

　　第一保持一致：與你管理的人就目標(biāo)取得一致意見(jiàn)，并設(shè)想出與之相適應(yīng)的行為方式;

　　第二多次評(píng)估：把每一項(xiàng)可衡量的目標(biāo)寫(xiě)在一張頁(yè)上(最多不能超過(guò)250個(gè)字)，并把各項(xiàng)目標(biāo)反復(fù)看幾遍，每一遍只需一分鐘時(shí)間;

　　第三每天復(fù)合：每天抽出一分鐘時(shí)間來(lái)查看一下你的工作情況;最后，看看你的行為是否符合你的目標(biāo)。

　　2、進(jìn)行一分鐘表?yè)P(yáng)，而不是專(zhuān)“挑刺”

　　很多管理者的心智是覺(jué)得員工做的好是應(yīng)該的，因此對(duì)于員工的表現(xiàn)經(jīng)常視而不見(jiàn)，如果員工出錯(cuò)了，則會(huì)嚴(yán)加批評(píng)或許這正是KPI留下的后遺癥。而優(yōu)秀的管理者需要意識(shí)到表?yè)P(yáng)與激勵(lì)的實(shí)際意義大于批評(píng)與責(zé)備。如果管理者每天能夠?qū)γ恳粋�(gè)下屬的進(jìn)步進(jìn)行一次1分鐘的肯定與認(rèn)可，那么團(tuán)隊(duì)的工作效率會(huì)有明顯的提升。

　　3、及時(shí)一分鐘批評(píng)，而不是“秋后算帳”

　　及實(shí)地反饋是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)行為!那么，管理者是如何進(jìn)行一分鐘批評(píng)的呢?

　　首先，清楚明了地告訴下屬在一定期限內(nèi)如何工作;

　　其次，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，及時(shí)懲戒，具體指出錯(cuò)在哪里;

　　再次，以毫不含糊的語(yǔ)言告訴他們，你為他們的錯(cuò)誤而感到難受;

　　最后，令人難堪的短暫沉默，讓他們感受你的心情。

　　4、進(jìn)行一分鐘簡(jiǎn)練陳述，而不是無(wú)重點(diǎn)

　　如何讓自己的表單重點(diǎn)突出、層次分明是管理者必備職場(chǎng)技能，而實(shí)現(xiàn)這一個(gè)說(shuō)話的目標(biāo)，主要做好以下四件事情即可：

　　首先，利用一句話說(shuō)明講話內(nèi)容的中心;

　　第二步利用“123”原則分步闡述次內(nèi)容;

　　再次進(jìn)行一句話總結(jié);

　　最后詢問(wèn)下屬是否理解。

　　5、一分鐘識(shí)別關(guān)鍵信息，而不是單向記憶

　　職業(yè)經(jīng)理人每天都必須閱讀大量的郵件、資料與報(bào)告，快速整理出關(guān)鍵信息，及時(shí)吸收與學(xué)習(xí)，在互聯(lián)網(wǎng)信息泛濫的時(shí)代，這種閱讀與學(xué)習(xí)思維是職業(yè)經(jīng)理人必備的關(guān)鍵技能。那么如何能在1分鐘內(nèi)容進(jìn)行高效的識(shí)別學(xué)習(xí)呢?

　　首先，閱讀前需要帶著1——2個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行閱讀，

　　其次，能從閱讀資料中識(shí)別和提煉關(guān)鍵詞;

　　最后，是進(jìn)行邏輯排列。

　　6、全面的關(guān)懷，而不是只關(guān)心績(jī)效

　　一分鐘關(guān)懷是指關(guān)注下屬的情感變化，他們能通過(guò)一分鐘的電話問(wèn)候維護(hù)家庭關(guān)系，也會(huì)通過(guò)一分鐘關(guān)懷下屬的生活與情感問(wèn)題，而非單純的績(jī)效。

　　一分鐘關(guān)懷是指能感受得到他工作表現(xiàn)和情緒的變化，這時(shí)需要做出一分鐘的關(guān)懷談話，經(jīng)理人需要詢問(wèn)下屬工作中的困難表示支持，也需要做出緩解對(duì)方壓力的領(lǐng)導(dǎo)力技巧。但這對(duì)于大多數(shù)的管理者來(lái)說(shuō)，或許更多關(guān)注于下屬的績(jī)效表現(xiàn)。

　　總結(jié)：一分鐘管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過(guò)程，有立竿見(jiàn)影之效果。一分鐘管理的核心是讓管理行為融入到具體業(yè)務(wù)中，能夠真正滴實(shí)現(xiàn)用管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的目的。

　　(來(lái)源：培訓(xùn)經(jīng)理指南)

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