“企”字當(dāng)頭一個(gè)“人”字,人是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主體。企業(yè)的發(fā)展除了產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力以外很大程度上講,還來自于企業(yè)員工綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力,既企業(yè)凝結(jié)力。
我們把企業(yè)中的員工比喻為“馬”,把管理者比喻為“伯樂”,把企業(yè)比喻為“槽”。
“好馬”離群,大概有以下幾種情況:
一、緣于暫時(shí)性的不可抗拒的原因。
二、企業(yè)業(yè)務(wù)方向變化,新崗位不適合自己的職業(yè)規(guī)劃。
三、員工以為同行業(yè)下比擬,薪酬太低,外面的誘惑太大。
四、員工以為企業(yè)給自己提供的舞臺(tái)太小,天花板太低,想出去闖一闖。
“好馬”離槽,反映了什么題目?“好馬”離槽會(huì)促使企業(yè)在關(guān)系、環(huán)境與文化等方面自省。伯樂識(shí)好馬而不知馬性,有如管理者在企業(yè)的環(huán)境、文化、意識(shí)中忽視人才想法主意,沒有積極鼓舞員工工作熱情,嚴(yán)峻的還有從公司行為中傷及員工工作熱情,員工無法從公司發(fā)展中獲得個(gè)人發(fā)展及歸屬認(rèn)同,“好馬”自當(dāng)離“槽”。
什么是“好馬”?能夠使團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)同心用心,步調(diào)保持一致,以點(diǎn)帶面保持企業(yè)旺盛戰(zhàn)斗力的人才。在這個(gè)基礎(chǔ)上首要是誠(chéng)信,二是專長(zhǎng),三是責(zé)任感,四是善于協(xié)調(diào)溝通。為什么要誠(chéng)信?“好馬”是企業(yè)的領(lǐng)頭,是企業(yè)管理的骨干,素質(zhì)越高的人才越能保證高質(zhì)量高效率地組織出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng),讓決議計(jì)劃者目標(biāo)得以順利高效的貫徹執(zhí)行。而缺乏誠(chéng)信,這些頂梁柱一但抽身而走,常會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)對(duì)集團(tuán)的工作質(zhì)量造成影響。而有些人在離職前的較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),總會(huì)把情緒的波動(dòng)反映在步履上,干擾正常工作,背后傳言,消極怠工,并且在日常工作中為得己小利而不顧全局發(fā)展出賣企業(yè)利益,讓企業(yè)蒙受巨大損失。
高操行的職員素質(zhì)是優(yōu)秀企業(yè)的保證。優(yōu)秀企業(yè)所創(chuàng)造的文化、環(huán)境是職員素質(zhì)的基礎(chǔ)。企業(yè)偷稅漏稅(不包括公道避稅),坑蒙客戶,分歧法競(jìng)爭(zhēng),不履行承諾的行為,同樣也會(huì)影響員工的思惟。員工就會(huì)你偷國(guó)家的我偷公眾的,你坑蒙客戶我欺上瞞下。。。。。。群起而哄上,導(dǎo)致企業(yè)生存發(fā)展力降低,直至潰散。自以為是優(yōu)秀的企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要看泛博員工是怎樣以為的。企業(yè)文化作為社會(huì)文化的重要組成部門,是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。
“共享機(jī)會(huì),熱情誠(chéng)信”對(duì)客戶如斯對(duì)員工更應(yīng)如斯,只有尊重和愛護(hù)員工,才會(huì)產(chǎn)生極大的凝結(jié)力和向心力,才能使企業(yè)的效益更上一層樓。這也是“好槽”的基礎(chǔ)作用。
西方企業(yè)在一百年的實(shí)踐中發(fā)明了一整套管理方法,這些方法貫串于企業(yè)在出產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、再出產(chǎn)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)。嚴(yán)格的按照這些方法工作,在企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展中一定不會(huì)犯太大錯(cuò)誤,但是也不大可能泛起企業(yè)發(fā)展的奇跡。在中國(guó)這種人道化管理滲透滲出至在企業(yè)身體末梢神經(jīng)的氛圍下,企業(yè)的管理者和員工不免對(duì)企業(yè)的軌制、章程、政策有了人道感情的奢望與要求。當(dāng)感情色彩凌駕與管理機(jī)制、賞罰軌制、公司章程之上,熱情過后的理智冷靜思索更多的會(huì)是收成期的不合。
所謂“人間正道是滄桑”正道是不可能容下腳踏兩船的,只有嚴(yán)格的按照這些實(shí)踐總結(jié)出的方法,建立公道的軌制去操縱企業(yè)才能在成熟的市場(chǎng)中安身立命,立于不敗之地。當(dāng)然它缺乏魅力。
“好馬”是企業(yè)的寶貴財(cái)富,企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)人才也要運(yùn)用“優(yōu)越劣汰”市場(chǎng)原則,這樣會(huì)更加鼓舞人才熱情,讓人才有更大的挑戰(zhàn)舞臺(tái)。寬容平庸就是冷落優(yōu)秀,能者上,平者讓,庸者下,讓人才施展出最大的創(chuàng)造性,讓“好馬”有馳騁的空間,讓英雄有用武之地。
“好槽”是員工安身立命的歸宿,只要認(rèn)同企業(yè)觀念能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人才就應(yīng)重用。以真誠(chéng)贏得員工的合作,真正體現(xiàn)以人為本,盡顯人才價(jià)值,將企業(yè)事業(yè)規(guī)劃和員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃相同一,長(zhǎng)期一貫的這樣做了,企業(yè)終極會(huì)贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化。
“馬”說:“我不怕流汗,更不怕流血,就怕流淚”!
“馬”還說:“世間最大的冷漠不是我做了,你卻看不見,而是我做了,你卻裝著看不……”