每當(dāng)我告訴人們我花了13年時間制作廣播和電視節(jié)目,花了15年時間經(jīng)營軟件公司,他們看起來總是困惑并問到:這有什么聯(lián)系嗎?答案很簡單:人才。兩個行業(yè)都主要依靠于非常富有創(chuàng)造力的人,他們之中很多性格古怪、獨立并且很難伺候。在兩個行業(yè)都取得成功主要取決于能夠管理人才并激勵人才。
剛開始的時候我也不了解這一點。我喜歡與作家、演員、設(shè)計師、程序員和音樂家之間的高效率工作關(guān)系,只是因為我崇拜他們。我崇拜他們的才能,喜歡他們的精神,想讓他們開心。但是,在深思熟慮之后我開始了解并不止這些。
優(yōu)秀的才能很特殊,你應(yīng)該尊重它。有一種流行的說法說創(chuàng)造力本身就像一個小孩,擁有創(chuàng)造力的人就像是嬰兒,他們需要“學(xué)習(xí)”而不是被寵壞。這種說法是錯誤的。讓超級巨星去適應(yīng)條條框框只會適得其反,這有悖于常理,注定是要失敗的。但是也不要走向另一個極端,不要把他們當(dāng)成是玻璃做的來對待。他們很強硬,可能比你還要強硬,他們知道他們自己的價值。他們最想要的就是尊重。
有創(chuàng)造力的人出于他們自身的利益對規(guī)矩不感興趣,他們可能會及其迫切地打破規(guī)矩。不要因為這件事而心煩,只要他們能夠把工作做好就可以了,這才是真正重要的。我曾經(jīng)有一個非常有才能的領(lǐng)導(dǎo),他不想在統(tǒng)間式的生產(chǎn)辦公室工作,他堅持在自己的小房間內(nèi)辦公。和他爭論浪費了很多時間,他也因此失去了信任。他知道他如何工作,知道自己單獨工作會更好。
這最初看起來似乎自相矛盾,但是我也相信真正的人才尊重約束。作曲家們在為電影或電視劇作曲的時候分秒必爭。作家們注重字?jǐn)?shù)統(tǒng)計和放映時間。所以不要害怕他們對預(yù)算和時間表清晰明確的要求。史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)有一句格言:“真正的藝術(shù)家能夠讓產(chǎn)品上市”。他是對的。真正的專業(yè)人士不負(fù)眾望,只有業(yè)余愛好者才認(rèn)為用其它方法做是很聰明的。
也許關(guān)于真正的藝術(shù)家我們需要記住的最重要的事情是他們有很大的動力去培養(yǎng)自己和他們的工藝。他們會去那些允許他們做這樣的事情的地方,他們會離開不允許他們做這樣的事情的地方。這可能會讓他們顯得有點傲慢但事實并非如此,這只是把工作做好的真誠渴望。如果你賞識并認(rèn)出它,它對你會有很大好處。
羅伯·戈夫(Rob Goffee)和加利斯·瓊斯(Gareth Jones)就此話題寫了一篇很好的名為《管理聰明人》的學(xué)術(shù)探討文章,它很正確但是卻忽略了一件事情:好好對待聰明人,他們是與之一起工作的最有趣的人。