為創(chuàng)業(yè)公司工作與為知名公司工作不同:在大公司的工作環(huán)境中重要的一些東西在小企業(yè)中可能就是生產力和文化的殺手。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工應該具備下列品質:
1. 不依賴支票簿
資本密集型企業(yè)可能需要大量的資金,但是大多數企業(yè)只需要很少的資金就可以啟動。事實上,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金水平和長期成功往往是反比關系。(Inc.前5000列表中的大多數公司都是依靠微小的資源發(fā)展起來的)
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工不在乎辦公室的裝飾,不在乎配備齊全的功能,也不在乎提供從某種角度上講總是裝滿東西的壁櫥。他們的天性就是解決問題,而不是讓別人向他們扔錢。
2. 喜歡根據思考采取行動
詳細的計劃很好,但是當事情發(fā)生時,大多數企業(yè)面對現實都可能連其中的前三個計劃都沒實現。(你可以去問任何一位成功的企業(yè)家,他的公司是否在任何方面與他們原來的商業(yè)計劃相似——我保證不會。)
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工需要花費一點時間去計劃,然后花多得多的時間去做事情。如果他們不確定,他們會思考,然后做出相應調整后的行動。他們知道思考、權衡和評估的重要性。
3. 只關心客戶看到什么
一些人為了創(chuàng)業(yè)公司的一份工作而離開他們自己的公司職位,他們帶著對舒適而平等的工作環(huán)境的假設而去。但是,這很可能不會實現,因為依靠微小資源的公司只把錢花在接觸到客戶的地方。(打個比方,如果你經營一家法律公司,你合伙人的辦公室反映出你的公司情況;如果你經營一家飯店,那么客戶甚至不應該知道有辦公室存在。)
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工會本能地明白,你只會在對客戶產生真正的影響的地方花錢。他們知道成功不是由舒適高檔的辦公室定義的:成功只由收入、利潤定義。就員工而言,成功是由與公司一同成長的機會來定義的。(如果他們不知道,那么教他們就是你的工作)
4. 不輕視任何一個客戶
幾乎每位企業(yè)家都夢想找到一個授權客戶——而創(chuàng)業(yè)公司的銷售人員也是如此。
不幸的是,授權客戶很難搞定。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工會花費一點時間去搞定大客戶,但他們在有合適的機會搞定許多小客戶的時候也會花費大量的時間去籌劃臺詞。
因為他們知道,他們這樣做,將來就能利用他們的客戶基礎,以及他們學到的關于客戶和競爭情況的知識,去捕捉到更大的客戶。
5. 知道生活是贏得的,而不是給予的
作為一個企業(yè)家,無論你工作多么努力,都沒人必須要買你的東西。“公平”適用于你如何對待客戶、供應商和銷售商等等。公平絕不適用于你是否應該獲得成功或失敗這個問題。
這對員工們也同樣適用:薪水是根據業(yè)績而定的,而不是根據頭銜、任期或者是“我要養(yǎng)活一個家庭”而定。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工努力賺取他們的薪水,而不是留住他們的工作。
眾所周知,這有很大差別。
6. 不要花時間在不能產生收入的任務中
早期,每位員工都應該產生一定的收入。(沒有哪家創(chuàng)業(yè)公司能夠養(yǎng)得起不產生收入的員工)
然而一些人會開始創(chuàng)建深奧的電子表格,因為他們喜歡創(chuàng)建電子表格。一些人會創(chuàng)建詳細的報告,因為他們喜歡創(chuàng)建全面的報告。一些人會花時間在社交網絡上“建立關系網”,因為他們喜歡社交網絡。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工關注盡可能產生直接收入的活動——或者如果在他們不能產生收入的時候,盡可能控制低成本。這就意味著她會利用“業(yè)余時間”讓你的會計工作的應收賬款減少,或者與供應商協(xié)商得到一個更好的維護合同,或者精簡匯報系統(tǒng),這樣員工們就能更加關注工作,更少地關注行政任務。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工會知道資金是你的商業(yè)命脈。所以如果一項工作不會得到回報,他們就會放棄。