當(dāng)你還在抱怨員工難管的時候，哥弟的員工卻都在自愿免費加班。她們擁有強烈的目標(biāo)感，她們的腦子里似乎只有一個字——干!那么，哥弟是如何管理的呢?今天與你揭秘，哥弟管理員工的6大“狠招”。
1)刺激員工欲望：
相信很多人都知道哥弟有合伙制店長(店長店)，這些店長除了工資外，年底分紅少則幾十萬，多則過百萬。每一位優(yōu)秀的店長和導(dǎo)購都可能有年終獎，而這一切獎金和分紅，全部是以現(xiàn)金形式發(fā)放的。
2)激發(fā)員工斗志：
員工只拿2000塊的工資就“無欲無求”了，那可不是什么好事。哥弟的新款要求員工自己先買，員工花上千元買一件衣服，穿著品質(zhì)的提高，也激發(fā)了員工對自己生活和未來的更高追求。
3)不接受、就離開：
很多條件和機制在其他公司看來都是不合理、甚至不講人情的，那員工會不會抗拒甚至離職?當(dāng)然會有。哥弟的理念是，不接受、就離開，哪怕店鋪員工走光了、店鋪關(guān)門幾天，也不會讓那些不接受公司管理思想的人天天在店里抱怨。這也印證了《孫子兵法》里的一句話：“上下同欲者勝”!
4)“貧富差距”大：
同一家店鋪的導(dǎo)購，第一名有可能是最后一名員工工資的10-20倍。而一般的店鋪，員工主要拿的是保障工資(底薪)，做多做少對其工資的影響是很小的。在哥弟，你要么承受不了壓力滾蛋，要么你就必須拼命干!
5)強化產(chǎn)品培訓(xùn)：
與一般的公司強化心態(tài)和技巧培訓(xùn)不同，哥弟最重視的是對產(chǎn)品的培訓(xùn)。員工必須對每一個款式了如指掌。他們公司巡店是這樣考核員工的：“001款有幾顆扣子?扣子在衣服的哪個位置?扣子是什么樣的?有幾個省道?適合跟哪幾款衣服搭配?還有什么尺碼?適合什么樣的顧客穿?……”導(dǎo)購需要在不拿衣服、不看衣服的情況下快速的回答。請記�。核械募记�、心態(tài)都必須建立在對產(chǎn)品的極度了解的基礎(chǔ)上才能更好的發(fā)揮作用。
6)強化客資管理：
為什么哥弟對VIP的電話邀約效果比一般的品牌好?不單單是因為電話邀約的話術(shù)，而是他們對VIP的分類和了解術(shù)為清晰，他們能精準(zhǔn)的把握這些VIP的需求，做到有的放矢。