發(fā)廊老板和管理者在對(duì)員工的管理方面可謂絞盡腦汁,想方設(shè)法制定制度,四處取經(jīng)模仿別的美發(fā)店。卻不知不覺(jué)的走入了誤區(qū),其實(shí)員工管理并不是單純的規(guī)章制度,如果單純依靠制度去管理員工,那就成了最表面的形式。管理嚴(yán)了,員工不滿流失;管理松懈了,員工感覺(jué)店面不規(guī)范還是流失掉了。
那么發(fā)廊員工管理的重點(diǎn)在哪里呢?
發(fā)廊的員工管理要結(jié)合店面的實(shí)際情況去做管理。發(fā)廊老板要先按照自己的情況進(jìn)行自我診斷分類(lèi)。看看自己的店面屬于什么類(lèi)型的店面,而且店面發(fā)展處在了哪個(gè)階段。店面類(lèi)型如果按照核心劃分,而不是按照那些無(wú)用的書(shū)面理論來(lái)劃分的話,應(yīng)該分為賺大錢(qián)和賺小錢(qián),收支持平,稍微虧損和嚴(yán)重虧損5個(gè)類(lèi)型。老板們要先確定自己的店面類(lèi)型之后,然后再去根據(jù)自己的店面類(lèi)型對(duì)團(tuán)隊(duì)員工進(jìn)行管理設(shè)計(jì)。而不是看到別的店面做什么,你就跟著做什么。這樣最后就成了東施效顰了。
很多時(shí)候有些店面的東西是你模仿不來(lái)的,比如有的企業(yè)高福利,外出旅游,五星級(jí)酒店聚餐,干部年終獎(jiǎng),員工提升計(jì)劃,誘人的薪資機(jī)制,豪華的裝修等。這些是等你的店面具備了一定條件之后才能實(shí)現(xiàn)的,過(guò)多的去模仿這些就加劇了自己美發(fā)店的死亡。但是很多老板都在天真的做著模仿的事情。所以這些錯(cuò)誤思路就決定了你錯(cuò)誤的執(zhí)行!
再例如在員工管理的招聘板塊中,很多的大企業(yè)都在高薪培養(yǎng)人才,尋找人才,但是國(guó)內(nèi)很多的小發(fā)廊,連最起碼的3000元保底工資都會(huì)和美發(fā)師爭(zhēng)論半天,討價(jià)還價(jià)。還要錯(cuò)誤的考察他們有沒(méi)有能力,換言之有能力的發(fā)型師回和你計(jì)較那3000元的保底嗎,早就一拍屁股走人了。所以店面確定類(lèi)型之后,設(shè)計(jì)適合自己店面類(lèi)型的員工管理才是最重要的事情。而不是去想著怎么用制度管理員工!去模仿別人的管理!
在這里借用我們XXX主席講過(guò)的一句話:鞋子合不合適只有腳知道。但是我們很多美發(fā)店老板這個(gè)腳穿了很多年鞋子卻不知道到底合不合適?
所以說(shuō)思路決定出路,老板的思維想法永遠(yuǎn)要比做法重要!因此具備好的思維才能開(kāi)出賺錢(qián)的好發(fā)廊。老板要謹(jǐn)記這一點(diǎn)。
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