下面是應(yīng)屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《員工信心從何升起》文章,由YJBYS網(wǎng)絡(luò)搜集整理,僅供參考。
“商場如戰(zhàn)場”。戰(zhàn)場上,員工的士氣非常重要;一支缺乏斗志、激情和自信的隊(duì)伍是無法贏得戰(zhàn)爭的!
那么,員工的信心從哪里來呢?
筆者認(rèn)為,員工的信心主要通過以下四方面來獲得:
公司發(fā)展前景
員工與公司息息相關(guān)。公司的發(fā)展前景在很多程度上就決定了員工的信心。
公司發(fā)展前景看好,市場預(yù)期可觀,各個方面都在往好的方面發(fā)展,那么員工的信心也會隨之提高,員工對公司的認(rèn)可度和向心力都會提升;反之,公司前景不明朗,或者是公司正在走下坡路,內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,內(nèi)耗不止,員工的信心也將隨之下降,員工對公司的離心傾向也將日益加劇,很多員工都會抱著“一顆紅心、兩手準(zhǔn)備”的心態(tài),隨時準(zhǔn)備辭職走人。
所以,公司要想提升員工的信心,就必須在公司發(fā)展前景方面,給予員工足夠的信心和認(rèn)可度,讓員工跟著公司“一同成長壯大”。即便公司短期內(nèi)處于困境,也必須給員工描繪未來美好發(fā)展前景,“誘惑”員工與公司一道共同度過難關(guān),再創(chuàng)輝煌;而不是聽之任之、自暴自棄!
產(chǎn)品成熟穩(wěn)定
產(chǎn)品是一個公司的立身之本。
如果沒有產(chǎn)品,或者是產(chǎn)品質(zhì)量不可靠,那么這個公司肯定沒法正常經(jīng)營下去;在此情況下,公司員工的信心肯定嚴(yán)重匱乏。
事實(shí)上,很多員工、尤其是營銷員工的自信心為什么嚴(yán)重不足,很大程度上就是因?yàn)楣井a(chǎn)品沒有成熟和穩(wěn)定,質(zhì)量不可靠。員工每賣出一件產(chǎn)品,總在擔(dān)心、憂慮這個產(chǎn)品的質(zhì)量是否可靠,客戶是否會投訴或退貨,在這樣一種狀態(tài)下,員工根本不可能有多么強(qiáng)烈的自信心,更不可能全身心、毫無后顧之憂的投入營銷工作中去。
也就是說:要想讓員工的信心提升,那么我們就必須保證我們的產(chǎn)品是成熟和穩(wěn)定的,質(zhì)量是比較可靠的!
當(dāng)然,在此方面,我們并沒有要求公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品非常盡善盡美、毫無缺陷和瑕疵,而是要求公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,相比市場上的同類產(chǎn)品,質(zhì)量相對可靠、完善,足以滿足大部分目標(biāo)消費(fèi)群體的需求。
拿時下流行的“豐田門”事件來說:員工和用戶都能接受產(chǎn)品外觀不一定那么時尚、內(nèi)置音響不那么完美的“缺陷”,但是絕對接受不了剎車不靈等要人命的“瑕疵”!
公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品越是成熟、穩(wěn)定,產(chǎn)品定位越是準(zhǔn)確,那么員工的信心就越是容易提升!
政策有力、有效員工在公司工作,最根本的目的在于賺錢養(yǎng)家糊口,而這就與公司的政策相關(guān)了。
如果公司產(chǎn)品政策和營銷政策到位,市場定位準(zhǔn)確,那么員工就可以獲得較好的業(yè)績,從而得到較高的提成和收益。在這種情況下,員工的信心肯定高漲。
反之,如果公司的政策失策,產(chǎn)品定位和市場定位出現(xiàn)明顯偏差,那么即使員工使出渾身解數(shù),也難以挽救整個營銷業(yè)績的下滑,員工的信心難以提升。
公司政策越是有力、有利,則員工的積極性就越是高漲;反之亦然。
同時,公司的政策不能三天兩頭變更,或者是延遲兌現(xiàn),甚至就是“說話不算數(shù)”,毫無信譽(yù)。如果公司政策不能按時、全額兌現(xiàn),那么員工的信心也要受到一定影響,甚至導(dǎo)致員工被迫“離職”。
筆者曾經(jīng)面試過幾個員工,感覺綜合素質(zhì)還不錯,在前期工作過的公司也做出了較好業(yè)績,但是最終還是選擇離開,原因就是因?yàn)樗麄円郧肮ぷ鬟^的公司要求在年底才兌現(xiàn)提成,平時只能靠基本工資過日子!類似這樣的公司,顯然難以吸引員工真心加入,員工的信心也無法提升起來!
所以,公司政策要有力、有效,員工的信心才能恢復(fù)和提升起來。
成功的標(biāo)桿(案例)
“耳聽為虛,眼見為實(shí)”。要想真正提升員工的信心,除了做好上述三方面外,還有很重要的一方面,那就是要有成功的標(biāo)桿(案例)。
不管是員工自己取得了實(shí)際的業(yè)績、得到了相應(yīng)的回報(bào),還是周圍的員工在公司有利政策下,結(jié)合自身的努力,獲得了較高的報(bào)酬,這樣活生生的案例都能夠最大限度提升員工的信心:
原來我也可以取得這樣的成績,拿到這么高的薪水!——員工會這么去想!
在此成功的標(biāo)桿的指引下,員工的自信心和激情都會得到極大的提升,并最終在公司內(nèi)形成你追我趕、群雄爭鋒的良好局面,公司、員工實(shí)現(xiàn)雙贏!
做好了上面四方面,員工的信心必然得到很高的提升;而在現(xiàn)實(shí)社會中,我們要提升員工的信心,就是全力以赴做好上述四方面!
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