(1)企業(yè)第一
在這點(diǎn)上日本公司做得最有特色。當(dāng)外人向日本人問起他的工作時,不管其職位高低,他會驕傲地說:“我在某某公司工作。”“我是豐田人”等等。企業(yè)教育是公司對每個職工的重要教育內(nèi)容。要激勵和調(diào)動工人的積極性,就應(yīng)首先讓職工知道企業(yè)的前途,要和他們的命運(yùn)連在一起。
(2)尊重權(quán)力
組織中上至總裁,下至工人,盡管每個人有不同的能力,從事不同性質(zhì)的工作,但大家都在為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作貢獻(xiàn),不同個性的人都是人,理應(yīng)受到人的待遇。如有的公司規(guī)定,職工不論職位高低一律以先生、小姐相稱,不準(zhǔn)加任何頭銜,甚至可直呼職員的名字,使人感到公司有人情味,工作開展也就更順利。
(3)保持希望
怎樣才能滿足人們的基本要求和愿望?人們的愿望和需求是不斷變化的,管理者的責(zé)任就是幫助人們找出特定的時候,哪些需求或愿望對他們來說最為重要,搞清人們需要什么,并幫他們?nèi)カ@得。這里可以選擇運(yùn)用多種管理技巧,堅持正面鼓勵,用獎勵和表揚(yáng)的方法來提高組織成員的士氣。給員工以努力可達(dá)到的目標(biāo)是最好的激勵方法。
(4)市場機(jī)制
人力資源管理是企業(yè)對人的吸引、發(fā)展、保持的直接活動。在當(dāng)前的社會環(huán)境里,人才本身是社會化的,人力資源管理也必須符合市場機(jī)制,按市場規(guī)律辦事,這樣才有吸引力,才能保證優(yōu)秀人員為企業(yè)服務(wù)。
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