員工獎懲制度【精華15篇】
在當下社會,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的員工獎懲制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工獎懲制度1
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊。服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的`精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上班實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工工作期間操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;
六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔干凈;
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、本公司給員工繳納員工意外保險。
九、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后———對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵100元,遲到、早退、每半小時扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰
30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的
60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績任務,之后將按公司所定業(yè)績任務完成業(yè)績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵
100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前
1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿
3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工
2次;(不請假私自休息)
2、拒客
3次;(不服從領導分配)
3、泄露本公司機密
1次;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
員工獎懲制度2
1. 目的
為了規(guī)范公司考勤管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的敬業(yè)精神和工作積極性,并使員工的獎金和加班工資發(fā)放做到有據可依,結合我公司實際情況,特制定本規(guī)定。
2. 適用范圍
本制度適用于在本公司領取每月工資或獎金和加班工資,并執(zhí)行延長集團統(tǒng)一工資標準的所有正式及合同制職工,對于其他獎項也參照本考勤的出勤率進行核定。
3. 管理規(guī)定
3.1. 工作制度
3.1.1由于公司屬于生產性單位的實際情況,實行不定工作時間和無節(jié)假日的管理制度,一般的工作時間參照工人的作息時間執(zhí)行。
3.1.2考勤周期:為從上月的21日至本月的20日作為本月的考勤周期。
3.1.3 考勤方式:采用手工連續(xù)登記簽名(上午、下午)的辦法進行考勤。
3.1.4 獎金和加班工資發(fā)放依據:按照現(xiàn)行應發(fā)工資合計金額作為每位員工的獎金和加班工資發(fā)放基數。對于在本公司上班而不在本公司領取工資的人員,應發(fā)工資合計金額基數參照本公司其他同等級別人員的最高應發(fā)工資合計金額作為其基數。
3.1.5各類假期規(guī)定3.1.5.1對于因公出差或辦事人員的考勤:出差或辦事不能正常出勤者應填寫申請單,部門主管人員出差或辦事連續(xù)2日(含)以內,應向考勤專管人員說明并在考勤記錄中注明事項和時間,3日或以上者需向公司領導申請,其他人員出差或辦事連續(xù)2日(含)以內,應向部門主管領導申請,并經授權批準,報考勤專管人員進行說明并在考勤記錄中注明事項和時間,3日或以上者需向公司領導申請,對在本縣以外出差或辦事者周日、周六未辦完事者按正常因公出勤,具體時間按差旅報銷單上審批時間為準,在該考勤周期內的差旅報銷應在本月的26日前完成,對夸周期的應在下月考勤中注明,因個人原因未能及時辦理而出現(xiàn)的考勤責任自行承擔;對在本縣以內辦事者周日、周六不能辦事而未出勤者按缺勤對待;對于未辦理上述要求申批的因公出差或外出辦事者全部按缺勤對待。
3.1.5.2病假:員工休病假不能正常出勤者,時間超過一周者應提供縣級醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務機構診斷證明;連續(xù)休病假十天以上的,需提供診斷證明及住院手續(xù)(出院診斷證明、票據等),否則按缺勤對待。對于超過30天應另行申請。對于確因重大疾病不能正常上班者,需提供市級以上診斷證明及住院手續(xù)證明,一年內發(fā)放基本工資,超過一年者單位只負責全部社會統(tǒng)籌和當地規(guī)定的最低生活補助。
3.1.5.3婚假:符合法定結婚年齡并領取結婚證的員工可享受15天婚假。
3.1.5.4喪假:其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡,可休喪假12天。
3.1.5.5產假與哺乳假:女員工正常生育的產假為90天(其中包括產前休假15天),因考慮到單位離家較遠,有不滿一周歲嬰兒的女員工增加45天的哺乳假。男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產時享有連續(xù)5天陪產假
3.1.5.6 工傷假:員工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫《工傷報告表》。經公司領導批準后,休假按工傷假處理。以上請假(申請)必須由本人親自辦理有關手續(xù),電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效,其他重大事項不能親自辦理者可以在假條中注明,確因工作需要無法及時得到批準者,應先電話申請并經授權批準,后辦理申批。否則將按缺勤或自動離職處理。辦理要求需按照外出或辦事的時間權限要求辦理有關審批手續(xù)辦理。
對于3.1.5.1、3.1.5.6審批完整的按正常出勤對等待,并按照發(fā)放獎金和加班工資標準發(fā)放,對于在3.1.5.2-3.1.5.5項的規(guī)定以內,審批完整的發(fā)放基本工資(應發(fā)工資合計扣除社會統(tǒng)籌及個稅部分)。
不參與獎金和加班工資計算,對參加本單位職工的各類宴請按正常出勤登記,其余事假均按缺勤對待。
事假包括:病假、婚假、喪假、產假與哺乳假、陪產假、工傷假。除此以外的均缺勤對待。對于該制度中有另行規(guī)定著除外。
4.獎金和加班工資計算辦法:
4.1 月出勤15天(含)為基本出勤天數,無獎金和加班工資
4.2 月出勤超過16天(含)至18天(含)以內按日平均工資的20%×出勤天數計算獎金和加班工資
4.3 月出勤超過19天(含)至22天(含)以內按日平均工資的50%×出勤天數計算獎金和加班工資
4.4 月出勤超過23天(含)至27天(含)以內按日平均工資的80%×出勤天數計算獎金和加班工資4.5 月出勤超過28天(含)以上者按日平均工資的100%×出勤天數計算獎金和加班工資。
4.6 連續(xù)三個月出全勤者第三個額增補1000元全勤獎。
4.7連續(xù)六個月出全勤者第六個額增補20xx元全勤獎。
4.8 連續(xù)九個月出全勤者第六個額增補3000元全勤獎。
4.9 全年出全勤(春節(jié)20天假期按全勤對待)者年終增補5000元全勤獎。
5、基本工資發(fā)放要求:
5.1 對于請事假者在規(guī)定條款的時間內給予發(fā)放全額工資,超出者按有關條款執(zhí)行。
5.2 每月正常出勤少于15天(含)只發(fā)放基本工資
5.3 連續(xù)3個月出勤不足31天(含),核定當月發(fā)放當月基本工資的80%
5.4 連續(xù)6個月內出勤不足60天(含),從不足當月開始發(fā)放基本工資的50%,連續(xù)發(fā)放兩個月50%
5.6 連續(xù)6個月內出勤不足80天(含),從不足當月開始發(fā)放基本工資的`30%,連續(xù)發(fā)放三個月30%
5.7 在一個年度內連續(xù)三個月不出勤或累計不出勤天數超過150天的,從到達月份開始單位只負責交納單位部分的社會統(tǒng)籌不發(fā)放基本工資。正常出勤后兩個月不發(fā)放基本工資和其他獎金工資。
5.8 在連續(xù)六個月不出勤或累計不出勤天數超過180天的,從到達月份開始按自動離職對待,解除與本公司的任何關系。注:如因單位領導外出,無法在規(guī)定期限內審批簽字,可在得到主管本人電話許可后,交由考勤人員代為處理,事后補齊書面審批簽字。對病假、產假、計劃生育假、婚假、喪假等需提供相應有效證明請假,請假時不能提供有效證明的,可先請事假,但必須在事后2天內補齊有效證明后再作相應處理。對提供虛假證明的經查實按缺勤對待,并扣除一個月基本工資,對已發(fā)的工資在以后月份扣回并累計缺勤時間。
6考勤要求
各考勤主管人員對所屬員工的考勤,每天填寫考勤日期,并對各考勤人員進行監(jiān)督不得補簽、不得提前延后簽名、不按時間填寫、不預留空格讓他人補簽等事項,如果發(fā)現(xiàn)讓其立即糾正,不糾正者用紅筆注明,當天按缺勤對待,兩次發(fā)現(xiàn)此類問題扣除本月全部獎金和加班補助,考勤主管人員不作為者一經發(fā)現(xiàn)并證實后按被考勤人同樣處罰。對部分事項進行備注,每天上午上班和下午下班前各位職工按時自覺簽名并填寫當時的時間,每天簽名一次或不是因公外出兩次簽名相隔不超過5小時(含)者按半天對待,兩個半天可累計為一天計算。者并連續(xù)不預留空格讓他人補簽應嚴格執(zhí)行各項規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項,一經查明,按缺勤和提供虛假證明對待。
7附則本制度的解釋、修改、廢止權歸綜合財務科。本制度經一半以上職工討論同意并經單位領導簽發(fā)之日起生效。
員工獎懲制度3
總則
獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
懲罰的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準,又要保障酒店和員工共同利益和長遠利益。
獎懲的原則
一、酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規(guī)章制定,員工的崗位職責、工作流程、工作目標和臨時工作任務。
二、員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的`要求,才能夠給于獎勵。
三、員工的表現(xiàn)達不到酒店對員工的基本要求,根據情節(jié)不同均要給于相應警告和懲罰。
四、員工獎(懲)單必須送當事人,經當事人簽字方可生效。
五、對酒店內部的任何處理和處分總經理有特赦權。
六、員工有下列事件之一者給予獎勵。
金點子獎:為改進酒店經營管理提出合理化建議被采納并有所成效者,獎個人20—200元。
拾金不昧獎:酒店范圍內拾到失物如實上交者,視情節(jié)獎個人10—100元。
見義勇為獎:為維護酒店員工和客人生命財產安全做出貢獻,勇于揭發(fā)違法亂紀。視情節(jié)獎30—300元。
優(yōu)質服務獎:工作認真負責,服從安排,任勞任怨,能出色完成或超額完成本職工作,受到同事或客人表揚,事跡突出者,獎個人20—50元。
樂于助人獎:超出工作職責范圍,為客人同事主動提供幫助,事跡突出者,獎個人10—50元。
全員促銷獎:非營銷人員為酒店營銷工作做出貢獻者,按《全員促銷獎勵辦法》予以獎勵。
七、員工有下列行為之一者,視為違紀,并處于罰款;
上班遲到5—20分鐘,視為遲到,未經允許提前下班5—20分鐘,視為早退,每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過20分鐘按曠工半日處理;無故曠工一天按當月三個工作日的工資總和進行扣罰;并以此類推計算。曠工三天視為自動離職,押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。
上班時間長時間在洗手間逗留,接打私人電話者,一經發(fā)現(xiàn),罰款10元。
儀容儀表未達標者,罰款5元。(包括不著工裝,不戴工牌)。
工作時間不得擅自脫崗、竄崗,發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。
上班時竄崗,聚眾聊天、打鬧及做與工作無關的事情扣10元。
上班時站位姿勢不合格、位置不正確,罰款5元。
偷吃東西一次罰款20元,帶走酒店客人未消費完的商品視為偷竊,罰款30元。
遭客人投訴者,輕者罰款30,給酒店帶來損失者,罰款50—100元。
同事之間吵架,每人罰款10元。同事之間打架,每人罰款20元。
上錯菜品,商品者,該菜品、商品產生費用由當事人承擔,并處以罰款為該菜品、商品價格的50%,相關經手人共同承擔該罰金。
檢查酒店各部門、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者,每處罰款10元。
私自挪用備用金,營業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開除。
客人跑單按跑單金額的100%賠償,部門負責人負連帶責任。(當事人60%、經理領班40%)
客人買單一律在收銀處結帳,嚴禁個人交易行為,一經查處按買單金額的200%罰款。三次不改者,予以開除。
收銀員要按時上交簽單和免單的單據,未按時交者罰款5元。(手續(xù)完善后的,特殊情況不得超過三天)
進出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)
不愛護酒店的設備設施者,罰款20元。
員工獎懲制度4
第一節(jié)總則
1、為加強公司經營管理,明確獎懲的依據、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護正常的生產秩序和工作秩序,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,根據國家有關規(guī)定并結合國畜的實際情況,制定本制度。
2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結合的方式,以嚴密的考核為依據。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻大小,而采用不同的形式獎勵;對違反公司規(guī)章制度,給公司造成經濟損失和不良影響的員工,要給予嚴肅處罰。
第二節(jié)獎勵
第一條、獎勵范圍:
如有下列情況,公司將予以獎勵:
a)對技術或工作方面有益的改進,提出有益的合理化建議并取得成效時;
b)預防災害或救災有功時;
c)為國家、社會立功,為公司的社會形象做出重大貢獻者;
d)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽者;
e)對公司業(yè)務推進有重大貢獻者;
f)個人業(yè)務、經營業(yè)績完成情況優(yōu)異者;
g)超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者;
h)遺留問題解決有重大突破者;
i)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
j)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經濟損失者;
k)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l)向公司提出合理化建議,經采納有實際成效者;
m)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業(yè)精神者;
n)顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協(xié)作精神者;
o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
p)滿足公司設立的其它獎勵條件者。
第二條、獎勵項目:
公司設立的主要獎勵項目包括:
a)年度專業(yè)成就獎:以公司內各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎,每年由公司各職能部門組織在每個業(yè)務系統(tǒng)內評選,具體評選標準和體系由公司各職能部門制定,獎項設為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎、優(yōu)秀團隊獎等等;
b)公司根據企業(yè)經營狀況每年組織評選相應獎項;
c)即時獎勵:根據實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。
第三條、獎勵方式:
公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式:
a)通報表揚:由公司或有關單位負責人簽發(fā),通報范圍視具體獎勵行為而定;
b)即時獎金;
c)獎勵性假期:除員工正常可以享受的假期外,還可以得到額外的.獎勵性假期;
d)獎勵性旅游;
e)參加外部培訓;
f)出國考察。
第四條、獲獎程序:
員工受獎應由部門主管向公司人力資源部提出申請,經人力資源部提供意見上報總經理,由總經理決定獎勵級別與方式,人力資源部發(fā)布獎勵通知并將獲獎情況記入員工檔案。
公司內統(tǒng)一設立的獎勵,將由公司人力資源部向總經理同意推薦,經總經理核實,在公司內公布獎項。
第三節(jié)懲罰
對于違反公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度程度等進行懲罰。
第一條、懲罰種類
分為經濟處罰和行政處罰。
經濟處罰包括罰款、取消獎金。
行政處罰包括:批評、警告、記過、降職和辭退。
根據員工違紀行為的嚴重性,公司將采取行政處罰和經濟處罰相結合的方式。
第二條、處罰細則
1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時處以經濟處罰。
1)遲到、早退、外出不登記,不著工裝,不戴工牌者。
2)不能及時、認真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)內(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
3)在辦公區(qū)內、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4)桌面擺放零食,上班期間吃零食者。
5)發(fā)物料人員不能及時清除辦公區(qū)內包裝物。
6)接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。
7)上班時間串崗聊天者。
8)說臟話、粗話者。
9)工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10)在辦公區(qū)內打鬧,大聲喧嘩者。
11)參會人員遲到者。
12)未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13)在食堂就餐,浪費食物,亂倒飯菜者。
14)在所管轄區(qū)域內,有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關,所用電器(電腦、打印機、飲水機等)電源未切斷者。
2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
15)未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
16)私自留客在員工宿舍留宿者。
17)工作時間內手機關機,無法取得聯(lián)絡者。
18)非工作要求午餐飲酒者。
19)工作時間看與本職工作無關的書籍、網站、做與工作無關事情者。
20)上班時間打私人電話時間半小時以上者。
21)紀律松散,當月內累計遲到三次以上者。
22)未經批準擅自串崗怠慢工作者。
23)妨害現(xiàn)場工作秩序經勸告不改正者。
24)無正當理由,培訓曠課者。
25)對上級交辦的工作不及時辦理,不能按時完成任務,又不及時復命,但未造成損失者。
26)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經濟損失在500元以下者。
27)私自移動消防設施,因操作不當,造成儀器、設備損壞,經濟損失在500元以下者。
28)一個月內違紀三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
29)工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。
30)損壞公物,影響公司正常秩序者。
31)管理不力,對下屬放任自流者。
32)知情不舉,隱瞞他人的違紀行為者。
33)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結、互相謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
34)不認真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產生惡劣影響者。
35)工作時間酗酒者。
36)不服從主管人員合理指導,屢勸不聽三次以上者。
37)培訓無故曠考者。
38)對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內經濟損失者。
39)年度內累計警告三次者。
4、員工有下列行為者,處以降職的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
40)泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
41)不服從上級領導工作安排,對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權益者。
42)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。
43)對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復經查屬實但情節(jié)輕微者。
44)培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。
45)偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46)虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。
47)故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者。
48)對能夠預防的事故不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經濟損失者。
49)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價值在200元以下者。
50)年度內累計記過二次者。
5、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責任。
51)對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。
52)對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節(jié)嚴重者。
53)工作不負責,經常產生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失者。
54)擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機關處理)。
55)濫用職權,恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者(同時移交司法機關處理)。
56)利用工作之便和業(yè)務關系請客、送禮、行賄、受賄為個人謀取好處者(同時移交司法機關處理)。
57)工作時間聚眾打牌、玩麻將者。
58)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產秩序、工作秩序和社會秩序者。
59)故意損壞公司重要文件或公物者。
60)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
61)在職期間刑事犯罪者。
62)因違反國家法律法規(guī)被司法機關拘留、審查或追究刑事責任者。
63)虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。
64)擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進行與本公司無關的業(yè)務活動者。
65)以不正當手段竊取公司機密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66)違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要務者。
67)擅自涂改各種原始記錄、單據、合同者。
68)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。
69)玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經濟損失者,并負賠償責任。
70)為謀私利,利用公職權力或工作時間為其他公司工作,從事第二職業(yè)者。
71)嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者。
72)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。
73)違反職業(yè)道德,泄露公司機密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機關處理)
74)在公司內煽動怠工或罷工者。
75)造謠惑眾詆毀公司形象者。未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。
76)偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時移交司法機關處理)。
77)參加非法活動,經勸告不改者。
78)年度內累計記過三次者。
第三條、處罰程序
對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經人力資源部調查審核通過,上報總經理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時,由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內公示,同時記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時,人力資源部應向上級主管部門和勞動人事部門備案。
第四條、處罰申訴
給予員工行政處罰和經濟處罰,應弄清事實,取得證據,經公司討論,并征求工會意見,慎重決定。
在批準職工處分以后,如果被處分者不服,可以越級申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第一條本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負責監(jiān)督執(zhí)行。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第三條本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。
公司本著“獎懲結合、有功必獎、有過必懲、公正及時”的原則,對員工實行獎懲制度。
第一條、獎勵制度
1、公司獎勵的方式分經濟獎勵、行政獎勵兩種。兩種方式可分別實行,也可合并執(zhí)行。經濟獎勵包括獎金(獎品)、加薪;行政獎包括嘉獎、記功、記大功、授予先進稱號、職務晉升。
2、在授予嘉獎、記功兩種獎勵的同時,可以給予獎金(獎品)等一次性獎勵。記大功及以上獎勵者,在給予獎金(獎品)等一次性獎勵的基礎上,由總經辦研究綜合辦協(xié)助是否給予加薪獎勵。
3、公司對于有下列表現(xiàn)之一的員工,可給予嘉獎獎勵,或一次性頒發(fā)適當獎金(獎品)不等:
。1)忠于企業(yè),積極肯干,有奉獻精神,為提升企業(yè)經營管理水平,提出合理建議經采納產生顯著效益的(獎勵100元及以上)。
(2)遇到突發(fā)事故機智排除使企業(yè)免于損失(獎勵100元及以上)。
。3)根據各崗位員工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指示,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者(獎勵100元及以上)。
(4)公司任何一個員工,都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機密、違法亂紀等行為向公司舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報給于獎勵(獎勵100元及以上)。
。5)工作努力、業(yè)務熟練,能適時完成重大或特殊交辦任務者。
。6)領導有方,使業(yè)務工作拓展有相當成效者。
。7)品行端正,恪盡職守,能在員工中成為學習榜樣者。
。8)其他對公司或社會有益的行為,具有事實證明者。
4、公司對于有下列表現(xiàn)之一的員工,可給予記功獎勵,或一次性頒發(fā)適當獎金(獎品)不等:
。1)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者。
(2)對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
(3)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
。4)遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不比危險,極力搶救并減少公司損失者。
。5)維護公司安全,積極采取措施排除險情,確有實效者。
。6)通過自身努力,避免了質量事故、安全事故和環(huán)保事故者。
。7)全年累計獲嘉獎三次者;
。8)連續(xù)三年,完成本職工作,無任何劣跡者。
。9)對維護公司榮譽/塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的,因個人行為受到社會贊詞與輿論表揚者。
第二條、懲罰制度
公司按照規(guī)定的標準(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對不達標準的員工,視情節(jié)輕重給予相應的處罰。懲處的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠的利益。
1、公司對員工的懲罰處分為經濟懲處、行政懲處、工作懲處三種。三種方式可分別實行,也可合并執(zhí)行。
。1)經濟懲處包括扣獎、降薪。
。2)行政懲處包括批評教育、警告、記過、記大過、留用察看。
。3)工作懲處包括解除勞動合同。
2.經濟處罰標準:根據昆侖天然氣利用有限公司員工手冊要求及公司相關要求給予相應處罰。
3.發(fā)生下列違紀行為之一的,予以通報批評:
。1)上班遲到、早退;
。2)未按照規(guī)定交接班;
。3)上班期間員工未按規(guī)定穿著勞保著裝;
。4)站內的各項記錄填寫不工整,有涂改、撕頁現(xiàn)象的;
。5)損壞公司公共財物的,除通報批評外,人為造成者按照原價50%賠償;
(6)公司各部門的衛(wèi)生包干區(qū)域需打掃干凈,如檢查不合格;
。7)不按要求參加安全活動、安全例會者。
(8)不配合各部門的工作;
(9)私自移動消防措施;
(10)私自帶著與工作無關的人員進入生產裝置;
。11)其他輕微違紀行為。
4.發(fā)生下列違紀行為之一的,予以警告:
。1)未經允許,擅自離崗,貽誤工作者;
。2)曠工1個工作日以內;
。3)做虛假生產運行記錄;
。4)無正當理由不服從工作指揮;
。5)酒后上崗
。6)上崗期間脫崗、串崗。
5.對于下列行為之一的員工,視情節(jié)給警告、記過、記大過懲處,也可單獨給予解除勞動合同的工作懲處。
。1)符合上述“3”款所列11項內容,一年內累計發(fā)生三次以上
。2)對上級合理指導或有期限的工作安排,無故不按期完成,以致影響公司正常生產的;
(3)在工作場所大聲喧嘩,嬉鬧、吵架,妨礙他人工作而不聽勸阻的;
。4)對同事惡意攻擊、誣害,制造事端的;
(5)在工作區(qū)域內使用手機、攜帶易燃易爆、有毒易腐蝕物品進入工作區(qū);
(6)一年內累計警告兩次者;
(7)在站工作區(qū)域內吸煙或者在工作服內發(fā)現(xiàn)香煙以吸煙處理;
。8)泄露公司秘密,并對公司利益造成嚴重損害者;
。9)散播不利于公司的謠言者;
。10)一個月內曠工累計達三日以上者;
。11)違反操作規(guī)程操作,造成損壞或發(fā)生事故者;
(12)一年內累計兩次記過者;
。13)偷盜、侵占同事或公司財務經查證屬實。
6.對于下列行為之一的員工,應給予解除勞動合同的工作懲處:
。1)一年內違反六大禁令累計超過兩次的;
(2)一年內累計兩次記大過者;
。3)無正當理由不服從工作安排或者工作調動的,造成一定的后果;
(4)對正當執(zhí)行政策的管理者進行威脅、漫罵或者無理取鬧的;
(5)連續(xù)曠工查過15個工作日或一年內累計曠工超過30個工作日;
。6)故意損壞公司財產或他人財產,經教育或處罰后重犯或價值五百元以上者;
。7)利用公司名義,在外招搖撞騙,致公司名譽受到損害者。
7.其他情況按情節(jié)判斷。
員工獎懲制度5
一、企業(yè)獎懲制度存在的問題
一是具體法律依據缺失。雖然按照《勞動法》和《勞動合同法》的規(guī)定,企業(yè)可以建立勞動規(guī)章制度包括建立企業(yè)獎懲制度,但《企業(yè)職工獎懲條例》廢止后,我國勞動懲戒法律規(guī)定成為了空白。懲戒權的立法空白給企業(yè)任意制定懲罰制度,侵犯員工利益帶來了空間,也給企業(yè)帶來了如何制定合法的懲戒制度的嚴峻課題。如果我國將制定獎懲制度完全看作是企業(yè)的自主權,不再從法律層面予以規(guī)范,則如何建立規(guī)范的獎懲制度將是我國企業(yè)非常重要并迫切需要破解的難題。
二是行政管理色彩重,重懲罰輕獎勵。獎懲制度是企業(yè)保障正常生產和經營的重要管理手段,體現(xiàn)的是企業(yè)用工和管理的自主權。1982年頒布《企業(yè)職工獎懲條例》時,我國正處于計劃經濟時期,企業(yè)管理行政化的情況十分突出!稐l例》廢止后,企業(yè)必須根據《勞動法》和《勞動合同法》體現(xiàn)的市場用工和勞動者權益保護的精神,研究制定適合自身需要的獎懲制度,并確保其依法合規(guī)性。因為以行政管理為特征的固定用工體制下的企業(yè)獎懲制度和注重勞動者實際工作能力的市場用工體制下的企業(yè)獎懲制度,是兩種截然不同的企業(yè)獎懲制度。但企業(yè)往往十分重視制定和完善企業(yè)獎懲制度中的員工懲戒制度,而對于獎勵制度重視程度明顯不如懲戒制度。美國管理專家米切爾拉伯福指出:“當今許多企業(yè)、組織之所以無效率、無生氣,歸根到底是由于他們的員工考核體系出了毛病。我所發(fā)現(xiàn)的世界最偉大的管理原則就是"人們會去做受到獎勵的事情"!笔聦嵰舱邕@位管理專家所言,高效、合理的獎勵制度更能夠鼓勵員工為企業(yè)做出貢獻。而重懲罰、輕獎勵的具有普遍性的獎懲制度,也是企業(yè)對于獎勵制度重要性認識得很不充分的突出體現(xiàn)!秳趧雍贤ā返谒臈l規(guī)定的立法本意是賦予企業(yè)依據規(guī)章制度對勞動者行使懲處的權利,應當建立在獎勵和懲處并重的前提下,且作為懲處依據的規(guī)章制度在程序上和實體上都不能與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸。
三是處罰方式存在爭議,給企業(yè)懲戒管理帶來困難。隨著《企業(yè)職工獎懲條例》被廢止,處罰方式成為爭議性話題!镀髽I(yè)職工獎懲條例》里規(guī)定了警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除7種行政處分,規(guī)定了罰款和賠償經濟損失等經濟處罰。記過、記大過、留用察看、開除屬于行政處分,按照《企業(yè)職工獎懲條例》,企業(yè)要將這些處分決定放進勞動者檔案里,在計劃經濟時期,這對勞動者具有較強的威懾效果,在市場經濟時期再使用這些懲戒方式將于法無據,而且由于檔案不再是用人單位關注的重點,再使用這些處罰方式也起不到原來的'那種懲戒效果。而且,按照《勞動法》和《勞動合同法》,企業(yè)對員工最大的懲罰就是解除勞動合同,而開除、辭退等已經不適用于市場經濟條件下的經濟社會發(fā)展。
四是內容和程序違法帶來諸多現(xiàn)實和潛在的法律風險。企業(yè)獎懲制度是企業(yè)內部的“法律”,如果內容或執(zhí)行程序違法,則企業(yè)的處罰決定一旦被員工訴諸勞動仲裁或訴訟,企業(yè)極可能遭受敗訴的不利結果。實踐中,企業(yè)獎懲制度內容違法的情況較為普遍,如有的企業(yè)規(guī)定員工間不得結婚或女員工多長時間內不得生子等規(guī)定就與我國《憲法》、《婚姻法》相沖突,屬于無效規(guī)定。我國《就業(yè)促進法》第27條第3款規(guī)定:用人單位錄用女職工,不得在勞動合同中規(guī)定限制女職工結婚、生育的內容。即用人單位無權限制職工的結婚和生育,也無權干涉職工的戀愛自由。有些企業(yè)員工懲戒制度在制定過程中未經過民主程序,制定出來后也沒有向員工公示,到執(zhí)行懲罰條款時職工才知道有這樣的制度存在,這種獎懲制度對員工是沒有法律效力的。企業(yè)獎懲制度必須依法制定,不得違反國家法律和法規(guī)的規(guī)定。
五是現(xiàn)行相關法律規(guī)定相互沖突,亟待規(guī)范。企業(yè)是否具有罰款權的問題是一道難題,一些地方性法規(guī)認可了經濟處罰的合法性,如江蘇省制定的《工資支付條例》就規(guī)定了勞動者違紀,即使沒有造成經濟損失,也可以扣除部分工資作為處罰,但扣除部分不得超過勞動者當月應發(fā)工資的20%。還有一些省份的地方性法規(guī)也進行了類似規(guī)定。而實踐中,一般認為罰款是公權力才具有的執(zhí)罰權,但企業(yè)是否具有罰款權現(xiàn)行法律沒有給予明確規(guī)定。筆者還發(fā)現(xiàn),國務院1999年2月頒布的仍具有法律效力的《金融違法行為處罰辦法》(國務院令第260號)和中國銀監(jiān)會5月下發(fā)的《農村中小金融機構案件責任追究指導意見》均規(guī)定了紀律處分等方式,其中“警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除”等與《企業(yè)職工獎懲條例》完全相同的處分形式赫然在列,給金融企業(yè)及農村合作金融機構如何面對不同法規(guī)和規(guī)范性文件之間的沖突提出了難題。
二、建立和完善企業(yè)獎懲制度的路徑
一是借鑒國外企業(yè)獎懲制度的立法。有一些國家如法國、日本、越南、愛沙尼亞等國都在本國勞動法律中對企業(yè)獎懲制度有關方面進行了規(guī)范,他們的實踐對于我國企業(yè)獎懲制度的建設和完善有著很好的借鑒意義。
二是對我國企業(yè)獎懲制度進行立法規(guī)制。在我國的《勞動法》和《勞動合同法》中,都原則性規(guī)定了用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者依法享有勞動權利和履行勞動義務,但并未把工人人數作為承擔制定企業(yè)規(guī)章制度包括獎懲制度的條件,也沒有列舉規(guī)定應當制定勞動規(guī)章制度包括企業(yè)獎懲制度的事項。因此亟須在立法上對我國企業(yè)獎懲制度進一步規(guī)范。一種辦法是在現(xiàn)有的《勞動法》和《勞動合同法》內增加關于企業(yè)獎懲制度的條款;另外一種是起草專門的《勞動標準法》,從這一角度看,我國進一步加快諸如《勞動標準法》等勞動立法,完善勞動法律法規(guī)體系,也是平衡勞資雙方利益的重中之重。
三是廢止或修訂一些不適用的法律規(guī)定。施行25年之久的《企業(yè)職工獎懲條例》雖然已廢止,但我國企業(yè)現(xiàn)行的獎懲制度仍深受其影響。為了保證我國企業(yè)獎懲制度的合法性和與《勞動法》、《勞動合同法》有關精神接軌,有必要廢止或修訂與《企業(yè)職工獎懲條例》緊密銜接的一些法律規(guī)定,如《金融違法行為處罰辦法》、《工資支付暫行規(guī)定》和《農村中小金融機構案件責任追究指導意見》,以及各省制定的工資支付條例等地方性法規(guī)。這些規(guī)范性法律文件均誕生于《企業(yè)職工獎懲條例》之后,其內容也是依據或參考該條例制定的。隨著我國市場經濟的進一步發(fā)展和市場用工體制的進一步深入,上述法律規(guī)定如不廢止或修訂,必定會給企業(yè)制訂和完善獎懲制度帶來越來越多的困擾。建議對與《企業(yè)職工獎懲條例》直接銜接、已不適應我國當前勞動管理體制的行政法規(guī)、地方性法規(guī)和規(guī)范性文件進行集中性清理,該廢止的廢止,該修訂的修訂,使我國企業(yè)獎懲制度不再被這些喪失法律效力或部分內容不符合法律精神的法律規(guī)范束縛。
此外,要明確企業(yè)獎懲制度應具備的要件,即嚴格依法制定,主體必須適合,堅持內容合法,強調合情合理,遵守合同約定,制定程序民主,履行公示告知義務,重視工會作用,建立申訴機制等。還要明確應注意的其他事項,如獎懲要并重,獎罰要適當,要具有適度超前性,要有助于形成用人單位與勞動者之間的和諧關系等。
建立完善企業(yè)獎懲制度的路徑分析
第一條總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經濟效益相結合。員工獎罰制度。
第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。
第四條:獎勵或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報)。
2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。
第五條員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經理辦公會議會審;
4、總經理批準;
第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報批評;
2、經濟處罰;
3、降級;
4、辭退。
第七條有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵
1、完成本部工作計劃指標,創(chuàng)造較大經濟效益;
2、向公司提出合理化建設,被公司采納,并取得一定效益的;
3、節(jié)假日經常加班,并取得顯著效果者。
4、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;
5、工作認真、責任心強、工作績效突出者。
6、堵住公司的經濟漏洞,并為公司挽回經濟損失者。員工獎罰制度。
7、其他對公司做出貢獻者,總經理認為應當給予獎勵的
第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;
3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元;
9、不配合各部門工作的罰款100元;
10、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任,對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任,即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人;
11、若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當事人承擔后果與損失;
12、凡是部門經理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責任當事人處以同等處罰;
13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權拒絕繼續(xù)進行下一道流程,并有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔,處罰100元;
14、各員工之間應互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款100元;
15、完不成領導交辦的各項臨時任務,罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經理召開行政人事管理會議決定。
員工獎懲制度6
為了配合前廳各項工作的順利進行,規(guī)范員工的工作行為,激勵員工工作積極性,特此制定。
1、禮儀禮貌
客人走到離前臺1.5米遠不站立,不主動與客人打招呼?5元
客人離開前臺時,不致送別語,置之不理的。扣2元
在酒店內見到每一位客人、領導或同事不微笑問候。扣2元
提供服務時,沒有運用禮貌用語如“您好,請,謝謝,對不起”?2元
在對客服務時,語氣生硬頂撞客人的?5元
2、儀容儀表
不按規(guī)定著整齊的工裝、工鞋。扣2元
當崗時不佩戴工牌?2元
留長指甲或染帶顏色的指甲油?2元
佩戴大而夸張的耳環(huán)、戒指(除訂婚、結婚戒指外)、項鏈及異樣手表。扣2元
食用有異味的食品或身上噴有濃烈的香水味?2元
站立服務時,有靠、依、坐、插兜等現(xiàn)象?2元
3、員工紀律
每月遲到2次給予口頭警告,累計3次扣10元,超過3次扣除當月全勤獎金。
脫崗半小時以內扣10元,起過半小時按曠工一天處理,累計曠工3次按相關制度考核。 上班前喝酒而影響工作?50元
當班期間如發(fā)現(xiàn)前臺物品丟失,按實價賠償,予以考核。
向客人索取小費或其他物品?10元
盜竊現(xiàn)金,立即辭退,情節(jié)嚴重者送交公安部門。
4、交接班
交接記錄書寫不整齊、清楚、易辨,而導致延誤下一班工作者,扣上一班員工5元 接到通知或有特殊情況沒有隨時記錄與下一班交接的.,造成工作失誤。扣上一班5元
交接班要雙方當面交接清楚,在沒有交接給下一班,未經下一班人員允許的情況下匆忙離開,扣5元
正在交接班時,如有客人走到前臺,沒有員工主動接待的,扣在場員工每人5元。
5、接待部分
客人入住后電腦信息登錯后各班次未發(fā)現(xiàn)而導致工作失誤的,扣各班員工每人5元 客人有客史提出登記,而未主動查找客史造成賓客投訴的?2元
有客人同來一起付費而未讓付費方客人簽字授權者,扣2元。如因此造成跑帳現(xiàn)象,所有費用由經辦人負責。
如有客人換房而前臺員工沒有進行相關操作而導致失誤?5元
因工作失誤導致雙重售房,造成客人投訴情節(jié)嚴重者?10元
銀安系統(tǒng)一定一客一傳,如果因未上傳信息發(fā)生問題后果由經辦人負責,并扣50元。
預訂或開房房價低于前臺員工權限,核實后沒有相關人員通知認可的,由經辦人負責所有折扣費用。
6、收銀部分
客人結帳時結算、少結,由當班人負責。
結帳后沒有及時結房,導致其它收銀點掛入這人消費而無法收回,所有損失由結帳人自己負責。
押金不足時,沒有及時讓客人續(xù)交押金而導致跑帳的,同經手人負責。
收取客人押金時,收取假幣由經手人負責。
帳務轉錯造成結帳員工錯誤的,轉帳員工承擔帳務損失的60%,結帳員工承擔帳務損失的40%
客人登記入住后沒有在電腦中開房造成酒店收入損失的,當班人負責所有費用
給客人登記房間在電腦中操作錯誤,造成客人投訴或給酒店員工工作帶來不便的,扣經辦人50元
私自挪用備用金,一經發(fā)現(xiàn),扣50元
私自開房或安排他人入住,退回人力資源部
營業(yè)日報表出現(xiàn)錯誤的,按財務制度執(zhí)行。
員工獎懲制度7
為嚴明紀律,獎勵先進,鞭策落后,充分調動員工工作積極性。對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則,制定本制度。
一:獎勵種類
口頭表揚、加分獎勵(一分等同現(xiàn)金五元)、通報表揚、嘉獎(同時獎勵現(xiàn)金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現(xiàn)金500元和獎分100分)、晉薪晉級。
獎勵辦法
1、積極提出合理化建議并為公司所采納,予以建議獎,獎勵6-20分(同時給予相應的現(xiàn)金獎勵)。
2、有效地防止公司或顧客財產失竊或拾金不昧的員工,經調查屬實的給予獎勵10-20分(同時給予相應的現(xiàn)金獎勵)。
3、看房DJ和管家當天拿小費(管家一間房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百獎勵多一分(此分僅作為加分依據不作獎勵現(xiàn)金)。
4、品行端正、工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務。服務熱情,為公司樹立良好形象,屢次(2次以上)有具體事實者。從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者。給予嘉獎300元現(xiàn)金(同時給予相應的加分獎勵)。
5、節(jié)約成本方面有突出貢獻者。遇災難事故勇于負責、奮不顧身,做出成績者。檢舉損害公司較大利益者。維護公司重大利益,避免重大損失者。有其他突出成績或重大貢獻者。予以記大功獎勵現(xiàn)金500元現(xiàn)金(同時給予相應的加分獎勵)。
6、對本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)異,一年內記兩次大功者。帶領員工完成各項工作任務,對公司做出突出貢獻者。給予晉薪晉級。
7、上述條款未涉及到的.但有積極意義的情形,經調查屬實,公司將視情況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學習等)。
二:處罰種類
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。
處罰辦法
A、考勤類
1、遲到:在例隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張,扣十分。
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前私自離開,不經直接上司批準,在集合點到時不在者計早退,早退一次罰款50元,計紀律單一張,扣十分。
3、曠工:未經直接上司批準沒來公司上崗,遲到或早退半小時以上記曠工,曠工一次計紀律單一張,扣四十分,月累計兩次或連續(xù)兩天曠工計自動離職。
4、調假:每人每月有一次申請調假,但需提前一天提出,直屬上級批準后才可調休,違者按曠工計。
5、病假:因身體不適或生病不能來公司上班的,在部門早班例會前打電話向直屬上司申請,待批準后可上班回來時補辦病假手續(xù)(病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費單50元以上),缺一不可,否則將視為曠工處理。
6、事假:凡請事假必須本人至少提前一天持申請單征得直屬上司的批準,三天或以上需行政經理批準,七天或以上需行政副總或總經理批準,簽字后辦完手續(xù)方可休假,事假一次扣罰100元(有薪者請事假幾天多扣一天工資,由部門負責人考勤上跟進),由部門直屬上司對其開具罰款單。
7、請假程序:首先到部門主管處申請,待同意后填寫相應假單,按標準簽名后,帶齊相應單據交由人事部簽名備檔,拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。
8、辭退:公司有權辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發(fā)放,有保證金的給予退回。
9、自動離職:不按程序辭工或月累計曠工兩次、連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)放任何補償、工資及保證金。
10、追責:嚴重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者,給公司或顧客造成一定或嚴重損失者,公司將立即辭退此員工并有追究其責任的權利或扭送至公安機關的權利。
B、罰單類型因管理需要,現(xiàn)將樓面部罰單分兩類,為罰款單和紀律單。
1、罰款單:注重罰款為主,以罰款達到警告的目的,一般衛(wèi)生方面及事假單(無薪者)處理的計罰款單,不計行政處罰記錄及扣分。
2、紀律單:違反公司各種行為規(guī)范或各項規(guī)章制度,主要以記過為重點,兼以罰款扣分,月累計三張紀律單將視其平時行為表現(xiàn)處以停崗停薪七天至辭退處理,月統(tǒng)計部門內紀律分最低者將給予直接辭退(紀律分一分等于五元人民幣,紀律單與積分同時進行)。
員工獎懲制度8
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,員工獎懲制度越來越成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。好的獎懲制度不僅可以激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力,也可以幫助企業(yè)更好地管理員工,提高企業(yè)效益。本文將從獎勵和懲罰兩個方面討論員工獎懲制度的實施,并對制度的設計進行探討。
一、獎勵
1.1績效獎金
績效獎金是目前企業(yè)中最常見的獎勵方式?冃И劷鹂梢葬槍人或團隊進行設立,通過制定具有挑戰(zhàn)性的指標,激勵員工在崗位上充分發(fā)揮自己的職業(yè)能力。在制定績效考核指標時,需要充分考慮員工的工作性質和實際情況,確保指標不僅符合企業(yè)目標,也能激勵員工持續(xù)提高。
1.2員工福利
員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段,在獎勵系統(tǒng)中也不可忽視。員工福利可以包括福利假期、醫(yī)療保險、商業(yè)保險、免費午餐等方面。員工福利可以有效地提高員工的滿意度和幸福感,從而提升其工作質量和工作效率。
1.3晉升和培訓機會
企業(yè)通過設立晉升和培訓機會,可以鼓勵員工不斷提高自身業(yè)務能力和領導力,進而實現(xiàn)個人價值的提升。晉升機會可以激勵員工發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力,培訓機會則可以讓員工積累更多的知識和技能。同時,晉升和培訓機會也可以提高員工的忠誠度和歸屬感,進而提升企業(yè)的整體績效。
二、懲罰
2.1紀律懲戒
企業(yè)需要建立完善的紀律懲戒制度,對違反規(guī)定的員工進行警告、罰款、停職等處理。制度的實施需要考慮到企業(yè)所在地的法律法規(guī)和公司規(guī)定,同時也要考慮對整個團隊文化的`影響。帶有一定威懾力的紀律懲戒制度可以促使員工遵守規(guī)章制度,增強企業(yè)管理效率。
2.2績效扣減
績效扣減是另一種常見的懲罰方式,可以針對員工違規(guī)行為或工作不到位的情況進行設立?冃Э蹨p可以讓員工意識到自身的工作表現(xiàn)沒有達到預期,從而鼓勵其加倍努力提高工作質量和效率。
2.3其他懲罰
除了紀律懲戒和績效扣減外,企業(yè)還可以根據情況對員工進行其他的懲罰,例如警告信、口頭警告等。不同的懲罰方式適用于不同的情況,在設立懲罰制度時需要盡可能地考慮到各種情況,并制定相應的懲罰措施。
三、制度設計
3.1創(chuàng)新性
企業(yè)的員工獎懲制度需要具有一定的創(chuàng)新性,以適應不同企業(yè)的需要。在創(chuàng)新制度時,企業(yè)需要考慮到員工的實際需求和個人差異性,從而設計出切實可行的制度,提高員工的工作滿意度和工作績效。
3.2公正性
制度中的獎懲機制需要公正透明,不能偏袒某個特定群體或個人。制度的實施需要注意到員工的經濟和權益保障,同時鼓勵員工不斷提高個人績效,實現(xiàn)個人與企業(yè)共同發(fā)展。
3.3錄音記錄
企業(yè)需要建立完善的獎懲記錄檔案,對獎懲情況進行細致的記錄,以便企業(yè)管理層進行定期評估。同時,錄音記錄也可以幫助員工更好地了解自己的工作表現(xiàn)和獎懲情況,從而激勵員工持續(xù)提高自身工作績效。
總之,員工獎懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,對企業(yè)的管理效率和績效都具有重要的影響。企業(yè)需要根據自身的情況和需求,設計出切實可行的獎懲制度,從而提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,進而實現(xiàn)企業(yè)和員工共同獲益的目標。
員工獎懲制度9
1.公平公正執(zhí)行標準。獎懲制度應當以公平公正的標準來執(zhí)行,不應該因為員工的身份或地位、貢獻等因素,進行不平等的獎勵和懲罰。
2.企業(yè)服務員工的意識。企業(yè)應該樹立員工至上的意識,為員工提供一個良好的工作環(huán)境,鼓勵員工多思考和創(chuàng)新,同時注意維護員工的權益,讓員工做到對公司有信心,從而提高企業(yè)的效益。
3.依據任務具體實施。獎勵和懲罰的制度應該按照任務本身的具體情況來進行實施,不應該將獎懲制度簡單地應用到所有員工和工作任務上。
總之,員工獎懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的`一部分,對于企業(yè)來說,能夠建立一個完整的獎懲制度能夠提高員工工作積極性和工作質量,進而提高企業(yè)競爭力,創(chuàng)造更高的業(yè)績。同時制度須公平、公正地執(zhí)行,要做到以任務具體實施,推動企業(yè)員工和企業(yè)自身不斷發(fā)展。
員工獎懲制度10
員工獎懲制度是企業(yè)管理中非常重要的一項制度,它能夠幫助企業(yè)對員工的表現(xiàn)進行評價,并通過獎勵和懲罰促進員工不斷提高工作質量和效率,達到提高整個企業(yè)績效的目的。下面將從獎懲制度的必要性、制度的構建和實施等角度詳細闡述員工獎懲制度。
一、獎懲制度的必要性
1.激勵員工積極性。員工獎懲制度能夠明確表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將獲得何種獎勵,進而激發(fā)員工的積極性和工作熱情,讓員工感到工作有價值,進而提升員工的工作質量和效率。
2.規(guī)范員工行為。制定獎懲制度能夠讓員工明確公司對于員工的要求,并有效規(guī)范員工行為,降低員工對于規(guī)章制度的違反,提高員工對于規(guī)章制度的遵守意識。
3.增加員工信心。當員工知道公司會根據工作表現(xiàn)進行獎懲時,合理的獎勵能夠讓員工感受到公司的關注和支持,提高員工的自信心和士氣,進而促進員工的'發(fā)展和壯大。
二、獎懲制度的構建
1.獎勵方案的制定。含有實際的獎項,如工資、物質獎勵、榮譽獎勵、培訓機會等。將獎項細分成不同的級別,讓員工在實際努力中不斷進步,達到逐步升級獲得獎勵的效果。
2.懲罰方案的制定。設立可執(zhí)行的制度,包括對于不同違規(guī)行為的罰款、扣分、警告等懲罰形式,并要嚴格執(zhí)行。企業(yè)應該根據不同情況進行不同處理,同時強調懲罰應當低調,不應該影響到員工的形象。
3.制度的公示。企業(yè)應該將獎懲制度公示到公司內部,讓員工知道此制度的存在性,以便員工在具體工作中知道工作過程中符合獎勵條件和升級條款,同時知曉每個懲罰行為所帶來的處罰。
員工獎懲制度11
為進一步加強小區(qū)物業(yè)管理工作,提高員工的工作的積極__,確保小區(qū)保潔工作優(yōu)質完成,根據物業(yè)相關法規(guī)規(guī)定,特制定本獎懲制度。
一、文明衛(wèi)生標準
1、大院道路、空地每天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。
二、責任范圍
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負責人要做好片內衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責任人有權對片內違反制度當事人進行__告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有責任。 4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的',每次扣保潔員50元,并責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,并責令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。
4、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外每次扣保潔員100元。
5、對損壞院內花草樹木者予以花木價值3倍罰款。
6、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款50元。
7、院內亂停放車輛的每次罰款100元。
8、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次,未達標者罰款50元。
9、樓梯間內地面每周拖擦一次,地面保持清潔、無積灰積土,每個單元樓梯間內無堆放易燃易爆物品,未達標者罰款50元。
10、樓房外墻、樓內墻體、用戶防盜門或樓梯扶手上發(fā)現(xiàn)粘貼廣告及時清理、用戶防盜門上無亂寫亂畫、防盜門上無明顯污跡,未達標者罰款50元。
四、本規(guī)定自20__年1月1日起執(zhí)行。
1、員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將給予獎勵:
1)改進公司經營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的;
2)能保質保量完成領導交辦的重大或特殊任務,在提高服務質量方面有顯著成績的;
3)在技術改進或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經營管理中取得顯著效益的;
4)為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻的;
5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的;
6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風邪氣,事跡突出的;
7)見義勇為,維護員工生命和公司財產安全,避免重大損失有功績者。
8)做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書面表揚、稱贊者。
9)在集團內部及公司外部報刊雜志上發(fā)表稿件者。
2、獎勵形式:
1)口頭或通報表揚
2)發(fā)給一次性獎金
3)通令嘉獎
4)授予榮譽稱號
5)晉升
3、獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門經理將事跡書面報告和《員工獎懲表》送行政人事部審核后,呈報執(zhí)行總經理簽署意見,由行政人事部執(zhí)行。
員工獎懲制度12
員工獎懲制度是指企業(yè)或組織為促進員工工作表現(xiàn)而制定的一種激勵措施和管理制度。這一制度是企業(yè)和員工之間建立的一種規(guī)范關系,可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高工作效率和質量。
員工獎懲制度的作用主要有以下幾點:
一、提升員工士氣?紤]到員工在工作中需要通過獎勵來獲得準確的反饋,進而根據自身工作的成效來調整自己的工作狀態(tài)。對于員工來說,能夠及時獲得一些積極的反饋,不僅能夠獲得正面的情感反饋以及額外的激勵,還能夠感受到自己的工作受到老板和管理層的認可,增強個人的歸屬感。
二、明確工作標準。員工獎懲制度能夠明確企業(yè)的工作標準,使得員工站在同一起跑線上進行工作。獎懲制度既能對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予肯定,也能對工作表現(xiàn)欠佳的員工進行處罰,這樣就可以在企業(yè)中樹立相應的工作標準,準確地進行績效評估,獲得一個清晰的工作目標,為員工的工作提供有效的指導。
三、鼓勵團隊合作。員工獎懲制度可以鼓勵整個團隊的集體協(xié)作意識,使得員工之間的工作更加協(xié)調和融洽。在制訂獎懲制度的過程中,可以在團隊表現(xiàn)方面設置更多的考核環(huán)節(jié),以此來增加團隊間有效的互動,促進團隊間的合作,不僅可以提升員工之間的情感聯(lián)系,更能夠提高團隊的績效表現(xiàn)。
四、促進企業(yè)發(fā)展。實施員工獎懲制度對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。獎懲制度能夠提升員工的工作效率,優(yōu)秀的員工更能夠將企業(yè)的發(fā)展推向更高更遠的位置。同時,制定獎懲制度可以有效地激發(fā)員工的內部動機,更好地促進企業(yè)的發(fā)展,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相互促進、相互催化。
員工獎懲制度制訂的'時候,需要充分考慮企業(yè)的具體情況。一方面,要根據企業(yè)的經營目標和員工的工作量,科學合理地分配獎懲制度的比例以及具體獎懲的內容。另一方面,要注意進行定期評估,將員工的工作表現(xiàn)與制定的制度進行對比,針對性地進行調整,方能使制度更加規(guī)范。
總之,良好的員工獎懲制度能夠建立健康、長期的企業(yè)培養(yǎng)員工的機制,使員工能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢,提高員工的凝聚力和創(chuàng)意性,從而進一步推動企業(yè)的發(fā)展。在生產運營過程中,企業(yè)應不斷調整及完善自己的員工獎懲制度,讓員工能夠深刻理解和積極投入,從而在工作中成長和進步。
員工獎懲制度13
隨著企業(yè)發(fā)展的不斷壯大,員工隊伍也越來越龐大,如何有效地管理員工成為了每家企業(yè)必須面對的問題。而員工獎懲制度就成為了解決這個問題的有效手段之一。在員工獎懲制度的基礎上,可以激勵員工積極參與工作,提高效率和質量,同時也可以糾正員工不良行為,維護企業(yè)的正常經營和穩(wěn)定發(fā)展。本文將從員工獎懲制度的實施目的、實施原則和實施流程三個方面進行闡述,希望能對員工獎懲制度的建立和實施有所幫助。
一、實施目的
員工獎懲制度的實施主要是為了調動員工的積極性和主動性,從而促進企業(yè)整體效益的提高。具體目的如下:
1.激勵員工積極進取,提高工作質量和效率。通過制定一套合理的獎勵措施,可以鼓勵員工充分發(fā)揮自身潛力,不斷創(chuàng)新和進步。
2.明確員工工作職責和工作標準,規(guī)范員工行為。獎懲制度可以明確員工的工作職責和標準,讓員工清楚知道自己在工作中需要承擔的責任和義務,從而規(guī)范員工的行為。
3.糾正員工不良行為,推進企業(yè)正常運營。正面激勵和反面約束的雙管齊下,可以糾正員工的不良行為,維護企業(yè)的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展。
二、實施原則
員工獎懲制度是一項重要的管理制度,必須建立在一定的原則基礎上,才能實現(xiàn)員工和企業(yè)的共贏。具體原則如下:
1.公平原則。員工獎懲制度必須是公平的,不能偏袒某個員工或部門,否則會引起其他員工的不滿和抵制。
2.靈活原則。員工獎懲制度需要靈活應變,根據不同情況制定不同的獎懲措施,不能一刀切。
3.激勵為主原則。員工獎懲制度的主要目的是激勵員工工作積極性和主動性,因此在設計獎懲制度時,應以激勵為主,以懲罰為輔。
4.規(guī)范原則。員工獎懲制度必須符合國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度等規(guī)范,員工行為和管理流程必須規(guī)范。
三、實施流程
員工獎懲制度的'實施過程應該經歷以下幾個流程:1.目標確定。確定獎懲制度的目標,要明確減少員工錯誤行為數量、提高員工工作質量和效率等目標。
2.獎勵措施的設計。設計一套合理的獎勵措施,包括月度優(yōu)秀員工、年度優(yōu)秀員工和季度優(yōu)秀員工等獎項。同時要明確獎勵措施的標準和評選流程,確保公平公正。
3.懲罰措施的設計。設計一套合理的懲罰措施,包括警告、扣減獎金和調整職位等措施。同樣要明確懲罰措施的標準和流程,確保公平公正。
4.實施和監(jiān)督。獎懲制度實施后,要及時向員工宣傳,讓員工充分了解獎勵和懲罰的標準和流程。同時,還要建立有關獎懲制度的監(jiān)督機制,確保實施過程得到監(jiān)督和糾正。
總之,員工獎懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),可以提高員工積極性和主動性,規(guī)范員工行為,維護企業(yè)正常運營和穩(wěn)定發(fā)展。在實施員工獎懲制度時,必須遵循公平、靈活、激勵為主、規(guī)范等原則,通過目標確定、獎勵和懲罰措施的設計、實施和監(jiān)督等流程,確保獎懲制度落實到位,達到預期目標。
員工獎懲制度14
一、目的:
為了表揚先進,激勵后進,提高平臺人員工作積極性,特制定此制度。
二、獎勵涉及對象:
公司平臺所有員工。
三、獎勵方式:
精神獎勵、物質獎勵。
四、獎勵事項分類:
1、重量級獎勵
員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的總經理特別獎、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和行政部作出)
(1)在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的;
(2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;
(3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
(4)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(5)為公司帶來良好社會聲譽的;
(6)其他應給予獎勵事項的.。
2、一般性獎勵:
員工涉及到如下事項,可享受50元—100元的經濟獎勵、120元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和行政人事部門作出)
(1)全勤獎凡正式員工(自轉正之日起計算),當月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者;
(以上均由考勤卡計,按公司標準上班時間為準,補休不計缺勤),當月工資獎勵50元。
(2)績效考核優(yōu)異獎
凡連續(xù)三個月績效考核被評為A級,第三個月當月工資可獎勵100元。
(3)工齡工資獎
入職滿一年的員工,經公司領導與行政部考核,可享受工齡工資,底薪加100元。
(4)帶薪年休假
入職滿一年的員工,可享受3天帶薪年休假。
3、其他獎勵:
銷售冠軍獎
針對所有營銷的員工,銷售冠軍獎分為:周銷售冠軍獎和月銷售冠軍獎! 周冠軍獎每周評選一名(銷售系數第一名),獲得周冠軍獎的員工,公司直接獎勵現(xiàn)金100元;月銷售冠軍獎每月評選三名(月銷售系數前三名),第一名現(xiàn)金獎勵500元;第二名現(xiàn)金獎勵300元,第三名現(xiàn)金獎勵200元。(只有當月完成公司規(guī)定任務的銷售員工,才有機會評選月銷售冠軍獎) 銷售系數公式如下:
銷售系數=銷售金額/公司規(guī)定各門市銷售額
員工獎懲制度15
獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè)。獎勵方式:通報表彰、發(fā)獎狀和頒發(fā)獎金,可單獨獎勵,也可以同時獎勵,不限名額。
一、優(yōu)秀團隊獎:
年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、工作業(yè)績等進行評審?偟囊笫枪芾硪(guī)范有序、服務及時到位,組織紀律嚴明,工作業(yè)績突出,團隊協(xié)作良好,部門配合協(xié)調,無客戶不滿投訴,無重大經濟損失,無嚴重安全事故,這樣的團隊,可獲最佳團隊獎。由公司分管總經理組織評審,除通報表彰,發(fā)獎狀外,根據業(yè)績情況確定一定數額的'現(xiàn)金獎勵。
二、優(yōu)秀管理者獎:
公司各級管理人員能以身作則,勇挑重擔,遵章守紀,業(yè)績突出,業(yè)務精進,組織能力強,能很好地帶領一個團隊完成各項工作任務,由公司分管總經理組織評審,被評為優(yōu)秀管理者的,應給予以獎勵,除通報表彰、發(fā)獎狀外,還應給予1000元的獎勵。
三、優(yōu)秀員工獎:
根據各崗位員工工作業(yè)績,執(zhí)行力度,遵守規(guī)章制度,考勤和其他表現(xiàn)良好者,予以獎勵,由公司分管總經理組織評審,除通報表彰,發(fā)獎狀外,應給予600元的獎勵。
以上三個獎項屬年度獎,年終獎勵一次,由董事長親自表彰和發(fā)放獎勵。
四、舉報獎:
公司任何一個員工,都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司管理人員舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經理或總經理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數量的獎金。此獎為即時獎勵,即時舉報,即時授予。
五、特殊貢獻獎:
為保衛(wèi)公司財產、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題,避免和制止不良社會影響者由董事長授予特殊貢獻獎。此獎為隨時出現(xiàn),隨時授予。
六、全勤獎:
員工在一個月內無曠工或消極怠工現(xiàn)象,遲到在2次共10分鐘以內,休假加病事假不超過2天的,公司應給予當月100元的獎勵,在當月工資金中發(fā)放,并通報表章,由行政部門負責此項獎勵,1月1次。
懲罰是對出錯員工的教育,公司奉行有錯必究的原則,懲罰方式分為口頭警告、通報批評、罰款三種,實行一次警告或通報批評、二次罰款的處罰政策。
一、有下列行為之一,累教不改的,應一次罰款20元:
1、上班時間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者。
2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者。
3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者。
4、在上班時間內,對辦理非本職工作不服從者。
5、衛(wèi)生沒有及時打掃或打掃不干凈者。
6、不服從工作安排者,多次打招呼不聽者。
7、請人代打卡或給別人打卡者。
8、9點鐘前沒有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者。
9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為。
二、有下列行為之一者,罰款50~100元。
1、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者。
2、因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者。
3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者。
4、因過失泄漏公司機密者。
5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴重的行為。
三、有下列行為之一者,一次罰款400~800元,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關處理:
1、在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者。
2、對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者。
3、蓄意破壞公司財物者。
4、觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者。
5、故意泄漏公司機密者。
6、因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者。
7、員工與客戶勾結,損公肥私,一經發(fā)現(xiàn),除收繳不正當收入外,另處以罰款。
8、其它嚴重錯誤行為。
四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項目和金額的,按有關規(guī)定和制度執(zhí)行。
五、員工有下列情況,應賠償公司損失。
1、員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償;正常使用損壞的根據具體情況適當賠償;如是設備質量的原因,則不承擔賠償。
2、員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
3、員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為。
4、總經理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,該部門經理按管理不力論處,處以與員工相同的懲罰。
5、違紀罰款的繳納:對于受到罰款處罰的員工,由行政部門下達處罰通知,送達員工簽字生效,如員工拒絕簽字,可強制執(zhí)行,從下月工資中扣除。
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