員工上班制度
在學習、工作、生活中,越來越多地方需要用到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的員工上班制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工上班制度1
一、總則
1、本規(guī)定為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。
2、每位員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行,維護公司聲譽和形象。
3、公司員工應發(fā)揚"專業(yè)、創(chuàng)新、價值、責任"的精神,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。
二、日常工作行為細則
1、公司鼓勵員工間積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間,應該堅守崗位,不要隨意竄崗聊天。需要暫時離開時,應知會部門同事。工作時間不得做與工作無關的事情。
2、保持辦公室的安靜,交談聲音大小適宜,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩。
3、持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責任。請不要在辦公區(qū)域進食;不得在辦公區(qū)域任何地方抽煙,違者將給予300元/次的`罰款。
4、所有來訪的客人必須由公司相關人員陪同才可進入,不得在公共辦公區(qū)域接待客人。
5、工作期間,員工應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
6、上班時著裝應注意衣著整潔、大方、得體。避免有損公司形象的儀表和行為。男員工不可留長發(fā),蓄胡須,女員工不可濃妝艷抹、穿奇裝異服,男員工盡量著襯衫配領帶、西褲、皮鞋;女員工著職業(yè)套裝、皮鞋。
7、員工同事間應相互尊重,互幫互愛,語言文明。
8、對外交往應有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。
9、對外接聽電話統(tǒng)一用語:
集團總部:您好!佳兆業(yè)集團。
下屬公司:您好!XX佳兆業(yè)。
10、員工上班時間必須佩戴工牌,對員工不按規(guī)定佩戴工牌者,辦公室將給予20元/次罰款。
11、工作期間,員工不得隨意進出公司,員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的'許可。
12、全體員工的手機應24小時處于開機狀態(tài),以便隨時聯(lián)系;手機號碼更改的,須及時通知前臺修改通訊錄;使用"市話通"、"大眾卡"等通訊方式并需離開深圳的,須將有效聯(lián)系方式提前通過OA系統(tǒng)征求意見發(fā)送給其他所有員工。若因手機關機或沒有將有效聯(lián)系方式提前通知而無法聯(lián)系的,相關人員應及時投訴至總經(jīng)辦,經(jīng)查實后,每次給予當事人100元的罰款。
三、辦公環(huán)境管理(辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作由有關人員負責,此指員工對各自辦公周圍環(huán)境和辦公桌椅的清潔和維護)。
1、辦公桌椅排放整齊有序,不得亂放,阻礙行人。
2、辦公桌面須保持整潔。
3、辦公用品、工作文件及資料等須整齊置放。
4、與工作無關的物品(如食品、衣物等)須整齊存放于隱蔽地方,不得妨礙正常工作。
5、每日下班離崗前須整理桌面物品、文件資料,便于次日正常工作。
6、日常辦公文件資料須分門別類整理、統(tǒng)一有標識存放,便于查找和取拿。
7、保持辦公室衛(wèi)生,須常清理臟、壞辦公物品,丟放到指定垃圾筒處統(tǒng)一處理。
8、保持辦公地點的美觀,不許亂貼、亂釘與工作無關的物品。
9、花草盆栽由各公司總經(jīng)辦負責有序放置,不得妨礙正常行人。
10、辦公室內(nèi)花草須及時護理,保持花草青茂。
11、自覺維護辦公場所環(huán)境整潔、美觀,保持辦公場所空氣新鮮、秩序良好。
12、罰款細則經(jīng)檢查,如有不符合上述規(guī)定者,將通報批評并給予一定額度的經(jīng)濟處罰(在次月工資中扣除)。具體標準如下:
。1)、如部門整體辦公環(huán)境臟、亂、差,給予中心部門負責人通報批評及200元/次經(jīng)濟處罰;
(2)、如部門整體辦公環(huán)境較好而員工個人辦公環(huán)境臟、亂、差,給予個人通報批評及50元/次經(jīng)濟處罰。
四、員工應遵守事項:
1、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。
2、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
3、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
4、維護公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
5、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
6、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)。
7、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁的合作。
8、嚴操職業(yè)道德,不得收受與公司業(yè)務有關人士或公司的饋贈、賄賂或向其挪借款項
五、禁止事項
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密,歪曲事實,散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當理由不服從上級指示,越權行事,獨斷專行,搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業(yè)務無關的事情。
6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設施進行與公司無關的活動,侵占、挪用公司財產(chǎn)。
8、假借職權營私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關的物品進入公司工作場所。
六、公司安全和保密
1、員工務必保管好持有的公司文件;
2、未經(jīng)授權或批準,不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務數(shù)據(jù)等;
3、對非本人職權范圍內(nèi)的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播;
4、所有員工不得打聽其他同事的待遇和收入。
員工上班制度2
制度名稱:
員工上班打卡規(guī)章制度。
范圍:
本規(guī)章制度適用于所有員工,包括全職員工、兼職員工等。
目的:
規(guī)范員工上班打卡行為,提高員工出勤率,維護公司運營秩序。
內(nèi)容:
1、員工應該在規(guī)定時間內(nèi)按時到達公司,并在打卡機上準確記錄上班時間。
2、員工必須親自打卡,不能代他人打卡。
3、員工如果遲到或早退,必須在打卡機上進行記錄。
4、員工離開工作崗位時應在打卡機上進行記錄。
責任主體:
員工和公司管理人員。
執(zhí)行程序:
1、公司管理員工出勤情況,定期對員工的上班打卡記錄進行檢查。
2、對于上班打卡記錄不規(guī)范或存在問題的`員工,公司將采取相應的紀律處分。
責任追究:
對于惡意打卡、代他人打卡或其他違反規(guī)定行為,公司將嚴格處罰,并保留追究法律責任的權利。
員工上班制度3
一、目的
為樹立和保持公司良好的公眾形象,進一步規(guī)范化管理,特制定本規(guī)定。
二、工作時間著裝及儀表要求
。ㄒ唬┕救w員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風貌,樹立良好的公司形象;
。ǘ┕ぷ鲿r間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方;
。ㄈ┕ぷ餮b應經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象;
。ㄋ模┕ぷ鲿r間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。
三、工作服的使用及發(fā)放
(一)辦理正式入職手續(xù)的員工,可在試用期滿到綜合辦申請工作服及工作牌;
。ǘ┤缫騻人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損等須按要求提前換發(fā)的.,應由本人補繳相應的費用(工作服成本價/套,工作牌20元/個)。
四、費用
員工離職時,員工須將工作牌交還,同時對所領用的工作服按以下相關規(guī)定收取一定費用(從離職當月工資內(nèi)扣除):
(一)工作滿十二個月以上離職者的,不收取任何工作服費用;
(二)工作未滿二個月離職者的,按全額扣除服裝費用;
(二)工作未滿十二個月者,按其剩余使用時限扣除服裝標準費用(如:滿8個月,扣除服裝標準費用標準的40%,以此類推);
。ㄈ┤鐔T工因工作能力有限被公司提前解除勞動合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個人所有(不包括因違反公司制度而被開除者);
。ㄋ模┰囉闷趩T工因個人原因離職,按服裝價值全額交納。因公司內(nèi)部調(diào)整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個人所有。
五、處罰措施
。ㄒ唬﹩T工未按要求穿著工作服,按照公司相關規(guī)定進行處罰30元/次;
。ǘ﹩T工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個人績效考核的依據(jù)之一。
六、附則
。ㄒ唬┍巨k法解釋權歸綜合辦公室主任有限公司。
。ǘ┍巨k法與公司有關規(guī)定相抵觸時以公司規(guī)定為準。
。ㄈ┍巨k法自20xx年11月1日起開始實施。
員工上班制度4
為加強藥店管理,樹立藥店良好形象提高員工素質(zhì),加強員工管理,營造良好的營業(yè)氛圍,福緣堂藥店特制定如下制度望認真遵照執(zhí)行。
一、樹立“質(zhì)量第一,顧客至上”的.營業(yè)觀念,嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務。
二、有顧客時,無論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷售藥品時要態(tài)度認真,思想集中,面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。
三、收銀時要做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細致,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)。工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行"長繳短補"的規(guī)定,不得以長補短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,并在班前班后準備足夠零鈔。
四、應按時上下班,夏季早7點30分上班,晚九點下班,冬季早八點上班,晚九點下班,不遲到早退,不無辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前請假,離職需提前一個月申請批示;
五、營業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動電腦插光盤、U盤聽歌、看電影、玩游戲等,電腦出現(xiàn)故障或停電應立即關閉電源停用,做好手工記錄,并告知負責人,不得擅自處理。
六、員工之間要搞好團結,積極配合。所有員工應互敬互愛,互相幫助,互相勉勵,共同進步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長道短。
員工上班制度5
一、熱愛本職工作,努力學習各種文化知識,提高自身的業(yè)務水平。
二、上班時應進入工作準備狀態(tài),不準吃零食、早飯,相互交頭接耳。
三、對待來客要誠懇、熱情,對客戶的提問要耐心解答。
四、工作態(tài)度要認真嚴肅,嚴禁大聲喧鬧。
五、電腦設計員設計定稿后送噴繪或?qū)懻嬉袠I(yè)務聯(lián)系單。噴繪寫真員憑聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容(如尺寸、規(guī)格、型號、產(chǎn)地等)方面加工生產(chǎn)。
六、QQ、電子信箱或其它渠道進來業(yè)務,如設計、定價、制作都要向主管業(yè)務領導匯報,并填寫業(yè)務聯(lián)系單,要按業(yè)務聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容填寫,不得漏下內(nèi)容,下班后交給業(yè)務主管。
七、電腦設計員上班時候不得干與本公司無關的事。不管給誰設計什么內(nèi)容稿件都要向業(yè)務主管告知,如發(fā)現(xiàn)在上班期間私自幫他人設計其它內(nèi)容稿件,通過QQ、電子信箱、移動硬盤、光盤、U盤等手段帶出本公司,一旦發(fā)現(xiàn),公司將作盜竊行為處理。
八、電腦設備應由專人操作,未經(jīng)同意任何人不許胡亂擺弄,以免造成設備損壞,(操作人員有權阻止他人擺弄,否則追究操作員責任),嚴禁玩打電腦游戲。
九、對于空閑的設備應切斷電源,用罩子蓋好,本人的辦公桌應保持清潔,井井有條,對于制作來稿應按流程傳遞,最后按每月集中收集保管,以備查用。
十、對有關制作業(yè)務要向客戶請教清楚,定稿經(jīng)客戶審稿滿意,向主管領導回報確定后,方可進行制作。
十一、電腦組營業(yè)額,財務收入應有專人負責收款、登記、每天下班時轉交出納。
十二、美工設計制作人員應每人熟悉了解國家、省、市、縣的廣告發(fā)布內(nèi)容的有關規(guī)定與法規(guī),嚴格認真地貫徹實施《中國廣告審查法》、《中國廣告法》、《商標法》等。遇到部分客戶提出的要求如有違反以上法規(guī),應向客戶提出解釋。
十三、設備空閑時要做好設備的保養(yǎng)工作,經(jīng)常檢查電腦的工作狀態(tài),做好預防電腦病毒的侵害工作。
十四、設計員應現(xiàn)實對待設計需求,研究了解設計方案,定稿后仔細審稿查閱,以確定準確后,方可打印出稿,送業(yè)務單位。廣告設計應及時完成下達的.業(yè)務工作,嚴格做好業(yè)務保密工作。
十五、下班前應打掃好工作場所,整理好材料與工具的擺放,檢查關好門窗,切斷總電源開關后,方可下班離開。
十六、協(xié)助做好有關廣告制作的工商與城建監(jiān)察的審批程序工作。
十七、設計人員所做的文件、效果圖、圖片等都要把它保存,刻錄下來。在刻錄目錄里填寫編號、內(nèi)容,以備查用。
員工上班制度6
一、本企業(yè)全體員工都應知法、守法、遵守各項規(guī)章制度,積極參加有關文化、業(yè)務學習,不得參與社會上有關流氓活動、非法集會等違法行為。
二、全體員工每天應按時上下班,按每人每次插卡考勤,杜絕代插卡。不得早退遲到,有事要請假。
三、上班時必須堅守崗位,認真負責,嚴禁串崗,不得無故曠工。
四、全體員工必須完成各自的生產(chǎn)(工作)任務,工作態(tài)度要認真,樹立以質(zhì)量第一、安全第一的思想觀念。
五、上班工作時應服從主管領導的.安排分配,遇到困難時應向同事們請教。不得私自蠻干,以免造成損失及事故發(fā)生。
六、工作時各部門應做好連接線安排,盡量做到工時快捷高效。
七、一切工具設備都應原位保管存放,有關操作人員都應熟悉工具與設備的性能與運用,熟練各項操作規(guī)程,加強規(guī)范操作。
八、全體員工都應注意個人形象,講究衛(wèi)生,不得打扮古怪,穿著應大方得體服裝上崗,以樹立良好的企業(yè)形象及個人素質(zhì)。上班時,不要講閑話、吵鬧、不得吃零食、吸煙等不良形象行為。
九、待人和睦、講究禮貌、同事之間應相互幫助,相互理解,相互學習,不分本地人或外地人,團結一致,共同完成本崗位及公司任務。
十、為人誠實,不得做有損于企業(yè)與集體的事,當發(fā)現(xiàn)他人的不良行為時,應及時制止提出忠告,或向上級領導匯報。
員工上班制度7
為了能讓藥店工作順利開展,讓各位員工工作更開心,使家在競爭中不斷進步,取得更的回報,特此作出以下規(guī)定。
一、上班制度:
上班提前5分鐘到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2個員工休息。經(jīng)藥店負責人同意調(diào)配后方好決定,如果假期已休息完,非特別情況才能請假。員工詳細上班時間由負責人另有安排。
二、銷售制度:
見到顧客要問好,保持微笑狀態(tài),聲音要清晰、爽朗、多問多關心顧客,引導式銷售。對藥物品種數(shù)量、存放、劑量用法、成份、價格記得清楚,要搭配藥品銷售,真正為顧客著想再造效益工作。對待每一位顧客要關心、熱情、方、買多藥或買少藥要同等對待,每月達到藥店所定銷量。每個月有負責人總結一次銷售存在問題,專業(yè)知識抽查,做出相應對策。
三、禮儀禮貌制度:
見到顧客要問好如:早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時穿著一定要整潔、雅觀,精神保持良好狀態(tài),工作一定要積極向上保持興奮熱情,在銷售過程中一定要認真、耐心、應能力快。
四、衛(wèi)生制度:
早上抹臺面,晚上掃地拖地,貨架每隔3天抹一次。平時自覺把放亂藥品及物品整理好,(衛(wèi)生內(nèi)容:營業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺、風扇)每星期六晚衛(wèi)生檢查。
五、藥店工作分配制度:
專人負責GSP工作、下單工作要有計劃。醫(yī)師坐診、中藥養(yǎng)護、處方審核等等,員工職責分工負責人到時會另有安排。
六、新員工入職試用期2至3個月,經(jīng)所以員工同意后方可錄用,試用期工資待定。
員工上班制度8
1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。
3.按時上、下班,嚴禁遲到或早退。
4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的`任務。
5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領班。
6.不準利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。
7.不準利用工作之便動用公司財物。
8.嚴禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。
9.加強對水電消防設施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。
zz物業(yè)管理有限公司
員工上班制度9
目的:
為提高企業(yè)工作效率和管理水平,規(guī)范員工的上班打卡行為,減少人為因素導致的誤差,保證企業(yè)正常運作。
范圍:
本規(guī)章制度適用于公司全體員工。
制定程序:
本規(guī)章制度由公司人力資源部牽頭制定,經(jīng)公司領導審批后執(zhí)行。
內(nèi)容:
1、上班時間:公司規(guī)定每日上午8:30開始上班,下午5:30結束上班。員工需按照規(guī)定時間到崗上班并進行打卡記錄。
2、打卡要求:員工需使用公司制定的`考勤系統(tǒng)進行打卡記錄。若出現(xiàn)打卡記錄異常情況,員工應當及時向上級匯報。
3、簽卡流程:若員工因特殊情況未能按時打卡,應當及時向直屬主管說明,并由主管確認后進行簽卡。
4、外勤打卡:外勤人員需在規(guī)定時間內(nèi)進行打卡記錄,并保留相關的外勤記錄證明。
責任主體:
1、公司人力資源部負責制定、解釋規(guī)章制度,對違反制度的員工進行處理。
2、直屬主管負責掌握下屬員工的打卡情況。
3、員工需按照制度規(guī)定進行上班打卡。
執(zhí)行程序:
1、員工需要按時按地打卡,若有打卡異常情況應及時請假或請示。
2、直屬主管需關注下屬員工的打卡情況,并進行簽卡確認。
3、人力資源部將定期對公司員工的打卡情況進行教育、培訓、考核等工作。
責任追究:
1、對于違反制度的員工,人力資源部將按照公司相關規(guī)定進行處理。
2、對于因打卡異常導致的考勤偏差,公司將按照相關規(guī)定進行處理。
相關法律法規(guī):
1、 《勞動合同法》
2、 《勞動法》
3、 《勞動保障監(jiān)察條例》
4、 《行政管理法》等。
員工上班制度10
為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》,本制度適用于全體員工。
第一條為進一步規(guī)范公司管理,嚴肅上下班紀律,本公司所有員工干部上下班,悉依本制度執(zhí)行。
一、員工必須按時上下班冬季:10月至02月:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00夏季:03月至09月:上午8:00—12:00,下午14:00—18:00
二、員工必須嚴格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度;
三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生,不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩;
四、上班時間不準會私客、打私人電話,在公司辦緊急私人事務會客時間不得超過20分鐘,特殊情況需向部門主管請示;
五、上班時間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等;
六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等;
七、上班前一律不準飲酒,如有員工因故飲酒而影響工作,部門負責應勸告其先休息后上班,并扣發(fā)當天工資;
八、自覺愛護公司財產(chǎn)和他人物品,一次性水杯專供來客使用,公司員工不得隨意使用。
九、未經(jīng)部門主管同意,不能動用該部門的電腦、電話、資料等。
十、(一)下班后要認真關好門窗、切斷電源等,做好一切安全防范工作;
(二)本公司員工應按作息時間之規(guī)定準時到退。
(三)上班時間3分鐘后15分鐘內(nèi)為遲到,十五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日論,不得補請事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理:
1、遲到次數(shù)的計算,以當月為限。
2、遲到折合的`事假,均按事假規(guī)定辦理。
3、當月第一次遲到不計,第二次以事假2小時計,第三次加4小時計,以后每多一次即累加2小時計算。
4、15分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理:
1、曠職(工)不發(fā)當日薪資。
2、連續(xù)曠職(工)三天或一個月內(nèi)累計6天,均予開除。
(六)上下班因公外出經(jīng)過門房,如警衛(wèi)人員有所詢問或檢查,應即接受,不得拒絕,違者議處。
(七)上下班打卡及進出行動,均應嚴守秩序,原則如下:
1、無論何種班次,上班者均應于規(guī)定的上班時間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。
2、下班者應先打卡后外出。
3、下班時間到后方才停止工作,不得未到下班時間就等候打卡,如有故違,查實后即按擅離職守處分,主管人員應負連帶的責任。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打卡者,受同等處分。
(九)工作時間內(nèi),不論日夜班,凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)日夜輪班工作,應按時交班,接班,倘接班者屆時未到,應報請主管處理不得擅自離去。
(十一)工作時間內(nèi),因事外出,須時有請假單,否則人事人員有權禁止外出。
員工上班制度11
一、員工進出管理
所有工作人員進出賣場時必須走員工通道,并嚴格遵守以下規(guī)定:
。1)、進出員工通道時必須佩帶工號牌,凡無證的需經(jīng)過該員工的部門負責人證實后方可進入,否則防損員有權拒絕進出。
。2)、外出時不允許攜帶本公司商品,進入時不準攜帶本公司顧客入口處禁止攜帶的各種物品。
。3)、員工上、下班時必須做到集體進出,防損課對員工進出的路線要派員監(jiān)空,嚴禁任何人員單獨私自在規(guī)定以外的地方停留。
(4)、員工上、下班必須打卡或登記,原則上班打卡后不得外出,下班打卡后不得轉身進入賣場。
(5)、所有人員進入時必須禁煙。
。6)、員工上、下班時,防損員必須維護好現(xiàn)場秩序,在員工離開賣場時對隨身攜帶的衣物及小件物品、手提袋等實施嚴格的檢查。
。7)、員工上班時間內(nèi)臨時外出,必須填寫《臨時外出單》交防損員查驗后方可外出。
二、更衣室的管理
為加強更衣室的管理,公司決定對更衣實行定時開放,由專人管理。具體規(guī)定如下:
。1)、更衣室的.開放時間,依據(jù)店面的實際情況而定。除中午交接班開放時間為40分鐘以外,其他開放時間每次20分鐘。除店面規(guī)定的時間外,其他時間更衣室不予開放。
。2)、更衣柜原則上只允許存放衣物,嚴禁存放商品及贈品(經(jīng)批準在本單位購買的商品必須持收銀條,經(jīng)登記(《更衣室存放物品登記表》)后方可存放)。如有違反,按內(nèi)盜嫌疑處理。
。3)、如遇特殊情況需臨時進入更衣室的,必須經(jīng)部門負責人書面同意,并經(jīng)防損部值班員檢查、登記(見《員工進出更衣室登記表》)后方可進入,且在更衣室不得無故逗留,每次不得超過5分鐘。否則對當事人處以5元/次的罰款。
。4)、更衣室的鑰匙由防損部持有保管,嚴禁閑雜人員進入更衣室。否則對當班防損員處以10元/次的罰款。
。5)、門店防損部必須不定時對更衣室進行檢查,發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)登記的物品,一律予以沒收,并按偷盜嫌疑進行處罰。
員工上班制度12
1.實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。
2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3.有特殊情況請假,批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理.
4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6.職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的'計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何職員不得出借,帶出公司辦公地點。
7.職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,職員外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8.職員應該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。
9.職員應該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關心照顧。職員應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他職員的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10.本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。
對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。
員工上班制度13
為了能讓藥店工作順利開展,讓各位員工工作更開心,使大家在競爭中不斷進步,取得更大的回報,特此作出以下規(guī)定。
1、 上班制度:
上班提前5分鐘到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2個員工休息。經(jīng)藥店負責人同意調(diào)配后方好決定,如果假期已休息完,非特別情況才能請假。員工詳細上班時間由負責人另有安排。
2、 銷售制度:
見到顧客要問好,保持微笑狀態(tài),聲音要清晰、爽朗、多問多關心顧客,引導式銷售。對藥物品種數(shù)量、存放、劑量用法、成份、價格記得清楚,要搭配藥品銷售,真正為顧客著想再造效益工作。對待每一位顧客要關心、熱情、大方、買多藥或買少藥要同等對待,每月達到藥店所定銷量。每個月有負責人總結一次銷售存在問題,專業(yè)知識抽查,做出相應對策。
3、 禮儀禮貌制度:
見到顧客要問好如:早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時穿著一定要整潔、雅觀,精神保持良好狀態(tài),工作一定要積極向上保持興奮熱情,在銷售過程中一定要認真、耐心、反應能力快。
4、 衛(wèi)生制度:
早上抹臺面,晚上掃地拖地,貨架每隔3天抹一次。平時自覺把放亂藥品及物品整理好,(衛(wèi)生內(nèi)容:營業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺、風扇)每星期六晚衛(wèi)生大檢查。
5、 藥店工作分配制度:
專人負責GSP工作、下單工作要有計劃。醫(yī)師坐診、中藥養(yǎng)護、處方審核等等,員工職責分工負責人到時會另有安排。
6、新員工入職試用 期2至3個月,經(jīng)所以員工同意后方可錄用,試用期工資待定。
3藥店員工規(guī)章制度
1、保證其職責的順利進行。
2、依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度。
3、內(nèi)容:
3.1認真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等的規(guī)定,按藥品性能或劑型分類陳列,做到藥品與非藥品分開,人用藥與獸用藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,一般藥品與特殊藥品分開。
3.2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項,不得夸大宣傳,嚴禁又紅又專銷偽劣藥品,積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲存期較長的`產(chǎn)品,確保售出藥品的質(zhì)量。
3.3問病售藥,防止事故發(fā)生。
3.4對特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售。
3.5陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售,并立即報告質(zhì)量管理部門復驗。
3.6拆零銷售藥品,出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋,規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容。
3.7對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查,并做好養(yǎng)護記錄。
3.8定期或不定期咨詢客戶對藥品,質(zhì)量及服務工作質(zhì)量的意見,以改進自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和提高服務工作質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。
員工上班制度14
為了保持良好的工作環(huán)境和工作氛圍,提高員工的工作效率,使員工工作規(guī)范化,特制定本紀律,公司所有員工必須遵守。
第一條工作期間需佩戴工作證。
第二條工作期間8:00——11:30,13:30——17:30(13:00——17:00)如發(fā)現(xiàn)玩電腦游戲,看小說、看電影等,第一次警告處理,第二次發(fā)現(xiàn),立即辭退。
第三條工作時間內(nèi)一律不準使用QQ,工作QQ除外,可以用MSN和飛信進行聯(lián)系,飛信在工作期間應一直在線,人離開時才能離開,以方便聯(lián)系。
第四條員工的辦公桌應保持整潔,并注意不要大聲喧嘩。
第五條員工要講究衛(wèi)生,維護工作環(huán)境的清潔,不準隨地吐痰、倒水,不準亂扔紙屑、雜物。每個區(qū)域的衛(wèi)生都已安排相應的人員打掃,具體責任自行討論決定,但須確保每天都有人打掃各自的區(qū)域,一日未打掃,罰該區(qū)域的人員打掃整個公司衛(wèi)生一星期。
第六條不得在工作區(qū)域吸煙,第一次警告處理,第二次通告批評,第三次發(fā)現(xiàn)扣除當月獎金。
第七條保持辦公室環(huán)境美化,員工在辦公時應將不用的文件、資料放入柜內(nèi),盡量保持桌面整齊,離開辦公室時把桌面收拾干凈。
第八條員工應堅持勤儉辦事:節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約使用辦公用品,不得損壞公共設施,更不得將公物占為己有。在不需要搬運貨物情況下的外出辦事不得使用公司的車,可以自己坐公交或打的外出辦事,送票除外。
第九條員工應愛惜公司財物,主動維護公司工作安全和公共安全,嚴格遵守公司的各項安全規(guī)定。
第十條每日負責開門的'員工在下班時應檢查各種電源(主要包括:飲水機、燈、空調(diào)等)是否已經(jīng)關閉,確定都已經(jīng)關閉后方可鎖好門窗離開。若當時有員工需要繼續(xù)留在公司辦公,則由最后一個離開公司的員工負責電源的關閉和鎖門窗。
第十一條公司辦公設備由使用人負責保管和維護,若有損壞,由其負責。
第十二條公司的財物無領導簽字同意不準帶出公司。
第十三條個人財物個人妥善保管,盡量不要放在公司保存。錢財?shù)缺貛锲啡粼诠ぷ髌陂g丟失,應及時上報主管,由主管負責協(xié)助處理,必要時報告公安機關處理。
第十四條不論任何原因,員工不得代他人刷卡,否則將予以嚴厲處罰。
第十五條不得無故脫崗,無故脫崗者視曠工處理。
員工上班制度15
一、目的
為確保員工上班打卡工作的規(guī)范化、規(guī)范化的運行,嚴格控制員工的出勤情況,提高員工出勤效率。
二、范圍
本規(guī)章制度適用于所有公司員工的上班打卡行為。
三、制定程序
本規(guī)章制度經(jīng)公司經(jīng)理和人力資源部門審核批準,并在公司內(nèi)部公告后實施。
四、制度內(nèi)容
1、員工應遵守公司規(guī)定的上班時間,并按時到達上班崗位。
2、員工應使用公司提供的打卡機予以打卡,并確保自己的信息準確無誤。
3、員工應保管好自己的打卡卡片或其他打卡工具,不得私自轉借或遺失。
4、員工如需要請假或調(diào)休,應提前向直接上級經(jīng)理申請,并填寫相關申請表格。
5、員工如有請假或出差等情況,應將情況及時告知直接上級經(jīng)理,并按要求提交相關證明。
6、對于遲到早退者,按照公司遲到早退懲罰制度執(zhí)行,嚴禁亂打卡或代打卡。
7、員工如因特殊情況無法按時打卡,應及時與直接上級或人力資源部門聯(lián)系,說明原因及預計時間。
8、人力資源部門應定期對員工上班打卡情況進行統(tǒng)計與分析,并進行獎懲。
五、責任主體
1、公司經(jīng)理及人力資源部門負責本規(guī)章制度的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。
2、直接上級經(jīng)理負責對下屬員工上班打卡情況的`管理和監(jiān)督。
3、員工應自覺遵守本規(guī)章制度,對打卡信息的準確性負責。
六、執(zhí)行程序
1、員工每天按時打卡,遲到、早退需有請假手續(xù)。
2、直接上級經(jīng)理應每天對員工打卡情況進行檢查和記錄,并如實上報人力資源部門。
3、人力資源部門應定期對員工打卡情況進行統(tǒng)計和分析,并及時進行獎懲和處理。
七、責任追究
1、對于亂打卡或代打卡等嚴重違規(guī)行為的員工,公司有權嚴懲處理。
2、對于打卡信息不真實或不準確的員工,人力資源部門將按規(guī)定進行糾正和獎懲。
八、相關法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定
本規(guī)章制度制定時遵從和參考了以下相關法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定!秳趧雍贤ā、《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《行政管理法》,公司員工手冊,公司考勤制度。
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