員工培訓(xùn)制度

時(shí)間：2024-08-12 11:28:03 員工管理我要投稿

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員工培訓(xùn)制度[經(jīng)典]

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家收集的員工培訓(xùn)制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工培訓(xùn)制度[經(jīng)典]

員工培訓(xùn)制度1

　　一、全部新職工（調(diào)入、招錄、自聘）均應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，一般為1到2天時(shí)間，完成全院性和部門(mén)內(nèi)部的崗前培訓(xùn)：

　　1、每次新員工入科室前，由醫(yī)院人力資源和經(jīng)管辦為新職工支配崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括：

　�、籴t(yī)院總體介紹。

　�、卺t(yī)院文化、宗旨、規(guī)章制度和主要工作程序介紹。

　�、坩t(yī)院對(duì)新職工的要求及工作人員崗位職責(zé)介紹。

　�、茚t(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀訓(xùn)練。

　�、菪睦斫】涤�(xùn)練。

　�、蘼毠じ＠榻B。

　　⑦患者權(quán)利介紹。

　　2、部門(mén)內(nèi)部的崗前培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科、科教科、感管科、護(hù)理部和其他各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。重點(diǎn)是本部門(mén)有關(guān)的特定工作內(nèi)容，培訓(xùn)應(yīng)從新職工進(jìn)入科室之日起，并在半年內(nèi)完成。

　　二、崗前培訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗，參預(yù)并負(fù)責(zé)全部崗前培訓(xùn)方案中所涉及的課程。

　　三、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人要確保本部門(mén)新職工完成崗前培訓(xùn)的全部要求，崗前培訓(xùn)完成后，新職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)新職工工作力氣進(jìn)行考核評(píng)價(jià)存檔，對(duì)不合格的'人員要停崗進(jìn)行再次培訓(xùn)合格后再上崗。

　　四、院級(jí)崗前培訓(xùn)的資料應(yīng)保存在院人力資源和經(jīng)管辦，并負(fù)責(zé)請(qǐng)相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行定期修改。部門(mén)崗前培訓(xùn)資料由醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部

　　和其他各部門(mén)負(fù)責(zé)人分類管理，定期修改。職工個(gè)人院級(jí)及部門(mén)培訓(xùn)記錄存放在職工個(gè)人檔案中。

　　五、進(jìn)修生和實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)工作由各相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé)支配，內(nèi)容包括醫(yī)院介紹、規(guī)章制度和主要工作程序介紹、工作職責(zé)、感染把握和平安保衛(wèi)訓(xùn)練。

　　六、本制度須經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

員工培訓(xùn)制度2

　　一、目的及范圍

　　第一條、本公司為提高在職人員素質(zhì)，改進(jìn)知識(shí)和技能，以改善工作績(jī)效特制訂本辦法。

　　第二條、凡本公司在職人員的教育培訓(xùn)及相關(guān)事項(xiàng)均按本辦法辦理。

　　二、權(quán)責(zé)劃分

　　第三條、人力資源部教育培訓(xùn)的權(quán)責(zé)

　　1、舉辦公司共同性課程培訓(xùn)；

　　2、擬定、呈全公司年度、月份培訓(xùn)課程；

　　3、制定、修改公司培訓(xùn)制度；

　　4、上報(bào)公司在職教育培訓(xùn)的實(shí)施成果和改善方案；

　　5、編撰、指定共同性培訓(xùn)教材；

　　6、審議培訓(xùn)計(jì)劃；

　　7、檢查、考核培訓(xùn)的實(shí)施情況；

　　8、審查、辦理公司派外人員培訓(xùn)；

　　9、研擬、執(zhí)行其他有關(guān)人才開(kāi)發(fā)方案；

　　10、擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用。

　　第四條、各部門(mén)的權(quán)責(zé)

　　1、匯總呈報(bào)全年度培訓(xùn)計(jì)劃；

　　2、制定、修改專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范；

　　3、確定講師的人選；

　　4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程培訓(xùn)及上報(bào)有關(guān)實(shí)施成果；

　　5、編撰專業(yè)培訓(xùn)教材；

　　6、檢查本部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)成果。

　　三、制定培訓(xùn)規(guī)范

　　第五條、人力資源部應(yīng)召集有關(guān)部門(mén)共同制訂公司人員在職培訓(xùn)規(guī)范，為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)，其內(nèi)容包括：

　　1、各部門(mén)的工作職責(zé)分類；

　　2、各職責(zé)類別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)；

　　3、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

　　第六條、各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)、職能改變后，或因技術(shù)升級(jí)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程發(fā)生變化時(shí)，人力資源部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。

　　四、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

　　第七條、各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范和實(shí)際需要，填寫(xiě)在職培訓(xùn)計(jì)劃表，并交人力資源部審核。

　　第八條、人力資源部將各部的培訓(xùn)計(jì)劃匯編成年度計(jì)劃匯總表，上報(bào)總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

　　第九條、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)，填寫(xiě)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表，上報(bào)審核后，通知有關(guān)部門(mén)和人員。

　　第十條、臨時(shí)性的培訓(xùn)課程，亦需填寫(xiě)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表，經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施。

　　五、培訓(xùn)的實(shí)施

　　第十一條、培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依據(jù)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表按時(shí)實(shí)施培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)該培訓(xùn)的全部事宜：如培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇、教材分發(fā)等。

　　第十二條、如有輔助材料，講師應(yīng)在開(kāi)課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷，并確保上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

　　第十三條、各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到，人力資源部應(yīng)切實(shí)了解上課、出席情況。參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課，因故不能參加者須辦理請(qǐng)假手續(xù)。對(duì)于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的學(xué)員參照平時(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定處罰。

　　第十四條、人力資源部應(yīng)定期召開(kāi)檢查會(huì)，以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施成果，并予以記錄，送交有關(guān)單位參考以利改進(jìn)。

　　第十五條、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)有相應(yīng)的考試、測(cè)驗(yàn)，由主辦單位或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考，試卷應(yīng)分為三至四類，由講師提前選交主辦部門(mén)。

　　第十六條、各項(xiàng)培訓(xùn)考試因故缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不參加者，一律以零分計(jì)算。

　　第十七條、培訓(xùn)考試的成績(jī)、成果報(bào)告，作為考績(jī)和升遷的參考。

　　六、呈報(bào)培訓(xùn)成果

　　第十八條、每期培訓(xùn)結(jié)束后，講師應(yīng)于一周內(nèi)評(píng)定出學(xué)員的成績(jī)，登錄在職培訓(xùn)考試成績(jī)單，連同試卷交人力資源部，作為員工個(gè)人完整的培訓(xùn)資料保存。

　　第十九條、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)總結(jié)表及講師小時(shí)費(fèi)用申請(qǐng)表，會(huì)同在職培訓(xùn)考試成績(jī)表和學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表送交人力資源部，以支付費(fèi)用并存檔以備查。

　　第二十條、如需支付教材編撰費(fèi)用，主辦單位應(yīng)填報(bào)在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表，經(jīng)審核簽發(fā)后支付。

　　第二十一條、各部門(mén)應(yīng)事先填寫(xiě)公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

　　第二十二條、各部門(mén)每隔三個(gè)月應(yīng)填寫(xiě)在職培訓(xùn)實(shí)施情況報(bào)告書(shū)上報(bào)人力資源部，以便了解該部門(mén)在職培訓(xùn)實(shí)施情況。

　　七、培訓(xùn)的評(píng)估

　　第二十三條、每期培訓(xùn)結(jié)束后，主辦部門(mén)應(yīng)讓學(xué)員填寫(xiě)在職培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表同考試答卷一并收回，送講師轉(zhuǎn)人力資源部審核，為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。

　　第二十四條、為評(píng)估各部門(mén)培訓(xùn)成效，各單位主管應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)成效調(diào)查表，由人力資源部匯總，并參考生產(chǎn)及銷售績(jī)效的'變動(dòng)，分析、評(píng)估培訓(xùn)成效，之后做成書(shū)面報(bào)告，經(jīng)上報(bào)審核后分送各部門(mén)及有關(guān)人員，為下一次培訓(xùn)提供參考。

　　八、外派培訓(xùn)

　　第二十五條、各部門(mén)為適應(yīng)工作、升遷等需要，推薦有關(guān)人員到外接受培訓(xùn)，須送人力資源部審議并上報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。

　　第二十六條、外派受訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將有關(guān)資料，包括教材、考試成績(jī)、結(jié)業(yè)證書(shū)等送人力資源部存檔，并將其培訓(xùn)成績(jī)記錄于培訓(xùn)資歷表。

　　第二十七條、外派受訓(xùn)人員將接受培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)整理成冊(cè)，作為講習(xí)材料，并舉辦講習(xí)會(huì)，自任講師，向有關(guān)人員授課。

　　第二十八條、凡參加外派培訓(xùn)人員，均應(yīng)相應(yīng)填寫(xiě)個(gè)人外派培訓(xùn)申請(qǐng)表、個(gè)人外派培訓(xùn)記錄表、及個(gè)人教學(xué)記錄表。

　　九、附則

　　第二十九條、凡舉辦各種培訓(xùn)，均應(yīng)以不影響工作為原則。

　　第三十條、人力資源部門(mén)進(jìn)行年度考績(jī)、晉升等活動(dòng)時(shí)應(yīng)參考受訓(xùn)人員的培訓(xùn)成績(jī)、資歷等。

　　第三十一條、本辦法呈總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，修改時(shí)亦同。

　　延伸閱讀

　　影樓員工規(guī)章制度范本

　　本公司為促進(jìn)管理績(jī)效，提高全員工作士氣，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

　　第一章、綜述

　　一、本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。

　　二、凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項(xiàng)，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。

　　三、本公司在全年度的營(yíng)業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。

　　四、本員工管理制度若與部門(mén)制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過(guò)后裁定。

　　第二章、人事異動(dòng)

　　一、入職

　　1、新員工（以下簡(jiǎn)稱乙方）試用期_______個(gè)月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權(quán)延長(zhǎng)試用期限或解除勞動(dòng)協(xié)議；如乙方業(yè)績(jī)突出并對(duì)甲方有重大貢獻(xiàn)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情提前結(jié)束試用；公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動(dòng)用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　2、面試通過(guò)后，入職時(shí)須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。

　　3、因新入職員工對(duì)甲方情況、環(huán)境和操作不了解，包括甲方對(duì)乙方的個(gè)人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)過(guò)程，所有新進(jìn)員工均有試工期，試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職，乙方不需要給甲方培訓(xùn)金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過(guò)后，期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤，享受本崗位試用期待遇。

　　4、乙方自進(jìn)入公司之日起，須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰、辭退或作其它處理。

　　二、辭職、辭退、開(kāi)除

　�。薄⑥o職程序：

　�。�1）乙方因故辭職時(shí)，首先向人力資源部索要《唯一視覺(jué)員工離職申請(qǐng)單》，之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺(jué)面試，入離職，檔案管理流程》辦理。

　�。�2）辭職者向甲方提出辭職申請(qǐng)后，甲方在五個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。

　�。�3）各部門(mén)對(duì)辭職人員的工作移交要指定交接人，并規(guī)定交接時(shí)間，原則上要求15個(gè)工作日內(nèi)（試用期人員3個(gè)工作日內(nèi)）辦理完畢。

　�。�4）試用期員工（已過(guò)試工期）需《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起7日后離職；正式員工于《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。

　�。�5）組長(zhǎng)及部門(mén)主管等重要崗位人員辭職必須提前1個(gè)月做出書(shū)面申請(qǐng)。

　�。�6）辭職者自申請(qǐng)遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規(guī)定，正常工作，辭職者違反規(guī)定或勞動(dòng)協(xié)議，對(duì)甲方造成損失的，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　2、甲方對(duì)有下列行為之一者，予以辭退：

　�。�1）在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件，經(jīng)考察試用工作能力及效率無(wú)明顯提高，仍不合格者。

　�。�2）乙方對(duì)所承受工作雖無(wú)過(guò)失但不能勝任者。

　�。�3）違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個(gè)人真實(shí)資料。

　　（4）工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作不求上進(jìn)者。

　�。�5）因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

　�。�6）違抗命令，不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者。

　�。�7）法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的其它情形。

　　3、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法規(guī)定的開(kāi)除事由，公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定開(kāi)除勞動(dòng)者。

　　4、當(dāng)辭退/開(kāi)除的情形出現(xiàn)時(shí)，如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的，應(yīng)按國(guó)家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　5、辭退程序：

　�。�1）乙方所在部門(mén)主管向人力資源部索要《離職申請(qǐng)單》，填妥后交總經(jīng)理審批，最后交人力資源部。

　　（2）人力資源部依《離職申請(qǐng)單》及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批。

　�。�3）財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。

　�。�4）被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的，甲方有權(quán)扣發(fā)一個(gè)月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過(guò)行政或法律手段加倍索賠。

　　6、乙方如被甲方開(kāi)除，仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交，甲方將扣發(fā)一個(gè)月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過(guò)行政或法律手段加倍索賠。

　　第三章、考勤管理制度

　　一、本公司上班時(shí)間如下：

　　早班：9:00——19:00

　　中班：10:00——20:00

　　晚班：11:00——21:00

　　說(shuō)明：

　　1、各部門(mén)上班之前應(yīng)整理儀容儀表（門(mén)市部，化妝部，網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。

　　2、用餐為輪流制，各部門(mén)人員不得全體同時(shí)用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應(yīng)付工作需要。

　　3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過(guò)40分鐘。

　　4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門(mén)自行制訂。

　　二、正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計(jì)算，不得累積。

　　三、打卡屬個(gè)人行為負(fù)責(zé)，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開(kāi)除。

　　四、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡，凡無(wú)故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。

　　五、因公司業(yè)務(wù)及部門(mén)之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重，若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者，扣個(gè)人業(yè)績(jī)點(diǎn)數(shù)。

　　六、公司不鼓勵(lì)加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經(jīng)理報(bào)備，否則不予發(fā)放加班費(fèi)。

　　七、公司之各項(xiàng)會(huì)議無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短，一律不列為加班，必須無(wú)條件服從上級(jí)安排。

　　八、員工因公事外出，須填寫(xiě)《公出申請(qǐng)表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預(yù)計(jì)返回時(shí)間返回公司。

　　九、員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務(wù)代理人后，經(jīng)公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位，正常作息。若無(wú)法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時(shí)間一小時(shí)，以請(qǐng)假1天論處。

　　十、員工填妥請(qǐng)假單，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離開(kāi)公司，但其本身的各項(xiàng)工作，應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé)，若發(fā)生誤件，差錯(cuò)或顧客投訴等事宜時(shí)，請(qǐng)假者其責(zé)難免，按責(zé)任處罰。

　　十一、私自外出未向主管報(bào)告者，半小時(shí)內(nèi)扣薪半日，1小時(shí)以上者，則以曠工論處。

　　十二、凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng)。

　　十三、全月無(wú)遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)100元整。

　　十四、在職員工出勤作息狀況，有任何異�，F(xiàn)象時(shí)，部門(mén)主管與店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。第十六條員工無(wú)故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經(jīng)總經(jīng)理或店長(zhǎng)許可。

　　第四章、行為要求

　　一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司，違者一經(jīng)查處，罰款人民幣100元整。

　　二、通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時(shí)打卡，違者以曠工論處。

　　三、未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個(gè)人不得借故返回公司內(nèi)，值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。

　　四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請(qǐng)休假單，并經(jīng)部門(mén)主管同意。公司不接受除書(shū)面形式之外的任何方式請(qǐng)假與臨時(shí)休假。主管無(wú)權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請(qǐng)假方式。

　　五、各部門(mén)排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時(shí)或任意變動(dòng)，若不得已有變，事先須向部門(mén)主管或店長(zhǎng)報(bào)備核準(zhǔn)后填寫(xiě)調(diào)休單，并安排職務(wù)代理人，交接完畢后，方可實(shí)施調(diào)休。

　　六、公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放；試用期員工無(wú)休假。

　　七、各類考勤憑證（請(qǐng)假條，公出單），皆須注明事由按規(guī)范填寫(xiě)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，否則行政人事部有權(quán)不承認(rèn)，按曠工論處。

　　八、一般事假，請(qǐng)于兩天前請(qǐng)妥（急事經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)例外），請(qǐng)假時(shí)必須填妥請(qǐng)假單及職務(wù)代理人簽名，并經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)。

　　九、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來(lái)公司損失，由本人負(fù)全責(zé)。

　　十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn)，其余部分按公司管理制度進(jìn)行。

　　第五章、工資、獎(jiǎng)金

　　一、勞動(dòng)者上個(gè)月的工資于本月_________日，公司委托銀行支付。

　　二、每月滿勤的勞動(dòng)者，公司給予_______元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、對(duì)于年度變現(xiàn)良好的員工，公司將給予_________元年終獎(jiǎng)作為獎(jiǎng)勵(lì)。

員工培訓(xùn)制度3

　　第一章、總則

　　1.1、目的

　　為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度)，作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

　　1.2、適用范圍

　　公司各層級(jí)員工以及各職能部門(mén)開(kāi)展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效考核范疇，作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。

　　第二章、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)

　　2.1、公司的培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)部歸口管理，各部門(mén)配合實(shí)施的原則。

　　2.2、計(jì)劃財(cái)務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。

　　2.3、公司的各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向計(jì)劃財(cái)務(wù)部提交本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部開(kāi)展培訓(xùn)工作。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

　　2.4、計(jì)劃財(cái)務(wù)部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

　　2.4.1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定與修訂;

　　2.4.2、公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;

　　2.4.3、對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;

　　2.4.4、培訓(xùn)教材、教具的購(gòu)置、保管;

　　2.4.5、培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購(gòu)，保管;

　　2.4.6、培訓(xùn)教材的組織編寫(xiě)及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);

　　2.4.7、對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué);

　　2.4.8、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;

　　2.4.9、年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫(xiě)、呈報(bào)，培訓(xùn)報(bào)表，資料的收集、匯總、

　　2.4.10、參訓(xùn)員工的出勤管理。

　　2.5、各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

　　2.5.1、本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂;

　　2.5.2、積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部實(shí)施培訓(xùn)工作;

　　2.5.3、本部門(mén)年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;

　　2.5.4、本部門(mén)員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;

　　2.5.5、本部門(mén)參訓(xùn)員工的組織與管理;

　　2.5.6、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)與呈報(bào)。

　　第三章、培訓(xùn)需求與實(shí)施管理

　　2.1、培訓(xùn)需求的確定

　　2.1.1、公司整體培訓(xùn)需求的確定

　　計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn)，報(bào)公司審核確認(rèn)。

　　2.1.2、部門(mén)培訓(xùn)需求的確定

　　各職能部門(mén)在制定年度工作計(jì)劃中，應(yīng)根據(jù)本部門(mén)現(xiàn)狀和未來(lái)1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門(mén)的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求，應(yīng)及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部反饋或上報(bào)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　　2.2、擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃

　　2.2.1、年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定

　　每年1月30日前，計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門(mén)的年度工作計(jì)劃，擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開(kāi)展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。

　　2.2.2、季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定

　　計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)期各部門(mén)工作實(shí)際情況，擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開(kāi)展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

　　2.2.3、月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施

　　計(jì)劃財(cái)務(wù)部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，但在計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中，應(yīng)對(duì)本月開(kāi)展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述，并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。

　　2.3、培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批

　　2.3.1、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批

　　計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃，須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過(guò)，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化，需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。

　　2.3.2、季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批

　　計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施，如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過(guò)20xx元的調(diào)整，須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

　　2.4、培訓(xùn)方案的實(shí)施

　　2.4.1、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施

　　對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展、以計(jì)劃財(cái)務(wù)部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn)，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部培訓(xùn)主管填寫(xiě)《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》(附件1)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn)，其中培訓(xùn)費(fèi)用在20xx元以上，或參訓(xùn)人員為部門(mén)經(jīng)理及以上層級(jí)人員，須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。

　　2.4.2、其他部門(mén)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施

　　對(duì)于公司各部門(mén)自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，由各部門(mén)自行安排。如涉及其他部門(mén)人員(含兼職講師)，則須報(bào)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核備案;

　　對(duì)于各部門(mén)因工作需要，派本部門(mén)人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，或邀請(qǐng)外部專家到公司開(kāi)展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，須到計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》，按表格要求填寫(xiě)后提交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

　　2.5、培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理

　　由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn)，在時(shí)間安排上，盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi)，并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度;對(duì)于有公司駐外人員參加的.集中式培訓(xùn)，盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合，以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素，需利用非工作時(shí)間開(kāi)展的培訓(xùn)，對(duì)于參訓(xùn)人員，則不計(jì)為加班。

　　第四章、培訓(xùn)方式與內(nèi)容

　　3.1、公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。

　　3.2、參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。

　　3.3、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過(guò)處分，并且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

　　3.4、依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下：

　　3.4.1、部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)：

　　3.4.1.1、公司的重大改革;

　　3.4.1.2、不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;

　　3.4.1.3、綜合技能的提高培訓(xùn);

　　3.4.1.4、參加計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。

　　3.4.2、普通員工的培訓(xùn)：

　　普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。

　　3.5、新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)：

　　3.5.1、企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。

　　3.5.2、崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。

　　4、培訓(xùn)的實(shí)施

　　4.1、制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃前，計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析，培訓(xùn)需求主要包括以下方面。

　　4.1.1、公司的經(jīng)營(yíng)方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運(yùn)用資源等;

　　4.1.2、各部門(mén)日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求;

　　4.1.3、重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求;

　　4.2、公司各部門(mén)應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門(mén)下一年度的培訓(xùn)需求計(jì)劃，經(jīng)本部門(mén)最高負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)送計(jì)劃財(cái)務(wù)部。

　　4.3、各部門(mén)提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體，主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。

　　4.4、計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告，制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。

　　4.5、計(jì)劃財(cái)務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為月度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達(dá)給各部門(mén)實(shí)施。

　　4.6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一選聘和確定。

　　4.7、內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用：對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師，采用各部門(mén)提供候選人，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部發(fā)放聘書(shū)，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。

　　4.8、內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助，培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)。

　　4.9、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績(jī)效考核依據(jù)之一。

　　4.10、培訓(xùn)出勤管理要求如下：

　　4.10.1、自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。

　　4.10.2、培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　4.10.3、員工培訓(xùn)時(shí)，須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)記錄表由計(jì)劃財(cái)務(wù)部存檔備查。

　　4.10.4、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫(xiě)《參訓(xùn)員工請(qǐng)假單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，于開(kāi)課前一天交計(jì)劃財(cái)務(wù)部備查。因

　　特殊情況不能于一天前請(qǐng)假者，必須及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部申明原因，并補(bǔ)辦培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時(shí)離開(kāi)，即應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，并補(bǔ)修該課程。若缺勤課時(shí)累計(jì)超過(guò)該課程總課時(shí)數(shù)1/3者，需重新補(bǔ)修全部課程。

　　4.10.5、員工參訓(xùn)期間，未向計(jì)劃財(cái)務(wù)部請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以曠課論處。

　　4.11、參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律：

　　4.11.1、參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài)，也可交給督課人員代為接聽(tīng)、記錄。

　　4.11.2、專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù)，且視情節(jié)予以處罰。

　　第五章、培訓(xùn)考核

　　5.1、培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進(jìn)行：

　　5.1.1、培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核，以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。

　　5.1.2、培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。

　　5.1.3、培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考核，以了解培訓(xùn)效果。

　　5.2、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行：

　　5.2.1、現(xiàn)場(chǎng)操作;

　　5.2.2、書(shū)面答卷;

　　5.2.3、書(shū)面測(cè)試等。

　　5.3、培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓(xùn)部門(mén)具體實(shí)施，計(jì)劃財(cái)務(wù)部派人監(jiān)考。

　　5.4、考場(chǎng)紀(jì)律：

　　5.4.1、員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。

　　5.4.2、員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏撸敬慰荚嚦煽?jī)無(wú)效，并予以“記過(guò)”處罰。

　　5.4.3、如有特殊情況需臨時(shí)離開(kāi)教室和考場(chǎng)時(shí)，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開(kāi)。對(duì)不聽(tīng)勸阻者，將予以“警告”處罰。

　　5.4.4、因請(qǐng)假、出差等未參考者，應(yīng)及時(shí)到計(jì)劃財(cái)務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)考。無(wú)正當(dāng)理由不參加考試者，取消補(bǔ)考資格并予以“記過(guò)”處罰。

　　5.4.5、考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。

　　5.5、員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績(jī)效考核之中，并作為其績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。

　　第六章、培訓(xùn)檔案管理

　　6.1、培訓(xùn)檔案的管理：

　　6.1.1、培訓(xùn)檔案的管理工作由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下：

　　6.1.1.1、定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料;

　　6.1.1.2、定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查，防霉?fàn)€、防蟲(chóng)蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性;

　　6.1.1.3、做好培訓(xùn)檔案的保密工作。

　　6.1.2、培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容：

　　6.1.2.1、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等;

　　6.1.2.2、參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。

　　第七章、附則

　　7.1、本制度由計(jì)劃財(cái)務(wù)部制訂并負(fù)責(zé)解釋，。

　　7.2、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。

　　7.3、本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。

員工培訓(xùn)制度4

　　第一章、總則

　　一、目的

　　1、配合公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向，通過(guò)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要；

　　2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展，并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求，使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo)；

　　3、加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源優(yōu)勢(shì)。

　　二、原則

　　1、有效性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的：學(xué)到某方面的知識(shí)、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣；

　　2、實(shí)用性原則：?jiǎn)T工通過(guò)培訓(xùn)掌握的知識(shí)或提升的技能能用于實(shí)際工作中，有效提高工作效率；

　　3、針對(duì)性原則：根據(jù)性質(zhì)不同對(duì)崗位分層分類，實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)。

　　三、適用范圍

　　本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓(xùn)工作。

　　四、權(quán)責(zé)劃分

　　1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門(mén)，負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作，包括如下幾個(gè)方面：

　�。�1）公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；

　　（2）公司培訓(xùn)類型的確定與組織實(shí)施；

　�。�3）對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

　�。�4）管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材，包含書(shū)本、PPT、word、課程講述錄音等；

　�。�5）培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購(gòu)置、保管；

　�。�6）對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助工作；

　　（7）培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理；

　　（8）培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理；

　�。�9）外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。

　　2、各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

　�。�1）本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào)；

　�。�2）積極配合培訓(xùn)部實(shí)施培訓(xùn)工作；

　�。�3）本部門(mén)月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔；

　�。�4）本部門(mén)參訓(xùn)員工的組織與管理。

　　3、培訓(xùn)師職責(zé)：

　�。�1）參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作；

　�。�2）培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備工作；

　�。�3）當(dāng)次培訓(xùn)的組織工作。

　　第二章、培訓(xùn)體系內(nèi)容

　　公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門(mén)階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)。

　　一、入職培訓(xùn)介紹

　　1、定位：入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù)，減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。

　　2、負(fù)責(zé)者：人事行政及培訓(xùn)部。

　　3、主要內(nèi)容：公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊(cè)、財(cái)務(wù)管理制度、培訓(xùn)管理制度、職級(jí)管理制度、公司活動(dòng)等。

　　4、報(bào)名方式：無(wú)需報(bào)名，新入職員工須參加。

　　5、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。

　　6、培訓(xùn)形式：面授講解，地點(diǎn)以公司會(huì)議室為主。

　　二、部門(mén)階段培訓(xùn)

　　1、定位：部門(mén)階段培訓(xùn)包括部門(mén)的崗前通用培訓(xùn)和試用期過(guò)程中的階段培訓(xùn)。

　�。�1）崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、各項(xiàng)工作流程，掌握工作所需的基本技術(shù)、知識(shí)、工具等，以便順利開(kāi)始崗位工作；如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識(shí)、匯報(bào)機(jī)制等；

　　（2）試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi)，通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自身技術(shù)能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力，幫助員工成長(zhǎng)并真正符合崗位要求，順利通過(guò)轉(zhuǎn)正審核。如：技術(shù)部專業(yè)開(kāi)發(fā)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能。

　　2、總負(fù)責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部；輔助者：各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　　3、主要內(nèi)容：

　�。�1）部門(mén)階段培訓(xùn)由用人部門(mén)制定計(jì)劃并提交至人事部，計(jì)劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)師等信息。

　�。�2）用人部門(mén)要根據(jù)崗位和個(gè)人制定試用期內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃，并在部門(mén)內(nèi)指定人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)新員工進(jìn)行階段培訓(xùn)。

　�。�3）人事部負(fù)責(zé)匯總培訓(xùn)計(jì)劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行。

　　（4）崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：向部門(mén)全體人員介紹新員工、部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等，具體內(nèi)容由用人部門(mén)自行安排。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門(mén)負(fù)責(zé)，考試成績(jī)作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。

　�。�5）在職輔導(dǎo)：部門(mén)負(fù)責(zé)人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對(duì)新員工的工作、生活進(jìn)行輔導(dǎo)，并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問(wèn)題。

　　4、報(bào)名方式：不需報(bào)名。

　　7、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。

　　5、其他說(shuō)明：部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行好職責(zé)，對(duì)新員工多一些重視、指導(dǎo)和給予最大支持，嚴(yán)格制定好培訓(xùn)計(jì)劃并管控執(zhí)行。

　　三、銷售培訓(xùn)

　　1、定位：針對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，旨在分享銷售經(jīng)驗(yàn)、分析項(xiàng)目中的問(wèn)題、解決困難，提高對(duì)項(xiàng)目的全局掌握能力。

　　2、總負(fù)責(zé)：銷售中心總監(jiān)。

　　3、主要內(nèi)容：銷售案例分析及討論。

　　4、報(bào)名方式：銷售中心人員須參加；其他人可報(bào)名至人事部。

　　5、培訓(xùn)周期：每周一銷售匯報(bào)會(huì)結(jié)束后進(jìn)行。

　　四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)

　　1、定位：針對(duì)某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)，針對(duì)性高，專業(yè)性強(qiáng)，在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。

　　2、總負(fù)責(zé)：各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　　3、主要內(nèi)容：以部門(mén)為單位單獨(dú)提出需求，人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。例如：Domino的開(kāi)發(fā)、云產(chǎn)品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識(shí)。

　　4、報(bào)名方式：以部門(mén)報(bào)名為準(zhǔn)。

　　5、培訓(xùn)周期：根據(jù)提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。

　　6、培訓(xùn)形式：以面授為主。

　　五、通用技能培訓(xùn)

　　1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn)，能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。

　　2、總負(fù)責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部

　　3、主要內(nèi)容：例如visio、ps辦公軟件的`應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識(shí)，或者自己在工作或生活中的特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)交流分享，例如：健身經(jīng)驗(yàn)、理財(cái)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)員工提出的需求，內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手，給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。

　　4、報(bào)名方式：資源報(bào)名講師或分享人員。

　　5、培訓(xùn)周期：不固定。

　　六、管理層培訓(xùn)

　　1、定位：提升不同層級(jí)管理人員所需的管理技能和精確管理意識(shí)，提高管理能力。

　　2、總負(fù)責(zé)：總經(jīng)理。

　　3、主要內(nèi)容：管理類相關(guān)知識(shí)，及提升管理能力的內(nèi)容。

　　4、報(bào)名方式：不需報(bào)名，管理層須參加。職能部門(mén)員工以通知為準(zhǔn)。

　　5、培訓(xùn)周期：每?jī)芍芤淮巍?/p>

　　第三章、外出培訓(xùn)

　　1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　�。�1）由本人提出郵件申請(qǐng)，經(jīng)所在部門(mén)審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案，即可用公假參加外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù)；

　　（2）公派學(xué)習(xí)需要考試的，經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)或?qū)I(yè)證書(shū)的，學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷，否則，由個(gè)人承擔(dān)；

　�。�3）因員工個(gè)人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷的支持；

　　（4）指定的公派學(xué)習(xí)課程，員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年，主動(dòng)要求辭職的，應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。

　　2、個(gè)人學(xué)習(xí)要求

　�。�1）所學(xué)專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可給予一定費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)條件為獲取該項(xiàng)考核合格證書(shū)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為該考試基礎(chǔ)報(bào)名金額的80%；

　　（2）學(xué)習(xí)期間需正常辦理請(qǐng)假手續(xù)，學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理。

　　第四章、培訓(xùn)考核

　　公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參加的每項(xiàng)培訓(xùn)，都需要認(rèn)真對(duì)待，按時(shí)參加，公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。

　　一、考勤方面

　　考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個(gè)主要內(nèi)容

　　1、公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時(shí)到場(chǎng)，因故不能參加者，必須提前請(qǐng)假，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批同意，抄送人事行政及培訓(xùn)部，獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒(méi)有按照規(guī)定程序請(qǐng)假，將按曠工處理。

　　2、考勤統(tǒng)計(jì)工作由誰(shuí)主持，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

　�。�1）公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn)，由人事部負(fù)責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。

　�。�2）各部門(mén)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目(含階段培訓(xùn))，由部門(mén)負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案。

　　（3）專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)，由主持者(培訓(xùn)師)負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計(jì)向人事部備案。

　　二、考試評(píng)估

　　1、各類培訓(xùn)的考核辦法，由培訓(xùn)師或組織者視實(shí)際需要決定，考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。

　　2、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，受訓(xùn)員工需按照要求獨(dú)立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容，達(dá)不到要求者或給予相應(yīng)處理。

　　3、培訓(xùn)完成后，受訓(xùn)人員需填寫(xiě)培訓(xùn)滿意度評(píng)價(jià)反饋表，如實(shí)反映培訓(xùn)效果。

　　4、對(duì)于參加外派培訓(xùn)的員工，按公司要求，在指定時(shí)間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。

　　三、紀(jì)律方面

　　1、參加培訓(xùn)人員需遵守課程紀(jì)律，提前到場(chǎng)并簽到；

　　2、上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無(wú)聲狀態(tài)，如有特殊情況確實(shí)需要接聽(tīng)電話的，需經(jīng)培訓(xùn)師允許；

　　3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；

　　4、培訓(xùn)期間不得隨意中途退出及離開(kāi)。

　　第五章、培訓(xùn)檔案

　　一、培訓(xùn)實(shí)施檔案：

　　1、公司所有有關(guān)培訓(xùn)的工作，均需建立相應(yīng)檔案；

　　2、內(nèi)容范圍包括：培訓(xùn)計(jì)劃、方案、課件、總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等；

　　3、每次培訓(xùn)實(shí)施記錄：公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨(dú)建立檔案記錄，具體應(yīng)包含當(dāng)次培訓(xùn)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師、方式、時(shí)長(zhǎng)、簽到表、課件、評(píng)估反饋表、及考核測(cè)驗(yàn)等。

　　二、員工培訓(xùn)檔案

　　1、每位員工參與培訓(xùn)，都需有相應(yīng)的記錄檔案；

　　2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參與過(guò)的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時(shí)、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。

　　3、員工培訓(xùn)積分：

　�。�1）培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一，將作為員工晉升和獲獎(jiǎng)的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展，培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會(huì)繼續(xù)豐富，因此，關(guān)于員工培訓(xùn)的基本要求將依據(jù)年度進(jìn)行調(diào)整和公布

　　（2）員工培訓(xùn)積分分為兩類，執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時(shí)為單位記錄。執(zhí)教類一小時(shí)積兩分；上課類一小時(shí)積一分；違反培訓(xùn)紀(jì)律每次扣0.5分。

　�。�3）職級(jí)晉升：?jiǎn)T工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評(píng)的重要參考條件之一，且員工職級(jí)每晉升一個(gè)職級(jí)，原則上其前12個(gè)月的培訓(xùn)積分應(yīng)達(dá)到36分以上。詳見(jiàn)職級(jí)管理制度。

　　（4）通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為，沒(méi)有積分。

　　第六章、其他

　　1、全體員工對(duì)公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù)，不得外泄到公司以外的人或地方。

　　2、本制度自發(fā)文之日起生效。

員工培訓(xùn)制度5

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為提高員工素質(zhì)，增進(jìn)知識(shí)、技能，開(kāi)發(fā)員工潛能，使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，特制定本辦法。

　　第二條范圍

　　本辦法適用于公司各部門(mén)。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等；內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部?jī)?nèi)部、公司內(nèi)部和部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)等。

　　第二章培訓(xùn)職責(zé)

　　第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)，主要職責(zé)：

　　1．負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門(mén)開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)工作。

　　2．負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的建立和管理。

　　3．負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。

　　4．負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求，協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　5．負(fù)責(zé)考核、評(píng)價(jià)公司培訓(xùn)管理，建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。

　　第四條各部門(mén)培訓(xùn)職責(zé)

　　1．負(fù)責(zé)調(diào)研本部門(mén)員工培訓(xùn)需求，制訂本部門(mén)員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。

　　2．組織部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要，組織崗位培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄，并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。

　　3．協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

　　第三章培訓(xùn)計(jì)劃

　　第五條年度培訓(xùn)計(jì)劃

　　1．部門(mén)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求，于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃，報(bào)管理部。

　　2．管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合各部門(mén)培訓(xùn)需求和計(jì)劃，于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　3．公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批（《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》，附表一），送事業(yè)部備案，并發(fā)至各部門(mén)。

　　4．公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批。

　　第六條月度培訓(xùn)計(jì)劃

　　1．各部門(mén)負(fù)責(zé)總結(jié)本部門(mén)上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況（《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》，附表二），同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃（《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》，附表三），并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。

　　2．管理部對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理，編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》（附表四）、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》（附表五）管理部部長(zhǎng)審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案，并發(fā)OA給各部門(mén)。

　　第四章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施

　　第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)

　　1．所有新進(jìn)員工，三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。

　　2．崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況，熟悉公司企業(yè)文化，掌握工作知識(shí)和技能，增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感，把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。

　　3．應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織，管理部和各部門(mén)共同協(xié)助。

　　4．新招聘員工（指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員）崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦，未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長(zhǎng)試用期限。

　　5．新工人崗前培訓(xùn)由使用部門(mén)負(fù)責(zé)，管理部協(xié)助，經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。

　　6．新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn)，由本部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　7．對(duì)轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

　　8．各部門(mén)應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開(kāi)展本部門(mén)員工的崗位培訓(xùn)。

　　第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)

　　1．繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開(kāi)發(fā)。

　　2．繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)，促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。

　　3．管理和專業(yè)技術(shù)人員的.繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，管理部和各部門(mén)協(xié)助實(shí)施。但特殊的，有針對(duì)性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。

　　4．特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門(mén)提出培訓(xùn)需求，管理部協(xié)助組織實(shí)施。

　　第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定

　　1．本部門(mén)負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門(mén)應(yīng)將《培訓(xùn)通知》（附表六）交至管理部備案。

　　2．培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫(xiě)《員工培訓(xùn)考勤記錄表》（附表七`），培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評(píng)定學(xué)員的成績(jī)，并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。

　　3．具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書(shū)與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。

　　4．參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加，因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（至少是科室負(fù)責(zé)人）批準(zhǔn)。對(duì)于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。

　　5．外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。

　　第五章培訓(xùn)效果評(píng)估

　　第十一條培訓(xùn)效果評(píng)估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異，培訓(xùn)組織部門(mén)須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤，具體評(píng)估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。

　　第十二條個(gè)人培訓(xùn)考試成績(jī)及培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告，作為考核和升遷的重要參考；部門(mén)培訓(xùn)開(kāi)展情況亦作為部門(mén)工作績(jī)效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。

　　第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批

　　第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)管理部部長(zhǎng)審核、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)會(huì)審，總經(jīng)理審批，報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。

　　第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫(xiě)《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》（附表八），報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批（經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案）。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開(kāi)支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。

　　第七章附則

　　第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定，未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號(hào)文件執(zhí)行。

　　第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。

　　第十七條本辦法自頒布之日起生效。

員工培訓(xùn)制度6

　　一、崗前培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、進(jìn)一步做好新員工上崗前的培訓(xùn)工作，加快新職工對(duì)醫(yī)院管理和業(yè)務(wù)發(fā)展情況的認(rèn)識(shí)，提高新職工的素質(zhì)，縮短新職工的角色轉(zhuǎn)換期。

　　2、增強(qiáng)員工的感恩意識(shí)，增強(qiáng)其安心、積極工作的主動(dòng)性。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　當(dāng)年接收的應(yīng)屆大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷畢業(yè)生以及新調(diào)入的職工。

　　三、培訓(xùn)形式

　　崗前培訓(xùn)由人事科負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織安排，各有關(guān)職能科室根據(jù)職責(zé)范圍內(nèi)的'要求對(duì)新職工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)結(jié)束后人事科組織培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、醫(yī)院基本情況介紹：介紹醫(yī)院的歷史和基本情況，崗位職責(zé)培訓(xùn)，安排2個(gè)課時(shí)(60分鐘)。

　　2、醫(yī)療管理：對(duì)新進(jìn)的醫(yī)療人員進(jìn)行醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)介紹，安排2個(gè)課時(shí)(90分鐘)。

　　3、護(hù)理管理：對(duì)新進(jìn)的護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量管理知識(shí)介紹，安排2個(gè)課時(shí)(90分鐘)。

　　4、相關(guān)制度介紹：對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)療安全教育、行政管理知識(shí)、安全教育、院內(nèi)感染知識(shí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度、門(mén)診制度和醫(yī)德規(guī)范講座培訓(xùn)，每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容安排1個(gè)課時(shí)(45分鐘)。

　　5、總結(jié)。

　　五、培訓(xùn)紀(jì)律

　　1、培訓(xùn)期間，參加崗前培訓(xùn)的人員要嚴(yán)格作息時(shí)間，按時(shí)參加培訓(xùn)，保持較好的會(huì)場(chǎng)秩序，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

　　2、授課人要緊扣培訓(xùn)主題，提前準(zhǔn)備好各種形式的授課內(nèi)容。

　　3、如崗前培訓(xùn)考試不合格，則不能上崗，須參加人事科組織的補(bǔ)考，考試合格后方能上崗。

　　4、如有特殊原因不能參加考核，應(yīng)及時(shí)向人事科請(qǐng)假，經(jīng)過(guò)審批后方能請(qǐng)假。事后，參加人事科組織的補(bǔ)充培訓(xùn)，按規(guī)定考試合格后方能上崗。

員工培訓(xùn)制度7

　　第一章總則

　　第一條本規(guī)定實(shí)施的宗旨與目的：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)人力資源管理，提高員工素質(zhì)。

　�。ǘ┘ぐl(fā)員工求知欲、創(chuàng)造心，奠定公司人才基礎(chǔ)。

　�。ㄈ┖细竦墓芾碚弑仨毷呛细竦呐嘤�(xùn)者。

　　第二條公司所屬員工均應(yīng)接受本規(guī)定所規(guī)定的培訓(xùn)，不得故意規(guī)避。

　　第三條公司所屬員工經(jīng)培訓(xùn)后，由公司行政部造冊(cè)備案。

　　第四條公司行政部主抓公司培訓(xùn)工作，各部門(mén)制訂專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃和課程。

　　第五條凡員工調(diào)換工作崗位，必須經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)后才能上崗。

　　第六條培訓(xùn)課程設(shè)置法紀(jì)教育、思想品德與職業(yè)道德教育、安全生產(chǎn)與質(zhì)量意識(shí)教育的公共課和專業(yè)課，專業(yè)課根據(jù)各部門(mén)和各工種而設(shè)置。

　　第七條公司組織有關(guān)部門(mén)定期對(duì)員工思想品德和崗位技能進(jìn)行教育考核，每年至少考核一次，考核結(jié)果存檔。

　　第八條本規(guī)定所指培訓(xùn)除另有規(guī)定外一律在本公司內(nèi)實(shí)施。

　　第九條凡受訓(xùn)期間，不給其他津貼。

　　第二章新進(jìn)人員培訓(xùn)

　　第十條本規(guī)定所指新進(jìn)人員系指臨時(shí)職員、試用人員、臨時(shí)雇用人員及其他認(rèn)為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工而言。

　　第十一條新進(jìn)人員培訓(xùn)的宗旨與目的：

　�。ㄒ唬┝私夤窘M織概況及翱翔管理模式。

　�。ǘ┙y(tǒng)一思想、規(guī)范行為，使新員工盡快達(dá)到上崗條件的要求。

　　第十二條新招入公司的員工都要進(jìn)行培訓(xùn)和入公司教育。

　　第十三條新招收員工必須經(jīng)過(guò)三級(jí)培訓(xùn)（公司、部門(mén)、班組）培訓(xùn)合格后才能上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括公共課和員工手冊(cè)、公司管理模式、崗位安全教育、專業(yè)技術(shù)、操作技能和質(zhì)量保證教育及企業(yè)文化教育等。

　　第十四條從事項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、安全員及電氣、鍋爐、焊接、車輛駕駛等特殊工種的員工培訓(xùn)按有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。

　　第十五條新進(jìn)人員經(jīng)培訓(xùn)后，視其能力給予調(diào)派適當(dāng)部門(mén)服務(wù)。

　　第十六條培訓(xùn)講授人員以部門(mén)經(jīng)理為主體，行政部協(xié)助。

　　第十七條根據(jù)新進(jìn)人員報(bào)到人數(shù)的多寡合理排訂培訓(xùn)時(shí)間。

　　第十八條培訓(xùn)課程的編排及時(shí)間，由行政部依實(shí)際需要另行制訂。

　　第三章在職人員培訓(xùn)

　　第十九條在職人員培訓(xùn)包括業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)和公共課培訓(xùn)，其目的是提高員工處理業(yè)務(wù)能力和提高思想水平。

　　第二十條在職人員培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬定培訓(xùn)計(jì)劃，會(huì)同行政部安排日程并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人或聘請(qǐng)專家協(xié)助講課，以期達(dá)到效果。

　　第二十一條各部門(mén)（班、機(jī)組）實(shí)施培訓(xùn)的成果列為平時(shí)業(yè)績(jī)考核紀(jì)錄，以作年終考績(jī)的資料。

　　第二十二條行政管理人員培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括公共課程及國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法規(guī)、政策、文件，經(jīng)濟(jì)理論、財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí)，以及先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　第二十三條培訓(xùn)方法采取內(nèi)外結(jié)合的方式。

　　在公司機(jī)關(guān)，每月由行政部組織，安排學(xué)習(xí)有關(guān)公共課以及了解現(xiàn)行的法規(guī)、政策、同行業(yè)、相關(guān)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。

　　在工地，根據(jù)工作需要和實(shí)際情況，采取不定期的集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合，原則上每個(gè)工地每季度不少于一次培訓(xùn)。

　　第二十四條安全質(zhì)量管理人員培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家有關(guān)安全質(zhì)量方面的法規(guī)、規(guī)定、文件以及產(chǎn)品的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，使用原材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)方法，國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)安全質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)和方法，國(guó)內(nèi)外先進(jìn)檢測(cè)儀器設(shè)備的使用方法。

　　第二十五條培訓(xùn)時(shí)間：每月一次，每次不少于四小時(shí)，必要時(shí)可安排人員到有關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　第二十六條經(jīng)營(yíng)人員培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程標(biāo)書(shū)與合同編制及要求、合同評(píng)審原則及方法、談判技巧與注意事項(xiàng)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)及使用范圍，產(chǎn)品質(zhì)量保證體系有關(guān)內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定、經(jīng)營(yíng)方面專業(yè)知識(shí)和工程合同知識(shí)（包括工程合同的簽訂，合同的管理等）。同時(shí)組織經(jīng)營(yíng)人員相互交流經(jīng)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)，反饋用戶提供的信息，同類工程產(chǎn)品市場(chǎng)行情，工程價(jià)格等。

　　第二十七條培訓(xùn)時(shí)間：每?jī)芍芤淮�，每次不少于二小時(shí)。

　　第二十八條采購(gòu)人員培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括所用原材料的種類，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)原材料包裝的要求、原材料采購(gòu)合同的簽訂及合同管理的有關(guān)內(nèi)容、交流原材料采購(gòu)的.經(jīng)驗(yàn)，反饋原材料生產(chǎn)廠家有關(guān)的信息。

　　第二十九條培訓(xùn)時(shí)間：每月一次，每次不少于二小時(shí)。

　　第三十條工程技術(shù)人員培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)工藝、樁基新技術(shù)、測(cè)量、儀器設(shè)備的運(yùn)用，工程管理和工藝設(shè)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)、研討生產(chǎn)工藝存在的問(wèn)題及改進(jìn)辦法。

　　第三十一條培訓(xùn)時(shí)間：每?jī)芍芤淮�，每次二小時(shí)以上。

　　第三十二條設(shè)備管理人員培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備的保養(yǎng)維修和操作方法，設(shè)備管理和安全、衛(wèi)生管理，能源管理的有關(guān)內(nèi)容。

　　第三十三條培訓(xùn)時(shí)間：每?jī)芍芤淮危看味r(shí)以上。

　　第三十四條生產(chǎn)工人培訓(xùn)：生產(chǎn)工人和操作工人采用平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每月集中培訓(xùn)相結(jié)合的辦法。培訓(xùn)內(nèi)容包括除了公共課程以外，還應(yīng)結(jié)合本崗位工作，重點(diǎn)培訓(xùn)樁機(jī)操作基礎(chǔ)知識(shí)和管樁生產(chǎn)工藝基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)的各種規(guī)定和制度、崗位操作規(guī)程、設(shè)備的操作規(guī)定制度，設(shè)備的操作方法及維護(hù)保養(yǎng)、安全生產(chǎn)和環(huán)保衛(wèi)生知識(shí)，產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法，全面質(zhì)量管理等有關(guān)內(nèi)容。

　　第三十五條培訓(xùn)時(shí)間：平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次，每次一小時(shí)以上。集中培訓(xùn)由行政部制訂培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)時(shí)間，也可安排各部門(mén)自己培訓(xùn)或參觀學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間要嚴(yán)格考勤，其結(jié)果存入檔案。

　　第四章附則

　　第三十六條本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。

員工培訓(xùn)制度8

　　第一條安全教育的內(nèi)容：

　�。�1）安全法制教育

　　安全法制教育是通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法制和公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，從而達(dá)到強(qiáng)化員工安全意識(shí)的目的。

　�。�2）安全知識(shí)技能教育

　　安全知識(shí)技能教育是以提高員工安全技術(shù)素質(zhì)為目標(biāo)的。內(nèi)容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等，其中操作技能、如何防止事故的發(fā)生是主要內(nèi)容。

　　第二條安全教育的方法：

　�。�1）營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍通過(guò)墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、安全標(biāo)志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及事故教訓(xùn)，營(yíng)造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍，起到感染和潛移默化的作用。

　　（2）組織安全活動(dòng)公司通過(guò)組織諸如安全知識(shí)比賽、安全操作技能競(jìng)賽等活動(dòng)，在班組或車間之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。

　�。�3）安全培訓(xùn)在安全培訓(xùn)方面，公司主要通過(guò)在會(huì)議上講授安全技術(shù)

　　知識(shí)與管理知識(shí)，分析事故案例以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)具體示范操作要求等途徑，使員工較系統(tǒng)地掌握安全理論知識(shí)和安全實(shí)際操作能力。

　　第三條安全教育的具體形式：

　　1、新員工入廠三級(jí)安全教育

　　實(shí)行新員工入廠三級(jí)安全教育，三級(jí)安全教育指的是廠、車間、班組安全教育。對(duì)新進(jìn)公司的人員（包括臨時(shí)工、副業(yè)工、外單位調(diào)入人員、培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員、外單位在生產(chǎn)區(qū)域施工或長(zhǎng)期作業(yè)人員）都必須進(jìn)行三級(jí)安全教育，時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí)，經(jīng)考試合格后，方能上崗。

　　廠級(jí)安全教育由總公司負(fù)責(zé)，側(cè)重法制教育，以增強(qiáng)員

　　工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和安全意識(shí)，時(shí)間必須達(dá)到42學(xué)時(shí)，內(nèi)容包括：

　　（1）安全生產(chǎn)方針，安全生產(chǎn)的意義。

　�。�2）安全生產(chǎn)法規(guī)，重點(diǎn)是安全生產(chǎn)方面的'法規(guī)。

　　（3）公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

　�。�4）通用的安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí)，主要有防火

　　防爆、火災(zāi)撲救和火場(chǎng)逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機(jī)械安全、觸電等。

　�。�5）企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)、包裝、儲(chǔ)存、裝卸、

　　運(yùn)輸和廢棄物處置的安全事項(xiàng)，企業(yè)生產(chǎn)中主要的危害因素及安全防護(hù)措施，重大危險(xiǎn)源的狀況，安全防護(hù)的重點(diǎn)部位。（6）事故應(yīng)急救援措施，典型事故案例。

　　車間安全教育由車間負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，側(cè)重與車間生產(chǎn)制度、生產(chǎn)工藝、安全防范知識(shí)、應(yīng)急救援的程序和方法，時(shí)間必須達(dá)到20學(xué)時(shí)，內(nèi)容包括：

　�。�1）本車間安全生產(chǎn)制度，安全生產(chǎn)要求。

　�。�2）車間的安全生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)工藝及其特點(diǎn)，生產(chǎn)中的危害因素及安全防護(hù)措施，安全防護(hù)的重點(diǎn)部位。

　　（3）車間發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)急救援措施，典型事故案例。班組安全教育由班組長(zhǎng)組織實(shí)施，側(cè)重與各個(gè)崗位具體相關(guān)的安全操作技能和安全職責(zé)，時(shí)間必須達(dá)到10學(xué)時(shí)，內(nèi)容包括：

　�。�1）本班組的安全生產(chǎn)制度，崗位安全職責(zé)，勞動(dòng)紀(jì)律。

　�。�2）本班組的安全生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)環(huán)境、備狀況、消防設(shè)施、危險(xiǎn)部位及其安全防護(hù)要求，崗位間工作銜接配合的安全事項(xiàng)，隱患報(bào)告方法。

　�。�3）班組特別是本崗位生產(chǎn)中的危害因素及相應(yīng)的安全防護(hù)措施，個(gè)人防護(hù)用品的性能及正確使用方法，崗位操作安全要求，作業(yè)場(chǎng)所安全要求。

　　2、變換工種或離崗后復(fù)工的安全教育員工變換工種調(diào)到新崗位工作，對(duì)新崗位而言還是新工人，并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求，所以在上崗前還要接受安全教育，車間內(nèi)跨班組調(diào)崗的要進(jìn)行班組安全教育，時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí);跨車間調(diào)崗還要進(jìn)行車間安全教育（時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)）和班組安全教育（時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí)）;離崗（病假、產(chǎn)假等）時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)原工作已生疏，復(fù)工前要進(jìn)行班組安全教育，時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí)。

　　3、特種作業(yè)人員安全教育公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車工、氨站操作工、裝載機(jī)司機(jī)等等，這些人員都是經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格的。但是仍需不斷地通過(guò)安全教育來(lái)增強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全意識(shí)和提高他們的安全技術(shù)水平。

　　4、企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的安全教育

　　企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策者、組織者，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任人，安全管理人員具體負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)管理工作。對(duì)此類人員每年至少要進(jìn)行一次安全知識(shí)教育和考核工作，時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。

　　5、企業(yè)其它職能管理部門(mén)的安全教育

　　根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，職能部門(mén)和生產(chǎn)車間的負(fù)責(zé)人和班組長(zhǎng)是本部門(mén)的安全生產(chǎn)責(zé)任人，所以他們都應(yīng)接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門(mén)本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識(shí)、事故應(yīng)急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的安全教育。對(duì)他們的安全教育由公司負(fù)責(zé)實(shí)施，每年學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。

　　第四條對(duì)事故責(zé)任者及違章冒險(xiǎn)作業(yè)者、嚴(yán)重違犯安全

　　生產(chǎn)規(guī)章制度者，要根據(jù)情節(jié)，由所在部門(mén)進(jìn)行安全知識(shí)教育，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

　　第五條凡進(jìn)行小修、中修、大修和日常特殊檢修，都必

　　須進(jìn)行檢修前的安全教育，時(shí)間不得少于8學(xué)時(shí)，并做好記錄，做到教育面達(dá)100%。

　　第六條安全教育考核管理：

　�。�1）新車間員工進(jìn)公司上崗前必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育。

　　廠級(jí)安全教育考核合格后分配到車間后進(jìn)行車間安全教育，再次合格后進(jìn)行班組安全教育。只有廠級(jí)、車間級(jí)和班組級(jí)安全教育考核都合格后才能上崗。

　�。�2）變換工種或離崗后復(fù)工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

　�。�3）特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。

　　第七條在搞好上述教育的同時(shí)，做好事故案例、現(xiàn)場(chǎng)和

　　經(jīng)常性的安全教育工作，不斷豐富安全技術(shù)知識(shí)，提高操作技術(shù)水平和處理事故的應(yīng)變能力，員工每年得安全在培訓(xùn)時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)

　　第八條處罰

　　（1）公司各個(gè)科室部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真督促和開(kāi)展安全教育工作，對(duì)不落實(shí)安全教育工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人處100元罰款，并處其所在部門(mén)200元罰款。

　�。�2）對(duì)無(wú)故不參加安全教育學(xué)習(xí)及考試不合格人員處100員罰款。

員工培訓(xùn)制度9

　　一、工作期間，要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重，以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。

　　二、接聽(tīng)電話要使用禮貌用語(yǔ)，接到電話時(shí)要說(shuō)“hello,andrew、您好，安得魯英語(yǔ)”。

　　三、接到咨詢電話，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應(yīng)馬上找其他人接待。對(duì)于客戶遺留的問(wèn)題，要及時(shí)予以回復(fù)。

　　四、打電話時(shí)，應(yīng)先問(wèn)好，報(bào)出學(xué)校名稱，簡(jiǎn)潔、清楚地說(shuō)明情況，重要之處重復(fù)強(qiáng)調(diào)，并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果，以便向部門(mén)主管匯報(bào)。

　　五、有客戶來(lái)咨詢或辦理有關(guān)事情，應(yīng)主動(dòng)、親切、詳細(xì)地介紹學(xué)校的有關(guān)事宜。無(wú)論客戶是否注冊(cè)以及注冊(cè)之前之后，都要熱情服務(wù)，奉學(xué)員為上帝，如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請(qǐng)教，不可隨意答疑。

　　六、客戶對(duì)學(xué)校有種種疑義時(shí)，嚴(yán)禁員工爭(zhēng)辯，應(yīng)先耐心的聽(tīng)清客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn)，再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定，予以詳細(xì)解釋和答復(fù)，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。

　　七、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時(shí)提出。作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、計(jì)算器、打卡機(jī)、電話等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

八、有重要客戶來(lái)訪應(yīng)事先通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，以便做好接待工作。

　　九、上班時(shí)間，不得利用計(jì)算機(jī)從事與工作無(wú)關(guān)的.操作，嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)用于電腦游戲、聊天等。

　　十、負(fù)責(zé)自己辦公室及走道環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書(shū)籍等屬于學(xué)校的財(cái)產(chǎn)，要仔細(xì)保管，用后放回原處。

　　十一、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事，應(yīng)向部門(mén)主管請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方出。

　　十二、下班離開(kāi)學(xué)校前，負(fù)責(zé)檢查各教室鑰匙是否收回并關(guān)好門(mén)窗及各種電器開(kāi)關(guān)。

員工培訓(xùn)制度10

　　一、目的

　　1、傳承企業(yè)優(yōu)秀的文化，樹(shù)立合適的價(jià)值觀，增強(qiáng)員工企業(yè)歸宿感。 2、讓新進(jìn)員工了解公司，公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快的適應(yīng)工作環(huán)境。

　　3、讓新進(jìn)員工熟悉崗位職責(zé)、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，與工作相關(guān)的安全、質(zhì)量及工藝等知識(shí)。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于全體準(zhǔn)錄用求職者及試用期員工。

　　三、職責(zé)：

　　1、公司人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定、修訂及廢止。 2、公司人力資源部負(fù)責(zé)本制度的貫徹、執(zhí)行及監(jiān)督。 3、各部門(mén)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)新員工培訓(xùn)的評(píng)估。

　　4、各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各本部門(mén)準(zhǔn)錄用求職者及試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　　四、工作內(nèi)容：

　　1、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1）公司級(jí)培訓(xùn)——公司人力資源部編制培訓(xùn)材料及組織培訓(xùn)。主要內(nèi)容：對(duì)新員工的加盟表示歡迎；介紹公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司的組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)章制度、安全管理基礎(chǔ)、質(zhì)量體系基礎(chǔ)等的培訓(xùn)；解答新員工提出的'問(wèn)題及疑惑。

　　2）部門(mén)級(jí)培訓(xùn)——準(zhǔn)錄用求職者及試用期員工所在部門(mén)編制培訓(xùn)材料及組織培訓(xùn)。

　　主要內(nèi)容：介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)的員工；參觀部門(mén)環(huán)境；介紹部門(mén)管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)知識(shí)、工藝知識(shí)等。

　　3）崗位級(jí)培訓(xùn)——準(zhǔn)錄用求職者及試用期員工所在崗位主管負(fù)責(zé)人編制培訓(xùn)材料及組織培訓(xùn)。

　　主要內(nèi)容：質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)、安全操作規(guī)程/規(guī)范等。

　　2、培訓(xùn)的實(shí)施

　　1）公司級(jí)、部門(mén)級(jí)和崗位級(jí)培訓(xùn)要做到協(xié)調(diào)一致，充分溝通，共同完成新員工的入職培訓(xùn)。

　　2）各級(jí)培訓(xùn)前要準(zhǔn)備好適合的教材，明確培訓(xùn)人員，確定參訓(xùn)人數(shù)，培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)形式。

　　3）公司級(jí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：準(zhǔn)錄用求職者及試用期員工培訓(xùn)時(shí)間：入司第一個(gè)工作日培訓(xùn)地點(diǎn)：會(huì)議室

　　培訓(xùn)形式：講授式、參訓(xùn)式、互動(dòng)式培訓(xùn)人員：行政辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)崗的人員 4）部門(mén)級(jí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：司級(jí)培訓(xùn)考核合格的員工培訓(xùn)時(shí)間：崗前培訓(xùn)期及試用期

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：所在部門(mén)或部門(mén)負(fù)責(zé)人指定其他地點(diǎn) 培訓(xùn)形式：授課式培訓(xùn)加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

　　培訓(xùn)人員：部門(mén)主管、班組長(zhǎng)/崗位負(fù)責(zé)人、技術(shù)質(zhì)量人員

　　5）崗位級(jí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：部門(mén)級(jí)培訓(xùn)考核合格的員工培訓(xùn)時(shí)間：崗前培訓(xùn)期及試用期培訓(xùn)地點(diǎn)：具體崗位

　　培訓(xùn)形式：實(shí)際演練加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 培訓(xùn)人員：班組長(zhǎng)/崗位負(fù)責(zé)人

　　6）全體準(zhǔn)錄用求職者及試用期員工在正式上崗前，都必須進(jìn)行司級(jí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行部門(mén)級(jí)、崗位級(jí)培訓(xùn)。部門(mén)級(jí)、崗位級(jí)培訓(xùn)根據(jù)新員工基本情況和崗位具體要求實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)教材需送至公司人力資源部備案（培訓(xùn)內(nèi)容因?qū)嶋H需要發(fā)生變化而導(dǎo)致教材發(fā)生改變時(shí)的，需及時(shí)提報(bào)至公司人力資源部備案）。

　　7）新入職員工培訓(xùn)需在試用期內(nèi)完成；培訓(xùn)資料需及時(shí)送交給辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)崗人員（培訓(xùn)資料含：培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)信息反饋表、考核試卷及試用期新員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)表等）；培訓(xùn)項(xiàng)目全部完成且考核合格（填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)記錄表》）后方可上崗。 3、培訓(xùn)評(píng)估及反饋

　　1）各級(jí)培訓(xùn)教材需經(jīng)過(guò)上級(jí)審核后方可使用，部門(mén)級(jí)培訓(xùn)需要在辦公室配合下進(jìn)行，負(fù)責(zé)培訓(xùn)崗的人員需要及時(shí)收集培訓(xùn)資料，做好培訓(xùn)總結(jié)。

　　2）培訓(xùn)考核

　　考核方式：閉卷式、問(wèn)答式、互動(dòng)式。新員工的公司級(jí)培訓(xùn)效果

　　評(píng)估主以閉卷的方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)來(lái)綜合評(píng)價(jià)。部門(mén)級(jí)培訓(xùn)進(jìn)行問(wèn)答考核，考核合格者方可參加班組級(jí)培訓(xùn)；班組級(jí)培訓(xùn)進(jìn)行主要以實(shí)際操作考核。

　　評(píng)估主體：部門(mén)辦公室、公司人力資源部

　　結(jié)果運(yùn)用：培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)信息反饋表、試用期新員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)表及考核試卷（見(jiàn)附件）需保存完整，如無(wú)相關(guān)培訓(xùn)記錄資料，公司人力資源部將予以處罰（見(jiàn)附件）。 1、

員工培訓(xùn)制度11

　　1、目的

　　通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高培訓(xùn)效果。

　　2、適用范圍

　　均豪公司全體員工。

　　3、職責(zé)

　　3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級(jí)別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

　　3.2各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部助理級(jí)別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作

　　4、術(shù)語(yǔ)

　　5、程序

　　5.1培訓(xùn)要求分類

　　5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門(mén)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)培訓(xùn)課程的要求，須在培訓(xùn)計(jì)劃"要求"一欄中予以注明。

　　5.2考核方式

　　5.2.1可采取筆試、口試、實(shí)際xx作三種形式。

　　5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。

　　5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、實(shí)際xx作六種，可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。

　　5.3考試實(shí)施

　　5.3.1筆試

　　5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。

　　5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù)，并講明注意事項(xiàng)、考試紀(jì)律、考試時(shí)間。

　　5.3.1.4考試結(jié)束后，監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無(wú)誤后，送交閱卷人。

　　5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。

　　5.3.1.6試卷用紅xx標(biāo)注錯(cuò)誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。

　　5.3.1.7閱卷人將閱過(guò)的試卷送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。

　　5.3.2口試及實(shí)xx

　　5.3.2.1由授課教師按口試試題、實(shí)際xx作題直接進(jìn)行考試。

　　5.3.2.2考核結(jié)果填寫(xiě)在<考核成績(jī)單>上，并注明考核方式。

　　5.3.2.3主考人將<考核成績(jī)單>送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。

　　5.4成績(jī)登記

　　5.4.1各級(jí)培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績(jī)填寫(xiě)筆試<考核成績(jī)單>，依據(jù)筆試、口試、實(shí)xx的<考核成績(jī)單>進(jìn)行登記注冊(cè)。

　　5.4.3登記注冊(cè)按<執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)xx書(shū)管理制度>執(zhí)行。

　　5.5資料存檔

　　5.5.1行政人事部、項(xiàng)目部要按照公司<培訓(xùn)檔案管理規(guī)定>做好試題、<考核成績(jī)單>的歸檔工作。

　　5.6注意事項(xiàng)

　　5.6.1口試及實(shí)xx的考核成績(jī)只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核，在<執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)xx書(shū)>的.日常培訓(xùn)登記欄注冊(cè)。

　　5.6.2<執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)xx書(shū)>中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績(jī)，口試及實(shí)xx的考核成績(jī)不用于崗位資格培訓(xùn)。

　　5.6.3員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績(jī)記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。

　　6、監(jiān)督執(zhí)行

　　公司行政總監(jiān)

　　7、相關(guān)/支持文件

　　<執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)xx書(shū)管理規(guī)定>

　　<檔案管理規(guī)定>

　　8、質(zhì)量記錄及表格

　　<考試成績(jī)單>

　　<職業(yè)資格培訓(xùn)書(shū)>

員工培訓(xùn)制度12

　　新員工培訓(xùn)內(nèi)容,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容新員工培訓(xùn)內(nèi)容,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容: 企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：一、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn); 二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來(lái)的。

　　新員工培訓(xùn)內(nèi)容

　　企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：

　　一、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);

　　二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說(shuō)明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。

　　三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴;

　　四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;

　　五、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí);

　　六、介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問(wèn)題，提高他們的安全意識(shí);

　　七、企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么; 八、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開(kāi)支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

　　新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

　　一、到職前培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

　　1、致新員工歡迎信。

　　2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì)時(shí))。

　　3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

　　4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。

　　5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容有哪些新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容有哪些。

　　6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、部門(mén)崗位培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

　　到職后第一天：

　　1、到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

　　2、到部門(mén)報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

　　3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工，參觀工作場(chǎng)所。

　　4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。

　　5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

　　6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

　　7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

　　到職后第五天：

　　1、一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

　　2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

　　3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

　　到職后第三十天

　　部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。

　　到職后第九十天

　　人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

　　三、公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

　　1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

　　2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。

　　3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

　　4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題。

　　四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

　　當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容有哪些團(tuán)隊(duì)精神。而在這開(kāi)始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象

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　　新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的.印象，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

　　2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題

　　1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

　　2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;

　　3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;

　　4)不熟悉的人、事、物，使他分心;

　　5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);

　　6)不熟悉公司規(guī)章制度;

　　7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

　　8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。

　　3、友善的歡迎

　　主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。

員工培訓(xùn)制度13

　　為進(jìn)一步規(guī)范員工外出培訓(xùn)管理，保證外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量，有效推廣學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)各項(xiàng)工作順利的開(kāi)展，制定本制度。

　　1、公司外派培訓(xùn)人員要按公司規(guī)定填寫(xiě)外出培訓(xùn)表；

　　2、員工外出培訓(xùn)由集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后部門(mén)負(fù)責(zé)人要書(shū)面明確指定外出培訓(xùn)人員外出時(shí)的工作代理人（以下簡(jiǎn)稱代理人），如果部門(mén)負(fù)責(zé)人不指定代理人，那么外出培訓(xùn)人員的所有工作就有部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理。

　　3、外出培訓(xùn)人員憑董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的文件在財(cái)務(wù)部借款，無(wú)批準(zhǔn)文件的，財(cái)務(wù)部不給辦理借款手續(xù)。

　　4、外派培訓(xùn)人員培訓(xùn)都應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，注意維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象。

　　5、外派培訓(xùn)人員必須與集團(tuán)人力資源部簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》。

　　6、外派培訓(xùn)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)做好記錄，爭(zhēng)取做到在較短時(shí)間內(nèi)取得最大收獲。

　　7、外出培訓(xùn)期間要保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)（上課、開(kāi)會(huì)時(shí)要保持靜音），接到服務(wù)方電話后明確告知對(duì)方自己不在公司，但是自己要把他們的問(wèn)題轉(zhuǎn)告給公司的代理人，并由代理人給他們處理，并且要在第一時(shí)間通知代理人有關(guān)事項(xiàng)；

　　8、外派培訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)結(jié)束后，必須及時(shí)（24小時(shí)內(nèi)）向集團(tuán)人力資源部匯報(bào)，回公司3天內(nèi)送交一份學(xué)習(xí)報(bào)告至集團(tuán)人力資源部。由集團(tuán)人力資源部根據(jù)學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）內(nèi)容，安排合適的時(shí)間，組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，外派培

　　1訓(xùn)人員須在合理時(shí)間內(nèi)返回公司報(bào)到。否則，因此產(chǎn)生的費(fèi)用自理，同時(shí)按逾期報(bào)到的天數(shù)做曠工處理。外派培訓(xùn)人員如有逾期不歸、培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間從事超越培訓(xùn)學(xué)習(xí)范圍的業(yè)余活動(dòng)或擅自更改培訓(xùn)學(xué)習(xí)方向與內(nèi)容等行為時(shí)，若涉及法律責(zé)任，應(yīng)由外派培訓(xùn)人員自負(fù)，與公司無(wú)關(guān)。

　　9、外出學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）人員在學(xué)習(xí)結(jié)束后，必須將攜帶回來(lái)的.資料交至集團(tuán)人力資源部簽收，以利于集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)使用。

　　10、外出學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）人員應(yīng)珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真參加培訓(xùn)，自覺(jué)遵守培訓(xùn)單位的紀(jì)律。凡因違規(guī)違紀(jì)受到培訓(xùn)單位處分的，公司將視同在本公司內(nèi)的違規(guī)行為，按公司制度追加懲處。

　　11、外出學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）人員應(yīng)在公司指定或與公司約定的學(xué)�；蚺嘤�(xùn)單位及專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。如需要變更，應(yīng)事先通知公司，并得到公司的批準(zhǔn)，否則，以曠工論處，并賠償公司已支付的全部培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用。

　　12、外出學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）人員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間患有不能繼續(xù)學(xué)業(yè)的疾病時(shí)，應(yīng)接受公司指令，終止培訓(xùn)學(xué)習(xí)，返回公司，并依有關(guān)規(guī)定處理。

　　13、外出學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）人員如在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間辭職或擅自退出，應(yīng)向公司交納公司所負(fù)擔(dān)的全部培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用的二倍賠償公司。

　　14、外出學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）人員參加培訓(xùn)后，未合格通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的培訓(xùn)合格的成績(jī)單、相關(guān)證書(shū)、證明材料等，按公司相

　　關(guān)制度從外出學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）人員薪酬及工作保證金中扣除公司為外出學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）人員已繳納的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用（包括培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼等）。

　　15、對(duì)外派培訓(xùn)人員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的要求：

　　保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料

　　保證在培訓(xùn)期服從公司與培訓(xùn)單位的管理；不違反各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定；

　　保證在培訓(xùn)期內(nèi)定期向公司溝通，每天以短信方式匯報(bào)學(xué)習(xí)情況；

　�、鼙ＷC在培訓(xùn)期結(jié)束后，回到公司參加工作，服從公司分配。

　　16、參加外派培訓(xùn)人員的服務(wù)期限及補(bǔ)償費(fèi)：

　　在此次培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)在公司至少持續(xù)工作 5 年。不滿二年內(nèi)從公司辭職，應(yīng)向公司交納公司承擔(dān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用的二倍，作為對(duì)公司的補(bǔ)償；不滿三年內(nèi)辭職，應(yīng)向公司交納公司承擔(dān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用的100%；不滿四年內(nèi)辭職，應(yīng)向公司交納公司承擔(dān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用的90%；不滿五年內(nèi)辭職，應(yīng)向公司交納公司承擔(dān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用80%；五年后則可免交培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用。

　　17、外派培訓(xùn)人員因違紀(jì)被公司辭退的，按《外出培訓(xùn)制度》第16條執(zhí)行。

　　18、參加培訓(xùn)的員工離職三年內(nèi)不得從事相關(guān)行業(yè)工作，否則，將依據(jù)相關(guān)規(guī)法律和規(guī)章制度追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)與刑事責(zé)任。

　　附件：外出培訓(xùn)表

員工培訓(xùn)制度14

　　第一條目的

　　為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，充實(shí)其業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效，特制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本規(guī)定辦理。

　　第三條工作權(quán)責(zé)劃分

　　1.教育培訓(xùn)部

　�。�1）全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。

　　（2）全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。

　�。�3）制定及修改培訓(xùn)制度。

　�。�4）全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。

　�。�5）共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

　�。�6）培訓(xùn)計(jì)劃的審議。

　　（7）培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。

　　（8）外聘講師對(duì)公司的全體在職員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，每季舉辦一次。

　�。�9）全公司派外培訓(xùn)人員的審核與辦理。

　　（10）派外受訓(xùn)人員所攜書(shū)籍、資料與書(shū)面報(bào)告的管理。

　�。�11）其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。

　�。�12）各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。

　　2.各部門(mén)

　�。�1）全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)。

　�。�2）專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改，講師或助教人選的推薦。

　�。�3）內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。

　�。�4）專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。

　　（5）受訓(xùn)員訓(xùn)練結(jié)束后的督導(dǎo)與追蹤，以確保訓(xùn)練成果。

　　第四條培訓(xùn)規(guī)范的制定

　　1.教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門(mén)共同制定《從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范》，提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)，其內(nèi)容包括：

　�。�1）各部門(mén)的工作職務(wù)分類。

　�。�2）各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。

　�。�3）各培訓(xùn)課程的教材大綱。

　　2.各部門(mén)組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時(shí)，教育培訓(xùn)部應(yīng)立即配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。

　　第五條培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂

　　1.各部門(mén)依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要，擬訂《在職培訓(xùn)計(jì)劃表》，送教育培訓(xùn)部審核，作為培訓(xùn)實(shí)施之依據(jù)。

　　2.教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編《年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》，呈報(bào)人力資源部核簽。

　　3.各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于一定時(shí)期內(nèi)，填寫(xiě)《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》，呈報(bào)核準(zhǔn)后，通知有關(guān)部門(mén)及人員。

　　4.臨時(shí)性的培訓(xùn)課程，亦需填寫(xiě)《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》，呈核后實(shí)施。

　　第六條培訓(xùn)的實(shí)施

　　1.培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)訓(xùn)練之全盤(pán)事宜，如訓(xùn)練場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)，通知講師及受訓(xùn)單位等。

　　2.如有補(bǔ)充教材，講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

　　3.各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)舉行測(cè)驗(yàn)，由主辦部門(mén)或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考，測(cè)驗(yàn)題目分三至四種，由講師于開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。

　　4.各項(xiàng)在職訓(xùn)練實(shí)施時(shí)，參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到，教育培訓(xùn)部應(yīng)確實(shí)了解上課、出席狀況。

　　5.受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，特殊情況不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　6.教育培訓(xùn)部應(yīng)定期召開(kāi)檢查會(huì)以評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施成果，并將記錄送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。

　　7.各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)驗(yàn)缺席者，事后一律補(bǔ)考；補(bǔ)考不出席者，一律以零分處理。

　　8.培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)及成果報(bào)告，列入考核及升遷之參考。

　　第七條培訓(xùn)成果的呈報(bào)

　　1.每項(xiàng) （期）培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)，講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái)，記錄于《在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表》，連同試卷送人力資源部門(mén)，以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。

　　2.主辦單位應(yīng)于每項(xiàng) （期）培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)填報(bào)《在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表》及《講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表》，連同《成績(jī)表》及《學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表》，送教育培訓(xùn)部門(mén)，憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。

　　3.如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí)，主管部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)《在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表》，送相關(guān)部門(mén)核簽后憑此予以支付。

　　4.各部對(duì)所所屬人員應(yīng)設(shè)定《從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表》。

　　5.每三個(gè)月，各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)《在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告》呈教育培訓(xùn)部，以了解該部門(mén)最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。

　　第八條培訓(xùn)評(píng)估

　　1.每項(xiàng) （期）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)《在職培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表》，供學(xué)員填寫(xiě)后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回，并匯總學(xué)員意見(jiàn)，送講師轉(zhuǎn)人力資源部會(huì)簽，作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。

　　2.教育培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)各部評(píng)估培訓(xùn)的'成效，定期分發(fā)《培訓(xùn)成效調(diào)查表》，供各部門(mén)主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn)，并配合生產(chǎn)及銷售績(jī)效，比較分析評(píng)估培訓(xùn)之成效，做成書(shū)面報(bào)告，并呈報(bào)核準(zhǔn)后，分送各部及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。

　　第九條派外培訓(xùn)

　　1.因工作或晉升就任新工作前的需要，各部門(mén)應(yīng)在推薦有關(guān)人員送教育培訓(xùn)部審議，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后派外受訓(xùn)，并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。

　　2.派外受訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將受訓(xùn)的書(shū)籍、教材及資格證書(shū)等有關(guān)資料送教育培訓(xùn)部歸檔保管，其受訓(xùn)成績(jī)亦應(yīng)記錄于受訓(xùn)資歷表。

　　3.派外受訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所獲知識(shí)整理成冊(cè)，列為講習(xí)教材，并舉辦講習(xí)會(huì)，擔(dān)任講師傳授有關(guān)知識(shí)給本公司員工。

　　4.差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)呈核時(shí)，應(yīng)送教育培訓(xùn)部審核其派外受訓(xùn)的資料是否交回，并于報(bào)銷單據(jù)上簽注，如未經(jīng)過(guò)審核，會(huì)計(jì)部門(mén)不予付款。

　　5.本條款適用于參加公司外的培訓(xùn)，對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要，在任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn)，但每年以三次為限。

　　第十條附則

　　1.各項(xiàng)培訓(xùn)的舉辦，應(yīng)盡量以不影響工作為原則，如距離下班時(shí)間一個(gè)半小時(shí)以上，或上下午均排有培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)由主辦部門(mén)負(fù)責(zé)申報(bào)提供學(xué)員膳食，學(xué)員不得另報(bào)支加班費(fèi)。

　　2.從業(yè)人員之受訓(xùn)成績(jī)及資歷可提供給人力資源部門(mén)作為年度考核、晉升的參考。

　　3.本制度呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施，修改時(shí)亦同。