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員工離職小心“交接”

發(fā)布時(shí)間:2017-05-29 編輯:凌偉安

  你有必要做好三件事:把與工作相關(guān)的人脈聯(lián)系方式交代清楚;留下工作格式文本的范本;收集同事的贊語帶到新單位。日前《哈佛評論周刊》這樣告誡即將離職的員工。

  隨著“金三銀四”跳槽高峰期的到來,不少上班族在篤篤定定拿好年終獎(jiǎng)后,向老板遞交了辭職書。員工跳槽本常事,然而到辦理辭職手續(xù)的時(shí)候,有的人交割清楚被爽快放人;有的人卻因?yàn)?ldquo;不注意小節(jié)”被挑刺刁難,遲遲不能到新單位入職。員工離職,哪些錯(cuò)誤堅(jiān)決不能犯?

  “贈(zèng)品”不肯留后人

  徐瑞娥(雜志編輯)

  人走茶涼,這是離職者對于老東家常有的感受;過河拆橋,這是老東家對跳槽者常有的印象。

  國人通常喜歡“騎馬找馬”,所以跳槽的前期工作往往悄悄進(jìn)行。等辭職報(bào)告放在老板桌上,多半已經(jīng)找好了新工作,只待完成一個(gè)手續(xù)。

  離職之前,與接任交接班是必須的。“你有必要做好三件事:把與工作相關(guān)的人脈聯(lián)系方式交代清楚;留下工作格式文本的范本;收集同事的贊語帶到新單位。”《哈佛評論周刊》這樣告誡即將離職的員工。國情不同,咱們這兒大多數(shù)離職者可不是這么干的。不希望繼任者比自己干得好,這是國人常有的心態(tài),所以除去必要的交接手續(xù),大多數(shù)人絕不會(huì)給繼任者任何“贈(zèng)品”。

  自己發(fā)展的鐵桿作者,留著到新雜志還有用,憑什么白送給“接班人”,通訊方式全部刪除!以前費(fèi)了很大力氣收集的圖片資料,傳到自家電腦之后,刪除!有幾個(gè)冷門網(wǎng)站上經(jīng)常有好文章,可以用作文摘,刪除網(wǎng)址鏈接……從一家雜志跳到另一家雜志前,我總會(huì)花幾天時(shí)間清理自己的辦公室電腦,留給繼任者基本就是一臺(tái)“裸機(jī)”了。沒辦法,別人也是這么干的。

  文字編輯工作技術(shù)性不強(qiáng),臨離職前尚且拆橋毀路。而對于經(jīng)營銷售人員,客戶資源就是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),更不會(huì)輕易交給繼任者,離開公司前,多半會(huì)將能帶走的客戶關(guān)系都帶走,恨不能“堅(jiān)壁清野”?梢姄肀灾氐男膽B(tài),非但以前的軍閥有,現(xiàn)代職場中人也深得真?zhèn)鳌?/p>

  至于收集同事的贊語帶到新單位,眼下可沒有多少新單位在意這個(gè)。因?yàn)橹袊沒有達(dá)到高度誠信社會(huì),人家說不定懷疑那些贊譽(yù)是你自己編造的。偶爾有一些單位會(huì)在招聘時(shí)讓你填寫5個(gè)舊同事(包括老上司)的電話,不過多半不會(huì)真的咨詢他們對你的看法。國人防備心都很強(qiáng),沒有多少人會(huì)對已經(jīng)走了的同事說三道四。一來,多一事不如少一事;二來,他們也不容易確信打電話來的陌生人不是騙子。

  除去掌握人事檔案的國有企事業(yè)單位,一般泥飯碗工作,你要走,公司并沒有多少手段可以阻止你。除非還有部分薪水未發(fā),仗著這點(diǎn),公司或許能逼你多留點(diǎn)東西下來。不過革命靠自覺,通過挾持手段想要完成和諧過渡,通常效果不理想。

  別留下不光彩的尾巴

  強(qiáng)尼(總監(jiān))

  因?yàn)楹蜕纤鞠嗵幉患眩罱肄o職了。

  老板在拿到辭職信的時(shí)候,應(yīng)該也和我一樣長舒了一口氣吧。他當(dāng)場就爽快答應(yīng),連例行公事的口頭挽留也沒有就直接批準(zhǔn),還假惺惺說,因?yàn)槲覍緞诳喙Ω,為不影響我的前程,辭職不必提前一個(gè)月,可以立時(shí)生效。可是到了下午,當(dāng)我手下的四五個(gè)金牌銷售聞風(fēng)而動(dòng),也紛紛遞上辭呈的時(shí)候,我又被老板請到辦公室“促膝談心”。春節(jié)后已經(jīng)有四五個(gè)員工離職,再一下子走掉五六個(gè)人,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就風(fēng)雨飄搖、所剩無幾了。于是,他嘗試來挽留我了。

  我心里很清楚,老板只是迫于形勢,不得不留下我以穩(wěn)定人心,只要過了這個(gè)難關(guān),一定會(huì)找人來接替我的位子。別看他現(xiàn)在笑靨如花,心里卻對自己要放低身段來求我恨得牙癢癢呢。所以,雖然他拍著胸脯承諾馬上讓我連升兩級,我也清醒地知道自己在他心里有幾斤幾兩。

  不過,我還是答應(yīng)做足一個(gè)月再走。一來,這是法律要求,否則公司完全可以抹下臉,逼我按照法律賠償一個(gè)月的工資;二來,即使我對上司的一些做法很看不順眼,這家公司畢竟是我走出校門的第一個(gè)雇主,這么些年奮斗下來,怎能沒有一點(diǎn)感情,怎能眼看著它因?yàn)槲业碾x開而受到影響?再說,山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),每個(gè)行業(yè)的圈子其實(shí)都很小,口碑十分重要,離職時(shí)同樣要注意不能砸了自己的招牌。

  平?炊嗔瞬煌说入x職時(shí)的不同際遇:會(huì)做人的,走的時(shí)候,會(huì)笑嘻嘻地來和每個(gè)員工包括敵人打招呼告別,也會(huì)把各種社會(huì)關(guān)系和正在進(jìn)行的工作和繼任者交接好,部門同事或者上司會(huì)張羅著辦歡送會(huì),個(gè)別人甚至還會(huì)在離開后很長一段時(shí)間內(nèi)被邀請回來參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng);不會(huì)做人的,丟下一個(gè)爛攤子就走了,任憑繼任者像個(gè)無頭蒼蠅一樣亂撞,倘若你打電話去問他什么事,還會(huì)被一句話嗆回來:“拜托,我早就不干了,問我干嘛!”

  后一種人,肯定被大家列入不受歡迎的黑名單,倘若從此沒有交集倒也罷了,怕就怕他偏偏還繼續(xù)在這個(gè)圈子里混——萬一哪個(gè)老同事碰到他的新東家忍不住嚼幾句舌根子,“無情無義、沒有責(zé)任感”的口碑就傳播出去了。所以,離職時(shí)千萬別給自己留下不光彩的尾巴。

  七分君子,三分小人

  金桂(職員)

  要想順利離職,最好是七分君子,三分小人。

  何為七分君子?概括起來一句話,就是做人要厚道:第一、不要急不可待地撬客戶,客戶之所以長期和你打交道,因?yàn)槟闶枪镜臉I(yè)務(wù)代表,是你背靠著公司這棵大樹,才要風(fēng)得風(fēng)、要雨得雨,離開了公司,你自己都前途未卜,客戶怎么可能讓你兩句好話就“跳槽”呢?大多臨時(shí)抱佛腳撬客戶的主兒,都是搬起石頭砸自己的腳,最后里外不是人;第二、不要翻身得解放般地向同事憶苦思甜,大講上司的暴行,你要走了,無職一身輕,但同時(shí)其他同事也和你沒有什么利害關(guān)系了,愛打小報(bào)告的人往往會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì),向上司討好,你嘴痛快了,卻給自己帶來實(shí)實(shí)在在的麻煩。

  最重要的是交接。我們單位的小張因?yàn)楹蜕纤静缓投x職。到交接時(shí),他提前半個(gè)月就開始整理經(jīng)手的工作,把每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都拉出清單,一式三份,和接手人逐項(xiàng)核對,并把重點(diǎn)注意事項(xiàng)標(biāo)注出來,一一做特殊提示。交接清楚后,不但雙方簽字,還給了上司一份清單。上司很滿意,專門請他吃了一頓飯。打那以后,小張成典型了。

  而小張卻說:“我這是七分君子三分小人,一半為他人,一半為自己。一是不想在最后一哆嗦當(dāng)小人;二是交接不得瑟清楚了,也許有可能就成為別人的替罪羊。——反正你走了,但凡有錯(cuò)都推給你。我交清了,雙方簽字,等于把自己也擇清了,多好。”小張的話,讓我心有靈犀,看來,這樣的“小人”還真得當(dāng)下去。

  澳門教師的離職規(guī)矩

  喻志德(高校教師)

  澳門有眾多的大、中、小學(xué)校,公立學(xué)校僅幾所,絕大多數(shù)為私立學(xué)校。教師的崗位實(shí)行一年一聘制,除校長是由董事會(huì)任命外,所有的教職員工,包括副校長在內(nèi),均由校長聘任。

  教師任職需每年聘任——校長依據(jù)教師的學(xué)術(shù)水平和能力,再考量崗位的需要,決定對其是否聘任;而教師則視學(xué)校的工作環(huán)境及自身的發(fā)展,權(quán)衡自己是否續(xù)聘。每年的四、五月份,是學(xué)校與教職員工簽訂下學(xué)年聘任合同的時(shí)間。

  某天,會(huì)有某位教師來悄悄地告訴你:“校長請你去一下。”來到校長室,校長會(huì)起立,雙手恭敬地遞給你一個(gè)信封,里面是聘任合同,告知所聘的崗位和明確的薪酬,合同上已有校長的親筆簽名。你若同意,則可當(dāng)即在合同書上簽上大名,然后當(dāng)場雙手遞交給校長,校長也會(huì)站起來雙手接下,這就算完成了聘任儀式。你若還需考慮考慮,接信封后不必當(dāng)場打開,可將信封帶走,過兩天再呈交也可。如不想應(yīng)聘了,就當(dāng)場說明,退回信封即可。離開時(shí),校長會(huì)告訴你再請某人來。這樣便一個(gè)接一個(gè)單線傳下去。如果,這幾天沒被傳到,那就意味著可能不被聘任了。

  這段時(shí)間很敏感,教師們表面上若無其事,其實(shí)內(nèi)心還是比較緊張的,一直要等到去過校長室,心頭一塊大石才算落地。本人屬公派,雖由澳門與上海學(xué)校商定,亦經(jīng)國務(wù)院港澳辦的批準(zhǔn),但也要走走程序,所以也親歷了聘任過程,感覺整個(gè)過程,雙方都是非常鄭重。

  期末,校長會(huì)親自設(shè)宴,宴請即將離職的員工,大家客客氣氣話別。

  有次在校園內(nèi)遇到一位已離職的教師,聽他說已受聘了另一所學(xué)校,今天特地來請校長寫一封推薦信。原來,澳門的學(xué)校之間保持著良好的關(guān)系,教師跳槽必須要有原供職單位的推薦信,這樣新單位才會(huì)任用你。這樣的規(guī)矩,保持了校際人才的良性流動(dòng),自然也不會(huì)發(fā)生任何的辭職困難和入職不便了。

  兩頭不落好

  藍(lán)色咖喱粉(設(shè)計(jì)師)

  身為技術(shù)部副總監(jiān)的Johnson最近成了紅人,他手頭正在研發(fā)的那個(gè)新項(xiàng)目,好幾家公司都想上,Johnson天天都接到獵頭的電話。權(quán)衡再三,Johnson接了一家公司的繡球,對方提供的是技術(shù)部副總的職位,開出60萬元年薪不說,還有配專職司機(jī)的待遇,這讓有那么點(diǎn)小官癮的Johnson實(shí)在難以拒絕。

  離職信發(fā)出去后,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不批:項(xiàng)目正處在調(diào)試的關(guān)鍵時(shí)刻,剛剛還接了客戶的電話,改了需求,把產(chǎn)品下線的時(shí)間從兩個(gè)月縮減成一個(gè)月,這種時(shí)候,項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人竟然要撂挑子,那不是火上澆油嗎!

  領(lǐng)導(dǎo)好言挽留,又是升職又是加薪,但到底是趕不上對方公司這么大的手筆,而且這里除了員工上下班接送的大巴車配司機(jī)外,連老板都自己開車,怎么也不可能給Johnson配個(gè)專職司機(jī)吧。

  Johnson鐵了心要走,每天上班打了卡就開始磨離職,從HR辦公室談到領(lǐng)導(dǎo)辦公室,終于領(lǐng)導(dǎo)松了口,要求他把手頭的項(xiàng)目做完就同意離職。

  Johnson心想,都要走了,老子才不替你賣命呢!你有政策,我有對策,索性來個(gè)消極怠工,連他負(fù)責(zé)的項(xiàng)目組同事有問題找他,都打著哈哈裝樣子。離職報(bào)告還在走流程,Johnson就忍不住了,很高調(diào)地在開元酒店席開三桌,請了大半個(gè)自己部門,還有幾個(gè)隔壁部門的同事提前吃了頓分手飯。

  這下全公司的人幾乎都知道Johnson要跳槽了,領(lǐng)導(dǎo)的面子也掛不住了,發(fā)了個(gè)狠,破財(cái)把這個(gè)項(xiàng)目做外包,辭職信立馬就簽了!

  Johnson有點(diǎn)小得意,心想這招逼宮還真靈!如愿以償?shù)叫鹿緢?bào)到,第一天就覺得有點(diǎn)不對勁,配車是有的,司機(jī)卻沒有,說臨時(shí)招不到人,讓他辛苦下先自己開上幾天。另外,像他這樣的職位,剛進(jìn)新公司,一般總會(huì)擺桌酒接下風(fēng)啥的,結(jié)果整整等了一個(gè)星期也沒見動(dòng)靜。再過了段時(shí)間,Johnson發(fā)現(xiàn),自己這個(gè)職位似乎不過是個(gè)虛職,上面一個(gè)總經(jīng)理,下面本來就有三個(gè)高級經(jīng)理,生生把他這個(gè)副總給架空了。

  一日舊同事聚會(huì),酒過三巡,話就多了。也已跳槽的Ben就說:“前段時(shí)間老板去長沙開會(huì),碰到你們現(xiàn)在的老板,好像聊到你!用腳指頭也想得出,會(huì)有啥好話!”又說,你現(xiàn)在的公司當(dāng)初看中你,除了你的技術(shù),還有你在老公司的人脈。既然這條線斷了,那他們就想架空你,等著你自己受不了自然會(huì)主動(dòng)離職的!

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