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員工的管理制度【集合15篇】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的員工的管理制度,歡迎閱讀與收藏。
員工的管理制度1
食堂員工管理制度
為了完善食堂管理,為師生營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于所有食堂工作人員。
1、食堂管理實行“主管負(fù)責(zé)制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé),并對發(fā)生的.問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、食堂工作人員負(fù)責(zé)為達(dá)昌中學(xué)全體師生及職工提供一日三餐。
3、食堂采購要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉,過夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
5、烹調(diào)菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
6、廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),地面做到無污水、無雜物。
7、就餐場所要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
9、餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放,并有明顯標(biāo)志。
10、食堂工作人員要待師生全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
11、食堂內(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
員工的管理制度2
企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵靠人才,為促進(jìn)員工與企業(yè)的共同成長,及時了解員工動態(tài),以及對員工的關(guān)愛,根據(jù)總公司要求,物業(yè)公司要求各部門管理人員建立員工溝通記錄。
一、溝通記錄內(nèi)容
1、員工前一階段的工作情況;
2、在工作、生活中存在的'疑問和困難解答;
3、以及下一階段的工作目標(biāo)。
二、溝通頻次
實行三級溝通制度:即經(jīng)理對主管,主管對領(lǐng)班/隊長,領(lǐng)班/隊長對員工三級溝通。
要求:
1、部門/項目經(jīng)理每月至少與直接下級溝通不少于4次,間接下級溝通不少于2次/人;
2、部門主管每月至少與部門領(lǐng)班溝通不少于4次,與員工溝通不少于2次/人;部門領(lǐng)班/隊長至少每月與部門員工溝通不少于4次。
3、每次溝通完畢認(rèn)真并按照要求填寫溝通記錄表。
員工的管理制度3
第一章總則
第一條為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。
第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章管理干部的選拔
第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。
第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進(jìn)行。
第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。
第三章員工晉升管理
第九條公司原則上每半年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。
第十條符合下列條件之一者,根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級:
1、在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績顯著者;
2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者;
3、為公司贏得較高社會榮譽或挽回較經(jīng)濟(jì)損失者。
第十條員工晉職晉級的審批程序為:
1、部門負(fù)責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和水平評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面;
2、人力資源部根據(jù)部門推薦意見,對員工的'工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核;
3、人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后,報送公司總經(jīng)理審批;
4、人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。
第四章附則
第十二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十三條本制度自印發(fā)之日起施行。
2、酒店員工管理規(guī)章制度范本
1、準(zhǔn)時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領(lǐng)班召開班前會,布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項。
2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。
4、員工用膳應(yīng)在指定地點,不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。
5、上班時不得打私人電話。
6、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。
7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。
8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好!
9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)聲叫喊。
10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴(yán)禁會客,或與同事閑聊。
11、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。
12、員工不得利用工作之便,謀求私利。
13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。
14、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。
15、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制動,穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交上級處理。
16、員工不得偷盜酒店公私財物。
17、員工未經(jīng)客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。
18、交接班時應(yīng)將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開工作崗位或先行下班。
19、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。
20、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。
21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。
22、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。
23、客人不在房內(nèi),不得讓客進(jìn)入。
24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。
25、對客房內(nèi)的可疑情況,要及時匯報。
26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動把它拾起,放進(jìn)廢物箱。
27、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時,必須有本樓層服務(wù)員的陪同。
28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。
29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來。
30、不得將個人的私事私物帶回酒店。
31、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X女士”。
32、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的`習(xí)慣。
33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。
34、嚴(yán)禁浪費公司資源及清潔用品、
1、對總機人員的要求
。1)工作人員必須會標(biāo)準(zhǔn)的普通話和多種地方話等;
。2)電話總機工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調(diào),使人感到婉轉(zhuǎn)動聽;
。3)接聽電話與客人會話時,要注意態(tài)度誠懇,使對方感到你樂意為他效勞;
。4)熟練掌握電話總機的性能和操作方法;
。5)熟悉酒店全部內(nèi)線電話號碼;
。6)熟悉酒店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的電話號碼;
(7)熟悉各機關(guān)。公司、交通部門(如鐵路、輪船、民航、客運等)、海關(guān)、局(如消防隊等)、醫(yī)院、供電局、各酒店總機等單位的電話號碼:
。8)熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差;
。9)熟悉各地長途電話的收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、電話服務(wù)的項目
。1)接轉(zhuǎn)內(nèi)部電話
內(nèi)部電話指由外部掛進(jìn)酒店的電話,接轉(zhuǎn)時必須注意。
①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項,然后核實住客是否室電話人要找的,若是,則征求客人意見是否可轉(zhuǎn)給他,客人表示可以時才轉(zhuǎn)給他,若客人表示不接時,可向掛電話人婉拒。
、谌魭祀娫捳卟樵冏】蜁r,也要征詢客人意見,經(jīng)同意后才告訴掛電話者。
、廴艨腿吮硎静宦犽娫捇虿辉诜块g時,可將掛電話人的姓名及電話內(nèi)容記下來轉(zhuǎn)告客人。
④職工工作時間外面掛來給職工的電話,一般不轉(zhuǎn),若有急事可轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。
。2)掛長途電話
、俦仨氃攩柷蹇腿说男彰、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等;
、陔娫捊油ê,要迅速接到客人房間告訴客人,請客人講話,客人講完話后,要告知客人通話時間;
、劭腿送ㄔ捄螅倷C人員要及時將電話收費單轉(zhuǎn)交給總服務(wù)臺收款處,為客人記賬;
④一家酒店可能同時有許多人要掛長途電話,對此都要一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。
。3)電話咨詢服務(wù)
①若客人電話詢問要在酒店開房時,要及時與客房預(yù)訂處或總服務(wù)臺聯(lián)系,并及時答復(fù)客人;
②若客人詢問酒店可以提供的服務(wù)設(shè)施及項目時,要向客人熱情介紹。詳細(xì)解答;
、廴艨腿讼肓私獗镜貐^(qū)的游覽勝地、商業(yè)中心、單位地址、電話號碼等情況時,要盡可能向客人介紹。
。4)電話叫醒服務(wù)
、倏腿松暾埥行逊⻊(wù),均要將客人的房號、叫醒時間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據(jù)“住客叫醒登記表”上的時間準(zhǔn)時叫醒客人。
、诮行芽腿藭r要有禮貌地用英語和普通話重復(fù)講“早晨好,現(xiàn)在的時間是早上×點鐘”。要連續(xù)地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人為止;對晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時間,您已晚起了××分鐘!
③將客人晚起的時間記入檔案,日后客人投訴時,可以此作為解釋。
3、收銀員管理制度
1、收銀員管理制度要求準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項操作規(guī)躊事,在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,對于違財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。
2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>
3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行
4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。
5、收銀員管理制度要求接受信用卡結(jié)賬時,應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。
6、收銀員管理制度要求每班營業(yè)結(jié)束時,必須認(rèn)真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、收銀員管理制度要求認(rèn)真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報告,投款需有人見證。
8、收銀員管理制度要求愛護(hù)及正確使用各種機械設(shè)備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。
10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準(zhǔn),自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。
11、收銀員管理制度要求積極參加培訓(xùn)。
12、收銀員管理制度要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔方。
13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。
員工的管理制度4
關(guān)鍵詞:國有企業(yè):薪酬管理
一、薪酬管理概念及意義
1.薪酬管理
薪酬管理,是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)等進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。薪酬管理制度是具體體現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理過程中,對于分配原則、保障原則和激勵原則的規(guī)定和執(zhí)行方案,它的制定必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司現(xiàn)階段發(fā)展水平,不斷調(diào)整更新,真正做到有的放矢,有效的激勵員工積極性,保持員工的穩(wěn)定性,在育人、用人,尤其是留人方面發(fā)揮應(yīng)有的效能。
2.薪酬管理的意義
薪酬管理作為人力資源管理的一個重要組成部分,在幫助實現(xiàn)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)有著重要的意義。從現(xiàn)實角度分析,薪酬管理的意義表現(xiàn)在兩個層面,一是保持企業(yè)內(nèi)部公平性,最大限度的保障企業(yè)內(nèi)部員工的穩(wěn)定性,積極性;二是幫助企業(yè)增強外部競爭性,使企業(yè)在外部市場上對于優(yōu)秀人才的引進(jìn)更具吸引力。
2.1保持企業(yè)內(nèi)部公平性,幫助企業(yè)打造一支能打勝仗的隊伍。
保持薪酬管理制度的內(nèi)部公平指的是員工之間的一種平衡,這種平衡的衡量標(biāo)準(zhǔn)是:員工關(guān)于薪酬公平性的反饋評價的高低,它可以直接體現(xiàn)出現(xiàn)有薪酬制度的設(shè)計是否合理,是否有利于增加內(nèi)部員工的滿意度。
通常來說,薪酬管理制度內(nèi)部的不公平主要原因有以下兩種情況:一是“差距過大”,如果企業(yè)薪酬管理制度內(nèi)部差異過大,即對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供高水平的薪資標(biāo)準(zhǔn),以此降低優(yōu)秀人才的流失率,而對于普通員工的薪資水平定的較低,二者差異太大,則會降低很多普通員工的滿意度,從而導(dǎo)致內(nèi)部人員管理、合作等各方面的問題;二是“差距過小”,即優(yōu)秀員工與普通員工之間的薪酬差距小于工作本身的差距,在這種情況下工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工,無論在工作業(yè)績或者工作飽和度方面都遠(yuǎn)高于普通員工,但是薪資水平相差無幾,如此會打消優(yōu)秀員工工作積極性,將“優(yōu)秀員工”退變成“普通員工”,甚至造成大量優(yōu)秀員工流失。
保持薪酬管理制度的內(nèi)部公平性,不僅能夠有效激勵優(yōu)秀員工,為企業(yè)培養(yǎng)和鍛造一批本領(lǐng)過硬、能力出色的骨干核心人才隊伍,而且能夠保障普通員工,為普通崗位和基礎(chǔ)工作的順利推進(jìn)提供堅實的人員基礎(chǔ),形成一支關(guān)鍵時刻人才輩出,能打硬仗、能打勝仗的隊伍。
2.2增強企業(yè)外部競爭性,幫助企業(yè)穩(wěn)定尖端人才吸引新鮮血液。
薪酬管理制度的外部競爭性主要體現(xiàn)在兩個方面,一是保證內(nèi)部優(yōu)秀員工的穩(wěn)定性,二是增強企業(yè)對于外部市場優(yōu)秀人才的吸引力。企業(yè)的薪酬管理制度是否具有外部競爭性,最直觀的表現(xiàn)就是內(nèi)部優(yōu)秀人才的流失率和外部招聘優(yōu)秀人才時與競爭對手的優(yōu)勢。
薪酬在市場的定位有三種策略可以選擇:一是領(lǐng)先政策,薪資的定位領(lǐng)先于市場水平;二是追隨政策,薪資的定位接近市場水平;三是滯后政策,薪資定位低于市場一般水平。企業(yè)在制定薪酬策略是需要緊密結(jié)合工作分析情況,認(rèn)真分析員工結(jié)構(gòu),確定核心崗位,也就是需要重點保障和激勵的崗位,對這些崗位采用市場領(lǐng)先政策。與此同時,企業(yè)要定期做市場薪酬調(diào)查,掌握核心崗位薪酬水平在市場上的變化動態(tài),以便企業(yè)調(diào)整自己的激勵力度,使得企業(yè)對關(guān)鍵崗位的薪酬設(shè)計始終處于市場領(lǐng)先。
企業(yè)有重點的實施領(lǐng)先策略,不僅有利于留用和激勵現(xiàn)有核心崗位的優(yōu)秀員工,同時對于外部市場或競爭對手所擁有的行業(yè)優(yōu)秀人才資源產(chǎn)生巨大的吸引力。
二、A公司薪酬管理制度現(xiàn)狀
A公司現(xiàn)有員工2260人,執(zhí)行的`薪酬體系類型有薪點制、計件工資、勞動日制、年薪制以及談判工資制共計5種,F(xiàn)行薪酬管理體系以薪點制、年薪制為主,談判工資為輔,多種薪酬管理制度并存,宏觀層面來看,無法形成完善的管理體系,微觀層面分析,多種管理制度并行對于員工激勵作用欠佳。從公司目前薪酬制度實施情況以及長遠(yuǎn)規(guī)劃來看,現(xiàn)行薪酬管理制度不能滿足于公司發(fā)展。具體來說,主要存在以下問題:
1.薪酬管理制度繁雜,未形成管理體系
A公司目前正在使用的薪酬類別有5種,執(zhí)行薪點制的員工為148人,勞動日制員工為61人,兩種薪酬制度下的員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的80.38%。結(jié)合外部市場薪酬水平的沖擊和競爭壓力,公司根據(jù)實際情況制定并實施談判工資、年薪制等薪酬管理制度,但是從整體來看,種類過于繁雜不利于對公司薪酬管理全局的掌控。公司業(yè)務(wù)線以及人員類別的多樣性,造成薪酬管理的無序,薪酬管理方式過于復(fù)雜反過來不利于公司對于員工的管理。
2.薪酬激勵形式單一,無法形成競爭性
以公司薪點制薪酬管理制度為例分析,員工主要可以通過晉升或考取各類資格及職稱證書兩種途徑調(diào)薪。從晉升途徑來看,目前除普通員工分為6個等級外,其余職務(wù)均只有2―3個級別的差異。工資構(gòu)成中的“證書”要素有利于激勵員工積極考取各類證書,服務(wù)于公司資質(zhì)升級及項目投標(biāo),但是并不利于充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。公司現(xiàn)行薪酬管理辦法使用范圍第二廣的勞動日制,簡單的以員工出勤天數(shù)作為薪資核算的依據(jù),更是無法對優(yōu)秀員工進(jìn)行有效激勵,對于外部優(yōu)秀人才的吸引力微乎其微。
員工的管理制度5
一、項目管理團(tuán)隊的建設(shè)
一個高效的項目團(tuán)隊能在領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量、進(jìn)度和安全生產(chǎn)等方面取得競爭優(yōu)勢,能以最佳的資源組合以及最低的投入取得最大的產(chǎn)出。
。1)根據(jù)工程項目的規(guī)模、特點、工期的長短、企業(yè)對該工程的期望目標(biāo),公司對工程實行項目管理,由有關(guān)部門選派業(yè)務(wù)骨干,成立項目組織機構(gòu)。首先實現(xiàn)項目管理人力資源的優(yōu)化。項目經(jīng)理是項目整個實施過程的管理核心,其他各施工班組、安全管理組、技術(shù)質(zhì)量組、物資供應(yīng)組、行政后勤組的人員從年齡、知識結(jié)構(gòu)、施工經(jīng)驗、數(shù)量上配備合理。同時,項目部根據(jù)實際情況及需要,進(jìn)行分工,責(zé)任到人,使各專業(yè)、各部門人員相互了解,增強每個人的責(zé)任,使各專業(yè)、各部門人員,清楚干什么事,避免多頭領(lǐng)導(dǎo)或無人負(fù)責(zé),杜絕項目部成員之間的矛盾,增強團(tuán)結(jié),提高辦事效率。
。2)團(tuán)隊要進(jìn)行全面的管理策劃,確定工程所要實現(xiàn)的進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、文明工地創(chuàng)建目標(biāo)。建立和健全項目部各項管理制度,運行《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理》體系,根據(jù)管理體系對所確定的目標(biāo)進(jìn)行量化分解到每一個小組、明確每一個人的職責(zé)和安全生產(chǎn)責(zé)任制。讓每一個員工都知道該干什么、怎樣干、干到什么程度。整個項目施工團(tuán)隊做到目標(biāo)明確、思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。(3)加強自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,加強管理理論學(xué)習(xí),建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
項目部要求全體管理人員不斷加強專業(yè)知識和管理知識學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐。在熟悉圖紙、設(shè)計文件、施工合同、招投標(biāo)文件的基礎(chǔ)上,要學(xué)習(xí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文、施工驗收規(guī)范、企業(yè)管理體系文件等資料,不斷提高全體管理人員的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平,更好的為工程服務(wù)。要結(jié)合項目部不同階段的實際情況,按計劃的開展集中學(xué)習(xí)。同時,要組織項目部的員工參觀在建的同類工程和獲獎工程,吸取經(jīng)驗,取長補短。通過不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),提高團(tuán)隊的整體水平。
二、加強質(zhì)量管理,對工程質(zhì)量實行全員、全面、全過程的管理
工程質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全,同時還直接影響到工程項目的投資和工程施工成本的高低,因此,抓好項目實施的全過程管理,對實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量的目標(biāo),起著至關(guān)重要的作用。
項目部在開工前,建立質(zhì)量管理組織機構(gòu),明確各部門主要職責(zé)。項目經(jīng)理要對工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任,負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)在本工程的實施。建立適宜的施工秩序,確保施工過程處于受控狀態(tài)。項目部要制定出可行的質(zhì)量管理制度,并組織各專業(yè)編制工程的施工工藝,使施工整齊化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。組織好各專業(yè)的設(shè)計圖紙、設(shè)備廠家圖紙的會審工作,將設(shè)計缺陷消除在施工之前。制定嚴(yán)格的材料檢驗制度,把好施工第一關(guān),避免由于材料質(zhì)量問題造成的返工及質(zhì)量事故。編制操作性強的施工方案,做好交底工作,并且要求施工人員要掌握技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好施工原始記錄。要組織各專業(yè)進(jìn)行質(zhì)量知識、施工技能培訓(xùn),提高施工人員的施工能力。
從提高全體工程人員的質(zhì)量意識入手,樹立質(zhì)量第一的思想。對影響工程質(zhì)量的各種因素進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。對以往工程施工檢查驗收提出的的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行匯總分析,提出防范措施,推行目標(biāo)管理方法予以克服和糾正。組織各施工專業(yè)本專業(yè)的施工質(zhì)量通病及相應(yīng)措施,做到事前控制。同時加強對日常質(zhì)量工作的管理,將質(zhì)量問題解決在萌芽狀態(tài)。工程在建設(shè)過程中,嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和施工規(guī)范要求精心組織施工,施工人員和質(zhì)檢員應(yīng)按貫標(biāo)要求及時準(zhǔn)確填寫施工記錄、施工檢查記錄、關(guān)鍵工序把關(guān)卡、試驗記錄等,做到技術(shù)資料、保證資料等一定要按照規(guī)范要求同步形成。嚴(yán)格執(zhí)行工序交接驗收制度和隱蔽工程驗收制度,上道工序未經(jīng)驗收或隱蔽驗收,不得進(jìn)行下道工序施工。認(rèn)真對待施工驗收中發(fā)現(xiàn)施工缺陷的處理工作,并根據(jù)實際情況,舉一反三的進(jìn)行全面檢查,確保施工質(zhì)量。工程質(zhì)量的內(nèi)部檢查執(zhí)行工程質(zhì)量三級檢查制度,層層把關(guān),嚴(yán)格控制,對不合格處,具體落實到人,進(jìn)行整改。
項目部要根據(jù)實際制定質(zhì)量獎懲制度,并形成常態(tài)機制。對于施工工藝質(zhì)量好的專業(yè)要給予獎勵,對存在質(zhì)量問題的專業(yè)要進(jìn)行曝光及經(jīng)濟(jì)處罰。對關(guān)鍵工序要責(zé)任到人,如:母線壓接、螺栓緊固、主變安裝、投運前二次回路檢查、定值整定等,使每個環(huán)節(jié)都在質(zhì)量控制之中。同時,為了提高工程啟動試運行的成功率,項目部制定出變電站啟動送電前各專業(yè)檢查表,各生產(chǎn)班組必須嚴(yán)格按“檢查表”所列項目進(jìn)行檢查并簽字確認(rèn),并提交項目部備案。如果未認(rèn)真執(zhí)行“檢查表”而發(fā)生了相應(yīng)的事故,項目部將對責(zé)任班組及責(zé)任人進(jìn)行處罰,反之,工程順利投產(chǎn)送電,項目部將根據(jù)實際情況獎進(jìn)行將勵。把工程質(zhì)量和每一個人的經(jīng)濟(jì)利益緊密聯(lián)系起來,充分調(diào)動施工人員的把好質(zhì)量關(guān)的`積極性。
三、科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排,確保工程進(jìn)度
工程進(jìn)度是合同正常履約的一項重要內(nèi)容,而且合理安排工期對工程施工質(zhì)量、施工安全、施工形象、施工成本都有著千絲萬縷的關(guān)系,要做到科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排,確保工程進(jìn)度。根據(jù)工程施工合同工期要求,在熟悉工程施工特點和工程量的情況下,進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、勞動力準(zhǔn)備和機械準(zhǔn)備。工程在施工前,甲、乙供材料應(yīng)事先到位,準(zhǔn)確、及時的提供物資需求計劃,保證材料的供應(yīng),不因材料供應(yīng)不及時而導(dǎo)致工程進(jìn)度的耽誤。采用先進(jìn)、性能良好的機械設(shè)備,保證施工安全,促進(jìn)工程進(jìn)度。合理安排施工人員,做好各階段、各專業(yè)施工人員的按需按實配置。編制工程施工進(jìn)度計劃,將施工進(jìn)度計劃報業(yè)主審批后,工程項目實施單位應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項目,把進(jìn)度計劃細(xì)化,編制出月(周)作業(yè)計劃和施工任務(wù)書,安排落實到班組,布置到位,調(diào)配好人力、物資和資金。同時在施工過程中及時檢查、記錄和發(fā)現(xiàn)影響進(jìn)度的問題,掌握施工現(xiàn)場的實際情況,并采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施,做好協(xié)調(diào)工作,排除施工中出現(xiàn)的矛盾,實現(xiàn)動態(tài)平衡,保證工程項目的施工工作嚴(yán)格按照進(jìn)度有效有序推進(jìn)。并制訂進(jìn)度獎罰措施,對工程進(jìn)度作出貢獻(xiàn)的管理人員和施工班組進(jìn)行獎勵,對抓進(jìn)度不力的管理人員和不能按期完成施工任務(wù)的施工班組進(jìn)行處罰。
四、項目管理工作中要以安全管理為龍頭,規(guī)范現(xiàn)場管理
安全管理方面,項目部要確定“以安全管理為龍頭,規(guī)范現(xiàn)場管理”的管理思路,把安全工作放在各項管理工作的重中之重,切實做到“安全第一,預(yù)防為主”。
。1)根據(jù)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》管理體系,建立健全項目部安全生產(chǎn)保證體系,明確每個人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全各安全生產(chǎn)管理制度、教育制度、檢查制度、獎罰制度,狠抓安全責(zé)任制的落實,從項目管理人員到施工人員,個個安全有責(zé)任,人人有指標(biāo),形成安全工作齊抓共管的大好局面。
。2)根據(jù)工程規(guī)模和特點,配備有管理經(jīng)驗的專職安全管理人員,加強對全員安全的培訓(xùn)、教育工作,不斷提高全員的安全意識。同時,給予專職安全員充分的獎懲權(quán)力,加大日常安全監(jiān)察力度,對發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報,落實責(zé)任。
。3)開展危險點分析與預(yù)控,做到關(guān)口前移,防患于未然。加強施工危險點分析,開展危險源調(diào)查,制定危險點清單。在此基礎(chǔ)上制訂危險點預(yù)控措施,通過消除、隔離、疏導(dǎo)等方法控制危險源,防止事故發(fā)生。加大重大危險源的整改消除力度,對重點項目、重點部位進(jìn)行重點監(jiān)控,做到隱患不消除、問題不解決決不放過。制定重大事故應(yīng)急處理、救援預(yù)案并定期演習(xí)。建立起各單位相互聯(lián)動,建立起現(xiàn)場或就近醫(yī)院相互聯(lián)動的機制。
。4)嚴(yán)格執(zhí)行各專業(yè)施工班組施工作業(yè)前的交底工作,重大施工方案交底工作,交底人及被交底人必須簽字。堅持每周的安全學(xué)習(xí)活動,讓職工深入學(xué)習(xí)安全管理規(guī)定及制度,學(xué)習(xí)事故案例,使每個職工始終牢記安全、保證安全,使施工組織順利進(jìn)行。
。5)項目施工安全資料收集整理:工程開工前,建立安全資料檔案目錄及資料盒。在施工過程中,隨工程施工進(jìn)度不斷收集整理安全資料加入到相對應(yīng)的目(盒)中,并在每個目中設(shè)立一個資料分目,收集一份填一份,即有什么資料就“對號入座”,加入到對應(yīng)的分目中,形成施工安全管理資料。
五、加強現(xiàn)場安全文明施工管理,創(chuàng)建一流的文明工地
文明施工現(xiàn)場是展示企業(yè)形象的窗口,發(fā)揚企業(yè)文化的陣地,項目部要通過加強文明工地建設(shè),不斷提高項目部的全面管理水平。
。1)文明工地建設(shè)要進(jìn)行詳細(xì)的文明工地策劃。
編寫文明工地創(chuàng)建計劃書,圍繞文明工地創(chuàng)建,狠抓全方位、全過程、全員參與的文明工地創(chuàng)建工作。項目部要科學(xué)設(shè)計“施工現(xiàn)場平面布置圖”,通過施工總平面布置及規(guī)范建筑物、安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)識牌等式樣、標(biāo)準(zhǔn)等,以達(dá)到現(xiàn)場視覺形象統(tǒng)一、整潔、醒目、美觀的整體效果。做到三個實施,實施模塊化管理:現(xiàn)場施工總平面按實際功能劃分為各個功能模塊,分為辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)、設(shè)備材料堆放區(qū)。各模塊區(qū)主要由現(xiàn)場環(huán)形砼道路、塑鋼網(wǎng)板、鐵藝欄桿、鋼管欄桿等分隔而成。并在辦公區(qū)或施工區(qū)設(shè)置“四牌一圖”;實施施工區(qū)域化管理:施工現(xiàn)場實行安全文明施工責(zé)任區(qū)域化理。按作業(yè)內(nèi)容或施工區(qū)域,由網(wǎng)板、絕緣網(wǎng)、圍欄等對作業(yè)場地進(jìn)行維護(hù)、隔離、封閉,并設(shè)置安全標(biāo)志、標(biāo)識,明確安全責(zé)任人;實施定置化管理:規(guī)劃、繪制施工平面布置圖,機料堆放定置化。機械、材料、構(gòu)件、臨時設(shè)施、道路等嚴(yán)格按施工平面布置圖布置,布局要合理緊湊,避免二次倒運,要實現(xiàn)安全高效、井然有序。
(2)加強現(xiàn)場施工管理,保護(hù)環(huán)境
在工程的建設(shè)過程中,項目部應(yīng)將“文明施工”作為施工中的一個重要環(huán)節(jié)來抓,將文明施工管理與班組建設(shè)管理結(jié)合在一起進(jìn)行,按文明施工目標(biāo),定期進(jìn)行檢查評比。
工程建設(shè)過程中產(chǎn)生的建筑垃圾和生活垃圾,應(yīng)及時清運到指定地點,集中處理,防止對環(huán)境造成污染。對于產(chǎn)生較大噪音的施工工序,避免在午休和晚間等休息時進(jìn)行。在施工現(xiàn)場禁止流動吸煙,禁止焚燒設(shè)備包裝箱紙皮、木板、廢棄的濾油雜質(zhì)等,把空氣中的揚塵和污染氣體減少到最低程度。施工過程中,不亂丟施工廢料廢物,做到每天“工完料盡場地清”。
員工的管理制度6
為了實現(xiàn)員工考勤的真實性、規(guī)范性和工資發(fā)放的公平性,保障員工隊伍的穩(wěn)定性,確保工作的有序進(jìn)行,我們根據(jù)《社會用工收入分配辦法》等相關(guān)規(guī)定,并運用人力資源管理系統(tǒng),制定了本管理制度。
一、員工考勤
(一)考勤起止時間
1. 學(xué)期期間:根據(jù)中心盤點方法,考勤周期從每月26日到次月25日。
2. 假期期間:按照學(xué)校和中心的放假規(guī)定,假期考勤時間從放假通知書發(fā)出之日起計算。
(二)考勤表的生成
人力資源部每月25日后在人力資源管理系統(tǒng)發(fā)布考勤模板,各部門和食堂須在月底前提交當(dāng)月考勤記錄。人力資源管理員(經(jīng)理助理)負(fù)責(zé)制表,部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn),人力資源部審核通過后,生成系統(tǒng)的考勤表并打印成紙質(zhì)考勤表。
1. 學(xué)期期間:紙質(zhì)考勤表需要人力資源管理員(經(jīng)理助理)、部門負(fù)責(zé)人和中心主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并在月底前交給人力資源部。
2. 假期期間:系統(tǒng)的制表和提交時間會根據(jù)中心的放假安排而變動,紙質(zhì)考勤表的.簽字流程相同。
二、工資發(fā)放
(一)工資表編制時間和系統(tǒng)程序
1. 學(xué)期期間:人力資源部在人力資源管理系統(tǒng)中發(fā)放工資模板,財務(wù)核算部發(fā)放食堂工資總金額。各部門和食堂應(yīng)在每月11日至15日期間完成工資表的編制和提交工作。在人力資源管理系統(tǒng)中,人力資源管理員(經(jīng)理助理)制表,部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn),人力資源部和財務(wù)核算部審核通過,由財務(wù)核算部統(tǒng)一打印紙質(zhì)工資表。
2. 假期期間:開學(xué)一個月后編制社會用工工資表。
(二)工資表公示時間
食堂和加工廠應(yīng)由財務(wù)核算部領(lǐng)取工資表,在每月的16日至17日期間在指定的公告欄公示兩天。
(三)工資表簽字時間和程序
紙質(zhì)工資表由各部門和食堂在每月18日提交給中心主管領(lǐng)導(dǎo)、主任和書記簽字。如有特殊情況,時間可相應(yīng)順延。
(四)食堂和加工廠工資表公示地點
人力資源部會定期或不定期對本制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,各部門和食堂必須嚴(yán)格遵守,不得在員工考勤和工資發(fā)放中有任何虛假行為。對于違規(guī)行為,我們將依法嚴(yán)懲。
員工的管理制度7
1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù),包括:文件處理、接聽并記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護(hù)保養(yǎng)電腦、打印、復(fù)印等辦公設(shè)備;
2、協(xié)助上級主管做好人力資源規(guī)劃、需求預(yù)測,人事檔案、文檔管理;
3、管理公司內(nèi)部相關(guān)的文件;
4、分析管理體系實際中存在的`問題,并提出或改進(jìn)原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處于高效運行中;
5、傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行公司的管理制度并進(jìn)行監(jiān)督;
6、會務(wù)安排或做好會議紀(jì)錄;
7、改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡化匯報程序、提高工作效率;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
員工的管理制度8
- 為規(guī)范食堂管理、提高員工就餐質(zhì)量與就餐環(huán)境,特制定本辦法。
一、用餐管理
1、為合理安排用餐數(shù)量,由行政部后勤統(tǒng)計當(dāng)日預(yù)計上班人數(shù);
2、為避免疾病傳染,用餐時應(yīng)自己準(zhǔn)備餐具,用完餐自行清洗;
3、厲行儉省節(jié)約,杜絕剩菜剩飯。
二、采購管理
1、采購管理:食堂申購→采購→食堂驗貨→庫管收貨,同時相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按填表要求據(jù)實填寫《公司員工食堂(申)采購確認(rèn)表》并簽字;
2、食堂申購根據(jù)行政部確定的每周菜譜提出申購計劃;
3、食堂采購由采購員和駕駛員共同負(fù)責(zé),采購時應(yīng)嚴(yán)格按照申購計劃進(jìn)行,如因供應(yīng)短缺或漲價因素導(dǎo)致不能按計劃實施采購時,經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人同意后可用其他類似菜品代替;
4、廚工負(fù)責(zé)驗收食品的質(zhì)量、重量、保質(zhì)期、對不合格食品,應(yīng)拒收并上報行政部負(fù)責(zé)人,同時行政部后勤主管每周要不定期進(jìn)行抽查;
5、庫管員負(fù)責(zé)核對食品和物資的數(shù)量。
三、廚工管理
1、廚工應(yīng)講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗手、不準(zhǔn)隨地吐痰、嚴(yán)禁上班時吸煙;
2、工作時必須自查食物有無變質(zhì)、變味現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報處理;
3、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求操作,應(yīng)認(rèn)真清洗,保證食品和餐具衛(wèi)生;應(yīng)注意生熟食品分開加工和存儲,避免病菌滋生或打藥滅蟲時的`食物存儲,防止食物中毒;應(yīng)注意食品科學(xué)儲存,防止變質(zhì)、污染和浪費;
4、每天清理,每周一大掃除,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。每次用餐完畢后,須將食堂地面打掃干凈,保證地板、墻壁、餐桌等處無污水、污物、蛛絲等。對餐具必須做到每天消毒;
5、為防止蚊蠅污染食物,應(yīng)每天點蚊香滅蚊蠅;堅持每周打藥,預(yù)防蟑螂等害蟲;
6、合理安排菜品品種,保證烹飪質(zhì)量;
7、做好食堂物資管理,每月定期清點餐具、原料等物質(zhì);
8、持健康證上崗。
四、財物管理
1、伙食標(biāo)準(zhǔn):每天12元
員工的管理制度9
1、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。
2、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
3、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
4、未經(jīng)允許不可在茶餐廳內(nèi)攝影及攝像。
5、凡進(jìn)入茶餐廳的單車和摩托車必須停放指定的位置。
茶餐廳員工餐廳就餐規(guī)定
為給員工提供一個清潔、衛(wèi)生、營養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境,制定員工餐廳管理條例:
1、用餐時間
例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30
2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。
3、員工就餐時須佩帶個人員工證,憑茶餐廳發(fā)放的員工就餐卡取飯菜。
4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉(zhuǎn)讓,若有發(fā)現(xiàn),書面警告一次。
5、外來人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過茶餐廳批準(zhǔn)。
6、自覺保持員工餐廳的秩序,領(lǐng)取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。
7、自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內(nèi)。
8、愛護(hù)食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現(xiàn)象。
9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、香、營養(yǎng)和衛(wèi)生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。
10、外來的食品不準(zhǔn)帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。
11、文明就餐,不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。
茶餐廳宿舍管理制度
為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:
1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。
2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。
3、每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。
4、愛護(hù)公物,損壞者須照價賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。
5、養(yǎng)成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同時節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。
6、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)會客,不準(zhǔn)帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權(quán)拒絕外來人員進(jìn)入本茶餐廳員工宿舍。
7、出入宿舍須及時關(guān)門,注意提防盜賊,做好財產(chǎn)安全防范工作。
8、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯刑律的',追究其刑事責(zé)任。
9、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即交公安機關(guān)處理。
10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。
11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團(tuán)結(jié),不得以任何借口爭吵和打鬧。
12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部申請,人力資源部盡量給予幫助。
13、有如下行為者將受到處罰。
口頭警告:
1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾、鞋跡印到墻上。
2、用力關(guān)門,產(chǎn)生較大的聲音,影到到其它同事的休息。
3、在房內(nèi)堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發(fā)出異味。
4、在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。
5、在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。
6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。
書面警告:
1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。
2、拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發(fā)生爭執(zhí)。
3、未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。
4、不經(jīng)宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。
最后警告:
1、偷竊公私財物。
2、在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。
3、不按設(shè)備程序操作,嚴(yán)重?fù)p壞公共設(shè)施的。
員工的管理制度10
1.0目的:確保交接工作整齊有序,樹立管理處良好形象。
2.0適用范圍:保安部崗位交接班工作。
3.0要求:確保值勤物品完整無缺,遺留問題跟進(jìn)清楚。
4.0基本內(nèi)容:
4.1按時交接班,接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達(dá)崗位。
接班人員未到達(dá)或未交接清楚前,當(dāng)班人員不能離崗。
4.2接班人員要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,應(yīng)做到三明:
4.2.1上一班情況明;
4.2.2本班接辦的事情明;
4.2.3物品、器械清點明;
4.3交班人在下班前必須詳細(xì)填寫值班記錄,應(yīng)做到:
4.3.1本班情況清;
4.3.2交接的問題及需跟進(jìn)處理清;
4.3.3物品、器械交接清。
4.4當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的.問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢,接班人協(xié)助完成。
4.5交班人員需下班前做好當(dāng)值區(qū)域衛(wèi)生工作,接班人員檢查崗位衛(wèi)生,保持崗位整潔。
4.6值班室、執(zhí)勤點十米之內(nèi)無紙屑,煙頭、地面干凈。
4.7物品擺放整齊,不亂扔亂掛亂放。
4.8交接班時必須由領(lǐng)班列隊帶隊進(jìn)行每個崗位交接工作。
4.9每個崗位的交接必須在領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)下交接;
4.10物品清點不清,或有損壞,交完班后才發(fā)現(xiàn),所承擔(dān)責(zé)任由接班人員負(fù)責(zé),領(lǐng)班負(fù)督導(dǎo)不嚴(yán)責(zé)任。
4.11交接班時必須先相互敬禮以示問候,包括互換崗位。
4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項講評工作。
4.13在交接班過程中及到達(dá)集合地點不得吵鬧、喧嘩。
應(yīng)自行列隊站端正。
4.14交接班時要做好詳細(xì)記錄,并雙方簽名。
4.15全部交接完畢后,由領(lǐng)班列隊進(jìn)行當(dāng)班的工作講評,最后下達(dá)“解散”口令后,隊員方可解散。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《護(hù)衛(wèi)部當(dāng)值安排表》
5.2《班長每日工作記錄》
5.3《交接班記錄表》
員工的管理制度11
第一章公司簡介
我公司是的xx省與xx自治區(qū)總代理,負(fù)責(zé)正新產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作,主打產(chǎn)品有:斜交胎、鋼絲胎、子午線胎、摩托車胎、叉車胎、工程胎、電動車胎等;公司擁有國際知名的品牌產(chǎn)品、健康廣闊的營銷渠道、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊;公司未來的發(fā)展前景廣闊,將形成以貿(mào)易、物流、軟件、連鎖為核心的多元化經(jīng)營格局。
第二章公司組織機構(gòu)圖
第三章公司戰(zhàn)略、文化、司訓(xùn)和警句
第1條公司戰(zhàn)略目標(biāo):“整合資源優(yōu)勢,夯實管理基礎(chǔ),秉持先進(jìn)理念,提升行業(yè)地位!
第2條公司文化:
1、“創(chuàng)新自我、誠信經(jīng)營、揚長避短、穩(wěn)中求勝”。
2、“銷售最好產(chǎn)品,改變?nèi)祟惿,體現(xiàn)人生價值”。
第3條公司司訓(xùn):
態(tài)度改變命運;行動大于空想;策略創(chuàng)造局面;胸懷決定成就。
第4條員工警句:
1、“提升執(zhí)行力,從我做起”
2、“我當(dāng)天的工作完成了嗎?”
3、“今天你進(jìn)步了多少”
4、“尊重別人等于尊重自己!
第5條司歌
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強,向著勝利的前方出發(fā),讓一切困難問題狀況死亡,向著太陽,向著自由,向著新未來發(fā)出萬丈光芒。
第四章員工手冊總則
第1條為規(guī)范員工行為,提升員工隊伍整體素質(zhì),特制定此手冊。
第2條該手冊適用于公司全體員工。
第五章定員確定權(quán)限及招聘
第1條以現(xiàn)有的崗位為定員標(biāo)準(zhǔn),因公司發(fā)展或工作需要增加定員時,一般崗位由總經(jīng)理審批,主管級以上崗位(涉及編制問題)由董事長審批后方可招聘。
第2條定員內(nèi)崗位出現(xiàn)缺員時,行政人事部可直接招聘。
第3條行政人事部人事主管負(fù)責(zé)組織招聘和應(yīng)聘人員的初試工作;行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的復(fù)試及綜合評定工作。
第4條一般崗位的人員招聘由行政人事部經(jīng)理及相關(guān)部門經(jīng)理確定;主管級崗位和關(guān)鍵崗位的人員招聘由總經(jīng)理確定;部門經(jīng)理崗位人員由董事長確定。
第5條市場部人員每半年進(jìn)行一次述職;后勤部門人員每一年進(jìn)行一次述職。
第六章新員工入職
第1條新進(jìn)員工在通過測試及審查合格后,由行政人事部發(fā)放新員工入職通知(財務(wù)部、軟件開發(fā)部)。
第2條新員工報到時,應(yīng)向行政人事部提交以下證件:
1、身份證原件及復(fù)印件。
2、近期免冠照片兩張。
3、最高學(xué)歷證書、畢業(yè)證書、專業(yè)技術(shù)資格證書及榮譽證書原件及復(fù)印件。
4、詳細(xì)的人事檔案材料一份。
5、填寫“員工入職登記表”
行政人事部人事主管根據(jù)以上證件建立“員工檔案”
第3條新員工試用期為1個月,期滿進(jìn)行轉(zhuǎn)正鑒定,鑒定不合格的不予錄用。
第4條新員工自入職起7日內(nèi)離職的(無論任何原因),不計發(fā)工資。
第5條新員工轉(zhuǎn)正后隔月起薪,在辭職或辭退或在公司工作年滿5年時,經(jīng)審核沒有給公司造成任何損失后,所欠工資如數(shù)退還個人。
第6條新員工在試用期無獎金或銷售提成。其它按照員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第7條新員工自入職之日起必須遵守公司的各項規(guī)章制度。
第七章新員工崗前培訓(xùn)
第1條行政人事部負(fù)責(zé)新員工崗前培訓(xùn)的組織及實施,一般情況下新員工周一入職開始。
第2條新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、行政人事部負(fù)責(zé)“公司簡介”和“員工管理手冊”以及其它公司基本制度的培訓(xùn)。
2、售后服務(wù)部負(fù)責(zé)“正新簡介和產(chǎn)品知識”的培訓(xùn)(理論與實際相結(jié)合)。
3、5人以上人員入職時,總經(jīng)理進(jìn)行公司發(fā)展遠(yuǎn)景的介紹。
4、安排新員工到倉庫參加勞動鍛煉3天。
5、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)崗位職責(zé)及操作的培訓(xùn)。
第八章考勤管理辦法
第1條由行政人事部負(fù)責(zé)員工的考勤管理及考核。
第2條作息時間:
(1)5月1日-9月30日:上午8:00-12:00;下午2:00-6:00
(2)10月1日-4月30日:上午8:00-12:00;下午1:00-5:00
如有特殊情況變更作息時間時,由行政人事部另行通知。
第3條按照國家規(guī)定的節(jié)假日休息。
第4條已作息時間為界,晚來早走30分鐘內(nèi)的為遲到、早退;超過30分鐘以上者,即為曠工。
第5條員工的假期包括:事假、病假、婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假、帶薪假。事假需提前辦理請假手續(xù),除因病外原則上不允許請半天事假;病假:員工病假需有二級以上醫(yī)院的急診掛號單或病休診斷證明,若無證明按事假處理,病假每年累計不得超過6天,病假工資按50%計發(fā);婚假:符合結(jié)婚條件的員工有7天的帶薪假;喪假:配偶、父母、子女去世,帶薪假3天,配偶方父母及其他直系親屬去世,帶薪假1天;工傷假是指因工負(fù)傷的人員且持有有關(guān)部門工傷簽定書和醫(yī)院休假證明,工傷假期間基本工資照發(fā);產(chǎn)假假期為法定天數(shù),產(chǎn)假期間發(fā)放2個月的.基本工資;帶薪假本公司在春節(jié)期間統(tǒng)一安排員工的帶薪休假,是指工齡在1-10年的人員,每年享受5天帶薪假期;10-20年的每年享受10天帶薪假;20年以上每年享受15天帶薪假期。以上假期均無獎金。除帶薪假外,請假時(春節(jié)超規(guī)定假期)的工資扣發(fā):崗位績效工資按基本工資/30天計算,銷售提成工資按工資的30%部分/30天計算,扣減放假工資。
第6條因工傷殘員工經(jīng)市勞動鑒定委員會確認(rèn)已恢復(fù)勞動能力或經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)可以上班而不上班者,按曠工處理。
第7條一般員工和主管請假3天(含3天)以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn),請假3天以上的,部門經(jīng)理簽字后,報總經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請假不論幾天必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。假條由人事主管備案。
第8條特殊情況下員工需延長假期的、婚假、喪假逾期的應(yīng)在假期滿的前一天電話請示直屬上級,在回公司后1日內(nèi)補辦續(xù)假手續(xù)。
第9條員工向公司正式提出辭職的,從提出之日起取消未休假期的資格。
第10條員工未辦理請假手續(xù)擅自離崗或假期屆滿未上班也并未電話續(xù)假的,按曠工處理。
第11條加班:因工作需要加班時,需提前請示總經(jīng)理助理,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,加班后可在周內(nèi)安排倒休或按當(dāng)月實際基本工資/30天計算日加班工資。
第九章薪酬原則
公司根據(jù)工作性質(zhì)不同確定不同的薪酬制度,市場部人員執(zhí)行銷售提成工資制,職能管理崗位和一般操作崗位執(zhí)行崗位績效工資制。其中,考核與獎金掛鉤,年度總考核成績與工資檔序掛鉤,月獎金總額由公司月銷售額決定(詳細(xì)見“公司薪酬管理制度”)。
第十章員工獎勵
第1條有下列情況之一者予以嘉獎:
1、工作勤奮,圓滿完成公司的重大或特殊任務(wù)者。
2、獲嘉獎?wù)呒影l(fā)相當(dāng)于2天的基本工資,同當(dāng)月工資發(fā)放。
第2條有下列情況之一者予以記功:
1、公司遇有事故災(zāi)難,積極參加為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。
2、對公司的經(jīng)營管理提出改進(jìn)建議,采納實施后效果明顯的。
3、檢舉損害公司利益,并給公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
4、獲記功者加發(fā)相當(dāng)于4天的基本工資,同當(dāng)月工資發(fā)放。
第3條有下列情況之一者予以總經(jīng)理特別獎:
1、二次以上為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。
2、該獎勵除頒發(fā)“總經(jīng)理特別獎證書”外,獎金額度由總經(jīng)理
辦公會決定。
第十一章員工處罰
第1條一般違紀(jì)處罰:
1、上班時間擅自離崗、消極怠工者,每發(fā)生一次扣責(zé)任人50元,責(zé)任人直接領(lǐng)導(dǎo)25元。
2、享受電話費補貼的人員必須24小時開機,每發(fā)現(xiàn)一次不開機扣50元。
3、員工每曠工1天處罰當(dāng)月工資的20%及當(dāng)日基本工資;曠工2天處罰當(dāng)月工資的40%及當(dāng)日工資。
4、員工每遲到或早退一次處罰10元;兩次(不含)以上者,加倍處罰。
5、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排影響工作者,視情節(jié)酌情扣減工資(含部門之間的工作協(xié)調(diào))。
6、上班時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許酗酒者,扣責(zé)任人50元,責(zé)任人直接領(lǐng)導(dǎo)25元。
7、傳播“小道”消息,影響公司形象、員工團(tuán)結(jié)或制造矛盾的,給予100元罰款。
8、泄漏公司一般機密者,給予100元罰款。
9、給公司造成5000元以下?lián)p失者,一次性賠償經(jīng)濟(jì)損失。
10、擅自挪用公司財物500元以下者,除退回財物外,給予相應(yīng)價值的經(jīng)濟(jì)處罰。
11、發(fā)現(xiàn)上班時間玩游戲、網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的行為,每次給予100元罰款,累計3次開除。
12、在工作場所打架不聽勸告者,扣當(dāng)日工資;造成損失由責(zé)任人賠償。
13、由于工作失職,給公司造成損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
14、每月電話費標(biāo)準(zhǔn)及考核:業(yè)務(wù)電話單次超過半小時的自付一半費用,全月超過300元(摩托車胎部500元)的自付超過部分費用;私人電話單次超過10分鐘的自付一半費用,全月超過20元的自付超過部分費用。
第2條有下列情況之一者除經(jīng)濟(jì)處罰外,予以警告處分,處分結(jié)果放入個人檔案:
1、未經(jīng)允許月內(nèi)超過三次擅自離崗者。
2、月內(nèi)曠工2天者。
3、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)安排,屢勸不改者。
4、其它較大違紀(jì)行為者。
第3條有以下條款者公司予以辭退或開除:
1、連續(xù)3個月績效考核不滿70分的,視為不能勝任本職工作。
2、由于能力問題,考核后連續(xù)兩個月執(zhí)行低保工資的,特殊情況下靈活掌握。
3、年內(nèi)受兩次以上警告處分者。
4、月內(nèi)曠工4日以上者。
5、泄露公司重要秘密(如價格、庫存、協(xié)議、報表、決定等)利用工作之便銷售其他公司產(chǎn)品或做公司以外的業(yè)務(wù)者。
6、因玩忽職守或擅自挪用公司財產(chǎn)給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失(5000元以上)者,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
7、有意向公司提供虛假信息,致使領(lǐng)導(dǎo)決策失誤造成損失者。
8、由于觸犯法律被司法機關(guān)追究責(zé)任者。
第十二章員工的調(diào)動
第1條因工作需要員工調(diào)動時,按公司員工調(diào)動流程辦理。
第2條特殊情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)可隨時調(diào)動任何部門的任何員工,被調(diào)動者必須無條件服從。
第3條員工需在接到調(diào)職通知后1日內(nèi)辦理工作移交手續(xù),前往新部門報到。
第4條部門經(jīng)理對公司內(nèi)調(diào)入的員工,履行新招聘員工的培訓(xùn)程序和內(nèi)容。
第十三章員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
第1條專業(yè)渠道規(guī)劃中專以上,工作一年,對本職工作能很好的完成
(特殊崗位,本科以上)
部門主管
中專以上,工作一年,對本職工職工作能很好的完成
一般員工
部門經(jīng)理
具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格,專業(yè)工作2年以上,大專以上學(xué)歷
系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué),高級職員資格
公司副總
有成績,獨擋一面,總纜全局能力,知識面廣,經(jīng)驗豐富
第2條跨專業(yè)渠道規(guī)劃被提升崗位
具備新崗位知識,綜合素質(zhì)高,中級以上資格,原崗位成績突出
原崗位
平調(diào)至新崗位
具備新崗位知識或一個月內(nèi)能勝任新崗位工作
第十四章員工辭職、辭退
第1條由員工主動申請的辭職:
1、部門經(jīng)理視辭職者的具體情況決定其去留。
2、辭職員工必須接受辭職前的工作交接和財、物、務(wù)清理。
3、履行正式的辭職手續(xù)后,結(jié)算最后工資和退還所欠工資。
第2條符合辭退或開除條件的員工履行以下手續(xù):
1、職能管理部門員工在一日內(nèi)做好工作交接和財、物、務(wù)清理后辦理“離職員工流轉(zhuǎn)單”,結(jié)算最后工資和退還所欠工資。
2、市場部員工在一周內(nèi)做好工作交接和財、物、務(wù)清理后辦理“離職員工流轉(zhuǎn)單”,結(jié)算最后工資。
第3條除由于公司經(jīng)營問題被迫減員時,發(fā)放被裁人員一個月基本工資做為遣散費外,其他的辭職、辭退人員均不享受遣散費。
自20xx年1月11日起執(zhí)行。
員工的管理制度12
一、目的:
為保證本公司員工宿舍的安全、整潔、衛(wèi)生,為員工創(chuàng)造一個良好、安全的生活、休息場所,特制定本制度。
二、范圍:
華東分公司所有宿舍
三、具體內(nèi)容:
3.1所有住宿人員住進(jìn)或遷出之前,向華東行政人事部提出申請,待審核同意后,辦理相關(guān)手續(xù),并到華東行政人事部登記備案,辦好鑰匙、用具等領(lǐng)取、交接手續(xù)。
3.2各宿舍選宿舍負(fù)責(zé)人一名,負(fù)責(zé)本室相關(guān)事務(wù)并安排宿舍人員輪流值日衛(wèi)生。除特殊情況外,員工的生活、住宿方面的事情一律向負(fù)責(zé)人匯報,后由宿舍負(fù)責(zé)人向行政部人員反映。
3.3宿舍負(fù)責(zé)人每天自查宿舍安全、樓道及洗手間等衛(wèi)生狀況,不符合標(biāo)準(zhǔn)的令當(dāng)事人整改,華東行政人事部及華東技安部每月不定期進(jìn)行宿舍大檢查,檢查結(jié)果按實際情況予以公布并實施獎懲制度。
3.4宿舍禁止留宿外來人員。
3.5宿舍內(nèi)禁止抽煙、焚燒等出現(xiàn)明火、明煙行為。
3.6宿舍內(nèi)鋪位、桌子按公司規(guī)定統(tǒng)一擺放,任何人不得隨意變動。
3.7自覺愛護(hù)公物,損壞公物照價賠償;
不得在地面、墻壁、陽臺上亂寫亂涂,未經(jīng)允許不得在墻壁上打鐵釘、拉繩子等,違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3.8禁止將電源插座放在床鋪上,以免發(fā)生電源過熱起火,自覺節(jié)約用電,注意用電安全,不得私拉電線,插座,不得在宿舍內(nèi)使用熱得快、電爐、電暖器、電熱毯等超過1000瓦的大功率電器。違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并給予警告處分。若三次發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)存在大功率用電器,屢次不改者,公司將取消其入住宿舍資格。
3.9住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其居住資格,并追究相關(guān)責(zé)任,承擔(dān)相應(yīng)的'經(jīng)濟(jì)損失。
3.10節(jié)約用水,用水后及時關(guān)閉水龍頭。不得隨意把水倒在宿舍內(nèi)、樓道上、墻壁上、窗門外,違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3.11維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不把食物殘渣、包裝物、雜物等各類垃圾丟在宿舍地面、樓道、衛(wèi)生間、洗手間及窗門外,一律按規(guī)定帶往樓下放在垃圾桶內(nèi)(指定位置),違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3.12自覺維護(hù)宿舍秩序,不得在宿舍、樓道內(nèi)大聲喧嘩、追逐嬉鬧,電視或收音機及唱歌等聲音不得影響他人休息,違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3.13未經(jīng)允許,不得將公司產(chǎn)品等公物帶入宿舍。違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的予以開除并追究刑事責(zé)任。
3.14住宿人員發(fā)生以下行為之一者,立即取消其住宿資格,視情節(jié)嚴(yán)重者將移交公安機關(guān)處理。
1、不服從公司安排,監(jiān)督和管理者。
2、在宿舍內(nèi)賭博,斗毆,酗酒者。
3、蓄意破壞宿舍物品及設(shè)施者。
4、有偷盜行為者。
5、嚴(yán)重違反宿舍管理規(guī)定者。
3.15所有入住員工必須樹立安全責(zé)任意識,做好防火防盜工作。人走時要切斷一切正在使用中的電器設(shè)備,關(guān)閉燈具,禁止使用功率超過1000w的大功率電器,違反者處以相應(yīng)的處罰。
3.16嚴(yán)禁員工在宿舍內(nèi)燒煮、烹飪食品,禁止私自拉接電線及裝接電器、插排,不得使用或存危險及違禁物品,違者將取消其住宿,造成事故者,追究其法律責(zé)任。
3.17嚴(yán)禁在宿含內(nèi)酗酒鬧事、賭博、偷東西、打架及做有傷風(fēng)化之事,違者視情節(jié)嚴(yán)重給予過失處分直至終止勞動關(guān)系。
3.18宿舍屬公共場所,應(yīng)保持整潔,個人用品疊放整齊;請保管好現(xiàn)金、證件等貴重物品,如有物品丟失,公司可視情況協(xié)助調(diào)查,但不負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。
3.19為延長電器設(shè)備的使用壽命,正確操作使用公司配備的空調(diào)、及其他電氣設(shè)備,達(dá)到節(jié)能效果,同時為了您的安全,嚴(yán)禁隨意拆卸電氣設(shè)備。
3.20室內(nèi)所配置的電器上方及表面,嚴(yán)禁放置物品,禁止用手和身體接觸電器,防止水及其它液體進(jìn)入電氣設(shè)備內(nèi),以免發(fā)生短路,電器起火等安全事故,使用空調(diào)等電氣設(shè)備中,注意觀察設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常應(yīng)及時處理,對不能處置的請及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.21禁止空調(diào)全天連續(xù)運轉(zhuǎn)。
3.22設(shè)備因人為因素造成的空調(diào)、等電器損壞,經(jīng)專業(yè)人員認(rèn)定后,由責(zé)任人按設(shè)備價格進(jìn)行賠償,造成安全事故視情況情節(jié)輕重另行處理。在責(zé)任不清的情況下,由同室人員共同承擔(dān)。
3.23華東行政人事部和華東技安部將會定期檢查宿舍,在檢查過程中依據(jù)檢查表進(jìn)行打分,分?jǐn)?shù)最高的宿舍,予以公開表揚、獎勵;
分?jǐn)?shù)較低的宿舍,下發(fā)《整改通知單》,并進(jìn)行處罰。宿舍存在安全隱患,且嚴(yán)重違反公司宿舍管理規(guī)定的員工,予以通報批評,情節(jié)嚴(yán)重的取消住宿資格。
3.24住宿人員離職,應(yīng)于前往行政人事部辦理離宿手續(xù),離職當(dāng)日搬離宿舍,不得借故拖延;
如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價賠償。
3.25所有因宿舍違規(guī)而產(chǎn)生的處罰,將納入宿舍管理處罰基金,用于表彰先進(jìn)宿舍,每月公布。
四、附件
違規(guī)處罰明細(xì)表序號違規(guī)行為處罰措施
1未經(jīng)允許留宿外來人員視情節(jié)嚴(yán)重,處罰責(zé)任人100-200元罰款并記通報處分一次。
2宿舍內(nèi)抽煙、使用明火、存在煙頭、煙灰處罰責(zé)任人1000元,未提供責(zé)任人或無法確定責(zé)任人的罰款由宿舍內(nèi)住宿人員均攤,并記通報處分一次。
3使用大功率電器、違規(guī)電器沒收電器,處罰責(zé)任人100-200元罰款,并記通報處分一次。
4私拉亂接插座、插排沒收排插,處罰責(zé)任人100-200元罰款,并通報處分一次。
5故意損壞宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞的設(shè)備照原價賠償,并處罰責(zé)任人200-500元罰款6私自改動宿舍內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備(如感煙探測器、噴淋頭等),不規(guī)范行為引發(fā)火警報警處罰責(zé)任人20xx元,未提供責(zé)任人或無法確定責(zé)任人的罰款由宿舍內(nèi)住宿人員均攤,并記通報處分一次。
7宿含內(nèi)酗酒鬧事、賭博、偷東西、打架及做有傷風(fēng)化之事處罰責(zé)任人20xx元,并記通報處分一次。
8宿舍衛(wèi)生差,物品擺放亂通報批評一次
注:1、沒收的電器、物品等,搬離宿舍后可至行政部門領(lǐng)取。
2、通報處分累計三次的一律搬離宿舍。
五、執(zhí)行
4.1本制度未盡事宜按員工手冊執(zhí)行。
4.2本制度自發(fā)布之日起正式實行。
員工的管理制度13
第一條
目的:為了對管理處員工的出勤狀況進(jìn)行有效管理,保障工作的正常開展,特制訂本制度。
第二條
范圍:本制度適用于管理處所有合同制員工及在管理處領(lǐng)取勞動報酬的其他勞動者。
第三條
職責(zé):
。ㄒ唬└鞑块T負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門員工的出勤情況進(jìn)行審批、監(jiān)控及管理。
。ǘ┬姓控(fù)責(zé)對管理處各部門員工的出勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計、核算、審核及監(jiān)督。
第四條
定義:
(一)遲到:是指正常上班時間已到,員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故推遲上班時間不超過30分鐘的。
。ǘ┰缤耍菏侵肝吹较掳鄷r間,員工未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班不超過3漏打卡:是指員工在正常上下班打卡時間內(nèi)未能按規(guī)定打考勤卡的。
。ㄋ模┐蚩ǎ菏侵冈谌魏螒(yīng)打卡情況下,員工沒有親自打卡,而由他人代替打卡的情況。
。ㄎ澹⿻绻ぃ菏侵冈谝(guī)定上班時間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不在工作崗位超過30分鐘的。
。┩獬觯菏侵敢蚬ぷ餍枰ㄈ绮少徫锲、辦理業(yè)務(wù)、參加會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參觀視察、調(diào)查研究等)到公司所在城市的市區(qū)(廣州市不包括花都區(qū)、番禺區(qū)、黃埔區(qū))超過半小時以上且當(dāng)日在公司下班前能返回公司者。
。ㄆ撸┏霾睿菏侵敢蚬ぷ餍枰ㄈ绮少徫锲、辦理業(yè)務(wù)、參加會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參觀視察、調(diào)查研究等)到公司所在城市的.市區(qū)以外(廣州市包括花都區(qū)、番禺區(qū)、黃埔區(qū))且當(dāng)日在公司下班前不能返回公司者。
。ò耍┘影啵菏侵覆块T負(fù)責(zé)人安排的在正常工作時間以外工作且時間超過2小時(含)的。
。ň牛┭a休:是指員工在有加班的前提下,在工作量較少時申請的休息時間,補休按正常出勤計。
(十)全勤:指在一個考勤計算月度內(nèi),沒有曠工,且遲到/早退不超過1次的,或按本制度第四條第十一項第2規(guī)定的相關(guān)情況,全勤享有全勤獎。
。ㄊ唬┱埣伲
1、員工假種類
員工假分為法定假、年休假、生日假、事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假等10種假。
2、請假條件及假日天數(shù)
員工休假一覽表
假別
天數(shù)休假條件薪資備注
元旦節(jié)1天
國家法定
薪資照發(fā)不影響全勤獎
清明節(jié)1天
勞動節(jié)1天
端午節(jié)1天
中秋節(jié)1天
國慶節(jié)3天
春節(jié)3天
婦女節(jié)0.5天
限女員工
年休假5天
在企業(yè)工作滿1年不滿10年
以下幾種情況無年休假:1、請事假累計20天以上;2、工作滿1年不滿10年且請病假累計2月以上;3、工作滿10年不滿20年且請病假累計3月以上;4、工作滿20年且請病假累計4月以上。10天
在企業(yè)工作滿10年不滿20年15天
在企業(yè)工作滿20年
生日假1天
公司正式員工在生日當(dāng)天休
逢公休日或法定假的不再另行安排
事假
根據(jù)需要
因私事請假
無薪資全勤獎
年累計不超過30日
病假
根據(jù)需要
須附區(qū)級以上醫(yī)院病歷證明
每月一天帶薪病假,超過無全勤獎;年累計不超過30日
婚假5天
公司正式員工(領(lǐng)結(jié)婚證后1年內(nèi)有效)
全薪無全勤獎
需校驗結(jié)婚證
產(chǎn)假90天
公司正式女員工,開具醫(yī)院證明
可享受生育保險者按國家規(guī)定發(fā)放薪資,不能享受者按當(dāng)年當(dāng)?shù)刈畹托劫Y標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資。
陪產(chǎn)假5天
公司正式男員工,開具醫(yī)院證明
全薪有全勤獎
工傷假
1、須經(jīng)單位主管調(diào)查證明屬實
2、與工傷認(rèn)定有關(guān)規(guī)定相符
全薪有全勤獎
休假天數(shù)依有關(guān)部門鑒定所需天數(shù)為準(zhǔn)
喪假3天
員工的直系親屬亡故
全薪無全勤獎
需校驗死亡證明1天
員工的非直系親屬亡故
第五條
上班時間:
(一)每周一至周五09:00—18:00(其中12:00—13:30為午餐及午休時間),周六、周日休息。
。ǘ﹤別部門周六如需值班的由各管理處行政部自行安排。
第六條
打卡規(guī)定:
。ㄒ唬┥舷掳鄳(yīng)親自打考勤卡,一個工作日的打卡次數(shù)為2次,行政部每月按考勤考匯總考勤。
(二)員工因某種原因而遺漏打卡時,必須在應(yīng)打卡時間后三個工作日內(nèi)持本人直接上級證明由行政部負(fù)責(zé)人在考勤卡上做簽卡處理;部門負(fù)責(zé)人如遺漏打卡則需由管理處總經(jīng)理簽卡。每簽卡一次,扣發(fā)當(dāng)事人10元,如發(fā)現(xiàn)是因遲到而未打卡者,還應(yīng)當(dāng)扣除因遲到需扣發(fā)的款項。
。ㄈ﹩T工考勤卡遺漏打卡超過3個工作日后再由其他人證明而要求簽卡者,若未超過10個工作日,則扣發(fā)當(dāng)事人20元/次,若超過10個工作日的,則扣發(fā)當(dāng)事人30元/次。
。ㄋ模┖灴ㄈ撕灴〞r需注明簽卡日期,行政部將不定期對考勤卡進(jìn)行核查,嚴(yán)謹(jǐn)弄虛作假的行為,若經(jīng)發(fā)
現(xiàn),簽卡人將與當(dāng)事人接受同等處罰。
。ㄎ澹┊(dāng)月考勤卡只于當(dāng)月簽卡方為有效,過月無效。
。┟堪l(fā)現(xiàn)一次代打卡的,代打卡和被代打卡雙方均按扣發(fā)50元/次予以處罰。
。ㄆ撸﹩T工上班出現(xiàn)如下情況時可做簽卡處理,視為有效打卡:
1、經(jīng)公司批準(zhǔn)因公出差確實無法打卡的;
2、因公外出確實無法按時打卡的;
3、因公司開會或其他緊急事情導(dǎo)致無法打卡的。
第七條
遲到/早退:
員工上班不得遲到/早退,遲到/早退時間在10分鐘以內(nèi)者,扣發(fā)10元/次;遲到/早退時間超過10分鐘(含)不超過20分鐘者,扣發(fā)20元/次;遲到/早退時間超過20分鐘(含)不超過30分鐘(含)者,扣發(fā)30元/次;遲到/早退時間超過30分鐘(含)者,視為曠工。
第八條
員工曠工:
員工上班時間不得曠工,曠工1天扣發(fā)3天工資;曠工三天視為自動離職。
第九條
員工外出:
。ㄒ唬﹩T工上班時間因公外出時,應(yīng)事先至行政部填寫《員工外勤登記表》,并注明批準(zhǔn)人意見。未經(jīng)批準(zhǔn)外出且未填寫《員工外勤登記表》者,若外出時間超過30分鐘,則予以扣發(fā)30元/次;未經(jīng)批準(zhǔn)外出但已填寫《員工外勤登記表》且情況屬實者,則予以扣發(fā)20元/次;經(jīng)批準(zhǔn)外出但未填寫《員工外勤登記表》者,則予以扣發(fā)10元/次。
。ǘ﹩T工需如實填寫《員工外勤登記表》,外出返回時必須在《員工外勤登記表》上注明實際返回時間,否則予以扣發(fā)10元/次。
。ㄈ秵T工外勤登記表》是記錄員工外出時間及行程的考勤依據(jù)和報銷外出交通費等費用的依據(jù)。
(四)員工外出,如在預(yù)計的時間內(nèi)不能返回時,應(yīng)事先電話向直接上級負(fù)責(zé)人或行政部考勤負(fù)責(zé)人說明,未說明而超過預(yù)計返回時間的,每次扣款10元。
。ㄎ澹┩獬鰣箐N標(biāo)準(zhǔn)參照財務(wù)報銷制度。
第十條
出差:
。ㄒ唬﹩T工需要出差時,應(yīng)事先至行政部索取《出差申請單》,填寫后經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后報至行政部備案后方可出差。
(二)出差審批的權(quán)限:
1、到系統(tǒng)內(nèi)出差
出差人
審批
備注
部門負(fù)責(zé)人以下員工
部門負(fù)責(zé)人
部門負(fù)責(zé)人
總經(jīng)理
總經(jīng)理
管理中心總裁
2、到系統(tǒng)外出差,一律由部門負(fù)責(zé)人審核后,報請管理處總經(jīng)理審批;總經(jīng)理到系統(tǒng)外出差,須報請管理中心總裁批準(zhǔn)。
。ㄈ冻霾钌暾垎巍肥欠从硢T工出差時間及行程的考勤依據(jù)之一和預(yù)支或報銷出差費用的證明之一。
(四)員工出差后,如因事先預(yù)計的時間實在不足以完成出差任務(wù)、臨時接到新的出差任務(wù)或航班、火車、客車等因不可抗拒因素而延遲需延長出差時間的,應(yīng)及時電話向直接上級、部門負(fù)責(zé)人或行政部考勤負(fù)責(zé)人說明,待出差任務(wù)完成返回公司時,應(yīng)在3天之內(nèi)補辦出差前的相關(guān)手續(xù)。
。ㄎ澹﹩T工出差報銷、補貼標(biāo)準(zhǔn)參考財務(wù)報銷制度。
第十一條
加班補休:
(一)員工應(yīng)在上班時間內(nèi)完成本崗位的工作任務(wù),因個人因素未完成工作任務(wù)自行延長工作時間的不視為加班。
。ǘ┎块T負(fù)責(zé)人或管理處領(lǐng)導(dǎo)安排下屬加班,或因工作需要由員工自行申請加班經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的,可計為加班;單次加班不低于2小時或當(dāng)月累計加班不低于4小時方計為加班,可在規(guī)定時間內(nèi)予以補休。
。ㄈ┕芾硖巻T工下店(直營店)開展工作,需提交《下店確認(rèn)函》到行政部。員工下店實際工作時間超過正常工作時間的,部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)其實際超出情況,酌情安排最多不超過3天的補休。
。ㄋ模﹩T工在工作時間之外外出參加學(xué)習(xí)以及在本公司參加培訓(xùn),一律不計為加班。
(五)在工作時間之外上課的培訓(xùn)老師,其月工資與實際工作業(yè)績掛鉤的原則上不計加班,特殊情況(如:連續(xù)幾天在工作時間之外上課且上課時間較長的)下,部門負(fù)責(zé)人可安排其適當(dāng)補休;月工資與實際工作業(yè)績不掛鉤的可根據(jù)實際開課情況由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排補休時間,每月補休最多不超過3天,若3天補休無法彌補其加班時間的,可適當(dāng)獎勵。
(六)調(diào)休按照已加班的時間予以安排,不能先調(diào)休后加班;員工加班時間須在3個月內(nèi)補休完畢,超出3個月的,不再安排補休;每次補休不得少于2小時,且以1小時為最小計算單位,不足1小時按照1小時計算。
。ㄆ撸┭a休前必須填寫《加班補休單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;員工補休以不影響工作為原則,具體補休時間以上級安排為準(zhǔn)。
第十二條
請假、銷假與續(xù)假:
。ㄒ唬﹩T工請假必須提前12小時以上辦理好請假手續(xù)。
。ǘ┱埣贂r間以1小時為最小單位,不足1小時按1小時計算。
。ㄈ┱埣贂r,員工必須先到行政部索取《請假單》,如實填寫后經(jīng)相關(guān)審批人員批準(zhǔn)后將《請假單》交至行政部后方可休假。
。ㄋ模﹩T工如遇緊急事情或突然患病,來不及辦理正常請假手續(xù)時,可以電話或他人轉(zhuǎn)告等方式向直接上級、部門負(fù)責(zé)人或行政部請假,獲得同意后方可休假,事后必須在24小時之內(nèi)補辦請假手續(xù)。
。ㄎ澹┱埣賹徟鷻(quán)限:
請假人
請假時間
審核
審批
部門負(fù)責(zé)人以下員工
7天以內(nèi)(含)/部門負(fù)責(zé)人
7天以上(不含)
部門負(fù)責(zé)人
管理處總經(jīng)理
部門負(fù)責(zé)人
管理處副總經(jīng)理
7天以內(nèi)(含)/管理處總經(jīng)理
7天以上(不含)/管理處總經(jīng)理
總經(jīng)理
不限/管理中心總裁
您
。﹩T工假期未滿上班,填寫銷假單向行政部銷假:假滿仍無法按時上班,應(yīng)提前回公司辦理續(xù)假手續(xù),因特殊情況不能回公司辦理續(xù)假手續(xù),應(yīng)以電話向有審批權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)續(xù)假,經(jīng)同意后由所在部門代辦續(xù)假手續(xù)。
第十三條
休假:
員工在公司或國家規(guī)定休息的有薪節(jié)假日無特殊情況(如工作需要安排的加班等),應(yīng)正常休假。
第十四條
考勤統(tǒng)計:
。ㄒ唬┬姓棵吭1—5日統(tǒng)計上月考勤,其他部門應(yīng)當(dāng)予以配合。
(二)行政部考勤統(tǒng)計的依據(jù)為:考勤卡、請假單、員工外出登記表、出差申請單、加班補休申請單等。
員工的管理制度14
為了增強環(huán)衛(wèi)管理力度,提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量、使保潔工作制度化規(guī)范化,更好的為群眾服務(wù),創(chuàng)造宜居宜業(yè)的文明城區(qū)環(huán)境,依據(jù)烏魯木齊市《公益性崗位管理辦法》,結(jié)合轄區(qū)實際情況,特制定本管理制度如下:
一、工作制度
1、保潔員必須按規(guī)定的著裝上崗,不得脫崗、遲到、早退、換崗、替崗。
2、保潔的路段實行責(zé)任區(qū)段,分段管理,責(zé)任到人。
3、必須按照市政府規(guī)定的時間清掃(凌晨全面清掃:夏季7:30以前掃完,冬季8:30以前掃完,下午3點重點清掃),做到主干道兩掃全天保潔,次干道兩掃勤保潔,巷道一掃勤保潔,清掃保潔率須達(dá)到98%以上。
4、道路保潔要求要達(dá)到“五不五凈”:“五不”不見積水、不見積土、不見紙屑果皮、不漏收堆、不亂倒垃圾“五凈”路面凈、路沿凈、人行道凈、樹坑墻邊凈、果皮箱凈。
5、冬季冰雪清除,實行邊下邊掃,主干道三日內(nèi)、次干道五日內(nèi)、巷道七日內(nèi)所有的積雪清除完畢,達(dá)到冰雪清除的標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、責(zé)任區(qū)段內(nèi)的小廣告必須及時清理。
二、督查制度
1、督查人員包括街道全體干部職工、社區(qū)工作人員、轄區(qū)居民。
2、督查范圍包括轄區(qū)所有道路的保潔、小廣告的清除、垃圾的清運、保潔人員履職盡責(zé)情況、冬季冰雪清除、衛(wèi)生費的收取等。
3、街道環(huán)衛(wèi)站專門成立1―3人的環(huán)衛(wèi)督查組,每天不少于一次不定時對轄區(qū)的道路進(jìn)行督查。
4、督查出的問題,由環(huán)衛(wèi)站負(fù)責(zé)整改落實,并將整改落實情況反饋給督查人員。問題嚴(yán)重的,街道發(fā)督查通報,并報送街道書記和主任。
三、考勤制度
1、清掃保潔人員的人事管理由市容科統(tǒng)一管理。
2、保潔員的考勤由各保潔班長直接負(fù)責(zé)并如實進(jìn)行填寫,每月由各社區(qū)主任審核簽字后上報黨政辦。
3、保潔員如有特殊情況需要請事假者,必須履行請假手續(xù),由本人提出申請,按級進(jìn)行審批,先休息后請假按曠工處理。事假三天以下的,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并報勞動保障所備案。事假三天以上的,由街道領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并報勞動保障所備案。
4、保潔員每請事假一天,扣除當(dāng)日工資,事假最多只能請十天假。
5、遲到、早退、脫崗累計3次按曠工1天計算、曠工累計3天,予以辭退;病假以醫(yī)院證明為準(zhǔn),每月連續(xù)請假五天,或累計30天的,視不能勝任保潔工作,將予以辭退;原則上不允許請事假,有特殊原因要以書面形式提前向領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。
6、對無故不請假、脫崗、影響正常工作的,累計三天,將予以辭退。
7、遲到、早退、脫崗累計3次按曠工1天計算,扣發(fā)50元工資;
8、保潔員需要請病假的,需要醫(yī)院出具的病假證明,方可請病假。
9、保潔員有下列行為的,予以經(jīng)濟(jì)處罰:①保潔員一次清掃或保潔不徹底、不認(rèn)真、不及時的.,罰款10元,在一個月內(nèi)出現(xiàn)兩次以上者加倍罰款;②保潔員一次不清掃的,罰款20元,在一個月內(nèi)出現(xiàn)兩次以上的加倍罰款。③保潔員不在保潔區(qū)內(nèi)或在保潔區(qū)內(nèi)做與保潔無關(guān)的工作如串崗、脫崗、扎堆聊天等,被督查一次罰款30元,連續(xù)兩次罰款100元。⑷保潔員清掃保潔路段,在檢查考核中,當(dāng)月同一路段連續(xù)兩次不合格被通報的者,將被處罰50元;連續(xù)三次不合格者,將扣發(fā)當(dāng)月工資20%;情節(jié)嚴(yán)重者將扣發(fā)當(dāng)月工資50%,并將予以辭退。
10、保潔員有下列行為之一的,予以清退:①一個月內(nèi)連續(xù)三次或累計五次清掃和保潔不徹底、不認(rèn)真的;②一個月內(nèi)無故三次完全不清掃或不保潔的。③連續(xù)三次被督查不在保潔責(zé)任區(qū)內(nèi)或在保潔責(zé)任區(qū)內(nèi)做與保潔無關(guān)的工作。④無故不請假連續(xù)脫崗兩天以上的。⑤年終考核不合格的。
四、文明上崗制度
1、保潔人員要樹立為人民、為社會服務(wù)的品德,從思想上認(rèn)識到環(huán)衛(wèi)工作的光榮性和重要性,規(guī)范工作行為,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔人員要語言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過往行人和個體攤點、門市經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,要文明規(guī)勸,主動清掃;有蠻不講理者,應(yīng)及時報告管理人員以取得妥善解決,不可擅自處理,以免發(fā)生意外情況。
3、保潔人員在崗期間,需保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換。
4、在崗保潔期間,不準(zhǔn)遠(yuǎn)離自己的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。保潔人員保潔時間一個月內(nèi)出現(xiàn)三次不在轄區(qū)內(nèi)工作,在轄區(qū)外亂轉(zhuǎn)情況者,予以辭退。
5、工作期間不準(zhǔn)接伙拉話,不準(zhǔn)逛門市,不準(zhǔn)上市場,不準(zhǔn)帶小孩,不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)亂收費。
6、保潔人員工作期間不得酗酒,不得參加和參與任何的游行、集會、靜座和上訪,不得參加任何違法團(tuán)體和違法違紀(jì)活動。
員工的管理制度15
第一章總則
第一條為了加強教育培訓(xùn)工作,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,結(jié)合公司的實際情況,特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項工作。
第二章教育培訓(xùn)機構(gòu)
第三條公司成立教育培訓(xùn)中心?傮w負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。
第四條公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作。
第五條公司教育培訓(xùn)中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。
第三章工作程序
第六條培訓(xùn)計劃的擬定
1、部門依照培訓(xùn)實際需要,擬定“培訓(xùn)計劃上報表”,送培訓(xùn)中心審核,作為培訓(xùn)實施的依據(jù)。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計劃匯編“年度培訓(xùn)計劃匯總表”,呈報人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫:“培訓(xùn)實施計劃表”,呈報審核后,通知有關(guān)部門及人員。
4、臨時性培訓(xùn)課程,也需要填寫“培訓(xùn)實施計劃表”,呈報審核后實施。
第七條培訓(xùn)的實施
1、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“培訓(xùn)實施計劃表”按期實施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤事宜,如培訓(xùn)場地安排,、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。
2、如有補充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。
3、各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行測試,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測試題目由講師于開課前送交主辦部門。
4、各項在職培訓(xùn)實施時,參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)中心應(yīng)確實了解上課,出勤狀況。
5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。
6、培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開總結(jié)會,以評估各項培訓(xùn)課程實施成果,并紀(jì)錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
7、各項培訓(xùn)的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。
8、培訓(xùn)測試成績,列入考核及升遷的參考。
第八條培訓(xùn)成果的呈報
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,登錄于“培訓(xùn)測驗成績表”,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。
2、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報“培訓(xùn)結(jié)報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“培訓(xùn)評估表”,送培訓(xùn)中心,憑以支付各項費用及歸檔。
3、每三個月,各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實施結(jié)果報告”呈人力資源部門與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實施狀況。
第九條培訓(xùn)的評估
1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實際需要分發(fā)“培訓(xùn)評估表”,供學(xué)員填寫后與測試卷一起收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)對各部門評估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結(jié)合業(yè)績分析評估培訓(xùn)的成效,做成書面報告,并呈核后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
3、外派培訓(xùn)
對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn),但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因為工作需要參加外部培訓(xùn)的員工,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準(zhǔn)后學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,要妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,不能因?qū)W習(xí)影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核辦法處理考試時間時,在保證完成工作任務(wù)前提下,有部門負(fù)責(zé)人同意給考試時間;部門負(fù)責(zé)人考試時間,由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。(參加考試時,憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假。
2、在職員工自費參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習(xí),成績突出被評為優(yōu)秀學(xué)員者,公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓(xùn)人員的成績及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結(jié)構(gòu)變動或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時,培訓(xùn)中心應(yīng)配合實際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
基本工作程序:
第一,培訓(xùn)項目實施程序:
1.培訓(xùn)中心根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案
2.培訓(xùn)實施前1周,培訓(xùn)小組向各部門下發(fā)
3.培訓(xùn)項目、培訓(xùn)方案及報名通知書
4.員工接到通知安排好工作,準(zhǔn)時參加培訓(xùn)
5.培訓(xùn)實施
6.培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員填寫講師評價表
7.人力資源部培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記
8.培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)情況反饋各部門主管
第二,外訓(xùn)工作流程:
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認(rèn)證,這類培訓(xùn)的實施程序為:
1.培訓(xùn)需求
2.到人力資源部培訓(xùn)中心填寫培訓(xùn)申請表
3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
4.培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)
5.到財務(wù)部申請培訓(xùn)學(xué)費
第四章**公司培訓(xùn)體系
培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類。
1、工作現(xiàn)場培訓(xùn)
工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓(xùn)即為工作現(xiàn)場培訓(xùn)。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓(xùn)
集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn),它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn)。其中包括:
1新員工入職培訓(xùn);
2公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn),包括:
培訓(xùn)中心組織的全公司的公開培訓(xùn);
各部門組織的專項技能培訓(xùn);
部門之間的業(yè)務(wù)交流;
專項外培、公司委托外培。
3、培訓(xùn)流程
第五章崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)
第一條技術(shù)講課每班每月4課時(每課時45分鐘),由車間技術(shù)人員負(fù)責(zé),講課人須認(rèn)真?zhèn)湔n,有詳細(xì)的教案,考核要全面嚴(yán)格。講課要有教學(xué)效果,學(xué)以致用。
第二條安全培訓(xùn):設(shè)想安全事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等),進(jìn)行安全事故演習(xí),由車間安全員負(fù)責(zé),同時做好演習(xí)記錄。
第三條規(guī)程培訓(xùn):《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試,于每年五月份進(jìn)行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續(xù),并報人力資源部備案。
第四條新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。
第六章崗位技能培訓(xùn)
第五條開展員工崗位技能培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。
第六條為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量,培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)計劃和教學(xué)方案,經(jīng)審核后實施。
第七條培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
第八條培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變,在培訓(xùn)考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》,成績記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當(dāng)?shù)莫剟。學(xué)習(xí)成績不合格者待崗。
第七章外出學(xué)習(xí)
第九條凡需外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,由本人提出書面申請,經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見,然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應(yīng)的請假手續(xù),方可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。
第十條對個人要求學(xué)習(xí),所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請假手續(xù),但學(xué)習(xí)期間的各項費用自理;未經(jīng)公司同意,參加學(xué)習(xí)的`,學(xué)習(xí)費用自理,學(xué)習(xí)必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續(xù)。
第十一條公派學(xué)習(xí),經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費用由公司報銷,否則,由個人承擔(dān)。
第十二條因個人原因公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年,主動要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費用。
第八章考核與獎懲
第十三條公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn),都需要認(rèn)真對待,按時參加,公司也會進(jìn)行嚴(yán)格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。
公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項目,由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。
對各部門組織的培訓(xùn)項目,由部門負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
培訓(xùn)結(jié)束后,視實際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,受訓(xùn)員工按照要求獨立完成測試,達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。
受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評價反饋表,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。
對于參加外派培訓(xùn)的員工,返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報告。
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