公司員工管理制度

時間：2024-06-18 07:41:02 員工管理我要投稿

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公司員工管理制度

　　隨著社會不斷地進步，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的公司員工管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司員工管理制度

公司員工管理制度1

　　為維護公司正常的食堂秩序，給全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境，特制定本制度。

　　廚房之管理

　　廚工守則，衛(wèi)生條例

　　嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)定，講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。

　　工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　工作時要穿工作服，嚴(yán)禁上班時吸煙。

　　嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作，防止食物中毒。

　　洗干凈后的'餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。

　　工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細算，以最大限度內(nèi)盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。

　　整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。

　　每天清理，每月三次大掃除，確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。

　　管理制度

　　廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管，再由行政部門指定人員采購，購回之單據(jù)按程序：行政主管簽字―總經(jīng)理審核―財務(wù)出納處銷帳

　　廚房所購回之食品，由行政部門每周不定期進行抽查，抽查內(nèi)容：食品質(zhì)量、重量。對不合格食品，拒收并按規(guī)定處理。

　　任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。

　　餐具必須妥善保管，任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。

　　員工用餐公約

　　就餐一律在餐廳進行，廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進餐。

　　嚴(yán)格按餐廳就餐時間進餐，其餐廳開放時間如下：

　　早餐：07：00―7：40中餐：12：00―12：30晚餐17：30―18：00

　　具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準(zhǔn)。

　　員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準(zhǔn)插隊，不準(zhǔn)備、一人打多份。

　　就餐時要有良好的姿態(tài)，不得揮動筷、匙、叉防礙鄰桌。

　　就餐時不得高聲喧嘩，碗、筷、匙不得故作撞擊聲。

　　果核骨制，余飯剩菜，不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面，倒置指定桶內(nèi)。

　　力行儉省節(jié)約，飯食多少盛多少，杜絕剩菜剩飯。

　　餐廳內(nèi)禁止吸煙。

　　凡協(xié)力廠商來廠洽公人員，可在干部餐廳就餐，但必須在上午10：00，下午15：00以前通知廚房，由洽談部門干部帶入餐廳就餐。

　　各部門如晚間加班至23：00或啟動夜班，須在下午16：30前通知廚房，以便廚房準(zhǔn)備工作，逾時報餐，所造成用餐不便，由各部門管理自行解決工作。

　　每月一日及十五日實行加餐制，用餐者須持票進行加餐。

公司員工管理制度2

　　第一章總則

　　第一條為加強出差預(yù)算的管理并做到有章可循特制定本制度。

　　第二章差旅交通工具的管理

　　第二條交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)：

　�。�1）白天（6:00-19：00）乘車超過6小時（含），夜間（19:00-6:00）乘車超過4小時（含）可乘坐硬臥，低于上述時間應(yīng)乘坐硬（軟）座席位。

　�。�2）遠途（時間超過6小時）出差一般選擇火車作為交通工具，特殊情況下采用汽車出行，一般火車超過六個小時可以選擇臥鋪出行，特殊情況，可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。

　�。�3）差旅期間應(yīng)盡量選擇公共交通工具，機場和市區(qū)之間如無緊急情況應(yīng)乘坐機場大巴，如需乘坐出租汽車，必須在報銷時注明原因，該部分交通費隨同機票一起報銷。

　�。�4）出差人員在出差地根據(jù)需要，原則上乘坐公交車、地鐵，特殊情況可以考慮乘坐出租車。

　　第三章出差人員的相關(guān)規(guī)定

　　第三條短期出差人員的規(guī)定

　�。�1）因工作需要離開工作常駐地前往國內(nèi)其他地區(qū)，一個月以下的出差稱之為短期出差。短期出差的.員工每人150元住宿標(biāo)準(zhǔn)，同性別員工超出兩位出差時，應(yīng)入住雙人或三人標(biāo)間，有特殊情況報除外，但需先向總經(jīng)理匯報并取得答復(fù)。

　�。�2）深圳、珠海等地出差誤餐補助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天70元，其他地區(qū)出差午餐補助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天50元。

　�。�3）出差期間有對外招待餐報銷時，參與招待餐的每人每次抵扣當(dāng)天日誤餐補助的一半。

　　第四條長期出差人員的規(guī)定

　�。�1）由公司安排派往到外地且工作在一個月（含）以上的人員，稱之為長期出差。對于長期出差的人員，為節(jié)約住宿費開支應(yīng)在當(dāng)?shù)刈夥孔∷蕖?/p>

　�。�2）長期出差租房初期（指租房當(dāng)月），可自行購買床上用品和生活用品，公司一次性給予每人300元的標(biāo)準(zhǔn)，憑票據(jù)報銷，以后產(chǎn)生的相關(guān)費用則由個人承擔(dān)。

　�。�3）長期出差期間深圳、珠海等地出差誤餐補助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天50元，其他地區(qū)每人每天30元標(biāo)準(zhǔn)。

　　（4）長期出差期間每人每天給20元差旅補助，與誤餐補助合并一起發(fā)放。

　�。�5）出差期間有對外招待餐報銷時，參與招待餐的每人每次抵扣當(dāng)天日誤餐補助的一半。

　�。�6）長期出差期間如外出辦事原則上乘坐公交車、地鐵，特殊情況可考慮乘坐出租車。

　　第四章出差借款與報銷

　　第五條借款

　　（1）借款的首要原則是“前賬不清，后款不借”。

　　（2）出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時，應(yīng)提前向財務(wù)預(yù)約，并有總經(jīng)理審批；

　�。�3）借款要及時清還，公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財務(wù)部結(jié)算還款。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者，扣發(fā)借款人工資，直至扣清為止。

　�。�4）借款額度與借款人工資掛鉤，參照出差費用標(biāo)準(zhǔn)，原則上不得超過借款人的月工資收入。

　　第六條報銷程序及出差費用的報銷

　　嚴(yán)格按審批程序辦理。按財務(wù)規(guī)范粘貼“差旅費報銷單”→總經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部核實→財務(wù)領(lǐng)款報銷。

　　第五章差旅管理

　　第六章附則

　　第七條出差報道

　�。�1）原則上出差出發(fā)時間在中午12點以前的可以不來公司報到；出差出發(fā)時間在中午12點以后的要來公司報到，特殊原因不來公司的必須有總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　�。�2）出差返回時間（以機票、車票上的到達時間為準(zhǔn)）在中午12點以前的要來公司報到；出差返回時間在中午12點以后的經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可不來公司報到。

　　第八條本市出差

　　（1）原則上要求使用本公司交通工具，不報銷任何費用和補助；

　�。�2）如因特殊原因未派車的，出差之交通費用憑乘車票據(jù)實數(shù)報銷，乘坐出租車需取得總經(jīng)理同意后方可；

　　第九條市外出差：

　　（1）差旅費應(yīng)據(jù)實填報，如發(fā)現(xiàn)有虛報不實者，除將所領(lǐng)差旅費追回外，并視情節(jié)輕重，予以懲處。

　　（2）出差不享受休息待遇，要保證每天工作時間和一定的工作績效，但重大節(jié)假日（春節(jié)、元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)）可酌情給以補貼。

　　第十條出差紀(jì)律

　�。�1）遵紀(jì)守法；

　�。�2）遵守公司制度；

　�。�3）注意安全，不從事危險活動；

　�。�4）不從事有損公司形象、品牌形象、公司政策的活動；

　�。�5）不談?wù)撆c公司形象、品牌形象、公司原則和公司政策相違背的言論；

　　（6）不給客戶制造正常工作以外的難題和提出正常工作以外的要求；

　　（7）未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得向客戶借款；

　�。�8）嚴(yán)禁挪用公司貨款。

公司員工管理制度3

　　第一條人力資源是企業(yè)的第一資源。為了規(guī)范本公司人力資源管理，從而達到高效使用人力資源，提高廣州汽車租賃公司公司經(jīng)營績效之目的，根據(jù)國家《勞動法》和本公司《公司章程》以及政府有關(guān)法令制定本制度。

　　第二條本公司所有員工的任用、待遇、考核、獎懲、教育、解職等事項除另有規(guī)定者外，均依照本制度辦理。

　　第三條本公司設(shè)立綜合管理部，統(tǒng)一負責(zé)公司的人事、勞資管理工作。

　　第四條公司人力資源規(guī)劃和管理制度，由總經(jīng)理組織辦公會根據(jù)公司長遠規(guī)劃目標(biāo)制訂，綜合管理部負責(zé)管理制度的起草、董事會通過后組織執(zhí)行。

　　第五條公司年度增加員工廣州汽車租賃公司計劃由各部門負責(zé)組織制訂，總經(jīng)理會議研究決定后實施。增加員工計劃應(yīng)包括所需人才的專業(yè)、數(shù)量、文化程度、擬安排崗位等。

　　第六條員工聘用批準(zhǔn)權(quán)限：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)主管、總工程師等公司高級管理人員由董事會批準(zhǔn)；其他崗位人員由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第八條由總經(jīng)理任聘的人員分為兩類：

　　一、相對固定人員。包括：部門主管、總（副）監(jiān)理工程師、行政人員，公司其他部門（及控股公司）的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　二、臨時聘用人員。各監(jiān)理項目根據(jù)工作需要招聘的人員，各部門需要臨時聘用的人員。

　　三，對相對固定人員的聘用必須廣州汽車租賃公司嚴(yán)格按計劃實施，確實需改變計劃時，須經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定。

　　四，對相對固定人員的聘用，由人力資源部組織實施，用人部門參與，需要時可邀請其他相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加，成立考核組。應(yīng)聘人員必須滿足崗位規(guī)范要求的基本條件，聘用人員前，應(yīng)對應(yīng)聘人員進行必要的考試、考核，綜合管理部和用人部門（考核組）根據(jù)擇取原則初步確定人選后，報廣州汽車租賃公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　五，臨時聘用人員的聘用，由各部門（或項目）根據(jù)工作需要提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后。各部門、項目初步確定人選后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　六，受聘于公司的所有員工在報到前都必須體檢。報到后一個月內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)患病不能從事正常的，經(jīng)縣級以上醫(yī)院出具證明材料，并報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以辭退。

　　七，聘用人員的勞動合同一律由綜合管理部組織簽訂。相對固定人員一般首次合同期一年，勞動合同每次2～3年；工作滿5年后，每次的合同期可3～5年。

　　八，臨時聘用人員的薪酬、等各種待遇以及扣款計算基數(shù)等，均應(yīng)在勞動合同中明確。

　　九，員工的工作崗位待遇等變動，以公司下達文件為準(zhǔn)，公司文件作為合同變更的根本依據(jù)

　　十，初次聘用的員工，自到崗之日起一律經(jīng)試用期。試用期內(nèi)，受聘員工與公司簽訂試用期《勞動合同書》。

　　汽車租賃公司員工管理制度20xx—10—25 14：18 | #2樓

　　門店職責(zé)

　　負責(zé)汽車租賃的經(jīng)營與管理工作，工作目標(biāo)：“開拓市場、服務(wù)客戶、規(guī)避風(fēng)險、提高效益” 。工作內(nèi)容：“解答咨詢、接待客戶、業(yè)務(wù)洽談、資信審查、車輛收發(fā)、簽訂合同”以及租賃業(yè)務(wù)中涉及的財務(wù)收支結(jié)算及相關(guān)票據(jù)的保管、整理、上繳，協(xié)助營運管理部做好車輛保養(yǎng)維修、年度檢查、事故處理、欠租追繳和保險理賠工作。

　　門店經(jīng)理職責(zé)

　　1 、主持門店的日常經(jīng)營管理工作，負責(zé)門店全部資產(chǎn)的安全；

　　2 、制定門店工作計劃和任務(wù)目標(biāo)，監(jiān)督檢查各項工作執(zhí)行和完成情況；

　　3 、傳達學(xué)習(xí)公司經(jīng)營政策和會議精神，落實公司安排的各項工作任務(wù)；

　　4 、負責(zé)員工考勤，根據(jù)員工專業(yè)、能力和特長合理安排員工工作；

　　5 、負責(zé)門店員工的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，檢查公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的落實和執(zhí)行情況；

　　6 、加強員工服務(wù)意識和素質(zhì)教育，樹立良好的企業(yè)形象，努力提高業(yè)務(wù)技能，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；

　　7 、按照公司要求，負責(zé)門店員工著裝、環(huán)境衛(wèi)生和防火、防盜工作；

　　8 、根據(jù)門店工作任務(wù)完成情況，按照公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn)定期對員工進行考核評議；

　　9 、定期向營運管理部和財務(wù)部匯報門店工作完成情況，上報有關(guān)財務(wù)報表；

　　10 、負責(zé)與公司有關(guān)部門協(xié)調(diào)欠租追繳、車輛收繳、違章處理等工作；

　　11 、負責(zé)與公司有關(guān)部門協(xié)調(diào)車輛年度檢驗、保養(yǎng)維修、事故處理、保險理賠等工作；

　　12 、負責(zé)門店周邊地區(qū)客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)推廣工作；

　　13 、解決門店與客戶之間發(fā)生的糾紛，協(xié)調(diào)門店與合作單位及其它有關(guān)主管部門的關(guān)系；

　　14 、定期參加公司組織的培訓(xùn)和會議；

　　15 、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　門店業(yè)務(wù)職責(zé)

　　1 、遵守公司的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，努力提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平；

　　2 、按照公司規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好客戶的接待工作，努力完成工作任務(wù)；

　　3 、積極向客戶宣傳公司有關(guān)租賃政策，解答客戶提出的相關(guān)問題；

　　4 、保持門店環(huán)境衛(wèi)生整潔，愛護公司財物，保證公司財產(chǎn)安全；

　　5 、負責(zé)客戶身份證明及有關(guān)證件、資料的審核工作，負責(zé)會員申請和辦理工作；

　　6 、負責(zé)與客戶查驗車輛狀況，核對車輛信息，辦理車輛交接手續(xù)；

　　7 、負責(zé)待租車輛的日常檢查、維護和清潔工作，保證車輛完好、整潔；

　　8 、負責(zé)停車場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保證停車場干凈整潔，做好停車場防火、防盜工作；

　　9 、負責(zé)車損鑒定及相關(guān)費用的收繳工作；

　　10 、負責(zé)每日車輛盤點和交接工作；

　　11 、負責(zé)租賃合同、車輛交接單、各種單據(jù)、憑證、行駛證、養(yǎng)路費、鑰匙等相關(guān)證件、物品、手續(xù)的管理工作，防止丟失和損毀；

　　12 、熟練掌握租車規(guī)程，保證租賃信息和各種文件、報告、單據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和完整性并及時整理上報公司有關(guān)部門；

　　13 、做好財務(wù)收支、統(tǒng)計、結(jié)算、上繳和管理工作，防止出現(xiàn)差錯和丟失；

　　14 、定期檢查辦公設(shè)備運行情況，檢查辦公用品種類和數(shù)量，保證門店業(yè)務(wù)正常開展；

　　15 、催收和辦理有關(guān)欠租、欠費及保險理賠事宜；

　　16 、協(xié)助公司有關(guān)部門督促檢查車輛保養(yǎng)維修和事故處理事宜。

　　汽車租賃公司員工管理制度20xx—10—25 18：55 | #3樓

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為，保障乘客、駕駛員和出租汽車經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

　　第二條從事出租汽車經(jīng)營服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。

　　第三條出租汽車是城市交通的組成部分，應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)，與公共交通等客運服務(wù)方式協(xié)調(diào)發(fā)展，滿足人民群眾個性化出行需要。

　　第四條出租汽車應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠實守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　第五條國家鼓勵出租汽車實行規(guī)�；�、集約化、公司化經(jīng)營。

　　第六條交通運輸部負責(zé)指導(dǎo)全國出租汽車管理工作。

　　縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車管理工作。

　　縣級以上道路運輸管理機構(gòu)（含出租汽車管理機構(gòu)，下同）負責(zé)具體實施出租汽車管理工作。

　　第七條縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾出行需要，按照出租汽車功能定位，制定出租汽車發(fā)展規(guī)劃，并報經(jīng)同級人民政府批準(zhǔn)后實施。

　　第二章經(jīng)營許可

　　第八條申請出租汽車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營區(qū)域向相應(yīng)的設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)提出申請，并符合下列條件：

　�。ㄒ唬┯蟹蠙C動車管理要求并滿足以下條件的車輛或者提供保證滿足以下條件的車輛承諾書：

　　1、符合國家、地方規(guī)定的出租汽車技術(shù)條件；

　　2、有按照第十三條規(guī)定取得的出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)。

　　（二）有取得符合要求的從業(yè)資格證件的駕駛?cè)藛T；

　　（三）有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度；

　�。ㄋ模┯泄潭ǖ慕�(jīng)營場所和停車場地。

　　第九條申請人申請出租汽車經(jīng)營時，應(yīng)當(dāng)提交以下材料：

　�。ㄒ唬冻鲎馄嚱�(jīng)營申請表》（見附件1）；

　�。ǘ┩顿Y人、負責(zé)人身份、資信證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書；

　　（三）出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)證明及擬投入車輛承諾書（見附件2），包括車輛數(shù)量、座位數(shù)、類型及等級、技術(shù)等級；

　�。ㄋ模┢赣没蛘邤M聘用駕駛員從業(yè)資格證及其復(fù)印件；

　�。ㄎ澹┏鲎馄嚱�(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度文本；

　　（六）經(jīng)營場所、停車場地有關(guān)使用證明等。

　　第十條設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)對出租汽車經(jīng)營申請予以受理的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。

　　第十一條設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)對出租汽車經(jīng)營申請作出行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)出具《出租汽車經(jīng)營行政許可決定書》（見附件3），明確經(jīng)營范圍、經(jīng)營區(qū)域、車輛數(shù)量及要求、出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)期限等事項，并在10日內(nèi)向被許可人發(fā)放《道路運輸經(jīng)營許可證》。

　　設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)對不符合規(guī)定條件的申請作出不予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)向申請人出具《不予行政許可決定書》。

　　第十二條縣級以上道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)爻鲎馄嚢l(fā)展規(guī)劃，綜合考慮市場實際供需狀況、出租汽車運營效率等因素，科學(xué)確定出租汽車運力規(guī)模，合理配置出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。

　　第十三條國家鼓勵通過服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)方式配置出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。

　　設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)投標(biāo)人提供的運營方案、服務(wù)質(zhì)量狀況或者服務(wù)質(zhì)量承諾、車輛設(shè)備和安全保障措施等因素，擇優(yōu)配置出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)，向中標(biāo)人發(fā)放車輛經(jīng)營權(quán)證明，并與中標(biāo)人簽訂經(jīng)營協(xié)議。

　　第十四條出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)的經(jīng)營協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　　（一）出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)的數(shù)量、使用方式、期限等；

　　（二）出租汽車經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　（三）出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)的變更、終止和延續(xù)等；

　　（四）履約擔(dān)保；

　�。ㄎ澹┻`約責(zé)任；

　�。幾h解決方式；

　　（七）雙方認為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項。

　　在協(xié)議有效期限內(nèi)，確需變更協(xié)議內(nèi)容的，協(xié)議雙方應(yīng)當(dāng)在共同協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂補充協(xié)議。

　　第十五條被許可人應(yīng)當(dāng)按照《出租汽車經(jīng)營行政許可決定書》和經(jīng)營協(xié)議，投入符合規(guī)定數(shù)量、座位數(shù)、類型及等級、技術(shù)等級等要求的車輛。原許可機關(guān)核實符合要求后，為車輛配發(fā)《道路運輸證》。

　　投入運營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的計價器、具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置，按照要求噴涂車身顏色和標(biāo)識，設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標(biāo)志，按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運價標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。

　　第十六條出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)不得超過規(guī)定的期限，具體期限由設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運輸主管部門報本級人民政府根據(jù)投入車輛的車型和報廢周期等因素確定。

　　第十七條出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)因故不能繼續(xù)經(jīng)營的，授予車輛經(jīng)營權(quán)的道路運輸管理機構(gòu)可優(yōu)先收回。在車輛經(jīng)營權(quán)有效期限內(nèi)，需要變更車輛經(jīng)營權(quán)經(jīng)營主體的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機關(guān)辦理變更許可手續(xù)。道路運輸管理機構(gòu)在辦理車輛經(jīng)營權(quán)變更許可手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)按照第八條的規(guī)定，審查新的車輛經(jīng)營權(quán)經(jīng)營主體的條件，提示車輛經(jīng)營權(quán)期限等相關(guān)風(fēng)險，并重新簽訂經(jīng)營協(xié)議，經(jīng)營期限為該車輛經(jīng)營權(quán)的剩余期限。

　　第十八條出租汽車經(jīng)營者在車輛經(jīng)營權(quán)期限內(nèi)，不得擅自暫停或者終止經(jīng)營。需要變更許可事項或者暫停、終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前30日向原許可機關(guān)提出申請，依法辦理相關(guān)手續(xù)。出租汽車經(jīng)營者終止經(jīng)營的.，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)的《道路運輸經(jīng)營許可證》和《道路運輸證》等交回原許可機關(guān)。

　　出租汽車經(jīng)營者取得經(jīng)營許可后無正當(dāng)理由超過180天不投入符合要求的車輛運營或者運營后連續(xù)180天以上停運的，視為自動終止經(jīng)營，由原許可機關(guān)收回相應(yīng)的出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)。

　　出租汽車經(jīng)營者合并、分立或者變更經(jīng)營主體名稱的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機關(guān)辦理變更許可手續(xù)。

　　第十九條出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)到期后，出租汽車經(jīng)營者擬繼續(xù)從事經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在車輛經(jīng)營權(quán)有效期屆滿60日前，向原許可機關(guān)提出申請。原許可機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》規(guī)定的出租汽車經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級，審核出租汽車經(jīng)營者的服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果，并按照以下規(guī)定處理：

　�。ㄒ唬┛己说燃壴诮�(jīng)營期限內(nèi)均為AA級及以上的，應(yīng)當(dāng)批準(zhǔn)其繼續(xù)經(jīng)營；

　　（二）考核等級在經(jīng)營期限內(nèi)有A級的，應(yīng)當(dāng)督促其加強內(nèi)部管理，整改合格后準(zhǔn)許其繼續(xù)經(jīng)營；

　　（三）考核等級在經(jīng)營期限內(nèi)有B級或者一半以上為A級的，可視情適當(dāng)核減車輛經(jīng)營權(quán)；

　�。ㄋ模┛己说燃壴诮�(jīng)營期限內(nèi)有一半以上為B級的，應(yīng)當(dāng)收回車輛經(jīng)營權(quán)，并按照第十三條的規(guī)定重新配置車輛經(jīng)營權(quán)。

　　第二十條縣級以上道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照出租汽車發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展多樣化、差異性的預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。

　　預(yù)約出租汽車的許可，按照本章的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并在《出租汽車經(jīng)營行政許可決定書》、《道路運輸經(jīng)營許可證》、《道路運輸證》中注明，預(yù)約出租汽車的車身顏色和標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。

　　第三章運營服務(wù)

　　第二十一條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為乘客提供安全、便捷、舒適的出租汽車服務(wù)。

　　鼓勵出租汽車經(jīng)營者使用節(jié)能環(huán)保車輛和為殘疾人提供服務(wù)的無障礙車輛。

　　第二十二條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬┰谠S可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)；

　�。ǘ┍ＷC營運車輛性能良好；

　�。ㄈ┌凑諊蚁嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)運營服務(wù)；

　�。ㄋ模┍Ｕ掀赣萌藛T合法權(quán)益，依法與其簽訂勞動合同或者經(jīng)營合同；

　　（五）加強從業(yè)人員管理和培訓(xùn)教育；

　�。┎坏脤⒊鲎馄嚱唤o未經(jīng)從業(yè)資格注冊的人員運營。第二十三條出租汽車運營時，車容車貌、設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合以下要求：

　�。ㄒ唬┸嚿硗庥^整潔完好，車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無異味；

　�。ǘ┸囬T功能正常，車窗玻璃密閉良好，無遮蔽物，升降功能有效；

　　（三）座椅牢固無塌陷，前排座椅可前后移動，靠背傾度可調(diào)，安全帶和鎖扣齊全、有效；

　�。ㄋ模┳�、頭枕套、腳墊齊全；

　�。ㄎ澹┯媰r器、頂燈、運營標(biāo)志、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）、車載信息化設(shè)備等完好有效。

　　第二十四條出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬┳龊眠\營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢；

　�。ǘ┮轮麧崳Z言文明，主動問候，提醒乘客系好安全帶；

　�。ㄈ└鶕�(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備；

　�。ㄋ模┏丝蛿y帶行李時，主動幫助乘客取放行李；

　�。ㄎ澹┲鲃訁f(xié)助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車；

　�。┎坏迷谲噧�(nèi)吸煙，忌食有異味的食物；

　�。ㄆ撸╇S車攜帶道路運輸證、從業(yè)資格證，并按規(guī)定擺放、粘貼有關(guān)證件和標(biāo)志；

　�。ò耍┌凑粘丝椭付ǖ哪康牡剡x擇合理路線行駛，不得拒載、議價、途中甩客、故意繞道行駛；

　　（九）在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地載客時應(yīng)當(dāng)文明排隊，服從調(diào)度，不得違反規(guī)定在非指定區(qū)域攬客；

　�。ㄊ┪唇�(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客；

　�。ㄊ唬┌匆�(guī)定使用計價器，執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)并主動出具有效車費票據(jù)；

　�。ㄊ┳袷氐缆方煌ò踩ㄒ�(guī)，文明禮讓行車。

　　第二十五條出租汽車駕駛員遇到下列特殊情形時，應(yīng)當(dāng)按照下列方式辦理：

　　（一）乘客對服務(wù)不滿意時，虛心聽取批評意見；

　�。ǘ┌l(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的，及時上交出租汽車企業(yè)或者有關(guān)部門處理，不得私自留存；

　�。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，立即報警。

　　第二十六條出租汽車乘客應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬┎坏脭y帶易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘車；

　　（二）不得攜帶寵物和影響車內(nèi)衛(wèi)生的物品乘車；

　　（三）不得向駕駛員提出違反道路交通安全法規(guī)的要求；

　　（四）不得向車外拋灑物品，不得破壞車內(nèi)設(shè)施設(shè)備；

　�。ㄎ澹┳砭普呋蛘呔癫』颊叱塑嚨模瑧�(yīng)當(dāng)有陪同（監(jiān)護）人員；

　�。┳袷仉娬俜⻊�(wù)規(guī)定，按照約定的時間和地點乘車；

　�。ㄆ撸┌凑找�(guī)定支付車費。

　　第二十七條乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，駕駛員可以要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門辦理驗證登記手續(xù)；乘客不予配合的，駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

　　第二十八條出租汽車運營過程中有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒絕支付費用：

　�。ㄒ唬{駛員不按照規(guī)定使用計價器，或者計價器發(fā)生故障時繼續(xù)運營的；

　�。ǘ{駛員不按照規(guī)定向乘客出具相應(yīng)車費票據(jù)的；

　�。ㄈ{駛員因發(fā)生道路交通安全違法行為接受處理，不能將乘客及時送達目的地的；

　�。ㄋ模{駛員拒絕按規(guī)定接受刷卡付費的。

　　第二十九條出租汽車電召服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的預(yù)約要求，按照約定時間和地點提供出租汽車運營服務(wù)；

　�。ǘ┏鲎馄囯娬俜⻊�(wù)平臺應(yīng)當(dāng)提供24小時不間斷服務(wù)；（三）電召服務(wù)人員接到乘客預(yù)約后，應(yīng)當(dāng)按照乘客需求及時調(diào)派出租汽車；

　�。ㄋ模┏鲎馄囻{駛員接受電召任務(wù)后，應(yīng)當(dāng)按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時，駕駛員應(yīng)當(dāng)與乘客或者電召服務(wù)人員聯(lián)系確認；

　　（五）乘客上車后，駕駛員應(yīng)當(dāng)向電召服務(wù)人員發(fā)送乘客上車確認信息。

　　第三十條預(yù)約出租汽車駕駛員只能通過預(yù)約方式為乘客提供運營服務(wù)，在規(guī)定的地點待客，不得巡游攬客。

　　第三十一條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自覺接受社會監(jiān)督，公布服務(wù)監(jiān)督電話，指定部門或者人員受理投訴。

　　出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立24小時服務(wù)投訴值班制度，接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)及時受理，10日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。

　　第四章運營保障

　　第三十二條設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)在本級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，會同有關(guān)部門合理規(guī)劃、建設(shè)出租汽車綜合服務(wù)區(qū)、停車場、停靠點等，并設(shè)置明顯標(biāo)識。

　　出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員提供餐飲、休息等服務(wù)。

　　第三十三條設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門，按照有關(guān)規(guī)定，并綜合考慮出租汽車行業(yè)定位、運營成本、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素合理制定運價標(biāo)準(zhǔn)，并適時進行調(diào)整。

　　設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門合理確定出租汽車電召服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并納入出租汽車專用收費項目。

　　第三十四條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全和落實安全生產(chǎn)管理制度，依法加強管理，履行管理責(zé)任，提升運營服務(wù)水平。

　　第三十五條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保障駕駛員的合法權(quán)益，規(guī)范與駕駛員簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同。

　　出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。

　　第三十六條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費用，不得向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營風(fēng)險。

　　出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)規(guī)范內(nèi)部收費行為，按規(guī)定合理收取費用，向駕駛員公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)，提供收費票據(jù)。

　　第三十七條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立車輛技術(shù)管理制度，按照車輛維護標(biāo)準(zhǔn)定期維護車輛。

　　第三十八條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，對駕駛員等從業(yè)人員進行培訓(xùn)教育和監(jiān)督管理，按照規(guī)范提供服務(wù)。駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的，應(yīng)當(dāng)予以糾正；情節(jié)嚴(yán)重的，可按照約定解除合同。

　　第三十九條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定包括報告程序、應(yīng)急指揮、應(yīng)急車輛以及處置措施等內(nèi)容的突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。

　　第四十條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照縣級以上道路運輸管理機構(gòu)要求，及時完成搶險救災(zāi)等指令性運輸任務(wù)。

　　第四十一條各地應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況發(fā)展出租汽車電召服務(wù)，采取多種方式建設(shè)出租汽車電召服務(wù)平臺，推廣人工電話召車、手機軟件召車、網(wǎng)絡(luò)約車等出租汽車電召服務(wù)，建立完善電召服務(wù)管理制度。

　　出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況建設(shè)或者接入出租汽車電召服務(wù)平臺，提供出租汽車電召服務(wù)。

　　第五章監(jiān)督管理

　　第四十二條縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門及設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對出租汽車經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查，會同有關(guān)部門糾正、制止非法從事出租汽車經(jīng)營及其他違法行為，維護出租汽車市場秩序。

　　第四十三條縣級以上道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對出租汽車經(jīng)營者履行經(jīng)營協(xié)議情況進行監(jiān)督檢查，并按照規(guī)定對出租汽車經(jīng)營者和駕駛員進行服務(wù)質(zhì)量信譽考核。

　　第四十四條出租汽車不再用于經(jīng)營的，設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織對出租汽車配備的運營標(biāo)志和專用設(shè)備進行回收處置。

　　第四十五條設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報制度，公開投訴電話、通信地址或者電子郵箱，接受乘客、駕駛員以及經(jīng)營者的投訴和社會監(jiān)督。

　　設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)受理的投訴，應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦結(jié)。

　　第四十六條設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)對完成政府指令性運輸任務(wù)成績突出，經(jīng)營管理、品牌建設(shè)、文明服務(wù)成績顯著，有拾金不昧、救死扶傷、見義勇為等先進事跡的出租汽車經(jīng)營者和駕駛員，予以表彰和獎勵。

　　第六章法律責(zé)任

　　第四十七條違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處以5000元以上20000元以下罰款。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　�。ㄒ唬┪慈〉贸鲎馄嚱�(jīng)營許可，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的；

　�。ǘ┢鹩欬c均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事出租汽車經(jīng)營活動的；

　�。ㄈ┦褂梦慈〉玫缆愤\輸證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的；

　�。ㄋ模┦褂檬А卧�、變造、被注銷等無效道路運輸證的車輛從事出租汽車經(jīng)營活動的。

　　第四十八條出租汽車經(jīng)營者違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處以10000元以上20000元以下罰款。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　　（一）擅自暫停、終止全部或者部分出租汽車經(jīng)營的；

　�。ǘ┏鲎饣蛘呱米赞D(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)的；

　　（三）出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)包經(jīng)營未及時糾正的；

　�。ㄋ模┎话凑找�(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的；

　�。ㄎ澹┪聪虺鲎馄囻{駛員公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)的；

　�。┎话凑找�(guī)定配置出租汽車相關(guān)設(shè)備的；

　�。ㄆ撸┎话凑找�(guī)定建立并落實投訴舉報制度的。

　　第四十九條出租汽車駕駛員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處以警告或者50元以上200元以下罰款：

　�。ㄒ唬┚茌d、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的；

　�。ǘ┪唇�(jīng)乘客同意搭載其他乘客的；

　�。ㄈ┎话凑找�(guī)定使用計價器、違規(guī)收費的；

　�。ㄋ模┎话凑找�(guī)定出具相應(yīng)車費票據(jù)的；

　�。ㄎ澹┎话凑找�(guī)定攜帶道路運輸證、從業(yè)資格證的；

　�。┎话凑找�(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備的；

　�。ㄆ撸┙邮艹鲎馄囯娬偃蝿�(wù)后未履行約定的；

　�。ò耍┎话凑找�(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求的。

　　第五十條出租汽車駕駛員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處以500元以上20xx元以下罰款：

　　（一）在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客的；

　�。ǘ┺D(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)的；

　�。ㄈ{駛預(yù)約出租汽車巡游攬客的。

　　第五十一條道路運輸管理機構(gòu)的工作人員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，依照有關(guān)規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　�。ㄒ唬┪窗匆�(guī)定的條件、程序和期限實施行政許可的；

　　（二）參與或者變相參與出租汽車經(jīng)營的；

　　（三）發(fā)現(xiàn)違法行為不及時查處的；

　　（四）索取、收受他人財物，或者謀取其他利益的；

　�。ㄎ澹┢渌`法行為。

　　第五十二條地方性法規(guī)、政府規(guī)章對出租汽車經(jīng)營違法行為需要承擔(dān)的法律責(zé)任與本規(guī)定有不同規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第七章附則

　　第五十三條本規(guī)定中下列用語的含義：

　�。ㄒ唬俺鲎馄嚱�(jīng)營服務(wù)”，是指可在道路上巡游攬客，噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識，以七座及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客提供出行服務(wù)，并按照乘客意愿行駛，根據(jù)行駛里程和時間計費的經(jīng)營活動；

　�。ǘ邦A(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”，是指以七座及以下乘用車通過預(yù)約方式承攬乘客，并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù)，根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經(jīng)營活動；

　�。ㄈ俺鲎馄囯娬俜⻊�(wù)”，是指根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的預(yù)約要求，按照約定時間和地點提供出租汽車運營服務(wù)；

　�。ㄋ模熬茌d”，是指在道路上空車待租狀態(tài)下，出租汽車駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)的行為；或者出租汽車駕駛員未按承諾提供電召服務(wù)的行為；

　�。ㄎ澹袄@道行駛”，是指出租汽車駕駛員未按合理路線行駛的行為；

　�。白h價”，是指出租汽車駕駛員與乘客協(xié)商確定車費的行為；

　�。ㄆ撸八汀�，是指在運營途中，出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷載客服務(wù)的行為。

公司員工管理制度4

　　為了搞好員工宿舍，加強治安，保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境，特規(guī)定如下：

　�、湃肼殕T工由人事部統(tǒng)一安排房間、床位，憑人事部簽發(fā)的住宿單到員工宿舍入住。

　�、齐x職人員必須在離職3天之搬離宿舍，由舍監(jiān)收回鑰匙并開退宿證明后，再到人事部辦理手續(xù)。

　�、且讶胱T工退宿須提前3天到人事部注銷，否則按在住員工一樣交納各種雜費（水電）。

　�、任唇�(jīng)人事部同意住宿員工不準(zhǔn)私自調(diào)房、調(diào)床。

　�、晒締T工假設(shè)提供鑰匙及私配給非公司人員者，除取消其住宿資格外，另罰款處理，假設(shè)喲失竊，并追究其責(zé)任。

　�、蕟T工宿舍圍假設(shè)遇到非公司員工有義務(wù)詢問其情況，以防盜賊混入宿舍。

　�、烁鲉T工應(yīng)自覺養(yǎng)成良好的'社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護宿舍平安，搞好室外衛(wèi)生，按值日表輪流清掃衛(wèi)生，以保持宿舍衛(wèi)生

　�、虈�(yán)禁將垃圾等雜物投入下水道、廁所和拋出窗外。

　�、妥杂X保護宿舍的一切設(shè)施及房屋構(gòu)造布局，不準(zhǔn)擅自改動或拆卸，假設(shè)有損壞照價賠償，并追究責(zé)任。

　�、螁T工物品擺放整齊，不亂擺亂放，不占用人行道，不許將物品擺放在空床位上，以防損壞床板。員工嚴(yán)禁在宿舍吸煙，違者罰款處理。

　�、媳Ｗo公物、節(jié)約能源，不在墻壁上亂寫亂畫、不浪費水電，注意白色污染和環(huán)境保護。公司員工宿舍管理制度。

　�、袊�(yán)禁將公司物品帶回宿舍使用，公司將隨時抽查員工床鋪、衣箱等物件，假設(shè)出現(xiàn)公司物品，罰款處理。重者將無薪辭退。

　�、褋碓L人員要事先登記、并抵押有效證件，經(jīng)管理人員同意前方可進入員工宿舍。被訪員工上班后，來訪人員不得在宿舍逗留，違者視其情節(jié)罰款處理。

　　⒁員工宿舍嚴(yán)禁留宿外來人員，嚴(yán)禁男女混居，晚0：00后外來人員必須離開宿舍。男女員工制止竄房，違者罰款處理。

　�、訛楸ＷC員工的正常休息，晚0：00后，白天14：00以前，宿舍謝絕會客。特殊情況，經(jīng)宿舍管理員同意后，在宿舍外接待。

　　⒃為保證員工正常休息，夜0：00以后到白天14：00以前，嚴(yán)禁在宿舍進展任何形式的娛樂活動；杜絕活動及吸毒品的行為，違者扭送公安機關(guān)處理。

　�、毡３指叨确阑鹨庾R不準(zhǔn)私拉亂接電線和使用高功率電器，宿舍制止煮飯，不準(zhǔn)用電爐、電熱器，并做到人走燈滅、風(fēng)扇停，注意節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時通知管理人員。

　　⒅未經(jīng)同意不得私用別人物品、以免造成誤會，引起不必要的糾紛。偷盜他人財務(wù)之行為，將受到開除并交公安機關(guān)。

　　⒆將社會公德，宿舍里不準(zhǔn)大放收錄機，出門關(guān)門應(yīng)輕聲，上下樓梯不準(zhǔn)大聲喧嘩。假設(shè)有同樓的人員投訴，將取消其住宿資格，嚴(yán)重者將無薪辭退。

　　火警：119匪警：110急救：120

　　3、員工宿舍消防管理制度。

　�、艊�(yán)禁在宿舍各出口堆放雜物，保障通道暢通。

　�、迫巳酥老罍缁鹌鞯奈恢�，嚴(yán)禁隨意挪放。

　�、侨巳酥拦臼枭⒘鞒�，最低限度可做到自救。

　�、葒�(yán)禁宿舍員工私拉電線插座及使用電飯鍋、電炒鍋、電熱水等電器，一面引起電線短路失火。

　�、蓢�(yán)禁宿舍員工做飯，并使用明火照明。

　�、嗜巳俗龅饺俗邿絷P(guān)。

　�、斯こ滩慷ㄆ诰S修、保養(yǎng)宿舍電源開關(guān)設(shè)備。

　　⑻宿舍管理人員每隔3小時，查看一次宿舍情況。

公司員工管理制度5

　　1、請假和休假

　　(1)本公司員工實行每周5.5天工作制。作息時間有夏、冬季之分。

　　(2)聘用離退休人員每月累計工作20天，缺勤按平均月工資扣除。

　　(3)員工考勤實行工作量制，由行政人事部及部門經(jīng)理負責(zé)考核。

　　(4)員工因病請假需有醫(yī)院證明，月內(nèi)超過兩天者，從第三天起工資減半發(fā)放。

　　(5)員工有事請假者，應(yīng)提前一天書面申報，部門經(jīng)理審批交行政人事部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工，無故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。

　　(6)國家規(guī)定的節(jié)假日，本公司員工帶薪休假。

　　(7)享有婚、產(chǎn)假政策的員工，按國家及公司規(guī)定帶薪休假，因工作需要提前上班人員，按日工資補貼發(fā)放。

　　(8)員工在本公司工作滿一年后，每年可享受12天公休假，并隨著工齡增加，每年遞增一天，但最多不超過20天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無法休假者，按日工資于年底補貼發(fā)放。

　　2、工資政策

　　公司工資實行基本工資（年薪工資）+工齡工資+崗位工資

　　3、用車制度

　　(1)杜絕公司員工用公車辦私事。

　　(2)各部門員工在市區(qū)辦事，在交通方便、無緊急事務(wù)之時，應(yīng)搭乘公共汽車，公司不另行安排車輛。

　　(3)業(yè)務(wù)部由于陪同客戶的需要，非工作時間用車的`，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請，經(jīng)證實后，由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。

　　(4)司機出車返回后，應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費用，并由出車人證明后，司機憑車單報銷出車費用。

　　(5)司機應(yīng)愛護車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，經(jīng)常檢查車輛。司機于下班后，將車

公司員工管理制度6

　　一、目的

　　為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作,提升公司核心競爭力,促進公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);同時實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本管理制度。

　　二、適用范圍

　　1.本制度適用于北京zz物業(yè)全體員工及外派人員。

　　2.各子公司可以根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理制度并組織實施。

　　三、職責(zé)劃分

　　(一)綜合服務(wù)部

　　1.培訓(xùn)制度的制定及修改;

　　2.培訓(xùn)計劃的制定及審議、報批;

　　3.各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定;

　　4.公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報;

　　5.聘請培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師;

　　6.公司通用性培訓(xùn)課程的舉辦;

　　7.通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理;

　　8.培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核;

　　9.公司外派受訓(xùn)人員的審核與辦理;

　　10.建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等;

　　11.建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。

　　(二)各部門/客服中心

　　1.全年度培訓(xùn)計劃匯總呈報;

　　2.專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,培訓(xùn)師人選的推薦;

　　3.內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報;

　　4.專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改;

　　5.受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤。

　　四、程序與內(nèi)容

　　(一)培訓(xùn)需求分析

　　1.培訓(xùn)導(dǎo)向分析:分析公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,訪談公司高層和重要部門負責(zé)人(形成訪談記錄),分析年度培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求應(yīng)充分考慮公司戰(zhàn)略和公司年度工作重點。

　　2.崗位培訓(xùn)需求分析:根據(jù)崗位說明書、績效考核結(jié)果,結(jié)合員工個人的職業(yè)發(fā)展需要、員工培訓(xùn)檔案分析培訓(xùn)需求,由綜合服務(wù)部組織各部門填寫《員工培訓(xùn)需求表》(見附表1)。

　　3.培訓(xùn)需求問卷調(diào)查:綜合服務(wù)部根據(jù)需求分析擬訂初選課程,發(fā)給員工進行初步選擇。

　　4.培訓(xùn)需求確認:綜合服務(wù)部根據(jù)以上分析調(diào)查,確定員工培訓(xùn)需求。

　　5.臨時培訓(xùn)需求分析:由于臨時性、階段性事件的出現(xiàn)引發(fā)新的培訓(xùn)需求,綜合服務(wù)部組織相關(guān)分析,確認臨時性培訓(xùn)需求并出臺相應(yīng)的臨時性培訓(xùn)計劃。

　　(二)培訓(xùn)計劃制訂

　　1.培訓(xùn)計劃的主要內(nèi)容有:確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容和形式、培訓(xùn)對象、師資、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)班開班方案、培訓(xùn)經(jīng)費等。

　　1.1培訓(xùn)目標(biāo):通過此次培訓(xùn)應(yīng)獲得什么效果,如學(xué)員在本次培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)到或掌握什么,在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)該如何做,應(yīng)該做到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.2培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)的內(nèi)容模塊及組合。

　　1.3培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的.方式或每門課程的授課方式。

　　1.4培訓(xùn)時間:根據(jù)約束條件的分析,確定培訓(xùn)開展的時間段。

　　1.5培訓(xùn)師資:規(guī)劃師資的來源及數(shù)量。

　　1.6培訓(xùn)后勤資源:培訓(xùn)所需要的主要后勤資源,如場地、設(shè)施、設(shè)備等。

　　1.7培訓(xùn)的經(jīng)費:培訓(xùn)費用的概算或預(yù)算。

　　2.年度培訓(xùn)計劃:綜合服務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)需求分析,制定《年度培訓(xùn)計劃表》(見附表2)初稿,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,并上報總經(jīng)理審批。審批合格后,形成公司《年度培訓(xùn)計劃表》正式稿,發(fā)給各部門和客服中心。

　　3.臨時培訓(xùn)計劃

　　3.1部門主辦的臨時培訓(xùn),由部門負責(zé)人填寫《計劃外培訓(xùn)申請表》(見附表3),報綜合服務(wù)部,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　3.2綜合服務(wù)部主辦的臨時培訓(xùn)由培訓(xùn)主管填寫《計劃外培訓(xùn)申請表》,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　3.3臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進修的員工,均要經(jīng)所在部門負責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》(見附表4),由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　(三)培訓(xùn)實施

　　1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備

　　1.1培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將電子版課件送至綜合服務(wù)部審核并確認。

　　1.2綜合服務(wù)部向?qū)W員發(fā)出正式的培訓(xùn)通知,并確認參到人員。

　　1.3發(fā)放學(xué)習(xí)材料:將有關(guān)教材、講義發(fā)給學(xué)員。

　　1.4后勤準(zhǔn)備:綜合服務(wù)部需要完成培訓(xùn)必須的后勤準(zhǔn)備工作。

　　培訓(xùn)過程

　　2.1培訓(xùn)師和培訓(xùn)班學(xué)員于培訓(xùn)班開課當(dāng)天至培訓(xùn)地報到,學(xué)員填寫《培訓(xùn)考勤表》。

　　2.2綜合服務(wù)部在培訓(xùn)實施過程中應(yīng)保證培訓(xùn)的正常進行,做好培訓(xùn)員工的食宿安排等后勤工作。

　　2.3綜合服務(wù)部負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄,保存過程資料,如書面資料、電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。

　　3.培訓(xùn)后工作

　　3.1綜合服務(wù)部培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)完成教室清理、數(shù)據(jù)整理等相關(guān)工作。

　　3.2綜合服務(wù)部整理學(xué)員的出勤記錄、考試成績、培訓(xùn)總結(jié)等,存入員工培訓(xùn)檔案。

　　3.3綜合服務(wù)部整理本次培訓(xùn)的相關(guān)資料,進行歸檔。

　　3.4培訓(xùn)成果呈報:綜合服務(wù)部在每次培訓(xùn)結(jié)束后一周對該次培訓(xùn)作出書面總結(jié)分析,向分管領(lǐng)導(dǎo)呈報,并在公司內(nèi)進行公布。

　　(四)培訓(xùn)評估

　　1.綜合服務(wù)部分別對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的追蹤和評估。培訓(xùn)效果的評估由淺入深可分為四級,分別為反應(yīng)層級、學(xué)習(xí)層級、行為層級和結(jié)果層級,各級評估的主要內(nèi)容如下:

　　1.1一級評估:反應(yīng)層級,這是培訓(xùn)效果測定的最低層次。主要利用問卷來進行測定,針對學(xué)員對培訓(xùn)組織、課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進行評估。

　　1.2二級評估:學(xué)習(xí)層級,為培訓(xùn)效果測定的第二層級,可以運用書面測試、操作測試、等級情景模擬等方法來測定受訓(xùn)者與受訓(xùn)前相比,受訓(xùn)后是否掌握了較多的知識、較多的技能,是否改變了態(tài)度等。

　　1.3三級評估:行為層級,這是培訓(xùn)效果測定的第三層次,通過上級、同事、下級、客戶等相關(guān)人員對受訓(xùn)者的業(yè)績進行評估來測定,主要測定受訓(xùn)者在受訓(xùn)后行為是否改善,是否運用培訓(xùn)中的知識、技能,是否在交往中態(tài)度更積極等。

　　1.4四級評估:結(jié)果層級,這是培訓(xùn)效果測定的最高層次,可以通過銷售量、成本、技術(shù)、利潤、離職率等指標(biāo)來測定,主要測定內(nèi)容是個體、群體、組織在受訓(xùn)后是否改善。

　　2.培訓(xùn)評估流程

　　2.1制定培訓(xùn)計劃時,綜合服務(wù)部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)班類型、培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)以及培訓(xùn)時間等因素確定培訓(xùn)的評估方法及內(nèi)容,并組織進行反應(yīng)級和學(xué)習(xí)級評估。

　　2.2培訓(xùn)實施結(jié)束后,綜合服務(wù)部按照規(guī)定時間調(diào)查和收集培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù),進行行為層和結(jié)果層評估,內(nèi)訓(xùn)講師、學(xué)員以及學(xué)員的直線經(jīng)理和下級應(yīng)積極配合培訓(xùn)效果評估工作。

　　2.3綜合服務(wù)部應(yīng)及時對收集到的評估信息與數(shù)據(jù)進行整理分析,并應(yīng)在培訓(xùn)效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后一周內(nèi)撰寫相應(yīng)培訓(xùn)效果評估報告,報分管領(lǐng)導(dǎo)。

　　(五)培訓(xùn)經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備的管理

　　1.公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費�？顚Ｓ�。公司的培訓(xùn)經(jīng)費由綜合服務(wù)部統(tǒng)一管理,預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費由綜合服務(wù)部備案后撥發(fā),超預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費或預(yù)算外培訓(xùn)經(jīng)費由綜合服務(wù)部申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后撥發(fā)。

　　2.凡公司同意參加的各種培訓(xùn)(進修),其學(xué)費、報名費、資料教材費用由公司承擔(dān)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費,按照公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報銷。

　　3.內(nèi)部培訓(xùn)師如須支付教材或課件編撰費用(編撰者在編寫教材、制做課間過程中產(chǎn)生的有關(guān)費用)時,向綜合服務(wù)部提出申請,經(jīng)核批后憑此予以支付。

　　4.培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理依照'資源共享、充分利用'的原則由綜合服務(wù)部統(tǒng)籌管理,可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。

　　5.培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置由相關(guān)部門和綜合服務(wù)部根據(jù)實際需要提出申請,所發(fā)生的費用例入專項費用,不列入公司的年度培訓(xùn)經(jīng)費。

　　(六)培訓(xùn)資源的管理

　　1.內(nèi)部培訓(xùn)師的來源

　　1.1中高層管理人員:中高層管理人員皆擔(dān)負有培養(yǎng)員工的責(zé)任,是內(nèi)部培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者;

　　1.2業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員

　　2.內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)。內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為,不能因為培訓(xùn)或授受培訓(xùn)而影響本

　　職工作。內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé):

　　2.1承擔(dān)公司相關(guān)的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù);

　　2.2負責(zé)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集,總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗,編寫教材和提高講授水平;

　　2.3根據(jù)綜合服務(wù)部的培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),如有改動應(yīng)事先征得綜合服務(wù)部的同意。

　　3.內(nèi)部培訓(xùn)師的管理

　　3.1資格評定與考核

　　3.1.1由綜合服務(wù)部組織有關(guān)人員從符合條件的人員中確定,主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件,達到要求者聘為內(nèi)部培訓(xùn)師。

　　3.1.2綜合服務(wù)部每年對內(nèi)部培訓(xùn)師考核一次,不合格的解聘,認為一般的要協(xié)助、督促其授課能力的提高。

　　3.1.3綜合服務(wù)部負責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動。

　　3.2課時補貼:

　　3.2.1內(nèi)部培訓(xùn)師的課時補貼:

　　工作時間: 30人民幣(元)

　　非工作時間:50人民幣(元)

　　內(nèi)部培訓(xùn)師的授課補貼由綜合服務(wù)

　　部提出建議,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　3.3書籍費:

　　3.3.1內(nèi)部培訓(xùn)師可以獲得一定金額書籍費,同時可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。

　　4.外部培訓(xùn)師

　　4.1外部培訓(xùn)師的來源:高等學(xué)校、科研單位、培訓(xùn)機構(gòu)、顧問公司、優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術(shù)人才。

　　4.2外部培訓(xùn)師的資格審查:由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和綜合服務(wù)部進行資格審查;

　　4.3其他類培訓(xùn)師:由綜合服務(wù)部進行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。

　　4.4外部培訓(xùn)師的聘請程序:凡聘請外部培訓(xùn)師必須由主辦部門申請,報綜合服務(wù)部備案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請,經(jīng)主辦部門領(lǐng)導(dǎo)核實和綜合服務(wù)部備案,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財務(wù)部支付。

　　五、培訓(xùn)分類

　　(一)入職培訓(xùn)

　　1.入職培訓(xùn)由綜合服務(wù)部負責(zé)組織實施;

　　2.入職培訓(xùn)課程必須包括以下內(nèi)容:

　　2.1公司經(jīng)營管理理念和服務(wù)意識

　　2.2公司概況、組織結(jié)構(gòu)、各部門職能與主要人員介紹

　　2.3管理項目介紹(含實地參觀)

　　2.4禮儀禮貌、個人形象及接聽電話常識

　　2.5安全教育、消防知識及緊急救護常識

　　(二)各部門內(nèi)部培訓(xùn)

　　1.各部門經(jīng)理為所在部門的培訓(xùn)負責(zé)人,負責(zé)組織實施本部門的各項在職培訓(xùn)工作。

　　2.各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:

　　2.1本部門職責(zé)、各崗位職責(zé)

　　2.2公司各個相關(guān)工作程序與作業(yè)指導(dǎo)

　　2.3及時了解公司的最新決策、通知、通告、各項規(guī)定

　　2.4對管理過程中出現(xiàn)的服務(wù)案例進行分析

　　2.5各項專業(yè)技能培訓(xùn)

　　2.6其他工作中需要培訓(xùn)的內(nèi)容

　　(三)專題培訓(xùn)

　　1.由綜合部組織的、針對公司某個管理環(huán)節(jié)、某個工作程序或某些對服務(wù)質(zhì)量有影響的因素而進行的培訓(xùn),目的在于改良體系、提高服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)。

　　2.專題培訓(xùn)應(yīng)請有資格的人員授課,可外聘。

　　(四)外送培訓(xùn)

　　1.為滿足質(zhì)量體系對服務(wù)人員資格的要求,電工、水暖工、空調(diào)工、司爐工、電梯工、統(tǒng)計員、內(nèi)審員等人員應(yīng)持國家或北京市頒發(fā)的上崗證。對各類持有上崗證的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)由綜合服務(wù)部進行登錄,由綜合服務(wù)部對持證者進行確認授權(quán)后方可上崗。

　　2.對從事以上崗位但缺乏資格的人員,由綜合服務(wù)部批準(zhǔn)、統(tǒng)一安排到相關(guān)部門、機構(gòu)進行崗位資質(zhì)的培訓(xùn)。

　　3.參加外送培訓(xùn)的人員須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。

　　4.某些行業(yè)研討會,由總經(jīng)理確定人選參加。

　　六、附則

　　1.本制度自20xx年4月1日起施行。

　　2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。

　　3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合服務(wù)部。

公司員工管理制度7

　　1.本公司均實行八小時工作制;

　　2.上下班時間:7:30一11:30;下午:13:30一17:30;

　　3.若因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間由行政部另行通知;

　　4.因工作需要通宵加班者:月薪人員可算作上班一天或補休一天,計件人員無補休但第二日休息不算請假或曠工,計件人員若因工事抽調(diào)通宵加班者按時間計算。凡通宵工作人員均有10元宵夜補助;

　　5.到上班時間未到崗位者即為遲到,遲到每分鐘扣罰1元;

　　6.未到下班時間而提前離崗者即為早退,早退每分鐘扣罰1元;

　　7.工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意而私自離開工作崗位者,即為擅離職守,擅離職守每分鐘扣罰1元;

　　8.遲到、早退或擅離職守超過30分鐘按曠工處理,不足一小時按曠工一小時計算,超過兩小時而不足半天按曠工半天計算,超過半天不足一天按曠工一天計算,曠工均以三倍扣減相應(yīng)工資;

　　9.因生產(chǎn)需要加班時必須配合生產(chǎn)加班,加班時間:18:00至實際情況,未經(jīng)許可而無故不加班者按曠工論處,曠工計算方式按考勤制度第8條;

　　10.本公司員工一律實行上下班打卡制度(總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者除外);

　　11.本公司員工均應(yīng)親自打卡。若有替代打卡,委托他人代打卡者各記警告一次(警告罰款30元/次);

　　12.對故意涂改、損壞、偽造工卡者,均記小過一次(小過罰款50元/次);

　　13.上下班時均按規(guī)定的時間打卡,不得打連卡,違者記警告一次(警告罰款30元/次);

　　14.下班人員應(yīng)聽到鈴聲后方可停止工作,不得未打下班鈴即等候打卡,違者警告一次(警告罰款30元/次);

　　15.員工一下班忘記打卡者,最遲不能超過第二日需持本部門簽批的簽卡證明單到行政部簽卡,簽卡一次者扣除當(dāng)月全勤獎50%,簽卡兩次者扣除當(dāng)月當(dāng)月全勤獎100%,簽卡三次者記警告一次(公差簽卡除外);

　　16.遲到、早退不論時間長短都要打卡,此條款由保安負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,若有拒絕打卡者以曠工論處,監(jiān)督不嚴(yán)者給予警告處罰;

　　17.因公出差應(yīng)事先出具直屬主管的出差證明交從事部備案方可,因特殊情況事先不能辦理相關(guān)手續(xù)的在回公司后不超過次日,憑簽卡單辦理簽卡手續(xù),否則按曠工處理;

　　18.若本月的全勤獎因其他原因已被全部扣除者,那么因忘記打卡需扣除的金額應(yīng)在當(dāng)月的'薪資中扣除。

　　19.打卡時間:

　　1)早上上班打卡:7:30一8:00

　　2)中午下班打卡:11:30一12:00

　　3)下午上班打卡:13:00一13:30

　　4)下午下班打卡:17:30一18:00

　　5)晚上加班打卡:17:30一18:00

　　晚上加班的的下班時間根據(jù)實際下班時間打卡為準(zhǔn);

　　20.公司的簽卡事務(wù)統(tǒng)一由行政部負責(zé),其他人員簽卡將視為無效,若因此而造成不良影響者給予警告處罰;

　　21.計時人員(月薪資者)曠工一天扣除三天薪資,曠工半天扣除一天半的薪資(均以三倍扣除計算方式),計件人員曠工一天,按當(dāng)月平均工資三天扣除,以此類推;

　　22.如發(fā)現(xiàn)在簽證考勤當(dāng)中有弄虛作假者,視情節(jié)將對當(dāng)事雙給予警告處罰。

公司員工管理制度8

　　1、不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

　　2、床位干凈平整，不擺放雜物，被子按要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。

　　3、帽子腰帶、水杯等物按指定位置擺放，保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。

　　4、室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險品。

　　5、保持室內(nèi)安靜，不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將和看一些對身體不健康的`淫穢光盤，以免影響其它隊員休息。

　　6、宿舍只準(zhǔn)本室員工住宿，會客須事先征得當(dāng)班主管同意。

　　7、員工應(yīng)妥善保管好個人物品，錢及貴重物品不得存放在更衣柜內(nèi)，室內(nèi)無人時要鎖好門、關(guān)好窗，以防失竊。

　　8、員工下崗后，可以換下工作服，著便裝。

　　9、自覺愛護室內(nèi)外各種設(shè)施，損壞者照價賠償。

　　10、員工要定期清洗個人物品。

　　11、宿舍內(nèi)（外）不得私拉電源、嚴(yán)禁使用煤油爐子、電爐子取暖，禁止使用電爐子、電飯鍋、電磁爐、等做飯和防火。

　　12、節(jié)約用水、電，出門隨手關(guān)燈、電腦、電暖氣等跟電有關(guān)的電器，洗漱、洗澡時要控制水量，不用時隨手關(guān)水龍頭。

　　13、宿舍值日規(guī)定：由班值中規(guī)定的秩序維護員負責(zé)清掃室內(nèi)衛(wèi)生（早8：00；中14：00；晚21：00）。清掃范圍：除個人床鋪之外的地面、桌椅。對故意破壞衛(wèi)生的行為，值班人員有權(quán)制止。

　　14、員工外出晚上21點必須回所屬宿舍，外出發(fā)生的一切后果責(zé)任自負；晚上22點關(guān)燈。

公司員工管理制度9

　　第一章總則

　　1.1目的

　　為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

　　1.2適用范圍

　　公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位（含職級）調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。

　　第二章培訓(xùn)需求與實施管理

　　2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定

　　人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報公司審核確認。

　　2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定

　　各職能部門在制定年度工作計劃中，應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1～2年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求，應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責(zé)人。

　　2.2擬定培訓(xùn)方案或計劃

　　2.2.1年度培訓(xùn)計劃的擬定

　　每年1月30日前，人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓(xùn)計劃，計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細則。

　　2.2.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定

　　人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，結(jié)合當(dāng)期各部門工作實際情況，擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責(zé)任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

　　2.2.3月度培訓(xùn)計劃的實施

　　人力資源部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃，但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中，應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進行闡述，并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。

　　2.3培訓(xùn)方案或計劃的審批

　　2.3.1年度培訓(xùn)計劃的審批

　　人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計劃，須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整，則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

　　2.3.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批

　　人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案，須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施，如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意；如涉及費用超過5000元的調(diào)整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

　　2.4培訓(xùn)方案的實施

　　2.4.1人力資源部負責(zé)的培訓(xùn)的實施

　　對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓(xùn)，由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》（附件1），人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認，其中培訓(xùn)費用在5000元以上，或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

　　2.4.2其他部門負責(zé)的培訓(xùn)的實施

　　對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員（含兼職講師），則須報公司人力資源部審核備案；

　　對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資源部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

　　2.5培訓(xùn)時間的安排及管理

　　由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn)，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度；對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn)，盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合，以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓(xùn)，對于參訓(xùn)人員，則不計為加班。

　　第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理

　　3.1關(guān)于培訓(xùn)方式

　　3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

　　由公司人力資源部負責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn)，由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課，培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時，此類培訓(xùn)為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓(xùn)。

　　3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

　　對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓(xùn)項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責(zé)聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓(xùn)，則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況，填寫《培訓(xùn)項目審批表》，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

　　3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)

　　對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》，按要求填寫，注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費用等，由部門經(jīng)理簽字確認后，報總經(jīng)理審核后，至人力資源部備案，并按3.5.3相關(guān)要求，與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。

　　3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類

　　3.2.1新員工入職培訓(xùn)

　　公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容，以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解，迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式，人力資源部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量，不定期開展。

　　3.2.2員工在職培訓(xùn)

　　公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于40學(xué)時，部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時，部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。

　　員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能（含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等）、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進行。

　　3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)

　　對于因工作需要，公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn)，屬于員工外訓(xùn)（時間不超過30天）。外訓(xùn)費用超過20xx元/人，脫產(chǎn)時間超過5天以上的，須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

　　參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后，須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案，方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用（培訓(xùn)費、差率費等）。

　　公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費用及培訓(xùn)內(nèi)容，在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》（附件2），明確相關(guān)責(zé)任。

　　3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)

　　因公司發(fā)展需要，對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才，可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)或院校培樣的方式進行培訓(xùn)（培訓(xùn)時間超過30天）。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意，并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔(dān)等相關(guān)事宜，具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》（附件2）相關(guān)條款。

　　第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理

　　4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)

　　4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程（部門推薦，人力資源部門審核，總經(jīng)理確認）

　　內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職，即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或盡量將影響降低到最低程度。

　　人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計劃，確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向，并在年度培訓(xùn)計劃中予以體現(xiàn)，報請公司核準(zhǔn)后，向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后，提交公司總經(jīng)理確認，發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。

　　4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)

　　內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度，同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗，工作技能位于中等以上，無重大違規(guī)違紀(jì)歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通。

　　4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定

　　公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法，每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。

　　內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力，并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時，或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門，否則不具備次年晉級資格。

　　4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理

　　公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間，計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。

　　另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動（如自營督導(dǎo)到辦事處開展進行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn)）不計發(fā)課酬。

　　第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理

　　5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案

　　5.1.1培訓(xùn)檔案的建立

　　公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后，人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。

　　5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容

　　培訓(xùn)檔案的'內(nèi)容包括《培訓(xùn)項目審批表》、《培訓(xùn)項目實施情況記錄表》（附件3）、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案（或教材）等相關(guān)內(nèi)容，另對于部分培訓(xùn)項目，應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。

　　5.1.3培訓(xùn)檔案的用途

　　建立培訓(xùn)檔案，是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施，讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細的記錄，避免重復(fù)培訓(xùn)，造成不必要的資源浪費。同時，培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進行評價和考核的重要依據(jù)，保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。

　　5.2關(guān)于個人培訓(xùn)記錄

　　5.2.1個人培訓(xùn)記錄的建立

　　對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員，人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況，建立個人培訓(xùn)記錄。

　　5.2.2個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》（附件4）、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書（復(fù)印件）等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。

　　5.2.3個人培訓(xùn)記錄的用途

　　公司員工培訓(xùn)管理制度2

　　1.目的

　　通過加強培訓(xùn)考核管理工作，增強員工的學(xué)習(xí)意識，提高培訓(xùn)效果。

　　2.適用范圍

　　均豪公司全體員工。

　　3.職責(zé)

　　3.1公司行政人事部負責(zé)公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

　　3.2各項目部負責(zé)對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作

　　4.術(shù)語

　　5.程序

　　5.1培訓(xùn)要求分類

　　5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時，根據(jù)培訓(xùn)課程的要求，須在培訓(xùn)計劃"要求"一欄中予以注明。

　　5.1.2按培訓(xùn)層次的需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。

　　5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

　　5.1.2.2熟悉：應(yīng)做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

　　5.1.2.3掌握：應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。

　　5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進行考核；"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進行考核。

　　5.2考核方式

　　5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

　　5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。

　　5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據(jù)需要進行選擇。

　　5.3考試實施

　　5.3.1筆試

　　5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達標(biāo)。

　　5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施，筆試試卷應(yīng)由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。

　　5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數(shù)，并講明注意事項、考試紀(jì)律、考試時間。

　　5.3.1.4考試結(jié)束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。

　　5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認真負責(zé)、實事求是的原則嚴(yán)格進行閱卷工作。

　　5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。

　　5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。

　　5.3.2口試及實操

　　5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

　　5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。

　　5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。

　　5.4成績登記

　　5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

　　5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。

　　5.5資料存檔

　　5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

　　5.6注意事項

　　5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。

　　5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。

　　5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。

　　6.監(jiān)督執(zhí)行

　　公司行政總監(jiān)

　　7.相關(guān)/支持性文件

　　《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》

　　《檔案管理規(guī)定》

　　8.質(zhì)量記錄及表格

　　《考試成績單》

　　《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》

公司員工管理制度10

　　1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時上下班不遲到不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假，填寫《員工請假單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開；否則視為缺勤。

　　2、每日早會，無故不得遲到早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開；無故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予xx元的負激勵，五次警告以上含五次給予xx元的負激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

　　3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。

　　4、工作時光內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等；發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予xx元的負激勵；不得做與工作無關(guān)的.事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予xx元的負激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予xx元的負激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

　　5、維護公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生，持續(xù)良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予xx元的負激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予xx元的負激勵。

　　6、下班后，務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人xx元負激勵，給予前一天晚上最后離開的人員xx元的負激勵，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

　　8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護和使用各種設(shè)備辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng)，降低消耗和費用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。

　　9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗，檢查電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在《檢查登記表》中簽字離開。

　　注：辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支，由專人負責(zé)記錄保管。

公司員工管理制度11

　　為了加強公司的管理、促進公司的穩(wěn)步發(fā)展，維護員工之間的良好關(guān)系，使員工能夠透過自己的努力和潛力的體現(xiàn)來到達自己所期望的工資水平，公司特制定工資保密制度，讓公司內(nèi)部有一個和諧的工作氛圍，請大家務(wù)必嚴(yán)格遵守工資保密制度!具體制度如下：

　　1、對公司每月所發(fā)放給本人的工資不得向其他人公開。

　　2.不得以任何方式(如：向人力資源部、財務(wù)部詢問，暴力等)打聽同事的工資。

　　3.人力資源部、財務(wù)部等相關(guān)部門應(yīng)做好員工工資保密工作，不得向其他人泄露。

　　4.當(dāng)員工存在輪換崗位、升降職等狀況時，對原有和現(xiàn)有的崗位或職位的工資狀況都有保密的義務(wù)。

　　5.員工對所發(fā)工資存在不明之處時，報經(jīng)直屬主管向經(jīng)辦人查明處理或向人力資源部主管薪酬負責(zé)人咨詢，不得自行理論。

　　以上制度是從對公司和員工的整體利益出發(fā)的，請大家嚴(yán)格遵守，如有違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處置如下：

　　1.故意向他人公開自己工資的處以元的罰款，并進行思想教育和書面自我檢討。

　　2.特意打聽他人工資的處以元的罰款，并進行思想教育和書面自我檢討。

　　3.人力資源部、財務(wù)部等相關(guān)部門非特殊需要泄露員工工資的`記過一次，處以元的罰款，并進行思想教育和書面自我檢討。

　　4.刻意向他人泄露本人所知崗位或職位的工資的處以元的罰款，并進行思想教育和書面自我檢討。

　　對上述制度及處置有異議的請于公示之日起七日內(nèi)向人力資源部門反映，本該制度于年月日起執(zhí)行，期望全體員工及各部門嚴(yán)格遵守工資保密制度、用心配合公司的管理，促進公司的穩(wěn)步發(fā)展!

公司員工管理制度12

　　為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，制定本管理大綱。

　　一、公司形象

　　1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2.在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答。

　　3.在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4.遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5.員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

　　6.員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌，注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、員工考勤

　　1. 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

　　2. 工作時間：周一至周五。休息為法定節(jié)假日。

　　3. 上班時間：上午9：0012：00;下午13:3017：00。

　　4. 遲到：9：10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點之前到公司者，扣除半天工資。在12點之后到公司者，扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。

　　5. 請假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請病假，事后補交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。

　　6. 請假內(nèi)的薪酬，依下列規(guī)定支給：?請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長請假時間者，其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過后，無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，扣除當(dāng)月當(dāng)日工資，扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。

　　7. 曠工：早上10：00之前無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當(dāng)月累計曠工超過三次者，無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。

　　8. 參考員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。

　　9. 公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。加班費標(biāo)準(zhǔn)：為20元/小時;調(diào)休：累計加班時間10小時可調(diào)休一天。

　　10.每月10日為工資發(fā)放日。

　　三、薪酬績效與晉升

　　1.薪酬計算：基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經(jīng)理基本工資：

　　部門員工基本工資：

　　2.績效工資計算：參考公司管理制度，以每月實際績效為準(zhǔn)。

　　3.公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t，個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。

　　四、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，每個部門負責(zé)一個月的值日工作(詳見值日表)。

　　3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

　　4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，個人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負責(zé)關(guān)閉，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

　　5、要愛護辦公區(qū)域的花木。

　　五、工作要求

　　1. 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　2. 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

　　3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

　　4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　5.員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

　　六、保密規(guī)定

　　1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

　　2. 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

　　3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

　　4.任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

　　5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

　　六、人員管理

　　1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。

　　3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映，聽取意見。

　　4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報部門經(jīng)理同意。

　　5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

　　6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

　　7、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

　　七、物品管理

　　1.辦公用品的.日常管理由綜合部專門人員負責(zé)定期購買，并分配到各部門(清單詳見后附表格)，超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。

　　2.每月10日之前，部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負責(zé)人提交總經(jīng)理，審批同意后，由專門負責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

　　3.若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負責(zé)人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購置。

　　4.新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。

　　八、電腦管理

　　1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。

　　2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

　　3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

　　4、嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。

　　5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。

　　6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

　　九、獎懲辦法

　　1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

　　3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的獎勵：

　　A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;

　　B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

　　4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的懲罰：

　　A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

　　B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

　　C、私自把公司客戶介紹他人的。

　　5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

　　6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。

　　7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

　　十、經(jīng)費管理

　　1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者，不允許再次借款。

　　2、員工報銷已發(fā)生費用，首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。十一、出差細則

　　1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。

　　2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。

　　3、出差費用的報銷：

　　交通費：實報實銷。

　　住宿費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：元/天/

　　人為基準(zhǔn)實報實銷。

　　伙食費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標(biāo)準(zhǔn)為：元/

　　天/人基準(zhǔn)實報實銷。

　　出差補助：元/天/人。

　　4.交通費、住宿費、伙食費按標(biāo)準(zhǔn)報銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補。

　　5.出差途中，如出現(xiàn)接待費用，先請示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。費用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額，定額外?

　　6.出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】，辦理報銷手續(xù)。

　　7.員工出差旅費，應(yīng)據(jù)實提供發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。

　　十二、新員工入職及培訓(xùn)

　　1.新員工入職

　　1).辦理入職手續(xù)，建立員工檔案。

　　2).員工入職后三個月為試用期，試用期滿之后辦理五險。

　　1.新員工入職后培訓(xùn)

　　a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等); b、公司規(guī)章制度

　　c、新老員工認識;

　　d、辦公設(shè)備的使用;

　　e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

　　十三、名片管理辦法

　　1.總則：為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。

　　2.名片格式：公司名片格式統(tǒng)一化，由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。

　　3.名片印制程序

　　a.根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;

　　b.主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合部;

　　c.綜合部負責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

　　4.名片使用

　　a.名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

　　b.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。

　　c.員工與公司解除勞動合同關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責(zé)任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

　　以上管理制度為暫定審核版，未盡事宜，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予意見和建議

公司員工管理制度13

　　1-1總則

　　按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。

　　1-2指導(dǎo)思想

　　1、按照各盡所能、按勞分配原則,結(jié)合公司的經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資管理制度

　　2、以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)綜合考核員工報酬,適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。

　　3、統(tǒng)一基本工資基數(shù),構(gòu)造適當(dāng)效益工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。

　　1-3員工工資制度

　　一、適用范圍:

　　(一)、公司中層管理人員;

　　(二)、公司所屬各管理處一般管理人員及正式員工。

　　二、工資模式:

　　(一)中層管理人員:月薪構(gòu)成按上級公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(二)正式員工:

　　1、適用范圍:公司簽訂正式勞動合同的所有員工。

　　2、工資模式:采用結(jié)構(gòu)工資制。

　　員工工資=基本工資+崗位工資+績效工資+工齡工資

　　(1)基本工資:

　　①、公司基本工資標(biāo)準(zhǔn)的確立,變更由公司依據(jù)公司經(jīng)營狀況、盈利情況制定。

　�、�、確因工作需要,需對員工基本工資進行調(diào)整的,由各部門書面上報并說明調(diào)整理由,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會研究報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可于次月執(zhí)行;

　　(2)崗位工資:

　�、�、對各部門各崗位職務(wù)根據(jù)工作需要設(shè)定并制定該項。

　�、�、同崗位職務(wù)的`崗位工資分為三個級差檔,由低級檔向上一級檔晉升職務(wù)工資需工作滿一定年限(注:清潔工崗位三檔晉升二檔需工作滿1年、二檔晉升一檔需工作滿5年;其余崗位三檔晉升二檔需工作滿2年、二檔晉升一檔需工作滿5年),每年各項考核成績達標(biāo),由各部門書面上報申請,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會研究報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可于次月執(zhí)行;

　　(2)績效工資:

　�、�、根據(jù)各部門工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立;

　�、�、績效考評由公司責(zé)成各部門進行;公司各部門依據(jù)匯總資料,測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效,確定每個員工效益工資的計算數(shù)額;

　�、邸⒖冃ЧべY未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得擅自公開。

　�、堋⒖冃ЧべY與崗位工資、工齡工資一同發(fā)放。

　　(3)工齡工資:

　�、�、工齡工資確定30元/年的標(biāo)準(zhǔn),員工的工齡工資為工作年限×分配標(biāo)準(zhǔn)。

　�、�、工齡工資的計發(fā)為員工工作每滿12個月計工齡一年,從第13個月起計發(fā)工齡工資。

　　(4)、其他:

　�、�、公司根據(jù)不同工作崗位的工作需要分別發(fā)給伙食補貼、交通補貼和通訊補貼;非所有崗位都有上述補貼。享有補貼的工作崗位,補貼在發(fā)放工資時一并發(fā)放。

　�、�、因工作性質(zhì),為解決上丁管理處秩序維護員生活問題,公司向上丁管理處各秩序維護員按每天10元標(biāo)準(zhǔn),提供中晚餐,中晚餐餐費由上丁管理處統(tǒng)一從各秩序維護員工資中扣回;

　　③、加班工資有合同約定的按合同約定標(biāo)準(zhǔn)計算,無合同約定的按國家或地方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計算。

　�、�、凡公司正式員工應(yīng)當(dāng)參加社會保險。各項社會保險,由公司根據(jù)國家及本地區(qū)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一辦理。

　　3、正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)見附件。

　　(三)非正式員工工資制

　　1、適用范圍: 試用期內(nèi)的員工、離退休返聘人員。

　　2、工資模式:協(xié)議工資制。

　　三、社會統(tǒng)籌

　　(一)、社會統(tǒng)籌包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險。

　　(二)、社會統(tǒng)籌按照國家和本市的有關(guān)規(guī)定為本公司員工辦理。社會統(tǒng)籌個人繳納部分由公司代扣代繳。

　　1-4附則

　　1、公司每月支薪日為5日。中層管理人員為預(yù)支當(dāng)月工資;其他員工為支付上月工資。

　　2、以上工資均為稅前工資,根據(jù)國家稅法,由公司統(tǒng)一按個人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個人所得稅。

　　3、本方案經(jīng)公司辦公會討論批準(zhǔn)于20xx年4月實行,解釋權(quán)在公司總部。

　　1-5備注

　　本薪資管理辦法發(fā)有單行文本:《xx物業(yè)公司工資管理暫行辦法》。

公司員工管理制度14

　　一、目的

　　為嚴(yán)格工作紀(jì)律，保障生產(chǎn)有序進行，特制定本管理規(guī)定。

　　二、適用范圍

　　所有生產(chǎn)工作現(xiàn)場手機使用

　　三、管理職責(zé)

　　3.1生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理者：負有對本現(xiàn)場作業(yè)人員在工作時間個人使用手機進行監(jiān)管與控制。

　　3.2所有人員：負有在工作過程中使用手機時自律管理。

　　3.3各部門主管：負有對本部門人員在工作時間內(nèi)使用手機進行監(jiān)管。

　　3.4人事行政部：負責(zé)對各部門人員在工作時間使用手機情況進行稽查。

　　四、手機使用管理規(guī)定

　　4.1在工作時間內(nèi)，原則上，除因工作需要可以隨時使用手機外，其他情況不得任意使用手機。

　　4.2因工作需要使用手機時，原則上除需要傳送文件、或需要對明確具體信息傳送、或需要多人周知的信息時可以使用微信等有記錄的工具外，其他如需及時的點對點溝通時，應(yīng)盡量使用電話或微信語音功能。

　　4.3工作時，如員工因個人非因工作之事需要手機溝通時，原則上以電話或微信的語音通信功能為優(yōu)先選擇，以文字形式的聊天以不影響工作為前提，盡量控制時間。

　　4.4除工作溝通外，原則上員工使用手機溝通時，單次使用時間盡量不超過3分鐘，員工如遇特殊個人情況，單次通話需要較長時間時，應(yīng)向現(xiàn)場直接管理人員請示，由現(xiàn)場管理人員作好安排后離崗交流，不得在崗位上邊工作邊交流，從而影響他人工作。

　　4.5工作時間內(nèi)，無論工作忙閑，一律不允許刷抖音、看視頻、看小說、玩游戲等與工作無關(guān)的內(nèi)容。

　　4.6在某一時段內(nèi)（工作時長不限于整天）如工作被安排在有固定作業(yè)區(qū)域內(nèi)，原則上，在此區(qū)域內(nèi)的工作員工應(yīng)將手機集中放置于現(xiàn)場統(tǒng)一規(guī)劃的擺放區(qū)域（擺放區(qū)域由生產(chǎn)部根據(jù)作業(yè)地進行規(guī)劃），需要保持手機暢通隨時聯(lián)系的崗位人員除外。

　　五、監(jiān)督管理

　　5.1各級組長應(yīng)對本組人員進行宣導(dǎo)，持續(xù)對本組人員在工作時間內(nèi)使用手機情況的直接管理。

　　5.2各級主管應(yīng)對所屬各組成員進行監(jiān)控管理。

　　5.3行政人事部不定時對現(xiàn)場進行巡檢。

　　六、違規(guī)罰則

　　對于員工工作時間內(nèi)違反規(guī)定，使用手機進行刷抖音、看視頻、看小說、玩游戲等與工作無關(guān)內(nèi)容時，根據(jù)其違反情況及《員工手冊》規(guī)定，給予以下形式處罰：

　　6.1直接違反者處罰形式

　　6.1.1口頭警告：員工于工作時間被發(fā)現(xiàn)在刷抖音或看視頻或看小說等與工作無關(guān)的事項時，第一次給予口頭警告一次。

　　6.1.2書面警告：一個月內(nèi)員工獲兩次口頭警告，折合一次書面警告；受書面警告一次，扣除績效獎金200元；

　　6.1.3小過：一年內(nèi)累計三次書面警告或五次口頭警告折按一次小過處罰；受小過處罰一次，扣除績效獎金500元；

　　6.1.4大過：一年內(nèi)累計受兩次小過處罰，折按一次大過處罰，受大過處罰一次，扣除績效獎金1500元；

　　6.1.5開除：一年內(nèi)累計受兩次大過處罰，直接開除并扣績效獎金3000元。

　　6.2管理者違規(guī)處罰

　　6.2.1管理人員自身違反處罰：

　　對管理人員自身帶頭違反規(guī)定，從重處罰；第一次即書面警告，累計兩次記小過處罰，累計三次計大過處罰；

　　6.2.2管理不力連帶責(zé)任：

　　對于因管理不力而造成下屬屢次違反規(guī)定，管理人員按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)管理責(zé)任：

　　6.2.2.1直接管理的'下屬一月之內(nèi)（下同）如被稽查人員（包括但不限于人事、管理層稽查等）累計發(fā)現(xiàn)有5人/次違規(guī)時，給予直接管理人員記口頭警告一次；

　　6.2.2.2直接下屬累計被發(fā)現(xiàn)10人/次違規(guī)時，給予直接管理人員記書面警告一次，同時給予間接主管給予記口頭警告一次；

　　6.2.2.3直接下屬累計被發(fā)現(xiàn)20人/次違規(guī)時，給予直接管理人員記小過處罰一次，同時給予間接主管給予口頭書面警告處罰一次；

　　6.2.2.4直接下屬累計被發(fā)現(xiàn)30人/次違規(guī)時，給予直接管理人員記大過處罰一次，同時給予間接主管給予記小過處罰一次；

　　6.2.2.5對于管理人員的處罰，除按前述標(biāo)準(zhǔn)扣除績效獎金外，如達到小過標(biāo)準(zhǔn)還對其降級使用。

　　七、本制度經(jīng)核準(zhǔn)后生效并經(jīng)全體人員知悉。

公司員工手機管理制度為進一步加強安全管理，員工上班時隨意用手機上網(wǎng)、看小說不僅影響生產(chǎn)質(zhì)量，而且會對公司安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅。為了維護正常的生產(chǎn)秩序，強化崗位責(zé)任落實，規(guī)范員工行為，保障員工的安全作業(yè)環(huán)境，按照國家安監(jiān)總局64號令[化工(危險化學(xué)品)企業(yè)保生產(chǎn)安全十條規(guī)定"要求，結(jié)合公司實際情況，對公司員工的手機管理作如下規(guī)定：

　　1、適用范圍

　　公司全體員工。(外來人員手機關(guān)機或不得帶入中門內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)開機帶入二門，處罰接待人員。)

　　2、管理要求

　　2.1手機存取辦法

　　2.1.1公司購置員工手機暫存柜，放置在傳達室中。員工在工作時間將手機暫存手機暫存柜中。

　　2.1.2安管部負責(zé)在手機柜上按順序噴繪編號，統(tǒng)一為在二門內(nèi)的員工登記個人手機暫存柜。

　　2.1.3在中門內(nèi)上班的公司員工在進入公司后，必須將手機放置于自己的手機暫存柜內(nèi)保管，不得將手機帶入中門內(nèi)，下班后方可取出手機使用。

　　2.1.4調(diào)離公司的員工要及時將手機暫存柜鑰匙交回安管部。

　　2.2安全保障

　　2.2.1安管部負責(zé)在傳達室的手機暫存柜方位安裝廣角24小時監(jiān)控攝像頭，保障手機安全并有記錄可查。

　　2.2.2傳達室值班人員負責(zé)對手機暫存柜的定期巡檢。發(fā)現(xiàn)異常及時向安管部報告。

　　2.2.3員工的手機暫存柜鑰匙要妥善保管，不得丟失。如有遺失，應(yīng)及時通知安全管理部。