員工獎(jiǎng)懲制度(優(yōu))
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的員工獎(jiǎng)懲制度,歡迎大家分享。
員工獎(jiǎng)懲制度1
近年來(lái),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要想在市場(chǎng)上獲得更多的份額,企業(yè)必須提升員工的工作績(jī)效,提高整體的生產(chǎn)力。而員工獎(jiǎng)懲制度便是一種管理工具,可激勵(lì)員工積極工作,提高成果,減少勞動(dòng)糾紛和流失,提高企業(yè)的績(jī)效。下面,我們從獎(jiǎng)懲制度的定義、實(shí)行的必要性、實(shí)行方案和注意事項(xiàng)等方面來(lái)探討。
1.獎(jiǎng)懲制度的定義
獎(jiǎng)懲制度是一種通過(guò)物質(zhì)和精神兩方面來(lái)強(qiáng)調(diào)員工工作績(jī)效和道德風(fēng)范的管理工具。如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、不良員工懲罰等,它既可以滿足員工對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的渴望,又可以體現(xiàn)員工的價(jià)值和榮譽(yù)感,使員工更加有動(dòng)力投入到工作中去,提高整體生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
2.實(shí)行的必要性
(1)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。獎(jiǎng)懲制度可以通過(guò)多種途徑刺激員工的積極性和創(chuàng)造性,有效的激勵(lì)員工使其更加投入到工作中來(lái),不斷為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值。
。2)確立工作標(biāo)準(zhǔn)。制定獎(jiǎng)懲制度可以讓員工和企業(yè)達(dá)成共識(shí),明確工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,使員工能夠更好地理解、執(zhí)行和完成工作任務(wù),為企業(yè)的`生產(chǎn)效率和質(zhì)量提供有力的保障。
。3)預(yù)防和解決勞動(dòng)糾紛。在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,員工和管理層之間難免出現(xiàn)一些矛盾和沖突。而獎(jiǎng)懲制度的實(shí)行可以及時(shí)制止不良行為的發(fā)生,有效遏制不良因素,在根本上減少和解決勞動(dòng)糾紛的發(fā)生,保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
3.實(shí)行方案
。1)明確獎(jiǎng)懲對(duì)象。獎(jiǎng)懲對(duì)象應(yīng)當(dāng)是基于員工的實(shí)際表現(xiàn)和工作成績(jī),因此應(yīng)該明確優(yōu)秀員工和不良員工的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)和評(píng)估。
。2)確定獎(jiǎng)懲方式。獎(jiǎng)懲方式應(yīng)該具有針對(duì)性,即根據(jù)不同的員工行為,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲條例和標(biāo)準(zhǔn),為員工樹(shù)立明確的獎(jiǎng)懲準(zhǔn)則,使其在工作中有明確的目標(biāo)和獎(jiǎng)賞。
(3)設(shè)立獎(jiǎng)懲預(yù)算。為了確保獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施和執(zhí)行,企業(yè)應(yīng)提前設(shè)定獎(jiǎng)懲預(yù)算,指定經(jīng)費(fèi)來(lái)源、執(zhí)行時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的基數(shù),確保按照規(guī)定有條理、有節(jié)制地進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
。4)建立監(jiān)管機(jī)制。建立監(jiān)管機(jī)制是獎(jiǎng)懲制度完善的關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的獎(jiǎng)懲委員會(huì),負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲事宜的審核和執(zhí)行,從而確保獎(jiǎng)懲制度的公正公正性和透明度。
4.注意事項(xiàng)
(1)獎(jiǎng)懲制度應(yīng)該科學(xué)合理,避免濫用權(quán)力,以免對(duì)員工的工作熱情和意愿產(chǎn)生負(fù)面影響。
。2)獎(jiǎng)懲制度應(yīng)注重實(shí)施的公正性和透明度,嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行,避免產(chǎn)生管理過(guò)程中的人情和任性。
。3)制定獎(jiǎng)懲制度應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)員工的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,避免制度過(guò)于苛刻或泛華的風(fēng)險(xiǎn)。
。4)企業(yè)應(yīng)對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行全員培訓(xùn)和宣傳,使員工深刻理解制度的合理性和重要性,并能積極投入到工作中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ),合理的獎(jiǎng)懲制度可以幫助企業(yè)提高工作效率、員工積極性、穩(wěn)定企業(yè)之間的關(guān)系,確保企業(yè)的正常運(yùn)行。企業(yè)應(yīng)將獎(jiǎng)懲制度的建立和實(shí)施作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之一,不斷完善和改進(jìn),使其成為企業(yè)發(fā)展掌舵者,穩(wěn)健前行。
員工獎(jiǎng)懲制度2
第一章總則
1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng),明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的工作秩序,鼓勵(lì)和鞭策員工積極上進(jìn),提高工作效率,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上,要針對(duì)員工為公司做出的貢獻(xiàn)大小,而采取不同的形式獎(jiǎng)勵(lì);在懲處上,對(duì)違犯公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者,給予嚴(yán)肅處罰。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)
第一條:獎(jiǎng)勵(lì)范圍
如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):
1、對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)或提出有益的合理化建議并取得重大成效者;
2、為國(guó)家、社會(huì)立功,為公司的社會(huì)形象做出貢獻(xiàn)者;
3、獲得政府、社會(huì)或行業(yè)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者;
4、個(gè)人業(yè)務(wù)、工作業(yè)績(jī)完成優(yōu)異者;
5、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
6、顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;
7、符合公司設(shè)立的其他獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
第二條:獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目
1、年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng):每年由公司組織對(duì)各部門(mén)及員工進(jìn)行年度考核,具體考核標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等;
2、公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況每年評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng);
3、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):公司根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條:獎(jiǎng)勵(lì)方式
1、通報(bào)表?yè)P(yáng):由公司對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)表彰。
2、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):公司根據(jù)相關(guān)人員的貢獻(xiàn)臨時(shí)擬定,以紅包發(fā)放。
3、獎(jiǎng)勵(lì)假期:除員工正?梢韵硎艿募倨谕,還可以得到公司額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期。
4、獎(jiǎng)勵(lì)旅游:由公司負(fù)擔(dān)獲獎(jiǎng)員工的旅游費(fèi)用。
第四條:獎(jiǎng)勵(lì)程序
員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門(mén)評(píng)選,部門(mén)主管審核,報(bào)人力資源部考核,最后上報(bào)總經(jīng)理審批,由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與方式。員工獲獎(jiǎng)情況記入本人檔案。
公司設(shè)立的統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)董事會(huì)審批后,由人力資源部組織實(shí)施,經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)后在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。
第三章懲罰
對(duì)于違犯公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度程度進(jìn)行懲罰。
第一條:懲罰種類(lèi)
分為經(jīng)濟(jì)處罰和處罰。經(jīng)濟(jì)處罰包括:罰款、取消獎(jiǎng)金;行政處罰包括:批評(píng)、警告、記過(guò)和辭退。根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。
第二條:處罰細(xì)節(jié)
1、員工有下列行為者,處以批評(píng)的行政處罰,同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。
。1)遲到、早退、不遵守公司工作紀(jì)律者。
。2)不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
。3)接聽(tīng)電話不禮貌,使用不規(guī)范用語(yǔ),影響公司形象者。
(4)工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整影響公司形象者。
。5)在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。
。6)在所管轄區(qū)域內(nèi)有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。
。7)工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無(wú)法取得聯(lián)絡(luò)者。
(8)工作時(shí)間看與本職工作無(wú)關(guān)的'書(shū)籍、網(wǎng)站,做與工作無(wú)關(guān)事情者。
。9)對(duì)上級(jí)交辦的工作不及時(shí)辦理,不能按時(shí)完成任務(wù),又不及時(shí)反饋,貽誤工作者。
。10)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
。11)一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。
(1)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。
(2)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。
(3)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
(4)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽(tīng)者。
。5)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以?xún)?nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
。6)年度累計(jì)違紀(jì)三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過(guò)的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。
。1)泄露公司秘密事項(xiàng),但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
。2)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對(duì)上級(jí)指示或有期限要求,無(wú)故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
。3)違反部門(mén)工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。
。4)虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
。5)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到20xx-10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
。6)年度累計(jì)警告二次(含)以上者。
4、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對(duì)公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。
(1)對(duì)同事暴力威脅、恐嚇,惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
。2)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
。3)擅自挪用公款和同事財(cái)物,或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
。4)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
。5)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、送禮、受賄為個(gè)人謀取好處者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
(6)無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響工作秩序和社會(huì)秩序者。
。7)故意損壞公司重要文件或公物者。
(8)因違犯國(guó)家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
。9)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
。10)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
。11)無(wú)故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
。12)玩忽職守,致使公司蒙受10000元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
。13)嚴(yán)重違犯公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害者。
(14)違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
(15)偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
。16)年度內(nèi)累計(jì)記過(guò)三次(含)以上者。
第三條:處罰程序
對(duì)員工處分一般情況由員工所在部門(mén)主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過(guò),上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時(shí),由人力資源部出具書(shū)面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時(shí)記過(guò)以上的處罰記入本人檔案,受到開(kāi)除處分時(shí),人力資源部應(yīng)向勞動(dòng)等有關(guān)部門(mén)備案。
第四條:處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)澄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)公司討論,慎重決定。
在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以向董事會(huì)申訴,但在公司未做出改變?cè)幏值臎Q定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四章附則
第一條:本制度由公司人力資源部制定、解釋?zhuān)⒈O(jiān)督執(zhí)行。
第二條:本制度適用于公司所有員工。
第三條:本制度凡有與國(guó)家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國(guó)家法律執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度3
總則
獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
懲罰的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
獎(jiǎng)懲的.原則
一.酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制定,員工的崗位職責(zé)、工作流程、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。
二.員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)酒店對(duì)員工的要求,才能夠給于獎(jiǎng)勵(lì)。
三.員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應(yīng)警告和懲罰。
四.員工獎(jiǎng)(懲)單必須送當(dāng)事人,經(jīng)當(dāng)事人簽字方可生效。
五.對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。
六.員工有下列事件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.金點(diǎn)子獎(jiǎng):為改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議被采納并有所成效者,獎(jiǎng)個(gè)人20—200元。
2.拾金不昧獎(jiǎng):酒店范圍內(nèi)拾到失物如實(shí)上交者,視情節(jié)獎(jiǎng)個(gè)人10—100元。
3.見(jiàn)義勇為獎(jiǎng):為維護(hù)酒店員工和客人生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn),勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)。視情節(jié)獎(jiǎng)30—300元。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排,任勞任怨,能出色完成或超額完成本職工作,受到同事或客人表?yè)P(yáng),事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人20—50元。
5.樂(lè)于助人獎(jiǎng):超出工作職責(zé)范圍,為客人同事主動(dòng)提供幫助,事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人10—50元。
6.全員促銷(xiāo)獎(jiǎng):非營(yíng)銷(xiāo)人員為酒店?duì)I銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)者,按《全員促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》予以獎(jiǎng)勵(lì)。
七.員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),并處于罰款;
1.上班遲到5—20分鐘,視為遲到,未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘,視為早退,每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過(guò)20分鐘按曠工半日處理;無(wú)故曠工一天按當(dāng)月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類(lèi)推計(jì)算。曠工三天視為自動(dòng)離職,押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。
2.上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間在洗手間逗留,接打私人電話者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元。
3.儀容儀表未達(dá)標(biāo)者,罰款5元。(包括不著工裝,不戴工牌)。
4.工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗,發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。
5.上班時(shí)竄崗,聚眾聊天、打鬧及做與工作無(wú)關(guān)的事情扣10元。
6.上班時(shí)站位姿勢(shì)不合格、位置不正確,罰款5元。
7.偷吃東西一次罰款20元,帶走酒店客人未消費(fèi)完的商品視為偷竊,罰款30元。
8.遭客人投訴者,輕者罰款30,給酒店帶來(lái)?yè)p失者,罰款50—100元。
9.同事之間吵架,每人罰款10元。同事之間打架,每人罰款20元。
10.上錯(cuò)菜品,商品者,該菜品、商品產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān),并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%,相關(guān)經(jīng)手人共同承擔(dān)該罰金。
11.檢查酒店各部門(mén)、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者,每處罰款10元。
12.私自挪用備用金,營(yíng)業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開(kāi)除。
13.客人跑單按跑單金額的100%賠償,部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。(當(dāng)事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)
14.客人買(mǎi)單一律在收銀處結(jié)帳,嚴(yán)禁個(gè)人交易行為,一經(jīng)查處按買(mǎi)單金額的200%罰款。三次不改者,予以開(kāi)除。
15.收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據(jù),未按時(shí)交者罰款5元。(手續(xù)完善后的,特殊情況不得超過(guò)三天)
16.進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)
17.不愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施者,罰款20元。
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廣告印務(wù)員工獎(jiǎng)懲制度
一、目的:為維護(hù)本部勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)員工的敬業(yè)精神,特制定本制度。
二、各位員工要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),本部對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,以精神鼓勵(lì)為主的原則,對(duì)員工的處分堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰以輔的`原則。
三、員工所接受的每一次獎(jiǎng)懲都以現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)并當(dāng)時(shí)記錄的形式進(jìn)行;
1、獎(jiǎng):是本部對(duì)起正面效益員工的嘉獎(jiǎng)。按照不同的表現(xiàn)給予不同現(xiàn)金的嘉獎(jiǎng)。獎(jiǎng)分為鼓勵(lì)獎(jiǎng)和突出獎(jiǎng)。
a、鼓勵(lì)獎(jiǎng)----表示員工當(dāng)月表現(xiàn)平常,沒(méi)犯錯(cuò)(沒(méi)被本部處分,當(dāng)月未請(qǐng)事、病假者可獲得),一次性獎(jiǎng)現(xiàn)金20元。
b、突出獎(jiǎng)----表示員工當(dāng)月表現(xiàn)突出,工作效率高,質(zhì)量好,一次性獎(jiǎng)現(xiàn)金50元。
2、懲:是對(duì)本部負(fù)面效益事件做出的責(zé)任處罰。按照事件的責(zé)任大小和性質(zhì)給予不同現(xiàn)金的處罰。懲分教訓(xùn)和嚴(yán)懲。
a、教訓(xùn)
員工有以下情形的予以“教訓(xùn)”,將從當(dāng)月工資中扣除20元現(xiàn)金作處罰。
1)初次不聽(tīng)主管合理指揮者;
2)不遵守考勤制度,1個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)三次者;
3)同事之間相互漫罵吵架情節(jié)尚輕微者;
4)因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤,但情節(jié)輕微者;
5)妨礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者;
6)在工作場(chǎng)所妨礙他人工作者;
7)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或撤離工作職位者(如飯后沒(méi)有業(yè)務(wù)處理半小時(shí)內(nèi)除外);
8)對(duì)個(gè)人工作區(qū)間衛(wèi)生未打掃,用具擺放不整齊者。
b、嚴(yán)懲
員工有以下行為者,予以“嚴(yán)懲”,將從當(dāng)月工資內(nèi)扣除50元現(xiàn)金作處罰。
1)違反“員工行為管理規(guī)定”和自己相應(yīng)的“職責(zé)”之任意一條者。
2)固玩忽職守造成本部損失但不大者。
3)對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害者;
4)捏造事實(shí)騙取休假者;
5)嚴(yán)重違反考勤休假制度,1個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)4次以上者。
6)逼搶公司重要物品者或故意泄漏客戶資料者。
7)工作帶情緒,對(duì)客戶態(tài)度惡劣,蓄意不接單者。
8)滯后交單或錯(cuò)單者,對(duì)錯(cuò)單和工作出錯(cuò)知情不報(bào),蓄意隱瞞或代他人隱瞞者,一并連帶責(zé)任。
9)工作出錯(cuò),對(duì)本部名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)造成損失者;
員工獎(jiǎng)懲制度5
太史村衛(wèi)生室門(mén)診員工獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)方法
1、在本月門(mén)診工作的員工各項(xiàng)很優(yōu)秀,按直接或間接及醫(yī)護(hù)人員推薦或多次受員工及患者好評(píng)的獎(jiǎng)勵(lì)方法。
2、表?yè)P(yáng)與其他業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方式相結(jié)合。
3、每天當(dāng)月加發(fā)獎(jiǎng)金50-500元。
4、在任何發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金由行政主任同意批準(zhǔn),及科室負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可發(fā)放。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條例
1、門(mén)診將制定以下員工有任何有于促進(jìn)社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范管理,團(tuán)隊(duì)建議均應(yīng)予表?yè)P(yáng)者。
2、模范遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,得到同事及科室負(fù)責(zé)人的充分肯定者。
3、在一個(gè)月全勤者(含每月公休假3天內(nèi))(無(wú)遲到、早退、無(wú)曠工、無(wú)各類(lèi)請(qǐng)假)。
4、遇有緊急以外情況,勇于負(fù)責(zé)處置,且處置得當(dāng),避免差錯(cuò)事故發(fā)生,維護(hù)門(mén)診的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益者。
5、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,職業(yè)道德良好,工作勤勤懇懇,在本職工作中做出優(yōu)秀成績(jī),是為同仁表率及多次受到病人普遍好評(píng)者。
6、在領(lǐng)導(dǎo)分配的專(zhuān)項(xiàng)工作中,能主動(dòng)性地開(kāi)展工作,完成工作出色,節(jié)約經(jīng)費(fèi),縮短工期者。
7、對(duì)來(lái)電咨詢(xún)的患者,并登記或通過(guò)關(guān)心詢(xún)問(wèn)病情況進(jìn)行溝通推薦治療技術(shù)治療者。
8、準(zhǔn)時(shí)上午8點(diǎn)-下午6.30上崗服務(wù),著裝整潔整齊。儀表端莊,主動(dòng)熱情迎候病患,為微笑站立接待來(lái)就醫(yī)病患,詢(xún)問(wèn)與了解病患診療專(zhuān)科,妥善安排就醫(yī)并與醫(yī)生講明外有病患等候(擔(dān)負(fù)向?qū)А⒏犊、取藥送藥)?/p>
9、門(mén)診醫(yī)護(hù)人員一個(gè)月內(nèi)無(wú)竄崗閑聊、無(wú)吃零食、無(wú)看雜志、無(wú)大聲喧嘩、無(wú)亂扔 紙誚、無(wú)玩電腦游戲及其它事項(xiàng)等,在考勤報(bào)表中無(wú)弄虛作假者。
10、藥劑人員各項(xiàng)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、無(wú)發(fā)錯(cuò)藥品,對(duì)藥品斷檔、變質(zhì)、失效管理妥當(dāng),做好四查十對(duì)的規(guī)定及無(wú)違反毒麻藥品使用規(guī)定者。
11、在工作當(dāng)中有責(zé)任心者,無(wú)違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,無(wú)推卸無(wú)延誤診治與搶救,無(wú)造成醫(yī)療差錯(cuò)事故,無(wú)投訴無(wú)糾紛,醫(yī)護(hù)人員按二個(gè)月內(nèi)無(wú)事故者。
12、在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,無(wú)私自收費(fèi)或私自出售藥品物品,無(wú)向患者索取“紅包”禮品,不給門(mén)診造成經(jīng)濟(jì)損失及門(mén)診不良形象者。
三、處罰原則
1、根據(jù)影響的.范圍進(jìn)行處罰。
2、最多處罰的金額不得大于醫(yī)護(hù)人員工資的40%。
四、處罰條例
1、醫(yī)護(hù)人員工作服穿著不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰,亂丟垃圾、煙頭、工作區(qū)域內(nèi)臟亂或穿工作服進(jìn)食堂者,每人每次扣款20元。
2、遲到、早退、班中脫崗者,1—5分鐘扣款10元;6—10分鐘扣30元;11—20分鐘扣50元;超過(guò)30分鐘,按曠工處理:替人或委托人打卡,上班干私活,竄崗聊天、吃零食、打電話、發(fā)信息、看小說(shuō)聽(tīng)MP3等與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊或考勤報(bào)表中弄虛作假者,每人每次扣款50元,無(wú)故不參加門(mén)診開(kāi)會(huì)等集體活動(dòng)或未經(jīng)允許不上班和自調(diào)休者,按曠工處理。曠工者扣70元。
3、服務(wù)態(tài)度不好,對(duì)病人視而不見(jiàn),語(yǔ)言生硬,失誤等原故引起患者不滿或糾紛投訴,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,每次扣100-200元,在投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
4、工作不負(fù)責(zé)任,違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,造成醫(yī)療差錯(cuò)事故的,如有投訴糾紛,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,每次扣罰100-200元,有投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
5、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽(tīng)從指揮,不聽(tīng)調(diào)動(dòng)及安排,違反門(mén)診規(guī)定破壞團(tuán)結(jié)或因個(gè)人工作失誤造成門(mén)診利益受損者,每次扣罰100-200元。
6、醫(yī)護(hù)人員工作不負(fù)責(zé)任,推委病人而耽誤病人搶救,造成醫(yī)療差錯(cuò)事故者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
7、員工之間相互不協(xié)調(diào),影響工作或因工作不負(fù)責(zé)任,造成醫(yī)療差錯(cuò)者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
8、在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,私自收費(fèi)或私自出售藥品、物品者、視情節(jié)輕重,每次扣款金額為當(dāng)次交易數(shù)額的5倍,嚴(yán)重者給予解聘,造成不良后果者,后果自負(fù)。
9、上下班不及時(shí)關(guān)燈、水管、門(mén)窗或浪費(fèi)表格紙張,一次性用品者,每次扣款10元,(頭次警告),造成損失者,視情節(jié)輕重給予不同處理。
10、藥劑人員發(fā)錯(cuò)藥品者,每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質(zhì)、失效及不按規(guī)定履行四查十對(duì)或管理不善影響工作時(shí),除每人每次扣50元外亦追究當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人的雙倍責(zé)任。違反毒麻藥品使用規(guī)定視情節(jié)輕重給予不同處理,每次罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重者司法部門(mén)處理。
11、收費(fèi)人員收錯(cuò)或私自少收,除補(bǔ)交錯(cuò),漏款外,每人每次扣款10-50元。
12、業(yè)務(wù)考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)或醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者,每人每次扣款50元。
13、向患者索取“紅包”禮品外,每次按“紅包”金額加倍扣罰。
14、對(duì)病人治療病種恥笑泄露隱私者,每次扣款50元。
15、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不全或不規(guī)范及違反感染控制要求,糾正不改者,玩忽職守,違規(guī)操作或違章指導(dǎo)造成嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故者,每次扣款200-300元,經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償,按賠償數(shù)額地30%扣罰(含退款)。
16、違規(guī)操作規(guī)程者,給予500-1000元扣款,受“紅包”者情節(jié)嚴(yán)重或違法由司法部門(mén)處理。
17、藥庫(kù)、藥房、化驗(yàn)室等科室,要及時(shí)反映本科室本月及下個(gè)月的情況及計(jì)劃,如沒(méi)及時(shí)上報(bào)采購(gòu)導(dǎo)致門(mén)診不能正常運(yùn)作,利益受到損失,直接與間接的對(duì)負(fù)責(zé)人扣款100-200元。
員工簽字生效:_____
_____年_____月_____日
員工獎(jiǎng)懲制度6
(一)、消防安全由全體教職員工共同承擔(dān)責(zé)任,每一個(gè)員工都有做好消防工作的義務(wù)。
。ǘ⑾李I(lǐng)導(dǎo)小組由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組承擔(dān),實(shí)施消防管理、監(jiān)督的職能機(jī)構(gòu)。
。ㄈ、凡在公司范圍內(nèi)違反消防管理規(guī)定尚不夠追究刑事責(zé)任和《治安管理處罰條例》處理的,由領(lǐng)導(dǎo)小組依照本規(guī)定分別給予“賠償損失”、“口頭警告”、“書(shū)面警告‘或予以罰款等項(xiàng)處理。
(四)、有下列情形之一的,視損失情況和認(rèn)識(shí)態(tài)度責(zé)令當(dāng)事人賠償全部或部分損失。
1、因亂扔煙頭或用電、用火不慎,發(fā)生火警或火災(zāi),損壞單位或員工財(cái)物,損失數(shù)額不大的。
2、明火作業(yè)未采用有效的安全措施造成火警火災(zāi),損失不大的。
3、使用易燃易爆危險(xiǎn)品,不采取安全措施,或保管不善,造成火警、火災(zāi),損失不大的。
。ㄎ澹、有下列行為之一的,視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度,給予警告或罰款處理。
1、給予口頭警告或罰款10元以下的;
。1)、在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙或在允許吸煙的地方吸煙而不設(shè)煙灰缸。
。2)、擅自玩弄消防器材,未造成嚴(yán)重后果的。
2、給予書(shū)面警告并罰款50以下的;
。1)、擅自在辦公室、倉(cāng)庫(kù)或工作場(chǎng)所、集體宿舍設(shè)爐生或,或使用電爐的
。2)、使用電熱設(shè)備擅自離崗或班后不按規(guī)定切斷電源、熄滅火種的
。3)、損壞消防設(shè)施、標(biāo)志或隨意挪用、改動(dòng)消防器材位置的。
。4)、室內(nèi)燒廢紙雜物,亂扔煙頭引起報(bào)警的。
3、給予嚴(yán)重警告并罰款100元以下;
。1)、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品進(jìn)入公眾聚集場(chǎng)所,并私自貯存使用這些物品的。
(2)、謊報(bào)火情的。
。3)、隨意堆放易燃易爆危險(xiǎn)物品。
。4)、發(fā)現(xiàn)火警后,不及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,又不采取緊急措施臨陣脫逃的。
。5)、違反安全管理和操作規(guī)程,或擅離制守導(dǎo)致火警或火災(zāi),造成一定的損失和影響。
。、有下列情形的'追究部門(mén)防火責(zé)任,由單位領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)以行政并經(jīng)濟(jì)處罰
1、強(qiáng)迫他人違反消防安全規(guī)定冒險(xiǎn)作業(yè)造成危害后果的。
2、對(duì)火災(zāi)事故隱瞞事實(shí)、不追究、不處理、“不上報(bào)的”。
。ㄆ撸、有下列情形之一的,可以予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)
1、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和安全責(zé)任人重視消防安全措施得力,沒(méi)有發(fā)生火警、火災(zāi)的部門(mén)。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后及時(shí)報(bào)警,積極撲滅、處理得當(dāng),減少火災(zāi)危害的。
3、熱愛(ài)消防工作,積極參加防火、滅火訓(xùn)練,成績(jī)優(yōu)秀,表現(xiàn)突出的。
4、對(duì)單位的消防工作提出合理化建議。
員工獎(jiǎng)懲制度7
第一條為進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)工作人員教育、管理和監(jiān)督機(jī)制,激勵(lì)和引導(dǎo)機(jī)關(guān)人員忠于職守,勤奮工作,積極進(jìn)取,現(xiàn)參照《公務(wù)員法》和我市有關(guān)效能監(jiān)察的文件精神,結(jié)合本局實(shí)際情況,制訂本規(guī)定。
第二條機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)模范地履行各項(xiàng)工作職責(zé),秉公執(zhí)法,努力做好行政執(zhí)法和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三條機(jī)關(guān)工作人員的考核應(yīng)堅(jiān)持客觀、公正的原則,做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,注重工作實(shí)績(jī),考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。
第四條機(jī)關(guān)工作人員的考核內(nèi)容分為德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面:
德:是指政治素質(zhì)、思想修養(yǎng)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等。
能:是指行政執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)技術(shù)水平及組織管理才能。
勤:是指工作態(tài)度、出勤情況等。
績(jī):是指執(zhí)法工作的數(shù)量、質(zhì)量和效果。
第五條機(jī)關(guān)工作人員的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職和不稱(chēng)職三個(gè)檔次。
第六條對(duì)具備下列條件之一的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì):
。ㄒ唬┰谀杲K考核或單項(xiàng)評(píng)比中被評(píng)為優(yōu)秀的;
。ǘ┰谛麄髫瀼胤伞⒎ㄒ(guī)工作中表現(xiàn)突出的;
。ㄈ┰谖幕聵I(yè)工作中表現(xiàn)突出的;
。ㄋ模┌雌渌(guī)定應(yīng)當(dāng)給予表彰的。
第七條機(jī)關(guān)工作人員誡勉,是指對(duì)群眾反映較大或有一定問(wèn)題,但又不構(gòu)成違紀(jì)的機(jī)關(guān)工作人員及時(shí)提醒、警戒和限期改正的制度。
第八條機(jī)關(guān)工作人員有下列情況之一的,應(yīng)予以誡勉:
。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行黨的路線、方針、政策以及國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)決定、集體決定出現(xiàn)偏差,造成不良影響的;
。ǘ┎粐(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,科室內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)的;
(三)工作作風(fēng)不實(shí),甚至弄虛作假、虛報(bào)浮夸,造成不良影響的';
。ㄋ模┟撾x群眾,不關(guān)心群眾疾苦,甚至損害群眾利益,群眾意見(jiàn)較大的;
(五)執(zhí)行廉潔從政有關(guān)規(guī)定不夠嚴(yán)格,影響干部形象的;
(六)不遵守社會(huì)公德,生活作風(fēng)不檢點(diǎn),造成不良影響的;
。ㄆ撸┰诿裰髟u(píng)議中,優(yōu)秀票和稱(chēng)職票合計(jì)達(dá)不到規(guī)定比例或年度考核評(píng)為基本稱(chēng)職的(健康原因除外);
。ò耍┙M織認(rèn)為需要誡勉的其他問(wèn)題。
第九條機(jī)關(guān)工作人員的誡勉由局紀(jì)檢組、辦公室根據(jù)考察情況、民主集中制貫徹情況等,對(duì)照第八條之規(guī)定,提出誡勉對(duì)象建議名單,報(bào)局黨委審定。
第十條誡勉對(duì)象確定后,分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任找被誡勉干部談話,指出問(wèn)題,提出要求,并由專(zhuān)人作好記錄。
第十一條被誡勉人員在誡勉談話后的15天內(nèi),要在深刻反省、認(rèn)真剖析的基礎(chǔ)上,制定整改措施,報(bào)辦公室、紀(jì)檢組和分管領(lǐng)導(dǎo);誡勉期滿,要寫(xiě)出整改情況報(bào)告。
第十二條誡勉期限一般為半年。誡勉期間被誡勉人員沒(méi)有改正存在問(wèn)題或出現(xiàn)新問(wèn)題的,要視情況給予相應(yīng)的組織處理。
第十三條本規(guī)定自下發(fā)之日起實(shí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度8
第一章 總則
為了提高員工的積極性和工作熱情,實(shí)現(xiàn)公司與員工的合作共贏,制定本員工獎(jiǎng)懲制度。本制度適用于所有物業(yè)公司員工,旨在建立公平、公正、透明的獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,以提高工作質(zhì)量和效率。
第二章 獎(jiǎng)勵(lì)
第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象
優(yōu)秀員工:表現(xiàn)突出,工作出色,以及對(duì)公司做出重要貢獻(xiàn)的員工。
第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的類(lèi)型
一、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):
1.個(gè)人獎(jiǎng)金:根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)程度,額外發(fā)放獎(jiǎng)金,具體金額根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)定來(lái)確定,不超過(guò)員工月薪的20%。
2.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作表現(xiàn)和成果,額外發(fā)放獎(jiǎng)金,個(gè)人獲得的獎(jiǎng)金金額根據(jù)貢獻(xiàn)程度來(lái)確定,總金額不超過(guò)團(tuán)隊(duì)工作總成本的10%。
二、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì):
1.最佳員工獎(jiǎng):每月或每季度評(píng)選出業(yè)績(jī)突出、工作優(yōu)秀的員工,授予最佳員工稱(chēng)號(hào),并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。
2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每季度或每年評(píng)選出表現(xiàn)出色、協(xié)作高效的團(tuán)隊(duì),授予優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱(chēng)號(hào),并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。
三、工作調(diào)整:
1.晉升:對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀、具有潛力和能力的員工進(jìn)行晉升,提供更高層次的職位和薪資待遇。
2.職位調(diào)整:根據(jù)員工的能力和興趣,將其調(diào)整至更適合的工作崗位,提供更大發(fā)展空間和挑戰(zhàn)。
四、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):
1.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)員工提出的創(chuàng)新方案、改進(jìn)措施或優(yōu)化建議予以獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金金額根據(jù)方案的實(shí)際效益和重要性來(lái)決定。
2.學(xué)習(xí)進(jìn)修獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課程,提升個(gè)人能力和職業(yè)素質(zhì)予以獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)或提供額外津貼。
第三節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
一、工作績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1.任務(wù)完成質(zhì)量:評(píng)估員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中的精確度、準(zhǔn)確性和符合要求的程度。
2.工作效率:評(píng)估員工在完成工作任務(wù)時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間和所使用的資源,并與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較。
3.個(gè)人貢獻(xiàn):評(píng)估員工對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司工作目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度,包括提供創(chuàng)意、解決問(wèn)題、協(xié)作能力等方面。
二、創(chuàng)新能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1.獨(dú)特見(jiàn)解:評(píng)估員工對(duì)工作問(wèn)題的獨(dú)特看法和見(jiàn)解,體現(xiàn)出的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。
2.提出創(chuàng)新方案:評(píng)估員工能否提出具體的創(chuàng)新方案,并且這些方案是否能夠在實(shí)踐中得到應(yīng)用和認(rèn)可。
3.創(chuàng)新成果:評(píng)估員工的創(chuàng)新方案是否取得了明顯的成果,包括降低成本、提高效率、改善業(yè)務(wù)結(jié)果等方面。
三、職業(yè)操守評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1.遵守公司規(guī)章制度:評(píng)估員工是否遵守公司規(guī)章制度,包括考勤紀(jì)律、服從上級(jí)指揮、遵守保密規(guī)定等方面。
2.團(tuán)隊(duì)合作:評(píng)估員工在團(tuán)隊(duì)合作中的積極性和主動(dòng)性,包括與同事和領(lǐng)導(dǎo)的合作態(tài)度和協(xié)作能力。
3.積極參與公司活動(dòng):評(píng)估員工是否積極參與公司組織的各類(lèi)活動(dòng),包括員工培訓(xùn)、志愿活動(dòng)等。
第四節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的程序
一、提名推薦程序:
1.員工可以通過(guò)自薦或團(tuán)隊(duì)推薦的方式申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.員工在申請(qǐng)中需提供相關(guān)證明材料和事實(shí)依據(jù),例如工作成績(jī)報(bào)告、客戶好評(píng)等。
3.提名推薦需要向獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)提交申請(qǐng)。
二、部門(mén)評(píng)審程序:
1.獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)由公司相關(guān)部門(mén)的代表組成,負(fù)責(zé)初步評(píng)審申請(qǐng)。
2.評(píng)審委員會(huì)根據(jù)員工的工作績(jī)效、創(chuàng)新能力和職業(yè)操守等評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)審。
3.評(píng)審委員會(huì)根據(jù)評(píng)審結(jié)果提出終審建議,并將評(píng)審報(bào)告提交給公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
三、終審決定程序:
1.公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)評(píng)審委員會(huì)的終審建議進(jìn)行審查和決定。
2.高層領(lǐng)導(dǎo)將終審決定結(jié)果通知評(píng)審委員會(huì),確保決定的公正性和準(zhǔn)確性。
四、公示通報(bào)程序:
1.對(duì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工進(jìn)行公示,例如在公司內(nèi)部發(fā)文、公告欄展示等方式。
2.公司可選擇在公司會(huì)議、活動(dòng)中宣布獲獎(jiǎng)名單,對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
第三章 懲罰
第一節(jié) 懲罰的對(duì)象
1.違紀(jì)員工:違反公司規(guī)章制度,并給公司造成嚴(yán)重?fù)p失或負(fù)面影響的員工。
2.工作不合格員工:在工作中出現(xiàn)多次差錯(cuò),嚴(yán)重影響公司工作質(zhì)量和效率的員工。
第二節(jié) 懲罰的類(lèi)型
1.警告:對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行書(shū)面警告,并記錄在員工檔案中。
2.罰款:對(duì)工作不合格員工按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行罰款,不超過(guò)月薪的10%。
3.崗位調(diào)整:將工作不合格員工調(diào)整至適合的工作崗位。
4.解聘:對(duì)違規(guī)嚴(yán)重的員工進(jìn)行解聘。
第三節(jié) 懲罰的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
一、違紀(jì)員工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1.違反公司規(guī)章制度的情況:
(1)違反公司的禁止性規(guī)定,如盜竊、貪污、受賄、泄密等。
(2)違反公司的紀(jì)律性規(guī)定,如遲到早退、曠工、擅自離崗等。
(3)違反公司的安全規(guī)定,如違反安全操作規(guī)程、事故隱瞞等。
2.給公司造成的損失或負(fù)面影響程度:
(1)損失金額的大小。
(2)損害公司聲譽(yù)和形象的.程度。
(3)影響公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)行的程度。
3.是否以嚴(yán)重違紀(jì)行為導(dǎo)致公司聲譽(yù)受損:
(1)是否導(dǎo)致公司蒙受處罰、罰款或訴訟。
(2)是否導(dǎo)致公司失去客戶信任或遭受負(fù)面媒體報(bào)道。
二、工作不合格員工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1.出現(xiàn)多次差錯(cuò)的次數(shù)和嚴(yán)重程度:
(1)工作中的錯(cuò)誤頻率和重要程度。
(2)是否重復(fù)犯同一類(lèi)錯(cuò)誤或不聽(tīng)指導(dǎo)。
2.影響公司工作質(zhì)量和效率的程度:
(1)錯(cuò)誤導(dǎo)致的任務(wù)滯后、其他員工工作受阻等。
(2)是否導(dǎo)致公司客戶投訴、損失或流失。
3.是否經(jīng)過(guò)過(guò)程改善和指導(dǎo)后仍無(wú)法達(dá)到工作要求:
(1)公司是否經(jīng)過(guò)一定時(shí)間和資源的投入來(lái)改善員工工作表現(xiàn)。
(2)員工是否接受過(guò)必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
第四節(jié) 懲罰的程序
1.舉報(bào)投訴:?jiǎn)T工可以匿名或?qū)嵜M(jìn)行舉報(bào)投訴。
2.調(diào)查核實(shí):公司將對(duì)舉報(bào)投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí),保證處理結(jié)果的公正性。
3.懲罰決定:由公司高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出懲罰決定。
4.通知告知:對(duì)受到懲罰的員工進(jìn)行書(shū)面通知,并解釋相應(yīng)的理由和依據(jù)。
第四章 其他事項(xiàng)
1.獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰可以同時(shí)進(jìn)行,根據(jù)員工的具體表現(xiàn)綜合考慮。
2.員工可以提出申訴,公司將對(duì)申訴進(jìn)行審查,并給予及時(shí)反饋。
3.員工獎(jiǎng)懲制度的具體操作細(xì)則由公司管理部門(mén)制定和修訂,并及時(shí)向全體員工公布。
第五章 附則
本員工獎(jiǎng)懲制度自頒布之日起生效,并成為員工工作的有關(guān)依據(jù)。如有需要,公司可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行修訂,并至少提前一周通知員工。
員工獎(jiǎng)懲制度9
為促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺(jué)性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。
獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)上進(jìn),鞭策落后。
一、獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè),公司設(shè)立如下激勵(lì)項(xiàng)目:
1、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對(duì)各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門(mén)內(nèi)及與其他部門(mén)間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金
2、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)公司對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績(jī)效考核成果,年終評(píng)出優(yōu)秀管理者,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累,當(dāng)年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo),無(wú)糾紛,無(wú)事故,無(wú)投訴,貢獻(xiàn)突出者,由部門(mén)經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
4、舉報(bào)獎(jiǎng):公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報(bào),凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:為保障舉報(bào)人的權(quán)益,此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
5、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的`獎(jiǎng)金。
二、懲罰:
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育,公司奉行有錯(cuò)必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,積分以辦年為一個(gè)期限,半年期限尚未達(dá)到20分者,可以撤銷(xiāo)其積分底數(shù),半年中積分滿20分或超過(guò)20分者,均以處名論處。
1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款:
上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者
在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者
長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者
上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)書(shū)刊者
上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè)活動(dòng)者
庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
接聽(tīng)電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者
2、對(duì)違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款
未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作,擅離崗位者
工作時(shí)間干私事,睡覺(jué)者
利用公司設(shè)備從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)者
發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行,不上報(bào)或不及時(shí)制止者
對(duì)非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者
對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者
無(wú)事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者
因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴者
3、對(duì)下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款
對(duì)各級(jí)反饋的情況,經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者
在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(公司組織的娛樂(lè)性質(zhì)的集體活動(dòng)除外)
上班時(shí)間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者
違反規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車(chē)輛者
知情不舉,隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者
4、對(duì)下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將移送司法機(jī)關(guān)處理:
在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者
對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
蓄意破壞公司財(cái)物者觸犯國(guó)家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機(jī)密者因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者
散布對(duì)公司不利言論,或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失
員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。
員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償
7、懲罰的實(shí)施
員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;
部門(mén)經(jīng)理對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰;
總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管和部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門(mén)經(jīng)理對(duì)違紀(jì)員工包庇、開(kāi)脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀(jì)罰款的繳納:
對(duì)于員工違紀(jì)的處罰,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時(shí)限上繳部;
罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰;
對(duì)拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過(guò)失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
員工獎(jiǎng)懲制度10
車(chē)間懲處細(xì)則:
01:遵守本崗位的操作規(guī)范,安全操作要求及各項(xiàng)工藝流程,違反一次者批評(píng)教育,違反兩次(含)以上者處予20-50元處罰,嚴(yán)重者給予辭退。
02:每班人員做好交接班工作,要對(duì)生產(chǎn)情況,質(zhì)量情況明確,及時(shí)反映產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題,無(wú)異常后接班作業(yè),生產(chǎn)中隨時(shí)自檢產(chǎn)品,連續(xù)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,給予50元處罰。
003:質(zhì)檢人員在巡檢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),生產(chǎn)人員不虛心接受改正錯(cuò)誤的,給予嚴(yán)重處罰100元處罰。
04:若發(fā)現(xiàn)班組有故意制造不合格品,是不合格品不顧繼續(xù)生產(chǎn)者,屢次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,改善無(wú)效反工報(bào)廢數(shù)量超標(biāo),對(duì)公司造成嚴(yán)重?fù)p失者給予重罰,100-200元罰款。
05:每個(gè)月做出不良品統(tǒng)計(jì),以每班作單位,如有人是操作不當(dāng),沒(méi)有各盡其責(zé)造成產(chǎn)品不良率超標(biāo),按照超標(biāo)的數(shù)據(jù)多少給予處罰總工資的5%——10%。
(每月不良品標(biāo)準(zhǔn)值是本月總返料數(shù)量除投入的.母料總量得出的百分比8%。
班長(zhǎng)處罰細(xì)則:
01:每天交接班時(shí),對(duì)所有生產(chǎn)的機(jī)器模具產(chǎn)品規(guī)格要進(jìn)行檢查確認(rèn)是否異常,檢查失誤造成批量產(chǎn)品不合格后果嚴(yán)重給予100-200元處罰。
02:開(kāi)機(jī)生產(chǎn)時(shí)沒(méi)有按制度要求進(jìn)行首件檢查確認(rèn),盲目生產(chǎn)造成質(zhì)量不合格延誤發(fā)貨后果嚴(yán)重給予100-200元處罰。
車(chē)間獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
01:各班組員工嚴(yán)格遵守造作規(guī)程,與同事團(tuán)結(jié)互助工作積極上進(jìn),積極配合生產(chǎn)安排,質(zhì)量不超出標(biāo)準(zhǔn)50——100元獎(jiǎng)勵(lì)。
02:在每班責(zé)任范圍內(nèi),當(dāng)月無(wú)重大質(zhì)量投訴,反工等問(wèn)題,且能有效的保證產(chǎn)量,質(zhì)量達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)水平,給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。
03:每月各班組在保證質(zhì)量的情況下,提高生產(chǎn)效率,減低損耗降低不良品率給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)降低的百分比給予100——300元。
員工獎(jiǎng)懲制度11
第一節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律
第一條 應(yīng)忠于職守,盡職盡責(zé),堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的決定、指示和要求,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷強(qiáng)化貫徹力、執(zhí)行力。如果出現(xiàn)對(duì)公司指示要求執(zhí)行不堅(jiān)決,規(guī)章制度面前擺困難、講價(jià)錢(qián)、推諉拖延,責(zé)令當(dāng)事經(jīng)理限期改正。情節(jié)嚴(yán)重的免去職務(wù)。
第二條 應(yīng)當(dāng)愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,始終把維護(hù)公司利益擺在高于一切的位置,不得假公濟(jì)私,謀取私利。凡在工作中以權(quán)謀私,以各種形式竊取公司利益的,在追回?fù)p失的基礎(chǔ)上,扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的免去職務(wù)。
第三條 應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守工作崗位,因事外出必須向公司請(qǐng)假。在工作時(shí)間出現(xiàn)不假外出,擅離職守超過(guò)3小時(shí),一經(jīng)查實(shí)扣除獎(jiǎng)金。多次出現(xiàn)不假外出,免去職務(wù)。
第四條 餐廳經(jīng)理、副經(jīng)理必須按通知要求參加公司各種會(huì)議和重要活動(dòng),不得隨意缺席,非特別重大原因不得請(qǐng)假。
第五條 應(yīng)當(dāng)清正廉潔,嚴(yán)格自律,不得收受員工財(cái)物,不得接受員工請(qǐng)客吃飯及其它請(qǐng)客活動(dòng)。
第六條 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各檔口的管理,結(jié)合檔口經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)檔口進(jìn)行績(jī)效考評(píng),并實(shí)行末位淘汰。對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況差、問(wèn)題多的檔口,由餐廳經(jīng)理以書(shū)面形式報(bào)請(qǐng)公司調(diào)整更換。餐廳經(jīng)理不得擅自更換檔口負(fù)責(zé)人,不得先斬后奏。
第七條 餐廳經(jīng)理對(duì)餐廳管理工作負(fù)總責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。餐廳經(jīng)理在受到公司處罰時(shí),應(yīng)當(dāng)正確對(duì)待,勇于擔(dān)責(zé)。
第八條 餐廳經(jīng)理應(yīng)虛心聽(tīng)取用餐者的意見(jiàn)建議,及時(shí)妥善地處理與師生之間的矛盾和糾紛,防止問(wèn)題擴(kuò)大化。
第九條 餐廳經(jīng)理應(yīng)教育員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧相處,樹(shù)立良好形象。如果出現(xiàn)員工之間當(dāng)眾吵架打架、惡語(yǔ)相向,嚴(yán)重?fù)p害公司形象的,追究餐廳經(jīng)理管理責(zé)任。
第十條 餐廳經(jīng)理多次出現(xiàn)或出現(xiàn)多項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)依據(jù)制度加重處罰。
第二節(jié) 食品衛(wèi)生管理
第十一條 應(yīng)高度重視食品安全問(wèn)題,嚴(yán)格管控主副食進(jìn)入渠道,嚴(yán)把質(zhì)量審察關(guān),防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入食堂。
第十二條 餐廳全體員工必須持證(身份證、健康證、培訓(xùn)證)上崗。員工在患有感冒、肺炎、皮炎等傳染性疾病時(shí),必須離開(kāi)餐廳,待病情完全治愈后方可上崗。
第十三條 要采取一切有效措施保證食品安全,杜絕食物中毒。
第十四條 食堂餐廳應(yīng)積極做好防蠅滅鼠工作,消滅蟲(chóng)害,阻止病毒污染,杜絕役情傳播。
第十五條 各個(gè)食堂餐廳應(yīng)扎實(shí)做好食品衛(wèi)生工作,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)禁使用過(guò)期變質(zhì)食物
第十六條 餐廳各檔口必須嚴(yán)格落實(shí)食物留樣制度。公司檢查中,若發(fā)現(xiàn)餐廳留樣出現(xiàn)份量不足、品種不齊、記錄不準(zhǔn)確、留樣變質(zhì)、留樣時(shí)間不符合要求等問(wèn)題,扣除餐廳經(jīng)理1個(gè)月獎(jiǎng)金。
第三節(jié) 安全管理
第十七條 必須高度重視安全工作,一切工作以安全為前提,強(qiáng)化安全意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴。每周進(jìn)行一次安全檢查,每月組織一次安全教育,每年組織一次消防演練。
第十八條 餐廳應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查維護(hù)水、電、氣設(shè)施,保證設(shè)施設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。機(jī)械操作人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,禁止違章操作,禁止外人操作。
第十九條 餐廳對(duì)各類(lèi)事故隱患應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)早排除,在公司檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,如電源線裸露、燃?xì)庑孤、超?fù)荷用電、機(jī)械設(shè)備帶故障運(yùn)行等隱患,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),扣除餐廳經(jīng)理資金50元。
第二十條 餐廳應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)物資的安全管理, 扎實(shí)做好防火、防盜、防潮、防霉?fàn)變質(zhì),凡因管理不善出現(xiàn)物品被盜,食品霉?fàn)變質(zhì),扣除餐廳經(jīng)理獎(jiǎng)金50元。
第二十一條 餐廳應(yīng)規(guī)范內(nèi)部秩序,凈化內(nèi)部環(huán)境,拒絕陌生人員、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入操作間,禁止員工將無(wú)關(guān)人員、無(wú)關(guān)物品特別是有毒害物品帶入操作間。如有無(wú)關(guān)人員進(jìn)入操作間,或員工帶將有毒及危險(xiǎn)物品帶入操作間,對(duì)食品安全造成嚴(yán)重影響的`,扣除餐廳經(jīng)理100元獎(jiǎng)金。
第二十二條 餐廳各級(jí)各類(lèi)人員應(yīng)始終把安全擺在一切工作的首位,積極預(yù)防,群防群控,確保萬(wàn)無(wú)一失。如果餐廳出現(xiàn)火災(zāi)、食物中毒及重大安全事故,扣除餐廳經(jīng)理1個(gè)月獎(jiǎng)金。問(wèn)題特別嚴(yán)重的,免去經(jīng)理職務(wù),依法追究責(zé)任。
第四節(jié) 日常管理
第二十三條 應(yīng)模范遵守公司制度,上班期間穿著工服,保持儀容嚴(yán)整,展示公司良好形象。
第二十四條 餐廳經(jīng)理應(yīng)督促各檔口按時(shí)供餐,不得延誤。
第二十五條 餐廳經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督各檔口嚴(yán)格按公司要求統(tǒng)一實(shí)行涮卡收費(fèi),不得收取現(xiàn)金,不得采用微信支付、支付寶支付等收費(fèi)方式。
第二十六要 餐廳各檔口必須誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不得隨意提高飯菜價(jià)格,不得出現(xiàn)短斤少兩,不得售買(mǎi)過(guò)期食物,不得以任何形式欺詐用餐師生。
第二十七條 餐廳所有員工應(yīng)當(dāng)高度重視上級(jí)的檢查活動(dòng),并予以積極配合。特別是在預(yù)有通知的情況下,應(yīng)當(dāng)充分準(zhǔn)備,拿出最高工作標(biāo)準(zhǔn)接受檢查。
第二十八條 餐廳經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各檔口經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理,保持檔口經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性。檔口負(fù)責(zé)人如果準(zhǔn)備終止經(jīng)營(yíng),必須提前一個(gè)月提出申請(qǐng),由公司另行招聘補(bǔ)充人員,確保檔口經(jīng)營(yíng)順利接續(xù)。
第二十九條 餐廳經(jīng)理與副經(jīng)理之間應(yīng)當(dāng)分工協(xié)作,密切配合,共同聚力餐廳經(jīng)營(yíng)管理。
第三十條 公司向全體員工公布投訴電話,公開(kāi)聽(tīng)取廣大員對(duì)公司建設(shè)的意見(jiàn)和建議,員工有問(wèn)題、有困難可直接向公司反映。餐廳經(jīng)理不得隱瞞,不得阻撓,不得打擊報(bào)復(fù)。
第五節(jié) 衛(wèi)生管理
一、個(gè)人衛(wèi)生
1.上班時(shí)間,打赤膊、穿短褲、背心、拖鞋、高跟鞋,每次扣10元。 2.留長(zhǎng)指甲、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)頭發(fā),帶戒指,涂指甲油,每次扣10元。 3.在食堂餐廳、操作間、倉(cāng)庫(kù)等地抽煙,每次扣10元。 4. 不按規(guī)定穿戴工作服、帽、口罩,每次扣5元。 5. 工作服、圍裙、袖套太臟,每次扣5元。 6.對(duì)著食品打噴嚏、咳嗽每次扣10元。
7. 用手直接在盆中抓揀菜(食品)吃,每次扣5元。 8. 在食堂隨地吐痰,每次扣5元。
9. 在食堂內(nèi)洗頭、洗衣服,每次扣5元。 10. 餐前便后不及時(shí)洗手,每次扣5元。 二、食品衛(wèi)生
1.售賣(mài)的米飯存在生硬、夾生等現(xiàn)象,每次扣責(zé)任人50元。 2.米飯有異味、雜物等,每次扣責(zé)任人50元。
3.發(fā)面制品出現(xiàn)堿大發(fā)黃、堿小板結(jié)未發(fā)起等,每次扣責(zé)任人10元。 4.油炸食品有異味,每次扣責(zé)任人10元。 5.面制品餡心不足,每次扣責(zé)任人10元。
6.待售的飯菜在售前未加蓋、布或罩,每次扣10元。
7.菜肴加工出現(xiàn)嚴(yán)重炒糊、燒焦仍照常售買(mǎi),每次扣責(zé)任人50元。 8.飯菜里有蒼蠅、蟑螂等每次扣責(zé)任人50元。 9.上一餐飯菜未回鍋加熱出售的,每次扣責(zé)任人50元。 10.出售過(guò)期、腐敗、質(zhì)變的菜,每次扣責(zé)任人50元。 11.肉、蔬菜出現(xiàn)未洗先切或洗滌不凈的現(xiàn)象,每次扣50元。 12.經(jīng)洗切后的葷蔬菜入筐后,著地放置的每筐罰10元。 13.掉地上的熟食未經(jīng)處理?yè)旎卦偈,每次?0元。
14.經(jīng)加工后的半成品葷菜用筐裝(必須用盆裝),每次扣10元。 15.待售飯菜中有雜質(zhì)、泥沙,豬肉上有毛,魚(yú)有鱗或鰓,每次扣10元。
16.生熟食品混合存放,易污染物品與干凈食品混放,每次扣10元。
三、餐廚用具衛(wèi)生
1.炊具、廚具、餐具用后不及時(shí)清洗或清洗不干凈,每次扣5元。
2.該消毒的餐具不消毒,每次扣5元。
3.售買(mǎi)窗口出售食品不用專(zhuān)用工具,直接用手抓,每次扣5元
4.餐具不夠潔凈或未放入符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的柜內(nèi),每次扣5元。
5.菜墩用后不側(cè)立、有發(fā)霉跡象一個(gè)扣10元。
6. 飯車(chē)、蒸柜、切肉機(jī)、壓(和)面機(jī)、饅頭機(jī)、絞肉機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后未及時(shí)刮機(jī)并清洗干凈,每次扣10元。
7.冰箱(柜)內(nèi)有異味,存放食品生熟不分每次扣5元。
8.冰箱(柜)內(nèi)存放雜物,不按時(shí)清洗,每次扣5元。
四、公共區(qū)域衛(wèi)生
1.餐廳、操作間、備餐間、洗碗間、更衣室、倉(cāng)庫(kù)、值班室、辦公室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域,分片包干,責(zé)任到人,凡清掃不干凈,每項(xiàng)扣10元。
2.鍋臺(tái)及周?chē)驋卟桓蓛簦孛妗⒚姘、切菜板、墩頭用后不清理,售飯窗口、餐桌、椅(凳)清理不干凈或擺放不整齊,玻璃門(mén)窗有積灰,墻壁、天花板上有蜘蛛網(wǎng),每項(xiàng)扣10元。
3. 售飯臺(tái)面不干凈或售后不及時(shí)清理,每次扣5元。
4.下水道不通暢,洗碗槽有油污飯?jiān)孛嬗蟹e存垃圾,每項(xiàng)扣5元。
5.垃圾不用專(zhuān)用桶裝或不按規(guī)定倒在指定地點(diǎn),每次扣5元。
6.防蠅紗門(mén)、紗窗未關(guān)閉,門(mén)簾未掛每次扣100元。
第六節(jié) 服務(wù)質(zhì)量
1. 不遵守開(kāi)飯時(shí)間,提前開(kāi)飯或關(guān)門(mén),每次扣責(zé)任人5元。
2. 不公布價(jià)目表或不按規(guī)定價(jià)格供應(yīng),每次扣責(zé)任人5元。
3. 窗口售賣(mài)飯菜時(shí)出現(xiàn)份量不足,多打金額,每次扣5元。
4. 開(kāi)飯時(shí)說(shuō)話不文明,態(tài)度生硬,使用禁語(yǔ),每次扣責(zé)任人5元。
5. 開(kāi)飯時(shí),與就餐者吵架,對(duì)罵,每次扣責(zé)任人5元。
6. 與就餐者打架(正當(dāng)防衛(wèi)除外)打人,除賠償醫(yī)療費(fèi)、各種經(jīng)濟(jì)損失外,扣除責(zé)任人1000元,并予辭退。
7. 低價(jià)位主副食達(dá)不到數(shù)量要求,每差一個(gè)品種扣責(zé)任人10元。
8. 葷菜的主、輔料配比不符合要求,每次扣食堂負(fù)責(zé)人10元。
員工獎(jiǎng)懲制度12
1. 目的
為了規(guī)范公司考勤管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神和工作積極性,并使員工的獎(jiǎng)金和加班工資發(fā)放做到有據(jù)可依,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
2. 適用范圍
本制度適用于在本公司領(lǐng)取每月工資或獎(jiǎng)金和加班工資,并執(zhí)行延長(zhǎng)集團(tuán)統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)的所有正式及合同制職工,對(duì)于其他獎(jiǎng)項(xiàng)也參照本考勤的出勤率進(jìn)行核定。
3. 管理規(guī)定
3.1. 工作制度
3.1.1由于公司屬于生產(chǎn)性單位的實(shí)際情況,實(shí)行不定工作時(shí)間和無(wú)節(jié)假日的管理制度,一般的工作時(shí)間參照工人的作息時(shí)間執(zhí)行。
3.1.2考勤周期:為從上月的21日至本月的20日作為本月的考勤周期。
3.1.3 考勤方式:采用手工連續(xù)登記簽名(上午、下午)的辦法進(jìn)行考勤。
3.1.4 獎(jiǎng)金和加班工資發(fā)放依據(jù):按照現(xiàn)行應(yīng)發(fā)工資合計(jì)金額作為每位員工的獎(jiǎng)金和加班工資發(fā)放基數(shù)。對(duì)于在本公司上班而不在本公司領(lǐng)取工資的人員,應(yīng)發(fā)工資合計(jì)金額基數(shù)參照本公司其他同等級(jí)別人員的最高應(yīng)發(fā)工資合計(jì)金額作為其基數(shù)。
3.1.5各類(lèi)假期規(guī)定3.1.5.1對(duì)于因公出差或辦事人員的考勤:出差或辦事不能正常出勤者應(yīng)填寫(xiě)申請(qǐng)單,部門(mén)主管人員出差或辦事連續(xù)2日(含)以?xún)?nèi),應(yīng)向考勤專(zhuān)管人員說(shuō)明并在考勤記錄中注明事項(xiàng)和時(shí)間,3日或以上者需向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),其他人員出差或辦事連續(xù)2日(含)以?xún)?nèi),應(yīng)向部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),并經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn),報(bào)考勤專(zhuān)管人員進(jìn)行說(shuō)明并在考勤記錄中注明事項(xiàng)和時(shí)間,3日或以上者需向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),對(duì)在本縣以外出差或辦事者周日、周六未辦完事者按正常因公出勤,具體時(shí)間按差旅報(bào)銷(xiāo)單上審批時(shí)間為準(zhǔn),在該考勤周期內(nèi)的差旅報(bào)銷(xiāo)應(yīng)在本月的26日前完成,對(duì)夸周期的應(yīng)在下月考勤中注明,因個(gè)人原因未能及時(shí)辦理而出現(xiàn)的考勤責(zé)任自行承擔(dān);對(duì)在本縣以?xún)?nèi)辦事者周日、周六不能辦事而未出勤者按缺勤對(duì)待;對(duì)于未辦理上述要求申批的因公出差或外出辦事者全部按缺勤對(duì)待。
3.1.5.2病假:?jiǎn)T工休病假不能正常出勤者,時(shí)間超過(guò)一周者應(yīng)提供縣級(jí)醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)診斷證明;連續(xù)休病假十天以上的,需提供診斷證明及住院手續(xù)(出院診斷證明、票據(jù)等),否則按缺勤對(duì)待。對(duì)于超過(guò)30天應(yīng)另行申請(qǐng)。對(duì)于確因重大疾病不能正常上班者,需提供市級(jí)以上診斷證明及住院手續(xù)證明,一年內(nèi)發(fā)放基本工資,超過(guò)一年者單位只負(fù)責(zé)全部社會(huì)統(tǒng)籌和當(dāng)?shù)匾?guī)定的.最低生活補(bǔ)助。
3.1.5.3婚假:符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工可享受15天婚假。
3.1.5.4喪假:其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡,可休喪假12天。
3.1.5.5產(chǎn)假與哺乳假:女員工正常生育的產(chǎn)假為90天(其中包括產(chǎn)前休假15天),因考慮到單位離家較遠(yuǎn),有不滿一周歲嬰兒的女員工增加45天的哺乳假。男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時(shí)享有連續(xù)5天陪產(chǎn)假
3.1.5.6 工傷假:?jiǎn)T工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫(xiě)《工傷報(bào)告表》。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,休假按工傷假處理。以上請(qǐng)假(申請(qǐng))必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù),電話請(qǐng)假或委托他人代理手續(xù)的視為無(wú)效,其他重大事項(xiàng)不能親自辦理者可以在假條中注明,確因工作需要無(wú)法及時(shí)得到批準(zhǔn)者,應(yīng)先電話申請(qǐng)并經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn),后辦理申批。否則將按缺勤或自動(dòng)離職處理。辦理要求需按照外出或辦事的時(shí)間權(quán)限要求辦理有關(guān)審批手續(xù)辦理。
對(duì)于3.1.5.1、3.1.5.6審批完整的按正常出勤對(duì)等待,并按照發(fā)放獎(jiǎng)金和加班工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,對(duì)于在3.1.5.2-3.1.5.5項(xiàng)的規(guī)定以?xún)?nèi),審批完整的發(fā)放基本工資(應(yīng)發(fā)工資合計(jì)扣除社會(huì)統(tǒng)籌及個(gè)稅部分)。
不參與獎(jiǎng)金和加班工資計(jì)算,對(duì)參加本單位職工的各類(lèi)宴請(qǐng)按正常出勤登記,其余事假均按缺勤對(duì)待。
事假包括:病假、婚假、喪假、產(chǎn)假與哺乳假、陪產(chǎn)假、工傷假。除此以外的均缺勤對(duì)待。對(duì)于該制度中有另行規(guī)定著除外。
4.獎(jiǎng)金和加班工資計(jì)算辦法:
4.1 月出勤15天(含)為基本出勤天數(shù),無(wú)獎(jiǎng)金和加班工資
4.2 月出勤超過(guò)16天(含)至18天(含)以?xún)?nèi)按日平均工資的20%×出勤天數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金和加班工資
4.3 月出勤超過(guò)19天(含)至22天(含)以?xún)?nèi)按日平均工資的50%×出勤天數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金和加班工資
4.4 月出勤超過(guò)23天(含)至27天(含)以?xún)?nèi)按日平均工資的80%×出勤天數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金和加班工資4.5 月出勤超過(guò)28天(含)以上者按日平均工資的100%×出勤天數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金和加班工資。
4.6 連續(xù)三個(gè)月出全勤者第三個(gè)額增補(bǔ)1000元全勤獎(jiǎng)。
4.7連續(xù)六個(gè)月出全勤者第六個(gè)額增補(bǔ)20xx元全勤獎(jiǎng)。
4.8 連續(xù)九個(gè)月出全勤者第六個(gè)額增補(bǔ)3000元全勤獎(jiǎng)。
4.9 全年出全勤(春節(jié)20天假期按全勤對(duì)待)者年終增補(bǔ)5000元全勤獎(jiǎng)。
5、基本工資發(fā)放要求:
5.1 對(duì)于請(qǐng)事假者在規(guī)定條款的時(shí)間內(nèi)給予發(fā)放全額工資,超出者按有關(guān)條款執(zhí)行。
5.2 每月正常出勤少于15天(含)只發(fā)放基本工資
5.3 連續(xù)3個(gè)月出勤不足31天(含),核定當(dāng)月發(fā)放當(dāng)月基本工資的80%
5.4 連續(xù)6個(gè)月內(nèi)出勤不足60天(含),從不足當(dāng)月開(kāi)始發(fā)放基本工資的50%,連續(xù)發(fā)放兩個(gè)月50%
5.6 連續(xù)6個(gè)月內(nèi)出勤不足80天(含),從不足當(dāng)月開(kāi)始發(fā)放基本工資的30%,連續(xù)發(fā)放三個(gè)月30%
5.7 在一個(gè)年度內(nèi)連續(xù)三個(gè)月不出勤或累計(jì)不出勤天數(shù)超過(guò)150天的,從到達(dá)月份開(kāi)始單位只負(fù)責(zé)交納單位部分的社會(huì)統(tǒng)籌不發(fā)放基本工資。正常出勤后兩個(gè)月不發(fā)放基本工資和其他獎(jiǎng)金工資。
5.8 在連續(xù)六個(gè)月不出勤或累計(jì)不出勤天數(shù)超過(guò)180天的,從到達(dá)月份開(kāi)始按自動(dòng)離職對(duì)待,解除與本公司的任何關(guān)系。注:如因單位領(lǐng)導(dǎo)外出,無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字,可在得到主管本人電話許可后,交由考勤人員代為處理,事后補(bǔ)齊書(shū)面審批簽字。對(duì)病假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、婚假、喪假等需提供相應(yīng)有效證明請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)不能提供有效證明的,可先請(qǐng)事假,但必須在事后2天內(nèi)補(bǔ)齊有效證明后再作相應(yīng)處理。對(duì)提供虛假證明的經(jīng)查實(shí)按缺勤對(duì)待,并扣除一個(gè)月基本工資,對(duì)已發(fā)的工資在以后月份扣回并累計(jì)缺勤時(shí)間。
6考勤要求
各考勤主管人員對(duì)所屬員工的考勤,每天填寫(xiě)考勤日期,并對(duì)各考勤人員進(jìn)行監(jiān)督不得補(bǔ)簽、不得提前延后簽名、不按時(shí)間填寫(xiě)、不預(yù)留空格讓他人補(bǔ)簽等事項(xiàng),如果發(fā)現(xiàn)讓其立即糾正,不糾正者用紅筆注明,當(dāng)天按缺勤對(duì)待,兩次發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題扣除本月全部獎(jiǎng)金和加班補(bǔ)助,考勤主管人員不作為者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實(shí)后按被考勤人同樣處罰。對(duì)部分事項(xiàng)進(jìn)行備注,每天上午上班和下午下班前各位職工按時(shí)自覺(jué)簽名并填寫(xiě)當(dāng)時(shí)的時(shí)間,每天簽名一次或不是因公外出兩次簽名相隔不超過(guò)5小時(shí)(含)者按半天對(duì)待,兩個(gè)半天可累計(jì)為一天計(jì)算。者并連續(xù)不預(yù)留空格讓他人補(bǔ)簽應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項(xiàng),一經(jīng)查明,按缺勤和提供虛假證明對(duì)待。
7附則本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸綜合財(cái)務(wù)科。本制度經(jīng)一半以上職工討論同意并經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之日起生效。
員工獎(jiǎng)懲制度13
一、工作時(shí)間:08:30—17:30
二、提供:中飯
三、薪金標(biāo)準(zhǔn);底薪+提成;
四、錄用期:
a:月基本工資=底薪300元
b:月基本工資=底薪500元
c:月基本工資=底薪700元;
3、技術(shù)等級(jí)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
五、其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計(jì)算月,每月10日為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù),無(wú)重大違紀(jì)者,年終獎(jiǎng)金1000元;
六、重大違紀(jì)如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;
崗位職責(zé)
1.維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場(chǎng)良好的.顧客服務(wù);
6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作;
2.制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評(píng);
6.指導(dǎo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī);
7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;
9.進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng);
11.保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它門(mén)店人員的在職培訓(xùn);
2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。
員工獎(jiǎng)懲制度14
一、目的:
為維護(hù)公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹(shù)立zz物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權(quán)力和義務(wù),依據(jù)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)制定本管理制度。
二、適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的獎(jiǎng)懲管理辦法。
三、職責(zé)劃分
1.各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)員工行為及證明材料的呈報(bào);
2.綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)員工行為及證明材料的核定,同時(shí)負(fù)責(zé)處理結(jié)果的公布及申訴接待;
3.分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核員工行為及證明材料。
4.總經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)定員工行為并批準(zhǔn)處理意見(jiàn)
四、獎(jiǎng)懲術(shù)語(yǔ)
1.獎(jiǎng)勵(lì)術(shù)語(yǔ)
1.1嘉獎(jiǎng)
1.11能長(zhǎng)期堅(jiān)持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務(wù)者;
1.12拾重金和貴物不昧者;
1.13有團(tuán)隊(duì)精神,樂(lè)于助人并有具體事實(shí)者;
1.14品性端正,工作努力,工作績(jī)效優(yōu)異者;
1.15總經(jīng)理認(rèn)定其它可以嘉獎(jiǎng)的。
1.2記小功
1.21對(duì)公司經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者;
1.22節(jié)約原材料或?qū)U料再利用,卓有成效者;
1.23檢舉違規(guī)或舉報(bào)他人損害公司利益者;
1.24發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報(bào)或妥善處理防止損害者;
1.25總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記小功的。
1.3記大功
1.31遇有意外事件或?yàn)?zāi)害時(shí),為了維護(hù)公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;
1.32研究發(fā)明,對(duì)公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤(rùn)增加者;
1.33總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記大功的。
1.4總經(jīng)理特別獎(jiǎng)
1.41對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者;
1.42一年內(nèi)記大功三次者;
1.43總經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)定可以給予特別獎(jiǎng)勵(lì)的。
2.懲罰術(shù)語(yǔ)
2.1警告
2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;
2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;
2.13工作時(shí)間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無(wú)關(guān),或妨礙他人工作者;
2.14一個(gè)月遲到/早退達(dá)到5次及以上或一個(gè)月曠工累計(jì)2次者;
2.15故意疏忽或無(wú)理拒絕上級(jí)分配工作者;
2.16故意拖延未按要求完成工作任務(wù)者;
2.17總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以警告的。
2.2記小過(guò)
2.21一個(gè)月內(nèi)被警告處分兩次或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)被警告處分三次者;
2.22工作時(shí)間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務(wù)貽誤工作者;
2.23違反任何安全條:例或從事任何足以危害安全的行為;
2.24未經(jīng)許可,擅自翻閱與其經(jīng)辦事項(xiàng)無(wú)關(guān)的`他人文件、函電、帳本、報(bào)表,或探詢(xún)、評(píng)論他工資、泄露本人工資者;
2.25經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,嚴(yán)重影響工作,無(wú)理不服從工作崗位調(diào)動(dòng)者;
2.26總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記小過(guò)的。
2.3記大過(guò)
2.31不服從上級(jí)指導(dǎo)或工作安排者;
2.32散布謠言、撥弄是非、影響團(tuán)結(jié)、損害領(lǐng)導(dǎo)威信或公司信譽(yù)者;
2.33故意制造虛假考勤者;
2.34一個(gè)月內(nèi)被記小過(guò)處分兩次或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)被記小過(guò)處分三次者;
2.35接受任何形式的賄賂,未經(jīng)批準(zhǔn)下或不道德請(qǐng)抽、請(qǐng)吃、請(qǐng)玩、受禮者;
2.36涂改公司的任何報(bào)告或記錄;
2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級(jí)者;
2.38總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記大過(guò)的。
2.4辭退/開(kāi)除(此類(lèi)行為予以解除勞動(dòng)合同,并且不支付任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金)。
2.41提供虛假資料,如身
份證件、學(xué)歷證件、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、健康狀況等;
2.42一個(gè)月內(nèi)被記大過(guò)處分兩次或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)被記大過(guò)處分三次者;
2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計(jì)曠工五天以上(含五天)者
2.44違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具及其它財(cái)產(chǎn),浪費(fèi)原材料、能源者造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上或?qū)ζ髽I(yè)形象造成嚴(yán)重影響者;
2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級(jí)者;
2.46不服從上級(jí)指導(dǎo)或工作安排,經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)勸說(shuō)后仍然不服從者;
2.47故意進(jìn)行危害公司或其它職工安全的行動(dòng)和事宜;
2.48利用職務(wù)便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)(設(shè)計(jì))圖紙或涉及公司商業(yè)、技術(shù)秘密的電子文件等資料的;
2.49故意破壞公司財(cái)物,造成公司重大損害的;或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書(shū)者;
2.410任何種類(lèi)的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;
2.411上班時(shí)酗酒或任何時(shí)候使用毒品;
2.412嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊者;
2.413任何性質(zhì)的偽造公司檔案、公章、公文或其他對(duì)內(nèi)、對(duì)外信函者;
2.414未經(jīng)公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系或服務(wù)關(guān)系者;
2.415因自身過(guò)錯(cuò),或服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致客戶月投訴達(dá)二次以上者;
2.416參與社會(huì)不法團(tuán)體、組織,從事違法亂紀(jì)行為或給公司形象造成損害者;
2.417法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動(dòng)合同的。
2.418總經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)定其他應(yīng)予以辭退或開(kāi)除者。
五、獎(jiǎng)懲規(guī)定
嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)100元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放,
員工獎(jiǎng)懲制度15
。ㄒ唬┠繕(biāo):加強(qiáng)師德師風(fēng)的教育、規(guī)范管理、不斷提高保育員工作積極性、提高幼兒園保教質(zhì)量。
。ǘ┍S龁T除基本工資外、另每月有如下獎(jiǎng)項(xiàng):考核獎(jiǎng)100元、全勤獎(jiǎng)50元、幼兒出勤補(bǔ)貼(按當(dāng)月幼兒實(shí)際出勤率計(jì)算)、幼兒園超員補(bǔ)貼(按幼兒當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算),幼兒園保險(xiǎn)補(bǔ)貼(在園工作滿三個(gè)月方可享受此待遇),幼兒園工齡工資補(bǔ)貼(在園工作滿一年,方可享受)。
。ㄈ┤缃處熯`反工作紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量達(dá)不到,應(yīng)從以上考核工資中扣除,如當(dāng)月考核獎(jiǎng)全被扣除,視為自動(dòng)離職,并不補(bǔ)發(fā)半月工資。
懲罰制度
一、工作紀(jì)律
。ㄒ螅簼M勤。服從工作分配,堅(jiān)守工作。)
1、遲到或早退
月遲到或早退一次扣5元;兩次扣20元;三次扣50元,并扣除全勤獎(jiǎng);第四次扣100元,并扣除全勤獎(jiǎng);第五次視為自動(dòng)離職,并不補(bǔ)發(fā)半月工資;學(xué)期累積遲早或早退8次,視為自動(dòng)離職,并不補(bǔ)發(fā)半月工資。
2、請(qǐng)假制度
。1)學(xué)期事假請(qǐng)假不超過(guò)4天,病假需出示醫(yī)院證明,教師請(qǐng)假一天扣除55元,并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),將不得享受學(xué)期末的全勤獎(jiǎng)。
。2)請(qǐng)假須向園長(zhǎng)遞交書(shū)面請(qǐng)假條,須經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)方可請(qǐng)假,否則按曠工處理,如情況特殊,可電話向園長(zhǎng)請(qǐng)假,并請(qǐng)其他同事幫寫(xiě)請(qǐng)假條的,缺假條扣10元。
。3)曠工一天扣80元,兩天以上視為自動(dòng)離職,并不補(bǔ)發(fā)半月工資。
3、操行紀(jì)律
。1)上課時(shí)間打電話聊天扣10元
。2)當(dāng)班時(shí)間串班扣10元
。3)上班時(shí)間干私活、吃東西扣10元
。4)浪費(fèi)用電或用水一次扣10元
。5)班級(jí)無(wú)人員留守時(shí),人離開(kāi)未關(guān)燈或空調(diào)扣10元
。9)放學(xué)后未關(guān)燈、未關(guān)水、未關(guān)窗、未關(guān)教室電器扣20元
(10)在廚房?jī)?nèi)用餐的扣30元
。11)拿幼兒餐具用餐的扣50元
。12)私自占用公有物品,占用幼兒用品的扣50元
(13)在未經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn),未簽到、簽退一次扣5元
二、師德師風(fēng):
1、教師著裝應(yīng)符合教師著裝規(guī)范、不能穿奇裝異服、不穿露臍裝、不能穿吊帶、早操、活動(dòng)期間不穿高跟鞋,不符合者扣10元。
2、頭發(fā)不能全批,必須扎起來(lái)扣10元。
3、不講普通話一次扣10元。
4、對(duì)孩子態(tài)度不好,語(yǔ)言帶有侮辱性扣10元。
5、、對(duì)家長(zhǎng)及幼兒缺乏禮貌扣10元。
6、打罵幼兒,經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)一次,視為自動(dòng)離職,并不補(bǔ)發(fā)半月工資。
7、在教室?jiàn)A二郎腿、坐桌子扣10元。
8、吃幼兒食物,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
9、言談不文明扣10元。
10、被家長(zhǎng)投訴一次,經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)扣10元。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
(要求:各類(lèi)學(xué)習(xí)不缺席,不遲到,人到心到,認(rèn)真筆記。)
1、遲到一次扣10元。
2、缺席一次扣20元。
3、外出培訓(xùn)未按時(shí)上交培訓(xùn)心得扣10元。
4、學(xué)習(xí)時(shí)干私活的扣10元。
四、幼兒出勤
1出勤率:月累計(jì)平均數(shù)
小小班未到達(dá)70%小班未達(dá)到75%。
中班未到達(dá)80%大班未到達(dá)85%扣10元。
2、幼兒當(dāng)天未到,教師在中午前未詢(xún)問(wèn)家長(zhǎng)扣10元。
3、未打幼兒考勤的扣10元。
五、集體協(xié)作
(要求:關(guān)心集體。相互協(xié)作。同事間配合密切)
1、不服從安排,拒絕做份外事一次扣20元
2、不能完成當(dāng)日或臨時(shí)分配的任務(wù)扣10元
3、能完成當(dāng)日或臨時(shí)分配的任務(wù)但情緒消極或不配合、不主動(dòng)扣10元
4、與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。搬弄是非。惡語(yǔ)傷人扣50元
5、傳播流言、詆毀幼兒園名譽(yù)扣100元
六、工作質(zhì)量
。ㄒ螅喊磿r(shí)按量完成各項(xiàng)常規(guī)工作)
1、班上教師采取不同的形式了解幼兒情況,并做好記錄,如家長(zhǎng)反映教師未經(jīng)常了解幼兒情況一次扣10元。
2、老師按時(shí)組織或協(xié)調(diào)組織活動(dòng),不按時(shí)早操,盥洗、開(kāi)餐、開(kāi)點(diǎn)心等環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
3、配合保育員做好午睡前和午睡后的工作,不提醒,不督促、檢查、不幫助兒童脫穿衣服,幼兒尿床不及時(shí)處理,不勤巡視者,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
4、幼兒園一日活動(dòng)環(huán)節(jié)組織不認(rèn)真一次扣10元。
5、幼兒園主題墻未及時(shí)更換扣20元。
6、家長(zhǎng)園地未及時(shí)更換扣20元。
7、班級(jí)物品保管不妥,造成損失,由當(dāng)班教師按折舊價(jià)值賠償。(正常損耗除外。遺失或人為損壞1年80%,2年70%,3年50%)
七、情況
。ㄒ螅喊踩庾R(shí)強(qiáng),無(wú)安全事故發(fā)生)
1、教師需對(duì)班級(jí)物品進(jìn)行安全檢查,杜絕因班級(jí)物品所造成的意外傷害事故。因教師脫崗或失職造成的.一般事故(破皮、抓傷、咬傷、摔傷、流血等)扣10元。
2、因教師脫崗或失職造成的惡性事故,當(dāng)班教師負(fù)責(zé)所有醫(yī)藥費(fèi)用,視其情節(jié)追究法律責(zé)任。
3、家長(zhǎng)無(wú)接送卡接幼兒,并不給于登記的扣50元。
4、放園或中途幼兒離園未按本園接送制度交接幼兒一次扣20元。
5、幼兒擅自離開(kāi)教師視線,沒(méi)在老師的視線范圍內(nèi)扣10元。
6、離園時(shí),幼兒擅自離園,當(dāng)班教師自動(dòng)離職,造成惡果的,將追究其法律責(zé)任。
獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、班級(jí)教師請(qǐng)假,代班教師可享受頂班補(bǔ)貼。(補(bǔ)貼額度為:扣除當(dāng)日工資的70%,30%作為幼兒園活動(dòng)經(jīng)費(fèi))
2、在完成教育教學(xué)任務(wù),額外加班,加班補(bǔ)貼按8元。
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