企業(yè)員工管理制度[集合15篇]
在生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)員工管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工管理制度1
一、目的:
1、為規(guī)范公司員工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作時間內(nèi)完成工作任務(wù),根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》相關(guān)條款,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
二、適用范圍:
公司全體員工。
三、加班的分類和程序:
1、加班:指在規(guī)定工作時間外,因本身工作需要或主管
指定事項,必須繼續(xù)工作者,稱為加班。加班分為兩種:即計劃加班和應(yīng)急加班。因工作崗位不能斷續(xù),需周末或國家法定節(jié)假日繼續(xù)工作,稱為計劃加班。正常工作日內(nèi)因工作繁忙、臨時性工作增加需要在規(guī)定時間外繼續(xù)工作,或休息日突發(fā)事件稱為應(yīng)急加班。
2、計劃加班員工應(yīng)填寫《加班申請單》(附表一),經(jīng)部門主管同意簽字后,送交人事部審核備案,由人事部呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可實施加班。
3、特殊原因(下班之后因緊急事件加班,或休息日突發(fā)事件加班的)可以事后補填《加班申請單》,并注明“補填”;非特殊原因一律不得事后補填,否則不認(rèn)定為加班。
四、加班原則:
1、效率至上原則:
公司鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成本職工作,不鼓勵加班,原則上不安排加班,由于部門工作需要必須加班完成的工作,按照加班審批程序進(jìn)行。員工需有計劃的組織展開各項工作,提高工時利用率,對加班加點從嚴(yán)控制。確因工作需要加班或值班,才予批準(zhǔn)。
2、健康第一原則:
在安排加班時,須結(jié)合加班人員身體狀況,對加班頻次、時間長短及與正常上班時間的間隔做出合理安排,保證員工身體健康。
3、調(diào)休優(yōu)先原則:
員工加班后,原則上優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無法調(diào)休的,計算加班費。
五、加班認(rèn)定:
1、只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:
。1)在正常休息時間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷,須連續(xù)作業(yè)的;
。2)發(fā)生有可能造成較大負(fù)面影響,需要緊急處理的;
。3)為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。
2、公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一)繼續(xù)工作均算加班。
3、有下列情況之一者,不認(rèn)定為加班:
。1)由于正常工作任務(wù)未按要求及時完成而需延長工作時間或利用公休日、節(jié)假日完成的;
(2)在正常工作日因接待公司客戶延時工作的';
。3)管理人員除法定假之外的加班;
(4)開會、培訓(xùn)、應(yīng)酬、出差的;
(5)正常工作時間以外參加公司組織的公共活動的。
六、加班補償:
1、加班調(diào)休
員工加班后,部門應(yīng)盡量安排調(diào)休,確因工作任務(wù)繁忙不能調(diào)休的,按《勞動法》規(guī)定支付加班補貼。
加班費的計算方法:
日常加班工資(含周六、周日)=月編制工資/月計薪天數(shù)21、75天X2倍法定節(jié)假日加班工資=月編制工資/月計薪天數(shù)21、75天X3倍
七、執(zhí)行原則:
1、公休、法定假日加班時作息時間與正常工作日相同。
2、員工加班必須在加班48小時之內(nèi)填寫《加班審批表》,走報批流程,于遞交工資資料的同時一并交到公司綜合部,綜合部必須對員工的加班進(jìn)行嚴(yán)格審核。員工主管、部門經(jīng)理(項目主任)應(yīng)切實加強加班申請的審批,如果發(fā)現(xiàn)弄虛作假,謊報加班出勤者一律嚴(yán)懲。
3、在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責(zé)令相關(guān)部門進(jìn)行改正,并對主要責(zé)任人予以處罰。
4、為獲取加班補償,采用不正當(dāng)手段(如“正常工作時
間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機會進(jìn)行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,公司有權(quán)取消加班補償,并處以一定數(shù)額罰款。
企業(yè)員工管理制度2
第一節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作六天。其中:
冬季:
周一至周六:上午:9:00-18:00
夏季:
周一至周六:上午:8:30-20:30
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
。1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
。2)月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。
3 、請假
。1)病假
a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),致電部門負(fù)責(zé)人。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
。1)員工出差前報負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則按事假進(jìn)行考勤。
。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。
2、收到員工辭職申請報告后,負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
第二節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔(dān);蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的.
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第三節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,長話短說,禁止利用辦公電話閑聊。
七、嚴(yán)禁將任何辦公用具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公用具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
第四節(jié)獎懲
一、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、公司資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者
15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者
17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
如發(fā)現(xiàn)有以上行為者,輕則處理點名批評或者口頭警告,屢教不改者處以50—500不等罰款。
第五節(jié)員工權(quán)益
一、勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財產(chǎn)安全。
二、權(quán)利保障:
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
(1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
。2)對處理決定不服;
。3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;
。4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;
3、申(投)訴方式:
。1)向公司合伙人直接提出申(投)訴;
。2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
。3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決
。4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。
企業(yè)員工管理制度3
一、試用轉(zhuǎn)正
1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天.如錄用按新員工入職待遇標(biāo)準(zhǔn)計算3天工資,如不錄用則不計薪資。試用期過后即轉(zhuǎn)見習(xí)員工,入職15天前方可正常輪休。見習(xí)員工試用期為1-2個月,期間店長及相關(guān)人員對其工作狀況進(jìn)展考核,評優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)為正式員工。
2.轉(zhuǎn)為正式員工后才可享受相關(guān)福利制度。
二、考勤治理
A:市、縣市場的店鋪,工作期間店鋪員工實行輪班制,每月休息2天(實行拉班輪休制)。詳細(xì)上下班時間如下:(以下由店鋪負(fù)責(zé)人填寫)
B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的店鋪,由1個店鋪負(fù)責(zé)人+2個導(dǎo)購員的3人制,詳細(xì)上下班時間如下:
1)平常上兩通一休,上班時間為:9:00-----21:00
2)遇到趕集日實行早晚班制:早班:夏天07:30----14:00(3個人)
冬天08:30---14:00(3個人)
晚班:14:00----21:00(2個人)
1.員工必需于正式上班前10分鐘到達(dá)店鋪,預(yù)備上班前的整理化裝及清掃工作,并準(zhǔn)時于上班時間穿著整齊制服在店鋪開頭工作。
2.店鋪店員因工作性質(zhì)和職責(zé)所在,平常超時工作,不予補薪,特別事情需要加班時由店長向區(qū)域經(jīng)理申請,得到批準(zhǔn)后報公司行政人事部備案將以5元/小時計算補貼員工,員工必需聽從安排。
3.簽到:各員工必需準(zhǔn)時簽到,相互監(jiān)視。并由店長(店鋪負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)考勤,不得弄虛作假,若經(jīng)查明作弊,將懲罰當(dāng)班店員與店長(店鋪負(fù)責(zé)人)各50元罰金。
4.遲到、早退:超5分鐘者按每分鐘2元予以懲罰;30分鐘以內(nèi)扣底薪一天;超過30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理,每月累計三次遲到、早退或無故遲到一小時者,作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日底薪工資罰款。
5.曠工:員工沒有親自簽到.事先沒按規(guī)定辦理請假手續(xù)或發(fā)生突發(fā)大事不能簽到辦理請假手續(xù)而沒有任何形式向直接上級請假.無故不上班等狀況,且時間最低達(dá)1小時者的均視為曠工處理。
6.無故曠工者,曠工一天扣底薪三天的工資,連續(xù)曠工三天,或當(dāng)月累計5天曠工的予以辭退,若在曠工期間給店鋪造成損失的由當(dāng)事員工負(fù)責(zé)百分百賠償。
7.店鋪正常上班時間當(dāng)班員工不得隨便請假辦私事,如因特別事情需要辦理的請假超過10分鐘的根據(jù)1元/分鐘予以扣款。
三、編更方法
1.周六、周日和節(jié)假日,鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日均不得安排員工休息。周六、周日、節(jié)假日、趕集日請假的,按請假一天扣兩天底薪的原則扣款。
2.店鋪員工排班表每月編一次,每月28號做好下月排班表,并傳給公司行政人事部備案。店員無條件聽從排班,不行私自調(diào)班,調(diào)班次數(shù)超出當(dāng)月應(yīng)休假天數(shù),視為請假處理,排班與實際出勤不相符又沒有緣由說明的`行政人事部均視為請假。
3.市、縣市場各店員輪番用餐時間為30分鐘,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場各店員用餐時間為50分鐘,并由店鋪負(fù)責(zé)人依據(jù)實際狀況進(jìn)展詳細(xì)安排,錯開銷售頂峰期。
四、假期與福利
1.因行業(yè)性質(zhì)特別,國家規(guī)定之節(jié)假日不能休假,4人以上的店鋪店員實行每月輪休4日的工作制,周六、周日擔(dān)心排調(diào)休。
2.上班時間凡未經(jīng)批準(zhǔn)同意而擅自外出者每次罰款10元。
3.凡屬請假必需填寫請假條,交給店長批準(zhǔn)前方可休假,否則視以曠工行為。任何休假者必需將手頭上的工作安排好,若因員工休假交接不清而造成的損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全部賠償。
3.當(dāng)月累計休假超過正常休假天數(shù)的,按超出天數(shù)_日底薪扣款(節(jié)假日雙倍);
五、調(diào)職·離職制度
1.因店鋪運作需要,可隨時調(diào)動任何員工的職務(wù)或效勞地點,被調(diào)發(fā)動工不得借故推卸。
2.離職手續(xù):
a.員工辭職必需遞交書面辭職申請書。員工在協(xié)議有效期內(nèi)辭職,必需提前一月遞交申請;經(jīng)允許簽字前方可離職。(農(nóng)歷12月和正月不允許辭職)
b.店長在接到辭職申請書2周內(nèi)賜予答復(fù),在未核準(zhǔn)和交接去除前不得離職,否則扣一切未發(fā)薪金和福利以補償其造成的損失。
c.因行業(yè)性質(zhì)不同,每年國家節(jié)假日期間無重大特別狀況不予以辭職。
e.因觸犯店治理制度或失職,公司將視情節(jié)輕重,賜予必要的處分,直至辭退而無須作任何補償。
f.凡員工連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)連續(xù)累計曠工5天者,視為自動離職,店方有權(quán)按除名處理,沒收其余留薪金和福利做為損失之補償。
g.凡玩忽職守或因違反協(xié)議條款給店方造成損失的,當(dāng)事員工須擔(dān)當(dāng)百分百的責(zé)任賠償。
六、盤點、失貨賠償制度
方案準(zhǔn)則:基于店鋪人員分工不同,各崗位職責(zé)不同,所以盤點失貨扣款制度如下:扣款標(biāo)準(zhǔn):店鋪喪失貨品按吊牌價計算賠償金額,扣款在員工當(dāng)月薪金中扣除。
1.交接班的員工要養(yǎng)成清點庫存和樣品是否與賬目相符的習(xí)慣;
2.店鋪每天點數(shù)盤點確認(rèn)有失貨時,按當(dāng)班員工的出勤人數(shù)記錄來計算。
3.員工離開店鋪前,須主動讓當(dāng)班店長或其他員工檢查隨身攜帶物品,離開后一般不允許再返回貨倉,如有特別緣由需要返回貨倉,必需將隨身攜帶物品寄放在收銀臺。
4.每周一(節(jié)假日順延)交接班時由店長組織一次全店自盤;
5.每月最終一天(節(jié)假日順延)由店長組織店鋪月末大盤點工作,全體員工不得以任何理由遲到、請假或缺席。
6.盤點差異,盤虧的由店長(店鋪負(fù)責(zé)人)和出勤內(nèi)的全部員工賠償;店長先擔(dān)當(dāng)盤虧應(yīng)賠償金額的25%,余下的再由出勤內(nèi)的全店人員(含店長)平均賠償。
7.收銀員.開單店員少收顧客貨款應(yīng)全額賠償,情節(jié)嚴(yán)峻者扣發(fā)全部工資、福利、獎金并報警處理。
七其他要求:
1.店鋪員工(含店長)每天要總結(jié)當(dāng)日工作、銷售心得寫《工作日志》,店長每天檢查若未寫者每次罰5元,店長加倍懲罰;
2.全部員工必需聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得當(dāng)面頂撞或推諉,否則每次罰款20元;店長以上職員加倍懲罰。
企業(yè)員工管理制度4
一、為加強考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予箭1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。
小企業(yè)員工管理制度10
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)編制公司年度預(yù)算計劃,并實施;
3、負(fù)責(zé)制定公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計劃,以實現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo);
4、協(xié)助董事長制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置或建立健全公司管理體系;
6、審定、批準(zhǔn)公司管理制度或相關(guān)規(guī)定;
7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件;
8、檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門的工作進(jìn)展;
9、參與社會活動,處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系;
10、組織實施董事會決議或向董事會提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案;
11、提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平,提高企業(yè)知名度、信譽度和信任度。
小企業(yè)員工管理制度第一條為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。
第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
第六條部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。
第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月獎金。
第九條各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
關(guān)于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的`規(guī)定
(一)公司制服的發(fā)放,必須是本公司的正式調(diào)入職工和已正式辦理了招工手續(xù)的合同制職工。借調(diào)人員、聘用人員和臨時工(含試用)的制服發(fā)放,先公司墊付,然后以在本公司服務(wù)的實際工作年限折舊報銷。
(二)各類人員工作服裝
1.公司的干部、職工(含借調(diào)、聘用和臨時工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。
2.凡是從事工種工作的職工,按工作時間最長的工種發(fā)給工作服裝。
(三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買)和管理。
1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務(wù)部統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放。
2.對于公司制服和工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改。
3.對于調(diào)離公司的人員(含借、聘、臨工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式:每年攤銷費=服裝價格使用年限
4.制服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費補做。
(四)本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行,具體有關(guān)細(xì)則由公司人培部負(fù)責(zé)解釋。
(五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。
企業(yè)員工管理制度5
(一)在中下層員工中普遍存在的不公平問題
在當(dāng)今社會無論是現(xiàn)代企業(yè)中還是官場,只要是有人在,就會普遍存在不公平現(xiàn)象,特別是在現(xiàn)代企業(yè)的中下層員工的管理中,這種現(xiàn)象更為普遍比如當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)上熱議的“官二代”,“富二代”的現(xiàn)象①,這些人憑借著自己的獨特優(yōu)勢,使自己獲比相同級別人更好的待遇,或更的發(fā)展空間,而中下層,甚至高層的管理人員對這種現(xiàn)象大部分是任其發(fā)展,更有甚者推波助瀾,只有一少部分管理人員能夠公平對待員工。這種不公平現(xiàn)象在很大程度上影響了員工的積極性,很大部分員工都是通過自己的辛勤勞動來獲得自己的晉升機會,和更好的待遇。就是因為不公平現(xiàn)象的存在使他們失去了機會,這就會打消他們的工作積極性,有的甚至?xí)x擇到其他企業(yè)發(fā)展,這就會導(dǎo)企業(yè)的人才流失。
(二)中下層員工的工作技能和工作經(jīng)驗問題
現(xiàn)代企業(yè)中普遍存在的問題就是員工的工作技能較低,而工作經(jīng)驗較低。員工的工作技能較低的原因是在現(xiàn)代的企業(yè)中下層中還有相當(dāng)一部分的員工的學(xué)歷較低,有的只有高中甚至是初中的學(xué)歷,只有一少部分人員的學(xué)歷水平在大學(xué)或大學(xué)以上,員工整體對基本知識的掌握參差不齊導(dǎo)致了員工整體的工作技能較低。員工的工作經(jīng)驗是與員工的工作時間密切相關(guān)的,而在中下層員工中,特別是下層員工中,很多都是臨時性的,一班都是工作兩到三個月,現(xiàn)代的企業(yè)很多都是在忙季的時候雇傭一大部分中下層員工而在淡季就遣散員工,這樣做雖然可以節(jié)省成本,但也會因為員工的經(jīng)驗不足而導(dǎo)致工作效率較低,甚至出現(xiàn)工作失誤,給企業(yè)帶來很大的損失。
。ㄈ┕芾砣藛T不按法律規(guī)定給予員工應(yīng)有的待遇
在我國的法律上已經(jīng)規(guī)定了員工應(yīng)該享受的待遇,其中工資類包括:基本工資、工齡工資、浮動工資、年終雙薪。津貼類包括:職務(wù)補貼、物價補貼、住房補貼、加班補貼。獎勵類包括:創(chuàng)匯獎、全勤獎、年終獎、年終先進(jìn)個人獎。另外,沒超出公司其它規(guī)定范圍的休假,報酬待遇照常付給其中包括:婚假、喪假、年度有薪休假、行使公務(wù)權(quán)、法定節(jié)假、女性員工產(chǎn)假、休假日加班后補休、公假②。上面提權(quán)、法定節(jié)假、女性員工產(chǎn)假、休假日加班后補休、公假。上面提出的提出的這些既是員工最關(guān)心的也是企業(yè)管理人員最不按照法律規(guī)定給予員工的待遇,就像最低工資少發(fā),獎金還有補助少給,節(jié)假日工資按平常標(biāo)準(zhǔn),加班費不給。這都是現(xiàn)在中下層員工普遍遇到的問題。這問題會一起員工和領(lǐng)導(dǎo)的糾紛,有時甚至?xí)鸱蓪用娴膰?yán)重問題。
。ㄋ模┲袑有吕蠁T工內(nèi)部矛盾問題
在企業(yè)中員工的內(nèi)部矛盾是普遍存在的而近些年由于經(jīng)濟的發(fā)展,競爭的加劇企業(yè)中,中下層員工的矛盾也日益突出,特別是新老員工的矛盾現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)管理中的.又一障礙。因為剛加入企業(yè)的新員工大部分都會從基層做起在企業(yè)的中下層工作,每剛進(jìn)入企業(yè)的都會有想努力工作從而得到更好的發(fā)展機會的想法,但是要想更快的適應(yīng)企業(yè)那么就要有有經(jīng)驗的老員工的的扶持,但老員工只想做好知己的工作并不想去浪費時間在新員工身上,有的老員工甚至是沒有利益的驅(qū)使根本不會去幫助新員工,所以對新員工的指導(dǎo)和態(tài)度都不是很好,這就會引起新員工的不滿,另一方面如果老員工只是有傾向的去扶持單個人也會招來新員工的不滿。也有一些新員工一開始就對老員工不滿,看不慣老員工的作風(fēng),對老員工的態(tài)度并不是很好,這也就更加加劇了新老員工之間的矛盾。
。ㄎ澹┬畔贤ú粫车膯栴}
上層的意見和指示并不能很好的傳達(dá)下來或者傳達(dá)下來,員工不能很好地理解,而員工更缺少向上反映意見的渠道,這就會導(dǎo)致上面的意見傳達(dá)不下來下面的意見反應(yīng)不上去。多年來,中國許多企業(yè)往往采取單向、垂直的溝通模式,即從上到下,一層一層地向下傳遞信息,缺乏回路③。在信息交流不暢的情況中下層員工不能明確上面的真正指示和傳達(dá)的意見,就不能明確工作方向和工作目標(biāo),就會導(dǎo)致員工做無用功,而員工的意見反映不上去就會導(dǎo)致管理者對員工了解不全,從而導(dǎo)致決策錯誤,決策的錯誤不僅會損傷員工的積極性,還會給公司帶來不可估量的損失,現(xiàn)代的企業(yè)是一個信息化的企業(yè),如果連企業(yè)內(nèi)部的信息都溝通不暢的話,那么想要在激烈的市場經(jīng)濟的競爭下占有一席之地那只能是幻想而已。
企業(yè)員工管理制度6
1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù),包括:文件處理、接聽并記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護(hù)保養(yǎng)電腦、打印、復(fù)印等辦公設(shè)備;
2、協(xié)助上級主管做好人力資源規(guī)劃、需求預(yù)測,人事檔案、文檔管理;
3、管理公司內(nèi)部相關(guān)的文件;
4、分析管理體系實際中存在的問題,并提出或改進(jìn)原有的'管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處于高效運行中;
5、傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行公司的管理制度并進(jìn)行監(jiān)督;
6、會務(wù)安排或做好會議紀(jì)錄;
7、改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡化匯報程序、提高工作效率;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
企業(yè)員工管理制度7
為了保障工傷員工切身利益,分散公司的工傷風(fēng)險,依據(jù)《工傷保險條例》特制定本制度。
一、工程開工前,公司持建設(shè)項目中標(biāo)通知書(或工程建設(shè)施工招標(biāo)文件)到社會保險基金征繳機構(gòu)辦理參保手續(xù)。
填寫《社會保險登記表》和《職工花名冊》(一式二份)。填寫時,由法人代表簽字蓋章并注明施工期限。
二、對企業(yè)中流動頻繁的人員,繳費標(biāo)準(zhǔn)按照工程項目總造價的xx%繳納工傷保險費。
工程中標(biāo)后,應(yīng)將建設(shè)工程項目應(yīng)繳的工傷保險費一次性繳納。
三、對企業(yè)中相對穩(wěn)定的人員,以企業(yè)為單位參加工傷保險,繳費標(biāo)準(zhǔn)按職工工資總額的xx%繳納。
四、工傷醫(yī)療。
原則上在本市范圍內(nèi)接受治療,確因醫(yī)院條件限制需轉(zhuǎn)往外地治療的,必須在3日內(nèi)到工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院手續(xù)。待治療終結(jié)后,經(jīng)勞動保障行政部門認(rèn)定為工傷后,憑《工傷認(rèn)定決定書》復(fù)印件、出院結(jié)論(病歷)報告、住院門診收費收據(jù)、醫(yī)療費明細(xì)清單、醫(yī)療費用單據(jù)和處方等材料,到工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)結(jié)報醫(yī)療費用。
五、工傷待遇。
1、職工因工遭受事故傷害的,自受傷之日起一月內(nèi)為職工申請工傷認(rèn)定,向勞動保障行政部門遞交《工傷認(rèn)定申請表》,經(jīng)鑒定達(dá)到傷殘等級的`,按規(guī)定領(lǐng)取一次性傷殘補助金。
2、職工因工死亡的,其直系親屬按照《工傷保險條例》規(guī)定從工傷保險基金領(lǐng)取喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性因工死亡補助金。
3、職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的,可與公司保留勞動關(guān)系,退出工作崗位,公司按規(guī)定繳納社會保險,職工享受《工傷保險條例》規(guī)定的待遇。
對不符合定期領(lǐng)取相關(guān)工傷待遇或職工本人自愿一次性享受工傷保險待遇的,可以在與公司簽訂協(xié)議、解除勞動關(guān)系,終止工傷保險關(guān)系后,參照《關(guān)于實施<工傷保險條例>若干問題的處理意見》的規(guī)定執(zhí)行。
4、職工因工致殘被鑒定為五至十級傷殘,按照《條例》和《省實施辦法》的規(guī)定一次性享受待遇。
5、職工的繳費工資統(tǒng)一按年定額繳費基數(shù)執(zhí)行(今后隨社平工資適時調(diào)整),其工傷相關(guān)待遇按此基數(shù)賠償。
六、相關(guān)要求。
公司在施工期間如有人員變動的,需及時到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)變更備案。
企業(yè)員工管理制度8
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)平安、環(huán)境、職業(yè)健康平安法律、法規(guī)和其他政策要求,定期組織分析情況,及時研究解決平安生產(chǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)平安部門開展工作。
2、監(jiān)督、檢查平安生產(chǎn)責(zé)任制度的實施和落實情況。
3、協(xié)助經(jīng)理管理工程部的平安生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康平安等工作,做好工程部召開生產(chǎn)、平安會議的`準(zhǔn)備工作,對會議決議事項負(fù)責(zé)組織貫徹實施,并對實施情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)制定、審核平安生產(chǎn)管理制度和平安技術(shù)操作規(guī)程及平安生產(chǎn)方案,審核重大工程平安技術(shù)措施,并催促落實。
5、負(fù)責(zé)工程部及分包工段、班組責(zé)任人的培訓(xùn)及宣傳工作。審定平安生產(chǎn)考核指標(biāo),并對實施情況進(jìn)行監(jiān)督。
6、組織平安、環(huán)境、職業(yè)健康平安檢查,發(fā)現(xiàn)重大隱患,組織有關(guān)人員現(xiàn)場研究整改措施,并對整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
7、認(rèn)真聽取員工的建議,保證工程部平安生產(chǎn)保障體系的有效進(jìn)行。
8、審核工程部重大風(fēng)險清單和平安生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
9、發(fā)生工傷事故,現(xiàn)場指揮,及時向經(jīng)理,并按規(guī)定上報,組織員工做好搶救和藹后工作,支持、配合事故平安調(diào)查組工作,提出對事故責(zé)任者的處理意見。
企業(yè)員工管理制度9
一、著裝標(biāo)準(zhǔn)
1、員工當(dāng)班時必須穿著工作服,戴發(fā)帽,衛(wèi)生透明口罩,并保持工作衣帽合身、整齊、潔凈。
2、工作服應(yīng)勤洗滌、勤更換,要經(jīng)常保持工作服的潔白、平整、干凈。夏天每天一換。
3.頭發(fā)要梳整齊,放在帽子里,防止操作時頭發(fā)掉進(jìn)食物里。
4、必須按規(guī)定系好圍裙,整齊、整潔、無破損,不得拖拉。帽子必須是直的。
5、袖口、褲角系緊,無開線。
6、工作服紐扣,不得用其他配件代替紐扣。
7、員工要自帶毛巾擦汗,工作時不要用工作服袖口、裙子、圍裙或手直接擦汗。
8、不得穿著破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補的`工作服。
9、不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的鞋。
10、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。
11、嚴(yán)禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。
12、嚴(yán)禁員工穿著工作服外出。
13、嚴(yán)禁無故穿工作服到餐廳的服務(wù)場所逗留、穿行。
二、廚房紀(jì)律
1、嚴(yán)格執(zhí)行餐廳管理制度和操作規(guī)程以及餐廳的日常工作。
2、服從管理人員安排和調(diào)動,按時完成上級交待各項任務(wù)。
3、尊重同事,團結(jié)協(xié)作,嚴(yán)于律己,寬以待人,講究職業(yè)道德。
4、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)則,不遲到早退,不擅離職守,不串崗請假。
5、注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規(guī)定著裝。至少每月理發(fā)一次,男員工必須理短發(fā),不得留指甲,不得戴首飾。
6、工作時間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情。工作時間不準(zhǔn)抽煙、喝酒、賭博,廚房不準(zhǔn)嬉鬧、吵架、打架。不要坐在案板和工作臺上
7、注意安全生產(chǎn),嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備設(shè)施,不違章作業(yè)。
8、講究清潔衛(wèi)生,做到地面無水、臺面無塵、灶面無油,物品歸位放置。
9、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁收集、加工、銷售不合格食品,因過失造成食物中毒的,追究當(dāng)事人責(zé)任。
10、厲行節(jié)約,做好食品原料綜合利用,節(jié)約用水、電、油、氣,消滅長明燈、長流水。
11、愛護(hù)餐廳財物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。
12、嚴(yán)守餐廳的商業(yè)秘密,按規(guī)定使用和保管秘密配方等文件,不得向無關(guān)者泄露。不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入餐廳。
13.未經(jīng)許可,不得私自制作本餐廳供應(yīng)的菜肴,杜絕任何原材料浪費。
14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金。
企業(yè)員工管理制度10
銀行員工手冊提綱
第一章銀行員工行為規(guī)范總則
第一條為加強銀行員工職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范員工工作行為,提高全行員工整體素質(zhì),保證建設(shè)銀行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,實現(xiàn)中國建設(shè)銀行“商業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化”的發(fā)展目標(biāo),特制定此行為規(guī)范。
第二條本行為規(guī)范是建設(shè)銀行全體員工必須遵循的準(zhǔn)則,它是評價員工職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn),是規(guī)范建設(shè)銀行員工內(nèi)外行為的依據(jù)。
第三條銀行各級領(lǐng)導(dǎo)要以身作則遵守行為規(guī)范,并抓好所轄部門的行為規(guī)范教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作。全行員工言行應(yīng)遵循行為規(guī)范,共同塑造銀行良好的企業(yè)形象。
第四條本行為規(guī)范適用于建設(shè)銀行全行員工,包括全行在職干部、職工、離退休返聘人員和從事本行工作的其他人員。
第五條本行為規(guī)范的解釋權(quán)在中國建設(shè)銀行。
第二章銀行員工職業(yè)道德規(guī)范
一、銀行各級領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)道德規(guī)范
第一條堅持原則,堅定信念。在工作上堅定正確的金融服務(wù)方向。
第二條執(zhí)行政策,依章辦事。自覺執(zhí)行國家金融政策,嚴(yán)守金融紀(jì)律,維護(hù)金融秩序,規(guī)范操作,維護(hù)建設(shè)銀行榮譽。
第三條作風(fēng)民主,嚴(yán)格管理。充分聽取員工意見,堅持民主集中制原則,不斷健全管理制度。
第四條奉公守法,廉潔自律。以身作則,率先垂范,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
第五條顧全大局,團結(jié)進(jìn)取。維護(hù)團結(jié),自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體威信,開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。
第六條公道正派,襟懷坦白。執(zhí)行政策,處理公務(wù)應(yīng)公正清明,獎懲得當(dāng)。
第七條關(guān)心員工,團結(jié)員工。密切聯(lián)系群眾,關(guān)心員工政治上的成長,事業(yè)上的進(jìn)步,生活上的疾苦,充分調(diào)動員工積極性。
第八條知人善任,任人唯賢。尊重知識,尊重人才。在工作實踐中考察、選撥干部,使人盡其才,才盡其用。
第九條努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。要增強競爭意識,不斷學(xué)習(xí),更新觀念,更新知識,提高管理水平。
第十條尊重科學(xué),實事求是。堅持一切從實際出發(fā),講實話,干實事,求實效,并在實踐中不斷探索創(chuàng)新。
二、銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范
第一條加強紀(jì)律,執(zhí)行政策。認(rèn)真執(zhí)行金融政策,自覺遵守各項紀(jì)律和規(guī)章制度。
第二條廉潔奉公,拒腐防變。自覺抵御各種腐朽思想和生活方式的侵蝕,堅決反對以權(quán)謀私和以工作之便謀取私利的行為,敢于同各種經(jīng)濟犯罪活動做斗爭。
第三條精神飽滿,著裝整潔,以良好的精神面貌,向社會展示良好的企業(yè)形象。
第四條客戶第一,信譽至上。屬守信用,秉公辦事。守約有信,尊重客戶,不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),為客戶提供一流的服務(wù)。
第五條文明服務(wù),禮貌待人。自覺使用文明用語,對客戶和藹可親,服務(wù)耐心細(xì)致,展示良好的'行風(fēng)行貌。
第六條愛行愛崗,敬業(yè)盡責(zé)。以主人翁態(tài)度對待工作,認(rèn)真辦事,忠于職守,為建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展勇于奉獻(xiàn)。
第七條團結(jié)同事,協(xié)力工作。相互理解、關(guān)心同事,樂于助人,服從大局,服從工作分配。
第八條提高警惕,維護(hù)安全。要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,樹立防范意識,保護(hù)資金安全。
第九條勤奮學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù)?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
第十條嚴(yán)守機密,維護(hù)信譽。增強保密意識,保守國家、建設(shè)銀行及客戶的機密,維護(hù)建設(shè)銀行在客戶中的信譽。
第三章銀行員工職業(yè)形象要求
員工職業(yè)形象要求包括以下幾個方面:儀表、舉止、語言、紀(jì)律、衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度。
一、著裝整潔、儀表大方
第一條著裝整潔。建設(shè)銀行員工上班時應(yīng)著裝整潔,保持服裝潔凈得體,衣扣整齊,不敞胸露懷,不挽袖挽褲。因氣候和辦公條件限制,各地方行制定著裝要求時應(yīng)因地制宜。
男員工應(yīng)穿深色皮鞋、襪子;女員工應(yīng)穿黑色或白色皮鞋、穿裙子時避免露出襪口。
第二條發(fā)型大方。頭發(fā)應(yīng)整潔,發(fā)型大方得體,經(jīng)常洗理。不得染異色。男員工不蓄長須長發(fā);女員工不得有怪異發(fā)型。
第三條裝飾得體。女員工可適度化妝,不得濃妝艷抹,不留長指甲,不涂有色指甲油,不能佩戴過多過于耀眼的飾物,每只手戴的戒指不超過一個。男員工應(yīng)保持面部清凈,不能留小胡子,不得戴有色眼鏡從事工作。
二、舉止大方,行為端莊
第一條站姿挺拔。站立時應(yīng)保持收腹挺胸,不彎腰。男員工站立時雙腳分開,與肩同寬;女員工站立時雙腳并攏,雙手自然下垂,交叉于腹前、背后。
第二條坐姿文雅。坐時臀部應(yīng)坐在椅子的三分之二處,胸口與桌面平齊。伏案書寫,應(yīng)以肘撐起上身重量,姿態(tài)端正,不傾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。
第三條行姿穩(wěn)重。行走時,身體重心可微向前傾,收腹挺胸,抬頭平視,兩臂自然擺動。多人同行
時不要勾肩搭背,不要并成一排。遇有緊迫事情,可加快步伐,但不可慌張奔跑。
第四條行為文明。在客戶面前或工作場合不能剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。
三、語言文明,言辭得當(dāng)
第一條語言文雅。說話時音量適中,語句清晰,并注意在不同場合運用適當(dāng)?shù)恼Z言及稱謂。
第二條在辦公和營業(yè)場所須保持安靜、和諧,不可大聲說話,高聲喧嘩。
第三條在工作中提倡使用普通話。
第四條在各場合中用語文雅、禮貌。在使用電話、辦理業(yè)務(wù)、接受咨詢時語氣平和,堅持使用“十字”文明用語:您好、請、對不起、謝謝、再見。接電話時應(yīng)主動自報單位——“您好,_銀行”。
日常文明用語示例:
(1)與同事、客戶相遇時:“您早”、“您好”。
(2)得到別人幫助時:“謝謝”。
(3)要求別人做事、幫助時:“請您……”。
(4)向別人表示歉意時:“對不起”。
(5)他人向自己表示歉意或謝意時:“沒關(guān)系”、“別客氣”、“不用謝”。
(6)與他人道別時:“再見”。
第五條對同事、客戶用語平和,語言規(guī)范,不講粗話、臟話,在公眾場合不要叫他人的外號、小名等。
四、紀(jì)律嚴(yán)明,工作有序
第一條遵守勞動紀(jì)律。
1.不擅自代班崗,不遲到早退,不串崗離崗。
2.不聚眾聊天、嘻笑打鬧。
3.不得在公務(wù)時間和禁煙場所吸煙。
4.工作時間不吃零食,不干私活,不看與工作無關(guān)的書報、電視,不占用電話聊天。
5.非工作或接待需要,不準(zhǔn)在午休或工作時間飲酒。
企業(yè)員工管理制度11
為認(rèn)真執(zhí)行上級的財務(wù)報銷規(guī)定,合理使用經(jīng)費,特制定以下報銷制度:
一、各科室的包干經(jīng)費支出貫徹“一支筆”審批原則,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)報銷,借款或一次報銷達(dá)5000元以上者,須經(jīng)校長審批簽字后,方可報銷。
二、會計人員必須按照國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定,對原始憑證進(jìn)行審核,對不真實、不合法的原始憑證有權(quán)不予接受,并向單位負(fù)責(zé)人報告,對記載不準(zhǔn)確,不完整的原始憑證予以退回,并按國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定更正、補充。
三、報銷的原始憑證,必須真實可靠內(nèi)容完整,金額清楚,大小寫相符,并注明用途,經(jīng)辦人,否則會計人員有權(quán)拒報。
四、報銷、借款單據(jù)經(jīng)會計人員審核后,出納員方可付款。收回借款時,應(yīng)當(dāng)另開收據(jù),不得退回原借款單。
五、個人一律不得私自借用公款,否則要追究會計及出納人員的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,將依法追究責(zé)任。
六、因公需要借款的,必須填開借款憑據(jù),注明用途,差旅費借款后在回校后一周內(nèi)必須報帳,購物的應(yīng)在借款后30日內(nèi)報帳,否則從本人工資中扣回。
七、科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格控制支出計劃,各項目金額應(yīng)在計劃內(nèi)使用,對各項物資、辦公用品、各種紀(jì)念品、獎品的購買,由總務(wù)倉庫辦理入庫后才能報銷。
八、凡學(xué)校職工出差,不報出租車費,住宿費按實際住宿票所開天數(shù)在限額內(nèi)報銷,無填制住宿天數(shù)的按一天計算,超出部分自理,各種標(biāo)準(zhǔn)參照豫財行[1996]第2號文件。
九、各科室不得私設(shè)小金庫,亂收費,收入及時上繳財務(wù),支出憑據(jù)報銷,不得坐支現(xiàn)金。
十、招待費必須經(jīng)辦公室辦理,校長審批后方可報銷。
集團企業(yè)員工報銷信用評級管理實施策略
1、個人日常費用和公司費用(包括勞務(wù)費,傭金等)須分開提交,以免因為個別費用問題造成相互影響,造成報銷的延遲;所有勞務(wù)費報銷,必須附該人員身份證復(fù)印件、匯入行信息(開戶行名稱、賬戶)。
2、個人日常費用報銷只包括移動通訊費、交通費、加班交通費、加班餐費,部門活動費,其限當(dāng)月每人提交一次。
3、員工發(fā)生的手機費用應(yīng)通過報銷系統(tǒng)中“移動通訊費”科目提交;除了無線上網(wǎng)卡和公司行政部統(tǒng)一支付的辦公室電話費外,不得使用"辦公通訊費"科目;手機費報銷額度自動顯示在“報銷限額”中。如員工超額報銷,需在“費用描述”中填寫原因。
4、加班交通費報銷限于平時工作日晚21:00后,及周末或國家法定節(jié)假日發(fā)生,其他時間一律不予報銷。如為特殊情況,應(yīng)在提交時注明原因;交通費及加班交通費,需要按原始發(fā)票逐張?zhí)峤,不可合并計算?/p>
加班餐費標(biāo)準(zhǔn)為每人每次20元,超過標(biāo)準(zhǔn)不予報銷。
如果一筆提交整月的加班餐費,需注明具體加班日期及用餐人數(shù)。
5、費用發(fā)票應(yīng)開具公司全稱,如未填寫發(fā)票客戶名稱或填寫錯誤的,請返回原開票處辦理補填或重開手續(xù)。另外,請根據(jù)個人或費用所屬公司,填寫相應(yīng)發(fā)票客戶名稱;如發(fā)生票據(jù)丟失或提供不正規(guī)發(fā)票的,公司將不與報銷,損失由個人負(fù)擔(dān)。如果發(fā)現(xiàn)員工有意報銷不正規(guī)發(fā)票的,財務(wù)部將通知其部門總監(jiān)及vp。
6、提交外幣發(fā)票的員工,請在費用描述中寫明原幣金額及匯率。
7、對于未按規(guī)定時間提交的個人日常費用,將減按80%報銷,且財務(wù)部不能保證在承諾時間內(nèi)付款。特殊情況需提前通知,獲得部門總監(jiān)同意后可免除扣款。例如:出差不能及時提交等特定情況。
8、員工以虛擬身份提交報銷的或收款方為公司的,必須寫明“收款人全稱”和“收款人開戶銀行的完整信息及帳號”。
9、出差報銷單不要提交餐費補助項目,只需填寫出差天數(shù)項目,出差天數(shù)計算方法:回京日期減去出京日期(日期以飛機票,車票所標(biāo)計時間為準(zhǔn)),餐費補助會和工資一起合并發(fā)放。
10、員工差旅借款只能有一筆借款。請先到應(yīng)付帳款會計處確認(rèn)是否已有個人借款,如未清理,則不予借支;除備用金外,如提交人尚有借款未還,遇個人費用報銷時將直接從前期借款中直接扣除,請在備注中注明“沖抵借款”字樣。
11、公司費用借款要按收款方分別填制和提交報銷單。
12、打印報銷單或借款單時,需要包括“審批信息”(在費用報表的靠下的位置,內(nèi)容包括報銷單所有審批人及審批時間),并確保提交的費用報銷為“已審批”狀態(tài)(在費用主頁下顯示本張報銷單的審狀態(tài)為等待應(yīng)付款管理系統(tǒng)審批)。以免造成報銷延誤;提交的'“費用類型”與“費用描述”應(yīng)保持一致,須按實際情況填寫;報銷單必須豎向打印,附上原始單據(jù),交財務(wù)部報銷。費用明細(xì)不可打印英文版或者erp自動發(fā)送的部門領(lǐng)導(dǎo)審批郵件。這樣會造成沒有員工個人信息,無法確定收款人。
13、如對報銷制度有疑問,可點擊頁面右上角“報銷制度”查詢。
報銷單裝訂注意事項:
1、裝訂順序為:費用報銷單首頁→審批附注→原始單據(jù)。其中,原始單據(jù)應(yīng)逐類、逐張按照費用提交時間順序粘貼,請不要用裝訂機整撂裝訂;
2、按照提交費用報銷的單據(jù)號分別裝訂,切勿將不同編號一齊裝訂,以免造成漏報;
3、從erp系統(tǒng)中打印出來的單據(jù)應(yīng)該縱向打印,如遇特殊情況請單獨注明。
集團企業(yè)員工報銷信用評級管理實施策略
集團各部門、各子公司:
為提高辦公效率、優(yōu)化工作職能,經(jīng)集團公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,即日起關(guān)于集團辦公室相關(guān)費用報銷審批流程調(diào)整如下:
一、有關(guān)集團日常行政事務(wù)費用金額在20xx元以內(nèi)的,由報銷人員、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,經(jīng)財務(wù)審核,由分管副總夏守軍簽批后至財務(wù)報銷。金額在20xx元及以上的,需再經(jīng)董事長簽批。
二、有關(guān)集團人力資源費用金額在20xx元以內(nèi)的,由報銷人員、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字、經(jīng)財務(wù)審核,由分管副總余家林簽批后至財務(wù)報銷。金額在20xx元及以上的,需再經(jīng)董事長簽批。
三、有關(guān)集團政策項目申報及資質(zhì)申報費用,金額在20xx元以內(nèi)的,由報銷人員、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,經(jīng)財務(wù)審核,由分管副總朱杭斌簽批后至財務(wù)報銷。金額在20xx元及以上的,需再經(jīng)董事長簽批。
四、有關(guān)特殊費用,由報銷人員、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字、經(jīng)財務(wù)審核后,經(jīng)分管副總、董事長審批后方可至財務(wù)報銷。
企業(yè)員工管理制度12
1、顧客就是“上帝”,顧客永遠(yuǎn)是對的。每個員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點,不得與顧客爭吵,違者輕則扣當(dāng)月獎金,重則辭退!
2、員工上班必須準(zhǔn)時,凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前15分鐘到場交班,遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當(dāng)班者需佩戴工牌及穿工作服,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、值班時間不得做其他與工作無關(guān)的事情。手機必須調(diào)為震動或靜音,上班時間接私人電話不得超過5分鐘。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到網(wǎng)吧主管或經(jīng)理允許,否則不予批準(zhǔn)(未經(jīng)許可當(dāng)曠工處理)。
8、員工在值班期間受傷,經(jīng)醫(yī)療單位認(rèn)可后,可申請公傷假。
9、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責(zé)任。
企業(yè)員工管理制度13
1、員工只允許在上下班更衣時進(jìn)入更衣室,平時不能隨意進(jìn)出更衣室。
2、進(jìn)更衣室后,應(yīng)迅速在自己的更衣柜前更衣及裝扮儀容。
3、理衣完畢后應(yīng)仔細(xì)鎖好自己的更衣柜并管好鑰匙,如鑰匙遺失應(yīng)及時到綜合管理部(前臺)登記,辦理借用備用的`手續(xù),半日內(nèi)配好后將備用鑰匙退還前臺,鑰匙費用自理。
4、更衣和裝扮儀容后應(yīng)迅速離開更衣室,不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、員工休息室及倉庫、制作臺場吃零食。
6、不得在員工更衣室內(nèi)閑聊、看書、報、雜志、不得佩帶隨身聽。
7、未經(jīng)登記不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜鑰匙。
8、不得擅自調(diào)換更衣柜,遇特殊情況需調(diào)換衣柜時,須到綜合管理部(總臺)辦理登記后方可調(diào)換。
9、特殊情況如需進(jìn)更衣室須經(jīng)主管批準(zhǔn)。
企業(yè)員工管理制度14
一、目的
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1.人力資源中心:
1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;
1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;
1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試。
2.用人部門:
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》;
2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評估,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時參加《新員工培訓(xùn)班》。
四、入職培訓(xùn)流程
1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;
2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),并在入職當(dāng)天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。
3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》,安排指導(dǎo)人員對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);
4.培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;
5.在新員工入職15天后,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評價,并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》對員工進(jìn)行考核評價;
2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;
3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度(精選篇4) 第一章總則
第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。
第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的'部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門,以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實習(xí)結(jié)束后,《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點:
1、遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認(rèn)真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2、做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;
3、培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。
4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并填寫《實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司承擔(dān)。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費,由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度(精選篇5)
第一章:總則
第一條:入職培訓(xùn)的目的
1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強作為企業(yè)人的意識。
3、幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、使新進(jìn)人員深切體會到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。
2、本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。
第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容
1、公司概況及企業(yè)文化。
2、品質(zhì)管理知識。
3、消防、安全制度。
4、公司勞動紀(jì)律、《員工手冊》等各項人事制度。
5、相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程。
6、業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)技能。
7、參觀生產(chǎn)線(視實際需要)。
第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓(xùn)時間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時間為半天,培訓(xùn)發(fā)展中心隨時提供入職培訓(xùn)。
第二章:培訓(xùn)階段
第五條:對于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1、公司入職培訓(xùn)。
2、各部門入職培訓(xùn)。
3、實地訓(xùn)練。
第六條:公司入職培訓(xùn)的重點是:
1、公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。
2、企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解。
3、公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識、環(huán)保知識講解。
4、公司人事政策及保密制度。
5、消防、安全制度。
第七條:各部門入職培訓(xùn)的重點在于業(yè)務(wù)工作與實際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點如下:
1、各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。
2、每天例行作業(yè)及可能的臨時任務(wù)。
3、從事未來工作的業(yè)務(wù)知識、技能與方法。
4、各部門要求掌握的其他知識與技能。
第八條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。
第九條:各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識與技能。
第十條:實地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時指出其注意事項及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實地訓(xùn)練時需佩帶訓(xùn)練證。
第十一條:為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計劃,并嚴(yán)格予以實施。
第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
第十二條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)發(fā)展中心必須對員工進(jìn)行考核?己瞬缓细裾撸仨毨^續(xù)接受下一次入職培訓(xùn),直至考核合格。
第十三條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。
1、培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。
2、培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。
3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。
4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。
5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。
6、凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。
7、入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓(xùn)。
第十四條:培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織,并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。
第四章:附則
第十五條:本制度為程序文件的補充。
第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。
附件一、公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排表。
企業(yè)員工管理制度15
人事變動規(guī)定酒店各部門在日常經(jīng)營治理中涉及員工(包括治理人員)的調(diào)整晉升、降級、辭退等人事變動,必需依據(jù)實際狀況首先由主管部門通過提出。重要的人事變動必需呈報總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室按有關(guān)規(guī)定詳細(xì)執(zhí)行。
一、員工的調(diào)整和晉升
(一)依據(jù)酒店治理需要可對酒店內(nèi)部員工進(jìn)展調(diào)整使用。部門經(jīng)理或主管,可以依據(jù)部門工作的需要,對本部門員工
(主要是同工種內(nèi)的員工)進(jìn)展必要的調(diào)整使用。
(二)跨工種、跨部門員工的.調(diào)動,可由本人或其所在部門提出申請,先填妥人事調(diào)動表格,經(jīng)調(diào)動雙方部門經(jīng)理加署意見,交辦公室討論同意后,由辦公室辦理調(diào)動手續(xù)。原則上,辦公室自接到部門提交的人事變動申請之日起,五天內(nèi)向部門做出答復(fù)。
(三)部門主管級以上治理人員及專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門主管以下級別員工的調(diào)動,由辦公室審批即可。
(四)各部門內(nèi)部的正常調(diào)動,只要不涉及員工職級和工資的,可由主管部門經(jīng)理批準(zhǔn)自行調(diào)動,并報辦公室備案。
(五)員工的晉升,由主管部門提出書面報告、部門經(jīng)理簽署意見報辦公室審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可生效。
(六)晉升后一個月屬試用期,試用期滿后如勝任該職者,則由酒店按級別正式聘任。經(jīng)理級以上治理人員的聘任由總經(jīng)理簽署發(fā)文。有特別奉獻(xiàn)或成績優(yōu)異的員工的跳級晉升,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室按規(guī)定辦理晉升手續(xù)。
(七)依據(jù)員工的工作表現(xiàn)和完成任務(wù)的狀況,部門經(jīng)理及主管有權(quán)對所管轄的員工做出評估,向辦公室提議調(diào)整該員工工資,辦公室呈總經(jīng)理審批。
二、員工的離職、退職
員工在合同期內(nèi)因有特別狀況需要辭職時,必需提前三十天以書面形式向所在部門提出申請,部門批準(zhǔn)交辦公室審核批準(zhǔn)前方可生效。員工提出懇求批準(zhǔn)后,必需在準(zhǔn)許的三十天后離職并辦理手續(xù),提前申請是為了給酒店以必要的人事調(diào)整時間,否則辭職員工須交付相應(yīng)的違約金,代替提前申請擅自離店行為的懲處,申請離職員工在手續(xù)尚未辦妥之前,作為酒店之員工,工作要求及標(biāo)準(zhǔn)不變,否則有不利于工,酒店將嚴(yán)厲處理。
(一)辦理程序:
1、由員工本人向經(jīng)理提出書面申請;
2、員工所在部門經(jīng)理必需準(zhǔn)時向辦公室報告并由部門填寫相關(guān)表格,經(jīng)批準(zhǔn)后備案(辦公室自收到申請之日起計算,三十天后準(zhǔn)許離職);
3、依據(jù)辦公室開具的表格員工做好交接工作,把屬于酒店的財物歸還有關(guān)部門,并由接收人簽字;
4、辦公室確認(rèn)交接并辦理離職手續(xù);
5、員工持收據(jù)及辦公室開出的結(jié)算單到財務(wù)部結(jié)帳。
(二)裁員、辭退與除名處理:
1、酒店因業(yè)務(wù)變更或某些緣由產(chǎn)生冗員、打算裁減時,提前三十天通知其所在部門及有關(guān)員工。
2、員工因違反酒店有關(guān)紀(jì)律及規(guī)章制度,或在用工期間不符合本酒店的用工標(biāo)準(zhǔn),部門可向辦公室提出辭退意見,辦公室參照本《細(xì)則》其次章其次條規(guī)定做出處理。
3、員工因嚴(yán)峻違反酒店有關(guān)紀(jì)律規(guī)定和國家有關(guān)法令,使用部門可視情節(jié)輕重,賜予必要的處分,直至向辦公室提出辭退或除名處理。
4、辭退及除名的處理程序:各部門對被辭退或除名的員工,按《員工手冊》的詳細(xì)規(guī)定做出書面意見,報辦公室審核后呈總經(jīng)理批準(zhǔn),由辦公室按本《細(xì)則》其次章其次條方法辦理。
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