員工晉升管理制度(經典15篇)
在當今社會生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的員工晉升管理制度,希望能夠幫助到大家。
員工晉升管理制度1
第一章總則
第一條目的
為了提升員工個人素質和能力,充分調動全體員工的主動性和積極性,并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。
第二條適用范圍
公司全體員工。
第三條權責
1.企業(yè)人力資源部負責制定公司員工的晉升制度。
2.相關部門經理負責晉升員工的申報、考核工作。
3.副總經理、總經理負責員工晉升的最終考核。
第四條升降的依據
1.職位所要求的知識、技能。
2.相關資歷和經驗。
3.工作表現(xiàn)和品行。
4.適應性和潛力。
5.公司要求的其他必備條件。
第二章員工晉升的類型與時間
第五條員工晉升類型
1.職位晉升、薪資晉升。
2.職位晉升、薪資不變。
3.職位不變、薪資晉升。
第六條員工晉升時間
1.定期:凡在年終(年中)被評為“A”且具備晉級資格的員工,可給予晉級。
2.不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以晉升。
3.試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可提前晉升。
第三章員工晉升申報管理
第七條由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績各方面的能力進行日常觀察,并根據本部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的`需求,向公司人力資源不提交《員工晉升審批表》。
第八條員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布有該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應當工資及福利待遇等維持晉升前的水平不變。
第九條人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核,考核在10個工作日內完成,并與15個工作日內出具相關評估報告反饋給相應部門。
第十條反部門呈報晉級者,部門需準備下列資料送交人力資源部。
10.《員工晉級申報表》。
1.員工自我評述報告。
2.員工人事考核表。
3.主管鑒定或推薦書。
4.具有說服力的事例。
5.其他相關材料。
第四章其他規(guī)定
第十一條凡在一年內,受過記過處分的員工不得參與評選。
第十二條員工晉升后若因不勝任該職位或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職處理。
員工晉升管理制度2
第一章
總則
一、目的
為使酒店人才管理到達人盡其才、各盡其能的目的,充分調動員工的工作用心性和主動性,并在酒店內部構成公平、公正、公開的競爭機制;
規(guī)范員工的晉升、晉級工作程序,特制定本管理辦法。
二、范圍
適用于酒店所有員工。
三、基本原則
。ㄒ唬┘钆c約束相結合的原則。
考核達標,按編晉升;能力不足,降回原職;表現(xiàn)低劣,降職降級。
。ǘ┕皆瓌t。
遵循公開、公平、公正的原則,審批程序符合有關規(guī)定。
。ㄈ┕餐l(fā)展原則。
要有利于員工發(fā)展,有利于企業(yè)人才隊伍建設,促進部室工作,實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。
四、晉升需具備的條件:
。ㄒ唬┳杂X遵守國家法律法規(guī),遵守企業(yè)各項規(guī)章制度;
。ǘ┚磵彁蹣I(yè),忠于職守,鉆研業(yè)務,工作出色;
。ㄈ嵝募w活動,團結互助,在做好本職工作的同時,積極做好與其他部室、基層單位的協(xié)調、配合工作;
。ㄋ模┙邮苓^上一職級晉職培訓,晉職考核合格;
(五)按晉職所要求的工作年限,年度綜合考核合格;
。┚邆鋶徫蝗温氋Y格的其他條件。
五、晉升核定權限:
(一)高層(包括:總經理、副總經理)由董事長提議,經集團董事會核定;
(二)部門總監(jiān)由分管副總經理初審、提議,經總經理辦公會核定;
(三)中層(包括:部門正副經理)由主管副總初審、提議,總經理辦公會核定;
(四)部門主管,由部門經理初審、提議,主管副總核定;
(五)基層(領班)由部門主管提議,部門經理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核,行政總監(jiān)批準核定;
六、管理職責劃分
高層的晉升工作由集團行政部負責組織。部門總監(jiān)(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負職責職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務運作。各用人部門負責向行政部推薦貼合晉升條件的員工,并配合行政部進行晉級員工的具體考核工作。
第二章
員工的晉升通道
一、縱向發(fā)展
部門普通員工→部門領班或文員→部門主管→部門經理或副經理→部門總監(jiān)→副總經理→總經理
二、橫向發(fā)展
有時員工選取或酒店安排的第一份工作不必須是最適宜的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,能夠在公司內重新選取安排,如客房到前廳,再晉升為某一管理職位;
第三章
員工晉升管理
一、晉升時機:
(一)根據酒店及部門經營管理的需要,對貼合某管理崗位的員工或部門申請晉升的.員工由行政部組織,由相關領導對該員工的晉升進行考核。
(二)某管理崗位職務出現(xiàn)空缺時,若已有具備晉升條件的適當人選,可依本辦法按程序辦理晉升。
二、晉升程序
(一)主管以上人員的晉升由行政部組織,高層或董事會審定
1。確定擬提升職位
2。推薦適宜人選
3。晉升考核
由擬提升崗位的主管上級負責對當事人進行晉升考核,考核資料主要包括:
(1)現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績;
(2)是否貼合擬任職崗位的條件;
(3)管理方面的潛質;
(4)職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合;
(5)職業(yè)素養(yǎng)是否到達新崗位的要求;
4。決定人選
經相關領導考核,批準后決定是否晉級;并由對應的領導簽發(fā)任命通知,由行政部下發(fā)各部門。
5。任職培訓及試用
經批準晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務的員工,都將理解兩個月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標準執(zhí)行。試用滿兩月經實際工作考核能勝任者將轉正,并享受正式職務的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6。重簽聘用合同
考核合格同意轉正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續(xù)聘。
(二)基層員工的晉升程序
1。確定擬提升職位(部門)
2。推薦適宜人選(部門)
3。晉升考核
酒店行政部根據職位要求,對所有人選的任職資格進行審查,對于審查貼合條件的,組織用人部門及其他相關人員對其按照擬任職崗位要求進行考核。
填寫《員工晉升綜合素質與潛力考核表》
4。決定人選
行政部匯總考核結果,經與用人部門經理討論后決定最后人選,由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。
5。任職培訓試用
經批準晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務的員工,都將理解兩個月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標準執(zhí)行。試用滿兩月經實際工作考核能勝任者將轉正,并享受正式職務的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6。重簽聘用合同
考核合格同意轉正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續(xù)聘。
員工晉升管理制度3
第一章 總則
第一條 為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導員工職業(yè)生涯發(fā)展途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯及公司發(fā)展相統(tǒng)一晉升體系,特制定本辦法。
第二條 崗位職級管理是公司人力資源管理基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據,公司建立以績效考核為主,崗位職級及薪酬相結合崗位薪酬體系。
第三條 公司實行浮動職級制度,每個崗位都有一個浮動職級級別范圍,職務及職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔任者職級也可不一樣。
第四條 員工職級是薪資福利、職權劃分重要或直接依據,跟所在崗位工作難度、工作要求,以及個人學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司服務年限相關。
第五條 本制度為員工職級晉升制定標準和依據,確保員工職級晉升公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。
第六條 本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條 辦公室和人力資源部負責制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關部門負責人(部門經理、店長、主任)、副總經理負責對員工晉升審核;人力資源部負責員工晉升考核和培訓;總經理負責根據總經理辦公會議決議對員工晉升進行審批。
第二章 崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理
第一節(jié) 崗位職級設置
第八條 根據公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設置三大序列十五級(對照關系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉換員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔經營、管理職責各級崗位,主要是區(qū)域經理、部門副經理(副主任)、部門經理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經理、總經理等崗位,也包括門店中承擔管理職責店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設見習期,見習期長短根據擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習期內,給予適當崗位補貼,工資暫不予調整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務、辦公室、營運、質管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網絡信息等部門專員、文員崗位,具體可分為三類:財務類包括財務、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務支持類包括品管、質管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條 各序列崗位分別設置不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十一條 員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向職級晉升和橫向跨序列拓展。通過縱、橫向發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多發(fā)展機會。
。ㄒ唬┛v向發(fā)展主要指傳統(tǒng)職位晉升道路,即行政管理職務級別晉升公司內部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工發(fā)展意愿,結合員工本人能力特點和公司對人才需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列提升,意味著員工享有更多參及制定決策權力,同時也需承擔更多責任;營銷和通用序列提升,意味著員工具有更強獨立性,更高能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動資源。
營銷序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—營業(yè)員—店長助理—店長—區(qū)域經理—部門副經理—部門經理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經理—總經理;
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經理—部門經理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經理—總經理。
。ǘM向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內按照崗位層級要求晉升外,考慮到員工不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展平臺和機會,主要以內部調配和招聘方式體現(xiàn)。績效符合公司要求,并積極要求上進員工,給予崗位調整。
第十二條 人力資源部負責建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管及及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓需求、每次考核、培訓記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調整依據。各部門經理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉換部門或工作崗位,則新部門經理為輔導人。
第十三條 實行新員工及部門經理談話制度。新員工入公司后三個月內,由所在部門(門店)負責人及新員工談話,主題是幫助新員工根據自己情況,如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條 員工根據個人發(fā)展不同階段及崗位變更情況選定不同發(fā)展策略,調整能力需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展需要。
第三章 職級晉升管理
第一節(jié) 晉升管理
第十五條 員工職級晉升是指公司內部職務任免、升遷(降級)和崗位級別升高、降低。
第十六條 職級晉升原則:
(1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;德能和業(yè)績并重原則。
(2)晉升需全面考慮員工在工作中取得成績、個人素質、能力以及對公司忠誠度;逐級晉升及越級晉升相結合原則。
。3)員工一般逐級晉升,為公司做出突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升; 縱向晉升及橫向晉升相結合原則。
(4)員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向變化而調整晉升通道; 能升能降原則。
。5)根據績效考核結果,員工職務和級別可升可降;內部優(yōu)先原則。
。6)職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時考慮外部招聘。考試考核原則。
。7)員工晉升需要通過必要考試,并必須經考核合格,考核不合格,不予晉升。
第十七條 員工職級晉升分為晉職、晉級、降職、降級。
晉職和降職指傳統(tǒng)職務晉升和降低,即行政管理職務晉升和降低。
晉級和降級指在同一工作崗位內級別升高和降低。
員工晉職由公司根據職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據年度考核結果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異,根據具體情況由公司領導決定。
第十八條 員工職級晉升形式分為定期或不定期。
定期指公司根據經營情況,結合員工考核結果,每2年對符合晉級條件員工按制度在本崗位晉升級別。
不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異員工,根據具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條 職級晉升實行能上能下,能進能出動態(tài)管理,員工崗位等級晉升和降級主要根據員工年度績效考評結果確定,能力和工作業(yè)績突出員工將優(yōu)先獲得晉職晉級機會;不稱職或出現(xiàn)重大責任事故、有違紀違規(guī)行為員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應薪酬也會做出調整,同崗位職級調整主要取決于員工績效水平以及個人能力提高。
第二十條 年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條 年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職員工,建議培訓和轉崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應調整工資等級;經培訓仍不符合上崗條件,待崗學習,待崗學習期間不予發(fā)工資。
第二十二條 員工通過國家相應資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級鼓勵。
第二十三條 員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉崗到更高職務崗位,不能轉崗到更高職務崗位,按其所在崗位中最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據連續(xù)兩個考核年度考核結果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉崗到下級職務崗位試用,試用期滿,根據所在崗位確定級別,不能轉崗到更低職務崗位,按其所在崗位中最低級別對應最低工資標準,再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標準,或待崗學習后,參照新進人員試用,試用期滿,根據崗位和表現(xiàn)重新確定級別。
第二十四條 根據工作需要,通過考察、考核和公司領導研究,晉升職務員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認員工,及對公司有重大貢獻員工,經所在單位領導班子集體研究,并報公司領導審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工資格認定,由人力資源部提請公司總經理辦公會議定。
第二十五條 原則上員工晉職晉級最多一年一次,因職務晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條 員工因違紀或工作失誤給公司造成經濟損失或不良社會影響,應予降職降級處理。對情節(jié)嚴重,按免職或辭退處理,構成違法,提請有關機關依法處理。
經濟損失和不良社會影響程度認定由公司總經理辦公會議定,降職降級處理由公司總經理辦公會決定。
第二十七條 員工崗位等級晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結束后一個月內組織實施到位;員工晉職晉級由人力資源部按相關制度辦理。
第二十八條 員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準時間為準。
第二節(jié) 晉升條件
第二十九條 員工職級晉升主要考慮員工工作績效、能力,并綜合考慮員工學歷、職稱以及工作經驗。
員工職級晉升基本條件:
。1)具備良好職業(yè)道德、積極主動工作態(tài)度和較高職位技能;
。2)相關工作經驗和資歷達到擬晉升職務所規(guī)定工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;
。3)入職滿12個月以上,表現(xiàn)及操行良好,工作績效顯著,連續(xù)兩年考核為稱職以上;
(4)完成職位所需有關訓練課程,取得相關資格證和學歷,對有關職務工作內容充分了解,具備及職務要求相關綜合能力;
。5)具有較好適應性和潛力。
第三十條 員工晉升需滿足以下條件:
。1)考評期當年度連續(xù)請假(含各種類型、下同)不超過20天,當年累計請假不超過30天;
。2)考評期內無違規(guī)和較嚴重失誤行為(以公司通報為準);
(3)考評期內必須有8個月(含)以上完成銷售或經營管理指標。
第三十一條 員工晉升時,同時滿足以下條件具備職務晉升資格:
。1)在部門內擔任低一級職務滿一年,或在公司內不同部門擔任低一級職務滿兩年;
(2)近三年內年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;
。3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明任職資格條件;
(4)具備擬任崗位所需能力:經考核,符合擬任崗位所需要綜合素質及能力要求。
第三十二條 員工晉升考察,還應綜合考慮員工道德素質,適應性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條 管理序列員工晉升標準
擬晉升管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責任心強,有積極工作態(tài)度,有親和力和較強管理、溝通、協(xié)調能力,敢于承擔責任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。
管理序列員工具體晉升標準(附表二)。
第三十四條 門店營銷序列員工晉升標準(附表三)。
第三十五條 通用序列員工晉升標準(附表四:通用序列財務部員工晉升標準,附表五:通用序列營運部員工晉升標準,附表六:通用序列質管部員工晉升標準,附表七:通用序列品管部員工晉升標準,附表八:通用序列銷售部員工晉升標準,附表九:通用序列配送中心員工晉升標準,附表十:通用序列辦公室員工晉升標準,附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標準,附表十二:通用序列信息部員工晉升標準,附表十三:通用序列企劃部員工晉升標準)。
第三節(jié) 特別規(guī)定
第三十六條 公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務晉升職業(yè)生涯發(fā)展。
(1)長期服務獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務。
。2)年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
。3)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻員工個人給予獎勵表彰。
公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條 有下列情形,可晉升一個級別:
。1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;
。2)經常及時舉報或制止危害公司事件,避免較大損失;
。3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;
(4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;
(5)能夠認真自覺執(zhí)行制度和操作規(guī)范,經常對經營、管理工作提出改進建議,有顯著貢獻;
第三十八條 有下列情形,不予晉升:
。1)一年內,違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務;
。2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;
。3)不積極參加并完成公司安排臨時活動和交辦工作;
。4)一年內,遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;
。5)近六個月內有曠工行為;
。6)一年內,病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;
。7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;
(8)有其他應不予晉升情形。
第三十九條 有下列情形,予以降低一個級別:
。1)被顧客直接有效投訴;
。2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內被通報二次及以上;
。3)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;
。4)違反公司規(guī)章制度,一年內累計滿5次及以上;
。5)連續(xù)3個月未完成工作目標任務或業(yè)績持續(xù)下降;
。6)工作消極不力或失職,被有關部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;
。7)有其他應予以降級情形。
第四十條 有下列情形,降低2個級別:
。1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;
。2)打架斗毆、參及賭博或有其他違法行為,被有關國家機關處理;
。3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;
。4)工作不力或失職,被有關部門處罰或通報,給公司造成重大損失;
。5)在公司或庫房內酗酒滋事,妨害秩序;
。6)向外泄漏公司業(yè)務機密者;
。7)對上級不滿,不通過正當渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;
。8)有其他應予以降級情形。
第四十一條 有下列情形,予以降職、免職或開除:
(1)未經許可,擅自在外兼職或參及同公司業(yè)務有關經營活動;
。2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調度,或打罵侮辱上級或同事;
。3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;
(4)利用職權循私舞弊者;
。5)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;
。6)偷竊或故意損壞公司財物者;
。7)上班時間賭博或在公司內賭博,有損公司聲譽者;
。8)在公司內打人或互相打罵者;
。9)散播有損公司名譽謠言,而妨害工作秩序;
。10)因故意或過失行為而引起災害或造成損失;
。11)有煽動怠工或罷工具體事實者;
(12)觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;
。13)有其他應予以降職、免職或開除情形。
第四節(jié) 晉升程序
第四十二條 員工定期晉級由本人提出申請,部門負責人審核,有關部門調查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經理辦公會審批。
第四十三條 員工晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實突出事跡材料(證明所滿足晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條 符合晉升條件各職類序列員工按以下程序進行晉升:
。1)員工本人在規(guī)定時間內向人力資源部和本單位負責人提出晉升申請;
(2)員工所在部門(門店)復核后,根據員工實際情況向人力資源部推薦;
。3)人力資源部在每年績效考核后對本年內提出申請員工進行復查,確認其是否符合晉升條件;
。4)人力資源部根據年度人力資源規(guī)劃,對提出申請以及未提出申請符合晉升條件員工進行綜合評價、排序,確定本年度擬進行晉升人員名單;
。5)人力資源部將擬晉升人員名單提交相關單位負責人、相應范圍內公示,征集各方面意見,并對名單進行調整和修訂;
。6)人力資源部將調整修訂后人員名單以及處理意見報總經理辦公會審議;
。7)總經理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結果,同時調整相關員工崗位級別和薪酬。
第四章 定級
第四十五條 所有員工被公司錄用后,均將根據工作崗位、個人工作經歷、技能、學歷、職稱、原單位職務及職級、相關崗位和相關行業(yè)經驗等因素,確定其初始職級。
相關崗位指具有本崗位工作經歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責、規(guī)范及達成任務標準;
相關行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經歷,熟悉行業(yè)經營特點,了解本崗位工作基本特點、操作流程。
第四十六條 管理序列員工在見習期滿后,由公司總經理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉正條件,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉正后,未定級,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級員工,由員工所在部門(門店)負責人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條 新員工定級根據其資歷、經驗確定其崗位職級:
。1)應屆畢業(yè)生:應屆本科生根據工作表現(xiàn)和能力初始定級在1——2級,應屆?粕鶕ぷ鞅憩F(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應工作經驗應屆生,根據實際情況可以上浮一級。
。2)經驗型人才:可根據學歷、工作經驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
。3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀專業(yè)技術人員及管理人員。
特需人才定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領導審核,報董事長批準。
第四十八條 本制度發(fā)布之日起,已入職正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標準定級。
第五章 人才儲備管理
第四十九條 為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才培養(yǎng)和管理由人力資源部負責。
儲備人才是指具備相應業(yè)務能力、管理能力、工作經驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術人才員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量40—50%培養(yǎng)和管理。
第五十條 儲備人才資格條件:
(1)大學?疲ê┮陨衔幕潭,身體健康;
。2)良好個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風嚴謹;
。3)較強業(yè)務能力和一定管理能力;
。4)較強事業(yè)心、責任感和進取心,善于學習,工作積極;
。5)年齡在40歲以下;
(6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條 儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責人推薦),經人力資源部考察,報公司總經理辦公會確定。
對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條 儲備人才培養(yǎng)
。1)通過外部人才招聘和內部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎保障。
。2)公司鼓勵員工通過學習、培訓及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
(3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質較好人才,進行崗位輪換,適當開展在崗鍛煉和在崗考察。
。4)公司對關鍵崗位和管理職務實行AB制(替補制),加強人才梯隊建設,保證管理隊伍穩(wěn)定和健全。
第五十三條 建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓情況、獎懲情況等。
儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才員工在公司內工作調動,檔案隨同移交。
第六章 領導者優(yōu)化
第五十四條 用科學方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升管理者,是幫助管理人員提升素質、能力和水平必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平必要措施。
第五十五條 收集資料,并進行分析,有下列情形之一,可以視為需要優(yōu)化幫助管理者:
(1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋保?/p>
。2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”;
。3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”。
第五十六條 由人力資源部準備資料,組織對需要優(yōu)化幫助管理者進行座談、討論及分析,報總經辦。
第五十七條 管理者表現(xiàn)不佳原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分討論后,擬定相應處理方法報董事長批準。
(1)降級使用:對于能力不夠管理者予以降級;
。2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職給予職位輪換;
(3)留職察看(轉入觀察期):由于客觀或者主觀原因,無法完成公司績效考核,并且具有潛力領導者轉入觀察期,確定在短期內(3—6 個月)必須達到具體或量化目標,有明顯改進,鼓勵并告知他們,無明顯改進,采取適當措施處理;
。4)解雇:解雇無改進可能管理者。
第七章 附則
第五十八條 本制度未盡事項,參照公司有關制度執(zhí)行,其他制度及本制度不相符,以本制度為準。
第五十九條 本制度由公司人力資源部和辦公室負責解釋。
第六十條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
員工晉升管理制度4
員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發(fā)展的.實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
5、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
6、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
員工晉升管理制度5
第一章總則
第一條為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據,公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結合的崗位薪酬體系。
第三條公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔任者的職級也可不一樣。
第四條員工的職級是薪資福利、職權劃分的重要或直接依據,跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務年限相關。
第五條本制度為員工職級晉升制定標準和依據,確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。
第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條辦公室和人力資源部負責制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關部門負責人(部門經理、店長、主任)、副總經理負責對員工晉升的審核;人力資源部負責員工晉升的考核和培訓;總經理負責根據總經理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理
第一節(jié)崗位職級設
第八條根據公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設三大序列十五級(對照關系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉換的員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔經營、管理職責的各級崗位,主要是區(qū)域經理、部門副經理副主任)、部門經理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經理、總經理等崗位,也包括門店中承擔管理職責的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設見習期,見習期長短根據擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習期內,給予適當崗位補貼,工資暫不予調整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務、辦公室、營運、質管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網絡信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財務類包括財務、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務支持類包括品管、質管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條各序列崗位分別設不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內,其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應至少低1 2個級。
第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理
第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機會。
。ㄒ唬、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務級別晉升的公司內部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結合員工本人能力特點和公司對味著員工享有更多的參與制定決策的權力,同時也需承擔更多的責任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強的獨立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。
營銷序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工一營業(yè)員一店長助理一店長一區(qū)域經理一部門副經理一部門經理—副總監(jiān)一總監(jiān)一副總經理一總經理;
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工一專員一部門副經理一部門經理—副總監(jiān)一總監(jiān)一副總經理一總經理。
(二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會,主要以內部調配和招聘方式體現(xiàn)?冃Х瞎疽,并積極要求上進的員工,給予崗位調整。
第十二條人力資源部負責建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓需求、每次的考核、培訓記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調整的依據。各部門經理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉換部門或工作崗位,則新部門經理為輔導人。
第十三條實行新員工與部門經理談話制度。新員工入公司后三個月內,由所在部門(門店)負責人與新員工談話,主題是幫助新員工根據自己的情況,如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條員工根據個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調整能力需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展的需要。
第三章職級晉升管理
第一節(jié)晉升管理
第十五條員工職級晉升是指公司內部職務的任免、升遷峰級)和崗位級別的升高、降低。
第十六條職級晉升原則:
符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;
1)德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工在工作中取得的成績、個人素質、能力以及對公司的忠誠度;
2)逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升;
3)縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調整晉升通道;
4)能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職務和級別可升可降;
5)內部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
6)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經考核合格,考核不合格的,不予晉升。
第十七條員工職級晉升分為晉職、晉級、降職、降級。
晉職和降職指傳統(tǒng)的職務晉升和降低,即行政管理職務的晉升和降低。
晉級和降級指在同一工作崗位內級別的升高和降低。員工晉職由公司根據職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據年度考核結果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據具體情況由公司領導決定。
第十八條員工職級晉升的形式分為定期或不定期。
定期指公司根據經營情況,結合員工考核結果,每年對符合晉級條件的員工按2制度在本崗位晉升級別。
不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條職級晉升實行能上能下,能進能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據員工年度績效考評結果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現(xiàn)重大責任事故、有違紀違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應的薪酬也會做出調整,同崗位職級的調整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第二十條年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓和轉崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應調整工資等級;經培訓仍不符合上崗條件的,待崗學習,待崗學習期間不予發(fā)工資。第二十二條員工通過國家相應的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十三條員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉崗到更高職務崗位,不能轉崗到更高職務崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限年),期滿后,根據連續(xù)兩個考核年度的考核結果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員2工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉崗到下級職務崗位試用,試用期滿,根據所在崗位確定級別,不能轉崗到更低職務崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應的最低工資標準,再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標準,或待崗學習后,參照新進人員試用,試用期滿,根據崗位和表現(xiàn)重新確定級別。第二十四條根據工作需要,通過考察、考核和公司領導研究,晉升職務的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經所在單位領導班子集體研究,并報公司領導審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由人力資源部提請公司總經理辦公會議定。
第二十五條原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條員工因違紀或工作失誤給公司造成經濟損失或不良社會影響的,應予降職降級處理。對情節(jié)嚴重的,按免職或辭退處理,構成違法的,提請有關機關依法處理。
經濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經理辦公會議定,降職降級處理由公司總經理辦公會決定。
第二十七條員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結束后一個月內組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關制度辦理。
第二十八條員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準時間為準。
第二節(jié)晉升條件
第二十九條員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學歷、職稱以及工作經驗。
員工職級晉升的基本條件:
具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能;
1)相關工作經驗和資歷達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;
2)入職滿xx個月以上,表現(xiàn)及操行良好,工作績效顯著,連續(xù)兩年考核為稱職以上;
3)完成職位所需的有關訓練課程,取得相關資格證和學歷,對有關職務工作內容充分了解,具備與職務要求相關的綜合能力;
4)具有較好的適應性和潛力。
第三十條員工晉升需滿足以下條件:
1)考評期當年度連續(xù)請假(含各種類型、下同)不超過xx天,當年累計請假不超過20xx天;
2)考評期內無違規(guī)和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準);
3)考評期內必須有個月(含)以上完成銷售或經營管理指標。
第三十一條員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務晉升資格:
1)在部門內擔任低一級職務滿一年,或在公司內不同部門擔任低一級職務滿兩年;
2)近三年內的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;
3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;
4)具備擬任崗位所需能力:經考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質與能力要求。
第三十二條員工晉升考察,還應綜合考慮員工的道德素質,適應性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條管理序列員工晉升標準
擬晉升的管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責任心強,有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調能力,敢于承擔責任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。
管理序列員工具體晉升標準附表二)。
第三十四條門店營銷序列員工晉升標準附表三)。
第三十五條通用序列員工晉升標準(附表四:通用序列財務部員工晉升標準,附表五:通用序列營運部員工晉升標準,附表六:通用序列質管部員工晉升標準,附表七:用序列配送中心員工晉升標準,附表十:通用序列辦公室員工晉升標準,附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標準,附表十二:通用序列信息部員工晉升標準,附表十三:通用序列企劃部員工晉升標準)。
第三節(jié)特別規(guī)定
第三十六條公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵"機制,完善員工非職務晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。
1)長期服務獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上的'員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務。年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
2)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條有下列情形的,可晉升一個級別:
1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;
2)經常及時舉報或制止危害公司的事件,避免較大損失;
3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;
4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;
5)能夠認真自覺執(zhí)行制度和操作規(guī)范,經常對經營、管理工作提出改進建議,有顯著貢獻;
第三十八條有下列情形的,不予晉升:
1)一年內,違反公司制度次以上或有個月未按期完成工作任務;
2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;
3)不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;
4)一年內,遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)xx%或xx以上;
5)近六個月內有曠工行為;
6)一年內,病、事假天數(shù)累計超過天含)以上者,工傷除外;
7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;
8)有其他應不予晉升的情形。
第三十九條有下列情形的,予以降低一個級別:
1)被顧客直接有效投訴;
2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內被通報二次及以上;
3)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;
4)違反公司規(guī)章制度,一年內累計滿5次及以上;
5)連續(xù)3個月未完成工作目標任務或業(yè)績持續(xù)下降;
6)工作消極不力或失職,被有關部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;
7)有其他應予以降級的情形。
第四十條有下列情形的,降低個級別:
1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;
2)打架斗毆、參與賭博或有其他違法行為,被有關國家機關處理;
3)連續(xù)曠工日或累計曠工5日及以上;
4)工作不力或失職,被有關部門處罰或通報,給公司造成重大損失;
5)在公司或庫房內酗酒滋事,妨害秩序;
6)向外泄漏公司業(yè)務機密者;
7)對上級不滿,不通過正當渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;
8)有其他應予以降級的情形。
第四十一條有下列情形,予以降職、免職或開除:
1)未經許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務有關的經營活動;
2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調度,或打罵侮辱上級或同事;
3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;
4)利用職權循私舞弊者;
5)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;
6)偷竊或故意損壞公司財物者;
7)上班時間賭博或在公司內賭博,有損公司聲譽者;
8)在公司內打人或互相打罵者;
9)散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;
10)因故意或過失的行為而引起災害或造成損失;
11)有煽動怠工或罷工具體事實者;
12)觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;
第四節(jié)晉升程序
第四十二條員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責人審核,有關部門調查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經理辦公會審批。
第四十三條員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
1)員工本人在規(guī)定的時間內向人力資源部和本單位負責人提出晉升申請;
2)員工所在部門(門店)復核后,根據員工的實際情況向人力資源部推薦;
3)人力資源部在每年績效考核后對本年內提出申請的員工進行復查,確認其是否符合晉升條件;
4)人力資源部根據年度人力資源規(guī)劃,對提出申請以及未提出申請的符合晉升條件的員工進行綜合評價、排序,確定本年度擬進行晉升的人員名單;
5)人力資源部將擬晉升人員名單提交相關單位負責人、相應范圍內公示,征集各方面意見,并對名單進行調整和修訂;
6)人力資源部將調整修訂后的人員名單以及處理意見報總經理辦公會審議;
7)總經理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結果,同時調整相關員工的崗位級別和薪酬。
第四章定級
第四十五條所有員工被公司錄用后,均將根據工作崗位、個人工作經歷、技能、學歷、職稱、原單位職務與職級、相關崗位和相關行業(yè)經驗等因素,確定其初始職級。
相關崗位指具有本崗位工作經歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責、規(guī)范與達成任務標準;
相關行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經歷,熟悉行業(yè)經營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十六條管理序列員工在見習期滿后,由公司總經理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉正后,未定級的,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工,由員工所在部門(門店)負責人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條新員工定級根據其資歷、經驗確定其崗位職級:
1)應屆畢業(yè)生:應屆本科生根據工作表現(xiàn)和能力初始定級在級,應屆?粕鶕1—2工作表現(xiàn)和能力初始定級為級。有相應工作經驗的應屆生,根據實際情況可以1上浮一級。
2)經驗型人才:可根據學歷、工作經驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領導審核,報董事長批準。
第四十八條本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標準定級。
第五章人才儲備管理
第四十九條為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負責。
儲備人才是指具備相應的業(yè)務能力、管理能力、工作經驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的%培養(yǎng)和管理。
第五十條儲備人才的資格條件:
1)大學專科(含)以上文化程度,身體健康;
2)良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風嚴謹;
3)較強的業(yè)務能力和一定的管理能力;
4)較強的事業(yè)心、責任感和進取心,善于學習,工作積極;
5)年齡在40歲以下;
6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條儲備人才由各部門門店)民主推薦含負責人推薦),經人力資源部考察,報公司總經理辦公會確定。
對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條儲備人才的培養(yǎng)
1)通過外部人才招聘和內部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎保障。
2)公司鼓勵員工通過學習、培訓及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質較好的人才,進行崗位輪換,適當開展在崗鍛煉和在崗考察。
4)公司對關鍵崗位和管理職務實行制(替補制),加強人才梯隊建設,保證管理隊AB伍的穩(wěn)定和健全。
第五十三條建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓情況、獎懲情況等。
儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內工作調動的,檔案隨同移交。
第六章領導者優(yōu)化
第五十四條用科學的方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。
第五十五條收集資料,并進行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:
1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡模?/p>
2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”的;
3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”的。
第五十六條由人力資源部準備資料,組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析,報總經辦。
第五十七條管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應的處理方法報董事長批準。
1)降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;
2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;
3)留職察看(轉入觀察期):由于客觀或者主觀原因,無法完成公司績效考核,并且具有潛力的領導者轉入觀察期,確定在短期內個月)必須達到的具體或量化(3—6目標,有明顯改進的,鼓勵并告知他們,無明顯改進的,采取適當措施處理;
4)解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章附則
第五十八條本制度未盡事項,參照公司有關制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準。
第五十九條本制度由公司人力資源部和辦公室負責解釋。第六十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
員工晉升管理制度6
第一章總則
第一條目的
為了提升員工個人素質和能力,充分調動全體員工的主動性和積極性,并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。
第二條適用范圍
公司全體員工。
第三條權責
1.企業(yè)人力資源部負責制定公司員工的晉升制度。
2.相關部門經理負責晉升員工的申報、考核工作。
3.副總經理、總經理負責員工晉升的最終考核。
第四條升降的依據
1.職位所要求的知識、技能、
2.相關資歷和經驗。
3.工作表現(xiàn)和品行。
4.適應性和潛力。
5.公司要求的其他必備條件。
第二章員工晉升的類型與時間
第五條員工晉升類型
4.職位晉升、薪資晉升。
5.職位晉升、薪資不變。
6.職位不變、薪資晉升。
第六條員工晉升時間
7.定期:凡在年終(年中)被評為“A”且具備晉級資格的員工,可給予晉級。
8.不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以晉升。
9.試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可提前晉升。
第三章員工晉升申報管理
第七條由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績各方面的'能力進行日常觀察,并根據本部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源不提交《員工晉升審批表》。
第八條員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布有該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應當工資及福利待遇等維持晉升前的水平不變。
第九條人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核,考核在10個工作日內完成,并與15個工作日內出具相關評估報告反饋給相應部門。
第十條反部門呈報晉級者,部門需準備下列資料送交人力資源部。
10.《員工晉級申報表》。
11.員工自我評述報告。
12.員工人事考核表。
13.主管鑒定或推薦書。
14.具有說服力的事例。
15.其他相關材料。
第四章其他規(guī)定
第十一條凡在一年內,受過記過處分的員工不得參與評選。
第十二條員工晉升后若因不勝任該職位或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職處理。
第五章附則
第十三條本制度解釋權歸公司人力資源部并自頒布之日起實施。
員工晉升管理制度7
管理干部選拔與員工晉升管理制度
第一章 總 則
第一條 為建立公司科學、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。
第二條 管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條 管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的`選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條 本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條 人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章 管理干部的選拔
第六條 管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。
第七條 逐級推薦能夠透過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。
第八條 根據公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求狀況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。
第三章 員工晉升管理
第九條 公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整,公司員工在貼合條件的狀況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。
第十條 貼合下列條件之一者,根據審批可獲得破格晉職晉級:
1.在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;
2.提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者;
3.為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經濟損失者。
第十條 員工晉職晉級的審批程序為:
1.部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核狀況、突出業(yè)績、工作潛力和水平評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質等5個基本方面;
2.人力資源部根據部門推薦意見,對員工的工作狀況等進行調查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領導審核;
3.人事分管領導作出審核意見后,報送公司總經理審批;
4.人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。
第四章 附 則
第十二條 本制度由人力資源部負責解釋和修訂。
第十三條 本制度自印發(fā)之日起施行。
員工晉升管理制度8
第1條員工晉升的基本原則及條件
1.符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2.晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3.晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4.晉升員工通過公司的績效考核。
第2條人事審批權限
1.部門主管層以上級別員工晉升由總經理審核任命。
2.部門主管層以下級別員工晉升由部門管理人員審核,總經理任命第3條晉升管理流程1.員工晉升流程
。1)由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據本部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人事部提交“員工晉升申請表”。
。2)員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人事部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資金及福利待遇等維持晉升前水平不變。
。3)人事部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核,考核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2.組織晉升考核評估工作
(1)晉升考核評估工作原則
、俪浞肿鹬卦瓌t。人事部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
、诔浞重撠熢瓌t。本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
③充分建議原則。針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人事部可建議暫緩晉升。
。2)晉升考核評估工作流程
、偃耸虏酷槍Ω鞑块T上報的材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
、趯x升員工進行全面(員工本人,上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
、墼u估采用面談、問卷調查及公示征集意見評定等方式進行。
、苋耸虏孔罱K根據以上記錄及準晉升人員的過往績效考核情況評定出具考核評估意見報告,報送總經理審核。
、莶块T主管經上級別員工的`晉升,由管理委員人收到人事部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
、薏块T主管經下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由總經理簽署審批意見。
3.員工晉升任命
。1)人事部根據所有審批意見編制人事任命通告
(2)任命通告將采用以下兩種方式進行:
、俨块T內部公告欄通告書,部門員工大會公布;
②公司內部公告欄公告,公司員工大會公布。
第4條注意事項各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉級工作。
2.特例須由人事部上報,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3.所有晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命
4.日?己擞杀惶崦说闹苯又鞴茇撠,人事部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
員工晉升管理制度9
第一條 為了提高員工的業(yè)務知識及技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法,
第二條 晉升較高職位依據以下因素:
1.具備較高職位的技能;
2.相關工作經驗和資歷;
3.在職工作表現(xiàn)與操行;
4.完成職位所需要的有關訓練課程;
5.具備較好的適應性和潛力。
第三條 職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1.定期:每年的12月25—28日根據考核評分辦法和公司運營狀況,統(tǒng)一實施晉升計劃;
2.不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可以即時提升;
3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。
第五條 晉升操作程序
1.人力資源部門依據公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內,依據考核資料協(xié)調各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規(guī)定;
2.凡經核定的.晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條 晉升核定權限
1.副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;
2.各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;
3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;
第七條 各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務部門。
第八條 凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條 員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司人員調動與降職管理規(guī)定
(一) 目的
第一條 為了規(guī)范公司人員的調動與降職管理工作,特制定本規(guī)定,
(二)人員調動管理
第二條 調動的定義
調動是公司內部平行的員工調整,既沒有提高職位、擴大調動員工的權力和責任,也不增加薪金,除地區(qū)差異外。
第三條 人員調動的原則
1.符合公司的經營方針;
2.符合相關的人事政策;
3.提高員工任職能力,做到適才適用。
第四條 人員調動的實施
依據以上原則,凡屬下列情況的,公司應對員工實施職位調動;
1.配合公司的經營任務;
2.調整公司結構,促成公司員工隊伍的合理化;
3.適合員工本人的能力;
4.緩和人員沖突,維持組織正常秩序。
(三)人員降職管理
第五條 降職的定義
降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的職位、權利、和工資待遇。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質的管理行為。
第六條 降職的原因
大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理;
1.因為工作能力不能勝任本職工作;
2.應員工要求,如身體健康狀況不好不能擔任目前工作等;
3.依照公司規(guī)定的考核與獎懲辦法,對沒有達到標準的員工進行降職。
第七條 降職的程序
降職程序一般是由用人部門提出申請,報送人力資源部,人力資源部根據公司政策,對各部門主管提出的降職申請事宜予以調整,凡已經核定的降職員工,人力資源部應通過行政部發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。公司內各級員工收到降職通知后,應于指定日期內辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。
第八條 降職的審核權限
依據公司人事管理規(guī)則,審核權限一般按以下核定:
1.高層管理人員的降職由總經理裁決;
2.各部門主管人員的降職由部門經理提出申請,報總經理核定;
3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請,報部門經理審核;
第九條 降職的工資待遇處理
降職時,其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務而加發(fā)的職務津貼,在免除兼代職務后,其工資待遇按新的職務標準發(fā)放。
第十條 附則
如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。
員工職級晉升管理制度
第一章 總則
第一條 為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。
第二條 崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據,公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結合的崗位薪酬體系。
第三條 公司實行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔任者的職級也可不一樣。
第四條 員工的職級是薪資福利、職權劃分的重要或直接依據,跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務年限相關。
第五條 本制度為員工職級晉升制定標準和依據,確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。
第六條 本制度適用于公司董事長以下所有員工。
第七條 辦公室和人力資源部負責制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關部門負責人(部門經理、店長、主任)、副總經理負責對員工晉升的審核;人力資源部負責員工晉升的考核和培訓;總經理負責根據總經理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。
第二章 崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理
第一節(jié) 崗位職級設置
第八條 根據公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設置三大序列十五級(對照關系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉換的員工職級序列管理體系。
管理序列指承擔經營、管理職責的各級崗位,主要是區(qū)域經理、部門副經理(副主任)、部門經理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經理、總經理等崗位,也包括門店中承擔管理職責的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設見習期,見習期長短根據擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習期內,給予適當崗位補貼,工資暫不予調整。
門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。
通用序列指財務、辦公室、營運、質管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網絡信息等部門的專員、文員崗位,具體可分為三類:財務類包括財務、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務支持類包括品管、質管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。
第九條 各序列崗位分別設置不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。
第十條 各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內,其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應至少低1-2個級。
第二節(jié) 職業(yè)發(fā)展管理
第十一條 員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機會。
(一)、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務級別晉升的公司內部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。
公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權力,同時也需承擔更多的責任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強的獨立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。
營銷序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—營業(yè)員—店長助理—店長—區(qū)域經理—部門副經理—部門經理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經理—總經理;
通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經理—部門經理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經理—總經理。
(二)、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會,主要以內部調配和招聘方式體現(xiàn)?冃Х瞎疽,并積極要求上進的員工,給予崗位調整。
第十二條 人力資源部負責建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓需求、每次的考核、培訓記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調整的依據。各部門經理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉換部門或工作崗位,則新部門經理為輔導人。
第十三條 實行新員工與部門經理談話制度。新員工入公司后三個月內,由所在部門(門店)負責人與新員工談話,主題是幫助新員工根據自己的情況,如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。
第十四條 員工根據個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調整能力需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展的需要。
第三章 職級晉升管理
第一節(jié) 晉升管理
第十五條 員工職級晉升是指公司內部職務的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。
第十六條 職級晉升原則:
1) 符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;
2) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工在工作中取得的成績、個人素質、能力以及對公司的忠誠度;
3) 逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升;
4) 縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調整晉升通道;
5) 能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職務和級別可升可降;
6) 內部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
7) 考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經考核合格,考核不合格的,不予晉升。
第十七條 員工職級晉升分為晉職、晉級、降職、降級。
晉職和降職指傳統(tǒng)的職務晉升和降低,即行政管理職務的晉升和降低。 晉級和降級指在同一工作崗位內級別的升高和降低。員工晉職由公司根據職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據年度考核結果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據具體情況由公司領導決定。
第十八條 員工職級晉升的形式分為定期或不定期。
定期指公司根據經營情況,結合員工考核結果,每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。
第十九條 職級晉升實行能上能下,能進能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據員工年度績效考評結果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會;不稱職或出現(xiàn)重大責任事故、有違紀違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。
員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應的薪酬也會做出調整,同崗位職級的調整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。
第二十條 年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。
第二十一條 年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓和轉崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應調整工資等級;經培訓仍不符合上崗條件的,待崗學習,待崗學習期間不予發(fā)工資。
第二十二條 員工通過國家相應的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。
第二十三條 員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉崗到更高職務崗位,不能轉崗到更高職務崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據連續(xù)兩個考核年度的考核結果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉崗到下級職務崗位試用,試用期滿,根據所在崗位確定級別,不能轉崗到更低職務崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應的最低工資標準,再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標準,或待崗學習后,參照新進人員試用,試用期滿,根據崗位和表現(xiàn)重新確定級別。
第二十四條 根據工作需要,通過考察、考核和公司領導研究,晉升職務的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認的員工,及對公司有重大貢獻的員工,經所在單位領導班子集體研究,并報公司領導審批,可提前晉級。
對擬提前晉級員工的資格認定,由人力資源部提請公司總經理辦公會議定。 第二十五條 原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。
降級降職員工自批準之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。
第二十六條 員工因違紀或工作失誤給公司造成經濟損失或不良社會影響的,應予降職降級處理。對情節(jié)嚴重的,按免職或辭退處,構成違法的,提請有關機關依法處理。
經濟損失和不良社會影響程度的認定由公司總經理辦公會議定,降職降級處理由公司總經理辦公會決定。
第二十七條 員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結束后一個月內組織實施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關制度辦理。
第二十八條 員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準時間為準。
第二節(jié) 晉升條件
第二十九條 員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力,并綜合考慮員工學歷、職稱以及工作經驗。員工職級晉升的基本條件:
1) 具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能;
2) 相關工作經驗和資歷達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;
3) 入職滿12個月以上,表現(xiàn)及操行良好,工作績效顯著,連續(xù)兩年考核為稱職以上;
4) 完成職位所需的有關訓練課程,取得相關資格證和學歷,對有關職務工作內容充分了解,具備與職務要求相關的綜合能力;
5) 具有較好的適應性和潛力。
第三十條 員工晉升需滿足以下條件:
1) 考評期當年度連續(xù)請假(含各種類型、下同)不超過20天,當年累計請假不超過30天;
2) 考評期內無違規(guī)和較嚴重的失誤行為(以公司通報為準);
3) 考評期內必須有8個月(含)以上完成銷售或經營管理指標。
第三十一條 員工晉升時,同時滿足以下條件的具備職務晉升資格:
1) 在部門內擔任低一級職務滿一年,或在公司內不同部門擔任低一級職務滿兩年;
2) 近三年內的年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;
3) 具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;
4) 具備擬任崗位所需能力:經考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質與能力要求。
第三十二條 員工晉升考察,還應綜合考慮員工的道德素質,適應性以及培養(yǎng)潛力。
第三十三條 管理序列員工晉升標準擬晉升的'管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責任心強,有積極的工作態(tài)度,有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調能力,敢于承擔責任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。管理序列員工具體晉升標準(附表二)。
第三十四條 門店營銷序列員工晉升標準(附表三)。
第三十五條 通用序列員工晉升標準(附表四:通用序列財務部員工晉升標準,附表五:通用序列營運部員工晉升標準,附表六:通用序列質管部員工晉升標準,附表七:通用序列品管部員工晉升標準,附表八:通用序列銷售部員工晉升標準,附表九:通用序列配送中心員工晉升標準,附表十:通用序列辦公室員工晉升標準,附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標準,附表十二:通用序列信息部員工晉升標準,附表十三:通用序列企劃部員工晉升標準)。
第三節(jié) 特別規(guī)定
第三十六條 公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。
1) 長期服務獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務。
2) 年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。
3) 年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。
第三十七條 有下列情形的,可晉升一個級別:
1) 全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;
2) 經常及時舉報或制止危害公司的事件,避免較大損失;
3) 帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;
4) 善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;
5) 能夠認真自覺執(zhí)行制度和操作規(guī)范,經常對經營、管理工作提出改進建議,有顯著貢獻;
第三十八條 有下列情形的,不予晉升:
1) 一年內,違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務;
2) 工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;
3) 不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作;
4) 一年內,遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;
5) 近六個月內有曠工行為;
6) 一年內,病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;
7) 違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;
8) 有其他應不予晉升的情形。
第三十九條 有下列情形的,予以降低一個級別:
1) 被顧客直接有效投訴;
2) 嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內被通報二次及以上;
3) 未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;
4) 違反公司規(guī)章制度,一年內累計滿5次及以上;
5) 連續(xù)3個月未完成工作目標任務或業(yè)績持續(xù)下降;
6) 工作消極不力或失職,被有關部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;
7) 有其他應予以降級的情形。
第四十條 有下列情形的,降低2個級別:
1) 違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;
2) 打架斗毆、參與有其他違法行為,被有關國家機關處理;
3) 連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;
4) 工作不力或失職,被有關部門處罰或通報,給公司造成重大損失;
5) 在公司或庫房內酗酒滋事,妨害秩序;
6) 向外泄漏公司業(yè)務機密者;
7) 對上級不滿,不通過正當渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;
8) 有其他應予以降級的.情形。
第四十一條 有下列情形,予以降職、免職或開除:
1) 未經許可,擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務有關的經營活動;
2) 脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調度,或打罵侮辱上級或同事;
3) 利用公司名義,在外招謠撞騙者;
4) 利用職權循私舞弊者;
5) 未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;
6) 偷竊或故意損壞公司財物者;
7) 觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;
8) 在公司內打人或互相打罵者;
9) 散播有損公司名譽的謠言,而妨害工作秩序;
10) 因故意或過失的行為而引起災害或造成損失;
11) 有煽動怠工或罷工具體事實者;
12) 有其他應予以降職、免職或開除的情形。
第四節(jié) 晉升程序
第四十二條 員工的定期晉級由本人提出申請,部門負責人審核,有關部門調查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經理辦公會審批。
第四十三條 員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實的突出事跡材料(證明所滿足的晉級條件),不接受員工個人申請。
第四十四條 符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升:
1) 員工本人在規(guī)定的時間內向人力資源部和本單位負責人提出晉升申請;
2) 員工所在部門(門店)復核后,根據員工的實際情況向人力資源部推薦;
3) 人力資源部在每年績效考核后對本年內提出申請的員工進行復查,確認其是否符合晉升條件;
4) 人力資源部根據年度人力資源規(guī)劃,對提出申請以及未提出申請的符合晉升條件的員工進行綜合評價、排序,確定本年度擬進行晉升的人員名單;
5) 人力資源部將擬晉升人員名單提交相關單位負責人、相應范圍內公示,征集各方面意見,并對名單進行調整和修訂;
6) 人力資源部將調整修訂后的人員名單以及處理意見報總經理辦公會審議;
7) 總經理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結果,同時調整相關員工的崗位級別和薪酬。
第四章 定級
第四十五條 所有員工被公司錄用后,均將根據工作崗位、個人工作經歷、技能、學歷、職稱、原單位職務與職級、相關崗位和相關行業(yè)經驗等因素,確定其初始職級。
相關崗位指具有本崗位工作經歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責、規(guī)范與達成任務標準;相關行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經歷,熟悉行業(yè)經營特點,了解本崗位工作的基本特點、操作流程。
第四十六條 管理序列員工在見習期滿后,由公司總經理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉正條件的,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉正后,未定級的,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工,由員工所在部門(門店)負責人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。
第四十七條 新員工定級根據其資歷、經驗確定其崗位職級:
1) 應屆畢業(yè)生:應屆本科生根據工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級,應屆?粕鶕ぷ鞅憩F(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應工作經驗的應屆生,根據實際情況可以上浮一級。
2) 經驗型人才:可根據學歷、工作經驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。
3) 特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領導審核,報董事長批準。
第四十八條 本制度發(fā)布之日起,已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標準定級。
第五章 人才儲備管理
第四十九條 為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負責。儲備人才是指具備相應的業(yè)務能力、管理能力、工作經驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術人才的員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。
第五十條 儲備人才的資格條件:
1) 大學?(含)以上文化程度,身體健康;
2) 良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風嚴謹;
3) 較強的業(yè)務能力和一定的管理能力;
4) 較強的事業(yè)心、責任感和進取心,善于學習,工作積極;
5) 年齡在40歲以下;
6) 工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。
第五十一條 儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責人推薦),經人力資源部考察,報公司總經理辦公會確定。對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。
第五十二條 儲備人才的培養(yǎng)
1) 通過外部人才招聘和內部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎保障。
2) 公司鼓勵員工通過學習、培訓及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。
3) 通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質較好的人才,進行崗位輪換,適當開展在崗鍛煉和在崗考察。
4) 公司對關鍵崗位和管理職務實行AB制(替補制),加強人才梯隊建設,保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。
第五十三條 建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓情況、獎懲情況等。儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才的員工在公司內工作調動的,檔案隨同移交。
第六章 領導者優(yōu)化
第五十四條 用科學的方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者,是幫助管理人員提升素質、能力和水平的必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。
第五十五條 收集資料,并進行分析,有下列情形之一的,可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者:
1) 年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡?
2) 連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”的;
3) 連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”的。
第五十六條 由人力資源部準備資料,組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析,報總經辦。
第五十七條 管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分的討論后,擬定相應的處理方法報董事長批準。
1) 降級使用:對于能力不夠的管理者予以降級;
2) 輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;
3) 留職察看(轉入觀察期):由于客觀或者主觀原因,無法完成公司績效考核,并且具有潛力的領導者轉入觀察期,確定在短期內(3-6 個月)必須達到的具體或量化目標,有明顯改進的,鼓勵并告知他們,無明顯改進的,采取適當措施處理;
4) 解雇:解雇無改進可能的管理者。
第七章 附則
第五十八條 本制度未盡事項,參照公司有關制度執(zhí)行,其他制度與本制度不相符的,以本制度為準。
第五十九條 本制度由公司人力資源部和辦公室負責解釋。 第六十條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
員工職級晉升管理制度
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條 員工晉升的基本原則及條件
1、 符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、 晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、 晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、 晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條 人事審批權限
1、 部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。
2、 部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
第三條 晉升管理流程
1、 員工晉升申報
1.1. 由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2. 員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3. 人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,并于15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、 組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2.1.2.充分負責原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委
員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、 員工晉升任命
3.1.人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條 注意事項
1、 各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、 特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、 所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、 日?己擞杀惶崦说闹苯咏浝碡撠,人力資源部有監(jiān)督、考核的權利和義務。
員工晉升管理制度10
第一章 總 則
一、目的
為達到人盡其才、各盡其能的目的,達成優(yōu)良的工作績效,促使本公司職務升遷管道暢通,滿足公司和員工個人發(fā)展需要,提高公司和員工個人的核心競爭力,進而提升經營績效,特制定本管理規(guī)定。
二、范圍
適用于公司所有員工。
三、基本原則
(1) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質、能力以及在工作中取得的成績。
(2)逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升。
(3)縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調整晉升通道。
(4)能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職位可升可降。
(5)職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
四、 晉升需具備的.條件
。1)具備較高職位的技能;
。2)相關工作經驗和資歷;
。3)在職工作表現(xiàn)及職業(yè)道德;
。4)完成職位所需的有關訓練課程;
。5)具有較好的適應性和潛力。
五、 晉升核定權限
(1)高層由總經理提議,經股東會核定;
(2)中層副經理以上由總經理核定;
(3)各部門主管或助理,由各部門經理提議,呈總經理核定;
(4)各部門主管以下各級人員,由各級主管提議,部門經理核定。
六、管理職責劃分
行政部負責員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務運作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負責向公司推薦符合晉升條件的員工;由員工主動提出晉升時,任職部門負責對其任職條件進行初步核查。
第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道
一、 縱向發(fā)展
部門普通員工-部門主管或助理-部門經理或副經理—高層—股東
二、 橫向發(fā)展
有時員工選擇的工作不一定是自己最合適的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,可以在公司內重新選擇如客服到運營,再晉升為某一系列崗位管理職位。(財務部—行政部—運營部—客服部—設計部—倉儲物流部—生產部—家裝部)
第三章 員工晉升管理
一、 晉升時機
。1)根據公司經營需要及發(fā)展規(guī)劃,為保證高效運作,同時充實內部人才儲備,行政部每一年組織一次員工晉升。
。2)職務出現(xiàn)空缺時,若已有具備晉升條件的適當人選,可隨時依本辦法晉升程序辦理晉升。
二、晉升流程
1、員工晉升申報
。1)由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
(2)員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
。3)人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在_____個工作日內完成,并于_____個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、晉升考核評估工作
。1)晉升考核評估工作原則
、俪浞肿鹬卦瓌t:人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
、诔浞重撠熢瓌t:本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
、鄢浞纸ㄗh原則:針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
。2)晉升考核評估工作流程
①人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
②對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
、墼u估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
④人力資源部績效評估組最終根據以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委員會或部門管理會議審核。
、莶块T主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的_____個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
、薏块T主管以下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于_____個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、員工晉升任命
。1)人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。
。2)任命公告將采用以下兩種方式進行。
、俨块T內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
、诠緝炔抗鏅诠鏁蚬締T工大會公布。
4 其他相關規(guī)定
一、經批準晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。
二、聘任期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續(xù)聘。
三、晉升條件不足時可設職務代理:
(1)各級職務出現(xiàn)空缺時,若無具備晉升條件的人員派任,應提升適當人員代理職務。
(2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。
第四章附則
1、本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
2、本制度由人力資源部負責起草、解釋。
員工晉升管理制度11
一、實行范圍
屬學校事業(yè)編制、專職從事管理和服務工作,已聘用在管理崗位的職員。包括內設黨政管理機構管理人員,校工會、共青團等群團組織管理人員,教輔機構和教學單位管理人員。
二、晉升條件
(一)基本條件:
1、嚴格遵守國家政策法規(guī),忠于職守,清正廉潔,秉公辦事,行為規(guī)范;
2、具有履行崗位職責的理論水平和業(yè)務能力,服務意識強,勤奮工作,愛崗敬業(yè);
3、身體健康,能履行職責崗位職責;
4、任現(xiàn)職以來年度考核結果均為合格及以上等級。
。ǘ┢呒壜殕T須合乎以下條件之一:
1、在八級職員崗位上任職滿3年以上;
2、贏得博士學位的研究生試用期八十并考核合格。
。ㄈ┌思壜殕T須符合下列條件之一:
1、在九級職員崗位上供職八十3年以上;
2、獲得碩士學位的研究生試用期滿并考核合格。
。ㄋ模┚偶壜殕T須合乎以下條件之一:
1、在十級職員崗位上任職滿3年以上;
2、大學專科畢業(yè)生在十級職員崗位上供職八十1年以上;
3、大學本科畢業(yè)生、獲得雙學士學位的大學本科畢業(yè)生(含學制為六年以上的`大學本科畢業(yè)生)研究生班和未獲得碩士學位的研究生見習(試用)期滿并考核合格。
(五)十級職員須合乎以下條件:
中專畢業(yè)生、大學專科畢業(yè)生見習(試用)期滿并考核合格。
三、工農兵學員程序
1、個人申請。個人向所在部門提出申請,提交《湖南第一師范學院管理崗位職員職級晉升申請表》,并附上學歷證書、獲獎證書、論文,所起草擬定的本崗位相關制度文件等的復印件(原件由所在部門審核)。
2、部門復審所推薦。各部門審查證實個人申報材料,同時對申請者的德、能夠、誠、績展開考核所推薦。
3、學校人事處進行資格審查。
4、學校對劉本人選展開審查確認。
5、經學校審定的人員在校內公示3天,公示通過后由學校發(fā)文聘任。
6、學校報省人社廳審查備案。
四、計分排序辦法
如果合乎雇用條件的人數(shù)少于職位職位空缺數(shù),則實行以下辦法計分后,按罰球多少從高至高不予排序,依序雇用。
。ㄒ唬┮匀温毤壞晗、年齡、學歷(學位)和工作業(yè)績評價四項內容作為計分排序的依據。
(二)供職級年限計分辦法
任現(xiàn)職級滿一年計2分,依年遞增。
。ㄈ┠挲g計分辦法
25歲及以下計1分,每增一歲加1分,依年齡遞增。
。ㄋ模⿲W歷(學位)計分辦法
大學專科畢業(yè)生計4分,大學本科畢業(yè)生計8分,獲得學士學位的大學本科畢業(yè)生計10分,獲得碩士學位的計14分,獲得碩士學歷的研究生計16分,獲得博士學位的計22分,獲得博士學歷的研究生計24分。
(五)工作業(yè)績評價計分辦法
任現(xiàn)職級以來獲得國家部委、省政府及以上表彰獎勵者每次計12分;獲得省級黨務、政府部門及其直接領導的群團組織頒發(fā)的綜合性獎勵每次計8分;獲得省級黨務、政府部門及其直接領導的群團組織頒發(fā)的專項獎勵每次計4分;獲得學校表彰的優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者等校級先進每次計4分,其他獎勵每次計1分。
總分成供職級年限分后、年齡分后、學歷(學位)分工作業(yè)績評價分后四項之和。在總分相同的情況下,年長者優(yōu)先。
五、附則
。ㄒ唬┍巨k法由人事處負責管理表述。
。ǘ┍巨k法自發(fā)布之日起實施,原有辦法與本辦法不一致的,以本辦法為準。
員工晉升管理制度12
酒店員工試用/轉正/晉升管理制度(草案)
1、試用/轉正考核評估
2、晉升/競聘上崗
酒店將按業(yè)務發(fā)展需要,員工的工作表現(xiàn)、品德及資歷、員工的工作能力及潛質對員工的職務或部門作適當?shù)?調整,并提倡內部調動和晉升的做法。員工晉升本著內部選拔人才優(yōu)先,外部聘請人才為次公平競選的原則,在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升制度,在公司職位空缺的情況下,人力資源部張貼招賢榜,員工毛遂自薦自愿報名參加競聘。
競聘條件:無年齡、性別、管理經驗限制。無曾經是否請過假之條件限制。無是否有過被罰款之條件限制。所具備以下技能:有理想、有激情、有熱情、有上進心。有熟練的崗位業(yè)務技能。有管理人員必備的素質:組織、協(xié)調、溝通、指揮和激勵能力。
競聘流程:員工本人填寫附件3《自薦表》,經部門經理根據該員工平時的工作能力和表現(xiàn)進行初步考評后選擇是否推薦;部門審核通過者,經人力資源部根據競選條件進行初步評估后組織相關部門領導擔當評委,在會議室對競選員工進行現(xiàn)場公開考評,在競聘者當中擇優(yōu)錄取,F(xiàn)場具體考核內容另訂,考核項目分為:管理理論問題、客訴處理能力、現(xiàn)場表達能力(工作規(guī)劃演講)由員工晉升到領班級,將按領班級別標準予以考核,以此類推;凡被提升為領班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務基礎上試用三個月,享受該職務等級試用期工資待遇。經考核合格,方可納入相應職位的轉正級別。員工在新崗位前三個月按新崗位試用期工資發(fā)放,若在三個月試用不合格,則調回原崗位及薪酬;順利通過三個月試用,經考核合格后則調整為晉升崗位工資。
考核內容及評分:按理論、實操、現(xiàn)場演講,考勤及日常工作表現(xiàn)(含客戶評價)五個考核模塊進行。理論《考核試題》由部門制定,人力資源根據提交的題庫出題及監(jiān)督考核;考核結果的評定標準:考核結果80分以上按期晉級、晉升;考核結果60-79分不合格,退回原崗位。
員工晉升管理制度13
第一章總則
目的:充分、合理、有效地利用公司內部的人力資源,實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,促進員工與公司的共同發(fā)展。
定義及內涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和公司相結合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,并通過設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估與反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標相一致。
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的發(fā)展機會,促進員工職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)。
(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道,以使員工了解公司需要什么樣的人才,公司了解并幫助員工設計職業(yè)生涯計劃;
(二)公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;
(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術指導和政策支持。
第二章職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)
員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序
(一)自我評價
目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質以及行為取向,指導員工思考當前他所處職業(yè)生涯的位置,制定出未來的發(fā)展計劃,評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當前所處的環(huán)境以及可能獲得的'資源是否匹配。
(二)現(xiàn)實審查
1、目的:在于幫助員工了解其在公司內部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。
2、現(xiàn)實審查步驟
在年度考核結束后,由部門負責人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現(xiàn)進行溝通,對員工晉升進行評估,指出優(yōu)點與不足,并針對不足提出培訓、提升意見,提出職業(yè)發(fā)展建議。
第三章職業(yè)發(fā)展通道
(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,即:管理通道和專業(yè)技術通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員,管理通道主要是行政類管理人員的晉升,專業(yè)技術通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。
(二)根據員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度,將員工職級分為以下四級:
首席級:各項勝任力非常優(yōu)秀,經驗豐富,具備適應公司發(fā)展的領導能力和專業(yè)能力;
高級:各項勝任力均很優(yōu)秀,超出職位的基本要求,對其他員工有帶動、指導、示范作用;
中級:大部分勝任力超出現(xiàn)職位基本要求,專業(yè)深度及廣度需進一步提升;
基礎級:主要勝任力能達到崗位基本要求,具備就職崗位的基本專業(yè)知識及初步工作經驗,具體實踐能力有待提升;
第四章組織管理
(一)實行新員工導師制度。新員工轉正后一個月內,由導師負責幫助新員工根據自己的情況如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,明確職業(yè)發(fā)展意向,完成個人職業(yè)生涯規(guī)劃,并交人力資源部備案;
(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。
(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標與事業(yè)機會的要求,依據制度、程序進行晉升。
(四)保留職務上的公平競爭機制,堅決推行“能上能下”的職務管理原則。
第五章個人職業(yè)生涯規(guī)劃內容要求
一、自我分析
二、職業(yè)分析
三、確定職業(yè)目標
四、分階段目標
五、職業(yè)發(fā)展路徑與策略
員工晉升管理制度14
員工晉升管理辦法
第一章 總 則
一、目的
為到達人盡其才、各盡其能的目的,達成優(yōu)良的工作績效,促使本公司職務升遷管道暢通,滿足公司和員工個人發(fā)展需要,提高公司和員工個人的核心競爭力,進而提升經營績效,特制定本管理辦法。
二、范圍
適用于公司所有員工。
三、基本原則
(1) 德能、技術和業(yè)績并重的原則。晉升需全面思考員工的個人素質、潛力以及在工作中取得的`成績。
(2)逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,能夠越級晉升。
(3)縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工能夠沿一條通道晉升,也能夠隨著發(fā)展方向的變化而調整晉升通道。
(4)能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職位可升可降。
(5)職位空缺時,首先思考內部人員,在沒有適宜人選時,思考外部招聘。
四、 晉升需具備的條件:
(1)具備較高職位的技能;
(2)相關工作經驗和資歷;
(3)在職工作表現(xiàn)及職業(yè)道德;
(4)完成職位所需的有關訓練課程;
(5)具有較好的適應性和潛力。
五、 晉升核定權限:
(1)高層由董事長提議,經董事會核定;
(2)副經理以上由董事長核定;
(3)各部門主管或助理,由公司總經理核定;
(4)各部門主管以下各級人員,由各級公司主管提議,呈總經理核定。
六、管理職責劃分
人事部負責員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務運作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負責向公司推薦貼合晉升條件的員工;由員工主動提出晉升時,任職部門負責對其任職條件進行初步核查。
第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道
一、 縱向發(fā)展
部門普通員工-部門主管或助理-部門經理或副經理—公司經理或副經理—高層—董事會—股東
二、 橫向發(fā)展
有時員工選取的工作不必須是自我最適宜的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,能夠在公司內重新選取如工程到預算,再晉升為某一系列崗位管理職位;或者是集團內各子公司之間各崗位的調整。(集團—開發(fā)公司—環(huán)境公司—酒業(yè)公司—貿易公司—物業(yè)公司)
第三章 員工職業(yè)發(fā)展管理
根據公司的實際狀況,對于具有大專以上學歷或主管級以上人員的職業(yè)發(fā)展實行規(guī)劃管理。
職業(yè)發(fā)展管理模式:
一、人力資源部負責建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管與及時更新。各部門經理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉換部門或工作崗位,則新部門經理為輔導人。
二、 實行新員工與部門經理談話制度。新員工入公司后三個月內,由所在部門經理負責與新員工談話,主題是幫忙新員工根據自我的狀況如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析思考個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行狀況。
三、 進行個人特長及技能評估。人力資源部和職業(yè)發(fā)展輔導人指導員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》(附件一),
包括員工知識、技能、資格證書及職業(yè)興趣狀況等資料,以備日后對照檢查,不斷完善,一般每兩年填寫一次,新員工轉正后一個月內填寫。
四、 人力資源部每年組織一次員工培訓需求調查,員工需根據目前崗位職責及任職資格要求和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結合自身實際狀況填寫。人力資源部制訂年度培訓計劃及科目時,思考從需求出發(fā),參考員工培訓需求確定培訓資料。
五、 人力資源部每年對照《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》檢查一次,了解公司在一年中有沒有為員工帶給學習培訓、晉升機會,員工個人一年中考核狀況及晉升狀況,并提出員工下階段發(fā)展推薦。
六、 各部門經理在每年底考核結果確定后,與本部門員工就個人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話,確定下一步目標與方向。
七、 員工根據個人發(fā)展的不一樣階段及崗位變更狀況選定不一樣的發(fā)展策略,調整潛力需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展的需要。
八、 職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓需求、每次的考核、培訓記錄等,作為對職業(yè)生涯規(guī)劃調整的依據。
員工晉升管理制度15
1、組織晉升考核評估工作
1.1.晉升考核評估工作原則
1.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
1.1.2.充分負責原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
1.1.3.充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
1.2.晉升考核評估工作流程
1.2.1.人力資源部針對各部門上報的.審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
1.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
1.2.3.評估采用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
1.2.4.人力資源部績效評估組最終根據以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委員會或部門管理會議審核。
1.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
1.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料于五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
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