員工入職管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編整理的員工入職管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工入職管理制度1
一、入職手續(xù):
1、新員工入職后,在內向人事部遞交件等其他人事部要求核實的個人資料,待人事部核實原件信息后留存復印件存檔。
2、新員工在不超過兩周的時間內,向人事部提交體檢報告,體檢報告原件經人事部核實后留存復印件存檔。
二、轉正流程:
1、市場、銷售及產品推廣崗位:新人入職后部門主管組織筆試不少于2次;公司人事部組織筆試不少于2次,共筆試不少于4次(每周至少1次)以2次以上考試分數不低于95分為合格;
2、其他部門:新人入職后,部門主管組織筆試1次,公司人事部組織筆試1次,以考試分數為合格。
3、員工本人應及時向部門主管提出轉正申請,部門主管及上級領導簽字批準后予以轉正。
4、轉正后公司為員工辦理五險一金及公積金手續(xù)。
5、在試用期內,人事部將不予辦理轉正手續(xù)或經公司及個人協商同意后延長員工試用期1周至2周。
三、轉正待遇:
1、新員工通過試用期后,人事部應在一周內辦理員工轉正手續(xù),并按照社保中心及公積金管理中心規(guī)定辦理員工五險一金及公積金手續(xù)。
2、合同經雙方簽字后具有法律效力。
3、員工,將按轉正后薪資水平核算工資,并利待遇。
4、員工在試用期間表現優(yōu)秀的,按上級領導批示的轉正時間計算員工轉正薪酬。
四、離職手續(xù):
1、員工在試用期內,因個人原因或綜合能力不符合公司需求的.,雙方均可提前結束試用。因個人原因需提前結束試用的,試用期內員工必須提前7天通知人事部,以便公司合理安排交接工作及核算試用期工資。
2、示范及惡劣影響,公司有權扣發(fā)員工試用期工資并將其列入公司黑名單內,永不續(xù)用。
五、公司鼓勵新員工
對公司管理及個人工作安排方面提出合理化建議,鼓勵員工為提高工作效率、管理水平及團隊核心競爭力積極獻言獻策,鼓勵員工通過口頭表達、郵件溝通等各種渠道,將合理化建議向上級主管反映或向人事部反饋。
員工入職管理制度2
第一條:入職培訓的目的
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強安全生產意識。
3、幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率,保證安全生產。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須接受本公司舉辦的入職培訓,熟悉本制度。
第三條:入職培訓的內容
1、本公司的`概況及公司管理制度。
2、公司安全管理制度及各崗位安全生產相關制度及規(guī)定。 3、崗位職責及工作規(guī)范,崗位基本專業(yè)知識、技能,崗位安全操作規(guī)程。
4、應急救援知識和演練。
5、部門內安排的其它培訓及業(yè)務學習
第四條:對于新入職員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1、公司入職培訓
2、各管理部門入職培訓
3、各崗位入職培訓
第五條:培訓結束后
為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓結束后,員工所在部門必須對員工進行考評,合格后方可上崗,國家行業(yè)主管部門對崗位入職有持證要求的,必須取得相應資質后方能上崗。
員工入職管理制度3
以下是員工入職管理規(guī)定:為規(guī)范集團本部員工的入職工作,理順員工入職的工作流程,特制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定適用于集團本部員工。
二、集團人力資源部為集團本部員工入職管理工作的主要責任部門。
三、員工入職包括招聘入職和調動入職。
1、招聘入職:指通過面向社會公開招聘方式,選拔入職于集團本部的.員工;
2、調動入職:指因工作需要,由集團轄屬各控股公司調入集團本部任職的員工。
四、員工入職程序
1、人力資源部制作《入職通知書》(見附件一),于員工入職報到前一個工作日發(fā)至總裁辦及員工所在部門,以便有關部門做好工作安排。
2、員工入職當日,人力資源部根據《入職通知書》所列事項,向員工收取相關材料,之后引領其至總裁辦及員工所在部門辦理相關手續(xù)或事項。
3、招聘入職的部門副總經理級以下員工,入職后第二個工作日起,人力資源部對其進行入職培訓;調動入職的部門副總經理級以下員工(調動后崗位職責不變的員工除外),入職后第二個工作日起,員工所在部門對其進行上崗培訓。
以上培訓實施辦法參照集團公司《員工培訓管理規(guī)定》執(zhí)行。
4、員工入職后三個工作日內,人力資源部與其簽訂為期三年的勞動合同(屬調動入職的員工,如其符合訂立無固定期限勞動合同的條件,則簽訂無固定期限勞動合同)。同時人力資源部將《人事登記表》(見附件二)以電子文件形式發(fā)給招聘入職的新員工,員工填寫完整并將表格打印簽名后,連同電子文件提交人力資源部。
5、員工入職后一周之內,人力資源部將員工資料錄入集團本部員工信息庫,并為入職員工建立培訓檔案及人事檔案,具體建檔辦法參照集團公司《員工檔案管理規(guī)定》執(zhí)行(對調動入職的員工,則由人力資源部與調出單位接洽人事檔案移交事宜)。
6、人力資源部按照《員工工作服管理規(guī)定》,于每季度首月3日前,為調動入職的員工和招聘入職并已通過試用期考核準予轉正的員工(以上均不含副總裁及以上員工)申請制作工作服。
五、其他事項
1、招聘入職的員工如未能在規(guī)定時間報到,人力資源部須了解原因,并視情況決定是否推遲其報到日期(最多可推遲15天)。對超過15天未報到者,視為自動放棄錄用資格,人力資源部須電話通知其本人。特殊情況需延期15天以上報到的,須報集團總裁批準。
2、集團本部對外推薦人員推薦中止或期滿返回集團本部,其入職辦法參照上述入職程序中有關調動的規(guī)定辦理。
六、本規(guī)定經集團公司總裁批準后生效,自公布之日起執(zhí)行。
七、本規(guī)定修改權歸集團運營發(fā)展部,解釋權歸集團人力資源部。
員工入職管理制度4
入職程序
被聘用人員應按照公司員工入職程序進行入職;
入職者按綜合部要求的時間或持綜合部的錄取通知上崗單到綜合部辦理入職手續(xù);
填寫《員工正式入職表》并交納2張一寸免冠近照和一張身份證復印件,管理人員須提供學歷及其他相關證明。(收銀員、吧員、倉管、財務等相關人員需提供本地行政事業(yè)單位擔保人并辦理擔保手續(xù))
驗證各種證明文件(學歷證明、身份證、健康證明等)
領取員工手冊、工號牌、制服等入職、上崗所需物品;
到上崗部門報到
離職管理程序
辭職
凡正式員工要求辭職者,經理級以下員工(含經理級)必須提前30天以書面形式提出離職申請,經批準后辦理離職手續(xù),未申請擅自離職者,按照《勞動合同》及《勞動法》相關規(guī)定應支付公司一定數額的違約金。員工未履行勞動合同期限長短,不足一年按照一個月(月平均工資)工資標準作為違約金;一年以上不足二年按照二個月(月平均工資)工資標準作為違約金,并逐年累計。未簽勞動合同的員工沒有申請擅自離職者,扣發(fā)當月工資。有特殊情況沒有提前申請離職的員工應附情況說明書加以說明,可按正常離職并辦理離職手續(xù)后按實際出勤結算工資。試用期員工在入職后的五天內提出辭職者不結算工資。
員工持《離職申請表》及《離職交接清單》至綜合部及財務部等部門辦理相關離職手續(xù);
員工將辦理完畢的《離職申請表》和《離職交接清單》報綜合部核準并備存,同時結算工資;
審批權限:經理級以上員工(含經理級)填寫《離職申請表》和《離職交接清單》報總經理和董事長簽字批準,經理以下級員工填寫《離職申請表》和《離職交接清單》報部門經理、綜合部經理和總經理簽字批準;
辭退、勸退
因某種原因,公司認為該員工不再適宜在公司工作而被勸退或辭退者由部門填寫《辭退/勸退通知書》并報綜合部核批。
被辭退、勸退員工持《辭退/勸退通知書》到綜合部辦理離職手續(xù),員工辦理完畢《離職交接清單》后報綜合部核準并備存。
綜合部根據《辭退/勸退通知書》和《離職交接清單》結算工資和獎金;
審批權限:經理以上級員工(含經理級)填寫《辭退/勸退通知書》和《離職交接清單》報總經理和董事長簽字批準,經理以下級員工填寫《辭退/勸退通知書》和《離職交接清單》報部門經理、綜合部經理和總經理簽字批準;
除名/開除
因觸犯法律或違反公司規(guī)定而受到處分者,由部門將其材料匯總送綜合部,綜合部負責人報總經理和董事長審批后由綜合部通知其本人辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)的辦理參照辭退/勸退人員離職程序。(如違反公司規(guī)定造成損失的`可扣發(fā)工資和獎金,嚴重者追究其相關責任)
自動離職
員工未經批準離職稱為自動離職。按照《勞動合同》及《勞動法》相關規(guī)定應支付公司一定數額的違約金。員工未履行勞動合同期限,不足一年按照一個月(月平均工資)工資標準作為違約金;一年以上不足二年按照二個月(月平均工資)工資標準作為違約金,并逐年累加。公司有權不發(fā)工資和獎金等,對公司造成經濟損失等情況,公司將保留依法追究補償的權利。
臨時聘用人員管理辦法
各部門有臨時性工作,需聘用臨時人員時,需提前10天填寫崗位需求申請表,經上級主管批準后,送綜合部備案,綜合部憑此表招聘。
臨時人員到崗時,須到綜合部提交身份證等相關證件并填寫《應聘人員登記表》存查。
臨時員工在職期間,除工傷例外,其請假一律不發(fā)工資。
對經管財務、有價證劵、倉庫、營銷及會計等重要崗位不得聘用臨時人員。
臨時人員在工作期間,如不能勝任工作或工作欺瞞,聘用部門應予終止聘用,終止聘用的臨時人員應填寫(離職通知書),經主管審核簽署后,交綜合部作為計發(fā)工資的依據。
臨時員工聘用期滿,如工作尚未完成,必須繼續(xù)聘用時,應依程序重新辦理聘用手續(xù),經綜合部核準后方可聘用。
員工入職管理制度5
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:
周一至周五、上午:8:30—12、00
下午:13、30—17:30為工作時間
12、00—13、30為午餐休息
周六、上午:8:30—12、00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
。1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
。2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
。1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30—9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
。1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6、加班
。1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
。2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數X基數X150%
休息日加班費=加班天數X基數X200%
法定節(jié)日加班費=加班天數X基數X300%
(3)人事部門負責審查加班的.合理性及效率。
(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7、考勤記錄及檢查
。1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
。2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
。3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現,給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第三節(jié)人事異動
一、調動管理
1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。
2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。
4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。
5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。
4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、見本手冊第一章第二節(jié)
2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。
3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
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第一章:總 則
第一條:入職培訓的目的
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。
3、幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、使新入職員工深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新入職員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新入職員工入職培訓制度另行制定。
2、本制度所指新入職員工包括轉崗員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條:入職培訓的內容
1、宏章出版公司發(fā)展概況及業(yè)務綜述
2、宏章出版公司各項制度(人事、行政、財務)
3、崗位職責及工作規(guī)范;崗位基本專業(yè)知識、技能;傳授工作程序及方法;介紹關鍵工作指標
4、企業(yè)文化、企業(yè)價值觀宣貫
5、部門內安排的其它培訓及業(yè)務學習
6、人力資源部安排的其它培訓
第二章:培訓階段
第四條:對于新入職員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1、公司入職培訓
2、各部門入職培訓
3、員工工作實地訓練
第五條:公司入職培訓的重點
1、 公司歷史、現狀及發(fā)展前景介紹
2、 企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解
3、部門工作流程和崗位職責介紹
4、 公司人事政策及保密制度
第六條:各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:
1、 各部門組織架構、職權、工作內容及部門規(guī)章制度
2、 每天例行工作及可能的臨時任務
3、 從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法
4、各部門要求掌握的其他知識與技能
第七條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和人力資源部審核合格后擔任。
第八條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。
第九條:實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。
第十條:為有效達到培訓的.目標,應酌情安排、靈活制定新員工培訓計劃,并嚴格予以實施。
第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔
第十一條:為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓結束后,人力資源部和員工所在部門必須對員工進行考核。
第十二條:公司入職培訓考勤規(guī)定
1、人力資源部必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓相關素材。
2、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。
3、凡未經部門主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。
4、入職培訓是每一位新入職員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持及配合人力資源部,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十三條:人力資源部應建立完整的入職培訓檔案,各部門內的入職培訓由部門自行組織,并遞交其培訓計劃和培訓紀錄至人力資源部。人力資源部將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門內入職培訓的有效進行。
第四章: 附 則
第十四條: 本制度為培訓管理制度的補充,由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權歸人力資源部。
第十五條: 本制度經總經理批準后,自發(fā)布之日起實施。
員工入職管理制度7
一、目的
將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中,消除對新環(huán)境的陌生感,使其盡快進入工作角色。二、適用范圍
本制度適用于公司新員工入職管理三、入職工作流程
第1條入職前
公司招聘負責人辦理事項:
(1)將錄用通知發(fā)給被錄用人員、錄用部門負責人、人事手續(xù)辦理;
。2)將新員工提交資料和證件簽字確認后給到人事部門存檔;
第2條報到
1、入職手續(xù)辦理:
員工入職登記表、填寫《三級安全教育》試題。
2、新員工辦理事項:
新員工提交以下證件:員工入職登記表(1份);
身份證復印件(2份);學歷證書復印件(1份);
職稱證書復印件(1份);
彩色一寸照片(1張);
司機需提交駕駛證復印件(1)份;
道路運輸從業(yè)資格證復印件(1份)。
3、入職手續(xù)審核確認:
。1)以上入職手續(xù)辦理完畢,公司對入職資料進行審核;
。2)與新員工簽署《勞動合同》、辦理相關社保;
。3)與新員工和部門領導溝通,確定新員工到崗時間;
(4)為新員工錄指紋;
。5)告知公司上班時間具體要求按《公司員工考勤管理制度》。
4、到崗部門需辦理事項:
由人事部門人員帶領新員工熟悉公司各部門,并作介紹認識;由新員工直接上級向新員工介紹其崗位職責與工作說明;部門負責人在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
第3條入職后待辦事項
1、職責分工:檢查公司提交的新入職員工資料是否符合公司入職要求;準確并及時的將新入職員工基礎信息錄入公司花名冊,并建立員工個人檔案;為確保新員工工資的及時發(fā)放,員工入職資料需最遲在次月5號前提交完畢。
2、新員工入職培訓:人事部門將組織新員工入職培訓,培訓內容包括:公司介紹、公司企業(yè)文化、公司各項制度及各部門職能與關系等方面的培訓,具體安排需及時關注公司內部微信群。
3、入職試用期滿跟進:對新員工試用期滿后發(fā)放《轉正表》。結合新員工工作總結、工作表現、部門領導及公司領導意見給予轉正。
4、對未辦理入職手續(xù)的`員工一律不予計算薪資,并對部門領導及部門經理經行考核。
5、試用期員工未上滿一個月因個人原因提出離職的不給予計算工資。
員工入職管理制度8
某某公司
員工入職、試用、轉正、晉升、調任及離職管理制度
第一章總則
第一條適用范圍
本制度適用于公司所有聘用員工的入職、試用、轉正、晉升、調任及離職手續(xù)辦
理的管理工作。
第二條目的
規(guī)范公司人員流動管理工作,明確員工入職、試用、轉正、晉升、調任及離職程序,保證公司內部人力資源管理運作順暢。
第二章入職和崗前培訓
第三條被錄用員工必須在規(guī)定時間內向公司報到。如在發(fā)出錄用通知7天內不能正常報到者,取消其錄用資格。特殊情況經批準后可延期報到。第四條新員工報到時,應向人事行政部送交以下證件:
1、身份證原件及復印件2份(二代身份證正反面復印在一張紙上);
2、畢業(yè)證原件及復印件2份;
3、一寸近期彩色照片2張;
4、與上一單位的離職證明(管理層提供);
5 、專業(yè)技術資格證書或駕駛證原件及復印件1份(專業(yè)人員和司機提供);
6、如職位特殊,需辦理擔保手續(xù),人事行政部將另行通知。
人事行政部檢查入職人員證件是否真實及齊備,以上證件原件公司驗證后退還本人,證件齊備且真實者按正常程序辦理入職手續(xù),證件不齊備者,由人事行政部負責人確認后可先辦理入職手續(xù),并要求員工在一周內補齊證件,如故意拖延時間拒交者,取消入職資格。
第五條人事行政部應為新入職員工建立員工檔案,并將簡歷、照片、相關證件證書復印件等材料歸入員工檔案,同時應于新員工報到當日將新入職員工資料錄入公司員工信息庫。
第六條入職當天,人事行政部為新員工錄入指紋,用人部門為新員工確認工作崗位。第七條人事行政部負責為新進員工安排入職引導人,帶領熟悉環(huán)境,介紹部門情況和部門人員,并向其發(fā)放相關的辦公用品。
第八條凡被公司錄用的新進人員,均須進行崗前培訓,具體培訓分工為:
1、人事行政部負責公司企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面及公共課程的培訓。
2、用人部門負責工作職責、崗位要求、產品知識、專業(yè)技能以及工作流程的培
訓。
人事行政部對員工的入職培訓各個版塊進行跟進和監(jiān)督,關注員工入職后的心里動態(tài)。
第九條自入職之日起工作不滿七個工作日離職(包括辭職、自動離職)或因不能勝任工作崗位被公司解聘者,均不計發(fā)薪資報酬。
第十條公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權利,如有虛假,公司將立即與員工解除試用或聘用關系,不給予任何經濟補償。
第三章試用
第十一條根據崗位工作性質,新入職員工在轉正成為公司正式員工之前,須經過1
至3個月的試用期,按其工作表現可以提前轉正或延后正式聘用。第十二條如無須試用之員工必須經總經理特批。
第十三條試用期結束前一周,人事行政部負責對新入職員工進行培訓效果測評,并結合用人部門進行業(yè)務考核。
第十四條新入職員工在試用期內決定辭職,可提出辭職申請并按規(guī)定辦理離職手續(xù),如新入職員工在試用期內違反公司規(guī)章制度或不符合崗位任職要求,公司有權隨時與其解除試用關系。
第十五條試用期員工享有試用期工資待遇,轉正之后享有正式員工工資待遇。
第四章轉正
第十六條新入職員工試用期滿,提前一天填寫《試用期員工轉正申請表》,直接上級填寫考核意見,交人事行政部復核,最終遞交總經理審批簽字,同時人事行政部安排轉正面談,轉正面談由人事行政部負責人、用人部門負責人及總經理共同進行。
第十七條試用期內表現良好,符合崗位任職要求,按期轉正;試用期內表現優(yōu)秀,業(yè)績突出者,提前轉正;對轉正考核不合格的員工,視工作情況延長試用期,延后轉正或直接辭退。
第十八條轉正員工薪資結算辦法:以轉正日期為分界點,當月第一天至轉正之日的工資按試用薪資標準計算,轉正之日至當月最后一天的工資按轉正后薪資標準計算。
第五章晉升
第十九條為員工提供廣闊的發(fā)展空間,鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能,并在公司內部營造公平、公正、公開的`競爭機制,晉升是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務的升遷。
第二十條公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象,晉升途徑分為員工推薦、本人自薦或公司提名,對員工的晉升應當嚴格要求,公平對待。
公平、考核公正、信息公開,部門負責人和人事行政部負責對員工晉升的考核,總經理最終簽批。
第二十二條非管理層職位至少要任職2年以上方可晉升到下一職位,管理層職位至少要任職3年以上方可晉升到下一職位。員工晉升,應以各部門編制崗位及人數為基準,遇有缺額時始得辦理。
第二十三條所有晉升以績效考核成績?yōu)橐罁,特殊晉升需總經理審批,具體晉升條件:
1、所有晉升必須在本職崗位至少連續(xù)工作1年以上(不含試用期);
2、品行良好,對公司的忠誠度以及持久貢獻性;
3、嚴格遵守公司相關制度,無明顯違規(guī)違紀行為;
4、業(yè)績突出或對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產生重大經濟效益的;
5、有其它重大突出貢獻,經公司討論認定應當給予晉升嘉獎的。
第二十四條有下列行為者不能參與晉升:
1、一年內違反公司各類規(guī)章制度次數達到8次(包含)以上者;
2、一年內有過重大工作失誤者;
3、已通過其他途徑或方式得到晉升者。
第六章調任
第二十五條為規(guī)范公司人力資源管理,科學合理地配置公司人力資源和加強員工隊伍建設,公司根據具體情況將合適的員工及時調整到合適的工作崗位,公司重視每個員工的價值,在人事調任方面堅持公開、公平、公正的做法。
第二十六條非管理層員工的調任,由部門負責人提名,人事行政部核準,總經理審批;管理層員工的調任,由總經理直接提名。
第二十七條公司基于業(yè)務上的需要,可隨時調動任一員工的職務和工作地點,被調動員工如無正當理由借口推遲,公司將對員工進行待崗處理,嚴重者將做辭退處理。
第二十八條奉調員工接到調任通知后,管理層員工應與2日內,非管理層員工應與1日內辦妥移交手續(xù)就任新職。被調任員工在新任者未到職之前,其所譴職務可由其直屬領導暫代理。
第二十九條由員工本人提出調動的,需先提出申請、人力資源部提出調動方案后,經調出部門經理和調入部門經理簽字同意,而后按審批權限逐級報批。
第七章離職
第三十條試用期內員工離職提前3天提出申請,正式員工離職分為管理層員工和非管理層員工兩種情況,管理層員工(包括店長、店長助理、部門經理等職位員工)離職需提前6個月提出申請,非管理層員工(包括營業(yè)員、電腦員、業(yè)務員、司機、維
修工、理貨員、送貨員、辦公室等相關職位員工)離職需提前3個月提出申請。正式員工未按以上規(guī)定離職,需支付相應的在崗培訓費。
第三十一條辭職申請未予批準前,應繼續(xù)正常工作,不得先行離職;因合同終止不再續(xù)約的,應提前30天以書面形式通知公司。
第三十二條離職員工必須在規(guī)定時間做好工作交接和資產移交,并向所屬部門和人事行政部提交《工作交接清單》和《資產移交清單》,方可到財務部核算工資并辦理正式離職手續(xù),擅自離開者,視為自動放棄工資并承擔對公司造成的相應損失。
第三十三條離職員工薪資結算辦法:每月發(fā)薪日統一結算。
第七章附則
第三十四條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第三十五條本制度修改權和解釋權歸公司人事行政部。
總經理簽字:______
某某公司
二○一二年四月二十二日
主題詞:某某公司入職試用轉正調任離職
主送:某某公司各部門
抄送:總經理辦公室
20xx年4月22日人事行政部印發(fā)
員工入職管理制度9
一、目的
為規(guī)范公司員工的入職、轉正及離職管理程序,確保公司和員工的正當權益,特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有員工。
三、入職管理
(一)入職前提
凡通過公司初試、復試和雙方確認崗位及職務者,按公司明確規(guī)定的時間和方式準時到達公司者,予以正式辦理入職手續(xù)。
。ǘ┤肼毷掷m(xù)辦理
1、新員工入職時填寫《新員工入職登記表》、《員工社會保險審批表》并向人力資源部提供以下有關證明文件:
。1)身份證原件及復印件3份(新版身份證需復印正面及反面)。
。2)學歷、學位證書原件及復印件各1份。
。3)相關等級證書原件及復印件各1份。
。4)紙版1寸白底彩色照片3張。
。5)興業(yè)銀行卡1張(需正面復印且手抄簽字)。
。5)原單位的離職證明或與原單位解除勞動關系的相關證明原件1份。
注:以上原件只用于審核,審核后發(fā)還本人。
2、到人力資源部錄入考勤指紋、領取企業(yè)郵箱及辦公用品,特殊崗位員工領取工作牌、工作制服等。
3、新員工入職一月內公司將與之簽署《勞動合同》及《保密協議》,如員工本人不能提供相關證明或員工本人不進行簽訂致使勞動合同拖延簽訂的,產生的一切后果由本人承擔。
4、公司將于每月15日統一為新入職員工繳納社會保險;除國家規(guī)定繳納保險外,公司會為特殊崗位員工繳納意外傷害險,因個人未提供材料影響社保繳納者,公司不予補繳也不承擔相關責任。
(三)新員工入職培訓
1、人力資源部負責對新員工進行入職培訓,新員工入職必須經過公司制度培訓與工作技能培訓。
2、用人部門負責對新員工進行到崗引導、崗前培訓及崗位分配。
四、轉正管理
新員工入職后即開始試用期,考核合格者轉為公司正式員工,轉正后享受公司正式員工的薪資及福利待遇。
。ㄒ唬┛己藰藴
1、責任心:著重考核員工能否主動跟進工作事項及承擔額外工作,承擔責任與否。
2、紀律性:根據員工考核期內的出勤紀錄(包括:遲到、早退、事假及病假標準界定)。
3、主動性:著重考核員工能否按要求及時創(chuàng)造條件、主動地完成工作。
4、協作性:著重考核員工能否與不同崗位員工合作,共同完成目標。
5、理解力:著重考核員工能否理解上級指示,接受新概念及良好的溝通能力。
6、判斷力:著重考核員工對行業(yè)及工作的預見性及前瞻性。
7、創(chuàng)新力:著重考核員工自主學習能力及創(chuàng)新意識。
8、工作效率:著重考核員工能否準時及有效完成直接上級所指派工作。
9、工作質量:著重考核員工的能否按照要求、保質保量的完成任務。
10、工作飽和:著重考核員工能否恰如其分地把工作做好。
。ǘ┺D正辦理流程
員工試用期到期3日前,待轉正員工到人力資源部領取填寫《新員工轉正自評表》、《新員工轉正考核表》及《員工轉正審批表》,用人部門相關領導根據試用期員工表現簽署意見并評分,待轉正員工自領取表格2日內需完成填寫并交至人力資源部,完成審批后人力資源部以郵件形式告知轉正審核結果;審批后的《新員工轉正自評表》、《新員工轉正考核表》及《員工轉正審批表》存入員工個人檔案。
。ㄈ┺D正類型
1、如期轉正:按入職約定時間轉正。
2、提前轉正:對于試用期間表現異常突出、經領導推薦、工作能力認定或因突出貢獻而記小功的人員可以提前轉正。
3、延期轉正:試用期請假或者考核不合格者,需延長試用期,延長期限最長不超過6個月。
注:試用期內請假者,需延長同等天數的試用期后方可申請轉正。
五、調崗管理
公司員工可根據工作表現和工作能力申請調整其工作崗位和職務,考核合格者批準調動。
。ㄒ唬┱{崗類型
1、晉職:在原工作崗位表現異常突出、經領導推薦、工作能力得到認定,可申請晉職。
2、降職:在崗位上工作不努力,思想作風差,工作成績不佳,或缺乏相關專業(yè)知識和技能、因架構調整應予以轉任、不服從工作安排、公司機構精簡。(降職員工在原崗位已是最低級別時,做調崗或辭退處理)。
3、平級調動:公司因業(yè)務發(fā)展或崗位需要,對在崗職工進行調動。
4、請假頂替崗位:因為員工病、事、產等假期,工作需要別人頂替,可申請調崗。
。ǘ┱{崗流程
如各部門內員工準備被調動,該員工直屬上級應將調動人員情況與人力資源部溝通確認后,該員工到人力資源部領取《調崗申請表》;按流程審批,人力資源部以郵
件形式告知審核結果;審批后的《調崗申請表》存入員工個人檔案。
。ㄈ┱{崗方式
1、個人申請:員工根據自身工作需要,且符合調崗標準可主動申請。
2、部門推薦:部門領導根據工作安排及員工表現可推薦。
注:因調崗產生薪資變化的,需同時填寫《調薪申請表》。
六、離職管理
。ㄒ唬╇x職類型
1、辭職:指員工方由于自身原因等合法因素,向公司提出提前終止勞動合同關系。
2、辭退:因下列原因,由公司提出與員工提前終止勞動合同關系。
。1)員工有下列情形之一的,公司可以即時解除勞動合同,予以辭退(因員工過失而提前解除勞動合同):
① 在試用期間被證明不符合錄用條件的。
② 嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。
、 嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的。
④ 勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的`工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的。
、 以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的。
⑥ 被依法追究刑事責任的。
、 員工未申請辭職或辭職申請未經批準或未按公司要求辦理離職手續(xù),擅自離開公司工作崗位。
、 公司其他制度規(guī)定的解除勞動合同條款。
。2)有下列情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知員工本人可以解除勞動合同,予以辭退(非員工過失而提前解除勞動合同):
、賱趧诱呋疾』蛘叻且蚬へ搨,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的。
、趧趧诱卟荒軇偃喂ぷ,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。
、蹌趧雍贤喠r所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經用人單位與勞動者協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的。
、芤蛏a經營環(huán)境發(fā)生重大變化,需裁減人員的。
、莺贤狡诓焕m(xù)簽,提前三十日通知,審批權限及流程同辭職審批權限相同,批準后,辦理解除勞動合同及相應離職手續(xù)。
。ǘ╇x職流程辦理
1、員工提出辭職:
離職員工應提前 30 天(試用期員工提前 3 天)向所在部門提交辭職申請,部門經理要在知悉當日通知人力資源部,溝通確認意見后,由離職員工到人力資源部領取《員工離職審批表》、《員工離職工作交接表》部門負責人簽署意見后,提交至人力資源部審核。
2、公司辭退
辭退員工用人部門應向人力資源部提交書面辭退意見,并對不符合工作要求情況進行詳細說明,審批權限及流程同辭職審批權限相同,批準后,辦理解除勞動合同及相應離職手續(xù)。
3、離職員工需持《員工離職工作交接表》、《員工離職審批表》到相關部門辦理離職手續(xù),各相關部門負責人簽字確認,完成流程后交回人力資源部。人力資源部在辦理完離職手續(xù)后為員工開具《離職證明》,并于 15 個工作日內為其辦理完調轉社保等手續(xù)。
4、離職員工的直接上級負責監(jiān)督離職員工工作交接情況。
注:員工離職,部門經理要在知悉當日通知人力資源部,人力資源部在當日根據情況通知相關部門,凍結該員工信息訪問的系統權限等。若因通知不及時,造成的一切后果由相關部門承擔責任。
員工入職管理制度10
第一章:總則
第一條:入職培訓的目的
1.使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2.使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。
3.幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4.使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1.凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。
2.本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條:入職培訓的內容
1.公司概況及企業(yè)文化。
2.品質管理知識。
3.消防、安全制度。
4.公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5.相關部門組織架構及作業(yè)流程。
6.業(yè)務知識與業(yè)務技能。
7.參觀生產線(視實際需要)。
第四條:根據人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天,培訓發(fā)展中心隨時提供入職培訓。
第二章:培訓階段
第五條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1.公司入職培訓。
2.各部門入職培訓。
3.實地訓練。
第六條:公司入職培訓的重點是:
1.公司歷史、現狀及發(fā)展前景介紹。
2.企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解。
3.公司質量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。
4.公司人事政策及保密制度。
5.消防、安全制度。
第七條:各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:
1.各部門組織架構、職權、工作內容及規(guī)章制度。
2.每天例行作業(yè)及可能的'臨時任務。
3.從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法。
4.各部門要求掌握的其他知識與技能。
第八條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。
第九條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。
第十條:實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。
第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。
第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔
第十二條:為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓結束后,培訓發(fā)展中心必須對員工進行考核。考核不合格者,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓,直至考核合格。
第十三條:公司入職培訓考勤規(guī)定。
1.培訓發(fā)展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。
2.培訓發(fā)展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。
3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。
4.確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。
5.無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6.凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。
7.入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十四條:培訓發(fā)展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。
第四章:附則
第十五條:本制度為程序文件的補充。
第十六條:本辦法經總經理批準后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。
附件一.公司入職培訓內容及時間安排表。
一.部門入職培訓反饋表。
二.入職培訓處理意見。
員工入職管理制度11
管理處新員工入職引導人引導規(guī)范
目的:為了讓新到崗的工作人員能更快地適應和熟悉自己的工作崗位,并且體會萬科的企業(yè)文化,故而制訂了入職引導人的引導規(guī)范。
一、入職引導人的口號:
以無微不至的關心溫暖人;以坦率真誠的性格影響人;以嚴謹自律的作風感染人;以雷厲風行的紀律規(guī)范人;以求實創(chuàng)新的態(tài)度激勵人。
二、入職引導人的職責
每個班組設立固定的人職引導人,建議授權各班班長及預備授權講師負責此事。
入職引導人應負責正確解答新員工的疑問,如遇自身無法解答的問題,必須及時向有關負責人咨詢后給予合理的'解答,直至新員工參加公司組織的入職培訓。
主動關注新員工的工作,關心新員工的生活,發(fā)現新員工存在的困難或問題,應盡力給予幫助和解決,并及時向直屬上級或人事部門匯報、反映相關的情況,不得隱瞞,便于管理處領導及時了解員工的動態(tài)。
按管理處規(guī)定的引導內容對新到崗的工作人員進行指導(詳細內容見《新員工入職引導清單》和入職引導詳細內容),指導完畢后入職引導人和新員工都應在該表格上簽字確認,以視進行了培訓。
新員工在入職引導時,如遭遇入職引導人的冷落或培訓效果較差的情況,可直接向人事行政助理反映。
三、職引導人引導的主要內容
公共部分:
、褰榻B桃源村的應知應會:
①萬科物業(yè)發(fā)展有限公司的情況簡介及公司的組織結構;
、诠镜钠髽I(yè)文化、質量方針及團隊意識的培訓;
、坌^(qū)的竣工時間、地理位置、管理面積、戶數、收費標準、管理處成立時間、管理處重大事件(榮獲的表彰、入伙時間)等;
、芄芾硖幍慕M織架構、
⑤《應知應會》規(guī)定的各類電話
、娼榻B桃源村管理處的各類制度及相關體系文件
1、員工守則
2、培訓及考核制度
3、獎勵與處分制度
4、溝通渠道及方法
5、介紹與各崗位工作相關的體系文件內容和質量表格。
、缍Y儀培訓
1、通用禮儀
2、崗位禮儀
(四) 內部管理規(guī)定:
1、5s管理:整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)
2、qcc活動
3、對講機、單車、鑰匙、服裝、食堂、宿舍管理規(guī)定
4、中高級考核制度、信息管理制度
5、管理處的作息時間和考勤制度。
(五)工作質和量的要求
在保證質的前提下不斷改進工作方式,提高工作效率達到量的增長
區(qū)分重要與緊急緊急+
先解決重要并緊急的
其次解決緊急但不重要- 重要+
和重要但不緊急的
最后解決既不重要又不緊急的事
(六)對講機的使用
在使用對講機時,使語言達到清晰、迅速、簡易明了,需要大家在工作使用當中摸索、積累,以下僅為工作中一般用語,另外還有許多有待大家的開發(fā):
、、“共同”呼叫部分:
呼叫對方時,為使對方能及時反應和收到呼叫,建議每兩遍為一單位呼叫:
例: 管理處管理處:指揮部指揮部;
中心中心: 班長 班長: 桃源×號桃源×號
其他人員的職位,姓名及英文代號呼叫方法同上。
、ⅰ鸩糠:
應答時,為了使對方能及時反應出信息,應答語言應短小、精干、及時。
例: 收到請講…… 明白
請重復……明白
應答不能只講“收到”或“重復”,這樣顯得沒有禮貌,對講使用隨時注意“請”字當頭。
、、信息反應部分:
反應信息給其他崗位時,應將信息的詳細內容簡要匯報,最后告知信息來源。
例:指揮部指揮部:
、佟翖潯撂栃枰堮R上解決 桃源×號匯報
、凇翖潯翍敉对V……請?zhí)幚?桃源×號匯報
ⅳ、信息處理部分:
接到信息及時處理后,應將處理結果轉達給反應信息者,以避免重復同一問題。
例:桃源×號桃源×號
、賱偛拍磻翍魡栴}處理結果為……請放心
②您反應××投訴已于有關部門聯系,會盡快解決
、、共同信息部分:
各個崗位人員都應明白的信息為共同信息,一般由指揮部發(fā)達此類信息。
例:各崗位請注意:各崗位請注意
今天天氣……
有一可疑人員……請追查
6、緊急通知……
各業(yè)務口專項培訓內容:
安全員業(yè)務培訓
一、管理范圍:
1、商鋪管理--早晚的噪音、門前三包、越線擺賣、遮陽傘和招牌的管理,
2、裝修管理--空調定位、裝修噪音、檢查簽到
3、陽臺管理--安裝護花欄、不能堆放大量紙箱、包裝泡沫塑料;
4、展銷管理--噪聲、交費、位置;
5、晨練管理--噪聲
6、搬家管理--搬入:不得長時間打開防盜門;搬出:要求到指揮中心開具“物資搬運放行條”
7、單車棚管理--擺放整齊、定期清理
8、單車停放--不得停放在指定位置以外
9、車輛管理--不得在小區(qū)內鳴笛、洗車、修車;按車位停放,不得停放在人行行道上、綠化帶上;
10、外來人員管理--裝修工作須佩帶《出入證》,可疑人員須進行跟蹤,或通知下一個崗位人員跟蹤。
11、拾垃圾管理--不得打開垃圾桶,不得將垃圾放置在樓道內
12、草地管理--有垃圾主動拾揀,有雜草主動拔除
13、消防管理--任何人不得隨意動用消防水,隨時注意消防箱內的物品及封簽
14、居民物業(yè)管理費、水、電、氣、電話電視費、停車費
二、“八看八對”式的巡邏技巧:
看證件、對姓名
看相貌、對年齡
看舉止、對職業(yè)
看籍貫、對口音
看言行、對學歷
看衣著、對身份
看物品、對來由
看同伴、對關系
三、四種常見的盤問方法:
1、直接式:以開門見山式發(fā)問,直截了當,可讓人措手不及;
2、試探式:以虛探實,從溝通中發(fā)現可疑和破綻,然后直接發(fā)問;
3、迂回式:從細小處入手,反復迂回談論可疑事情,然后從細小矛盾中推翻主要事實;
4、追蹤式:實行追蹤,然后從其所談事實與其所發(fā)生事實的矛盾尋找出路。
四、安全員對講機管理使用:
安全管理員對講機的使用極其廣泛,使 其使用正規(guī)化,將會使對講機的使用更方便,使用空間更廣闊。
例:班長班長
桃源×號在×位置準備查詢
桃源×號準備上×位置處理
桃源×號已查詢(處理)完畢情況正常
維修類人員:
1、由入職引導人介紹本部門的組織架構情況,以及各班組的責任范圍和工作方向,新入職人員在各班組進行為期三個星期的實習,了解各班組的工作情況。
2、由入職引導人陪同新入職人員對管理處的設施、設備進行熟悉和了解,并由入職引導人告知相關的管理制度和操作規(guī)范。
客戶服務人員:
1、由入職引導人介紹本部門的組織架構情況,以及各班組的責任范圍和工作方向,新入職人員在各班組進行為期三個星期的實習,了解各班組的工作情況。
實習結束后,新入職人員對實習工作進行總結,并遞交實習報告,客戶服務經理助理,應對新入職人員進行崗位考核,已確定是否讓新員工留任。
綠化類:
1、由入職引導人介紹小區(qū)的綠化情況,如小區(qū)綠化植物的種類、特性和生長周期。
2、由入職引導人介紹綠化工具的使用方法,便于現場的操作。
3、由入職引導人介紹消殺藥品、、農藥、鼠藥等高危藥品的使用和保管方法。
4、由入職引導人介紹苗圃的管理辦法和戶外綠化的澆灌方法和規(guī)律。
入職引導人:
入職引導人原則上定為:
安全班由主辦負責執(zhí)行:一大班謝俊甫;二大班唐明旭;三大班劉世玲。于海艦和許少剛負責監(jiān)督。
人事行政組,食堂由曾立科負責,其他由袁蘇貴負責,李臻負責監(jiān)督。
綠化組由程崢嶸負責。
客戶組由陳素端負責執(zhí)行,張富強負責監(jiān)督。
工程組負責人為:室內維修為吳沃建;室外維修為周亞峰;設備維護為姚孝奎。敖波負責監(jiān)督。
經營組的負責人為:張富強。
各部門的授權培訓講師可協助各部門負責人引導新入職的員工。
附;入職引導清單
桃源村物業(yè)管理處
人事行政部培訓組
員工入職管理制度12
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二、所有員工必須按排班表準時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。延遲10分鐘之內上班,為遲到行為,提前10分鐘以上,下班的,為早退行為。
三、工作時間:每星期工作時間為六天,每天七個半小時。工作日:星期一~星期六工作時間:上午8:00~11、30下午13、00~17:00公司可根據實際需要調整作息時間,具體以通知為準
四、假期管理各類假別
1、因公出差凡屬于下列情況之一者均屬公差因公司技術、業(yè)務出差;經批準參加的各類由公司出資的.相應的和公司組織的各類旅游活動等;經批準外出參加各類社會公益活動。
2、法定休假國家法定休假日共十天:元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、國際勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天);具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。在節(jié)日期間公司可根據實際情況安排法定假期外串休一天。
3、病假員工患病非因工負傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。
4、事假因個人事項,必須由本人親自料理的,經申請可酌情核予事假;
五、請假審批權限公司本部各級人員請假均須經部門領導同意向總經辦提出申請,由總經辦呈送主管副總經理或總經理審批。未經批準則按曠工論。無故曠工3日以上的開除處理。
六、假期管理及假期工資核算各級人員請假兩天以內者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應先電話向總經辦請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理、員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者,并執(zhí)有當天看病收費單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理部門經理以及公司領導須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事?偨涋k是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負責部門。
公司值班保安員負責監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,總經辦不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在《未打卡情況說明書》上注明出差的事因、地點,報其主管領導簽核,其《未打卡情況說明書》必須在2天內報總經辦簽核,于每月月末報送主管副總經理或總經理審批。
上班前已知需從公司總部外出辦事,須按時打卡,不得后補。每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。每月遲到、早退、漏打卡(無《未打卡說明書》)累計3次,扣發(fā)1天工資,累計4到6次,扣發(fā)5天工資,累計7到10次,扣發(fā)10天工資。
因工作需要到各項目部須填寫《外勤工作登記表》,如下午出去者下午上班之前必須打卡。考勤主管每月負責統計匯總上報主管副總經理,作罰款和發(fā)工資依據。
員工入職管理制度13
某物業(yè)管理公司員工入職聘用條件
一、主要管理人員
1.物業(yè)管理處經理:
大學專以上學歷
具有物業(yè)、星級酒店及商業(yè)運作等相關產業(yè)5年以上的經歷
熟悉國家物管工作方面的政策、法規(guī)等
一定的財會知識
很好的協調處事能力
熟悉電腦操作
熟悉一門外語
年齡32周歲以上45周歲以下
2.綜合科長
大專以上學歷
3年以上的物管工作經歷,有國家頒發(fā)的物業(yè)管理崗位證書
書寫及口語交流能力良好
良好的組織管理能力
熟悉電腦操作
年齡30歲以上
3.工程科長:
大專以上學歷(機電等專業(yè))
3年以上的物業(yè)、酒店等的相關經歷,從事工程管理工作至少5年以上
有豐富的機電、水暖專業(yè)的`業(yè)務知識,并精通一個專業(yè)的業(yè)務
中級以上職稱
略通英文
年齡50歲以下
4.保安科長:
大專以上學歷
3年以上的物業(yè)、酒店的相關經歷
5年以上的實際保安工作經歷
熟悉國家有關治安、消防等的政策、法規(guī)及辦事程序
有國家頒發(fā)的崗位證書
年齡25歲以上
5.保潔科長:
大專以上學歷
3年以上的物業(yè)、酒店的相關經歷
2年以上的實際保潔工作經歷
有豐富的保潔專業(yè)的業(yè)務知識,熟悉保潔設備的使用
有國家頒發(fā)的崗位證書
有管理女員工的實際經驗
二、其它人員:
序號聘任崗位性別年齡學歷招聘人數其它條件
1. 會計女45歲以下大專以上1人有上崗證,會電腦操作,3年以上工作經驗。
2.出納女45歲以下大專以上1人有上崗證,會電腦操作,3年以上工作經驗。
3.物業(yè)管理員40歲以下大專以上若干2年以上工作經驗,有一定組織協調能力。
4.園藝綠化40歲以下高中以上若干3年以上工作經驗,熱愛本職工作。
5.保潔員40歲以下初中以上若干熱愛保潔工作,下崗人員優(yōu)先。
6.保安領班男30歲以下高中以上若干3年以上工作經驗,有上崗證。
7.保安員男28歲以下高中以上若干2年以上工作經驗,有上崗證。
8.水暖技工男40歲以下高中以上若干3年以上工作經驗,有上崗證。
9.強、弱電技工男40歲以下高中以上若干3年以上工作經驗,有上崗證。
10.萬能工男40歲以下高中以上若干3年以上工作經驗。
員工入職管理制度14
一、目的
規(guī)范員工入職與試用管理工作。
二、職責
1、公司人事部經理負責員工入職手續(xù)辦理的監(jiān)督工作。
2、用人部門負責員工試用期間的督導工作。
3、公司人事部文員負責員工入職手續(xù)的具體辦理工作。
三、程序要點
1、新員工按約定時間帶齊有關證件(身份證、畢業(yè)證、職稱證、務工/失業(yè)證、彩色一寸免冠照片兩張、入職通知書)到公司人事部報到(未按入職時間報到的員工,公司人事部要及時與入職人員聯系、確認,并及時將情況反饋到用人部門)。
2、公司人事部門檢查入職人員證件是否真實及齊備。
。1)證件齊備且真實者按正常程序辦理入職手續(xù)。
。2)證件不齊備者,由公司人事部經理確認后可先辦理入職手續(xù),并要求員工一個月內補齊證件或準備齊證件后再來報到(無身份證人員),一個月未將所缺證件補齊者,按勸退處理,根據實際出勤天數計發(fā)工資。
。3)證件不真實者,取消入職資格并收回《入職通知書》,并通知用人部門。
3、證件檢查合格后,公司人事部文員為入職人員辦理以下入職手續(xù),并及時將情況反饋到部門。
(1)帶領新員工到指定醫(yī)院進行體檢:
a)體檢合格者,簽署聘用合同;
b)體檢不合格者,取消入職資格,并通知用人部門;
(2)簽署聘用合同:公司人事部文員準備《勞動合同》一式兩份,組織員工熟悉《勞動合同》有關條款,并要求員工簽署。
。3)員工簽署后,公司人事部文員給入職員工發(fā)放《員工手冊》、考勤卡、工作證、飯卡,并進行登記確認。
。4)公司人事部對新員工培訓上一項的有關規(guī)定,明確告訴員工以上培訓將列為新員工培訓考試內容,并引導新員工熟悉考勤管理規(guī)定、飯卡管理規(guī)定、餐廳位置。
。5)公司人事部文員將新員工資料登記在《員工花名冊》中,并將員工報到情況當日內反饋到用人部門。
。6)公司人事部為員工建立個人人事檔案(員工人事檔案的保管期限:在職員工的`檔案應永久保管,離職員工的檔案保管到該員工離職一年以后,列入公司檔案的銷毀清單后一并銷毀)內容包括:
。╝)《面試記錄表》;
。╞)《職位申請表》;
(c)證件復印件;
。╠)《員工檔案記錄表》;
。╡)《轉正/晉升/降級/調薪表》;
。╢)《獎罰記錄表》;
。╣)《勞動合同》;
。╤)其他有關培訓、考核、保險的記錄。
4、用人部門接到人事部通知后,在員工上班前安排好辦公桌、椅等。
5、公司人事部帶員工到用人部門報到。
6、部門為新員工辦理辦公用品(具)領用工作。
7、員工試用
。1)員工試用一般為3個月,或按勞動合同辦理,但試用期最長不得超過六個月。
(2)用人部門在員工入職第一周內應組織員工參加崗前培訓。
。3)公司人事部于員工入職一周內應組織員工參加新員工入職培訓,考試合格者,繼續(xù)試用,考試分數記錄在員工人事檔案中的《員工檔案記錄表》內;考試不合格者,15天之內給予補考一次,再次不合格者,按勸退處理,根據實際出勤天數計發(fā)工資。
(4)用人部門按績效考評管理運作規(guī)程有關規(guī)定將員工試用期間表現及時記錄本在《員工日檢/周檢/月檢記錄表》內,作為其轉正的依據。
。5)公司人事部經理應經常對新入職人員的試用期表現進行考察,予以監(jiān)督。
。6)用人部門根據《轉正/晉升/調薪運作程序》有關規(guī)定給員工辦理轉正手續(xù)。
四、記錄
1、《物品領用登記表》
2、《員工花名冊》
3、《員工檔案記錄表》
員工入職管理制度15
一、應聘手續(xù):
1、所有應聘者都必須填寫《員工應聘登記表》及附兩張免冠近照,并提供個人身份證、學歷證、崗位資格證及有關證明文件的原件復印件。
2、應聘者在申請職位時所提供的所有資料必須詳實正確,如有隱瞞及虛報,將隨時解聘、辭退,公司不作任何補償。
3、受聘后若有個人資料發(fā)生變動,需在兩周內通知總辦更正,并提供有關證明資料證據,以避免應有權益的損失。
4、聘用新員工的'基本條件:
、倌隄M18周歲,年齡在60周歲以下;
、谏眢w健康;
、蹮o不良記錄;
④具備勞動部門要求的相關上崗證件。
二、試用期:
1、新聘員工實行5個工作日試崗期,試崗合格進入1個月的試用期(試崗期出勤天數包含在試用期),特殊情況公司有權適當延長試用期(但試用期最長不得超過六個月),但不能縮短試用期;試用期享受公司規(guī)定的薪酬待遇。
2、新聘員工在試崗期間被證明不符合錄用條件的,公司可隨時解除工作關系,而不支付包括工資在內的任何費用。
3、新聘員工在試用期期間被證明不符合錄用條件的或嚴重違反公司規(guī)章制度,公司可隨時辭退,按規(guī)定支付工資,而不作任何補償。
4、試用期滿,由本人提出書面申請,經批準后轉正,享受相應的工資待遇。
5、入職流程:
①操作層員工(公共秩序員、保潔員、維修工、廚師)面試(填寫《員工應聘登記表》)→復試→試崗5工作日(合格)→培訓三天(合格)→總辦簽字同意→填寫《入職審批表》→辦理入職手續(xù)→發(fā)放工牌及《派遣單》到部門→發(fā)放工裝轉入試用期→人事檔案存檔→試用期一個月合格后填寫《人員轉正表》成為正式員工。
、诠芾韺訂T工
面試(填寫《員工應聘登記表》)→復試(合格)→培訓三天(合格)→總經理簽字同意→填寫《入職審批表》→辦理入職手續(xù)→定制工牌、工裝→品質部見習15天→人事檔案存檔→崗位試用15天→試用期滿→個人工作總結→填《人員轉正表》→批準后成為正式員工。
三、轉正
1、轉正是對員工的一次工作評估的機會,也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分。
2、轉正對員工來說是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提高。
3、操作層員工的轉正由主管、部門負責人、品質部和總辦進行審批并辦理有關手續(xù)。
4、管理層員工的轉正由部門負責人、品質部、總辦審核,總經理審批辦理有關手續(xù)。
轉正流程圖:
被考核人試用期滿,撰寫試用期個人工作總結。
被考核人填寫《員工轉正考核表》自評,并寫評語
被考核人將《員工轉正考核表》交主管上級,由直接上級考核并寫評語。上級在考評時要與該員工進行面談,其考核意見應得到員工的認可。部門經理確定考核結果,將《員工轉正考核表》報審批權限領導批準。
總辦根據審批意見,給被考核人出具《轉正通知單》,重要的職位變化同時在全公司范圍內通告/考核不合格,延長試用期或終止試用期
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