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員工工作能力考核制度
現(xiàn)如今,制度使用的情況越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。到底應如何擬定制度呢?下面是小編為大家收集的員工工作能力考核制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工工作能力考核制度1
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的'情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
2、適用范圍
新進公司的員工
3、培訓時間、地點、內容
3.1、經面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結束進行考試;
3.2、培訓地點為公司的培訓教室;
3.3、培訓內容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓考核
4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;
4.2、員工在培訓期間的表現(xiàn)按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內扣5分,遲到、早退在10—30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。
4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的,經黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。
4.4、培訓結束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定。
考核等級如下:
綜合成績90分以上(含90分)為A;80—90分(含80分)為B;60—80分(含60分)為C;60分以下為D;
4.5、對培訓考核綜合成績?yōu)锳的學員,將予以公司內通報表揚,并將其放于員工檔案內。
4.6、學員如在培訓中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上(含1天);
4.6.2、曠課一天;
4.6.3、綜合成績在60分以下。
員工工作能力考核制度2
第一條、員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過營運部的晉升考核。
第二條、人事審批權限
1、門店主管層以上級別的員工(含主管)晉升由營運經理審核,營運總監(jiān)任命,總經理簽批。
2、門店主管層以下級別的.員工晉升由門店負責人進行一級考核,營運部督導或經理復核,營運總監(jiān)簽批。
第三條、晉升加薪管理流程
1、員工晉升加薪申報
1.1.由員工所在門店負責人對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)門店年度經營計劃、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn),向公司營運部提交“員工晉升加薪申請表”。
1.2.在營運部未正式發(fā)布批準任命之前,員工晉升加薪后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉正員工且至少熟悉一個崗位操作工作,管理層員工除外。
1.4.各直營門店同一名員工每月最多可同時對2個崗位進行加薪申請考核
1.5.營運部根據(jù)門店報審材料對準備晉升加薪員工進行考核和審核,每月20日之前各店負責人根據(jù)店面實際情況對意向加薪員工進行初試,初試后準確填寫《員工加薪申請表》至營運部經理處匯總,營運部根據(jù)實際工作情況安排將于當月23—25日對店面初試合格員工進行理論知識筆試(30%)、實際操作考試(60%)、個人品質(10%)三方面進行考核。總分達80分及以上及達到加薪標準。
2、組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
營運部將充分尊重各門店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
3、員工晉升任命
3.1.營運部部根據(jù)所有審批意見編制人事加薪公函。
3.2.任命公函將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.門店內部公告或營運部微信群公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告。
第四條、注意事項
1、各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。
2、特例需由營運部上報公司,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運部晉級評估后方可任命。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度最終解釋權由營運部負責起草、解釋。
員工工作能力考核制度3
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰(zhàn)略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的`原則為主導;
2、以崗位職責任務為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量。
3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結果
1、根據(jù)考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資100%;
、90分考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;
、80分考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;
④60分考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;
⑤50分考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。
員工工作能力考核制度4
第一章總則
目的:
為了提升公司員工的個人素質和能力,充分調動全體員工的主動性和積極性,并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。
適用范圍:
適用于公司的全體員工
權責:
1、總經辦人資負責制定,修改、完善公司《崗位晉升考核制度》。
2、本部門經理負責對本部門員工的晉升考核、降職。
第二章晉升
第一條、晉升原則
1、公司員工晉升,必須符合公司的發(fā)展需要,本著“開發(fā)人才、儲備人才”缺崗補充的原則。
2、公司內部出現(xiàn)職位空缺時,首先考慮公司內部員工,必須堅持公平、公正、公開的原則。
3、公司內部員工晉升,有利于提高員工的綜合素質提高,做到量才適用,有利于增強員工的凝聚力和歸屬感,減少員工流動率。
4、管理層的`晉升必須建立在考核結果的基礎上,遵循有利于提高其綜合素質的原則,著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。
5、晉升必須堅持以工作業(yè)績、工作能力為準繩,杜絕論資排輩。
第二條、晉升形式
公司可以根據(jù)工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據(jù)本人的專業(yè)能力愛好申請公司進行工作調動。
1、員工晉升可分為部門內晉升和員工部門之間的晉升:
(1)部門內晉升是指員工在本部門內的崗位變動,由各部門經理根據(jù)部門實際工作情況,經考核后,把《崗位調整申請表》送人資提出意見后,報總經理審批。
(2)公司員工部門之間的晉升是指職員在公司內部各部門之間的流動,需經考核后擬調入部門須填寫《崗位/薪資調整申請表》,由總經理審批后,交由人事部調動。
2、員工晉升的形式分為定期或不定期
(1)定期:公司每年6月、11月進行統(tǒng)一考核晉升員工。
(2)不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以晉升。
(3)試用期:在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由本部門經理推薦,人事部門組織考核,對業(yè)績突出符合提前進行晉升條件的,可報經總經理批準晉級。
第三條晉升資格
無論何種晉升通道,為保證晉升成功,降低管理風險,防止晉升以后產生的管理副作用,晉升必須具備以下條件才具有晉升的資格:
1、試用期員工晉升為正式員工的,原則上需在同類崗位工作滿一個月以上,工作能力突出的可提前轉正,但工作時間不低于十五天;
2、員工晉升主管的,必須在該崗位工作滿三個月以上,具有高中以上學歷,工作能力突出,學習能力較強,專業(yè)能力提升較快,有持續(xù)培養(yǎng)的潛質者方可晉升;
3、主管晉升助理級的,必須在公司工作滿半年,且在同部門工作滿半年以上的,具有高中以上學歷,團隊領導能力和專業(yè)業(yè)務能力較強,具有一定潛質者方可晉升;
4、主管、助理晉升經理級的,必須在公司工作滿一年以上,且在同類部門工作滿一年以上(工作能力突出者最低在半年以上),具有?埔陨蠈W歷,團隊領導能力和專業(yè)業(yè)務能力很強者方可晉升;
5、經理晉升分管副總(總監(jiān))級必須在公司工作滿三年以上,且在同類部門工作滿兩年以上,團隊領導能力和專業(yè)業(yè)務能力非常豐富,全日制專科學歷以上,有豐富的社會閱歷、很高的社會道德和企業(yè)責任感,公關能力人際關系很強。綜合條件突出者,同類職能部門工作最低滿18個月,學歷最低在高中以上方可作為晉升評估考察對象。
6、外來應聘管理人員必須具有同行業(yè)同崗位相關工作經歷和條件,試用期不低于一個月,最后評定考核由用人部門負責人和總經理合考評后任命。
7、職務晉升原則上與上次晉升時間最少在同類崗位工作六個月以上,且晉升等級最高為兩級。
8、所有人員必須是按時、按質完成相應工作任務的方可考慮列為晉升評估考察對象。
第四條晉升條件須具備公司服務年限、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質、業(yè)務水平三個方面的條件。
1、公司服務年限:
在公司且在本崗位連續(xù)連續(xù)就職半年以上;
2、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質:
(1)有較強責任心、主動性;
(2)有較強敬業(yè)精神、工作熱情;
(3)對企業(yè)有極高的忠誠度;
(4)出勤情況(半年內:病假沒超過1個月;事假沒超過10天;遲到、早退沒超過10次;有曠工情況。
(5)入職不足三個月的,以上滿足任何一項取消晉升資格。
3、業(yè)務水平:
(1)完全清晰本崗位和晉升崗位的工作職責,且有晉升到新崗位的專業(yè)技能;
(2)有晉升到新崗位要求的深度和廣度;
(3)在現(xiàn)崗位任務完成且達成率70%以上,半年內績效考核綜合排名在前10%;
(4)在現(xiàn)崗位未出現(xiàn)重大工作失誤;
(5)具有一定的組織、計劃、指揮、協(xié)調、控制等管理能力,其他員工對其有一定的認同度;
(6)符合晉升崗位《崗位說明書》任職資格的大部分要求
第五條、晉升流程
由部門推薦或個人自薦(必須符合晉升三個方面的條件),填寫晉升申請表(附件一)交人資。人力資源部將申請表報總經理,由總經理指定人員組成考核小組,進行競聘考核,對通過考核的,予以晉升,人力資源部辦理相關手續(xù),其待遇按照晉升后崗位標準執(zhí)行。
第三章降職
第六條降職周期
降職分為定期和不定期兩種。
1、定期:人力資源部每年6月份、11月份,各部門對各部門所有員工過往一年的業(yè)績進行分析,根據(jù)適用情況對相關管理人員提請降職提議。
2、不定期:是指規(guī)定時間外的因工作需要的降職。
第七條降職適用情況:
1、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質:
2、敬業(yè)精神、工作熱情、責任心、主動性不合崗位要求;
3、對企業(yè)的忠誠度不合崗位要求;
出勤情況(一年內:病假超過1個月;事假超過15天;遲到、早退超過15次;出現(xiàn)曠工或視為曠工情況。入職不足一年的,按照比例計核)。
4、業(yè)務水平:
(1)專業(yè)技能及深度和廣度不匹配崗位要求;
(2)崗位要求的前瞻性、預見性、計劃性不足,工作長期處于被動狀態(tài);
(3)崗位任務完成且達成率低于50%,半年內績效考核綜合排名在末20%以內;
(4)在現(xiàn)崗位出現(xiàn)過重大工作失誤;
(5)不具備崗位要求的組織、計劃、指揮、協(xié)調、控制等管理能力;
(6)出現(xiàn)《員工守則》等制度規(guī)定降職處罰的情況;
注:以上情況出現(xiàn)得有4項以上的,就可予以降職處理。
5、降職流程:
由部門主管提議或主管經理提出。經總經理指定人員組成考核小組,對其是否降職進行評價。對通過評價的,予以降職,人資辦理相關手續(xù),其待遇按照降職后崗位標準執(zhí)行。
第四章附則
第九條、本辦法由總經辦負責解釋。
第十條、本辦法經總經理審批后予以實施。
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