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員工考核制度

時(shí)間:2024-08-30 10:14:21 美云 員工管理 我要投稿

員工考核制度(精選15篇)

  在我們平凡的日常里,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的員工考核制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

員工考核制度(精選15篇)

  員工考核制度 1

  一、 考核目的:

  規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的'不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

  二、 考核原則:

  1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

  2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;

  3、 公平、公正、公開(kāi)。

  三、考核對(duì)象:

  物管處全體員工。

  四、考核細(xì)則:

  1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

  4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)

  (1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

  (2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;

  (3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;

  (4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

  (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;

  (6)成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;

  (7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對(duì)部門(mén)人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門(mén)的整體戰(zhàn)斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機(jī)抽查。

  特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

  6、考核程序:

  (1)每月25日各項(xiàng)部門(mén)主管將《月考評(píng)匯總表》匯總,并報(bào)主任審核后公布;

  (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機(jī)考核記錄交專(zhuān)人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。

  員工考核制度 2

  一、總則

  第一條為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。

  第二條績(jī)效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。

  第三條本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。

  二、考核方法

  第四條對(duì)部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判。具體見(jiàn)表。

  第五條對(duì)外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的.方法,每個(gè)季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判,具體見(jiàn)表。

  第六條自我述職報(bào)告和上級(jí)考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):

  年度綜合評(píng)判為"A"者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長(zhǎng);

  年度綜合評(píng)判為"B"者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長(zhǎng);

  年度綜合評(píng)判為"C"者,其薪資待遇保持不變;

  綜合評(píng)判兩個(gè)為"D"者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級(jí)使用或辭退。

  第七條對(duì)操作層面員工的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見(jiàn)表。

  1.月度業(yè)績(jī)考核為A者,本月工資增加3%;

  2.月度業(yè)績(jī)考核為B者,本月工資保持不變;

  3.月度業(yè)績(jī)考核為C者,本月工資減少5%;

  4.月度業(yè)績(jī)考核為D者,本月工資減少12%;

  5.月度業(yè)績(jī)考核為12個(gè)A者,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加5%;

  6.月度業(yè)績(jī)考核為10個(gè)A,2個(gè)B者,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加2%;

  7.月度業(yè)績(jī)考核有6個(gè)D者,公司將辭退該員工。

  第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下:

  1.月度業(yè)績(jī)考核結(jié)果相應(yīng)的分值A(chǔ):0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。

  2.累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為"A";

  3.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為"B";

  4.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為"C";

  5.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為"D";

  三、考核時(shí)間

  第九條經(jīng)理人員考核時(shí)間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時(shí)間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時(shí)間為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。

  四、績(jī)效考核面談

  第十條年度績(jī)效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級(jí)安排對(duì)下屬的績(jī)效考核面談?(jī)效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排,并報(bào)行政人事部備案。

  員工考核制度 3

  一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、儀容儀表

 。1)不執(zhí)行淡妝上崗規(guī)定的,化妝過(guò)輕或過(guò)濃。

 。2)男部鬢角過(guò)耳的。

 。3)男服務(wù)員留胡須,女服務(wù)員長(zhǎng)發(fā)不盤(pán)頭、短發(fā)梳理不整齊的。

 。4)頭發(fā)成黑色以外的其他顏色的。

 。5)留長(zhǎng)指甲及涂抹指甲油的。

 。6)配帶手鐲、紅繩及迷信飾物的。

 。7)使用濃烈氣味香水或少發(fā)水的。

 。8)食品店用有異味食品的。

 。9)舉止粗魯、手勢(shì)及語(yǔ)言不到位的(動(dòng)作不能過(guò)大、過(guò)猛、走路應(yīng)穩(wěn)重不得在工作場(chǎng)所跑跳。

  (10)在公共場(chǎng)合音量過(guò)大、過(guò)尖的。

 。11)工作時(shí)間內(nèi)追逐打鬧、聚伙聊天的。

 。12)不著工裝上崗,包括領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶及上崗證的。

 。13)工作服包括鞋襪)有明顯破損、污漬的。

  2、忠于職守

  (1)不提前10分鐘上崗,不嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間的。

 。2)不遵守崗位練兵,企業(yè)培訓(xùn)紀(jì)律,聽(tīng)課說(shuō)話、睡覺(jué)、不認(rèn)真做筆記、搞小動(dòng)作現(xiàn)象的。

 。3)上崗后帶情緒,不專(zhuān)心工作的,精神狀態(tài)不佳,值班時(shí)睡覺(jué)的。

 。4)未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),私自挪用公款的。

 。5)凡使用為賓客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾紙等物品的。

 。6)將私人用品(水杯除外,吃飯用具置于指定地點(diǎn))帶入工作崗位的。

  (7)違規(guī)操作機(jī)器設(shè)備,不按程序輸交接班手續(xù)的。

 。8)私自掖藏賓客所遺留的煙、酒、飲料等物品及拾到物品示及時(shí)上交的。

  3、勞動(dòng)紀(jì)律

 。1)領(lǐng)班以下,工作時(shí)間內(nèi),配帶bp機(jī)的。

 。2)在工作崗位吃零食、抽煙、看閑雜快報(bào)的。

  (3)凡電話請(qǐng)假,托人請(qǐng)假(特殊情況除外)一般不予批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)休假的。

 。4)索要或變相向賓客索取小費(fèi)及收取小費(fèi)不上交的,收留賓客所贈(zèng)物品的。

 。5)在企業(yè)、工作崗位吵架、打架、聽(tīng)勸阻的。

 。6)不按時(shí)清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)物品數(shù)量并造成損失的。

 。7)違反安全規(guī)章制度,未造成事故的。

 。8)破壞企業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的。(如:隨地吐痰、亂扔雜物等)。

 。9)搬弄事非,影響員工團(tuán)結(jié)的。

  (10)了解其它員工犯有過(guò)失行為而不及時(shí)匯報(bào)的。

 。11)由于過(guò)失、責(zé)任心問(wèn)題造成水、電、氣等消耗物品浪費(fèi)的。

 。12)未發(fā)行交接班手續(xù)或交接班不清的。(例如:存物柜、現(xiàn)金柜鑰匙等)

 。13)未經(jīng)領(lǐng)班同意隨意調(diào)班、替班的。

 。14)凌晨2點(diǎn)后,少于三人值班的。

 。15)未提醒顧客貴重物品妥善保管的。

 。16)責(zé)任心差,漏收電話費(fèi)的。

  (17)下班后,未經(jīng)主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意私自留宿,或逗留超過(guò)1小時(shí)的。

 。18)工作時(shí)間,非直接上級(jí)指派,擅離職守的。

 。19)在企業(yè)內(nèi)與客人打鬧、大聲喧嘩、與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的、唱歌、吹哨或有其他不文明行為的。

 。20)工作時(shí)間擅自出入大門(mén)的。(特殊崗位或由主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意須經(jīng)吧臺(tái)簽字記錄后方可有效)

 。21)不服從上級(jí)安排和高度,無(wú)故拖延、拒絕、或無(wú)故中止工作的。

  4、崗位職責(zé):

 。1)收取供應(yīng)商貨物結(jié)款,未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意的。

  (2)收款人員出現(xiàn)少收、漏收、多收等各種情況的。

 。3)不按規(guī)定程序輸入登記、出現(xiàn)漏輸、缺項(xiàng)、錯(cuò)誤的、有涂改、無(wú)簽名蓋章的。

  (4)站立不到位,站姿不符合標(biāo)準(zhǔn)的。

  (5)不主動(dòng)迎接顧客,讓座或有怠慢顧客行為的。

 。6)因盯臺(tái)服務(wù)員服務(wù)不到位,引起客人不滿的。

 。7)服務(wù)過(guò)程中,態(tài)度生硬,不使用規(guī)范用語(yǔ)的。

 。8)接聽(tīng)電話違反應(yīng)答規(guī)則的'(接聽(tīng)電話,三聲之內(nèi)接答,先問(wèn)候再報(bào)崗位,對(duì)方掛機(jī)后,放下聽(tīng)筒)。

 。9)工作時(shí)間離崗、串崗、扎堆聊天的。

 。10)各崗位不執(zhí)行破損制度、物品管理制度的。

  (11)在本單位洗衣物或存放個(gè)人物品的。

 。12)吧臺(tái)由于自身原因,造成產(chǎn)品脫銷(xiāo)或過(guò)期變質(zhì)。

 。13)顧客查帳,服務(wù)員不耐心的。

 。14)去洗手間超過(guò)10分鐘,取紙超過(guò)20分鐘的。

  5、組織紀(jì)律

 。1)借故不參加單位召開(kāi)的各種會(huì)議、遲到、中途退場(chǎng)的。

 。2)無(wú)故不參加崗位練兵的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的。

 。3)不按規(guī)定擅自享用卡位ok或其它設(shè)備的。

  二、員工規(guī)則

  1、員工關(guān)系

 。1)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),以禮相待,互相合作、互相諒解。

 。2)員工應(yīng)無(wú)條件服從和執(zhí)行上級(jí)安排的工作任務(wù),如有疑問(wèn)或不滿,工作結(jié)束后,可用局面或口頭形式向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

 。3)各部員工應(yīng)切實(shí)服從直接上級(jí)安排和高度,準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不得無(wú)故拖延拒絕或無(wú)故中止工作,倘若有疑難問(wèn)題或不滿,應(yīng)向經(jīng)理請(qǐng)示或投訴。

  3、保密

 。1)員工有義務(wù)保守企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秘密,不經(jīng)總經(jīng)理同意不得外傳公司的經(jīng)營(yíng)管理,財(cái)物等情況。

 。2)公司的一切文件資料,屬保密范圍,不得交給無(wú)關(guān)人員。

 。3)不經(jīng)同意,不得帶外人到公司參觀考察。

  4、崗位責(zé)任

  (5)關(guān)心企業(yè),熱愛(ài)本職工作,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約用水、電易耗品。

 。6)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準(zhǔn)備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不準(zhǔn)撤離職守,因特別情況離崗位時(shí)應(yīng)打招呼,有人替照管工作,會(huì)客時(shí)間不超過(guò)去分鐘。

 。7)熱情為顧客提供便利服務(wù),盡量達(dá)到賓客的一切需求。

 。8)不收取顧客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi)、拒絕不了時(shí)應(yīng)及時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)。

  (9)上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒、不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人電話,不準(zhǔn)看閑快報(bào)刊,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。

  (10)不準(zhǔn)聚眾說(shuō)笑、打鬧、不講閑話、不頂撞、挖苦顧客,更不允許和顧客爭(zhēng)吵。

 。11)對(duì)賓客要求退還不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品,服務(wù)員要主動(dòng)解決表示歉意,不得與賓客爭(zhēng)吵,遇到誤會(huì)或糾紛,應(yīng)婉言解釋?zhuān)悦庖鹑罕妵^,造成不良影響。

 。12)結(jié)帳準(zhǔn)確,速度快、帳目清楚,不得有涂改。

  (13)交接班時(shí),結(jié)算單與鞋號(hào)核實(shí),確保無(wú)誤后方可交班,收款員主動(dòng)提醒顧客及時(shí)接手牌,準(zhǔn)確結(jié)算。

 。14)票據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系,結(jié)帳后發(fā)現(xiàn)多收顧客款項(xiàng)時(shí)要及時(shí)退還,賠禮道歉。

  5、員工形象

 。1)站立服務(wù),遇到客人主動(dòng)使用禮貌用語(yǔ)。

 。2)不與顧客過(guò)分親昵,與客人談話保持客套禮貌。

 。3)時(shí)刻注意儀表,儀容及言談舉止,主動(dòng)向顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目,推銷(xiāo)飲食,為俱樂(lè)部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

  三、考勤制度

  1、考勤方法

 。1)按照上班時(shí)間,提前10分鐘上崗,由領(lǐng)班開(kāi)班前提示會(huì)等,待考勤員工名簽到,如有遲到、請(qǐng)假或曠工者,應(yīng)通知員工本人簽名,下班后,由領(lǐng)班開(kāi)班終總結(jié)會(huì)及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)。

  (2)考勤員必須堅(jiān)持原則,秉公辦事,不弄虛作假,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)查明原因。

  (3)按考勤實(shí)際情況、逐項(xiàng)、逐班次詳細(xì)登記,特殊情況須注明,要求準(zhǔn)確無(wú)誤無(wú)涂改。

  2、請(qǐng)假程序

 。1)當(dāng)班次無(wú)故不上班。

  (2)遲到超過(guò)去時(shí)小時(shí)記曠工一天,遲到累計(jì)三次記為曠工一天。

  (3)事假超過(guò)三天,每三天累計(jì)為曠工一天。

 。4)病假超過(guò)假條允許天數(shù),每三天累計(jì)為曠工一天。

 。5)遲到:當(dāng)班次點(diǎn)名未到場(chǎng)(因公除外)10分鐘內(nèi)扣5元,一小時(shí)之內(nèi)扣10元。

 。6)事假:憑假條說(shuō)明事由向直接上級(jí)請(qǐng)示,每班次準(zhǔn)批員工休假不得超過(guò)2人,(特殊情況除外)

 。7)病假:需持市級(jí)以上醫(yī)院證明向直接上級(jí)請(qǐng)示。

 。8)每班次領(lǐng)班須將當(dāng)班次考勤請(qǐng)假情況局面匯報(bào)至主管。

  四、重大事項(xiàng)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

  重大違紀(jì)懲罰,有以下行為之一者部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班研究后將處以立即開(kāi)除、停崗、罰除當(dāng)月全部收入或獎(jiǎng)金,強(qiáng)制休假(按曠工計(jì)無(wú)任何待遇)的處罰。

  1、與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打架斗毆造成嚴(yán)重影響者,

  2、由于工作疏忽造成俱樂(lè)部設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞不能復(fù)用者(除照價(jià)賠償外),

  3、不服從直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度強(qiáng)硬者,

  4、與內(nèi)部員工打架斗毆者,

  5、違法犯罪者,

  6、累計(jì)曠工三天以上,

  7、收受供應(yīng)商或外部人員賄賂者,

  五、勞動(dòng)條例:

  離職退職:

  1、員工本人要求辭職須提前1個(gè)月以書(shū)面形式寫(xiě)出申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后可辦理有關(guān)手續(xù)。

  2、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職,按除名處理外,并扣除當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金、押金。

  勸退辭退:

  1、勸退:

  員工或違反公司的在關(guān)規(guī)定犯有過(guò)失或不適合崗位工作,視情節(jié)輕重,給予必要的處分直至勸退。

  2、辭退:

  有下列情況之一,公司有權(quán)辭退。

 。1)不勝任全職工作。

  (2)身體狀況不符合崗位要求。

  (3)工作中弄虛作假,造成了一定損失。

 。4)不服從管理。

 。5)經(jīng)常請(qǐng)事假、病假或不經(jīng)同意離開(kāi)企業(yè)2天以上。

 。6)搞第二職業(yè)。

  按摩技師服務(wù)衛(wèi)生、紀(jì)委標(biāo)準(zhǔn)

  責(zé)任制

  1、關(guān)心企業(yè),熱愛(ài)本職工作,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,節(jié)約用水、電等易消耗品。

  2、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退,做工好交接班和班前準(zhǔn)備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不準(zhǔn)撤離職守,因特別情況離崗時(shí),應(yīng)向當(dāng)班次領(lǐng)一般說(shuō)來(lái)請(qǐng)示,有人替換照管工作,會(huì)客時(shí)間不超過(guò)5分鐘。

  3、勿與客人過(guò)分親昵,與顧客談話保持客套禮貌。

  4、時(shí)刻注意認(rèn)錯(cuò)表、儀容及言談舉止,主動(dòng)向顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目,推銷(xiāo)飲食為俱樂(lè)部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

  5、熱情為賓客提供便利服務(wù),盡量達(dá)到賓客正當(dāng)需求。

  6、不收取賓客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi),拒絕不了時(shí)應(yīng)及時(shí)上交領(lǐng)班。

  7、上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒,不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人電話,不準(zhǔn)看閑書(shū)報(bào)刊,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。

  8、不準(zhǔn)聚眾說(shuō)笑、打鬧、不講閑話,不頂撞、挖苦顧客,更不允許和賓客爭(zhēng)吵。

  9、上班時(shí)間不允許吃零食(除正餐時(shí)間外)午餐時(shí)間:11-12點(diǎn)。晚餐時(shí)間18-19點(diǎn)。夜餐時(shí)間:1-2點(diǎn)。

  10、員工本人要求離職,應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式寫(xiě)出申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。

  懲罰條例

  凡符合下列條例之一者,將受到相應(yīng)懲罰:

  1、上班點(diǎn)名時(shí),不著工裝、不帶全工作用品者(10-20元)。

  2、無(wú)故遲到、或打電話請(qǐng)假面10分鐘之內(nèi)(20元);一小時(shí)之內(nèi)(50元),一小時(shí)之后視為曠工一天(100元)。

  3、擅自離崗、串崗、聊天、干私活但尚未離開(kāi)俱樂(lè)部,未造成嚴(yán)重后果者(10-50元)。

  4、工作時(shí)間看閑書(shū)、報(bào)刊、或聽(tīng)收單機(jī)、廣播,接打私人電話者(5-10元)。

  5、在客人面前掏耳、擺弄衣服等等不雅觀的動(dòng)作(5元)。

  6、嬉笑、打鬧、喧嘩、或做出不必要的動(dòng)作(20-50元)。

  7、工作不認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)規(guī)范程序及崗位職責(zé)者(20元)。

  8、衛(wèi)生臟亂、用具擺放不整齊、不合理(10-20元)。

  9、搬弄事非,說(shuō)閑話,影響團(tuán)結(jié)的(10-20元)。

  10、按摩完畢后與客人聊天,排中時(shí)不在排隊(duì)位者,(20-50元)或一天不排中。

  11、對(duì)待顧客以及同事態(tài)度不好,視情節(jié)輕重(10-20元)。

  12、使用為顧客提供的物品,例如:面巾紙、水杯。

  13、不經(jīng)過(guò)允許私自調(diào)班、替班者(20-50元)。

  14、超過(guò)三天假期者,罰款200元,之后累計(jì)夠三天,加扣100元。

  15、無(wú)故早退視為曠工(100元)。

  凡符合下列條件之一者,將受到嚴(yán)重懲罰:

  1、不立即上交客人遺留物品,視情節(jié)輕重給予懲罰(50元或全月工資)

  2、不按規(guī)定上交賓客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi),除沒(méi)收外,扣罰(50-100元)。

  3、頂撞領(lǐng)導(dǎo),消極員工情緒或緊急情況下不聽(tīng)指揮者(50元或全月工資)。

  4、無(wú)故不參加會(huì)議或故意找理由無(wú)理取鬧者(50-100元)。

  5、私自帶入親友到俱樂(lè)部消費(fèi)者(10-50元)。

  6、按摩未與吧臺(tái)打招呼者(500元或全月工資)。

  7、只要客人對(duì)按摩項(xiàng)目不滿意時(shí),按摩單一律免單。

  8、做完服務(wù)時(shí)未向客人詢問(wèn)是否滿意,并提醒客人貴重物品應(yīng)妥善保管,造成客人物品丟失者。(賠償客人丟失物品)

  凡符合下列條件者予以除名:

  1、連續(xù)曠工三天者;

  2、偷竊本單位客人、同事財(cái)物者;

  3、用非法手段涂改原始記錄,偷改帳單或單據(jù),利用客人已付帳單向客人索取錢(qián)物,從中謀利者。

  4、私自從外界買(mǎi)東西在俱樂(lè)部?jī)?nèi)出售,謀利者。

  5、工作態(tài)度惡劣、辱罵、毆打上級(jí)及同事。

  6、履次違反俱樂(lè)部有關(guān)規(guī)定不改者。

  請(qǐng)假程序和方法

  1、員工請(qǐng)假不論時(shí)間長(zhǎng)短,不分什么假,一律開(kāi)請(qǐng)假條。

  2、請(qǐng)病假者三天之內(nèi)有主管批準(zhǔn),超過(guò)三天有部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、因特殊情況需請(qǐng)事假時(shí),必須以局面形式申請(qǐng),經(jīng)同意后方可休假。必須出具市級(jí)醫(yī)院證明有經(jīng)理簽字方可生效。

  4、休假期滿應(yīng)及時(shí)向主管和考勤員消假。

  員工考核制度 4

  為了提高質(zhì)安部員工的整體管理素質(zhì)和工作責(zé)任心,對(duì)公司質(zhì)量安全工作起到真正的監(jiān)督管理作用,推動(dòng)公司質(zhì)量安全工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí)提升質(zhì)安部員工工作效率與質(zhì)量,建立員工考核臺(tái)帳,逐月考核,逐月兌現(xiàn)。特規(guī)定如下:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,否則按曠工處理并罰款100元。

  2、每次質(zhì)量安全培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)必須參加,缺席一次罰款50元,遲到早退的一次罰款100元。

  3、負(fù)責(zé)質(zhì)量安全管理工作,未堅(jiān)守崗位,脫、離、串崗的每次罰款200元,導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量安全事故者罰款500元,情節(jié)嚴(yán)重者停止其工作,上報(bào)公司。因特殊情況需“替班”的提前向質(zhì)安部部長(zhǎng)說(shuō)明,否則按私自“替班”處理,罰款100元。

  4、發(fā)現(xiàn)“三違”行為沒(méi)有立即制止和糾正,每次罰款100元。

  5、對(duì)隱患整改情況跟蹤、監(jiān)督、落實(shí)不到位,每次罰款100元。

  6、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)隊(duì)、班組對(duì)隱患整屢教不改的,未及時(shí)向質(zhì)安部或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,罰責(zé)任人100元。

  7、發(fā)現(xiàn)有疲勞、醉酒或情緒不佳而來(lái)上崗工作的,立即對(duì)其停止工作,重復(fù)出現(xiàn)的,罰款100元。

  8、對(duì)自己所管轄范圍的隱患不認(rèn)真排查,經(jīng)上級(jí)檢查出來(lái)的重大隱患,每條對(duì)其罰款200元,因監(jiān)督管理不到位造成人員傷亡的,立即對(duì)其調(diào)離崗位,并予以重罰。

  9、對(duì)當(dāng)班施工地點(diǎn)巡視次數(shù)不夠的或弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

  10、思想認(rèn)識(shí)不到位,不能及時(shí)根據(jù)形勢(shì)發(fā)展認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平或?qū)|(zhì)安工作敷衍,充當(dāng)“老好人”,真正不稱(chēng)職的,調(diào)離工作崗位。

  11、加強(qiáng)對(duì)當(dāng)班重點(diǎn)部位,自己分管區(qū)域的質(zhì)量安全隱患排查。對(duì)不認(rèn)真進(jìn)行排查,在自己所管轄范圍內(nèi)存在隱患不進(jìn)行督促整改的,罰當(dāng)班人員100元,發(fā)生事故的根據(jù)事故的輕重罰當(dāng)班人員100—500元。

  12、當(dāng)班發(fā)生事故時(shí),要及時(shí)匯報(bào)質(zhì)安部及值班領(lǐng)導(dǎo),造成人員傷害時(shí),要及時(shí)組織搶救和救護(hù)工作。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)事故的,根據(jù)情況罰當(dāng)班人員200—1000元。

  13、加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員的質(zhì)量安全教育,積極參加公司等組織的各項(xiàng)質(zhì)量安全培訓(xùn)活動(dòng)。對(duì)不參加培訓(xùn)活動(dòng)的,每缺少一次罰200元。

  14、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全檢查和現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,對(duì)本人所管轄的.區(qū)域必須進(jìn)行不間斷的巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,現(xiàn)場(chǎng)處理不了,必須及時(shí)給責(zé)任單位下發(fā)隱患整改單,每發(fā)現(xiàn)一條能整改未整改的隱患(除特殊情況或隊(duì)組整改隱患有客觀困難外)罰當(dāng)班人員100元。

  15、抓好質(zhì)量安全隱患的檢查驗(yàn)收工作,對(duì)質(zhì)安部交辦的,上級(jí)單位、公司檢查的問(wèn)題及隱患,需檢查驗(yàn)收時(shí),必須不折不扣執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一條未檢查驗(yàn)收,或情況不明,罰款100元。

  16、發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量安全隱患,有權(quán)停止作業(yè)撤出人員,并立即向質(zhì)安部報(bào)告,既不及時(shí)采取措施也不立即報(bào)告罰款100元。釀成事故的嚴(yán)肅追究責(zé)任。

  17、積極參加質(zhì)安部召開(kāi)的例會(huì),無(wú)故不參加一次罰款500元。

  18、要作風(fēng)正派,公正無(wú)私,不徇私舞弊,盡責(zé)盡職。如果有人檢舉、舉報(bào),不負(fù)責(zé)任,失職,經(jīng)查事實(shí)屬實(shí),罰款500元。

  19、上班期間不履行職責(zé),不仔細(xì)排查隱患,對(duì)其他人員檢查出的隱患全然無(wú)知,視隱患類(lèi)別處以100—500元罰款。

  20、認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識(shí),不斷提高,業(yè)務(wù)水平。每月進(jìn)行一次考核,成績(jī)優(yōu)秀者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),考試不及格者罰款100元。

  21、思想進(jìn)步,能及時(shí)為質(zhì)安工作出謀劃策,避免重大隱患和事故發(fā)生,獎(jiǎng)勵(lì)100——500元。

  22、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司要求,獎(jiǎng)200—500元。

  員工考核制度 5

  第一條、工作績(jī)效考核

  簡(jiǎn)稱(chēng)考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

  第二條、績(jī)效考核原則。

  1、考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;

  2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

  3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

  4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

  第三條、適用范圍。

  本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

  1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;

  2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

  3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

  4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

  第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

 。ㄒ唬┛己艘辣竟救耸乱(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。

  試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

  (二)平時(shí)考核

  1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

  2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。

 。ㄈ┠杲K考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

  2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

  第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

  第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄒ唬┤耸驴己说姆N類(lèi)。

  人事考核可以分為兩種:

  1、能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。

  2、業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。

 。ǘ┤耸驴己吮仨毎盐盏哪芰。

  人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:

  知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

  第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

  1、第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。

  2、第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。

  特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

  在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。

  3、裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。

  4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。

  5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:

 。1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

 。2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

 。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

 。4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。

  第八條、考核結(jié)果的'運(yùn)用。

  為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

  1、教育培訓(xùn)。

  管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

  2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。

  管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

  3、晉升。

  在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用?己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

  4、提薪。

  在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。

  5、獎(jiǎng)勵(lì)。

  為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

  第九條、考核結(jié)果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

  第十條、考核表的保管與查閱

  (一)考核表的保管。

  1、保管者。

  考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

  2、保管期限

  考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

 。ǘ┍韮(nèi)容的查閱。

  管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。

  第十一條、考核者的培訓(xùn)

  (一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。

  (二)培訓(xùn)包括:

  1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

  2、確認(rèn)考核規(guī)定;

  3、理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;

  4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

  第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

  員工考核制度 6

  一、考核對(duì)象

  考核對(duì)象為州煤炭局機(jī)關(guān)全體干部職工。

  二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):

  考核內(nèi)容包括“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

  考核標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)定的職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)。

  三、績(jī)效考核辦法:

  績(jī)效考核實(shí)行量化打分,總分為100分,由個(gè)人自評(píng)得分、民主測(cè)評(píng)得分和領(lǐng)導(dǎo)考核得分組成,各部分所占權(quán)重比例為3:4:3?(jī)效考核采取平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。平時(shí)績(jī)效考核的主要內(nèi)容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等情況,主要由科室進(jìn)行,局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將定期或不定期進(jìn)行抽查。年度績(jī)效考核在年底進(jìn)行。對(duì)每位工作人員所得分值進(jìn)行匯總,并按權(quán)重和扣分情況計(jì)算出工作人員績(jī)效考核綜合得分,確定考核等次,報(bào)局黨組審定。

  四、考核指標(biāo)

  (1)德:學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)

  (2)能:業(yè)務(wù)熟練、工作主動(dòng)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力情況。(20分)

  (3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動(dòng)、對(duì)工作盡職盡責(zé)情況。(20分)

  (4)績(jī):辦事效率及時(shí)穩(wěn)妥、按時(shí)完成職責(zé)范圍工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)情況。(30分)

  (5)廉:遵守工作紀(jì)律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)

  五、考核量化

  1、機(jī)關(guān)工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職四個(gè)等次。其基本標(biāo)準(zhǔn)是:

  (1)優(yōu)秀:德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)突出,貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績(jī)效突出(95分—100分);

  (2)稱(chēng)職:德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)較好,貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的.路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)(81分—x分);

  (3)基本稱(chēng)職:有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);

  (4)不稱(chēng)職:德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面表現(xiàn)較差,或政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤(64分及其以下)。

  2、有下列情況之一的,其績(jī)效考核為不稱(chēng)職:

  (1)無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退,或無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假逾期不歸的;

  (2)拒絕參加平時(shí)績(jī)效考核和年度績(jī)效考核,經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;

  (3)在公共場(chǎng)合散布有損黨和政府形象、有損民族團(tuán)結(jié),影響社會(huì)穩(wěn)定的言論,在業(yè)務(wù)工作中做出有損單位榮譽(yù)及尊嚴(yán)的行為,造成不良影響的,被有關(guān)部門(mén)通報(bào)的;

  (4)因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會(huì)公德或參與賭博、迷信、色情等活動(dòng),被有關(guān)部門(mén)處罰或告知本單位的;

  (5)因責(zé)任差錯(cuò)或工作失誤造成嚴(yán)重影響的;

  (6)當(dāng)年受到行政記大過(guò)及其以上處分或撤銷(xiāo)黨內(nèi)職務(wù)及其以上處分的;

  (7)弄虛作假騙取榮譽(yù),或虛報(bào)、謊報(bào)成績(jī)欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾,經(jīng)查情況屬實(shí),造成不良社會(huì)影響的;

  (8)在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要,利用手中權(quán)力,謀取個(gè)人私利或收受紅包,經(jīng)查證情況屬實(shí)的;

  (9)其它嚴(yán)重違法違紀(jì)的。

  六、考核獎(jiǎng)懲:

  1、績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):參照《xx績(jī)效考評(píng)管理辦法》(昌州黨辦〔x〕53號(hào))文件執(zhí)行,獎(jiǎng)金基數(shù)為州績(jī)效考核定等獎(jiǎng)金數(shù)。

  (1)個(gè)人考核為優(yōu)秀的,績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)為:獎(jiǎng)金基數(shù)+獎(jiǎng)金基數(shù)×5%(若獲得等次獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元,則獎(jiǎng)金數(shù)為5000+5000×5%=5250元)

  (2)個(gè)人考核稱(chēng)職的,績(jī)效獎(jiǎng)金為:獎(jiǎng)金基數(shù)(若獲得等次獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元,則獎(jiǎng)金數(shù)為5000元)

  (3)基本稱(chēng)職的,績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)為:獎(jiǎng)金基數(shù)-獎(jiǎng)金基數(shù)×5%(若獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元,則獎(jiǎng)金數(shù)5000-5000×5%=4750元)

  (4)不稱(chēng)職人員不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)。

  2、扣分辦法:

  績(jī)效考核中,有下列情況之一的,應(yīng)予以扣分:

  (1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務(wù)態(tài)度不好,被服務(wù)對(duì)象投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,每發(fā)生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重的扣 10分;

  (2)無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退,上班時(shí)間擅離崗位,或無(wú)正當(dāng)理由不參加各類(lèi)會(huì)議(含學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)等)的,每發(fā)生1次扣0.5分;如累計(jì)發(fā)生5次以上的,每次扣1分;

  (3)曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾假不歸的每天扣1分;

  (4)因直接責(zé)任造成公共財(cái)物損失達(dá)1萬(wàn)元以上并造成社會(huì)不良影響的扣3至10分;

  (5)工作責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生責(zé)任差錯(cuò)的,每次扣1分,造成不良后果的扣3分;

  (6)被區(qū)、州效能、維穩(wěn)督查通報(bào)1次的,扣除8分。

  七、結(jié)果運(yùn)用

  1、績(jī)效考核結(jié)果作為年度考核評(píng)定等次的重要依據(jù),年度考核優(yōu)秀等次人員應(yīng)從績(jī)效考核表現(xiàn)突出人員中產(chǎn)生。

  2、績(jī)效考核必須堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效的原則,采取平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。

  3、本辦法由局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

  員工考核制度 7

  1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則。

  2、考核從德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面,對(duì)被考核人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德,主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn),能,主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運(yùn)用和發(fā)揮,知識(shí)更新情況;勤,主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況,績(jī),主要考核履行職責(zé)情況,完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,廉主要考核廉潔自律情況。

  3、考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為依據(jù),考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,各等次基本標(biāo)準(zhǔn)為:

  (1)優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,精通業(yè)務(wù),工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,在本職崗位工作中成績(jī)突出。

  (2)合格:正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的'路線、方針、政策,自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,熟悉業(yè)務(wù),工作積極,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成工作任務(wù),無(wú)責(zé)任事故。

  (3)基本合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀(jì)律較差,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),履行崗位職責(zé)能力差,不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。

  (4)不合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀(jì)律較差,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),履行崗位職責(zé)能力差,不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。

  4、年度考核的基本程序:

  (1)召開(kāi)科務(wù)會(huì),先由被考核個(gè)人總結(jié)、述職。

  (2)科室領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié)寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),提出考核等次意見(jiàn)。

  (3)成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組,在科室對(duì)每個(gè)職工提出考核意思的基礎(chǔ)上,進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是地年度考核。

  (4)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論確定考核等級(jí),人力資源部負(fù)責(zé)將考核結(jié)果公示并通知被考核人,考核結(jié)果存入本人檔案。

  5、考核結(jié)果使用

  (1)工作人員在年度考核中確定為合格以上等次者:

  A、按照有關(guān)規(guī)定晉升工資檔次和發(fā)給績(jī)效工資。

  B、員工連續(xù)兩年被確定為優(yōu)秀等級(jí)的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)或職稱(chēng)的資格。

  C、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核被確定為合格以上等級(jí)的,具有續(xù)聘的資格。

  D、工人連續(xù)兩年考核被確定為優(yōu)秀等級(jí)的,具有聘任高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工的優(yōu)先資格。

  (2)年度考核被確定為不合格等級(jí)者:

  A、當(dāng)年考核被確定為不合格等級(jí)的,不發(fā)年終績(jī)效獎(jiǎng),并予以批評(píng)教育。

  B、連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,按文件規(guī)定給予辭退。

  6、員工對(duì)年度考核有異議者,在公示期結(jié)束前可書(shū)面向醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核,超過(guò)時(shí)間則視為認(rèn)可考核結(jié)果。

  7、年度考核按照《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》執(zhí)行,解釋權(quán)在人力資源部。

  員工考核制度 8

  一、績(jī)效考核的目的

  為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績(jī),確保公司年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司決定實(shí)行績(jī)效管理,對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為支付績(jī)效工資,評(píng)選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過(guò)考核達(dá)到充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,提高勞動(dòng)效率,增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

  二、績(jī)效考核制度

  (一)工資及崗位績(jī)效工資構(gòu)成

  1、店長(zhǎng)(營(yíng)業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)

  (1)基本工資

  (2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,一般工作6個(gè)月以上給予工齡工資,一般設(shè)為20元每月,以后每在公司6個(gè)月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。

  (3)全勤獎(jiǎng)(50元)

  1)工作業(yè)績(jī)崗位績(jī)效工資構(gòu)成

  2)工作能力

  3)工作態(tài)度

  2、崗位績(jī)效工資分配崗位績(jī)效獎(jiǎng)金定額單位:元單位職位店長(zhǎng)1200元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金提成為銷(xiāo)售額的3%在績(jī)效工資上再加100元每月?tīng)I(yíng)業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金提成為銷(xiāo)售額的`2%在績(jī)效工資上再加50元每月試用營(yíng)業(yè)員900元無(wú)業(yè)務(wù)提成

  3、店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員應(yīng)得月工資總額計(jì)算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+崗位績(jī)效工資

  (1)基本工資、工齡工資、全勤獎(jiǎng)按出勤率發(fā)放

  (2)崗位績(jī)效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績(jī)效獎(jiǎng)金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。

  (二)績(jī)效考核,店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員考核指標(biāo)分值分配考核項(xiàng)目店長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員工作業(yè)績(jī)管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分

  1、工作業(yè)績(jī)得分

  (1)店長(zhǎng):工作業(yè)績(jī)得分=70分x店月銷(xiāo)售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值

  (2)營(yíng)業(yè)員:工作業(yè)績(jī)得分=70分x個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值

  2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。

  3、工作態(tài)度得分由考核者打分。

  4、崗位績(jī)效工資=(工作業(yè)績(jī)得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金

  (三)獎(jiǎng)懲辦法公司實(shí)行目標(biāo)管理機(jī)制,各門(mén)店、營(yíng)業(yè)員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),小目標(biāo)保大目標(biāo),層層保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。按照月、季度、年目標(biāo)逐月對(duì)店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核,按考核確認(rèn)的分值計(jì)算每月店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員應(yīng)得績(jī)效工資。

  1、月考核獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

  ▲獎(jiǎng)勵(lì):

  月考核店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員超額完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分

  備注:以標(biāo)準(zhǔn)上限為標(biāo)準(zhǔn)。舉例說(shuō)明:該店長(zhǎng)或者營(yíng)業(yè)員完成超計(jì)劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù),完成計(jì)劃125%(即2.5萬(wàn)元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應(yīng)得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分

  月底結(jié)算工資為店長(zhǎng):1200(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+25000x3%x147.5%=2372元

  營(yíng)業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+25000x2%x147.5%=1805元

  ▲懲罰:

  月考核店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員三項(xiàng)指標(biāo)考核總分達(dá)不到70分,則當(dāng)月績(jī)效工資獎(jiǎng)乘以40%,例:某店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員當(dāng)月制定目標(biāo)任務(wù)為2萬(wàn)元,完成計(jì)劃70%(即1.4萬(wàn)元),工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應(yīng)得分=70x70%=49+30=69分月底結(jié)算工資店長(zhǎng)=1200(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+14000x3%x40%=1438元營(yíng)業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎(jiǎng))+20(工齡工資)+14000x2%x40%=1182元

  2、季度考核與懲罰

  ▲季度考核達(dá)到評(píng)優(yōu)分值,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效獎(jiǎng)金值店長(zhǎng)

  (1)店長(zhǎng)季度考核達(dá)標(biāo):

  評(píng)優(yōu)秀店長(zhǎng)、特級(jí)店長(zhǎng):增加績(jī)效工資獎(jiǎng)金。

  1)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上,評(píng) 為優(yōu)秀店長(zhǎng),崗位績(jī)效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資)435分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃120%,有1個(gè)月超額完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127

  2)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上,評(píng)為特級(jí)店長(zhǎng),崗位績(jī)效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資)516分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃130%,有1個(gè)月超額完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154

  注:增加績(jī)效工資從下季度初開(kāi)始,保留一個(gè)季度,待下季度未考核達(dá)標(biāo)繼續(xù)保留達(dá)不到自動(dòng)取消。從新確認(rèn)績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)店長(zhǎng)季度考核不達(dá)標(biāo),下調(diào)績(jī)效工資獎(jiǎng)金

  1)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到265分以上,崗位績(jī)效工資下調(diào)10%,即-120元265分相當(dāng)于2個(gè)月完成85%,一個(gè)月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92

  2)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到240分以上,崗位績(jī)效工資下調(diào)20%,即-240元240分相當(dāng)于有2個(gè)月完成80%,一個(gè)月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76

  3)季度內(nèi)三個(gè)月考核分相加不到240分者,下季度開(kāi)始直接降為營(yíng)業(yè)員,并按新績(jī)效工資算。

  員工考核制度 9

  一、考核目的

  為了完善公司績(jī)效考核管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí),并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。

  二、適用范圍

  本辦法適用于公司的.所有員工。銷(xiāo)售分公司參照?qǐng)?zhí)行。

  三、考核依據(jù)

  1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)(崗位說(shuō)明書(shū)),考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施,公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

  2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計(jì)劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個(gè)考核要素綜合評(píng)分,由本部門(mén)協(xié)同行政部共同實(shí)施。

  3、實(shí)施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作。

  四、考核分值

  1、實(shí)行百分制,其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎(jiǎng)懲(III)追加分。

  2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn)。

  五、績(jī)效考評(píng)周期

  1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);

  2、綜合全年四個(gè)季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評(píng)成績(jī)。

  六、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  I、崗位考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)后頁(yè)。

  II、綜合考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄒ唬┩瓿晒ぷ饔(jì)劃情況(包括例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)

  1、工作質(zhì)量

  要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門(mén)工作計(jì)劃和辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù);

 。1)每有1項(xiàng)應(yīng)完成工作任務(wù)沒(méi)有完成扣3分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣1分)。

 。2)每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。

  (3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。

 。4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò),視造成公司損失大小和對(duì)其它部門(mén)工作的影響程度分三檔(5、10、20)扣分;

  若沒(méi)有造成損失只扣2分。

  2、工作態(tài)度

 。1)要求辦事程序清楚;

  作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致,及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。

  (2)考核時(shí),征詢其他相關(guān)員工意見(jiàn),根據(jù)員工意見(jiàn)酌情扣0—5分。

  (3)要求部門(mén)管理人員客觀、公正,按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2—5分。

 。ǘ┎块T(mén)協(xié)作

  要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門(mén)工作。有1次其它部門(mén)合理投訴扣2分;考評(píng)時(shí)根據(jù)其它部門(mén)反映情況酌情扣2—5分。

 。ㄈ┙M織紀(jì)律

  (1)要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1—5分。

  (2)提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著成績(jī)視成績(jī)大小加5—20分。

 。3)要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門(mén)月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

  員工考核制度 10

  第一章總則

  第一條:目的

  為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

  第二條:范圍

  利達(dá)公司正式錄用員工。(銷(xiāo)售部、后勤人員或試用期員工除外)

  第三條:考核原則

  客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果;

  自主原則:各部門(mén)可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門(mén)的考核實(shí)施細(xì)則,部門(mén)內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo);

  公開(kāi)原則:各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過(guò)程調(diào)整,對(duì)員工公開(kāi);

  反饋原則:過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;

  改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);

  第二章考核體系

  第四條:考核對(duì)象

 、耦(lèi)員工:計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工;

 、蝾(lèi)員工:車(chē)間基層管理人員及其他月薪人員;

  Ⅲ類(lèi)員工:辦公管理人員;

  第五條:考核內(nèi)容

  考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

  第六條:考核類(lèi)型

  員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。

  第三章考核實(shí)施

  第七條:考核權(quán)責(zé)

  總經(jīng)理:對(duì)于副總、銷(xiāo)售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。

  副總:對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。

  財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行評(píng)分。

  各部門(mén):按照本辦法負(fù)責(zé)本部門(mén)的'考核具體實(shí)施,由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行評(píng)分;

  行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考

  核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過(guò)程。

  第八條:考核等級(jí)對(duì)照表(Ⅱ、Ⅲ類(lèi)人員適用)

  第九條:考核程序

  1、總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門(mén)上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  2、副總每月29日前對(duì)公司各部門(mén)上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  3、財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)統(tǒng)計(jì)、各倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  4、各部門(mén)第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門(mén)人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  第十條:工資核算

  1、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員工資=基本工資+績(jī)效工資+其他補(bǔ)貼

  備注:其中各部門(mén)基本工資詳見(jiàn)表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資

  表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

  2、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資x人考核績(jī)效系數(shù)

  備注:其中各部門(mén)績(jī)效工資詳見(jiàn)表二,由總經(jīng)理確定該員工績(jī)效工資

  表二績(jī)效工資上下限額度

  3、I類(lèi)人員月工資=Ⅰ類(lèi)計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元

  員工考核制度 11

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)績(jī)效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實(shí)際,在上級(jí)核撥的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),以實(shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn),維護(hù)教職工利益,構(gòu)建科學(xué)合理、公平、公正的激勵(lì)機(jī)制,規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法,探索建立科學(xué)規(guī)范的分配機(jī)制,充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用,以職責(zé)和業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,拉開(kāi)分配差距,體現(xiàn)干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵(lì)教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓積極,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。

  二、實(shí)施對(duì)象

  我校在編在崗的正式教職工。

  三、分配原則

  1、堅(jiān)持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,兼顧公平”的原則,津補(bǔ)貼發(fā)放以工作績(jī)效考評(píng)結(jié)果(教師量化積分)作為主要分配依據(jù),適當(dāng)拉開(kāi)分配距離,向一線教師,骨干教師和成績(jī)突出的教師傾斜。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jī)效考核結(jié)果,就不能參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效。

  2、根據(jù)崗位職責(zé)科學(xué)分配,實(shí)行相應(yīng)職稱(chēng)就近分配。

  3、堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”的原則,實(shí)行陽(yáng)光操作,分配方案經(jīng)教師大會(huì)或教代會(huì)經(jīng)過(guò)后實(shí)施。學(xué)校對(duì)教職工的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)本領(lǐng)、履行職責(zé)、工作成績(jī)等,每月進(jìn)行一次考核,考核分德、能、勤、績(jī)四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時(shí)公示,確保教職工有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  4、實(shí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌,兼顧各校實(shí)際的原則,統(tǒng)籌部分適當(dāng)向薄弱學(xué)校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。

  四、考評(píng)程序

  1、每月結(jié)束,由校行政組織教導(dǎo)處、教研組相關(guān)人員組成考評(píng)小組,按考評(píng)細(xì)則,對(duì)照過(guò)程進(jìn)行檢查評(píng)估,綜合考評(píng),實(shí)行量化積分,然后將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示,無(wú)異議后累計(jì)分配一學(xué)期績(jī)效工資。

  2、中心小學(xué)組織考評(píng)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村級(jí)完小、教學(xué)點(diǎn),依照考評(píng)辦法進(jìn)行抽查復(fù)評(píng),對(duì)各校教職工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)定,進(jìn)行津貼發(fā)放。

  3、中心完小副校長(zhǎng)和各村小校長(zhǎng)由中心完小校長(zhǎng)考核,中心完小教師由教學(xué)副校長(zhǎng)按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長(zhǎng)以學(xué)區(qū)為單位,參照本《績(jī)效考核方案》,結(jié)合各自實(shí)際。制定本?己思(xì)則量化考核本校教師,然后把考核結(jié)果報(bào)中心小學(xué)審查。

  五、績(jī)效工資分配辦法

  1、績(jī)效工資總額的70%分別按對(duì)應(yīng)檔次按月打入工資帳戶。

  2、績(jī)效工資總額的30%,由學(xué)校統(tǒng)籌整體安排,不屬于任何個(gè)人,學(xué)校按教師績(jī)效考核結(jié)果依照相應(yīng)職稱(chēng)職責(zé)對(duì)應(yīng)量化分配。

  凡違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)文件規(guī)定,受到主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)、警告、記過(guò)、開(kāi)除留用察看處分的,或是受到公安機(jī)關(guān)刑事處罰的,不參與考評(píng),不享受所有績(jī)效工資,70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核。

  3、績(jī)效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結(jié)算,7—12月12月底結(jié)算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績(jī)列入上年12月份和當(dāng)年的6月份計(jì)算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分外按本人的績(jī)效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績(jī)效津貼足額發(fā)放。

  4、凡是教育局認(rèn)可的借調(diào)人員,減除教育局和鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分后全額發(fā)放;

  5、由縣以上醫(yī)院鑒定無(wú)法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統(tǒng)籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內(nèi)、公傷治療期間,績(jī)效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計(jì)在一個(gè)月以內(nèi)的基礎(chǔ)績(jī)效工資照發(fā),病事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月的,從超假之日起,扣一月基礎(chǔ)績(jī)效的10分,累計(jì)超過(guò)兩個(gè)月的(含兩個(gè)月),扣兩個(gè)月基礎(chǔ)績(jī)效的'15,累計(jì)超過(guò)三個(gè)月(含三個(gè)月)以上五個(gè)月以下(含五個(gè)月)扣25分;六個(gè)月及以上的,基礎(chǔ)性績(jī)效每月只發(fā)50。連續(xù)請(qǐng)病假一月及以上的,其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資均納入所在學(xué)校統(tǒng)籌,按績(jī)效工資分配辦法執(zhí)行。

  6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學(xué)期按五個(gè)月計(jì)算,依據(jù)班主任考核細(xì)則實(shí)行每月量化,期末累計(jì)結(jié)算。

  7、教研組長(zhǎng)每月發(fā)30元崗位津貼,每學(xué)期按五個(gè)月結(jié)算,取消每月行政管理人員崗位津貼;

  8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,基礎(chǔ)性績(jī)效按第2款執(zhí)行。

  六、分配方式

  1、從全體教師獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效總額中提留10用作期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲,每月從總津貼中扣除應(yīng)當(dāng)支付的班主任津貼,教研組長(zhǎng)津貼,代課金等相關(guān)津貼外,以上合稱(chēng)公共金。期末結(jié)算時(shí)按相應(yīng)職級(jí)依照必須的方式分?jǐn)偣步穑鶕?jù)量化積分累計(jì)計(jì)算兌現(xiàn)教師每月績(jī)效工資。

  2、根據(jù)我校實(shí)際,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執(zhí)行,沒(méi)有超工作量。

  3、本方案中沒(méi)有涉及的資料在具體量化過(guò)程時(shí)由考核小組參照有關(guān)條款和文件會(huì)議決定。

  員工考核制度 12

  第一條、范圍

  1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán))財(cái)務(wù)部員工績(jī)效制度。

  1.2本制度適用于集團(tuán)財(cái)務(wù)部、各全資、各控股公司財(cái)務(wù)部門(mén)。參股公司可參照?qǐng)?zhí)行。

  第二條、目的

  2.1為規(guī)范財(cái)務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。

  第三條、職責(zé)

  3.1集團(tuán)財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)績(jī)效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核制度,經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

  第四條、要求

  財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核制度

  4.1.為促進(jìn)本部門(mén)工作有務(wù)不紊、高效的進(jìn)行;充分體現(xiàn)本部門(mén)的工作職能;提高本部門(mén)職工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  4.2.使用范圍:本考核制度適用于財(cái)務(wù)部所有職員。

  4.3.評(píng)測(cè)辦法:本部門(mén)職員的業(yè)績(jī)由部門(mén)經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核,每周進(jìn)行一次評(píng)分,月末由部門(mén)經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報(bào)總經(jīng)理。

  4.4.個(gè)人工作考核內(nèi)容:

  4.4.1.工作態(tài)度(10分)

  內(nèi)容一:敬業(yè)、愛(ài)崗、工作積極、主動(dòng)、熱情、工作是否努力、主動(dòng)加班

  標(biāo)準(zhǔn):一般、差

  內(nèi)容二:團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)很好、是否協(xié)調(diào)其它部門(mén)工作

  標(biāo)準(zhǔn):一般、差

  4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核(20分)

  內(nèi)容一:是否遵守公司規(guī)章制度很好不遲到、不早退

  標(biāo)準(zhǔn):一般、差

  內(nèi)容二:是否維護(hù)公司形象很好辦公地點(diǎn)是否干凈整潔;

  標(biāo)準(zhǔn):一般、差

  內(nèi)容二:有無(wú)與供應(yīng)商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生財(cái)務(wù)部員工考核制度

  標(biāo)準(zhǔn):一般、差

  內(nèi)容三:公司會(huì)議是否積極參加

  標(biāo)準(zhǔn):一般、差

  4.4.3.工作完成情況測(cè)評(píng)(40分)

  內(nèi)容一:制定工作計(jì)劃及實(shí)施情況、有計(jì)劃很詳細(xì)、計(jì)劃在每月xx日完成

  標(biāo)準(zhǔn):有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無(wú)理由

  內(nèi)容二:帳務(wù)處理

  標(biāo)準(zhǔn):是否及時(shí)完成、每月xx日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、

  無(wú)合理理由未完成

  內(nèi)容三:集團(tuán)審計(jì)是否提出會(huì)計(jì)差錯(cuò)、

  標(biāo)準(zhǔn):無(wú)、有、有,屬一般性錯(cuò)誤、有,屬性質(zhì)嚴(yán)重性錯(cuò)誤

  內(nèi)容三:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

  標(biāo)準(zhǔn):很好、是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒(méi)有

  內(nèi)容四:領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況

  標(biāo)準(zhǔn):很好、一般、沒(méi)有

  4.4.4.效益考核分(30分)

  個(gè)人得分=單位效益考核所得系數(shù)╳30

  4.5.綜合測(cè)評(píng)

  4.4.1.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn):滿分100分,優(yōu)秀80-100;良60-79;60分以下為差;

  4.4.2.周評(píng):按上述評(píng)測(cè)方法匯總出該員工周考核分值(滿分100分)

  4.4.3.月評(píng):該月四周的考核分值之和/4=該員工該月的綜合考核分值。

  根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),如果某個(gè)員工在本月中的考核結(jié)果為差,要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)教育,并記錄在案。

  4.4.4.季評(píng):該員工該季度三個(gè)月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。

  4.4.4.1.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有次被評(píng)為優(yōu),可予以嘉獎(jiǎng),具體嘉獎(jiǎng)辦法由部門(mén)經(jīng)理提出,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4.4.4.2.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有兩次被評(píng)為最差,一方面要對(duì)其進(jìn)行曲培訓(xùn)教育,另一方面要下調(diào)一級(jí)工資,并記錄在案。

  4.4.4.3.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中連續(xù)三次被評(píng)為最差,再次進(jìn)行員工培訓(xùn),還要其本人作出書(shū)面保證,以確保其在下次測(cè)評(píng)中不被評(píng)為最差,并將其工資下調(diào)二級(jí),如果在以后的測(cè)評(píng)中一旦再出現(xiàn)一次最差,公司則無(wú)條件將其辭退。

  4.4.5.年評(píng)

  4.4.5.1.該員工該年度4個(gè)季度的'考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。

  4.4.5.2.如果某員工在年終測(cè)評(píng)結(jié)果中被評(píng)為最差,或根據(jù)其計(jì)劃附加分情況酌情予以調(diào)整(如果附加分為零,則公司會(huì)無(wú)條件將其辭退)。

  4.4.5.3.如果某員工在年終測(cè)評(píng)中被評(píng)為最優(yōu),公司將直接對(duì)本人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法由部門(mén)經(jīng)理提出,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4.6.計(jì)劃附加情況(10分)

  4.6.1.工作計(jì)劃完成情況:

  內(nèi)容一:工作計(jì)劃量

  標(biāo)準(zhǔn):很大;比較大,提前必須完成計(jì)劃任務(wù);一般;

  內(nèi)容二:工作任務(wù)難度

  標(biāo)準(zhǔn):很大;比較大,提前必須完成計(jì)劃任務(wù);一般

  4.7.突出貢獻(xiàn)情況(10分)

  內(nèi)容一:重大貢獻(xiàn)。對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實(shí)行確認(rèn)有成效的,前提情況必須屬實(shí);

  內(nèi)容二:對(duì)重要業(yè)務(wù)工作成績(jī)優(yōu)異、有特殊功績(jī)的;

  內(nèi)容三:適時(shí)消滅意外事件或重大事故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害的;

  內(nèi)容四:對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情事先揭發(fā)制止的;

  內(nèi)容五:執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依時(shí)限完成的;

  內(nèi)容六:協(xié)助突出貢獻(xiàn)欄1-3款完成任務(wù)或貢獻(xiàn)的;

  內(nèi)容七:節(jié)約材料、節(jié)省資金有較大成果的

  4.8.執(zhí)行時(shí)間:本制度從下發(fā)之日?qǐng)?zhí)行。

  員工考核制度 13

  為加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位新進(jìn)人員試用期的管理,保障新進(jìn)人員的基本素質(zhì),根據(jù)《青島市事業(yè)單位公開(kāi)招考工作人員暫行辦法》(青人發(fā)[20xx]9號(hào))等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,對(duì)我區(qū)事業(yè)單位新進(jìn)人員試用期考核,制定如下試行辦法。

  一、考核原則

  考核要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、德才兼?zhèn)涞脑瓌t,注重工作實(shí)績(jī)和擬任崗位相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  二、考核對(duì)象

  考核的對(duì)象是嶗山區(qū)公開(kāi)招考、選聘(選調(diào))、調(diào)配的試用期(見(jiàn)習(xí)期)屆滿的人員。

  三、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容為德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。

 。ㄒ唬┑

  指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。包括貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)、上級(jí)決定等情況,以及思想作風(fēng)、廉潔自律、道德品質(zhì)等方面的表現(xiàn)。

 。ǘ┠

  指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。包括政策理論、業(yè)務(wù)、文字綜合水平、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新進(jìn)取及其它適應(yīng)職位職責(zé)工作要求的能力。

 。ㄈ┣

  指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)精神。包括出勤率、工作積極性、工作效率等方面的表現(xiàn)。

 。ㄋ模┛(jī)

  指工作的數(shù)量、績(jī)效和貢獻(xiàn)。包括完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、難易程度、效果、貢獻(xiàn)大小等方面的實(shí)績(jī)。

  四、考核要素及結(jié)果

  考核主要由思想態(tài)度、道德品質(zhì)、組織紀(jì)律、專(zhuān)業(yè)技能、文字綜合能力、組織管理能力、工作態(tài)度、工作效率、工作實(shí)績(jī)以及用人單位確定的考核內(nèi)容等方面的要素組成?己艘乜蓞⒄铡秿魃絽^(qū)新進(jìn)人員考核錄用民主測(cè)評(píng)票》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合各職位任職資格條件加以確定。

  考核分為“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”三個(gè)等次。每一考核等次確定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)并配置相應(yīng)的區(qū)間分值。表現(xiàn)特別優(yōu)秀的可評(píng)為“優(yōu)秀”等次,其區(qū)間分值為10-8.5分;表現(xiàn)較好的可評(píng)為“合格”等次,其區(qū)間分值為8.4—6.0分;表現(xiàn)較差的可評(píng)為“不合格”等次,其區(qū)間分值為5.9—0分。評(píng)議結(jié)束后,對(duì)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行量化記分,最后總得分除以總有效票數(shù),即為被考核人員的民主評(píng)議結(jié)果。民主評(píng)議結(jié)果按100分計(jì)算,最終考核等次確定“優(yōu)秀”的為85分以上;確定“合格”的為84-60分;確定“不合格”的為59分以下。評(píng)議結(jié)果作為新進(jìn)人員是否正式錄用的重要參考依據(jù)。

  在考核中,被考核人員在試用期間,如有下列情形之一者,即取消錄用資格。

  1.發(fā)現(xiàn)與招考職位任職資格條件不符、有弄虛作假行為者;

  2.違犯國(guó)家法律、法規(guī),并受到處罰者;

  3.工作不負(fù)責(zé)任,推諉扯皮,消極被動(dòng),貽誤工作,造成一定損失及后果者;

  4.業(yè)務(wù)素質(zhì)差、工作能力弱、不勝任本職工作,經(jīng)常完不成工作任務(wù)者; 5.工作態(tài)度不端正,玩忽職守,有失職、瀆職、營(yíng)私舞弊、弄虛作假、騙取榮譽(yù)等行為者;

  6.違反職業(yè)紀(jì)律、違背職業(yè)道德,以職務(wù)之便謀取私利,索要財(cái)物,在基層和群眾中造成一定影響者;

  7.紀(jì)律渙散,經(jīng)常無(wú)故遲到、早退,工作時(shí)間擅離職守者;

  8.不服從工作安排,影響機(jī)關(guān)工作秩序者;

  9.思想作風(fēng)不正,造成不良影響者;

  10.因病長(zhǎng)期不能堅(jiān)持正常工作者;

  11.本人自愿放棄錄用資格者;

  12.因其他問(wèn)題不適合錄用者。

  五、考核方法和程序

  新進(jìn)人員實(shí)行試用期制度(大中專(zhuān)畢業(yè)生實(shí)行見(jiàn)習(xí)期制度),具體時(shí)間以招考簡(jiǎn)章、聘用合同或其他具體約定為準(zhǔn)。區(qū)人事局負(fù)責(zé)試用期(見(jiàn)習(xí)期)滿新錄用人員的正式錄用和取消錄用資格的審批工作;本部門(mén)負(fù)責(zé)新錄用人員的試用期(見(jiàn)習(xí)期)管理工作,試用期(見(jiàn)習(xí)期)滿后對(duì)新錄用人員進(jìn)行錄用考核。

  考核采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、平時(shí)考核與試用期滿考核相結(jié)合的方法?己酥屑纫虮豢己巳藛T所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,又要傾聽(tīng)其周?chē)镜囊庖?jiàn),在此基礎(chǔ)上對(duì)考核參考要素進(jìn)行定性評(píng)價(jià)和分析,以保證考核的全面性、客觀性和公正性。

  考核程序:

  1.新進(jìn)人員在試用期滿后一個(gè)月內(nèi)提交個(gè)人總結(jié),并進(jìn)行述職,所在單位(部門(mén))對(duì)其進(jìn)行民主評(píng)議。

  2.部門(mén)、單位依據(jù)其平時(shí)表現(xiàn)、述職和民主評(píng)議情況,研究確定考察結(jié)果,提出考核意見(jiàn)及錄用意見(jiàn)。

  3.征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。由考核小組征求被考核人所在部門(mén)黨政主要負(fù)責(zé)人的意見(jiàn),并由部門(mén)主要負(fù)責(zé)人做出評(píng)鑒。

  4.部門(mén)、單位根據(jù)個(gè)人總結(jié)、組織考察情況,撰寫(xiě)考核材料?己瞬牧系闹饕獌(nèi)容包括:新進(jìn)人員的基本情況;考核方法和程序;思想政治表現(xiàn)、工作表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、適應(yīng)職位任職要求情況;存在的主要問(wèn)題;用人單位研究確定的'考核結(jié)果、錄用意見(jiàn)等。

  5.用人單位黨委(黨組)對(duì)考核材料、考核結(jié)果、錄用意見(jiàn)審核并簽署意見(jiàn)后,連同民主測(cè)評(píng)票、《嶗山區(qū)新進(jìn)人員錄用審批表》(一式三份)報(bào)送區(qū)人事局審批。

  六、考核組織

  考核工作由區(qū)人事局統(tǒng)一組織。根據(jù)需要,區(qū)人事局可組織若干考核工作小組,負(fù)責(zé)有關(guān)工作。由用人單位黨委(黨組)研究確定2-3名人員組成本單位考核組,具體承擔(dān)考核工作。

  考核組成員須具備以下資格條件:

  1.政治可靠,敢于堅(jiān)持原則;

  2.作風(fēng)正派,客觀公正,責(zé)任心強(qiáng);

  3.熟悉人事考核工作,有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

  考核組的主要職責(zé):

  1.根據(jù)本《辦法》,制定本部門(mén)、本單位的錄用考核實(shí)施方案;

  2.組織、指導(dǎo)考核錄用工作;

  3.確定考核合格人選并提出錄用意見(jiàn);

  4.處理錄用考核工作中存在的其他問(wèn)題。

  七、考核結(jié)果使用

  考核合格人員,經(jīng)區(qū)人事局批準(zhǔn)后,辦理正式錄用手續(xù)。其人事關(guān)系和人事檔案按照不同管理方式,由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)管理,辦理正式調(diào)入手續(xù)。考核不合格的人員,經(jīng)區(qū)人事局批準(zhǔn)后,取消錄用資格,到人才市場(chǎng)登記就業(yè)或自謀職業(yè)。

  八、考核結(jié)果公示及復(fù)核申訴

  為增加考核工作的透明度,建立考核結(jié)果公示制度。即將新進(jìn)人員試用期考核情況由各部門(mén)負(fù)責(zé)在上報(bào)審批前在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示時(shí)間一般為7天。公示期內(nèi)有異議或有署名舉報(bào)等情況的,由區(qū)人事局或本部門(mén)考核小組進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并在10日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)。公示期滿無(wú)異議的,區(qū)人事局或部門(mén)考核小組要在7日內(nèi)將復(fù)核結(jié)果以書(shū)面形式通知被考核人。被考核人員對(duì)復(fù)核決定仍不接受的,可向區(qū)人事局提出申訴。

  九、監(jiān)督與管理

  各部門(mén)要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好考核工作。如發(fā)現(xiàn)在考核中有組織領(lǐng)導(dǎo)不力、徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假、走過(guò)場(chǎng)或有其它嚴(yán)重侵犯工作人員合法權(quán)益行為的,一經(jīng)查實(shí),由區(qū)人事局宣布考核結(jié)果無(wú)效,并追究有關(guān)人員的行政責(zé)任。

  十、其他

  1.本意見(jiàn)由嶗山區(qū)人事局負(fù)責(zé)解釋。

  2.本意見(jiàn)自發(fā)布之日起試行。

  員工考核制度 14

  第一條、廚師長(zhǎng)每天對(duì)廚房員工實(shí)行上下班點(diǎn)名制度,月底對(duì)每個(gè)員工的出勤天數(shù)及出勤情況進(jìn)行匯總,酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進(jìn)行監(jiān)督。

  第二條、廚師長(zhǎng)按日?己藘(nèi)容,每天都要對(duì)屬下員工按規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。

  第三條、日常考核內(nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個(gè)方面并將其分成若干小項(xiàng)編制成《中餐廚房各崗位日常考核表》(付后)。

  第四條、廚師長(zhǎng)按月對(duì)每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,并合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計(jì),作為工資分配與獎(jiǎng)懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見(jiàn)及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房各崗位進(jìn)行的'考評(píng)評(píng)分,若被考核人的得分低于一定的分?jǐn)?shù)將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。

  第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:

 。ㄒ唬、時(shí)段評(píng)比菜品質(zhì)量,對(duì)所有菜系,菜品進(jìn)行分類(lèi)排名,每周被點(diǎn)率名列前三名的命為優(yōu)秀菜,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;1個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為特色菜,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;連續(xù)2個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為招牌菜,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;連續(xù)3個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為鴻運(yùn)酒樓王牌菜,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元。

 。ǘ1個(gè)月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問(wèn)題而招客人投訴的將對(duì)其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時(shí)其分管廚師長(zhǎng)承擔(dān)連帶責(zé)任,并1次元;2次元;同時(shí)分別對(duì)分管廚師長(zhǎng)和行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。

 。ㄈ1個(gè)月內(nèi),各分管廚師長(zhǎng)的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,2次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,并責(zé)令更換分管廚師長(zhǎng);3次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元,并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺(tái)負(fù)責(zé)人將上報(bào)酒店同協(xié)議書(shū)乙方協(xié)商終止合作。

  (四)處分不是目的,只為將我們的服務(wù),菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟(jì)損失者,我方將強(qiáng)制終止合作,并追究協(xié)議書(shū)乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。

 。ㄎ澹┯晌也恐贫ā恫似沸畔⒎答伇怼穼(duì)所有菜品進(jìn)行評(píng)比,凡客人滿意度低于70%的菜品,將對(duì)行政總廚處以元罰款,并責(zé)令立即停止該菜品的出售,

 。⿵N部應(yīng)隨時(shí)對(duì)本地及周邊的菜品進(jìn)行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應(yīng)保持與外界聯(lián)系,必須達(dá)到每月出道新菜。

  員工考核制度 15

  為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,從我園實(shí)際情況出發(fā),特制定如下細(xì)則:

  一、師德師風(fēng)

  1、自覺(jué)自愿參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無(wú)故不參加者、扣2——10分。

  2、任何情況下,不得與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。

  3、不得在教職工之間相互說(shuō)長(zhǎng)道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié),發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  4、嚴(yán)格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說(shuō)普通話扣2分。

  5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

  6、對(duì)家長(zhǎng)及有關(guān)人員來(lái)園咨詢,熱情主動(dòng)給予解釋?zhuān)瑧B(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。

  7、分班之后,不能私自調(diào)動(dòng)幼兒和互相調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  8、不管任何原因給家長(zhǎng)做工作勸幼兒退學(xué)者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  9、獲家長(zhǎng)、社會(huì)好評(píng)的,或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。

  10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。

  二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幼兒網(wǎng)

  1、學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)時(shí)間,請(qǐng)假一次扣3分,遲到扣1分,無(wú)故缺席扣5分。

  2、每周聽(tīng)課一節(jié),聽(tīng)一次加2分,無(wú)記錄、評(píng)議不加分,少聽(tīng)一節(jié)扣2分。

  3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。

  4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫(huà)、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。

  三、保教工作

  1、按時(shí)完成各項(xiàng)計(jì)劃總結(jié),每項(xiàng)加2分,缺一項(xiàng)扣2分。

  2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時(shí)評(píng)定等級(jí),依次加3分、2分、1分,檢查時(shí)缺一次扣2分。

  3、觀察記錄、周計(jì)劃以班為單位,每周一放學(xué)前交,按時(shí)交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。

  4、家園聯(lián)系欄和版報(bào)按要求、時(shí)間更換的班級(jí),其成員各獎(jiǎng)2分,否則各扣2分。

  5、要求按時(shí)上交的'各類(lèi)資料,不按時(shí)交者扣2分。

  6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。

  7、按照一日活動(dòng)表開(kāi)展活動(dòng),機(jī)動(dòng)時(shí)間不得超過(guò)10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。

  8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

  9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺(jué)扣2分。

  10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。

  11、私自調(diào)班一次扣2分。

  12、戶外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

  13、班級(jí)每月無(wú)安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責(zé)任時(shí),根據(jù)情況酌情扣1-10分。

  14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。

  15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯(cuò)扣子、無(wú)系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。

  16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶外游戲活動(dòng),不組織游戲者扣2分;活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。

  17、午休注意室內(nèi)溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當(dāng)一人扣2分。

  18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。

  四、考勤制度

  1、周全勤獎(jiǎng)2分,月全勤獎(jiǎng)10分,期全勤獎(jiǎng)50分。(不重復(fù)獎(jiǎng),按最高獎(jiǎng)加分)

  2、按時(shí)上下班,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。

  3、請(qǐng)假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過(guò)三天者,請(qǐng)中心校主任批準(zhǔn)。

  4、請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條,并調(diào)整好自己的課上報(bào)園長(zhǎng),上班時(shí)再把課補(bǔ)上。課不安排者,園內(nèi)安排,一天扣20元。

  5、累計(jì)請(qǐng)假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外)

  6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個(gè)月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。

  7、自學(xué)考試(持通知準(zhǔn)假)、公事外出不扣錢(qián)。

  8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補(bǔ)貼,一天人均5元。

  9、哺乳時(shí)間為40分鐘,由門(mén)衛(wèi)計(jì)時(shí),超時(shí)按2執(zhí)行。

  10、由園長(zhǎng)批準(zhǔn)加班一日加20分。

  五、衛(wèi)生保健

  1、每天早上教室開(kāi)窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣流通,及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時(shí)者扣2分。(保育員)

  2、周五上午9:00-10:00到廚房進(jìn)行餐具消毒,不按時(shí)者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)

  3、按時(shí)戶外活動(dòng),不按時(shí)者扣1分,不出去戶外活動(dòng)者扣2分。(主班)

  4、按時(shí)、按量喂藥,漏服扣2分,錯(cuò)服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。(保育員)

  5、教室書(shū)包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)

  六、后勤

  1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門(mén)窗一項(xiàng)扣班主任2分,其它扣1分;私用電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。

  2、教室里不能有剩飯剩菜,或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個(gè)班級(jí)各扣5分。

  3、幼兒園開(kāi)飯時(shí)間為早上8:10分,中午11:30分,無(wú)故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

  4、空調(diào)按時(shí)開(kāi)關(guān),不按時(shí)開(kāi)關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

  5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)

  6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。

  七、其它

  1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個(gè)沒(méi)有完成者扣5分。

  2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)

  3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級(jí)教師各加5元。

  4、補(bǔ)貼班級(jí)兩個(gè)教師時(shí),按三個(gè)教師工作量補(bǔ)貼。

  5、排演節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)大型活動(dòng)根據(jù)質(zhì)量評(píng)出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、交費(fèi)按規(guī)定時(shí)間收繳一人獎(jiǎng)5元,少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)100分元。(對(duì)準(zhǔn)班級(jí))

  7、接車(chē)每天補(bǔ)貼教師10元。

  8、上級(jí)檢查工作,受到批評(píng)者一次扣20分。

  9、工作積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),任勞任怨者酌情獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實(shí)行。

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