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員工管理制度

時(shí)間:2023-12-17 09:17:47 員工管理 我要投稿

員工管理制度【范例4篇】

  在生活中,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的員工管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

員工管理制度【范例4篇】

員工管理制度1

  為了加強(qiáng)酒店的內(nèi)部管理,實(shí)行下列A、B、C三級(jí)管理制度,A類(lèi)警告,記過(guò),視情節(jié)處以經(jīng)濟(jì)罰款1分。 B類(lèi)記過(guò),經(jīng)濟(jì)處罰2——10分。C類(lèi)記大過(guò),經(jīng)濟(jì)處罰,勸退,開(kāi)除,嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。

  A類(lèi)

  1、無(wú)故遲到,早退者,未按時(shí)到崗例會(huì),違反考勤制度者。

  2、個(gè)人儀容儀表,不符合酒店要求者。

  3、不按要求做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作,不認(rèn)真遵守衛(wèi)生管理制度者。

  4、對(duì)客人舉止不文雅,語(yǔ)言不規(guī)范者。

  5、員工上下班、外出時(shí),應(yīng)走員工通道,按規(guī)定簽到檢查。

  6、非工作需要嚴(yán)禁進(jìn)入其他部門(mén)或非己工作區(qū)域,如;財(cái)務(wù)室,吧臺(tái)收銀臺(tái)等。

  7、例會(huì)時(shí)不嚴(yán)肅,隊(duì)伍不整齊,站姿不標(biāo)準(zhǔn)。

  8、不允許隨地吐痰,不亂扔垃圾,不破壞酒店衛(wèi)生潔凈。

  9、嚴(yán)格遵守交接班制度,違者按責(zé)論處。

  10、員工請(qǐng)假必須提前寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表并按酒店規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理手續(xù)。

  11、員工非崗位需要,不得當(dāng)班期間攜帶手機(jī)。

  12、在崗期間不準(zhǔn)亂做私活,如洗衣服等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  13、員工在工作或服務(wù)場(chǎng)所不使用禮貌用語(yǔ)。

  14、不愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施、物品等。

  15、服務(wù)業(yè)務(wù)不規(guī)范。

  16、遇到上級(jí)或是客人不問(wèn)好者。

  17、員工不按規(guī)定時(shí)間地點(diǎn)用餐,就餐時(shí)間為20分鐘。

  18、服務(wù)態(tài)度欠佳,工作效率緩慢。

  19、客人詢(xún)問(wèn)酒店出售食品飲品解答不明者。

  20、收銀員收錢(qián)出現(xiàn)差錯(cuò),按價(jià)賠償并處罰。

  21、吧員工作中多付,少付,與帳面不符者,包賠并處罰。

  22、傳菜員上菜速度過(guò)慢或是扣菜包賠并處罰。

  23、劃菜員調(diào)錯(cuò)菜,包賠并處罰。

  24、劃菜員發(fā)現(xiàn)菜品出品慢沒(méi)有及時(shí)提醒。

  25、菜品點(diǎn)錯(cuò)菜,下錯(cuò)單者。

  B類(lèi);

  1、不許在營(yíng)業(yè)或工作時(shí)間看報(bào)紙,閱讀其他刊物及收看電視,收聽(tīng)收音機(jī)。

  2、立崗期間不準(zhǔn)閑談、說(shuō)笑、打鬧、大聲喧嘩者。

  3、不準(zhǔn)擅自離崗。

  4、違反操作程序,給酒店造成損失者。

  5、上崗期間接聽(tīng)私人電話(huà)。

  6、不準(zhǔn)偷吃或是私自留存客人剩余食品,特殊情況由經(jīng)理統(tǒng)一安排用于員工集體用餐。

  7、上崗期間不準(zhǔn)吃食物或是咀嚼口香糖。

  8、不準(zhǔn)對(duì)員工或是客人污言穢語(yǔ)。

  9、不準(zhǔn)在崗期間進(jìn)入更衣室。

  10、不準(zhǔn)在酒店內(nèi)會(huì)客。

  11、下班后不準(zhǔn)在酒店逗留。

  12、不準(zhǔn)在酒店內(nèi)吸煙喝酒。

  13、不準(zhǔn)私自使用客用物品及設(shè)施。

  14、客人提出投訴者。

  15、擅自起撬,調(diào)換更衣柜或在更衣柜內(nèi)存放食品和酒店物品。

  C類(lèi);

  1、不準(zhǔn)頂撞上司或?qū)ν静欢Y貌。

  2、不準(zhǔn)偷竊。

  3、不準(zhǔn)對(duì)客人無(wú)理或是怠慢客人影響酒店生意;

  4、不準(zhǔn)威脅、欺負(fù)、侮辱同事。

  5、在酒店區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)拒絕保安人員的正常檢查。

  6、對(duì)玩忽職守、給酒店造成嚴(yán)重?fù)p失的'。

  7、嚴(yán)禁打仗斗毆,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)。

  8、嚴(yán)禁舞弊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  9、對(duì)于拾貴重物品不歸者或未上報(bào)經(jīng)理者。

  10、隱瞞包庇同事違紀(jì)行為者。

  11、嚴(yán)禁向客人所要金錢(qián)或是其他報(bào)酬。

  12、對(duì)違反治安管理?xiàng)l例及違法行為者移交司法機(jī)關(guān)。

  13、發(fā)表虛假誹謗言論,影響酒店聲譽(yù)者。

  14、員工不準(zhǔn)向外界透漏酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、數(shù)據(jù)、資料等任何機(jī)密材料。

  15、遵守安全防火管理制度。

  16、員工必須遵守酒店和部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  17、對(duì)于采用各種方式貪污、受賄、侵吞等方式,給酒店造成重大損失者以及私自挪用、侵吞酒店財(cái)產(chǎn)者,處以開(kāi)除處理,嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)。

  注:以上均按每分5元計(jì)算

員工管理制度2

  作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn),以方便顧客為宗旨,本著對(duì)超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:

  1.服務(wù)員在工作時(shí)間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時(shí)間必須佩戴工作牌,下班時(shí)間沒(méi)到不得提前脫工作服或摘工作牌。

  2.員工與員工之間互相監(jiān)督,舉報(bào)各種違紀(jì)行為,根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20-100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工不得私自帶包入賣(mài)場(chǎng)內(nèi),下班不得夾帶賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品出門(mén),不得偷吃偷拿賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品。

  3.愛(ài)惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償;不能亂寫(xiě)亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上、貨架等處亂寫(xiě)亂畫(huà),聽(tīng)從管理人員的統(tǒng)一安排。

  4.要勤儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱(chēng)物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。

  5.不遲到,不早退,按時(shí)上下班,高高興興上班來(lái),平平安安回家去。

  6.臨期產(chǎn)品提前下架問(wèn)題:保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個(gè)月下架;保質(zhì)期12個(gè)月的產(chǎn)品提前2個(gè)月下架;保質(zhì)期18個(gè)月的產(chǎn)品提前3個(gè)月下架;保質(zhì)期6-10個(gè)月的產(chǎn)品提前40天下架,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去,該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,自己將過(guò)期產(chǎn)品買(mǎi)走。

  7.貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,老日期在外;同等價(jià)位,同等類(lèi)別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng),產(chǎn)品銷(xiāo)售后要及時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫(kù)存的貨。

  8.稱(chēng)散貨時(shí)要認(rèn)真查看PLU號(hào),不能出錯(cuò),員工對(duì)自己區(qū)域的.物品價(jià)格、位置要清楚,顧客詢(xún)問(wèn)物價(jià)時(shí)要如實(shí)回答,無(wú)標(biāo)價(jià)簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。

  9.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生間里面整潔。

  10.上班時(shí)間不得玩、打手機(jī),不得聚在一起高聲談笑;不得看報(bào)或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺(tái)上;不得坐在地上擦貨;上班時(shí)間不得購(gòu)物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。

  11.對(duì)待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭(zhēng)吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開(kāi)除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒(méi)有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。

  12.顧客來(lái)?yè)Q貨,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,一次罰款30元。

  13.員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說(shuō)有損超市利益的話(huà)。服務(wù)員的會(huì)員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,提倡顧客主動(dòng)辦卡,告知顧客會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠政策。

  14.各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,盤(pán)點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。

  15.員工交接班時(shí)的主要任務(wù)是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時(shí)間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時(shí)一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價(jià)賠償。

  16.老員工辭職必須提前1個(gè)月寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告,否則扣除合同保證金600元和最后一個(gè)月的工資,新員工到崗必須干滿(mǎn)3個(gè)月方可辭職。如果1個(gè)月沒(méi)干滿(mǎn)者工資分文沒(méi)有。如果干滿(mǎn)1個(gè)月沒(méi)干滿(mǎn)5個(gè)月要離開(kāi)者,扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。

  17.每月請(qǐng)假超過(guò)3天的員工,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個(gè)月發(fā)工資時(shí)再發(fā)。

  18.新員工試用期間不得請(qǐng)假,試用期如有不遵守賣(mài)場(chǎng)內(nèi)以上規(guī)定或無(wú)法勝任賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。

  19.每位新員工第一天到崗必須購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn),金額為174元,保期為一年。沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)者不得上崗,(附:工作期滿(mǎn)3個(gè)月的員工,保險(xiǎn)費(fèi)用由本超市承擔(dān),未滿(mǎn)3個(gè)月員工,有本員工自己負(fù)擔(dān),一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團(tuán)體保險(xiǎn)單復(fù)印件,無(wú)原件拿走。)

員工管理制度3

  生產(chǎn)管理制度

  一、生產(chǎn)作業(yè)管理

  1、生產(chǎn)人員必須嚴(yán)格按照《操作規(guī)程》和《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行作業(yè),做好生產(chǎn)中的自檢工作。如違反操作規(guī)程或產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo),公司有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人酌情處罰。

  2、測(cè)量、安裝人員應(yīng)服從調(diào)度安排,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶(hù)家,注意文明作業(yè),樹(shù)立公司良好形象。

  3、車(chē)間實(shí)行前、后工序交接檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與廠長(zhǎng)或質(zhì)檢負(fù)責(zé)人溝通,妥善處理。

  4、成品應(yīng)由廠長(zhǎng)或質(zhì)檢負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)合格后,再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行清潔、打包、入庫(kù)。

  5、在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi),出現(xiàn)劣質(zhì)新產(chǎn)品須登記備案,填寫(xiě)事故記錄單,追究責(zé)任人并經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)進(jìn)行處罰,責(zé)任人簽字,從月底績(jī)效工資中扣除。

  二、報(bào)表管理

  1、填表規(guī)范:內(nèi)容充分、求實(shí)、求精、字跡清楚工整。

  2、各崗位報(bào)表單據(jù)保管清潔、編排有序、內(nèi)容明了。

  3、按工作流程快速、準(zhǔn)時(shí)、內(nèi)容正確地傳遞報(bào)表單據(jù)。

  三、車(chē)輛及駕駛員管理

  1、公司的車(chē)輛應(yīng)保持出車(chē)率100%,保證隨時(shí)派,隨時(shí)出發(fā)的良好狀態(tài)。

  2、公司定期或不定期對(duì)車(chē)容、車(chē)況進(jìn)行審核抽查,司機(jī)在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清掃、維修和保養(yǎng)。

  3、公司定期審核路單上的公里數(shù)與加油情況是否相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題追究司機(jī)責(zé)任。

  4、司機(jī)出車(chē)應(yīng)憑廠長(zhǎng)簽發(fā)的派車(chē)單,嚴(yán)禁開(kāi)公車(chē)辦私事,嚴(yán)禁將車(chē)交非司機(jī)駕駛、禁止酒后駕駛。

  四、庫(kù)房管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行出、入庫(kù)管理程序,簽字手續(xù)必須齊全,采購(gòu)發(fā)票無(wú)庫(kù)管入庫(kù)簽字,經(jīng)辦人不得找廠長(zhǎng)和總經(jīng)理簽字報(bào)銷(xiāo)。

  2、各類(lèi)材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料出庫(kù)時(shí)必須持經(jīng)工藝員或廠長(zhǎng)簽字的領(lǐng)料單,辦理出庫(kù)手續(xù),并做到限額領(lǐng)料。禁止先出庫(kù)后補(bǔ)辦出庫(kù)手續(xù),外購(gòu)?fù)庥貌牧嫌跉w廠3日內(nèi)補(bǔ)齊出入庫(kù)手續(xù)。

  3、庫(kù)管是庫(kù)房的直接責(zé)任人,應(yīng)保持庫(kù)房整潔,堆放整齊,標(biāo)志明顯,帳、卡、物相符。庫(kù)房材料應(yīng)分類(lèi)、定點(diǎn)存放,以備查找。

  4、每月30日對(duì)庫(kù)房材料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并于下月5日前將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果報(bào)公司,為當(dāng)月成本核算提供依據(jù)。

  5、建立最低庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn),庫(kù)管發(fā)現(xiàn)庫(kù)存已達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)后,及時(shí)報(bào)廠長(zhǎng),聯(lián)系公司進(jìn)行采購(gòu),防止停工等料影響生產(chǎn)。

  6、必須嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆記錄,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。

  安全管理制度

  一、生產(chǎn)安全

  1、所有員工必須加強(qiáng)安全觀念,定期學(xué)習(xí)《安全手冊(cè)》,嚴(yán)格遵守《生產(chǎn)操作規(guī)程》。

  2、工作時(shí)間應(yīng)集中精力,不準(zhǔn)打鬧、竄崗、大聲喧嘩、不準(zhǔn)做與本職無(wú)關(guān)的事。

  3、工作現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)穿拖鞋、赤腳,應(yīng)著工裝上崗,特殊崗位應(yīng)佩帶勞動(dòng)保護(hù)用品。

  4、廠區(qū)為禁煙區(qū),并禁止使用明火,食堂使用明火時(shí)由廚師負(fù)責(zé)。

  5、安全用電,不得私接電源。妥善保管使用易燃、易爆物品,如:汽油、酒精、烯料、油漆等。使用時(shí)必須隔離現(xiàn)場(chǎng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

  6、消防器材按消防規(guī)定設(shè)置,明確使用方法,不得隨意挪動(dòng)。

  7、工廠負(fù)責(zé)人做定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)整改,徹底消除隱患。

  二、門(mén)衛(wèi)管理

  1、警衛(wèi)人員應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或從事酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)等失職行為。

  2、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門(mén)窗、籬墻等有缺損時(shí),應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。

  3、應(yīng)管制入廠人、物、車(chē)輛,對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

  4、應(yīng)按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處,并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等記錄在“警衛(wèi)日志簿”,并附有關(guān)資料定期分呈廠辦核閱。

  5、輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。

  6、外界來(lái)賓到工廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)應(yīng)至警衛(wèi)室辦理入廠手續(xù),并聯(lián)絡(luò)有關(guān)人員接待。非經(jīng)本廠人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。

  7、物品管制:物品放行應(yīng)憑廠長(zhǎng)核準(zhǔn)的“安裝單”或“放行單”,經(jīng)警衛(wèi)核準(zhǔn)后放行并登記備案。

  8、廠商交貨時(shí)所隨帶運(yùn)出的物品,在進(jìn)廠時(shí)先由警衛(wèi)人員查驗(yàn)登記,于離廠時(shí)再經(jīng)警衛(wèi)人員依原登記查對(duì)符合后始予放行。

  9、離廠人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,說(shuō)明攜帶理由,經(jīng)門(mén)衛(wèi)向工廠管理者核驗(yàn)后方予出廠。

員工管理制度4

  一、目的

  為切實(shí)做好公司食堂各項(xiàng)工作,保證公司食堂各項(xiàng)工作有章可循,維護(hù)公司食堂運(yùn)作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規(guī)范公司食堂各項(xiàng)工作。

  二、適用范圍

  食堂工作人員

  三、內(nèi)容

  1、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從上級(jí)安排,有事要請(qǐng)假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位,保證按公司規(guī)定的作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)飯菜。

  2、樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。維護(hù)用餐秩序,講究文明用餐;對(duì)待用餐員工,須態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。

  3、樹(shù)立團(tuán)體意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,互助互愛(ài),自覺(jué)提高自身素質(zhì)。

  4、熱愛(ài)本職工作,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營(yíng)養(yǎng)口味,堅(jiān)持健康標(biāo)準(zhǔn),做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。

  5、食堂工作人員應(yīng)接受廣大員工的監(jiān)督,樂(lè)于聽(tīng)取接受他人意見(jiàn)。

  6、對(duì)于臨時(shí)性來(lái)客就餐者,應(yīng)熱情接待,并憑辦公室招待通知來(lái)提供招待用餐;對(duì)于生病員工根據(jù)通知及時(shí)提供病號(hào)餐。

  7、食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不得在食堂工作;自覺(jué)落實(shí)每日晨檢制度,身體有病時(shí)應(yīng)主動(dòng)離開(kāi)工作崗位,治愈后方可重新上崗。

  8、食堂工作人員應(yīng)自覺(jué)形成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,切實(shí)做到:

  8.1在工作前、處理食品原料后、便后應(yīng)用肥皂及流動(dòng)清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。

  8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)穿拖鞋、短褲以及赤膊;進(jìn)行分餐工作時(shí)須戴口罩。

  8.3不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙。

  9.自覺(jué)保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區(qū)域、就餐區(qū)域以及門(mén)口區(qū)域衛(wèi)生,保證食堂無(wú)“四害”。

  9.1做到各類(lèi)食品容器清潔,灶臺(tái)無(wú)油污,廚具清潔,各項(xiàng)用具使用后必須歸類(lèi)存放。

  9.2下水道要每日進(jìn)行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。

  9.3用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無(wú)灰塵、無(wú)油漬,地面無(wú)垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。

  9.4及時(shí)清掃工作場(chǎng)所內(nèi)的垃圾臟物,食堂門(mén)口垃圾桶必須每天清洗。

  10.認(rèn)真做好食品采購(gòu),把好食品衛(wèi)生關(guān)。

  10.1根據(jù)員工飲食需求采購(gòu)優(yōu)質(zhì)食品原料。

  10.2不采購(gòu)腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、蟲(chóng)蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期及其它不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品,做到保證質(zhì)量,價(jià)廉物美,節(jié)約成本。

  11.食堂采購(gòu)的主副食品、炊事用具,一律實(shí)行入庫(kù)驗(yàn)收,在庫(kù)管理,出庫(kù)登記,計(jì)劃使用。

  11.1落實(shí)入庫(kù)驗(yàn)收制度,堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收原則。進(jìn)庫(kù)物品須由倉(cāng)庫(kù)保管員與廚師兩人同時(shí)驗(yàn)收數(shù)量及品質(zhì),驗(yàn)收合格者當(dāng)場(chǎng)在發(fā)票上簽名,驗(yàn)收不合格品嚴(yán)禁入庫(kù)。食堂管理員須對(duì)此進(jìn)行不定期抽查。

  11.2食堂在庫(kù)物資須分類(lèi)擺放整齊;存儲(chǔ)食品掛牌標(biāo)出進(jìn)貨日期;定期檢查,及時(shí)處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品;庫(kù)房地面應(yīng)保持干燥,通風(fēng)透氣,禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品;未經(jīng)管理人員允許,任何人不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

  11.3落實(shí)臺(tái)賬制度和盤(pán)點(diǎn)制度,做好在庫(kù)管理。應(yīng)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下建立實(shí)物財(cái)產(chǎn)臺(tái)賬目錄,在庫(kù)物品做到帳物卡相符,堅(jiān)持每周盤(pán)點(diǎn)一次食堂倉(cāng)庫(kù),每月上旬定期公布賬目,接受員工監(jiān)督。

  11.4保證食堂倉(cāng)庫(kù)安全庫(kù)存,出庫(kù)時(shí)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯(cuò)記賬的'情況發(fā)生。

  12.嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生的要求進(jìn)行食品加工,保證食品加工的衛(wèi)生安全,嚴(yán)防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。

  12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。

  12.2加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或未成品分開(kāi)存放,未成品應(yīng)當(dāng)與食品原料分開(kāi)存放,防止交叉污染。

  12.3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)。

  12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

  13.必須加強(qiáng)食堂安全管理,嚴(yán)防和杜絕意外事故發(fā)生。

  13.1嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入廚房及保管室。

  13.2易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,嚴(yán)格遵守炊事械具或用具的操作規(guī)程。

  13.3定期檢查各種電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。食堂所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由電工處理,食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。

  13.4工作完畢應(yīng)全面檢查電源、火源以及水源是否關(guān)閉,做到防范于未然。

  13.5食堂工作人員下班前應(yīng)關(guān)好門(mén)窗,做好防盜工作。

  13.6行政督導(dǎo)應(yīng)對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

  14.嚴(yán)禁通過(guò)食堂各工作環(huán)節(jié)謀取私利,嚴(yán)禁公物外流,公物私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律開(kāi)除。

  15.附則

  15.1本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。

  15.2本制度自頒布之日起生效。

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