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考核制度

時間:2024-08-21 17:45:37 林強 員工管理 我要投稿

考核制度(通用10篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的考核制度考核制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

考核制度(通用10篇)

  考核制度 1

  一、考核對象

  考核對象為州煤炭局機關(guān)全體干部職工。

  二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):

  考核內(nèi)容包括“德、能、勤、績、廉”五個方面,重點考核工作實績。

  考核標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)定的職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)。

  三、績效考核辦法:

  績效考核實行量化打分,總分為100分,由個人自評得分、民主測評得分和領(lǐng)導(dǎo)考核得分組成,各部分所占權(quán)重比例為3:4:3?冃Э己瞬扇∑綍r考核和年度考核相結(jié)合的方法進行。平時績效考核的主要內(nèi)容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等情況,主要由科室進行,局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將定期或不定期進行抽查。年度績效考核在年底進行。對每位工作人員所得分值進行匯總,并按權(quán)重和扣分情況計算出工作人員績效考核綜合得分,確定考核等次,報局黨組審定。

  四、考核指標(biāo)

  (1)德:學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)

  (2)能:業(yè)務(wù)熟練、工作主動創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力情況。(20分)

  (3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動、對工作盡職盡責(zé)情況。(20分)

  (4)績:辦事效率及時穩(wěn)妥、按時完成職責(zé)范圍工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項情況。(30分)

  (5)廉:遵守工作紀(jì)律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)

  五、考核量化

  1、機關(guān)工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。其基本標(biāo)準(zhǔn)是:

  (1)優(yōu)秀:德、能、勤、績、廉五個方面均表現(xiàn)突出,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出(95分—100分);

  (2)稱職:德、能、勤、績、廉五個方面均表現(xiàn)較好,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)(81分—x分);

  (3)基本稱職:有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);

  (4)不稱職:德、能、勤、績、廉五個方面表現(xiàn)較差,或政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強,不能完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤(64分及其以下)。

  2、有下列情況之一的,其績效考核為不稱職:

  (1)無正當(dāng)理由遲到、早退,或無正當(dāng)理由請假逾期不歸的;

  (2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核,經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;

  (3)在公共場合散布有損黨和政府形象、有損民族團結(jié),影響社會穩(wěn)定的.言論,在業(yè)務(wù)工作中做出有損單位榮譽及尊嚴(yán)的行為,造成不良影響的,被有關(guān)部門通報的;

  (4)因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動,被有關(guān)部門處罰或告知本單位的;

  (5)因責(zé)任差錯或工作失誤造成嚴(yán)重影響的;

  (6)當(dāng)年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內(nèi)職務(wù)及其以上處分的;

  (7)弄虛作假騙取榮譽,或虛報、謊報成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾,經(jīng)查情況屬實,造成不良社會影響的;

  (8)在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要,利用手中權(quán)力,謀取個人私利或收受紅包,經(jīng)查證情況屬實的;

  (9)其它嚴(yán)重違法違紀(jì)的。

  六、考核獎懲:

  1、績效考核獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):參照《xx績效考評管理辦法》(昌州黨辦〔x〕53號)文件執(zhí)行,獎金基數(shù)為州績效考核定等獎金數(shù)。

  (1)個人考核為優(yōu)秀的,績效獎金數(shù)為:獎金基數(shù)+獎金基數(shù)×5%(若獲得等次獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)為5000+5000×5%=5250元)

  (2)個人考核稱職的,績效獎金為:獎金基數(shù)(若獲得等次獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)為5000元)

  (3)基本稱職的,績效獎金數(shù)為:獎金基數(shù)-獎金基數(shù)×5%(若獎金基數(shù)為5000元,則獎金數(shù)5000-5000×5%=4750元)

  (4)不稱職人員不予發(fā)放績效獎。

  2、扣分辦法:

  績效考核中,有下列情況之一的,應(yīng)予以扣分:

  (1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務(wù)態(tài)度不好,被服務(wù)對象投訴經(jīng)查證屬實的,每發(fā)生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重的扣 10分;

  (2)無正當(dāng)理由遲到、早退,上班時間擅離崗位,或無正當(dāng)理由不參加各類會議(含學(xué)習(xí)、集體活動等)的,每發(fā)生1次扣0.5分;如累計發(fā)生5次以上的,每次扣1分;

  (3)曠工或無正當(dāng)理由逾假不歸的每天扣1分;

  (4)因直接責(zé)任造成公共財物損失達1萬元以上并造成社會不良影響的扣3至10分;

  (5)工作責(zé)任心不強,發(fā)生責(zé)任差錯的,每次扣1分,造成不良后果的扣3分;

  (6)被區(qū)、州效能、維穩(wěn)督查通報1次的,扣除8分。

  七、結(jié)果運用

  1、績效考核結(jié)果作為年度考核評定等次的重要依據(jù),年度考核優(yōu)秀等次人員應(yīng)從績效考核表現(xiàn)突出人員中產(chǎn)生。

  2、績效考核必須堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則,采取平時考核與年度考核相結(jié)合的方式進行。

  3、本辦法由局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

  考核制度 2

  一、 考核目的:

  規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕(biāo)順利完成。

  二、 考核原則:

  1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

  2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;

  3、 公平、公正、公開。

  三、考核對象:

  物管處全體員工。

  四、考核細(xì)則:

  1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據(jù):公司各項、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。

  4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)

  (1)勞動紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

  (2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

  (3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

  (4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

  (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;

  (6)成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;

  (7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的.指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

  特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

  6、考核程序:

  (1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

  (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

  考核制度 3

  一、《學(xué)生會制度》為督促學(xué)生干部樹立

  “自律”及“服務(wù)同學(xué)的意識”,激發(fā)全體干部的團隊意識,建立公開、公平、公正、實干、高效的機械系學(xué)生會團體,根據(jù)機械系學(xué)生會組織的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。

  第一條:對學(xué)生干部進行考核和實施獎懲,是學(xué)生會加強內(nèi)部建設(shè)和提升自我形象的重要環(huán)節(jié),同時也是提高大學(xué)生干部及各部門的工作積極性、主動性及創(chuàng)造性的有效途徑。為學(xué)生會各項工作的有效展開提供可靠的制度保障。

  第二條:考核辦法的制定本著“公開、公平、客觀、合理”的原則,為各部門、各干部工作的開展提供一個公平良好的工作環(huán)境,同時以便于發(fā)現(xiàn)學(xué)生會工作中存在的某些不足之處,具體的考評組織原則是民主集中制,堅持獨立執(zhí)行公平客觀。

  第三條:考核目的:加強學(xué)生會干部的管理,提高學(xué)生會干部整體素質(zhì),做到全面了解、掌握學(xué)生會干部的綜合素質(zhì),幫助學(xué)生會干部正確認(rèn)識自己,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,提高工作效率,切實做到獎罰分明,確保各項工作順利的開展。

  二、考核原則:

  1、實事求是原則:制定考核辦法,開展考核工作都必須從被考核者的實際出發(fā),不能違背事實。

  2、民主公開原則:在考核中要認(rèn)真聽取廣泛意見,確保考核結(jié)果全面準(zhǔn)確?己说慕Y(jié)果要在全體會議上公布。

  三、考核目的:

  為了更好的加強對學(xué)生會干部自身的管理,提高干部的工作積極性,做到對學(xué)生干部的管理有明確依據(jù),特制定院學(xué)生會干部的考核制度。

  四、主要考核內(nèi)容:

  1、個人素質(zhì)方面:德(思想品德)、識(學(xué)習(xí)成績)

  2、工作方面:勤(考勤情況)、績(工作績效)

  五、考核說明:

  1、機械系學(xué)生會干部、成員考核實行“百分制”;

  2、各考核項總分為100分,其中基本分為60分,在其基礎(chǔ)分上進行各項評分細(xì)則的加減操作;

  3、學(xué)生會考核工作由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé),考核結(jié)果由辦公室處進行匯總評比交到主席團?己酥袌F總支、學(xué)生會主席團互相監(jiān)督;

  4、考核結(jié)果:分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。考核等級分布如下:65分以下(含65分)綜合評定為不合格,70分 — 85分(含85分)的綜合評定為合格,85分以上綜合評定為優(yōu)秀;

  5、考核時間為學(xué)期制,每學(xué)期期末并公布考核情況;

  6、考評結(jié)果公開,并接受大家監(jiān)督,如有疑問學(xué)生會隨時解答;

  7、本規(guī)定解釋權(quán)歸主席團。

  (二)例會、值班考核

  1.例會缺席一次,記過一次;早退、遲到兩次,記過一次;

  2.與會人員必須提前5分鐘到會,遲到5分鐘以上者視為缺席。若有特殊/情況而不能到會者,要在例會一小時前請假,否則視為無效,事后請假視為缺席;

  3.成員在輪到值日時,無故不打掃衛(wèi)生或無人值班的,負(fù)責(zé)人記過一次。

  (三)第一條:工作考核

  1.對其本職工作或本部門的工作,安排而不參加三次,記過一次;被安排到而不參加學(xué)生會組織的活動兩次者,記過一次;

  2.凡學(xué)生會主席團要求各部門上交的各類書面材料,沒按規(guī)定時間上交三次,記過一次;工作和活動總結(jié)報告在工作或活動后一周內(nèi)交,否則不按時上交兩次以上部內(nèi)所有成員記過一次;

  3.沒有認(rèn)真組織所有部門工作兩次,負(fù)責(zé)人記過一次;

  4.對團總支、主席團要求的工作任務(wù)(本部的'、非本部的),無故不執(zhí)行者,記過兩次,延誤者,酌情記過一;

  5.未按時按量完成工作者,記過一次;

  6.對工作情況回報不屬實者,記過一次;

  7.工作中重大失誤造成極壞影響者,每人每次扣5分,酌情記過,直至開除;

  8、學(xué)生會成員在工作中出現(xiàn)的問題,會上由主席團提出批評,并在全體成員大會上作自我批評。

  工作成績

  1、在做好本職工作的同時,與其他學(xué)生干部積極配合。工作效率高,效果突出,提交的工作策劃作為重要的考察方面(2分)

  2、能做好本職工作,工作效率較高(1分)

  3、工作能力極差,缺乏積極性(-3分)

  4、對學(xué)生會提出合理化建議或批評,并被采納可行。(3分)

 。2)工作責(zé)任心

  1、有較強的責(zé)任心,工作較主動,工作質(zhì)量較高。(1分)

  2、責(zé)任心不強,對學(xué)生會工作不熱心,工作質(zhì)量低。(-2分)

  3、故意以學(xué)生會工作為借口欺騙領(lǐng)導(dǎo)、老師、主席團、各活動負(fù)責(zé)人者,經(jīng)查屬實。(包括遲到、每人次-10分)

  第二條:學(xué)生工作

  1.學(xué)生會全體成員必須嚴(yán)格遵守學(xué)生會各項制度,要有明確的組織性、紀(jì)律性,制度面前人人平等。

  2.全體成員要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作中要秉公無私,吃苦耐勞,敢于開拓新思路,開展工作新局面。

  3.當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生沖突時,應(yīng)調(diào)整時間,合理分配。對于實在不能解決的沖突,應(yīng)向上級請示。原則上不能因為工作影響學(xué)習(xí),力求做到工作出色。

  4.學(xué)生會要與全體同學(xué)保持密切聯(lián)系,堅持全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的原則,將工作建立在全體同學(xué)基礎(chǔ)上。

  5.在工作上認(rèn)真仔細(xì),對上級的錯漏地方應(yīng)予以指出并提出更正建議,以求更好地完成學(xué)生會工作。

  6.全體學(xué)生會干部要嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī),任何人不得做出有損學(xué)生干部和學(xué)生會整體形象的事。

  7.各部門成員在開展活動時,必須積極主動,服從調(diào)配,不能以任何理由推卸或逃避工作。若確有特殊原因不能參加工作者,必須提前向上級說明情況并書面向秘書處提交事由,并由紀(jì)律部寫進學(xué)生干部考核記錄表,以便考核。

  8.學(xué)生會干部之間應(yīng)團結(jié)合作,以誠相待,廣泛交流,共同進步。

  9.學(xué)生干部須定時向主席團上交工作總結(jié),總結(jié)要結(jié)合實際,又有一定深度,不能流于形

  式,主動提出自己的意見及建議,以推動學(xué)生會工作的全面進步與發(fā)展。

  (四)活動積分

  1.積極參加學(xué)生會各項活動,并主動協(xié)助其他部門開展活動和工作者,經(jīng)主席團審議,酌情予以獎勵并學(xué)辦存檔;

  2.有故不參加活動者事前需交書面申請,并酌情給予處罰;

  3.對無故不參加活動兩次者,記過一次。

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  1.舉辦有影響的全校活動,出現(xiàn)重大問題能及時主動解決并向主席團反應(yīng)視情況給予獎勵并存檔;

  2.對分配到的工作及當(dāng)月工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強,成績突出,視情況給予獎勵并存檔;

  3.為維護學(xué)生會榮譽和整體利益而作出貢獻者,視情況給予獎勵并存檔;

  4.主席團下達的任務(wù)能順利完成者,視情況予以表揚;

  5.為學(xué)生會制定計劃或獻計、獻策者,做出較大貢獻者,視情況給予獎勵并存檔;

  6.非本人執(zhí)勤而幫助別人執(zhí)勤者,視情況給予表揚。

  獎懲積分制實行透明式管理方法。院學(xué)生會每月公布全體成員各項考核及獎懲并在期終進行內(nèi)部大排行。排行在前五名者給予適當(dāng)獎勵。對工作態(tài)度不端正、不積極、影響學(xué)生會集體形象且情節(jié)嚴(yán)重者必須退會。

  注:記過一次者,作檢討一份(檢查至少1000字,字跡工整,格式嚴(yán)明,兩天內(nèi)上交主席團);記過兩次者,視情況作停職處罰;記過三次者,視情況作撤職處罰。

  各項考核由學(xué)生會主席團及辦公室直接監(jiān)督。

  本條例試行之日起生效,學(xué)生會擁有對本條例的最終解釋權(quán)。

  注意附則

  第一條:本考核制度由學(xué)生會制定的,且為試行辦法。學(xué)生會辦公室亦為考核制度的具體操作部門,若對此制度或其操作規(guī)程有異議或意見者,可以以書面材料上報學(xué)生會主席團,即最終裁定權(quán)亦為學(xué)生會主席團。

  第二條:

  1、通過考核學(xué)生干部了解個人素質(zhì)與職位要求之間的差距,以確定學(xué)生與學(xué)生干部今后培訓(xùn)與發(fā)展的方向。

  2、通過考核為學(xué)生干部職務(wù)晉升、工作崗位變動及培訓(xùn)提供客觀依據(jù),為學(xué)生會招收、調(diào)配學(xué)生干部提供決策方案。

  第三條:

  1.全體學(xué)生會干部均有對以上制度進行批評指正,健全完善本制度的權(quán)利。

  2.全體學(xué)生會干部在以上制度面前人人平等,任何人都沒有超越此制度的特權(quán)。

  3.考核結(jié)果將填入《學(xué)生會干部考核記錄表》,及送報學(xué)生會辦公室備案,由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)將結(jié)果存入學(xué)生會人事檔案。

  第四條:本制度自公布之日起實施,系學(xué)生會干部考核制度應(yīng)以此干部考核制度為執(zhí)

  機械系團總支學(xué)生會

  考核制度 4

  第一章總則

  第一條:目的

  為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚長避短,持續(xù)改進提高工作績效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個人績效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。

  第二條:范圍

  利達公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)

  第三條:考核原則

  客觀原則:對被考核者的任何評價都應(yīng)明確的評價標(biāo)準(zhǔn),以事實為依據(jù),客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果;

  自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo);

  公開原則:各級考核指標(biāo)(含項目、達到狀態(tài)、權(quán)重和評價標(biāo)準(zhǔn))的制定與過程調(diào)整,對員工公開;

  反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;

  改進原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施,促進責(zé)任者對公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進情況的評價;

  第二章考核體系

  第四條:考核對象

  Ⅰ類員工:計件、計時工資人員及基層普通員工;

 、蝾悊T工:車間基層管理人員及其他月薪人員;

 、箢悊T工:辦公管理人員;

  第五條:考核內(nèi)容

  考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的`關(guān)鍵指標(biāo)進行考核。

  第六條:考核類型

  員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準(zhǔn)。

  第三章考核實施

  第七條:考核權(quán)責(zé)

  總經(jīng)理:對于副總、銷售、行政、財務(wù)部進行追蹤。

  副總:對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動力部第一負(fù)責(zé)人進行評分。

  財務(wù)總監(jiān):對生產(chǎn)統(tǒng)計、各個倉庫保管員進行評分。

  各部門:按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實施,由部門第一負(fù)責(zé)人對本部門人員進行評分;

  行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考

  核的注意事項進行說明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實施過程。

  第八條:考核等級對照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)

  第九條:考核程序

  1、總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;

  2、副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;

  3、財務(wù)總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進行考核評分,確定等級;

  4、各部門第一責(zé)任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;

  第十條:工資核算

  1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼

  備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資

  表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

  2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預(yù)定績效工資x人考核績效系數(shù)

  備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績效工資

  表二績效工資上下限額度

  3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元

  考核制度 5

  為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員,績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

  一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、

 。1)考核制度的'制定與修訂。

 。2)負(fù)責(zé)對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實施。

 。3)對季度考核結(jié)果進行公示。

 。4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

 。5)對考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。

  二、考核指標(biāo):

  公司對銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

  三、考核頻次:

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

  四、考核細(xì)則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

  五、銷售員日常工作考核(百分制):70%

  1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項1不得分。

  (1)未完成每月的客戶開發(fā)維護計劃;

 。2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;

 。3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解(4)沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;(6)回款不及時;

  2、銷售員管理方面(70分)

 。1)周報(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項不得分;①上周工作總結(jié)(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對走訪情況在周報上做詳細(xì)記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢

 。2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

  (3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時有效;

 。4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣

 。5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

  六、考核權(quán)限:

  1、采取逐級考核原則。

  2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。

  3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。

  4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。

  考核制度 6

  活動策劃、組織、總結(jié)、考核辦法在機械工程系團總支學(xué)生會所參與、負(fù)責(zé)的各宗活動在具體策劃、組織、總結(jié)、考核上都必須依據(jù)此辦法。

  各活動的主辦部門必須提前半個月(十五天)以上把自己部門的活動策劃書以紙質(zhì)和書面兩種形式同時交給主席審核。活動組織上由主席或分管副主席具體指定由兩辦中的一個負(fù)責(zé)參與跟進(中小型活動,3~6個部門參與,費用200元以下,學(xué)生會需投入人數(shù)25人以下),代表主席協(xié)調(diào)各部門配合主辦方組織執(zhí)行該活動;或兩辦同時跟進大型活動;在活動跟進期間主辦方與跟進辦公室都分別直接對主席負(fù)責(zé)。主辦方主要負(fù)責(zé):

  1、提前半個月制定活動策劃書,各項子活動、方面的分工和安排方案,活動的具體組織和執(zhí)行細(xì)節(jié)并交主席審核;有學(xué)辦存檔。

  2、活動具體開展、執(zhí)行階段的具體執(zhí)行落實;

  3、活動結(jié)束后一周內(nèi)交主席在活動策劃、安排、組織、執(zhí)行方面的總結(jié);

  負(fù)責(zé)跟進的辦公室負(fù)責(zé):

  1、配合主辦方制定、修改具體活動執(zhí)行過程中的各種組織、執(zhí)行、調(diào)度、應(yīng)急方案使其更貼近現(xiàn)實更具有可執(zhí)行性和競爭力;

  2、活動具體開展時負(fù)責(zé)配合主辦方組織、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)跟進的各個部門人員(原則上各個部門都必須至少出3個人且其中一個是聯(lián)絡(luò)員即小負(fù)責(zé)人,具體上限視辦公室具體安排);

  3、活動舉行完一個星期內(nèi)向主席遞交對活動組織、執(zhí)行和主辦方、跟進配合部門表現(xiàn)的總結(jié)書。

  活動徹底結(jié)束后,由副書記、主席團根據(jù)主辦方、跟進辦公室的報告、活動現(xiàn)場參與度、受歡迎程度、獲獎情況,商議后決定是否砍掉此次系列活動或宣布此次活動可以來年再做一次成為部門品牌性系列活動,并具體考核此次活動。

  所有活動的各種文件、資料的收發(fā)及存檔工作交學(xué)辦保存;學(xué)生會所有機構(gòu)(含副書記、主席團及各部級機構(gòu))的.策劃書、預(yù)算案、總結(jié)書的初步審核、歸檔、保存工作。各種文件必須同時具有一份紙質(zhì)版的和一份電子版的。以供以后考核和查閱。

  在人員考核上,我們擬定兩辦負(fù)責(zé)所有學(xué)生會十二個部門所有干部、干事的考核考評工作;紀(jì)檢部、生活部負(fù)責(zé)所有學(xué)生會以外成員的考核考評。

  考核制度 7

  一、目的與原則

  1. 目的:為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

  2. 原則:

  以公司對員工的'經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)。

  堅持客觀、公平、公正、公開的原則。

  二、考核對象與周期

  對象:公司中層以下(包括中層)所有人員。

  周期:分為年中考核和年終考核。

  年中考核:每年7月1日至7日進行,7月8日至11日復(fù)核,7月15日終定。

  年終考核:次年1月2日至10日進行,次年1月11日至15日復(fù)核,次年1月18日終定。

  三、考核內(nèi)容與權(quán)重

  考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同。

  經(jīng)營管理類:工作績效70%、工作能力15%、工作態(tài)度15%。

  職能管理類:工作績效50%、工作能力30%、工作態(tài)度20%。

  四、考核形式與程序

  1. 考核形式:分為本人自評和上級評議,各級計算權(quán)重分別為本人自評占20%、上級評議占80%。

  2. 考核程序:

  本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分。

  上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

  部門主管匯總考核結(jié)果,填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,提交辦公室審批。

  辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。

  提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。

  辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,并進行考核資料歸檔。

  五、績效面談與結(jié)果應(yīng)用

  1. 績效面談:每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談,肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議。

  2. 結(jié)果應(yīng)用:

  績效考核結(jié)果將應(yīng)用于崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。

  優(yōu)秀員工給予職位晉升或獎金獎勵;良好員工給予獎金獎勵;稱職員工不作調(diào)整;基本稱職員工連續(xù)兩次考核結(jié)果為基本稱職時,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等處理;不稱職員工直接給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等處理。

  六、考核申訴

  員工如對考核結(jié)果有重大異議,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,并需提供充分的理由和具體的事實依據(jù)。申訴程序包括與直接主管面談、向部門主管提出申訴、向績效管理委員會提出申訴等。

  考核制度 8

  一、目的與原則

  1. 目的:為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本制度。

  2. 原則:

  以公司對員工的.經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)。

  堅持客觀、公平、公正、公開的原則。

  二、考核對象與周期

  考核對象:公司中層以下(包括中層)所有人員。

  考核周期:分為年中考核和年終考核。

  年中考核:7月1日—7日進行,7月15日終定。

  年終考核:次年1月2日—10日進行,次年1月18日終定。

  三、考核內(nèi)容與權(quán)重

  考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。

  經(jīng)營管理類:工作績效70%、工作能力15%、工作態(tài)度15%。

  職能管理類:工作績效50%、工作能力30%、工作態(tài)度20%。

  四、考核形式與流程

  1. 考核形式:分為本人自評和上級評議,各級計算權(quán)重分別為本人自評占20%、上級評議占80%。

  2. 考核流程:

  本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分。

  上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

  部門主管匯總考核結(jié)果,填寫員工考核匯總表并加具部門意見,提交辦公室審批。

  提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。

  辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,并進行考核資料歸檔。

  五、績效面談與結(jié)果應(yīng)用

  每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談,肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議。

  績效考核結(jié)果將應(yīng)用于崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。

  六、考核申訴

  員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)。

  考核制度 9

  一、目的與范圍

  1. 目的.:為提高職工綜合素質(zhì),促進企業(yè)發(fā)展,進一步建立健全職工教育和培訓(xùn)機制。

  2. 范圍:包括崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識教育、專項進修班、學(xué)歷教育等。

  二、管理部門及職責(zé)

  管理部門:由總師室負(fù)責(zé)組織和管理,站領(lǐng)導(dǎo)和各科室、分站、檢測中心共同組織考核評定。

  職責(zé):

  組織新職工上崗前教育,包括發(fā)展概況、職工道德、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等。

  組織專業(yè)知識教育,符合條件的職工可申請參加,經(jīng)審批后統(tǒng)一安排。

  三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  新職工上崗前考核:主要考核對崗位基本知識的掌握情況。

  專業(yè)知識教育考核:根據(jù)所學(xué)專業(yè)和崗位需求,考核專業(yè)知識掌握程度及實際應(yīng)用能力。

  學(xué)歷教育考核:以畢業(yè)證書或成績單為依據(jù),結(jié)合學(xué)習(xí)期間的表現(xiàn)進行綜合評定。

  四、考核流程

  1. 申請與審批:職工根據(jù)自身需求和崗位需求,填寫教育申請表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后報總師室審批。

  2. 學(xué)習(xí)與考核:職工參加學(xué)習(xí)后,需按時提交學(xué)習(xí)報告或成果,由總師室組織考核。

  3. 結(jié)果反饋:考核結(jié)果及時反饋給職工本人,并作為崗位調(diào)整、晉升等的重要依據(jù)。

  考核制度 10

  一、考評目的

  為完善激勵機制,促進農(nóng)村統(tǒng)計工作創(chuàng)先爭優(yōu),推動農(nóng)村統(tǒng)計工作的規(guī)范化、制度化,進一步提高農(nóng)村統(tǒng)計工作水平,根據(jù)國家統(tǒng)計局《關(guān)于開展統(tǒng)計系統(tǒng)評比表彰活動管理辦法(試行)》及省統(tǒng)計局有關(guān)文件要求,結(jié)合我州農(nóng)村社會經(jīng)濟統(tǒng)計特點,制定本辦法。

  二、考評范圍

  各縣統(tǒng)計局農(nóng)村統(tǒng)計工作。

  三、考評周期

  為增強考核評比的時效性,便于各縣適時安排工作,考評周期在日歷年度基礎(chǔ)上作適當(dāng)調(diào)整,以上年12月1日至當(dāng)年11月30日為當(dāng)年的考評周期。

  四、考評內(nèi)容

  農(nóng)林牧漁業(yè)統(tǒng)計、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟核算、縣、鄉(xiāng)、村社會經(jīng)濟基本情況統(tǒng)計、新農(nóng)村建設(shè)監(jiān)測統(tǒng)計、統(tǒng)計分析信息和專項調(diào)查等工作。

  (一)農(nóng)林牧漁業(yè)統(tǒng)計、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟核算及縣鄉(xiāng)村社會經(jīng)濟基本情況統(tǒng)計

  1、報表。包括經(jīng)國家統(tǒng)計局或省統(tǒng)計局批準(zhǔn)下發(fā)的《農(nóng)林牧漁業(yè)統(tǒng)計報表制度》、《縣市社會經(jīng)濟基本情況統(tǒng)計報表制度》及《鄉(xiāng)村社會經(jīng)濟調(diào)查方案》等制度規(guī)定的各種年報和定期報表。

  要求及計分標(biāo)準(zhǔn):

 。1)及時性(基本分40分)

  要求在規(guī)定的時間內(nèi),按要求上報報表。無故遲報1天扣3分,遲報2天扣10分,遲報3天及以上扣20分。以州局收到電子文件或其他網(wǎng)絡(luò)資料的時間為準(zhǔn)。

 。2)準(zhǔn)確性(基本分60分)

  在州局進行的數(shù)據(jù)正確性、合理性、規(guī)范性等方面的檢查評估中,發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)口徑、范圍與制度或方案不一致的,每筆扣2分;內(nèi)在關(guān)系和外部關(guān)聯(lián)關(guān)系不符合邏輯或有關(guān)規(guī)定的,每筆扣2分;有重大趨勢性錯誤的,每筆扣10分。

  對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)報表、畜牧業(yè)統(tǒng)計、農(nóng)業(yè)核算、縣、鄉(xiāng)、村社會經(jīng)濟基本情況等綜合年定報數(shù)據(jù)應(yīng)進行科學(xué)合理的數(shù)據(jù)評估,并在調(diào)查數(shù)據(jù)上報后3日內(nèi)上報評估報告。未上報評估報告或評估報告不符合有關(guān)要求的,每項扣5分,遲報1天扣1分。

  在上報時間之后2天內(nèi)主動更正差錯的不扣分。

  每個表種滿分均為100分,采用扣分法計分,扣完為止,不倒扣分。

  2、基礎(chǔ)工作。包括上述各項統(tǒng)計業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作。

  要求及計分標(biāo)準(zhǔn):

 。1)為各項業(yè)務(wù)配備足額合適的業(yè)務(wù)人員。因人手不足(或找不到業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)而影響工作的出現(xiàn)一次扣10分。

 。2)嚴(yán)格執(zhí)行州統(tǒng)計局制定的有關(guān)業(yè)務(wù)制度,發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行制度情況的一次扣20分。

 。3)經(jīng)常深入基層調(diào)查點進行檢查指導(dǎo)工作。主要農(nóng)產(chǎn)品測產(chǎn)、畜牧業(yè)調(diào)查、核算調(diào)查等工作,縣局業(yè)務(wù)人員要深入到所轄各鄉(xiāng)村調(diào)查點,一年不少于三次,鄉(xiāng)級統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員要深入每個調(diào)查點一年不少于5次,在州局有關(guān)檢查中,發(fā)現(xiàn)達不到要求的一項扣20分。

  (4)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)?h統(tǒng)計局對基層調(diào)查人員進行主要農(nóng)產(chǎn)品測產(chǎn)、畜牧業(yè)調(diào)查及其他綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)次數(shù)每項一年不少于一次,少一次扣20分。

 。5)基層帳表規(guī)范化。在州局各類檢查中發(fā)現(xiàn)基層帳表不夠規(guī)范的,一處扣20分。

 。6)年度工作總結(jié)情況。根據(jù)各縣統(tǒng)計局每年上報年度農(nóng)村統(tǒng)計工作總結(jié)的時間和質(zhì)量酌情扣分。

  每項業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作滿分100分,根據(jù)扣分情況計算總得分,不倒扣分。

  每項業(yè)務(wù)報表與基礎(chǔ)工作得分按7:3比例加權(quán)計算總得分。

  (二)分析信息

 。1)農(nóng)村統(tǒng)計分析報告(100分)

  按照規(guī)定的.統(tǒng)計分析報告參評條件,由各縣統(tǒng)計局推薦上報符合條件的農(nóng)村統(tǒng)計分析報告2篇,得基本分50分。由州局組織力量對全部統(tǒng)計分析報告組織評選,根據(jù)質(zhì)量選出一、二、三類報告各若干篇。

  一類報告得40分,二類報告得30分,三類報告得20分,一單位如有兩篇進入前三類,取高類得分為基礎(chǔ)得分,另一篇為一類的加10分,二類的加8分,三類的加5分。按各州(市)總得分排名,評出一、二、三等獎若干名,同時公布一、二、三類分析報告篇名。

 。2)農(nóng)村統(tǒng)計信息(100分)

  農(nóng)村統(tǒng)計信息工作以上報和采用情況為依據(jù),采用加分法,按各單位實際得分情況進行考核。

  1、各縣每年應(yīng)及時向州統(tǒng)計局農(nóng)村科上報信息10篇以上,完成基本任務(wù)得基本分50分。未完成的少1篇扣5分。

  2、被省,州統(tǒng)計局信息網(wǎng)采用一篇加5分。

  3、被州,縣統(tǒng)計信息網(wǎng)及政府信息刊物采用1篇加2分。

  4、被州、省、國家統(tǒng)計信息網(wǎng)采用的信息,每篇分別加5、10分。

  5、被州(市)、省、國家及部門領(lǐng)導(dǎo)批示的信息,每條分別加10、15、20分。

  農(nóng)村統(tǒng)計信息累計計分,最高加分不超過50分,滿分為100分。

  評比時被書面采用的信息需提供原件或復(fù)印件,被網(wǎng)絡(luò)采用的信息需提供網(wǎng)址及采用日期。農(nóng)村統(tǒng)計信息不含統(tǒng)計工作信息。

  農(nóng)村統(tǒng)計分析報告與農(nóng)村統(tǒng)計信息按4:6的比例加權(quán)計算分析信息總得分。

  (三)專項調(diào)查工作

  指完成省統(tǒng)計局農(nóng)村處布置的常規(guī)統(tǒng)計制度之外的一次性調(diào)查任務(wù)。根據(jù)組織實施質(zhì)量和任務(wù)完成的及時性,準(zhǔn)確性等方面進行考核。滿分100分。

  五、評比表彰

  考評年度末,各縣將農(nóng)村統(tǒng)計工作總結(jié),農(nóng)村統(tǒng)計分析報告推薦表及其原件和采用情況復(fù)印件,農(nóng)村信息一覽表及采用復(fù)印件等資料以書面形式報州統(tǒng)計局農(nóng)業(yè)科。

  州統(tǒng)計局農(nóng)業(yè)科考核臺帳,及時記錄考核得分及扣分情況。

  根據(jù)單項得分情況,按農(nóng)林牧漁業(yè)統(tǒng)計25%、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟核算20%、縣(市)社會經(jīng)濟基本情況統(tǒng)計20%、鄉(xiāng)村社會經(jīng)濟基本統(tǒng)計15%、新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)計監(jiān)測10%、分析信息5%、專項調(diào)查5%的比例計算各州(市)農(nóng)村統(tǒng)計工作總得分,作為州統(tǒng)計局對各縣統(tǒng)計局考評依據(jù)。

  六、實施時間

  本辦法自年度開始實施。

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