景區(qū)管理員工作總結(jié)3篇(熱)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的景區(qū)管理員工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
景區(qū)管理員工作總結(jié)1
20xx年,景區(qū)在旗政府有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和景區(qū)精心組織下,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),嚴(yán)格管理,扎實工作,在安全生產(chǎn)方面取得了可喜的成績,F(xiàn)對一年來的工作總結(jié):
一、營運安全情況
20xx年,景區(qū)順利實現(xiàn)了年初制定的安全生產(chǎn)工作目標(biāo):無死亡、無重傷、無直接經(jīng)濟損失1萬元以上的生產(chǎn)安全事故。實現(xiàn)了自景區(qū)開園以來,連續(xù)13年無安全生產(chǎn)事故。
二、20xx年安全工作回顧
(一)明確安全目標(biāo),落實安全責(zé)任。
景區(qū)在年初召開了安全生產(chǎn)工作會議,確定了安全生產(chǎn)的“三無”目標(biāo)(即:無死亡、無重傷、無一次性直接經(jīng)濟損失1萬元以上的生產(chǎn)安全事故),明確了安全生產(chǎn)及設(shè)備管理的八項任務(wù)(即:加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識;明確職責(zé),落實責(zé)任;廣泛發(fā)動,開展活動;搞好教育,培訓(xùn)到位;加強檢查,整改到位;完善制度,夯實基礎(chǔ);現(xiàn)場管理,監(jiān)督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運行工作方面,景區(qū)總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。
(二)強化現(xiàn)場管理,杜絕事故發(fā)生。
景區(qū)各設(shè)立了部門安全負(fù)責(zé)人,同時明確了各崗位人員的安全工作職責(zé),做到了“時時重安全,人人重安全”的工作局面?瓦\部設(shè)有車輛安全員,按有關(guān)規(guī)定和制度對車輛進(jìn)行安全檢查后方可準(zhǔn)許車輛運營,并要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設(shè)立巡查員,有效地防止了安全事故的發(fā)生。
(三)加強安全檢查,查找事故隱患。
今年,景區(qū)組成安全檢查組時時對景區(qū)進(jìn)行安全檢查,還多次進(jìn)行其它安全專項檢查。一是在長假節(jié)前開展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)前,景區(qū)進(jìn)行了規(guī)模較大、范圍較廣的安全生產(chǎn)大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節(jié)變化時時開展安全專項檢查,確保景區(qū)運營工作安全進(jìn)行。
(四)開展安全活動,提高全員安全意識。
景區(qū)每年召開兩次防火專項會議,確定防火責(zé)任人、分配各項防火工作,制定防火預(yù)案,確保各項工作落到實處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識。此外,旗交警部門每年對景區(qū)駕駛員開展一次交通安全培訓(xùn)活動,確保車輛運營工作安全運行。
三、工程安全
景區(qū)的各項設(shè)施基本完善,近幾年,景區(qū)沒有進(jìn)行新的項目建設(shè)工作,但每年7月份之前需要對現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行修繕工作,確;A(chǔ)設(shè)施安全。修繕的工程均為景區(qū)前期建設(shè)項目,權(quán)屬明晰安全,各項手續(xù)完備。其具體工作由工程園林部負(fù)責(zé),并于7月份景區(qū)旺季到來之前完工。在進(jìn)行修繕工作的`過程中,嚴(yán)格按照施工安全的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,確保工程安全和人員安全。
盡管我們在安全生產(chǎn)和設(shè)備管理方面做了一些工作,取得了較好的成績,但安全生產(chǎn)形勢仍不容樂觀,設(shè)備管理工作還存在不足,有待進(jìn)一步加強管理。景區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)由地質(zhì)公園管理局組織建設(shè),采用無線網(wǎng)絡(luò)連接,但因景區(qū)環(huán)境較為惡劣(風(fēng)力較大,致使信號不穩(wěn)定),攝像頭處供電不足(太陽能供電),致使監(jiān)控系統(tǒng)時常中斷,不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年是景區(qū)加快建設(shè)和加速發(fā)展的一年,在今后的安全管理工作中,將面臨的任務(wù)將更加艱巨。這就需要我們在今后的工作中更加努力,知難而進(jìn),為景區(qū)的安全穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
景區(qū)管理員工作總結(jié)2
20xx年,xx市xx風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實地市年初經(jīng)濟工作會議精神,以促進(jìn)xx市經(jīng)濟跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴大內(nèi)需服務(wù)有機結(jié)合起來,狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東xx風(fēng)景區(qū)建設(shè),F(xiàn)就20xx年xx市xx風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:
20xx年,xx市旅游經(jīng)濟在旅游各行業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)、創(chuàng)新經(jīng)營、大力挖掘市場潛力的努力下,整體呈現(xiàn)平穩(wěn)向上的良好開局,東xx景區(qū)自5月份開以來,白石頭、鳴沙山景點已累計銷售門票32萬元,接待游客xx萬人次,旅游收入700余萬元。
(一)細(xì)化責(zé)任分工。由xx市xx風(fēng)景管理局牽頭負(fù)責(zé),對景區(qū)集中整治責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并安排人員加強對s303線兩側(cè)(口門子段)及白石頭、鳴沙山景點等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,取得顯著成效。
(二)加大宣傳力度。印制3萬份維漢雙語愛護(hù)景區(qū)環(huán)境倡議書宣傳單,聯(lián)合交警部門,在s303線37公里處及景區(qū)內(nèi)重要路段組織向游客發(fā)放10000余份,同時聯(lián)合xx林場、伊吾馬場、白石頭鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)向管轄區(qū)域內(nèi)居民、游客發(fā)放倡議書10000份。除此之外,組織開展了東xx景區(qū)問卷調(diào)查,在景區(qū)發(fā)放維漢調(diào)查問卷各140份,收到很好的效果。
(三)增加設(shè)施投入。景區(qū)管理局根據(jù)景區(qū)需要,積極組織調(diào)配垃圾箱10個,目前10個垃圾箱已配置到位。同時經(jīng)過選址、策劃,在景區(qū)內(nèi)重要地段設(shè)立了大型環(huán)保宣傳提示牌3個,中型環(huán)保宣傳提示牌5個,小型環(huán)保宣傳提示牌xx個,共計23個。為保障各景點開業(yè)期間游客服務(wù)設(shè)施正常運行,景區(qū)管理局投資5萬元維護(hù)維修白石頭景點道路兩側(cè)路沿石、白石頭景點雕塑周圍木柵欄以及白石頭景點星級廁所,同時對鳴沙山景點星級廁所進(jìn)行改造,增加過濾水箱,更換沖水設(shè)備等,保障游客的正常使用。
(四)加強自駕游管理。xx市xx風(fēng)景區(qū)管理局加大對車輛對原林海、華龍度假山莊等自駕游車輛容易進(jìn)入林區(qū)的6個路口進(jìn)行封閉,同時在節(jié)假日期間,xx風(fēng)景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭派出所安排專人和民警,對景區(qū)內(nèi)重點路段游人易停留區(qū)域進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,及時引導(dǎo)自駕游游客。
(五)加強環(huán)境衛(wèi)生清理整治。景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭鄉(xiāng)連續(xù)一個星期組織干部對英格梁區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,我局共清理垃圾10余車。8月2日,聯(lián)合地區(qū)國資委、伊吾馬場組織的青年志愿者對松樹塘景點林區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,我局清運垃圾20余方。8月9日,我局聯(lián)合伊吾馬場組織松樹塘馬匹經(jīng)營牧民,開展了宣傳整治工作,引導(dǎo)牧民愛護(hù)環(huán)境,全面開展環(huán)境衛(wèi)生清理和整治。
(六)加大亂搭亂建治理。20xx年發(fā)生新建亂搭亂建13起,其中建房案1起,搭建蒙古包案9起;搭建彩板房3起,已全部下發(fā)拆除整改指令,目前完成查處程序案卷13份,拆除房屋一棟。
一是建立聯(lián)動執(zhí)法機制,合力開展整治。xx市xx風(fēng)景區(qū)管理局積極聯(lián)合xx林場、xx馬場、白石頭鄉(xiāng)政府及市公安、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門,對景區(qū)采取聯(lián)合執(zhí)法方式,形成執(zhí)法監(jiān)管合力,對景區(qū)內(nèi)所有旅游經(jīng)營戶進(jìn)行突擊檢查,效果明顯,景區(qū)安全生產(chǎn)工作得到了有效的.保障。
在此次檢查中,我局向鳴沙山經(jīng)營者、白石頭度假村下發(fā)整改通知書。因鳴沙山經(jīng)營者于新建為伊吾馬場簽約承包商,我局也已向伊吾馬場報送“關(guān)于加強鳴沙山發(fā)包經(jīng)營安全管理的函”,要求其下文責(zé)令其盡快完成整改,加強對承包商的監(jiān)督管理。同時于8月27日開始對鳴沙山景點進(jìn)行停業(yè),責(zé)令經(jīng)營戶于新建按照《責(zé)令停業(yè)整頓通知書》要求進(jìn)行整該。對白石頭度假村舊式廁所進(jìn)行封門處理,并張貼標(biāo)示。向白石頭度假村經(jīng)營者發(fā)放整改通知,解決安全隱患。
二是結(jié)合實際,突出重點,開展執(zhí)法檢查。在冬季旅游季節(jié),以松樹塘滑雪場為重點,加大對空中索道安全、司索工持證工作情況及滑雪防護(hù)安全進(jìn)行監(jiān)督管理,確保了滑雪愛好者的滑雪安全。在夏季旅游季節(jié),加大對景區(qū)旅游點交通安全、食品衛(wèi)生、消防安全、森林防火安全檢查整治力度,特別是在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格對從業(yè)人員證照資質(zhì)、食品存放、野生植物食用等進(jìn)行檢查管理,在消防安全方面嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,消防設(shè)施設(shè)備不達(dá)標(biāo)堅決不準(zhǔn)開業(yè),在交通安全方面,加大對旅游包車及酒后駕駛行為的整治力度。
三是認(rèn)真排查,抓好隱患整治。我局在規(guī)范旅游經(jīng)營行為的過程中,嚴(yán)抓旅游景點安全隱患的排查整治工作,一方面通過檢查,督促強制從業(yè)單位按照消防、食品衛(wèi)生等安全標(biāo)準(zhǔn)要求,配備必要的滅火設(shè)施設(shè)備,聘用具備相關(guān)安全資質(zhì)的專業(yè)人員從事工作,同時督促各旅游景點游覽區(qū)及林區(qū)設(shè)置必要的防火、防摔、防溺水等安全警示標(biāo)志,加大安全警示工作。特別是對白石頭景點內(nèi)林區(qū)木棧道傾斜路段進(jìn)行加固平整,確保了景區(qū)道路安全。
一是為進(jìn)一步提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平,將法制學(xué)習(xí)與執(zhí)法工作有機地結(jié)合起來,在工作中我局采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,不斷加強對相關(guān)法律知識和執(zhí)法案卷規(guī)范書寫學(xué)習(xí),有效提升了執(zhí)法人員的工作能力和執(zhí)法水平。
二是在日常執(zhí)法工作中,我局加大對景區(qū)農(nóng)牧民的法制宣傳工作,累計向景區(qū)群眾發(fā)放《風(fēng)景名勝區(qū)條例》及林業(yè)法律法規(guī)宣傳摘選等宣傳材料1200份,進(jìn)一步擴大了法制宣傳教育的覆蓋面,同時今年7月份組織景區(qū)內(nèi)從業(yè)單位開展了消防知識專項培訓(xùn),還督促旅游從業(yè)單位積極開展安全生產(chǎn)知識宣傳工作。
(一)完善旅游規(guī)劃
按照“規(guī)劃先行,科學(xué)指導(dǎo)”的原則,按照《關(guān)于xx市促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》,20xx年,計劃編制《xx東xx風(fēng)景名勝區(qū)旅游規(guī)劃》。
(二)繼續(xù)加大旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
20xx年,繼續(xù)實施在東xx景區(qū)口門子修建旅游廁所,計劃投資400萬元。建設(shè)內(nèi)容:旅游廁所、游步道、停車場、停車場護(hù)欄、標(biāo)識牌、鍋爐及游客接待中心設(shè)施設(shè)備。
20xx年,計劃啟動?xùn)|xx景區(qū)支線道路及游步道項目,計劃總投資3000萬元。建設(shè)內(nèi)容:白石頭至鳴沙山支線道路10公里;老口門子至白石頭20公里;寒氣溝支線道路10公里;xx廟至松樹塘游步道10公里。建設(shè)期預(yù)計3年。
(三)加大旅游宣傳促銷力度
20xx年,計劃在景區(qū)旅游宣傳品制作、廣告宣傳、參展促銷等方面加大對新媒體、新技術(shù)的運用,通過微信、微博、微視、網(wǎng)絡(luò)、手機應(yīng)用程序等工具,努力為游客在信息收集、門票預(yù)定、行程安排等方面提供智慧化服務(wù)。
景區(qū)管理員工作總結(jié)3
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府對景區(qū)安全生產(chǎn)工作的高度重視下,在區(qū)安全生產(chǎn)委員會的精心指導(dǎo)下,我處深入貫徹落實省、市、區(qū)各級政府有關(guān)安全生產(chǎn)的會議精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,不斷推進(jìn)我處安全生產(chǎn)工作有序開展,工作取得了一定成效。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)健全
我處成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組安全生產(chǎn)保護(hù)機構(gòu),對全年的.安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了周密的部署和安排。并建立由“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任,各片區(qū)、小組具體負(fù)責(zé)工作推進(jìn)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到層層分解,細(xì)化量化,責(zé)任到人,構(gòu)建起了上下同心、齊抓安全的工作大局。制定了《景區(qū)管理處xx年安全生產(chǎn)工作方案》、《景區(qū)管理處xx年安全生產(chǎn)應(yīng)急處置方案》等安全生產(chǎn)工作安排文件。
二、工作任務(wù)落實到位
一是基礎(chǔ)設(shè)施定期排查。為杜絕景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施引起安全事故發(fā)生,我處每日對景區(qū)內(nèi)所有游步道石階、石亭、臨時休息點、防護(hù)欄進(jìn)行檢查,逐月建立安全生產(chǎn)隱患排查臺賬、整改臺賬。領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊排查,建立巡查責(zé)任制度,落實隱患排查及整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人。一年來,通過巡查發(fā)現(xiàn)景區(qū)塌方等安全隱患共計200余處,雷擊毀壞景觀建筑物一處,均整改到位。全年完成多起安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)工程,完成桎木潭祖廟段、祖廟希望之神、下桎木潭游步道、南天門索道出口、廣濟寺路口、上封寺觀景臺等地段新建護(hù)坡工程10處;完成華嚴(yán)湖畔段、下桎木潭段、民俗文化城到玉板橋段、麻姑仙境至民俗文化城段、磨鏡臺至天柱峰段、高臺寺至上封寺段等石板游路修復(fù)工程共計10余處;完成康家垅外公廁、康家垅內(nèi)坪右側(cè)舊廁、忠烈祠前坪公廁、忠烈祠內(nèi)坪公廁、民俗文化城公廁、西嶺門票所公廁提質(zhì)改造、重建工程6處;完成華嚴(yán)湖、麻姑仙境、藏經(jīng)殿美人池、靈芝泉清淤工程4處。
二是攤棚攤點加強整治。我處對景區(qū)內(nèi)的攤棚攤位進(jìn)行了綜合整治,針對部分亂搭亂建、有礙觀瞻的攤位外棚,工作人員要求經(jīng)營戶拆除私自搭建部分。在今年5a復(fù)核期間,為半山亭防腐木攤位定制24個木箱,用于物品統(tǒng)一存放,設(shè)置遮陽篷90個,確保各攤棚經(jīng)營戶各據(jù)其位,規(guī)范整齊,安全經(jīng)營。
三是森林防火預(yù)防有效。我處積極開展燃香改革工作,積極宣傳活動精神,嚴(yán)格禁止景區(qū)內(nèi)商戶經(jīng)營各類焚化品,耐心引導(dǎo)游客文明燃香,切實抓好規(guī)范燃香工作;嚴(yán)格執(zhí)行xx區(qū)野外用火管理辦法和景區(qū)禁煙規(guī)定,對來岳游客認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)禁野外用火、隨意點拜香、燒紙錢等規(guī)定,禁止游客在景區(qū)非吸煙點吸煙,規(guī)定職工在景區(qū)內(nèi)不得吸煙;組織集中清運中心景區(qū)枯枝落葉,清運工作共租車79車次,聘請村民30余人,加班加點工作時長達(dá)一個月,順利完成景區(qū)內(nèi)所有枯枝落葉清理工作,確保景區(qū)森林防火安全。
四是緊急事故處置有方。為加強應(yīng)急突發(fā)事件的處理,進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)工作全面到位,我處成立了安全生產(chǎn)應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了應(yīng)急事件處理方案,配備了景區(qū)專職安全員,公示了景區(qū)安全保護(hù)制度,安全生產(chǎn)應(yīng)急處理能力得到明顯提升。4月30日晚,中心景區(qū)祝融峰區(qū)域滯留游客甚多,帳篷客占滿了公路、停車坪等地,我處連夜組織各管理中隊工作人員疏散人群,與傳奇公司聯(lián)系,安排了24臺專車把有游客疏散下山,工作人員通宵值守,保障了當(dāng)晚旅游秩序的安全。5月10日晚,景區(qū)遭臺風(fēng)、暴雨襲擊,景區(qū)內(nèi)部分樹木、遮陽棚、攤位等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞。處領(lǐng)導(dǎo)第一時間帶隊深入景區(qū)一線,對損壞的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行登記報備、現(xiàn)場處理,及時搬離損壞樹木并登記造冊、統(tǒng)一清理已損毀的遮陽棚、及時修復(fù)遭到損壞的安全設(shè)施,臺風(fēng)善后工作開展得有理有序,及時恢復(fù)了景區(qū)景容景貌。7月24日上封寺泥石流塌方事故,我處接警后,迅速組織開展救援工作,及時搶救傷員、報告事故情況、全力搶修,為期一個月?lián)屝薰こ掏瓿桑ε浜蠀^(qū)人民政府妥善處置了該次事故。
五是景區(qū)施工監(jiān)管嚴(yán)格。嚴(yán)格施工場地管理,明確要求施工場地必須圍檔作業(yè),景區(qū)公路沿線建筑施工場地材料堆放必須整齊、有序。對景區(qū)內(nèi)施工場地及時檢查、監(jiān)督,一年來責(zé)令加設(shè)施工圍擋工地5處,按規(guī)定清理大型建筑垃圾3處。同時建立景區(qū)構(gòu)筑物審批制度,規(guī)范渣土管理,今年完成構(gòu)筑物審批及渣土清運協(xié)議52份,有效遏制了景區(qū)渣土亂倒亂放等不良現(xiàn)象的發(fā)生,保持景區(qū)旅游秩序安全有序。
三、樹立安全防范意識
一是加大宣傳教育力度。我處以《南岳衡山風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》的為依據(jù),深入各景區(qū)農(nóng)戶、攤柵攤點,各單位、經(jīng)營從業(yè)人員,廣泛進(jìn)行宣傳教育,并簽訂森林防火、門前三包責(zé)任狀800余份,張貼公告100余幅。為增強職工群眾安全責(zé)任意識,提高安全防范能力。安全生產(chǎn)相關(guān)資料累計發(fā)放宣傳單500余份,接受游客和村民咨詢300余人次,在景區(qū)營造了一個人人“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的良好氛圍。
二是積極開展安全生產(chǎn)活動。6月份,我處精心組織,集中力量,認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動;顒又饕槍τ慰、景區(qū)村民開展安全生產(chǎn)宣傳教育,通過發(fā)放宣傳單,上門宣講等形式,在景區(qū)內(nèi)普及《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法律、法規(guī)知識,不斷提高全社會對安全生產(chǎn)重要性的意識。一年來,先后開展“平安迎春”、“安全生產(chǎn)月”、“大排查大整治大督查”、禁煙防火等專項安全生產(chǎn)活動,形成各職能部門齊抓共管的長效工作格局,確保各項問題能及時發(fā)現(xiàn)并解決處理。
全年我處安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績,安全生產(chǎn)形勢總體較為平穩(wěn),沒有發(fā)生任何安全事故。明年我們將認(rèn)真履行職責(zé),扎實工作,開拓進(jìn)取,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作和防范重特大事故工作。為景區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定夯實基礎(chǔ)。
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