員工大會(huì)管理層發(fā)言稿5篇(合集)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,發(fā)言稿的使用越來越廣泛,發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。為了讓您在寫發(fā)言稿時(shí)更加簡單方便,以下是小編整理的員工大會(huì)管理層發(fā)言稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工大會(huì)管理層發(fā)言稿 篇1
各位同仁:
大家下午好!
今天我們在此隆重召開芭芘酒吧第十屆員工大會(huì),現(xiàn)在我就上月各方面綜合情況向大家做如下幾點(diǎn)總結(jié):
首先,7月份我們的經(jīng)營狀態(tài)是曲折上升的,7月份上半月的經(jīng)營態(tài)勢并不是很好,但是通過開展一些調(diào)整,我們的經(jīng)營態(tài)勢在下半月出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。因此7月份公司整體營業(yè)額較6月份同比呈穩(wěn)定上升趨勢。這是我們大家共同努力的結(jié)果,在此我要向在場的各位道一聲感謝。
其次,上屆員工大會(huì)上我所提到的幾項(xiàng)部門內(nèi)的整頓和調(diào)整也取得了令人滿意的效果。在對客服組的管理方面,公司針對客服組管理制度的完善在很大程度上支持了這個(gè)新團(tuán)隊(duì)的成長。我們的雞尾酒銷售操作流程更加規(guī)范,客戶滿意度也直線上升,本月客服組遭投兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。
在此,謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒吧獨(dú)有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后,我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識(shí),讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒吧整體形象,形成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒吧行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,酒吧已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒吧地區(qū)市場客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,酒吧每周召開一次管理例會(huì)、每月召開一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒吧各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒吧管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒吧的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。
提高酒吧的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒吧生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
6、明確績效目標(biāo),全員努力。
送大家兩句話:“謀事在人,成事在天”也許此話給大家的.感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白!芭Σ灰欢ǔ晒,但不努力一定不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo),傳達(dá)給一線員工,希大家了然于心,時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一,我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值,只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后酒吧平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí);把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒吧自己的路。從酒吧整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標(biāo),找準(zhǔn)市場定位,走一條以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以匯金池酒吧自身特色為內(nèi)容的道路。
員工大會(huì)管理層發(fā)言稿 篇2
各位來賓、各位同仁們:
律回春暉漸,萬象始更新。在xxxxxx年新春即將到來之際,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20xx年,xxxxxxxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀,但公司整體運(yùn)營狀況還是呈良好的態(tài)勢,xxxxxxxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,尤其是近一個(gè)月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是400萬美金的佳績,這是全體xxxx公司員工共同努力的成果。同時(shí),公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的.分析來看,xxxxxx年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且xxxxxxxxxx也即將在xxxxxx年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機(jī),同時(shí)也更加穩(wěn)固xxxxxxxx在國內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動(dòng)權(quán)。對此,我對我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)同時(shí),我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。xxxxxxxx作為一個(gè)在xxxxxxxxxx行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信xxxxxx年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,xxxxxxxx一定會(huì)以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxxxxxxx的新篇章!
最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快! 謝謝!
員工大會(huì)管理層發(fā)言稿 篇3
各位同仁:
大家下午好!
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回歸芭芘,與大家再度合作已經(jīng)一個(gè)月有余。芭芘酒吧第三十七界員工作為20xx年11月的總結(jié)性會(huì)議,在此就芭芘酒吧20xx年11月各項(xiàng)工作情況向大家作一下總結(jié)、分析。
一、11月份芭芘酒吧營業(yè)狀況宏觀分析。20xx年11月份芭芘酒吧在整體營業(yè)態(tài)勢相對平穩(wěn),較10月份同比基本持平。
二、11月份重大工作決策回顧:
1、完成行政架構(gòu)調(diào)整。11月份,我們根據(jù)芭芘酒吧運(yùn)營現(xiàn)狀的需要對公司的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,明確了一線、二線的權(quán)限范圍、責(zé)任義務(wù)及管理歸口。就11月份的一線部門與二線部門的配合情況來看,新的.管理機(jī)制已基本融入芭芘酒吧的管理當(dāng)中。但是就長期來看,目前仍未完全發(fā)揮這套管理機(jī)制的威力,尤其對于穆總和林總來說可謂是任重道遠(yuǎn),在未來的工作當(dāng)中,希望二位能夠在各司其職的基礎(chǔ)上緊密配合,在彼此獨(dú)立的前提下精誠合作,實(shí)現(xiàn)一線為客,二線為一。
2、實(shí)現(xiàn)營銷升級(jí)重組。鑒于公司面臨營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的瓶頸,為了打破這一不利局面,大力引進(jìn)新人充實(shí)公司實(shí)力,11月份我們推行了接待轉(zhuǎn)營銷并對營銷部推行升級(jí)重組。
3、改善b組ds的運(yùn)作方案。
員工大會(huì)管理層發(fā)言稿 篇4
大家好!
我是xxxx部包裝車間的xxxx,很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的員工,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向緊密配合,相互支持,并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
此刻,我除了喜悅還有感動(dòng)。在過去的一年工作中,我感受到了公司的不斷壯大,管理的不斷規(guī)范。作為xxxx家庭的一員,我感到非常驕傲和自豪,也正是這份驕傲與自豪,使我對做好本職工作充滿信心,充滿激情。所以一直以來,我都堅(jiān)守責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ餍艞l。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一項(xiàng)工作,這是我的原則,也是全體優(yōu)秀員工共同的特征。
回望20xx年的一年工作,除了艱辛也有喜悅。包裝是一個(gè)特殊的工段,主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品外在形象的打造,及外部質(zhì)量的控制,保證優(yōu)質(zhì)的酵母能夠發(fā)往到客戶手里,讓客戶從第一視覺感受我們xxxx產(chǎn)品的優(yōu)秀。生產(chǎn)中,包裝機(jī)是我們熟悉卻陌生的.朋友。記憶最深刻的是,在進(jìn)行維修包裝機(jī)時(shí),因?yàn)榇中囊活w小小螺栓的問題導(dǎo)致包裝機(jī)修好了胳膊,卻斷了腿。在不斷的學(xué)習(xí)與維修中,慢慢的使我明白了要搞好包裝就必須從細(xì)節(jié)開始,無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、還是xxxx內(nèi)容的編輯、或者是簡單維修都一樣。“千里堤壩,毀于蟻穴”相信大家都知道,也說明了細(xì)節(jié)決定成敗。正是包裝對細(xì)節(jié)的注重,也使我養(yǎng)成了做每一件事都要仔細(xì)認(rèn)真的好習(xí)慣。也應(yīng)證了公司的工作要求:“一絲不茍,馬上就辦”。很榮幸我能夠加入xxxx這個(gè)大家庭,能和大家一起工作、學(xué)習(xí)、娛樂。我相信在以后的日子里,自己的各方面都會(huì)更上一層樓,我會(huì)努力成為一名真正的xxxx人。我堅(jiān)信明天的xxxx將更加美好,明天的xxxx將更加壯大。
我還要說的是,在榮譽(yù)面前,我不會(huì)沾沾自喜,因?yàn)槲疑钪疫有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格的要求自己,用更加優(yōu)異的工作成績,回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,回報(bào)同事們的支持與幫助!
最后,我衷心地祝愿公司在事業(yè)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,打造百年xxxx。祝愿領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康!闔家歡樂!萬事如意!
謝謝大家!
員工大會(huì)管理層發(fā)言稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
回首20xx,面對全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī),我們沒有畏懼;面對酷暑嚴(yán)寒我們沒有退縮。在種種困難下,我們共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。展望20xx,任務(wù)艱巨,困難重重,但是我們?nèi)w一般管理崗位的全體人員,有公司中層、環(huán)節(jié)崗位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和廣大工人的大力支持,信心百倍,堅(jiān)決完成任務(wù),努力做到以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)好參謀和助手,強(qiáng)化執(zhí)行力
我們一般管理崗位的人員,是公司和基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,我們的工作對公司的'發(fā)展起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用,不容忽視,工作中必須強(qiáng)化執(zhí)行力,牢固樹立好時(shí)間觀念,對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù),努力堅(jiān)決在規(guī)定時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造性的完成好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,堅(jiān)決不辱使命。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
當(dāng)今已進(jìn)入信息時(shí)代,黨中央已明確提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,我們一般管理崗位的員工,責(zé)無旁貸而要做一名學(xué)習(xí)型員工。知識(shí)更新,日新月異,信息技術(shù)瞬息萬變,不學(xué)習(xí)真不行啊!我們要努力向書本學(xué),顯現(xiàn)場工人學(xué),向領(lǐng)用好互聯(lián)網(wǎng)、oa辦工系統(tǒng)等現(xiàn)代工具兄弟單位和企業(yè)學(xué),向國內(nèi)外的先進(jìn)學(xué)。
3、深入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題
我們深知,企業(yè)的效益即來自靠管理,主要來自生產(chǎn)現(xiàn)場,我們的關(guān)注對象就應(yīng)該放在生產(chǎn)現(xiàn)場,我們要時(shí)刻牢記著崗位職責(zé)要求,深入生產(chǎn)現(xiàn)場觀察體驗(yàn)。時(shí)刻用我們企業(yè)“不發(fā)現(xiàn)問題就是最大的問題”的理念提醒自己,要做好到崗到位強(qiáng)化執(zhí)行。
4、做好總結(jié),積累資料
要處處體現(xiàn)“管理留痕跡”的要求,對日常工作要做好記錄,定期進(jìn)行總結(jié)分析,向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為上級(jí)決策提供必要的參考,并積累保存好管理基礎(chǔ)資料,適應(yīng)和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求。
總之,在20xx年已經(jīng)悄然來到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,確保公司各項(xiàng)工作“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的向前發(fā)展!作為一般管理崗位上的加工人,要為蒙東能源“八年實(shí)現(xiàn)六個(gè)一”盡職盡責(zé)盡力!再立新功!
謝謝大家!
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