為何人才不為我所用?
公司有個(gè)傳統(tǒng),離職的員工總會(huì)于離職最后一天,送出一封郵件向大家告別。得之相處多年的同事要離開,總是會(huì)有一些落寞與悵然。
最近我的人事主管將一些過去離職員工的告別信打包由寄給我,我一封封的讀,有些是已經(jīng)離職多年的得力助手,讀完之后我心頭一陣難過,心理一直在思考,為何優(yōu)秀的員工會(huì)離我們而去? 有時(shí)候,我們都以“適度的人事流動(dòng)是有益于組織新陳代謝,是健康的”來安慰我們自己,作為管理者,我們思考過甚么嗎?
優(yōu)秀的員工會(huì)想離開公司應(yīng)該有下列幾個(gè)原因:
(一)在公司工作一段時(shí)間之后,突然感覺工作不再有挑戰(zhàn)性,不再有趣,感覺自己不再成長了,這個(gè)時(shí)候,如果恰巧外面有一個(gè)好機(jī)會(huì)出現(xiàn),你作為管理者又沒有察覺,而適時(shí)的加以開導(dǎo),員工可能就會(huì)做出換個(gè)環(huán)境做做看的決定。
(二)在工作上遭遇到困難,他自己無力排解,主管又不加以協(xié)助,共同面對(duì)困難時(shí),他可能會(huì)以扛不注為理由,提出離職,并不接受慰留。
(三)對(duì)公司一些管理措施不滿意、不認(rèn)同,主管又不耐心的說明時(shí),他認(rèn)為情況不會(huì)改變,他可能也會(huì)選擇離開。
(四)突然發(fā)現(xiàn)自己的薪資與同僚有不小的差距,感覺自己受到不公平的待遇,有些人會(huì)選擇去與主管理論爭取,有些人則毫不猶豫的掉頭就走,由其是以他的條件可以在市場上找到更好的待遇時(shí)候,他是不會(huì)聽你的解釋的。
作為一位經(jīng)營者或管理者,我們應(yīng)該認(rèn)真思考并采取對(duì)策:
(一)維持內(nèi)部基本的薪酬公平性是十分重要的!雖然公司采取薪資保密措施,但是很奇怪的是,幾乎每一家公司都無法做到絕對(duì)的保密,薪資的公平性就十分重要了。
(二)給人才最起碼的尊重,尊嚴(yán)是人才留下的最后一道防線,作為管理者,我們必須時(shí)時(shí)檢討自己的說話語氣與肢體語言,是否傳達(dá)出不尊重員工之信息,士可殺而不可辱,就是這個(gè)道理。
(三)針對(duì)A級(jí)員工,要時(shí)時(shí)關(guān)注他們的表現(xiàn)與工作熱情,當(dāng)一位員工突然失去工作熱情時(shí)候,代表他工作可能遭遇困難,你要實(shí)時(shí)去了解,并加以協(xié)助,或是他對(duì)公司某些政策不滿意,也或是外面獵頭公司正介紹一份不錯(cuò)的晉升機(jī)會(huì),他正陷入思考,這些現(xiàn)象都會(huì)反映在工作表現(xiàn)上,如果你的敏感度夠好,你應(yīng)該會(huì)嗅出一點(diǎn)問題,而趕緊采取對(duì)策,或許有機(jī)會(huì)打消他的念頭。
(四)定期的與員工面的面談話,不一定每次都要討論工作問題,有時(shí)候聊一聊他的家庭、他的人生規(guī)劃,幫助他做前程規(guī)劃,透露你對(duì)他的期望與計(jì)劃,這可以增加員工對(duì)你的信任感,避免做出錯(cuò)誤判斷。
(五)請(qǐng)人事單位定期做滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)離職率,統(tǒng)計(jì)平均年資,計(jì)算人事失敗成本,從系統(tǒng)面解決問題。
要想人才都為我所用,必須要更用心關(guān)注你的員工!