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員工培訓管理制度

時間:2023-07-08 12:32:56 員工管理 我要投稿

員工培訓管理制度(實用15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的員工培訓管理制度,希望對大家有所幫助。

員工培訓管理制度(實用15篇)

員工培訓管理制度1

  1、目的

  促進和幫助員工持續(xù)進步以滿足公司發(fā)展需求,增強企業(yè)凝聚力,建立高素質專業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。

  2、范圍

  2.1公司經營宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓;使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價值觀。

  2.2員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。

  2.3執(zhí)行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質量和工作效率進而提高我們企業(yè)的效率。

  2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓,以保障未來發(fā)展的目標得以實現(xiàn)。

  2.5職工素質提高培訓;通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰(zhàn)斗力。

  3、職責

  3.1行政部

  (1)在總經理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內訓和外訓。

 。2)監(jiān)督檢查公司所有培訓活動的`實施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實施記錄。

  3.2各部門領導

  負責本部門培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。

  3.3總經理

  負責員工培訓活動的指導,確定培訓活動的發(fā)展方向;以及專項培訓計劃實施的安排及批準。

  4、培訓頻率控制

  4.1行政部負責組織公司專題培訓,在總經理指導下進行。

  4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。

  5、新員工培訓

  凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個階段:

  5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經營理念,現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規(guī)章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。

  5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施,采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責,指定的培訓負責人必須是業(yè)務熟練者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業(yè)人員的指導下試著從事即將開展的工作)。培訓內容主要包括:市場現(xiàn)狀、產品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。

  6、員工外訓管理:

  6.1行政部根據(jù)經營及業(yè)務發(fā)展需要制定外訓計劃,報公司總經理簽批后實施。

  6.2 接受公司資助外送培訓學習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書》。

  6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個工作日內將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

  6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過內部培訓的方式傳授有關人員。

  7、培訓記錄管理

  7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。

  7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應及時進行培訓記錄。

  7.3所有培訓活動的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

  7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。

  8、培訓紀律

  8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。

  8.2培訓不允許非公務原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產假、婚假、探親假者不受此限。

  8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài),不得在現(xiàn)場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。

  8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。

員工培訓管理制度2

  第一條

  公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術。

  第二條

  員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

  第三條

  培訓內容:

  1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。

  2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

  3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。

  4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

  5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。

  6.公司的'其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。

  第四條

  培訓方法:

  1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質。

  2.本公司業(yè)務骨干介紹經驗,傳幫帶。

  3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。

  第五條

  培訓形式:

  1.長期脫產培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;

  2.短期脫產培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術培訓。

員工培訓管理制度3

  一、目的

  1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  2. 幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

  二、適用范圍

  本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。

  三、新員工入職培訓的權責及內容

  1. 人力資源中心:

  1.1 入職當天:帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;

  1.2 入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

  1.3 入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。

  2. 用人部門:

  2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范:制定《新員工培訓學習計劃》;

  2.2 入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

  2.3 入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

  四、入職培訓流程

  1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;

  2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。

  3. 用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

  4. 培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

  5. 在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

  五、入職培訓的'考核、考勤及建檔

  1. 為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

  2. 部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

  3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

員工培訓管理制度4

  一、目的

  為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質,充實其業(yè)務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本方案。

  二、適用范圍

  凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。

  三、工作權責劃分

  3.1人力資源部

  3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

  3.1.2員工培訓方案的制定和修改。

  3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。

  3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。

  3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。

  3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。

  3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

  3.1.8培訓效果的評估。

  3.2各部門

  3.2.1部門內部專業(yè)培訓課程的舉辦。

  3.2.2部門內部專業(yè)培訓教材的編寫和修改

  3.2.3部門講師人選的推薦。

  3.2.4部門培訓需求申請表。

  3.2.5部門內部培訓效果的.評估

  四、培訓規(guī)范的制定

  人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓規(guī)范,提供培訓實施的依據(jù),內容包括:

  4.1各部門的工作職務分類。

  4.2各職務的培訓課程及時數(shù)。

  4.3各培訓課程的教材大綱。

  五、培訓計劃的擬訂、程序

  5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓需求

  表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓實施之依據(jù)。

  5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》,呈報徐董核簽。

  5.3臨時性的培訓課程,培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實施。

  5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關部門及人員。

員工培訓管理制度5

  員工入職往往會進行員工的培訓,在公司對于員工進行培訓的時候,是需要有相關的培訓管理制度的。無論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個管理。因為有管理制度才是一個公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家?guī)в嘘P于公司員工培訓管理制度如何制定的相關知識。

  一、公司員工培訓管理制度如何制定

  1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。

  3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  6、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分

  8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

  10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  11、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。

  12、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的.考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

  二、案例分析

  小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔任產品模板設計,是公司的技術骨干。1997年公司將小美送到日本培訓九個月,學習日本國內先進的制圖工藝和操作實踐。同時,在小美同意的前提下,將培訓協(xié)議作為勞動合同的補充條款,注明如有勞動關系違約行為,則罰款相當培訓費十倍的數(shù)額。但合同書并沒寫明為企業(yè)服務年限,而小美本人只過見到過合同書并沒自己拿到合同書。20xx年5月,小美的公司改為日本獨資企業(yè),因日方給小美的報酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得2000元左右。為了讓自己的價值得到更好的體現(xiàn),小美向公司提出辭職,廠方問小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓費賠償數(shù)額是否合理?有關勞動法律、法規(guī)是怎樣規(guī)定的?

  企業(yè)對員工的培訓,屬于企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的范疇,按照企業(yè)員工培訓管理制度的相關規(guī)定,對員工所進行的費時較長、費用較大的專業(yè)培訓項目,雙方應簽訂書面協(xié)議,約定雙方的權利義務及違約責任,以便雙方遵照執(zhí)行。如沒有簽訂這樣的專門協(xié)議,企業(yè)所制訂的關于員工培訓的有關規(guī)定,也應屬于員工應當遵守的勞動管理規(guī)范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過有關培訓的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務期限,作出約定。因此,出現(xiàn)目前這樣的問題,雙方應當實事求是,協(xié)商解決。

  第一,要分清培訓的性質。國家勞動法在總則中規(guī)定:“勞動者享有……獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利,接受職業(yè)培訓技能的權利。”第六十七條規(guī)定:“用人單位應當建立職業(yè)培訓制度,按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓費,根據(jù)本單位實際情況,有計劃地對勞動者進行職業(yè)培訓。從事技術工種的勞動者,上崗前必須經過培訓。”根據(jù)上述規(guī)定,單位對職工進行的安全衛(wèi)生培訓、技術工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質培訓是用人單位應盡的義務,這部分培訓不應當再收取賠償費。

  第二,賠償要有依據(jù)。職工與用人單位建立勞動關系,主要是簽定勞動合同(或聘用合同),因此培訓費的賠償應按勞動或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對職工進行職業(yè)培訓的法定義務也計入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動合同和聘用合同沒有約定培訓費賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動涉及培訓費處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質及技能所采用的各種形式的培訓和訓練。培訓范圍包括:學歷培訓(含大中專院校的代培生)、外語培訓、勞動技能培訓、出國業(yè)務培訓、職稱晉級培訓等,不包括為調整人員和崗位結構而對人員進行的轉崗培訓!币虼酥挥蟹仙鲜鲆(guī)定范圍的培訓,員工才應當賠償。

  第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進行培訓,受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質后的職工也為單位創(chuàng)造更多的效益。因此培訓賠償?shù)挠嬎惴椒ㄒ矐敽侠。一般的做法是按接受培訓后為本單位的服務年限遞減,每服務一年遞減20%,接受培訓后在原單位工作滿5年,則分文也不必賠償了。

員工培訓管理制度6

  公司著眼于員工綜合素質的提高,對新員工進行入職培訓、教育,公司如何制定入職培訓的管理制度呢?

  員工入職培訓管理制度如下:

  第一章總則

  一、目的

  為規(guī)范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

  二、適用范圍

  新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。

  第二章培訓計劃

  三、培訓目的

  讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發(fā)展情況、相關政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

  四、培訓內容

  企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,企業(yè)的組織機構及部門職責。

  企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

  員工職業(yè)化培訓(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。

  五、培訓分為三個階段 公司培訓 部門培訓 試用期轉正計劃

  六、公司培訓

  1、培訓目的

  傳授各種知識,并使新員工重點了解下列兩大項內容

  2、培訓內容

  3、公司概況

  公司的發(fā)展歷史、經營業(yè)務、經營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢;

  公司組織機構,各部門的工作職責與業(yè)務范圍、公司高層管理人員的情況

  4、相關規(guī)章制度;

  人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等

  財務制度,如費用報銷制度

  其他,如商務禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃

  5、培訓講師

  培訓講師應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價,并提供給該員工未來的部門培訓的負責人,以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。

  七、部門培訓

  1、培訓目的

  讓新員工學習未來實際工作需要的技能。

  2、培訓內容

  新員工所在部門組織結構、主要職能和責任、規(guī)章和制度

  掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作

  未來工作可能會用到的技能和技巧

  掌握與其他兄弟部門的協(xié)調與配合,培養(yǎng)團隊精神

  對工作樂觀、積極的態(tài)度,對企業(yè)、部門充滿信心,對客戶真誠服務的信念

  3、培訓講師

  培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經驗和規(guī)范的`技術,以免誤導新員工。

  八、試用期轉正計劃

  試用期轉正計劃即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。試用期轉正計劃內容:

  各部門負責人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責和工作任務,制定科學合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓,培訓方式以實操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。

  九、對于以上三個階段的培訓,可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實施計劃。

  第三章培訓管理

  十、培訓管理

  由公司人力資源部負責管理,各部門予以配合。

  十一、培訓時間

  由公司進行集中培訓,時間為新員工入職后的1個月內必須開展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月天;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。

  十二、培訓紀律

  受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門經理審批,并將相關證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

  十三、獎懲措施

  培訓期間無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時,以曠工半天處理;情節(jié)嚴重者,做勸退處理。

  十四、培訓考核

  培訓結束后,HR(人力資源部)組織相關人員對新員工入職培訓效果進行考核,考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行?己私Y果分為六個等級,具體標準及相應的人事政策參見下表。

  評分

  表現(xiàn)

  工作態(tài)度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)

  措施

  提前通過試用期通過試用期

  5分表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達優(yōu)秀標準4分

  3分工作態(tài)度好;工作中存在問題(比如不準時完成任務、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察

  1分工作態(tài)度不好,學習改進趨勢也不明顯0分已經離職,或還未建立輔導關系

  延長試用期試用期不合格試用期不合格

  第四章培訓實施

  十五、培訓講師的確定

  新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經理、部門主管、專業(yè)技術人員都可以被邀請來就不同的內容給新員工做培訓十六、相關設備和設施

  在新員工入職培訓實施過程中,會使用到投影儀等設備,在培訓實施前,要將這些設備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正確進行。

  十七、培訓時間和培訓內容的安排

  對新員工進行培訓時,HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表1、公司培訓

  2、部門培訓

  第五章培訓評估

  十八、每開展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。

  十九、培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績,并登記在

  “新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

  二十、因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉正。

  二十一、每項培訓結束時,HR(人力資源部)和培訓教育部根據(jù)實際需要開展新員工入職培訓意見調查,要求學員填寫“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據(jù)。

  二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調查表,用人部門主管或相關人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。

  二十三、將以上評估的內容及結果形成書面的報告,呈報用人部門主管、導師、人力資源部經理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。

  第六章培訓特別規(guī)定

  二十四、培訓講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準則等。

  二十五、培訓人員培訓新員工時,還應注意以下幾個方面。

  要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業(yè)務知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。

  對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。

  要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。 注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。

  二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。

  二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

員工培訓管理制度7

  第一條本辦法適用于北京ZZ房地產開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。

  第二條培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業(yè)界先進技術、專業(yè)技術技能。

  第三條外派培訓的內容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和ZZ集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進修培訓,企業(yè)經理人進修培訓等。

  第四條外派培訓的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。

  第五條外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經部門領導、人力資源部經理、總經理辦公會審批后執(zhí)行。

  第二章外派培訓人員資格

  第六條參加外派培訓人員的人事關系應在本公司。

  第七條參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。

  第八條根據(jù)外派項目的具體要求,制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。

  第三章外派培訓處理程序

  第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。

  第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到ZZ集團外參加培訓,凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后,方可報名參加。

  第十一條學歷教育須根據(jù)公司人才培訓計劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關專業(yè)的'原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協(xié)議書。

  第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。

  第十三條外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束后,須持結業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。

  第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。

  第四章外派培訓工資

  第十五條進修人員若申請半脫產、全脫產進修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關薪金制度執(zhí)行。

員工培訓管理制度8

  第一章總則

  1.1目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

  1.2適用范圍

  公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調、監(jiān)督及管理部門。

  第二章培訓需求與實施管理

  2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定

  人力資源部根據(jù)公司整體經營戰(zhàn)略,經較為充分的培訓需求調研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。

  2.1.2部門培訓需求的確定

  各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

  2.2擬定培訓方案或計劃

  2.2.1年度培訓計劃的擬定

  每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經營戰(zhàn)略,并結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。

  2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定

  人力資源部根據(jù)年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。

  2.2.3月度培訓計劃的實施

  人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節(jié)予以落實。

  2.3培訓方案或計劃的審批

  2.3.1年度培訓計劃的審批

  人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經營計劃會議審議通過,公司總經理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

  2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批

  人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整,須報公司總經理同意后方可執(zhí)行。

  2.4培訓方案的實施

  2.4.1人力資源部負責的培訓的實施

  對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),人力資源部經理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經理及以上層級人員,須報總經理審核確認后方可實施。

  2.4.2其他部門負責的培訓的實施

  對于公司各部門自行組織業(yè)務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

  對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業(yè)培訓,須到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

  2.5培訓時間的安排及管理

  由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。

  第三章培訓方式及內容管理

  3.1關于培訓方式

  3.1.1企業(yè)內訓

  由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓,由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。

  3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內訓

  對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓,則相關業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

  3.1.3外派人員參加相關培訓

  對于因公須外派人員參加相關專業(yè)培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,注明培訓時間、內容、費用等,由部門經理簽字確認后,報總經理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關培訓。

  3.2關于培訓的分類

  3.2.1新員工入職培訓

  公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關內容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內訓方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。

  3.2.2員工在職培訓

  公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時,部門經理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。

  員工在職培訓的內容應包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內容。采用外訓和內訓相結合的方式開展進行。

  3.2.3關于員工外訓

  對于因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業(yè)培訓,屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2000元/人,脫產時間超過5天以上的,須報公司總經理批準方可執(zhí)行。其他情況須經總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

  參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。

  公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》(附件2),明確相關責任。

  3.2.4關于委托培養(yǎng)

  因公司發(fā)展需要,對于部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才,可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓協(xié)議,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協(xié)議》(附件2)相關條款。

  第四章內部培訓講師的管理

  4.1內訓講師的選聘與培養(yǎng)

  4.1.1內訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經理確認)

  內訓講師的工作性質為兼職,即在公司內部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。

  人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃,確定當年內部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關部門發(fā)布內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經理確認,發(fā)放內訓講師聘書。

  4.1.2內訓講師的選聘標準

  內訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。

  4.2內訓講師的級別評定

  公司對內訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。

  內訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。

  4.3內訓講師課酬管理

  公司將根據(jù)內訓講師當月經人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

  另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發(fā)課酬。

  第五章培訓檔案及記錄管理

  5.1關于培訓檔案

  5.1.1培訓檔案的建立

  公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

  5.1.2培訓檔案的內容

  培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容,另對于部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調查表》。

  5.1.3培訓檔案的用途

  建立培訓檔案,是規(guī)范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的.各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓效果及質量的重要手段。

  5.2關于個人培訓記錄

  5.2.1個人培訓記錄的建立

  對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。

  5.2.2個人培訓記錄的內容個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。

  5.2.3個人培訓記錄的用途

  公司員工培訓管理制度2

  1.目的

  通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。

  2.適用范圍

  均豪公司全體員工。

  3.職責

  3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

  3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作

  4.術語

  5.程序

  5.1培訓要求分類

  5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據(jù)培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。

  5.1.2按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

  5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。

  5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

  5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。

  5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。

  5.2考核方式

  5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

  5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。

  5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進行選擇。

  5.3考試實施

  5.3.1筆試

  5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。

  5.3.1.2考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。

  5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

  5.3.1.4考試結束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。

  5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

  5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內。

  5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

  5.3.2口試及實操

  5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

  5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。

  5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

  5.4成績登記

  5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

  5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。

  5.5資料存檔

  5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

  5.6注意事項

  5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。

  5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。

  5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。

  6.監(jiān)督執(zhí)行

  公司行政總監(jiān)

  7.相關/支持性文件

  《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》

  《檔案管理規(guī)定》

  8.質量記錄及表格

  《考試成績單》

  《職業(yè)資格培訓證書》

員工培訓管理制度9

  1、目的

  為了建立和健全公司人力資源開發(fā)與培訓管理制度,有計劃地組織實施員工培訓,給員工提供發(fā)展機會,鼓勵員工成長的同時,激發(fā)員工潛能、提高工作績效,不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能,提高員工綜合素質,滿足公司可持續(xù)經營發(fā)展的需要,并使培訓工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化,特制定本管理制度。

  2、范圍

  適用于公司所有員工的培訓。

  3、職責

  3.1人力資源部負責員工培訓需求調查,編制公司年度培訓計劃,組織或協(xié)助完成公司各項培訓項目的實施及效果評估,并對各部辦、事業(yè)部(以下簡稱部門)培訓工作進行監(jiān)督和檢查;

  3.2各部門負責收集本部門員工培訓需求,制定部門年度培訓計劃,協(xié)助人力資源部培訓項目的實施和效果評估,同時組織實施本部門的內部培訓項目;

  3.3公司內部兼職培訓師負責編寫、整理培訓教材、教案及相關資料。

  4、培訓計劃的擬訂與預算

  4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門發(fā)出年度《培訓需求調查表》,詳細了解員工培訓需求。各部門收集員工培訓需求,然后根據(jù)部門績效目標、員工工作職責及績效考核過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),結合員工培訓需求,針對員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓計劃的依據(jù),制定《部門年度培訓計劃》,經部門領導確認后提交人力資源部。

  4.2人力資源部就各部門所提出的培訓需求和《部門年度培訓計劃》,結合公司整體戰(zhàn)略、年度目標任務的實現(xiàn)和業(yè)務發(fā)展的需要,同時兼顧員工個人職業(yè)發(fā)展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓計劃》,年度培訓計劃包括培訓的內容和目標、培訓對象、培訓課時、培訓的組織部門、培訓時間、培訓方式、培訓師的選聘、培訓費用預算等,呈報協(xié)管副總經理審核,總經理審批。經批準后報送各相關部門。

  4.3人力資源部就部門提交的培訓計劃反饋各培訓項目是否組織實施的意見。

  4.4公司年度培訓計劃經批準后,相關部門應予積極落實執(zhí)行。未落實執(zhí)行的培訓項目,負責組織實施部門應作出書面解釋說明。

  4.5因工作情況變化引起培訓計劃作較大調整時,由人力資源統(tǒng)籌,經負責組織實施部門領導確認,人力資源部協(xié)管副總經理審核,總經理審批后重新派發(fā),相關部門按修改后的培訓計劃進行培訓。

  5、培訓分類:

  5.1、崗前培訓:

  5.1.1新員工崗前培訓:新聘員工必須接受人力資源部統(tǒng)一安排的新員工入職培訓,通過各種課程的培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。原則上未經入職培訓的新員工不能上崗。培訓的主要內容:⑴入職公共培訓內容:企業(yè)簡介、職業(yè)道德教育、企業(yè)規(guī)章制度、安全生產教育、產品基本知識及質量管理體系相關基礎知識,由人力資源部組織實施。⑵上崗培訓內容:崗位安全生產知識、部門職能、崗位職責、業(yè)務規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識和工作技能等,由其所在部門負責培訓。

  5.1.2轉崗培訓:調至新崗位須進行安全生產知識、崗位職責、崗位操作技能和作業(yè)指導書等方面的培訓,并按期填寫《轉崗培訓記錄表》,并作出“可以獨立?勝任”的結論后方可獨立操作。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進行崗前培訓,并取得相應的證書后方可上崗。

  5.2在職培訓:培訓的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績效,按培訓對象可分為:管理人員的培訓、一般員工的培訓、資格證書的培訓、特殊工種人員的培訓。

  5.2.1管理人員的培訓:高層管理人員的培訓方式主要有:外出學習考察、脫產進修、聘請有關專家培訓和自學。主要培訓內容:學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的.先進管理經驗及先進技術、知名企業(yè)的先進管理經驗,到知名管理學院或研究機構進修,參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的高管人員素質培訓和經營研討班。中基層管理人員的培訓主要為內訓和自學,也可以安排外訓。主要培訓內容:公司重大改革、政策調整,重大技術改進或質量體系變更,新的管理模式的建立和運行,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,最前沿的管理理論和經營理論。

  5.2.2一般員工的培訓:一般員工的培訓根據(jù)工作需要,由其所屬部門負責組織。主要的培訓內容:崗位技能、相關知識和新技術,工作程序,規(guī)章制度,新開發(fā)的產品,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,綜合素質培訓等。

  5.2.3資格證書的培訓:參加國家規(guī)定的各種資格取證培訓,持證上崗。范圍有:質量體系內部審核員、質量檢驗人員、計量檢測人員、統(tǒng)計人員、財務人員、專職檔案管理人員等。

  5.2.4特殊工種的培訓:電工、進網(wǎng)電工、吊車工、叉車工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業(yè)人員操作培訓,并定期復審,以確保其證書在有效期內。

  5.3、專項培訓:公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要,組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。

  6、培訓的方式培訓方式包括內訓、外訓及內外結合的培訓方式。

  6.1內訓6.1.1內訓是指由公司內部選拔講培訓師進行培訓。原則上各部門培訓科目由相應部門的內部培訓師或部門負責人擔綱主講。

  6.1.2內部培訓師由部門負責人和優(yōu)秀員工構成,各部門負責人負有培訓員工的責任和義務,各部門負責人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓組織部門的工作。另凡取得專業(yè)職稱的各級管理崗位員工必須根據(jù)公司安排承擔培訓授課任務,且每人每年授課時間不少于4學時,否則不予晉升高一級職務或職稱聘任?。講授課時的數(shù)量、培訓效果的調查將成為內部培訓師績效考核的重要組成部分。內部培訓師的課酬按照公司的相關規(guī)定予以支付。內部培訓師的管理按《內部兼職培訓師管理制度》執(zhí)行。

  6.1.3人力資源部負責或協(xié)助不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。

  6.2外訓:外訓是指選派員工脫產外訓或聘請外部專家、專業(yè)機構到公司培訓。

  包括個人申請和公司委派以及集體參與。

  6.2.1外部培訓的培訓課程的選擇應結合公司的內部需要和外部資源,并嚴格審批權限。

  6.2.2參加培訓的人員的選擇應突出目的性、自愿性、結合各人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。

  6.2.3培訓相關資料,包括教材、講義(PPT) 、證書復印件,必須在人力資源部備份存檔。

  6.2.4外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文,作為講習材料,在公司人力資源部的安排下向相關人員講授,以充分利用外出培訓成果。

  6.3內外結合是指首先由公司選派內部培訓師接受外訓,之后由受訓的培訓師對相關人員再進行內訓的方式。

  7、培訓的實施7.1人力資源部根據(jù)年度培訓計劃結合當前培訓資源供給情況,編制月度培訓計劃并組織或協(xié)助組織部門按期實施。

  7.2內部通用培訓課程或跨部門專業(yè)課程由人力資源部負責組織實施。

  7.3部門內部專業(yè)課程的培訓由部門自行組織,并于培訓結束后一周內填寫《員工內部培訓需求申請表》和《員工培訓工作登記表》報人力資源部備案統(tǒng)計。

  7.4外部培訓:因崗位必備技能或勝任需要,或無法通過內部訓練提升,可申請參加專業(yè)培訓機構或院校(所)組織的培訓項目,申請部門須填寫《員工外派培訓需求申請表》報人力資源部按相關權限審核批準后方可組織實施?。

  7.5臨時性的內部培訓課程,需人力資源部組織或協(xié)助的,培訓需求部門需填寫《員工內部培訓需求申請表》,經人力資源部核準實施。臨時性(計劃外?)的外派培訓課程,培訓需求部門或個人需填寫《員工外派培訓需求申請表》,經本部門領導同意,人力資源部審核,總經理批準后方可組織實施。

  7.6原則上各項培訓課程組織部門應至少提前一周通知相關部門和有關人員。

  7.7培訓中如有關公司機密的內容,受訓員工需簽定《保密協(xié)議》,嚴格遵守保密原則。

  8、培訓評估、檢查、反饋8.1培訓評估8.1.1培訓期間或培訓結束后,人力資源部應組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。

  8.1.2內部培訓根據(jù)課程需要對員工進行培訓效果調查或考核或提交個人培訓總結報告作為培訓的評估。考核結果將納入員工績效考核范圍之內。同時錄入員工培訓檔案,將作為員工轉正、聘任、晉升、調薪和年終評比、人事考核的重要依據(jù)。

  8.1.3對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試或取得證書為評估依據(jù)。

  8.1.4外訓員工必須以適當方式反饋培訓效果評價意見,包括對培訓課程、培訓講師、培訓機構的整體水平的評價等,并于培訓結束后一周內交人力資源部存檔。

  8.1.5對內部培訓師的評估,通過對課件、學員反饋調查、現(xiàn)場測評等形式進行,由人力資源部組織。

  8.2檢查、反饋8.2.1各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),必要時將結果反饋給人力資源部。

  8.2.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及考核等方法,人力資源部對公司整體的培訓工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調整,以保證培訓工作的良性循環(huán)。

  9、費用管理

  9.1由人力資源部依據(jù)《年度培訓計劃》對培訓經費做統(tǒng)一預算,預算經審批流程后報財務部。

  9.2超出預算額度及計劃外培訓項目費用的支出,需按審批流程申報審批。

  9.3培訓費用的審批須按發(fā)生的金額報人力資源部匯總審核后按公司職能權限劃分制度報批。

  9.4參加外派專項培訓的員工需在培訓前與員工簽訂專項培訓協(xié)議書,承諾在本公司的一定服務期限,約定雙方的權利和義務。

  1)培訓時間1-3個月或培訓費用1萬元以內的,服務期1年;

  2)培訓時間6-12個月或培訓費用1-2萬元的,服務期2年;

  3)培訓時間1-2年或培訓費用2-3萬元的的,服務期3年;

  4)培訓時間2-3年以上的或培訓費用3-5萬元的,服務期5年;

  5)培訓時間3年以上的或培訓費用5萬元以上的,服務期8年多次培訓的,按累加計算,服務期生效日期為前一份合同期滿之日。

  9.5培訓費用包括:學雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。

  9.6員工在約定服務期限內主動辭職或違紀違法被辭退,解除勞動合同的,均應補償公司的培訓出資費用。補償費用按服務期均攤而尚未履行部分所應分攤的的培訓費用。

  9.7公司大力倡導員工業(yè)余自學成才,員工參加與其工作崗位專業(yè)對口的業(yè)余學習期間,公司可在不影響工作的情況下,提供其參加面授和考試的時間。

  10、出勤管理

  10.1安排受訓的員工,如因特殊情況不能參加培訓的,必須事先請假,填報《培訓請假審批表》,經部門領導批準后報人力資源備案。

  10.2凡在公司內部舉辦的各種培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范,準時到達,并在《培訓考勤記錄表》上簽到,考勤狀況作為培訓考核的參考因素。

  10.3工作時間的內外培訓均視為上班,無故缺課,且無請假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓考勤記錄表》上。業(yè)余時間的培訓,不作加班計算(?)。

  10.4員工參加培訓時間必須符合相應要求,一般員工每年參加培訓學時不得少于8學時,其中事業(yè)部操作崗位員工部門級培訓不得少于4學時,管理崗位員工每年參加培訓學時不得少于16學時,達不到要求的扣除部分年底績效獎金,每減少1學時視課程的重要性扣績效得分1-5分,嚴重者不予職務晉升或職稱聘任。

  11、培訓檔案管理培訓檔案工作是培訓工作的重要內容,公司必須為每位員工建立《員工培訓檔案表》。內容包括:培訓日期、內容、課時、考核情況及結果、培訓部門或機構等。每次培訓結束后必須在員工培訓檔案上作好記錄。員工個人培訓檔案統(tǒng)一歸人力資源部存檔、管理。

  12、質量記錄與表格員工培訓需求調查表員工培訓需求部門分析匯總表年度員工培訓計劃表員工內部培訓需求申請表員工外派培訓需求申請表員工培訓工作登記表培訓課程變更申請表培訓請假審批表培訓考勤記錄表員工培訓檔案表附加說明:

  本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負責起草員工培訓需求調查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事:您好!為了提升個人技能、提高工作效率、配合您工作需要,請您認真、客觀填寫此份培訓需求調查表,本問卷旨在了解本員工對培訓內容的需求情況,員工可以根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質提升的要求等填寫本調查表。我們會根據(jù)您的需求和公司的發(fā)展要求制定相應的培訓計劃,幫助您提高工作效率和改進工作績效。本問卷于年月日前交人力資源部。

員工培訓管理制度10

  1 目的

  為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務技能水平、質量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質,增強員工的質量安全責任感、企業(yè)團隊精神,維護公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。

  2適用范圍及方式

  2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。

  2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合,多種培訓教育方式相結合,短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結合的原則。

  2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。

  3職責

  3.1 質量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。

  3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。

  4培訓教育內容和形式

  4.1 培訓內容

  培訓的內容主要為法律法規(guī)、質量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術知識和操作技能等。

  4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內容主要包括公司簡介、生產工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質量、誠信等內容。

  4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內容包括:崗位職責、生產操作規(guī)程/流程、設備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內容。

  4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內容。

  4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。

  4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產知識、消防知識、勞動紀律等。

  4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。

  4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。

  4.1.4管理知識、專業(yè)技術知識

  4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設等培訓。

  4.1.4.2 工程技術人員:技術管理培訓、崗位業(yè)務技能培訓等。

  4.1.4.3 客戶服務培訓:優(yōu)質客戶服務、禮儀知識培訓等。

  4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質培訓等。

  4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規(guī);食品安全質量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內容。

  4.1.6體系(iso、haccp等)的.培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。

  4.2 培訓形式

  4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產、設備、經營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。

  4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術或管理經驗。

  4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調動工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作,達到提高綜合業(yè)務素質的目的。

  4.2.4技能培訓:根據(jù)崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。

  4.2.5 業(yè)余自學

  4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習,參加業(yè)余學習一般不應占用工作時間,不影響工作效率。

  4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作,經部門領導同意后憑相關證明,不扣發(fā)工資和獎金。

  4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。

  3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。

  5培訓組織

  5.4.1質量技術部技術中心負責進行培訓需求調查,根據(jù)【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。

  5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。

  5.4.3 每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。

  5.4.4 相關部門因工作需要進行的臨時培訓,應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內容、考核等)。

  5.4.5培訓后,質量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質量技術部技術中心進行全年培訓總結,總體評價培訓計劃實施的有效性。

  5.5 培訓檔案

  5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。

  5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。

  5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。

  5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。

  5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。

  6相關文件

  《文件控制程序》

  《檔案管理制度》

  《證照證件管理制度》

  7相關記錄

  【培訓需求調查】(無固定格式)

  【年度培訓計劃表】見附表

  【培訓簽到表】見附表

  【培訓記錄】見附表

  【員工委外教育培訓檔案】見附表

  【員工教育培訓檔案】見附表

  【員工委外教育培訓評價表】見附表

員工培訓管理制度11

  第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術。

  第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

  第三條 培訓內容:

  1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。

  2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

  3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。

  4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

  5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。

  6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的.培訓。

  第四條 培訓方法:

  1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質。

  2.本公司業(yè)務骨干介紹經驗,傳幫帶。

  3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。

  第五條 培訓形式:

  1.長期脫產培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;

  2.短期脫產培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術培訓。

員工培訓管理制度12

  為規(guī)范公司職工教育培訓工作,加強人事管理,重視教育訓練、提高員工的素質,培養(yǎng)員工掌握豐富的知識與技能,同時培養(yǎng)高尚的品格。使員工深切認同公司對社會所負使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其能夠充實自己不斷努力工作,為單位發(fā)展奠定基礎。根據(jù)國家有關法律法規(guī)有關規(guī)定,制定本制度。

  一、培訓原則及范圍

  1、職工教育培訓的指導原則是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,圍繞公司總體發(fā)展目標,遵循“以人為本”的方針,進行合理的人力資源開發(fā),努力提高職工隊伍整體素質,不斷增強支隊的綜合競爭能力。

  2、本制度所稱的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術業(yè)務、操作技能等方面的教育和訓練活動。

  3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。

  二、培訓目標

  職工教育培訓的目標是培養(yǎng)一支有思想,會合理組織既定資源,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍;有技術有能力、結構合理創(chuàng)新進取的專業(yè)技術人員隊伍;技術過硬、適應市場精干高效的操作人員隊伍。

  三、工作職責和組織機構

  1、職工教育培訓工作領導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構,根據(jù)油田公司下達的指導性培訓計劃,結合公司生產特點和工作實際,制定公司年度培訓計劃,組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經費的管理和使用,保證培訓質量和效益。

  2、公司設立職工教育培訓工作領導小組

  成員由人事科(黨委在組織科)、生產技術科及辦公室(黨委辦公室)有關人員組成。

  領導小組下設辦公室,具體負責實施職工教育培訓工作的日常業(yè)務運行工作。

  四、培訓內容及方式

  1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求,對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產技能為主要內容的培訓,以達到持證上崗。

  2、轉崗培訓。在公司調整產業(yè)結構過程中,結合“四崗一保障”制度,重點抓好轉崗培訓。按照“先培訓后就業(yè),先培訓后上崗”原則,以崗位工作需求為目的,進行集中脫產培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數(shù)的95%以上。

  3、技術等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術等級標準進行的分層次培訓,旨在使生產操作人員的技術等級真正體現(xiàn)本人實際工作能力和技能操作水平,提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術等級培訓以等級達標、提高培訓為重點,采取脫產辦班與業(yè)余自學相結合等形式進行。技術等級培訓每年要完成應培訓人數(shù)的30%以上。

  4、學歷教育。根據(jù)公司發(fā)展和隊伍建設的需要,按照管理局有關規(guī)定,鼓勵和組織職工參加脫產、函授、自學等不同形式的學歷教育,提高職工隊伍的整體文化素質。

  5、據(jù)崗位規(guī)范的要求,對在崗不具備相應文化程度的職工開展文化技術教育。

 。1)、思想政治教育。在各級各類人員的培訓過程中,加強職工的思想政治教育,開展形勢與任務的教育。要將培訓與樹立公司形象、弘揚企業(yè)文化、穩(wěn)定職工隊伍結合起來,使公司職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德風尚,提高職工的思想道德水平。

  (2)強化干部培訓、繼續(xù)教育工程。通過對具有一定學歷或獲得專業(yè)技術職稱的專業(yè)技術人員,開展以新理論、新技術、新工藝、新方法、新信息為主要內容的'教育培訓,使專業(yè)技術人員的專業(yè)知識得到不斷的補充、完善,提高其業(yè)務素質、工作水平和創(chuàng)新能力。

  五、教育培訓考核措施

  1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結合的原則,建立和完善各項制度和措施。

  2、建立持證上崗制度。按照管理局要求,參加上級部門和公司組織的教育培訓,經考試、考核合格,方能上崗,否則不能上崗。

  3、送外培訓的經公司研究同意,由人事科(黨委組織科)備案,填寫送外培訓審批表,報請公司領導審批后參加培訓。學習結束后,須到人事科(黨委組織科)登記培訓結業(yè)證書,審核培訓費用按照有關規(guī)定執(zhí)行。

  4、公司內部開展的各項培訓活動,嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實施,所需培訓經費從公司教育經費列支。

  5、按照公司統(tǒng)一安排,公司繼續(xù)鼓勵參加學歷教育,報考程序依照油田公司有關規(guī)定執(zhí)行。

  6、建立公司機關管理人員和公司中級以上專業(yè)技術人員(含技師)論文撰寫評比制度,以上人員每年必須撰寫一篇內容與其崗位(專業(yè))工作相關的論文在公司進行交流、評比。并將此項內容作為其業(yè)務考核的重要依據(jù)。

  7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度,連續(xù)記載職工接受教育培訓情況。對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,給予更多的培訓機會,激勵職工主動學技術、學本領。

  六、經費管理

  1、根據(jù)《龍蟒集團職工教育培訓工作實施細則》,嚴格執(zhí)行職工教育經費使用范圍。

  2、職工教育培訓經費根據(jù)公司需要,合理安排用于職工技能培訓。

  3、公司各部門相互監(jiān)督,保證職工教育經費專款專用,杜絕對教育經費挪用、擠占、沖減。

  4、職工教育經費當年有節(jié)余的結轉下一年度使用。

  5、一次性教育培訓經費超過1000元以上的由公司主管領導審批,日常教育培訓經費由人事科科長按照使用計劃審批。

員工培訓管理制度13

  第一章、總則

  一、目的

  1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

  2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;

  3、加強對公司培訓工作的組織領導,規(guī)范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

  二、原則

  1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;

  2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

  3、針對性原則:根據(jù)性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

  三、適用范圍

  本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。

  四、權責劃分

  1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

 。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

 。2)公司培訓類型的確定與組織實施;

 。3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

 。4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

 。5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

 。6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;

 。7)培訓費用的控制與管理;

  (8)培訓通知的'發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;

 。9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

  2、各部門在培訓中的主要職責:

 。1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

 。2)積極配合培訓部實施培訓工作;

 。3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;

  (4)本部門參訓員工的組織與管理。

  3、培訓師職責:

 。1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

  (2)培訓課件的準備工作;

  (3)當次培訓的組織工作。

  第二章、培訓體系內容

  公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

  一、入職培訓介紹

  1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環(huán)節(jié),通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

  2、負責者:人事行政及培訓部。

  3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

  4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

  5、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。

  6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

  二、部門階段培訓

  1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

 。1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;

  (2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。

  2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

  3、主要內容:

 。1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。

 。2)用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

 。3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。

 。4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據(jù)之一。

 。5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

  4、報名方式:不需報名。

  7、培訓周期:有新員工入職即執(zhí)行。

  5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。

  三、銷售培訓

  1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

  2、總負責:銷售中心總監(jiān)。

  3、主要內容:銷售案例分析及討論。

  4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

  5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。

  四、專業(yè)技術/領域培訓

  1、定位:針對某項專業(yè)技術或行業(yè)領域的培訓,針對性高,專業(yè)性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。

  2、總負責:各部門負責人。

  3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據(jù)需求在企業(yè)內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發(fā)、云產品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。

  4、報名方式:以部門報名為準。

  5、培訓周期:根據(jù)提出時間或由總經理指定。

  6、培訓形式:以面授為主。

  五、通用技能培訓

  1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

  2、總負責:人事行政及培訓部

  3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據(jù)員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

  4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

  5、培訓周期:不固定。

  六、管理層培訓

  1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

  2、總負責:總經理。

  3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。

  4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

  5、培訓周期:每兩周一次。

  第三章、外出培訓

  1、公派外出培訓學習

 。1)由本人提出郵件申請,經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續(xù);

 。2)公派學習需要考試的,經考核合格獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

 。3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

 。4)指定的公派學習課程,員工畢業(yè)后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

  2、個人學習要求

 。1)所學專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

 。2)學習期間需正常辦理請假手續(xù),學習期間的各項費用自理。

  第四章、培訓考核

  公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

  一、考勤方面

  考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容

  1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。

  2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持,誰負責的原則。

  (1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

 。2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

 。3)專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。

  二、考試評估

  1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。

  2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。

  3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

  4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

  三、紀律方面

  1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

  2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;

  3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

  4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

  第五章、培訓檔案

  一、培訓實施檔案:

  1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;

  2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

  3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

  二、員工培訓檔案

  1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

  2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。

  3、員工培訓積分:

 。1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展,培訓的課程和內容將會繼續(xù)豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據(jù)年度進行調整和公布

  (2)員工培訓積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

 。3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

 。4)通用技巧類培訓為自愿自發(fā)行為,沒有積分。

  第六章、其他

  1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

  2、本制度自發(fā)文之日起生效。

員工培訓管理制度14

  第一章:總則

  第一條:入職培訓的目的

  1.使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  2.使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。

  3.幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

  4.使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。

  第二條:適用范圍

  1.凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。

  2.本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。

  第三條:入職培訓的內容

  1.公司概況及企業(yè)文化。

  2.品質管理知識。

  3.消防、安全制度。

  4.公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。

  5.相關部門組織架構及作業(yè)流程。

  6.業(yè)務知識與業(yè)務技能。

  7.參觀生產線(視實際需要)。

  第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天,培訓發(fā)展中心隨時提供入職培訓。

  第二章:培訓階段

  第五條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:

  1.公司入職培訓。

  2.各部門入職培訓。

  3.實地訓練。

  第六條:公司入職培訓的'重點是:

  1.公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

  2.企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解。

  3.公司質量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。

  4.公司人事政策及保密制度。

  5.消防、安全制度。

  第七條:各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:

  1.各部門組織架構、職權、工作內容及規(guī)章制度。

  2.每天例行作業(yè)及可能的臨時任務。

  3.從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法。

  4.各部門要求掌握的其他知識與技能。

  第八條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。

  第九條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。

  第十條:實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。

  第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。

  第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔

  第十二條:為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓結束后,培訓發(fā)展中心必須對員工進行考核?己瞬缓细裾,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓,直至考核合格。

  第十三條:公司入職培訓考勤規(guī)定。

  1.培訓發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網(wǎng)絡及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯(lián)絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。

  2.培訓發(fā)展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。

  3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。

  4.確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。

  5.無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。

  6.凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。

  7.入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓。

  第十四條:培訓發(fā)展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。

  第四章:附則

  第十五條:本制度為程序文件的補充。

  第十六條:本辦法經總經理批準后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。

  附件一.公司入職培訓內容及時間安排表。

  一.部門入職培訓反饋表。

  二.入職培訓處理意見。

員工培訓管理制度15

  一、總則

  為提升員工工作技能和職業(yè)素質,使之適應公司可持續(xù)發(fā)展的需要;為促進公司培訓工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。

  二、范圍和原則

  1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。

  2、員工培訓是以提高自身業(yè)務素質為目的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。

  3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。

  三、培訓責任

  辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著相應的責任。

  1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監(jiān)督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。

  2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行針對性的'培訓,為下屬培訓創(chuàng)造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。

  3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,并自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。

  四、培訓方式

  公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。

  外派培訓是指組織員工到社會上專業(yè)培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業(yè)機構接受定向脫產學習培訓。

  外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。

  內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實施的各類培訓。

  五、培訓實施和管理

  1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經部門主管副經理審核批準后,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。

  2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:

 、佟徢芭嘤栍赊k公室負責組織實施,具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎知識等。

 、、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施,需在員工入職后的一個月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。

  3、公司內部員工調動,接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。

  4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要,向上級提出培訓需求。

  5、辦公室負責培訓工作的監(jiān)督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等,

 、、監(jiān)督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實,

 、、員工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上簽到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。

 、、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經主管副經理審批后放可執(zhí)行,未請假或請假未批準而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內無故曠課超過3次者,扣發(fā)當年年終獎。

  6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。

  六、培訓費用及證書管理

  1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個人申請并經公司批準的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統(tǒng)一由辦公室辦理,培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。

  2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據(jù)公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:

  培訓費用服務年限

  600元(含)以下1年

  601元-1200元2年

  1201元-2500元3年

  2501元-5000元4年

  5001元-12000元5年

  12001元以上6年

 、、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。

  ②、達到規(guī)定服務年限的,可以無償獲得證書。

 、、未達到規(guī)定服務年限,但服務年限達到規(guī)定服務年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。

 、堋⑽催_到服務年限一半的,員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。

  七、培訓考核

  1、培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:

  口頭問答;

  現(xiàn)場操作;

  書面答卷等。

  2、為激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。

  3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。

  八、培訓檔案管理

  1、培訓檔案包括:

 、佟⑴嘤栍媱、方案、員工培訓需求申請;

 、凇⑴嘤枎煹钠赣、培訓教材、考核資料;

 、、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告;

 、、各種表單及其他培訓檔案。

  2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。

  3、由各部門組織的培訓,由部門自身做好培訓檔案。

  九、培訓師管理

  負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定,內部培訓師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書,聘為公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發(fā)由辦公室負責,具體補助標準為20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協(xié)商確定。

  十、附則

  公司倡導員工之間相互交流、協(xié)調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。

  本制度由辦公室制定并負責解析。

  本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執(zhí)行。

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