倉庫管理員工作總結(jié)(推薦)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編收集整理的倉庫管理員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
倉庫管理員工作總結(jié)1
一、工作總結(jié):
1、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
2、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)。
二、存在的不足:
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的'進(jìn)步,但是還存在著以下不足。一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高;二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三、下半年計(jì)劃:
1、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、市場的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4、加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事,對庫存物品的積壓進(jìn)行整改,避免物品日期太長,促銷部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
5、努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6、物品現(xiàn)場所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,對庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%。
7、對產(chǎn)品入庫數(shù)量嚴(yán)把關(guān),做到產(chǎn)品不斷完善與維持。
8、時(shí)時(shí)做好倉庫日常工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
9、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn),盤點(diǎn)過后,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會(huì)計(jì)。
總之,在即將迎來新的一年,我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,為了企業(yè)發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻(xiàn)上自己微薄的力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為阜豐的發(fā)展盡一份力。
倉庫管理員工作總結(jié)2
“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)庫管員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴(yán)格執(zhí)行包裹庫包管理?xiàng)l例,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局長和班長的信任與支持下,很好的完成了本職工作,贏得了好評。
包裹庫房管理看似是一項(xiàng)簡單的工作,但真正的想干好卻不容易,需要極強(qiáng)的工作責(zé)任心,不僅要干好內(nèi)部工作,還要做好對外服務(wù),兩都缺一不可,相輔相成。
內(nèi)部工作中,首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作,“交接驗(yàn)收”是郵政三項(xiàng)基本制度的第一條。每天上班前我要做的.第一件事就是,打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點(diǎn)包裹件數(shù),件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后,則是統(tǒng)計(jì)好今天的進(jìn)口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量,到庫房清點(diǎn)實(shí)物,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)一致后才能離開。
其次,就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營業(yè)來進(jìn)行開拆工作,但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了,一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營業(yè)窗口投遞,這樣也存在一個(gè)每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)窗投郵件交接清單,逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名,確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記,確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。
說起郵件轉(zhuǎn)窗投,這里面還有一問題,那就是由于投遞剛接手這項(xiàng)工作,只知道個(gè)大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢問,我當(dāng)然是知無不言,熱情相助,還提供了快包的接收專號供他們使用,以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉(zhuǎn)過來的時(shí)候還是存在一些問題,那就是他們接收專號貼得那面都有,這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾,一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上,有利于包裹的上架和碼放,于是我及時(shí)找到了有關(guān)負(fù)責(zé)人,跟他說明利害關(guān)系,他也欣然接受,順利的把問題解決了。
還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉(zhuǎn)和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事,但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因?yàn)槲也恢挂淮卧诠ぷ髦杏龅竭@樣的問題:用戶是拿著催領(lǐng)單來取包裹的,一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單,究其原因有很多種,可見催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次,一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單,而二催為打電話或掛號信。我個(gè)人認(rèn)為二次催領(lǐng)是很重要的,一旦這次沒能及時(shí)催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了,這對于收件人不能不說是一個(gè)損失,除非收件人確實(shí)不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況,我是有電話的盡可能達(dá)到直接跟收件人對上話,跟對方說明情況,催促對方趕快來取包裹,免得因此耽誤時(shí)間造成包裹的退回。
退轉(zhuǎn)和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉(zhuǎn)包,我都是按照單子從庫房里找到包裹,認(rèn)真核對無誤才進(jìn)行操作,對于單子上貼有多次改寄批條的包裹,出于對用戶的負(fù)責(zé),我都盡量跟用戶進(jìn)行溝通,看能不能來直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄來寄去,對包裹本身負(fù)責(zé);另一方面也是減少用戶的等待時(shí)間,對用戶負(fù)責(zé)。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹,我也是仔細(xì)核對,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。一次,投遞交給我一個(gè)包裹單,批注退回原址,我仔細(xì)一看批注的原因是地址不詳,又看了看單子上的地址確實(shí)挺籠統(tǒng)的,就想給退了,可是仔細(xì)一看上面留有收件人的電話,出于一種責(zé)任心,我便撥通了電話,跟收件人取得了聯(lián)系,他此時(shí)也正在焦急的等待中,跟他說明情況后便去找投遞負(fù)責(zé)人及相關(guān)投遞人員交涉,由他們再跟收件人聯(lián)系,最終的商量結(jié)果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹,也因此避免了一次無謂的退包。
內(nèi)部工作固然很重要,但對外服務(wù)更是重中之重,畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的,如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取,這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的,但是用戶大都急于領(lǐng)取包裹,或想當(dāng)然的認(rèn)為只要拿著包裹單就能領(lǐng)取,而沒有帶證件,還有就是代領(lǐng)的只拿了一個(gè)人的證件,這時(shí)候我都會(huì)耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作,說明利害關(guān)系,不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對包裹,也是對用戶的負(fù)責(zé),絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解,這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定,又沒引起用戶的不滿。此外,我還會(huì)在用戶領(lǐng)取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆,以避免出現(xiàn)問題造成麻煩,在用戶開拆后,我還會(huì)主動(dòng)再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。
雖然自上任以來取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,在接下來的工作中,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)努力工作,完善工作中存在的不足,做好內(nèi)在工作和對外服務(wù)工作,做一個(gè)優(yōu)秀的包裹庫房管理員!
倉庫管理員工作總結(jié)3
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
不足之處:對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了,卻對生產(chǎn)部門領(lǐng)料沒有把好關(guān);ERP錄入不夠及時(shí),爭取20xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足之處:倉庫規(guī)劃不夠合理,20xx年將重新進(jìn)行規(guī)劃。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
不足之處:盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)費(fèi)用成本方面的管理。
(1)規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度,改變原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
。2)在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃物料成本的管理,加強(qiáng)對各部門物料使用管理,實(shí)實(shí)在在核算各部門所使用物料消耗,真實(shí)反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。
。3)認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,進(jìn)一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的配合,合理使用各項(xiàng)物料,嚴(yán)格對物料消耗合理性進(jìn)行審核,杜絕亂使用浪費(fèi)等現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)控制基礎(chǔ)工作。
。1)本人從事制造行業(yè)也有數(shù)年時(shí)間,但未真正了解成本核算工作,但我堅(jiān)信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點(diǎn),給公司創(chuàng)造更大的效益。
。2)按規(guī)定時(shí)間對各部門物料進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)核算出各部門所使用物料情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各部門存在浪費(fèi)現(xiàn)象,積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)每月核算與日常管理工作。
。1)強(qiáng)烈建議各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進(jìn)行監(jiān)督、審核,參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項(xiàng)物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時(shí)刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識(shí)。
。2)每月統(tǒng)計(jì)出各部門使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)現(xiàn)象,及時(shí)查找原因,使用是否合理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正,保持降低成本意識(shí),爭取做到低成本高效益的管理理念。
。3)在緊張的.工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,還需要認(rèn)真實(shí)在培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動(dòng)形成節(jié)約意識(shí)。
4、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
。1)為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況,對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
。2)加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
。3)重新對倉庫庫位進(jìn)行有效的規(guī)劃,使物料擺放更加合理,盤點(diǎn)更加方便。
三、倉庫提出的建議
1、針對綜合原材料倉和綜合半成品倉(噴塑、沖床、保護(hù)焊、機(jī)加車間等)統(tǒng)計(jì)人員的一點(diǎn)建議:
目前車間統(tǒng)計(jì)員所統(tǒng)計(jì)的物料數(shù)據(jù),如車間制成半成品、原材料消耗、車間在產(chǎn)品等。從形式上來看,只是僅僅為其車間提供的,而他們的工作范圍也只是成為車間算工資的工具而已。我的建議是他們?nèi)绻軌虻轿覀儌}庫,直接把他們所統(tǒng)計(jì)的物料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成ERP數(shù)據(jù),這樣的話,即減少不必要的工作流程,又能及時(shí)確保綜合原材料倉和綜合半成品倉所有物料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,還能為財(cái)務(wù)、采購等部門提供更及時(shí)的物料信息。當(dāng)然,這并不影響給生產(chǎn)車間提供生產(chǎn)進(jìn)度所用的數(shù)據(jù)。這個(gè)建議并不是說統(tǒng)計(jì)人員歸倉庫管理,只是互相配合,因?yàn)榇蠹叶际菫樯a(chǎn)而服務(wù)、為公司而服務(wù)!如果公司采取這條建議的話,我會(huì)對他們進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn),讓其了解物料進(jìn)出的流程及其如何規(guī)范。
2、對生產(chǎn)車間的建議:
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這條建議。
。1)因?yàn)槲覀児緜}庫場地有限,所以大部分物料均在各個(gè)車間存放。正是這個(gè)原因,車間領(lǐng)料人員(比如總裝車間)到別的車間去領(lǐng)取物料時(shí)能否叫一下我們一起去或者把領(lǐng)料的數(shù)據(jù)(物料上基本有標(biāo)識(shí)卡)及時(shí)報(bào)給我們。
。2)對于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉手續(xù)。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
倉庫管理員工作總結(jié)4
20xx年10月,我加入了xxxx,記得剛進(jìn)來時(shí)我對庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的'每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用?吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實(shí),我學(xué)會(huì)了用一顆平常心去對待所有問題,保持積極樂觀的心態(tài);遇到問題時(shí),不再逃避,勇敢的面對和解決。我想,做為一個(gè)庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡單,重要的是用細(xì)膩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題,盡量用最短時(shí)間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時(shí)間用完好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們在支持我、包容著我,更是手把手的教導(dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以,我想說,作為xxxx的一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
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