銀行管理員工作總結(jié)3篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的銀行管理員工作總結(jié)，歡迎大家分享。
銀行管理員工作總結(jié) 篇1
今年是我進(jìn)入xx銀行的第二個年頭。從入行到現(xiàn)在首先接受的就是合規(guī)制度的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我深知在金融單位“合規(guī)”二字的重要性，因此，在xx工作的近一年里，除了業(yè)務(wù)技能的不斷加強(qiáng)外，更重要的是合規(guī)制度和文化的學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來全行開展的百日促合規(guī)活動深入人心，在接到通知后，進(jìn)行了系統(tǒng)性的`全面培訓(xùn)，作為銀行一名內(nèi)部員工，通過促合規(guī)動的開展，我的各項(xiàng)素質(zhì)得到了提高，合規(guī)執(zhí)行也深深的銘記在心了�，F(xiàn)將具體匯報如下：
一、深入學(xué)習(xí)各種文件、報告
在九月份，我行組織我們員工學(xué)習(xí)各種文件，并從中獲益匪淺。通過學(xué)習(xí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，讓我們了解到每一位員工必須恪守職責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。通過文件和制度的學(xué)習(xí)，讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質(zhì)，使我找到了努力的方向。在學(xué)習(xí)中也強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，備戰(zhàn)合規(guī)考試
今年10月份，按照促合規(guī)，強(qiáng)管理活動方案的具體部署，全行進(jìn)行了一次促合規(guī)的考試�？荚嚽埃欣锇l(fā)了許多合規(guī)執(zhí)行的復(fù)習(xí)資料，我都一一認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極備戰(zhàn)，通過學(xué)習(xí)，我對合規(guī)執(zhí)行有了更加深入的了解，通過考試，我對自身存在的問題也有了很深的認(rèn)識。
三、回顧檢查自身存在的問題及努力方向
通過合規(guī)學(xué)習(xí)和考試，自身存在的問題主要有：
1.是學(xué)習(xí)不夠；當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。單靠自身在學(xué)校學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，知識是在工作中不斷積累的。
2.是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
1.是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，努力通過銀行從業(yè)資格中的其他各門考試。
2.是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合同事領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。總之，通過合規(guī)執(zhí)行活動，使我對我們行的各項(xiàng)制度更加熟悉，自身各方面素質(zhì)得到了很大程度的提高，我會進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，以便能夠更好的為xx銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行管理員工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年我在xx路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎(chǔ)工作，直接面對前來辦理業(yè)務(wù)的八方客戶，是客戶認(rèn)知xx的第一道窗口，因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性。從事柜員崗位以來，一直嚴(yán)格遵守xx銀行柜臺人員的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，了解和熟練掌握相關(guān)技能，及時快速地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為客戶做好柜臺服務(wù)。堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，按照業(yè)務(wù)要求辦事，保證業(yè)務(wù)無誤和資金安全的同時，積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務(wù)，順利的完成了支行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
到了8月份，我非常榮幸的被調(diào)任到分行風(fēng)險管理部。風(fēng)險管理部是負(fù)責(zé)風(fēng)險管理政策的落實(shí)、風(fēng)險監(jiān)測和控制的綜合管理部門，是風(fēng)險和內(nèi)控的`日常管理職責(zé)部門。
作為風(fēng)險管理部授信后管理人員，在實(shí)際工作中，主要完成以下幾個方面的工作：對xx銀行xx分行運(yùn)行的cecm系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對本部門檔案進(jìn)行整理保管，日常辦公相關(guān)工作。
面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)，讓我既感到陌生，又感到空前的壓力，但是在這將近半年的時間里，我受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上受到了無微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。
在風(fēng)險管理部幾個月的時間里，我抱著謙虛好學(xué)的`態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
由于首次進(jìn)入風(fēng)險部，面對全新的工作崗位，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是角色的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在實(shí)際工作中，認(rèn)識到授信后管理需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考，才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。
xx優(yōu)良的培訓(xùn)系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識，努力了解學(xué)習(xí)授信管理和風(fēng)險控制等業(yè)務(wù)知識，把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
雖然目前在風(fēng)險部的工作時間很短，但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理工作，努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習(xí)慣是能力和效率提升的基礎(chǔ)，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的耐心指導(dǎo)，受益匪淺，今后還將更加努力。
工作中的不足：
由于家在異地，生活習(xí)慣和地域習(xí)俗有很大差異，接人待物和溝通交流方面亟需改進(jìn)和提高；首次擔(dān)任授信后管理崗位，日常工作涉及很多方面，工作條理和時間安排還有很多不足；對很多業(yè)務(wù)和流程還沒有完全熟悉掌握，需要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
風(fēng)險管理部授信后管理崗是一個需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過這幾個月的學(xué)習(xí)和工作，我堅(jiān)信能夠勝任崗位并做出良好的成績；在今后的工作中，我將更加努力進(jìn)取，力爭成為優(yōu)秀的xx一員。
銀行管理員工作總結(jié) 篇3
一、指導(dǎo)思想
20xx年，我行將在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》、《xx省農(nóng)村信用社20xx年合規(guī)管理工作指導(dǎo)意見》為工作指引，以商業(yè)銀行的內(nèi)在合規(guī)要求作為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持審慎經(jīng)營和風(fēng)險防范優(yōu)先的原則，強(qiáng)化合規(guī)管理職能，培育合規(guī)文化，健全合規(guī)管理體系，完善合規(guī)管理制度，全面、持續(xù)提高合規(guī)風(fēng)險管理的有效性，提升風(fēng)險管理水平，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中有為”的工作總基調(diào)和提質(zhì)增效的發(fā)展要求，建立健全合規(guī)管理體系，實(shí)現(xiàn)對合規(guī)風(fēng)險的有效識別、監(jiān)測和管理，確保合規(guī)覆蓋全部業(yè)務(wù)、所有機(jī)構(gòu)、每個流程，確保本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
三、工作措施
1、調(diào)整管理模式，推進(jìn)流程銀行建設(shè)
從本行實(shí)際出發(fā)，結(jié)合監(jiān)管要求，完善、推廣準(zhǔn)事業(yè)部管理模式，構(gòu)建總行、中心支行和屬地支行三級營銷網(wǎng)絡(luò)。并且根據(jù)監(jiān)管要求和自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，努力實(shí)現(xiàn)“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊、一項(xiàng)制度一個流程、一個崗位一套規(guī)定”，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)建立標(biāo)準(zhǔn)化流程，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，防范和控制業(yè)務(wù)各類風(fēng)險。合規(guī)部門牽頭負(fù)責(zé)做好各部門、支行各崗位、業(yè)務(wù)操作流程手冊的編制工作，確保年內(nèi)完成。結(jié)合商務(wù)轉(zhuǎn)型工作，探索合規(guī)管理系統(tǒng)的開發(fā)，豐富合規(guī)風(fēng)險識別、評估、監(jiān)測、緩釋的手段和方法，努力將風(fēng)險點(diǎn)的預(yù)警和規(guī)章制度的要求固化于流程之中，不斷強(qiáng)化過程合規(guī)管理，提升流程運(yùn)行效率和風(fēng)險管控能力。力爭年內(nèi)有所突破。
2、完善制度體系，保障經(jīng)營有序開展
“制度優(yōu)先，內(nèi)控優(yōu)先”是保障經(jīng)營有序開展的重要保證。持續(xù)做好外規(guī)內(nèi)化工作，梳理、完善我行內(nèi)控管理制度，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地整合資源，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)操作等有制可依。合規(guī)部門和業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)制度的動態(tài)梳理、修訂應(yīng)作為一項(xiàng)常態(tài)性工作，要從違規(guī)的“發(fā)現(xiàn)、整改、處罰、追責(zé)”全流程入手強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)，以確保業(yè)務(wù)操作和流程有科學(xué)完整的制度規(guī)范。在業(yè)務(wù)制度的制定、維護(hù)過程中，合規(guī)部門積極解答合規(guī)咨詢，履行合規(guī)審核職能，主動提示合規(guī)風(fēng)險，使監(jiān)管法規(guī)能夠充分、適當(dāng)?shù)芈鋵?shí)在內(nèi)部的.管理制度及操作規(guī)范中，確保內(nèi)、外部規(guī)范在我行經(jīng)營實(shí)踐中銜接一致。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，合規(guī)部門要按照外部監(jiān)管要求，對業(yè)務(wù)管理制度的合規(guī)性、適用性進(jìn)行后評價，把因制度缺失或不完善造成的違規(guī)操作可能性以及由此帶來的風(fēng)險降到最低，及時將經(jīng)營活動中監(jiān)控到的合規(guī)風(fēng)險向行長室報告，為其決策提供依據(jù)。
3、開展合規(guī)監(jiān)測，有效做好案防工作
圍繞監(jiān)管部門關(guān)注的焦點(diǎn)，確定合規(guī)監(jiān)測和案防排查重點(diǎn)。對業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、關(guān)鍵崗位總行將加強(qiáng)監(jiān)督檢查，每半年開展一次全面的員工行為排查；職能部門加大開展各自條線的檢查，做到業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面覆蓋且重點(diǎn)突出；各單位要開展日常檢查，定期向總行報告合規(guī)情況。同時，加大流動銀行的管理工作，計(jì)劃年內(nèi)對2家支行實(shí)行頂崗式檢查，接管期間員工全部實(shí)行強(qiáng)制休假，為開展全面審計(jì)稽核創(chuàng)造有利條件。充分運(yùn)用合規(guī)跟蹤系統(tǒng)，對自查、專業(yè)部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須登記合規(guī)跟蹤系統(tǒng)，加強(qiáng)部門、支行間的協(xié)同性，確保問題整改到位。
4、持續(xù)合規(guī)宣傳，營造合規(guī)文化氛圍
合規(guī)文化建設(shè)是我行可持續(xù)發(fā)展的重要基石，20xx年將重點(diǎn)做好四方面的工作。一是充分利用《xx農(nóng)商銀行》、《合規(guī)簡報》等宣傳工具，及時解讀、傳導(dǎo)監(jiān)管部門以及本行的政策、制度辦法等，傳遞全行的合規(guī)訊息，營造合規(guī)文化氛圍。二是在全行開展合規(guī)達(dá)標(biāo)行、合規(guī)標(biāo)兵等活動，并將達(dá)標(biāo)情況與單位、個人的考核、授權(quán)、職務(wù)晉升等進(jìn)行有效掛鉤。三是充分運(yùn)用誠信報告、合規(guī)承諾等合規(guī)管理工具，加大檢查、核實(shí)、懲處力度，營造“主動報告、我要合規(guī)”的良好氛圍。四是繼續(xù)運(yùn)用合規(guī)提示、合規(guī)小貼士等平臺，提示全員堅(jiān)守合規(guī)，防范各類操作風(fēng)險。五是創(chuàng)刊《合規(guī)風(fēng)險專刊》，及時全面介紹總行合規(guī)工作動態(tài)、流程銀行建設(shè)、合規(guī)文化建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)交流、案件防控、等工作開展情況，多維度的解讀、傳導(dǎo)監(jiān)管政策、總行制度辦法和合規(guī)管理要求，傳導(dǎo)合規(guī)正能量。
5、開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升合規(guī)意識、能力
開展合規(guī)教育培訓(xùn)，組織不同層次、崗位的人員開展法律法規(guī)、制度辦法、合規(guī)風(fēng)險等方面的培訓(xùn)，提高全員的合規(guī)意識、能力。集中培訓(xùn)的同時，引導(dǎo)、鼓勵員工自學(xué)，總行將分階段下發(fā)制度辦法學(xué)習(xí)清單，定期組織抽考，確保當(dāng)年每名員工輪考一至二次。一方面重視全員的合規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織編制合規(guī)教育學(xué)習(xí)資料，內(nèi)容包括監(jiān)管規(guī)定、員工行為規(guī)范、案防等；另一方面總行將強(qiáng)化專、兼職合規(guī)員培訓(xùn)，突出合規(guī)培訓(xùn)的針對性、層次性和專業(yè)性，通過持續(xù)有效的分層次、差別化培訓(xùn)，不斷提高合規(guī)管理隊(duì)伍的能力和水平，主動適應(yīng)全行轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。
6、開展法務(wù)工作，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
社會發(fā)展日新月異，我行業(yè)務(wù)品種日益增多，法務(wù)工作越來越重要，我行將重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是做好法務(wù)咨詢解答工作。合規(guī)部門開通法律咨詢服務(wù)熱線，及時為基層支行、部門業(yè)務(wù)人員提供法律咨詢、指導(dǎo)、幫助等。二是做好法務(wù)審查工作。合規(guī)部門要對總行格式合同修訂、對外簽訂合同做好審查等工作，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展積極護(hù)航。
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